Báo cáo thực tập quản trị nhân lực: thuc trang cong tac tuyen dung tai cong ty TNHH thuong mai va xay dung ha thinh

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Sinh viên: Lương Thị Minh Phương Lớp: Quản trị Nhân lực K6C MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN MỞ ĐẦU 3 1. Lí do chọn đề tài 3 2. Mục đích nghiên cứu 3 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 4 4. Phạm vi nghiên cứu 4 5. Phương pháp nghiên cứu 4 6. Ý nghĩa đề tài. 4 7. Kết cấu đề tài 4 Chương 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HÀ THỊNH PHÁT 6 1.1. Khái quát chung về Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 6 1.1.1. Giới thiệu chung về Công ty. 6 1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ chung của Công ty 6 1.1.3. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 6 1.1.4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức 7 1.1.5. Khái quát các hoạt động của công tác Quản trị Nhân lực tại Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 8 1.1.5.1. Quan điểm tuyển dụng của Công ty. 8 1.1.5.2. Công tác đào tạo tại Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 9 1.1.5.3. Quan điểm trả lương cho người lao động. 9 1.1.6. Các chế độ thưởng, phức lợi. 10 1.2.Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 10 1.2.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực và các khái niệm liên quan 10 1.2.1.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực. 10 1.2.1.2. Khái niệm nhân lực. 11 1.2.1.3. Khái niệm nguồn nhân lực 11 1.2.1.4. Khái niệm quản trị nhân lực. 12 1.2.2.Vai trò của tuyển dụng nhân lực 13 1.2.2.1. Vai trò đối với tổ chức 13 1.2.2.2.Vai trò đối với xã hội 13 1.2.2.3. Vai trò đối với người lao động 13 1.2.3. Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 14 1.2.3.1. Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn 14 1.2.3.2. Nguyên tắc tuyển dụng công khai 14 1.2.3.3. Nguyên tắc tuyển dụng công bằng , khách quan , dân chủ 14 1.2.3.4. Nguyên tắc tuyển dụng phù hợp và linh hoạt 15 1.2.4. Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực 15 1.2.4.1. Xây dựng kế hoạch, phương pháp tổ chức tuyển dụng 16 1.2.4.2. Triển khai thực hiện các phương án tuyển dụng 16 1.2.4.3. Đánh giá quy trình tuyển dụng 18 1.2.5. Các yếu tố tác động đến tuyển dụng nhân lực 18 1.2.5.1. Nhóm yếu tố bên ngoài tổ chức 18 1.2.5.2. Nhóm yếu tố bên trong tổ chức 19 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HÀ THỊNH PHÁT. 21 2.1. Thực trạng nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 21 2.1.1. Về số lượng lao động của Công ty. 21 2.1.2. Cơ cấu lao động của Công ty 22 2.1.2.1. Cơ cấu lao động theo giới tính 22 2.1.2.2. Cơ cấu lao động theo trình độ 22 2.2. Những vấn đề chung về nguyên tắc tuyển dụng của Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 22 2.3. Nguồn và phương pháp tuyển dụng 23 2.4. Tình hình biến động nhân sự từ tháng 10 năm 2013 đến nay của Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 24 2.5. Quy trình tuyển dụng tại Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 24 2.5.1. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 26 2.5.2. Thông báo tuyển dụng 27 2.5.3. Tiếp nhận nghiên cứuvà đánh giá hồ sơ 27 2.5.4. Tổ chức thi tuyển 28 2.5.5. Phỏng vấn trực tiếp 28 2.5.6. Tiếp nhận thử việc 29 2.5.7. Ra quyết định tuyển dụng, ký kết hợp đồng lao động. 30 2.6. Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 30 2.6.1. Những ưu điểm trong quá trình tuyển dụng 30 2.6.2. Những vấn đề còn hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 32 2.6.3. Nguyên nhân của những hạn chế. 33 Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠIVÀ XÂY DỰNG HÀ THỊNH PHÁT 35 3.1. Định hướng phát triển tại Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Thịnh Phát. 35 3.2. Một số giải pháp đối với công tác tuyển dụng 35 3.2.1. Đối với phía Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. 35 3.2.1.1. Lập kế hoạch, chiến lược phát triển nguồn nhân lực 35 3.2.1.2. Xây dựng chính sách nhân sự khoa học, hiệu qủa 37 3.2.1.3. Sự quan tâm hơn nữa của Ban lãnh đạo Công ty. 37 3.2.1.4. Đa dạng hóa các kênh tuyển mộ 37 3.2.1.5. Kiểm tra sức khỏe 38 3.2.1.6. Thiết lập bản theo dõi đánh giá tuyển dụng. 38 3.2.2. Đối với phía Nhà nước 41 3.3. Một số khuyến nghị: 41 3.3.1. Đối với Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 41 3.3.1.1. Ưng dụng công nghệ thông tin nhiều hơn nữa vào công tác tuyển dụng nhân lực. 41 3.3.1.2. Tăng cường các chính sách về vấn đề lương thưởng, chế độ đãi ngộ cho người lao động. 42 3.3.1.3.Phát huy tốt nguồn tuyển dụng bên ngoài 42 3.3.1.4. Phát huy việc nhận và đào tạo sinh viên thực tập tại Công ty. 42 3.3.2. Đối với Nhà nước. 43 PHẦN KẾT LUẬN 45 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC

MụC LụC

MụC LụC 1

Lời mở đầu 1

Phần mở đầu 3

1.Lí do chọn đề tài 3

2.Mục đích nghiên cứu 3

3.Nhiệm vụ nghiên cứu 4

4.Phạm vi nghiên cứu 4

5.Phơng pháp nghiên cứu 4

6.ý nghĩa đề tài 4

7.Kết cấu đề tài 4

Chơng 1 .6

Tổng quan về Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 6

1.1 Khái quát chung về Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 6

1.1.1 Giới thiệu chung về Công ty 6

1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ chung của Công ty 6

1.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát .6

1.1.4 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 7

1.1.5 Khái quát các hoạt động của công tác Quản trị Nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 8

1.1.5.1 Quan điểm tuyển dụng của Công ty 8

1.1.5.2 Công tác đào tạo tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 9

1.1.5.3 Quan điểm trả lơng cho ngời lao động 9

1.1.6 Các chế độ thởng, phức lợi 10

1.2.Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực tại Cong ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 10

1.2.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực và các khái niệm liên quan 10

1.2.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 10

1.2.1.2 Khái niệm nhân lực 11

1.2.1.3 Khái niệm nguồn nhân lực 11

1.2.1.4 Khái niệm quản trị nhân lực 12

1.2.2.Vai trò của tuyển dụng nhân lực 13

1.2.2.1 Vai trò đối với tổ chức 13

1.2.2.2.Vai trò đối với xã hội 13

1.2.2.3 Vai trò đối với ngời lao động 13

1.2.3 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 14

1.2.3.1 Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn 14

1.2.3.2 Nguyên tắc tuyển dụng công khai 14

1.2.3.3 Nguyên tắc tuyển dụng công bằng , khách quan , dân chủ 14

1.2.3.4 Nguyên tắc tuyển dụng phù hợp và linh hoạt 14

1.2.4 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực 15

1.2.4.1 Xây dựng kế hoạch, phơng pháp tổ chức tuyển dụng 16

1.2.4.2 Triển khai thực hiện các phơng án tuyển dụng 16

1.2.4.3 Đánh giá quy trình tuyển dụng 18

1.2.5 Các yếu tố tác động đến tuyển dụng nhân lực 18

1.2.5.1 Nhóm yếu tố bên ngoài tổ chức 18

1.2.5.2 Nhóm yếu tố bên trong tổ chức 19

Chơng 2 .20

Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà

Thịnh Phát 21

2.1 Thực trạng nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 21

2.1.1 Về số lợng lao động của Công ty 21

2.1.2 Cơ cấu lao động của Công ty 22

2.1.2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính 22

2.1.2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ 22

2.2 Những vấn đề chung về nguyên tắc tuyển dụng của Công ty TNHH THơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 22

2.3 Nguồn và phơng pháp tuyển dụng 23

2.4 Tình hình biến động nhân sự từ tháng 10 năm 2013 đến nay của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 24

2.5 Quy trình tuyển dụng tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 24

2.5.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 25

2.5.2 Thông báo tuyển dụng 27

2.5.3 Tiếp nhận nghiên cứuvà đánh giá hồ sơ 27

2.5.4 Tổ chức thi tuyển 28

2.5.5 Phỏng vấn trực tiếp 28

2.5.6 Tiếp nhận thử việc 29

2.5.7 Ra quyết định tuyển dụng, ký kết hợp đồng lao động 30

2.6 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 30

2.6.1 Những u điểm trong quá trình tuyển dụng 30

2.6.2 Những vấn đề còn hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 32

2.6.3 Nguyên nhân của những hạn chế 33

Chơng 3 35

Một số giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mạivà xây dựng Hà Thịnh Phát 35

3.1 Định hớng phát triển tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thịnh Phát 35

3.2 Một số giải pháp đối với công tác tuyển dụng 35

3.2.1 Đối với phía Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 35

3.2.1.1 Lập kế hoạch, chiến lợc phát triển nguồn nhân lực 35

3.2.1.2 Xây dựng chính sách nhân sự khoa học, hiệu qủa 36

3.2.1.3 Sự quan tâm hơn nữa của Ban lãnh đạo Công ty 37

3.2.1.4 Đa dạng hóa các kênh tuyển mộ .37

3.2.1.5 Kiểm tra sức khỏe 38

3.2.1.6 Thiết lập bản theo dõi đánh giá tuyển dụng 38

3.2.2 Đối với phía Nhà nớc 40

3.3 Một số khuyến nghị: 41

3.3.1 Đối với Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát 41

3.3.1.1 Ưng dụng công nghệ thông tin nhiều hơn nữa vào công tác tuyển dụng nhân lực .41

3.3.1.2 Tăng cờng các chính sách về vấn đề lơng thởng, chế độ đãi ngộ cho ngời lao động 42

3.3.1.3.Phát huy tốt nguồn tuyển dụng bên ngoài 42

3.3.1.4 Phát huy việc nhận và đào tạo sinh viên thực tập tại Công ty 42

3.3.2 Đối với Nhà nớc 43

Phần kết luận 45

DANH MụC TàI LIệU THAM KHảO 1

PHụ LụC 2

Lời mở đầu

Nguồn nhân lực là nhân tổ quyết định đến sự tồn tại của tổ chức vì tất cả các hoạt động nhằm duy trì tổ chức đều đợc thực hiện bởi con ngời Cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật đó đem đến cho con ngời những thành tựu rực rỡ, đó là

sự ra đời của các loại máy móc hiện đại, tuy nhiên máy móc dù có hiện đại đến

đâu thì cũng không theer thay thế đợc con ngời, máy móc muốn hoạt động sản xuất đợc thì cần phải có con ngời điều khiển Trong xu thế hội nhập hiện nay, để tồn tại và phát triển trong nên kinh tế thị trờng, ngoài việc không ngừng đầu t, đổi mới công nghệ thì các doanh nghiệp cũng không ngừng phát huy và nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực, đặc biệt là công tác tuyển dụng nhân lực

Cá nhân em là một sinh viên năm cuối Trờng Đại học Nội vụ Hà Nội Vừa qua Trờng Đại học Nội vụ Hà Nội đã tổ chức cho sinh viên năm cuối đi thực tập tại các cơ quan , tổ chức Là sinh viên Khoa Tổ chức và Quản lí Nhân lực, bản thân em quá trình đi thực tập là cơ hộ học hỏi cần thiết và vô cùng bổ ích, giúp cho em đợc tiếp xúc với môi trờng làm việc chuyên nghiệp của tổ chức, tận dụng thời gian học hỏi những kinh nghiệm thực tế trong quá trình làm việc và trau dồi vốn kiến thức của bản thân

Sau một thời gian ngắn( 02/03/2015 đến hết ngày 24/4/2015) thực tập tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát, với sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy cô trong khoa, lãnh đạo Công ty và các anh chị trong cơ quan giúp đỡ

em hoàn thành khóa thực tập của mình Qua thực tế về hoạt động nhân sự của Công ty cùng với các kiến thức lý luận của các môn học chuyên ngành đợc đào tạo, em thấy công tác tuyển dụng nhân lực là một công việc quan trọng của hoạt

động quản trị nhân lực ở đơn vị Vì vậy em chọn: Thực trạng Công tác tuyển“

dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát”

làm đề tài nghiên cứu cho baó cáo hực tập của mình

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong khoa Tổ chức và Quản lí nhân lực - Trờng Đại Học Nội vụ Hà Nội, anh chị trong Công ty TNHH Thơng mại

và xây dựng Hà Thịnh Phát đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành báo cáo này Đây là một đề tại rộng và liên quan đến nhiều vấn đề phức tạp,với những kiến thức còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót trong quá ình

làm đề tài Rất mong thầy cô cùng ban lãnh đạo tận tình hớng dẫn để bài làm của

em đợc hoàn thiện hơn

Em rất mong nhận đợc mọi ý kiến đóng góp của thầy cô, anh chị trong Công ty

Em xin chân thành cảm ơn!

đó Chính vì vậy Quản trị Nhân lực đóng vai trò hết sức quan trọng, là kim chỉ nam cho moi hoạt động của tổ chức Chính vì vậy hoạt động tuyển dụng để thu hút, tìm kiềm nguồn nhân lực có chất lợng cao ngày càng đợc các doanh nghiệp chú trọng Do quy mô, tính chất hoạt động của mỗi tổ chức là khác nhau nên quy trình tuyển dụng cũng khác nhau Vì vậy cần linh hoạt, sáng tạo trong việc tuyển

mộ, tuyển chọn sao cho phù hợp và sát với thực tế của Công ty Tuyển dụng có ý nghĩa quan trọng không chỉ đối với ngời lao động, với doanh nghiệp mà còn có ý nghĩa xã hội sâu sắc

Công ty cổ phần thơng mại và xây dựng Hà Thinh Phát là một tổ chức mới thành lập và hiện tại đang tiến hành mở rộng thêm một số lĩnh vực kinh doanh nên đội ngũ đang có sự xáo trộn Vì vậy thực trạng Công ty luôn đòi hỏi công tác tuyển dụng nhân lực để có thể đáp ứng đợc yêu cầu công việc và đạt đợc mục tiêu trớc mắt và mục tiêu lâu dài

2 Mục đích nghiên cứu

Việc nghiên cứu đề tài này giúp em hiểu rõ những lý luận về tuyển dụng,

đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp

Vận dụng những lý luận nghiên cứu đợc để tìm hiểu và mô tả đợc thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng

Hà Thịnh Phát

Nêu ra đợc những giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh

- Về thời gian: Tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát Về thời gian: 2013 - 2014

Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH“

Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát ” Giúp ngời quan tâm có những hiểu biết sâu rộng, rõ ràng về quy trình tuyển dụng nói chung, tại Công ty TNHH Th-

ơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát nói riêng, về thực trạng của việc tiến hành quy trình tuyển dụng nhân lực, từ đó đa ra giải pháp và khuyến nghị để nâng cap hiệu quả công tác tuyển dụng tại đơn vị

Ch¬ng 1.Tæng quan vÒ C«ng t¸c tuyÓn dông nh©n lùc t¹i C«ng ty TNHH Th¬ng m¹i vµ x©y dùng Hµ ThÞnh Ph¸t.

Ch¬ng 2 Thùc Tr¹ng c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n lùc t¹i C«ng ty TNHH Th¬ng m¹i vµ x©y dùng Hµ ThÞnh Ph¸t.

Ch¬ng 3 Mét sè gi¶i ph¸p, khuyÕn nghÞ nh»m n©ng c©ng cao c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n lùc t¹i C«ng ty TNHH Th¬ng m¹i vµ x©y dùng Hµ ThÞnh Ph¸t.

1.1.1 Giới thiệu chung về Công ty.

Tên Công ty viết bằng tiếng Việt: Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng

Hà Thịnh Phát

Tên Công ty viết tắt: HA THINH PHAT CONTRACO

Địa chỉ: Nhà số 2 lô 2, khu 97 Bạch Đằng, phờng Hạ Lý, Quận Hồng Bàng, Thành Phố Hải Phòng

Đại diện pháp luật : Phạm Quang Hà

Điện thoài : 0313533239

1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ chung của Công ty

- Sử dụng và quản lý tốt, đúng mục đích nguông vốn tự có, bên cạnh đó sử dụng đúng theo quy định hiện hành, đảm bảo giữ vững hoạt động kinh doanh của Công ty

- Không ngừng cải tiến trang thiết bị, đa tiến bộ vào hoạt động sản xuất nhằm mang lại hiệu quả tối u

- Kinh doanh uy tín, chất lợng đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhằm tạo nền tảng cho sự phát triển của Công ty

- Kinh doanh theo đúng ngành nghề đăng ký, đúng mục đích., Thực hiện

đúng nhiệm vụ Nhà nớc giao

1.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thơng mại

và xây dựng Hà Thịnh Phát

Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát đợc thành lập vào ngày 12 tháng 09 năm 2013 , trong giai đoan Việt Nam đang trong đà phát triển nhng cũng gặp không ít khó khăn Tuy mới đợc thành lập nhng Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát đã không ngừng nỗ lực và phấn đấu vơn lên phát triển ổn định và bền vững

Cho đến hôm nay , tuy mới đợc gần 2 năm nhng Công ty cũng đã đạt đợc một số thành tựu nhất định trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, t vấn khách

hàng và nhiều mặt hàng khác qua mạng Công ty TNHH Hà Thịnh Phát luôn tự hào và khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng với chi phí

thấp, chất lợng tốt Công ty luôn thực hiện đúng theo phơng châm: Khách“

Phòng nhân sự

Phòng

kỹ thuật

Hành chính văn phòng

và kế toán

Đội thi

công

số 1

Đội thi công

số 2

Đội thi công

số 3

Hành chính văn phòng

Kế toán

Chức năng , nhiệm vụ của các bộ phận trong Công ty:

- Giám đốc: Là ngời quản lý cao nhất của Công ty, đại diện cho cán bộ công nhân viên, quản lý theo kiểu cơ chế một thủ trởng Giám đốc có quyền quyết định mọi hoạt động của Công ty

- Phó giám đốc: Là ngời đợc giám đốc ủy quyền giải quyết công việc khi đi vắng và ngời chịu trách nhiệm về công việc đợc giao

- Phòng nhân sự : Có nhiệm vụ quản lý cán bộ, tổ chức biên chế lao động công ty, khen thởng

- Phòng kinh doanh : Là nơi chuyên quản lý các hoạt động quy trình từ sản xuất tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng ra thị trờng gồm các hoạt động: mua, bán, cung ứng dịch vụ, đầu t, xúc tiến thơng mại và các hoạt động sinh lời khác

- Phòng thi công: Là nơi tổ chức, sắp xếp các hoạt động , công trình tổ chức thi công

- Hành chính văn phòng và kế toán: Chuyên cập nhật mọi nghiệp vụ kinh

tế phát sinh hàng ngày của Công ty Phản ánh kết quả hoạt động của Công ty theo từng quý, năm Kiểm tra , kiểm soát việc thu chi, thanh toán các khoản nợ Cuối cùng kế toán trởng nộp báo cáo kế toán để trình nên Ban giám đốc về tình hình của Công ty

- Phong kỹ thuật : chuyên trách về việc giám sát sản xuất kinh doanh, tham

mu cho giám đốc về việc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn và dài hạn Chủ trì, phối hợp các phòng ban để soạn thảo, triển khai các hợp đồng kinh tế, đôn đốc kiểm tra trong quá trình thực hiện công việc và thanh lý hợp

đồng kinh tế

1.1.5 Khái quát các hoạt động của công tác Quản trị Nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.

1.1.5.1 Quan điểm tuyển dụng của Công ty.

Công ty luôn đặt công tác tuyển dụng nhân lực lên hàng đầu vì khi lựa chọn

đợc nhân viên tốt tức là nhân viên đó có một tài sản lớn cho Công ty

Trong quá trình tuyển dụng Công ty luôn đặt vấn đề khả năng làm việc thực

tế về sáng tạo của nhân viên lên hàng đầu, với phơng châm làm việc: “ Lý thuyết

đi vào thực tế”

Quan điểm của Công ty là nếu có đợc đội ngũ nhân viên có năng lực, tự giác và có trách nhiệm với công việc thì mọi việc của Công ty sẽ đợc tiến hành một cách tốt hơn, tiến triển thuận lợi và sẽ có nhiều sáng kiến, đột phá, nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty, nâng cao đợc uy tín và vị thế của Công ty trên thơng trờng.

Công ty luôn chú ý đến các nguồn tuyển dụng nh : u tiên tuyển dụng nguồn lực nội bộ thông qua việc thuyên chuyển hoặc bổ nhiệm Điều này góp phần cải thiện mối quan hệ tốt đẹp giữa Công ty với nhân viên, nhằm khuyển khích họ tin tởng vào Công ty và làm việc có hiệu quả hơn

1.1.5.2 Công tác đào tạo tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng

Hà Thịnh Phát.

- Định hớng đào tạo tại Công ty:

Đào tạo theo yêu cầu thực tiễn kinh doanh, chú trọng đào tạo bồi dỡng các

kỹ năng làm việc, kinh doanh và chăm sóc khách hàng tăng sức cạch tranh trên thị trờng

Mục tiêu đào tạo của Công ty:

Nhằm năng cao liên tục khả năng hoàn thành công việc, đủ trình độ tiếp cận

đáp ứng mong muốn của khách hàng

1.1.5.3 Quan điểm trả lơng cho ngời lao động.

- Nguyên tắc trả lơng: Công ty trả lơng trực tiếp, đầy đủ, đúng thời cho ngời lao động trong hợp đồng

- Cách tính lơng:

Lơng tháng = Lơng cơ bản + Các khoản phụ cấp

Lơng thử việc: Thỏa thuận, thời gian thử việc là 2 tháng

Phụ cấp: Tiền xăng, tiền điện thoại, ăn tra Mức phụ cấp phụ thuộc vào mức

độ và tính chất của công việc

vào ngày kế tiếp

dễ mà khó, Với tuổi đời thành lập cha lâu, đội ngũ nhân viên cũng cần phải có nhiều mặt cần bổ sung, Công ty không tránh khỏi nhiều mặt phải giải quyết Chính vì thế sau đây em xin trình bày về Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công

ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát

1.2.Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực tại Cong ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.

1.2.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực và các khái niệm liên quan

1.2.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực.

Tuyển dụng nhân lực là quá trình kiểm tra, trắc nghiệm phỏng vấn và quyết

định tuyển một ngời vào doanh nghiệp vào làm việc theo đúng yêu cầu của tổ chức đã đề ra các tiêu chuẩn tuyển chọn bao gồm :

1 Kỹ năng

2 Nhân cách

3 Kinh nghiệm

4 Kiến thức

Tuyển dụng nhân lực là quá trình truyển mộ và tuyển chọn nhân lực nhằm

tìm đợc các ứng viên phù hợp để bù đắp sự thiếu hụt nhân lực trong tổ chức

Lấy theo quan điểm của Trờng Đại học Lao động Xã hội: “ Tuyển dụng nhân lực là một quá trình tìm kiếm thu hút các ứng viên từ những nguồn và ph-

ơng pháp tuyển dụng khác nhau, để tham gia dự tuyển vào các vị trí còn trống trong tổ chức và lựa chọn những ngời đáp ứng tốt nhu cầu công việc đặt ra Tuyển dụng nhân lực là một quá trình liên tiếp bao gồm 2 qus trình nhỏ là tuyển

mộ và tuyển chọn Tuyển dụng nhân lực là một trong những chức năng nguồn nhân lực, là một trong những nội dung của hoạt động quản trị nhân lực

* Khái niệm tuyển mộ nhân lực :

“ Tuyển mộ là quá trình thu hút những ngời xin việc có trình độ từ lực lợng lao động xã hội và lực lợng lao động bên trong tổ chức ”

* Khái niệm tuyển chọn nhân lực :

Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía

cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm đợc những ngời phù hợp với các yêu cầu đã đặt ra trong số những ngời đã thu hút đợc trong quá trình tuyển mộ

1.2.1.2 Khái niệm nhân lực.

Theo Các Mác: “ Con ngời là một thực thể xã hội”, là trung tâm của sự phát triển xã hội Trong học thuyết về hình thái xã hội, C Mác đã chỉ rõ tiến trình phát triển của lịch sử nhân loại đợc quy định bởi sự phát triển của lực lợng sản xuất Trong đó con ngời là lực lợng quan trọng có tính quyết định và năng động nhât, là chủ thể của quá tình sản xuất, sáng tạo ra lịch sử

Nhân lực đợc hiểu là nguồn nhân lực của mỗi con ngời mà nguồn nhân lực bao gồm thể lực và trí lực

1.2.1.3 Khái niệm nguồn nhân lực

Nguồn nhân lực : Đây là nguồn lực của mỗi con ngời, gồm có thể lực và trí lực Thể lực phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe của con ngời, mức sống thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc, nghỉ ngơi Trí lực là nguồn tiềm tàng to lớn

của con ngời, đó là tài năng, năng khiếu cũng nh quan điểm, lòng tin, nhân cách

1.2.1.4 Khái niệm quản trị nhân lực.

Theo PGS.TS Trần kim Dung: “ Quản trị Nhân lực là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động, chức năng về thu hút, đào tạo,phát triển và duy trì con ngời của một tổ chức cùng các nhân viên ”

“ Quản trị là quá trình làm việc và thông qua ngời khác để thực hiện những mục tiêu của tổ chức trong một môi trờng luôn biến động Vấn đề quản trị có sự phối hợp giữa tính khoa học và tính nghẹ thuật lãnh đạo Đó là quá trình tạo lên sức mạnh gắn liền các vấn đề lại với nhau trong một tổ chức và thúc đẩy các vấn

đề chuyển động Mục tiêu của Quản trị là tạo ra giá trị thặng d tức là tìm ra

ph-ơng thức thích hợp để thực hiện công việc và nhà quản trị là ngời trực tiếp đa ra quyết định cuối cùng Nhân lực đợc hiểu là nguồn nhân lực của mỗi con ngời

mà nguồn nhân lực này bao gồm cả thể lực và trí lực Quản trị nhân lực là công tác quản lí con ngời Trong tổ chức, hoạt động quản trị xuất hiện trong nhiều lĩnh vực : quản trị kinh doanh, quản trị tài chính , quản trị tiếp thị , Nhng hoạt

động quản trị nhân lực đợc xem là hoạt động quan trọng và phức tạp nhất

* Tầm quan trọng của quản trị nhân lực :

- Quản trị nhân lực là nguyên nhân của thành công hay thất bại trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh Thực chất quản trị nhân lực là công tác quản lí con ngời trong phạm vi nội bộ một tổ chức, là cách ứng xử, xử lí của

tổ chức đối với ngời lao động

- Quản trị nhân lực đóng vai trung tâm trong việc thành lập các tổ chức và giúp cho các tổ chức tồn tại và phát triển trên thị trờng Tầm quan trọng của quản trị nhân lực xuất phát từ vai trò của con ngời Con ngời là yếu tố cấu thành nên tổ chức, vận hành tổ chức và quyết định sự thành bại của tổ chức

1.2.2.Vai trò của tuyển dụng nhân lực

1.2.2.1 Vai trò đối với tổ chức

Công tác tuyển chọn có vai trò tất quan trọng đối với tổ chức bởi vì tuyển

đúng ngời có năng lực vào làm, việc trong tổ chức sẽ là một dấu hiệu quan trọng cho thành công của tổ chức Tuyển dụng đóng vai trò quan trọng góp phần xây dựng nền móng vững chắc, tạo cơ sở thực hiện đợc mục tiêu của tổ chức, đáp ứng yêu cầu công việc

Việc tuyển dụng lao động tốt tránh đợc rủi ro trong kinh doanh, vì nếu tổ chức tuyển dụng nhân viên không có năng lực vào làm việc sẽ làm cho công việc sản xuất kinh doanh kém hiệu quả Những nhân viên không nhanh nhẹn trong quá trình làm việc thì có thể gây ra tai nạn lao động, làm hỏng dây chuyền sản xuất của tổ chức,

Tuyển dụng tốt sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm đợc chi phí do phải đào tạo lại hay tuyển dụng lại cũng nh giảm thiểu đợc một số rủi ro trong công việc.Tuyển dụng nhân lực nhằm bù đắp sự thiếu hụt nhân lực, đảm bảo tính ổn

định của tổ chức, nó tác động trực tiếp tới việc bố trí và sử dụng nhân lực, ảnh ởng tới các quyết định về đào tạo nhân sự, giữ vai trò quan trọng trong các quyết

h-địn về đãi ngộ, góp phần thực hiện tốt các mục tiêu của tổ chức

1.2.2.2.Vai trò đối với xã hội

Hoạt động tuyển dụng tốt sẽ giúp xã hội sử dụng hợp lí tối đa nguồn lực, là

đầu ra cảu đào tạo nguồn nhân lực

Tuyển dụng giúp giải quyết vấn đề việc làm xã hội, góp phần thực hiện các mục tiêu kinh tế, xã hội; tại ra ổn định cung- cầu nhân lực, điều tiết nguồn lao

động, giảm đợc tình trạng thất nghiệp nâng cao đời sống nhân dân, hạn chế đợc các tệ nạn xã hội, giúp phát triển kinh tế nông thông, tạo ra sự cân bằng cơ cấu kinh tế

1.2.2.3 Vai trò đối với ngời lao động

Thông qua hoạt động tuyển dụng của các doanh nghiệp giúp cho ngời lao

động có cơ hội lựa chọn đơn vị tuyển dụng mà bản thân có khả năng trúng truyển cao, môi trờng làm việc thuận lợi, thoải mái,thu thập cao, có nhiều cơ hội phát tiển bản thân

Tuyển dụng cũng là cơ hội để ngời lao động có dịp tìm hiểu sâu hơn về ngành nghề, đặc thù công việc, từ đó định hớng nghề phù hợp.

1.2.3 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại

và xây dựng Hà Thịnh Phát.

1.2.3.1 Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn

Nhu cầu này phải đợc phản ánh trong chiến lợc và chính sách nhân viên của doanh nghiệp và trong kế hoạch tuyển dụng của mỗi bộ phận của doanh nghiệp.Tuyển dụng là một quá trình tốn kém và tốn nhiều thời gian Vì vậy, để đạt hiệu quả thì công tác tuyển dụng phải xuất phát từ nhu cầu thực tế của doanh nghiệp muốn tuyển dụng nhân lực để bổ sung vào các vị trí còn trống sau khi đã thực hiện các biện pháp bù đắp sự thiếu hụt về nhân lực

Tuyển dụng cần dựa trên các kế hoạch nhân sự và thực tiễn phân tích công việc của doanh nghiệp Nh vậy thì công tác tuyển dụng mới có ý nghĩa và sự đầu

t cho tuyển dụng không bị lãng phí

1.2.3.2 Nguyên tắc tuyển dụng công khai

Việc tuyển dụng công khai phải đảm bảo tính công khai về số lợng, điều không gian, địa điểm tuyển dụng; các điều kiện làm việc, chế độ thng tiến để các ứng viên tiềm năng biết đến và nộp hồ sơ ứng tuyển Có nh vậy mới thu hút đợc nhiều ứng viên đến xin việc

1.2.3.3 Nguyên tắc tuyển dụng công bằng , khách quan , dân chủ

Đối với bất kỳ một vị trí, cơng vị nào đang tuyên dụng, yêu các yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết đều cần đợc công khai rộng rãi để mọi ngời đều đ-

ợc bình đẳng trong việc tham gia ứng cử

Lãnh đạo doanh nghiệp cần kiên quyết khắc phục t tởng sống lâu lên lão“

làng ,” t tởng đẵng cấp, thứ bậc theo kiểu phong kiến, khắc phục tình trạng ô dù,

bè phái

Nguyên tắc này yêu cầu cán bộ quản lý phải đánh giá ứng viên một cách khách quan thông qua các tiêu chí tuyển dụng đã đợc xây dựng từ trớc Tránh tr-ờng hợp đánh giá theo cảm tính Phải luôn tôn trọng ý kiến, lắng nghe, sẵn sàng trả lời các câu hỏi của các ứng viên

1.2.3.4 Nguyên tắc tuyển dụng phù hợp và linh hoạt

Tuyển dụng phù hợp là tuyển dụng phải xuất từ mục tiêu phát triển của doanh nghiệp, số lợng dụng phải phù hợp với tính chất công việc, văn hóa , điều kiện của tổ chức

Nguyên tắc do con ngời đặt ra để mọi việc luôn vận hành đúng nhng không

có nghĩa là hiện một cách thụ động, máy móc mà phải linh hoạt trong công tác tuyển dụng nhân lực

1.2.4 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực

Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực gồm :

- Xây dựng kế hoạch, phơng án tuyển dụng

- Triển khai kế hoạch tuyển dụng

- Đánh giá quá trình tuyển dụng

Sơ đồ quy trình tuyển dụng nguồng nhân lực :

Xây dựng kế hoạch, phương án

tổ chức tuyển dụng

Triển khai kế hoạch tuyển dụng

Đánh giá quá trình

tuyển dụng

Xác định nhu cầu vị trí tuyển dụng

Thành lập Hội động tuyển dụng

Thông báo tuyển dụng

Tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ tuyển

Tổ chức tuyển dụng

Tiếp nhận nhân viên mới

1.2.4.1 Xây dựng kế hoạch, phơng pháp tổ chức tuyển dụng

* Xác định nhu cầu, vị trí cần tuyển dụng

- Thực hiện các hoạt động bù đắp sự thiếu hụt nhân lực để xác định có thực

sự cần tuyển dụng thêm nhân lực hay không để lên kế hoạch tuyển dụng

- Với vị trí cần tuyển dụng, bộ phận cần tuyển dụng gửi phiếu yêu cầu tuyển dụng kèm theo bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn công việc cho phòng nhân sự để phòng nhân sự xem xét, sắp xếp, lên kế hoạch

- Phòng nhân sự tổng hợp các yêu cầu tuyển dụng và đề xuất của các bộ phận trong đơn vị lên lãnh đạo để quyết định có hay không thực hiện tuyển dụng

ở đơn vị trong năm tới

* Thành lập Hội đồng tuyển dụng

- Thành lập Hội đồng gồm có: Chủ tịch, Phó chủ tịch, các ủy viên, trởng các bộ phận, Số l… ợng thành viên của Hội đồng thờng có 3-4 đại diện cho các bộ phận

- Tổ chức đào tạo, bồi dỡng về các kỹ năng và các chuyên môn nghiệp vụ

về công tác tuyển dụng cho cán bộ tham gia vào quy trình tuyển dụng của tổ chức Nghiên cứu các văn bản luật,các quy định , nghị định của nhà nớc liên quan đến công tác tuyển dụng

1.2.4.2 Triển khai thực hiện các phơng án tuyển dụng

Khi có đủ điều kiện về con ngời, cơ sở vật chất, trang thiết bị cần thiết để phục vụ cho công tác tuyển dụng thì tổ chức, doanh nghiệp bắt đầu tiến hành triển khai thức hiện các phơng án tuyển dụng nhân lực đã đợc xây dựng sẵn

- Thông báo tuyển dụng: Là hoạt động cung cấp các thông tin tuyển dụng cần thiết đến các nguồn tuyển dụng để ngời có nhu cầu xin việc biết đợc các điều kiện, thủ tục tuyển dụng Có thể sử dụng đợc các nguồn nhân lực bên trong hoặc bên ngoài tổ chức tùy thuộc vào nhu cầu và đặc thù công việc

+ Các hình thức thông báo tuyển dụng: Quảng cáo qua các phơng tiện

truyền thông, đến các trờng chuyên ngành tuyển dụng, thông qua các cơ quan tuyển dụng, thông qua internet, thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm, thông qua các hình thức khác nh : phát tờ rơi, qua sự giới thiệu của bạn bè , ngời thân

+ Nội dung thông báo tuyển dụng: Thông báo tuyển dụng phải đảm bảo các nội dung cơ bản sau đây:

• Giới thiệu sơ lợc về tổ chức

• Số lợng, vị trí cần tuyển dụng

• Mô tả vắn tắt về công việc cần thực hiện

• Yêu cầu về ứng viên, kỹ năng , trình độ,…

• Quyền lợi cơ bản của ứng viên: lơng , thởng , cơ hội thăng tiến

• Các hớng dẫn về thủ tục hành chính: yêu cầu về hồ sơ, cách thức liên hệ hoặc các lu ý khác

- Tiếp nhận, nghiên cứu hồ sơ tuyển dụng: Mục đích là kiểm tra sự phù hợp của các ứng viên với điều kiện tuyển dụng tối thiểu Yêu cầu bộ phận tiếp nhận

và nghiên cứu hồ sơ hải có nghiệp vụ chuyên môn, công việc cần thực hiện là: Tiếp nhận hồ sơ, phân loaị hồ sơ, tìm ra những điểm không rõ ràng trong hồ sơ,

đánh giá phù hợp của hồ sơ, yêu cầu ứng viên sửa đổi, bổ sung những tiếu sót( nếu có), phỏng vấn sơ bộ(nếu có), ghi vào sổ xin việc tiện cho việc sau này,trình hồ sơ đủ điều kiện và biên bản cho hội đồng tuyển dụng

Căn cứ vào số lợng hồ sơ tuyển dụng, yêu cầu của vị trí tuyển dụng để quyết định số ngời dự thi sau khi đã chọn lọc hồ sơ các ứng viên tham gia dự tuyển

- Tổ chức tuyển chọn ứng viên: Là khâu quan trọng nhất trong quy trình

tuyển dụng, quyết định ứng viên nào đợc chọn, ứng viên nào bị loại Việc lựa chọn phải dựa trên sự đánh giá khoa học, chính xác trong tơng quan giữa năng lực, tố chất, kinh nghiêm của ứng viên so với bản yêu cầu tuyển dụng Tổ chức tuyển chọn ứng viên có thể đợc thực hiện dới 3 hình thức:

+ Xét tuyển: Nhà tuyển dụng chủ yếu căn cứ vào hồ sơ của các ứng viên

hoặc có thể là lần tiếp xúc đầu tiên để tuyển chọn ứng viên vào làm việc

+ Thi tuyển: Có 3 hình thức: Thi tự luận, thi trắc nhiệm, thi thực hành Tùy vào các vị trí công việc cần tuyển dụng mà áp dụng hình thức phù hợp

+ Phỏng vấn: Là phơng pháp tuyển chọn phổ biến nhất Các loại phỏng vấn thờng gặp là: phỏng vấn theo mẫu, phỏng vấn theo tình huống, mục tiêu , phỏng

vấn căng thẳng, phỏng vấn hợp đồng,

- Tiếp nhận nhân viên mới :

+ Gửi th mời tiếp nhận việc: Là văn bản xác nhận nhân viên đáp ứng điều kiện tuyển dụng và đợc tổ chức đồng ý tiếp nhận đợc gửi tới ứng viên Nội dung

th mời phải tóm tắt đợc nội dung, yêu cầu công việc, vị trí, địa điểm làm việc của nhân viên mới, ngời liên hệ, yêu cầu ứng viên xác nhận có nhận công việc hay không, tránh trờng hợp ứng viên trúng tuyển nhng không đi làm do một số lý do chủ quan gây ảnh hởng tới tổ chức

+ Hội nhập và thử việc: Khi nhân viên mới vào tổ chức sẽ tiến hành kí hợp

đồng thử việc, đợc giới thiệu tổng quát về tổ chức, cử ngời hớng dẫn nhân viên mới thực hiện công việc và giải đáp các thắc mắc về công việc đồng thời theo dõi

và kiểm chứng sự phù hợp của ứng viên với công việc, quyết định có tiếp nhận chính thức nhân viên đó hay không tiếp nhận

+ Ra quyết định tuyển dụng và kí hợp đồng lao động nếu ứng viên đáp ứng

yêu cầu công việc sau quá trình thử việc.

Nhà tuyển dụng cần tổng hợp thông tin để có quyết định tuyển dụng đúng

đắn Căn cứ vào điểm các bài kiểm tra, điểm phỏng vấn, năng lực chuyên môn, thông tin tham khảo, kết quả đánh giá Nếu đáp ứng đợc các điều kiện thì ra quyết định tuyển dụng và kí kết hợp đồng lao động

1.2.4.3 Đánh giá quy trình tuyển dụng

Đánh giá quy trình tuyển dụng là hoạt động cần thực hiện sau khi kết thúc các hoạt động tuyển dụng, hoạt động đánh giá nhằm rút ra kinh nghiệm và đề xuất các phơng án tuyển dụng tốt hơn trong những lần tuyển dụng sau của tổ chức Trong quá trình đánh giá cần chú ý tới nội dung và các chi phí tuyển dụng.Nhìn chung tuyển dụng là một hoạt động rất quan trọng của tổ chức Tuyển dụng

mà đánh giá chính xác trình độ chuyên môn của ngời lao động sẽ tiết kiệm đợc chi phí đào tạo

1.2.5 Các yếu tố tác động đến tuyển dụng nhân lực

1.2.5.1 Nhóm yếu tố bên ngoài tổ chức

* Kinh tế, chính trị xã hội –

Nền kinh tế phát triển hay mất cân bằng có ảnh hởng đến quá trình tuyển

dụng nhân lực

- Khi nền kinh phát triển, ổn định, doanh nghiệp sẽ tuyển thêm nhiều ngời

có trình độ, tăng lơng, thu hút nhân tài , tạo điều kiện, tăng phúc lợi và ngợc lại

- Tình hình chính trị ổn định, nền kinh tế đất nớc phát triển, tuyển dụng sẽ gia tăng Ngợc lại, chính trị biến động sẽ ảnh hởng đến nền kinh tế đất nớc, hoạt

động tuyển dụng sẽ giảm

* Các yếu tố văn hóa, quan niệm về nghề nghiệp công tác.

Ơ các thời điểm khác nhau thì quan điểm về nghề nghiệp cũng khác nhau Nếu các vị trí công việc cần tuyển dụng đang là công việc mà nhiều ngời yêu thích thì doanh nghiệp sẽ thu hút đợc nhiều lao động hơn

* Sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế

Sự thay đổi cơ cấu lao đọng trong nên kinh tế có tác động đến việc ngành này ngành khác có tuyển đợc lao động hay không? Ngành nào đợc lựa chọn nhiều hơn

* Môi trờng cạnh tranh

Môi trờng cạnh tranh là sự cạnh tranh của các tổ chức, các doanh nghiệp trong

công tác tuyển dụng Khi môi trờng cạnh tranh càng gay gắt thì các doanh nghiệp lớn có năng lực sẽ thu hút đợc nhiều nhân lực, ngợc lại nếu doanh nghiệp

có năng lực kém thì sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong tuyển dụng

* Các chính sách của nhà nớc đa ra có ảnh hởng trực tiếp tới doanh nghiệp

nh chế độ trả lơng, các chơng trình phúc lợi, chế độ bảo hiểm, có ảnh h… ởng

đến lợi nhuận của doanh nghiệp

1.2.5.2 Nhóm yếu tố bên trong tổ chức

* Mục tiêu phát triển của tổ chức

Ngời lao động luôn quan tâm đến mục tiêu phát triển của tổ chức Họ muốn

mình làm cho tỏ chức này kinh doanh ở lĩnh vực nào, khẩu hiệu và cách quản lý của họ ra sao.

* Quy mô và uy tín của tổ chức

Bất cứ ngời lao động nào cũng muốn làm trong một tổ chức có môi trờng làm việc năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến cao Vì thế các doanh nghiệp có uy tín cao, quy mô rộng thì càng thu hút nhiều nhân lực chất lợng cao

*Văn hóa tổ chức

Mỗi tổ chức, doanh nghiệp có một văn hóa riêng Nó là điểm dặc trng riêng biệt để phân biệt các tổ chức với nhau Giá trị văn hóa dần trở thành u thế để thu hút nguồn nhân lực

*Lĩnh vực, ngành nghề hoạt động của tổ chức

Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong những lĩnh vực khác nhau thì có những yêu cầu khác nhau về trình độ, khả năng, kinh nghiệm, Ngành nghề nào mà đang

đợc a chuộng trên thị trờng thì càng thu hút đợc nhiều nhân lực

* Mức độ đầu t cho công tác tuyển dụng nhân lực

Tùy vào các vị trí công việc cần tuyển dụng mà nhà tuyển dụng sẽ quyết

định tổ chức lớn hay nhỏ

Công tác tuyển dụng nhân lực không chỉ dừng lại ở tính chất quan trọng trong công tác quản trị nhân sự mà nó còn chứa đựng ý nghĩa quan trọng đối với sự tồn tại của tổ chức Trong nền kinh tế hiện nay, có rất nhiều vấn đề đòi hỏi các nhà tuyển dụng phải tỉnh táo lựa chọn các yếu tố tác động Chính vì thế mà quy trình tuyển dụng cần phải có sự đầu t một cách cẩn thận, nắm chắc kết quả trong tầm tay

Chơng 2

Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty

TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.

2.1 Thực trạng nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.

2.1.1 Về số lợng lao động của Công ty.

Từ khi thành lập đến nay, tuy là một Công ty non trẻ nhng nhờ vào sự nỗ lực không ngừng của Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên mà Công ty đã đạt đợc những thành tựu đáng kể trên nhiều lĩnh vực Trong các lĩnh vực đó phải kể đến công tác nhân sự, số lợng và chất luợng của Công ty không ngừng thay đổi qua các năm Dới đây là bảng số liệu về sự thay đổi nhân lực từ tháng 10 năm 2013

Số lao động

( Nguồn báo cáo lao động qua các năm của Công ty)

Nhìn vào bảng số liệu trên, ta thấy nguồn nhân lực của Công ty không ngừng tăng lên qua các năm Tính từ thời điểm xuất phát( tháng 10 năm 2013) nguồn nhân lực của Công ty mới chỉ có 12 ngời, đén tháng 04 năm 2015 đã lên tới 35 ngời Cùng với sự tăng lên về số lợng nhân lực thì chất lợng nhân lực cũng tăng lên Điều này chỉ chứng tỏ sự phát triển và uy tín của Công ty ngày càng đ-

ợc nâng cao

2.1.2 Cơ cấu lao động của Công ty

2.1.2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính

(Nguồn báo cáo lao động tại Công ty các năm 2013 2015)–

Qua bảng số liệu trên ta thấy lực lợng lao động trong Công ty chủ yếu là lao

động nam Điều này là do tính chất của công việc chủ yếu là kỹ thuật xây dựng

2.1.2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ

( Nguồn báo cáo lao động tại Công ty năm 2013 -2015)

Dựa vào bảng số liệu ta có thể thấy rằng, tỷ lệ nhân viên có trình độ Đại học, Cao đẳng luôn chiếm con số cao hơn bởi vì tính chất ngành nghề yêu cầu chủ yếu là các kỹ s, nhân viên kỹ thuật Những nhân viên có trình độ thấp hơn

nh trung cấp chủ yếu là bảo vệ hoặc lái xe cho Công ty Bên cạch vấn đề bằng cấp Công ty cũng luôn u tiên cho những ngời có kinh nghiệm thực tế và sáng tạo trong công việc

2.2 Những vấn đề chung về nguyên tắc tuyển dụng của Công ty TNHH THơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.

* Nguyên tắc tuyển dụng

- Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn

- Nguyên tắc tuyển dụng công khai

- Nguyên tắc công bằng , khách quan, dân chủ

- Nguyên tắc phù hợp và linh hoạt

* Yêu cầu đối với ngời lao động khi tham gia tuyển dụng

- Có lý lịch rõ ràng, có sức khỏe tốt, không phạm pháp, không có tiền án, tiền sự,

- Có bằng cấp, có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc, có niều kinh nghiệm

- Có trình độ tin học, ngoại ngữ( đối với vị trí yêu cầu)

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, phẩm chất đạo đức tốt

- Nguồn ứng viên bên trông tổ chức : Công ty thu hút các ứng viên bên trong tổ chức thông qua hình thức điều chuyển nội bộ ; luân chuyển, thuyên chyển công tác Việc tuyển mộ ứng viên bên trong tổ chức sẽ tiết kiệm đợc chi phí, thời gian, đặc biệt những ngời làm việc lâu năm trong Công ty thì đã quen với cơ cấu tổ chức của Công ty, họ sẽ trung thành và làm việc thoải mái, dễ thích nghi với vị trí mới

- Nguông ứng viên bên ngoài tổ chức : Có rất nhiều nguồn tuyển mộ từ bên ngoài, Công ty thơng sử dụng các hình thức thu hút ứng viên sau:

+ Liên hệ trực tiếp với các trung tâm, đơn vị cung ứng nhân lực

+ Thông báo tuyển dụng

+ Đăng tin trên web tuyển dụng của Công ty

+ Thông báo tuyển dụng thông qua các phơng tiện thông tin đại chúng

Quan điểm của công ty khi tuyển những ngời bên ngoài tổ chức là sẽ thu hút đợc nhiều ứng viên hơn, sẽ có thêm nhiều sáng tạo, đề xuất mới từ họ Tuy nhiên, việc tiến hành tuyển mộ bên ngoài sẽ tốn nhiều thời gian và chi phí hơn

Số lao

động cuối

kỳ báo cáoTuyển mới Thuyên

( Nguồn báo cáo tăng giảm lao động qua các năm 2013-2015 của Công ty)

Nhìn vào bảng số liệu cho thấy tình hình nhân sự của công ty thay đổi tơng

đối nhiều qua các năm Chính vì vậy Công ty cần phải chú trọng hơn nữa công tác tuyển dụng nhân sự cho Công ty nhằm khai thác đợc tối u tiềm lực nhân sự, tiết kiệm chi phí và đạt hiệu quả cao trong công việc

2.5 Quy trình tuyển dụng tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng

Hà Thịnh Phát.

Quy trình trình tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát gồm có:

- Lập kế hoạch tuyển dụng

- Thông báo tuyển dụng

- Tiếp nhận nghiên cứu và đánh giá hồ sơ

- Tổ chức thi tuyển

- Phỏng vấn trực tiếp

- Tiếp nhận thử việc

- Ra quyết định tuyển dụng

Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây

dựng Hà Thịnh Phát.

2.5.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng

a Xác định nhu cầu tuyển dụng

Hoạt động tuyển dụng đợc thực hiện thờng xuyên và định kỳ theo năm, quý, tháng Tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát, kế hoạch nhân lực phụ thuộc vào kế hoạch phát triển của Công ty

Lập kế hoạch tuyển dụng

Thông báo tuyển dụng

Tiếp nhận thử việc

Ra quyết định tuyển dụng

Tổ chức thi tuyểnTiếp nhận nghiên cứu và đánh giá hồ sơ

à đánh giá hồ dơ

Phỏng vấn trực tiếp

Phòng nhân sự phối hợp với các phòng chức năng liên quan

Giảm đốc Công ty Các phòng ban chức năng

Phòng nhân sự và các phòng ban có nhu cầu tuyển dụngPhòng nhân sự và các phòng ban có nhu cầu tuyển dụngPhòng nhân sự và các phòng ban có nhu cầu tuyển dụng

Phòng nhân sự và các phòng ban có nhu cầu tuyển dụng