Báo cáo thực tập tuyển dụng nhân sự

Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật là sự phân công lao động ngày càng sâu sắc trên phạm vi toàn thế giới. Các nước ngày càng phụ thuộc lẫn nhau và xuất hiện quá trình toàn cầu hóa. Trong bối cảnh đó, Việt Nam cũng đang phát triển trên con đường hội nhập kinh tế quốc tế. Để đứng vững và phát triển trong hoàn cảnh hiện nay, các doanh nghiệp cần phải phát huy mọi nguồn lực của mình. Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật thì nguồn nhân lực chính là yếu tố quan trọng nhất trong mỗi doanh nghiệp. Thành công của doanh nghiệp không thể tách rời yếu tố con người. Ở Việt Nam hiện nay, khi xây dựng và định vị doanh nghiệp thông thường các yếu tố vốn, công nghệ được xem là mấu chốt của chiến lược phát triển, trong khi đó yếu tố nhân sự thường không được chú trọng, nhất là trong giai đoạn khởi đầu. Sự thiếu quan tâm hoặc quan tâm không đúng mức tới yếu tố nhân sự có thể dẫn đến tình trạng doanh nghiệp bị “loại khỏi vòng chiến” khi mức độ cạnh tranh ngày càng gia tăng. Vì vậy để nâng cao hiệu quả trong quá trình kinh doanh, các doanh nghiệp cần phải đặt công tác tuyển dụng nhân sự lên vị trí số một nhằm mục đích có một đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc. Xuất phát từ những nhận thức của bản thân về công tác tuyển dụng nhân sự và tầm quan trọng của nó, trong thời gian tìm hiểu thực tế, được sự hướng dẫn tận tình của giảng viên hướng dẫn ThS. Nguyễn Hoàng An, cùng các anh chị trong Công ty TNHH Một thành viên Global Fashion, em đã chọn đề tài “ Nghiên cứu thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Một thành viên Global Fashion” cho báo cáo thực tập của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu Đề tài chú trọng nghiên cứu những vấn đề sau: Thứ nhất, tìm hiểu tổng quan về Công ty TNHH MTV Global Fashion v Thứ hai, phân tích, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại doanh nghiệp, những điểm mạnh, nguyên nhân hạn chế chất lượng công tác tuyển dụng nguồn lực tại Công ty TNHH MTV Global Fashion Thứ ba, đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Global Fashion. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Về đối tượng nghiên cứu: tập trung vào công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Global Fashion Về phạm vi nghiên cứu: sử dụng số liệu từ năm 20202022 4. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp quan sát: dựa vào việc quan sát thực tế quá trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại công ty, qua đó rút ra những đánh giá, nhận xét. Phương pháp tổng hợp: tổng hợp các tài liệu, báo cáo của các Phòng ban, Bộ phận có liên quan đến thực trạng nguồn nhân lực nói chung và công tác tuyển dụng nói riêng. Phương pháp thống kê và phân tích số liệu: phân tích các báo cáo liên quan đến tình hình tuyển dụng của công ty Phương pháp so sánh: sử dụng để đối chiếu các số liệu về thực trạng tuyển dụng giữa các năm của công ty. 5. Kết cấu đề án Ngoài trang bìa, mục lục, phụ lục, phần mở đầu, phần kết luận và danh mục tham khảo, bài báo cáo có cấu trúc gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng trong doanh nghiệp Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Một thành viên Global Fashion Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Một thành viên Global Fashion

MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG i DANH MỤC SƠ ĐỒ .ii DANH MỤC BIỂU ĐỒ ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .iii LỜI MỞ ĐẦU .iv CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Các khái niệm vai trò tuyển dụng nhân doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.2 Mục tiêu tuyển dụng nhân 1.1.3 Vai trò tuyển dụng doanh nghiệp 1.2.Các hoạt động tuyển dụng nhân 1.2.1 Kế hoạch tuyển dụng nhân 1.2.2 Chính sách tuyển dụng nhân 1.2.3 Nguồn phương pháp tuyển dụng nhân 1.3.Những nhân tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng nhân doanh nghiệp 1.3.1 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 1.3.2 Nhóm nhân tố bên ngồi doanh nghiệp 1.4.Quy trình tuyển dụng nhân doanh nghiệp .10 1.4.1 Chuẩn bị tuyển dụng .10 1.4.2 Thông báo tuyển dụng 11 1.4.3 Thu nhận, xét hồ sơ .11 1.4.4 Phỏng vấn sơ 12 1.4.5 Kiểm tra trắc nghiệm 12 1.4.6 Phỏng vấn lần hai 12 1.4.7 Xác minh, điều tra 12 1.4.8 Khám sức khỏe .13 1.4.9 Ra định tuyển dụng .13 1.4.10 Bố trí cơng việc 14 TÓM TẮT CHƯƠNG 16 CHƯƠNG PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN .17 MỘT THÀNH VIÊN GLOBAL FASHION 17 2.1 Tổng quan công ty 17 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 18 2.1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban 19 2.1.3 Tình hình kinh doanh Cơng ty TNHH MTV Global fashion giai đoạn 2020-2022 23 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Global Fashion .26 2.2.1 Yếu tố bên 26 2.2.2 Yếu tố bên 28 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Global Fashion .30 2.3.1 Tình hình nhân Cơng ty TNHH MTV Global Fashion .30 2.3.2 Kế hoạch tuyển dụng nhân .35 2.3.3 Chính sách tuyển dụng cơng ty 36 2.3.4 Phương pháp tuyển dụng nội công ty 37 2.3.5 Phương pháp tuyển dụng bên ngồi cơng ty 38 2.4 Quy trình tuyển dụng nhân .39 2.5 Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Global Fashion 44 2.5.1 Mặt đạt 44 2.5.2 Hạn chế nguyên nhân mặt hạn chế 45 TÓM TẮT CHƯƠNG 47 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN GLOBAL FASHION 48 3.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH MTV Global Fashion .48 3.1.1 Định hướng phát triển chung 48 3.1.2 Định hướng phát triển công tác tuyển dụng .48 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Global Fashion 49 3.2.1 Giải pháp 1: “Sử dụng mạng xã hội kết hợp với hình ảnh văn hóa cơng ty nhằm thu hút ứng viên” 49 3.2.2 Giải pháp 2: “Thêm thông tin chung công ty vào website” .49 3.2.3 Giải pháp 3: “Thay đổi sách tuyển dụng, xem xét việc tuyển dụng nhân viên nam cho khối cửa hàng” 50 3.2.4 Giải pháp 4: “Điều chỉnh sách lương cho nhân viên khối cửa hàng” 50 TÓM TẮT CHƯƠNG 52 KẾT LUẬN 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO 54 DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG Hình 2.1 Logo Công ty TNHH MTV Global Fashion 17 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Global 24 Fashion giai đoạn 2020-2022 Bảng 2.2 Tình hình nhân Cơng ty TNHH MTV Global Fashion giai 31 đoạn 2020-2022 Bảng 2.3 Tình hình phân bổ nhân lực theo khối Công ty TNHH MTV 32 Global Fashion giai đoạn 2020-2022 Bảng 2.4 Tình hình phân bổ nhân lực theo giới tính Cơng ty TNHH MTV 33 Global Fashion giai đoạn 2020-2022 Bảng 2.5 Tình hình phân bổ nhân lực theo độ tuổi Công ty TNHH MTV Global Fashion giai đoạn 2020-2022 i 34 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Quy trình tuyển dụng doanh nghiệp 10 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH MTV Global Fashion 20 Sơ đồ 2.2 Cơ cấu tổ chức phận nhân Công ty TNHH MTV 22 Global Sơ đồ 2.3 Quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH MTV Global Fashion 39 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Global 24 Fashion giai đoạn 2020-2022 Biểu đồ 2.2 Tình hình nhân Cơng ty TNHH MTV Global Fashion giai đoạn 31 2020-2022 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu lao động theo khối làm việc Công ty TNHH MTV Global 32 Fashion giai đoạn 2020-2022 Biểu đồ 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính Công ty TNHH MTV Global 33 Fashion giai đoạn 2020-2022 Biểu đồ 2.5 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty TNHH MTV Global Fashion giai đoạn 2020-2022 34 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Viết đầy đủ BGĐ Ban Giám Đốc BST Bộ Sưu Tập CEO Giám đốc điều hành CV Curriculum Vitae - Sơ yếu lý lịch HR Human Resources - quản trị nhân SXKD Sản xuất kinh doanh THPT Trung học phổ thông TNHH Trách nhiệm hữu hạn TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên 10 TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh 11 Vascara Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Global Fashion 12 Website Trang mạng iii LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật phân công lao động ngày sâu sắc phạm vi toàn giới Các nước ngày phụ thuộc lẫn xuất q trình tồn cầu hóa Trong bối cảnh đó, Việt Nam phát triển đường hội nhập kinh tế quốc tế Để đứng vững phát triển hoàn cảnh nay, doanh nghiệp cần phải phát huy nguồn lực Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật nguồn nhân lực yếu tố quan trọng doanh nghiệp Thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người Ở Việt Nam nay, xây dựng định vị doanh nghiệp thông thường yếu tố vốn, công nghệ xem mấu chốt chiến lược phát triển, yếu tố nhân thường khơng trọng, giai đoạn khởi đầu Sự thiếu quan tâm quan tâm không mức tới yếu tố nhân dẫn đến tình trạng doanh nghiệp bị “loại khỏi vòng chiến” mức độ cạnh tranh ngày gia tăng Vì để nâng cao hiệu trình kinh doanh, doanh nghiệp cần phải đặt công tác tuyển dụng nhân lên vị trí số nhằm mục đích có đội ngũ nhân đủ số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng yêu cầu công việc Xuất phát từ nhận thức thân công tác tuyển dụng nhân tầm quan trọng nó, thời gian tìm hiểu thực tế, hướng dẫn tận tình giảng viên hướng dẫn - ThS Nguyễn Hồng An, anh chị Cơng ty TNHH Một thành viên Global Fashion, em chọn đề tài “ Nghiên cứu thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Một thành viên Global Fashion” cho báo cáo thực tập Mục tiêu nghiên cứu Đề tài trọng nghiên cứu vấn đề sau: Thứ nhất, tìm hiểu tổng quan Công ty TNHH MTV Global Fashion iv Thứ hai, phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp, điểm mạnh, nguyên nhân hạn chế chất lượng công tác tuyển dụng nguồn lực Công ty TNHH MTV Global Fashion Thứ ba, đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Global Fashion Đối tượng phạm vi nghiên cứu Về đối tượng nghiên cứu: tập trung vào công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Global Fashion Về phạm vi nghiên cứu: sử dụng số liệu từ năm 2020-2022 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp quan sát: dựa vào việc quan sát thực tế q trình tuyển dụng lao động trực tiếp cơng ty, qua rút đánh giá, nhận xét Phương pháp tổng hợp: tổng hợp tài liệu, báo cáo Phịng ban, Bộ phận có liên quan đến thực trạng nguồn nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng nói riêng Phương pháp thống kê phân tích số liệu: phân tích báo cáo liên quan đến tình hình tuyển dụng cơng ty Phương pháp so sánh: sử dụng để đối chiếu số liệu thực trạng tuyển dụng năm cơng ty Kết cấu đề án Ngồi trang bìa, mục lục, phụ lục, phần mở đầu, phần kết luận danh mục tham khảo, báo cáo có cấu trúc gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Một thành viên Global Fashion Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Một thành viên Global Fashion v CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm vai trò tuyển dụng nhân doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng Tuyển dụng, chức trình quản trị nguồn nhân lực, tiền đề cho trình quản trị tài sản người doanh nghiệp, nhân tố quan trọng định chất lượng nguồn nhân lực lợi cạnh tranh doanh nghiệp thông qua suất hiệu lao động nhân viên có trình độ, đặc điểm, giá trị, tính cách tốt có nguyện vọng đóng góp vào thành cơng chung tập thể Tuyển dụng định nghĩa sau: "Tuyển dụng nguồn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác thuộc u cầu cơng việc, để tìm người phù hợp số người tham gia dự tuyển” (Perfect Management, Boleslaw Rafal Kuc, 2002) "Tuyển dụng trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng tổ chức bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu tổ chức” (Trần Kim Dung, 2018) Quan điểm cho mục tiêu tuyển dụng thỏa mãn nhu cầu sử dụng nhân lực tổ chức bổ sung lực lượng lao động để thực mục tiêu chung tổ chức Tuyển xem định quan trọng giúp tổ chức tương lai có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn, đáp ứng yêu cầu công việc, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Tuyển dụng nguồn nhân lực bao gồm hai giai đoạn liên tiếp sau: - Tuyển mộ nhân lực: trình thu hút người lao động có kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm đặc điểm phù hợp với yêu cầu công việc tổ chức, tham gia làm ứng cử viên vào chức danh công việc tổ chức Thu hút ứng viên bước khởi đầu cho việc đảm bảo nhân lực cho tổ chức, điều kiện cần cho thành công công tác tuyển dụng nhân lực - Tuyển chọn nhân lực: trình sàng lọc ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để lấy đủ người phù hợp cho vị trí công việc nhằm đáp ứng yêu cầu thực công việc mục tiêu sử dụng nhân lực tổ chức Tùy vào vị trí cần tuyển dụng đặc điểm tổ chức quy mô, đặc điểm hoạt động kinh doanh, tiềm lực tài mà tổ chức xây dựng bước sàng lọc cụ thể Tuy nhiên, ứng viên muốn tuyển dụng vào làm việc phải đạt yêu cầu qua tất bước tuyển chọn 1.1.2 Mục tiêu tuyển dụng nhân Mục tiêu tuyển dụng tuyển người vào việc đáp ứng thời gian yêu cầu Nói cách khác, doanh nghiệp cần phải xây dựng quy trình tuyển dụng, tuyển chọn đảm bảo chọn người đáp ứng yêu cầu chuyên môn, lực, phù hợp với văn hóa doanh nghiệp có nguyện vọng đóng góp vào thành công chung doanh nghiệp Doanh nghiệp thực công tác tuyển dụng cách nghiêm túc, chuyên nghiệp bản, coi nửa chặng đường để đạt thành công Một quy trình tuyển dụng hiệu cần phải mang tính thực tiễn: - Xuất phát từ kế hoạch kinh doanh tiến trình hoạch định nguồn nhân lực; - Chọn lựa người có chun mơn cao để đảm bảo suất, hiệu cho công việc có tiềm phát triển tương lai; - Chọn lựa người trung thực, kỷ luật, có đặc điểm tính cách phù hợp với cơng việc, văn hóa doanh nghiệp gắn bó lâu dài với tổ chức Tuyển dụng tạo sức sống cho doanh nghiệp dựa vào di chuyển không ngừng nguồn nhân lực bên nội bộ, từ bên bên ngồi ngược lại Tuyển dụng có ảnh hưởng trực tiếp đến việc thay đổi cấu trúc nguồn nhân lực tổ chức xuất phát từ thay đổi nhiệm vụ phạm vi công việc tổ chức, đồng thời giúp nhà quản trị có định quan trọng có ảnh hưởng đến kết đạt mục tiêu tổ chức Công việc cần thiết phải làm trước thực công tác tuyển dụng xác định nhu cầu nguồn nhân lực công ty Nhu cầu nguồn nhân lực phát sinh