Các hoạt động quản lý chính của công ty tnhh thương mại xuất nhập khẩu mạnh hùng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH đề th ực tậ p Kế to n BÁO CÁO THỰC TẬP : ĐẶNG VĂN TẤN : 12405862 Lớp : CĐ LTĐH 9.1 QL21 Ch uy ê n Sinh viên thực MSV Giáo viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Thu Hà HÀ NỘI - 2015 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU MẠNH HÙNG 1.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU MẠNH HÙNG 1.1.2 Quá trình phát triển công ty .3 1.2 - MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM NGUỒN LỰC VÀ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY n 1.2.1 : Tổ chức máy quản lý công ty to 1.2.2 : Đặc điểm vốn Kế 1.2.3 Đặc điểm về nhân sự: .6 p 1.2.4 Đặc điểm về công nghệ kỹ thuật: tậ 1.2.5 Đặc điểm về sản phẩm và thị trường: .8 ực CHƯƠNG II: CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHÍNH CỦA CƠNG TY th TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU MẠNH HÙNG .10 đề 2.1 Công tác quản lý nhân sự: .10 n 2.1.1 : Công tác tuyển dụng: 10 Ch uy ê 2.1.2 Công tác đào tạo 11 2.1.3 Cơng tác bố trí sử dụng nhân sự: 12 2.1.4 Công tác đãi ngộ nhân sự: 12 2.2 Cơng tác quản lý tài 13 2.2.1 Công tác sử dụng vốn 13 2.2.2 Huy động vốn: .14 2.2.3: Lưu chuyển tiền tệ .15 2.2.4 Hệ thống kế toán vận dụng công ty 16 2.3 Quản lý Marketing bán hàng tiêu thụ sản phẩm 17 2.3.1: Marketing giới thiệu quảng bá sản phẩm 17 2.3.2: Công tác bán hàng hậu mãi: 17 2.3.4 Công tác quản lý hệ thống bán hàng 18 2.4 Quản lý kho bãi .18 2.4.1: Quẩn lý xuất nhập kho 19 2.4.2 : Quản lý tồn kho 19 2.4.3 Kiểm kê điều chỉnh hàng tồn kho 19 CHƯƠNG III: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY 21 3.2:Đánh giá chung kết hoạt động kinh doanh 22 Ch uy ê n đề th ực tậ p Kế to n KẾT LUẬN 23 LỜI MỞ ĐẦU Cùng với phát triển chung kinh tế giới, kinh tế Việt Nam bước vào thời kỳ hoạt động sơi nổi, hiệu Góp phần tạo nên tranh chung tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh của nhiều doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác Trong q trình để tồn phát triển, doanh nghiệp phải trả lời nhiều câu hỏi phải làm để tổ chức tốt cơng tác hoạt động kinh doanh đảm n bảo có lãi phát triển bền vững? to Một việc quan trọng cần làm phải tổ chức tốt cơng tác quản lý sách, chiến lược marketing công ty liên tục Kế hoàn thiện, đổi phù hợp với tốc độ phát triển kinh tế tậ p Ngoài lời nói đầu kết luận, nội dung báo cáo tốt nghiệp gồm ực chương: th Chương I:Giới thiệu chung công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Mạnh Hùng đề Chương II: Các hoạt động quản lý công ty TNHH Thương Ch uy ê n Mại Xuất Nhập Khẩu Mạnh Hùng Chương III: Kết hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Mạnh Hùng CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU MẠNH HÙNG 1.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU MẠNH HÙNG 1.1.1 Giới thiệu khái quát công ty Công ty thành lập có giấy phép kinh doanh số 2804000025 Sở Kế Hoạch & Đầu Tư TP.Hà Nội cấp lần đầu ngày 18/11/2010 n - Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP to KHẨU MẠNH HÙNG Kế - Trụ sở chính: Số nhà 73, Tổ 3, Phường Ngọc Thụy, Quận Long Biên, tậ - Giám đốc: Đặng Văn Hùng p TP.Hà Nội ực - Mã số thuế : 0105013609 đăng ký chi Cục Thuế Quận Hà Đông- th Hà Nội đề - Mã số tài khoản : 3370121002144 Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần n Quân Đội ( MB BANK) Ch uy ê - Số điện thoại : 043 9413545 - Ngành nghề kinh doanh: Công ty chuyên cung cấp tư vấn lắp đặt máy móc thiết bị kính mắt như: Máy đo mắt tự động, Máy mài mắt kính, Máy rửa kính, Máy khoan kính , máy uốn nắn kính, máy phun mờ kính tự động Cơng ty chun cung cấp bán bn bán lẻ sản phẩm kính mắt, gọng kính, kính cận, kính thời trang cho đại lý, cửa hàng kinh doanh kính mắt tồn quốc Hàng hóa nhập từ nước :Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản 1.1.2 Q trình phát triển cơng ty Trong thời kỳ cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước hầu hết tất lĩnh vực máy móc thiết bị, khoa học kỹ thuật, sản xuất, thương mại, dịch vụ, hàng hóa xuất nhập đóng vai trị quan trọng việc đưa đất nước lên tầm cao Điều địi hỏi doanh nghiệp phải giữ vai trò chủ đạo trước thay đổi kinh tế thị trường Vì mà cơng ty TNHH Thương Mại xuất nhập Mạnh Hùng đời Hiện công ty có 212 cán cơng nhân viên, 90% có trình độ Cao to n đẳng, đại học Cơng nhân lao động trực tiếp vận chuyển lắp đặt trang thiết bị máy móc cho cửa hàng đại lý Ngồi cịn có đội ngũ nhân viên Kế tư vấn bán hàng làm việc Showroom trưng bày giới thiệu sản phẩm tậ p Sau năm hình thành vào hoạt động, Cơng ty có bước phát triển vượt bậc mặt Công ty trang bị máy ực móc thiết bị kỹ thuật tiên tiến nhất, đa dạng để đáp ứng nhu cầu th khách hàng nhu cầu kinh tế đại Tất sản phẩm đề cập nhật thường xuyên với chất lượng tốt nhất, giá phải Ch uy ê n Phương châm kinh doanh công ty : “Chất lượng tốt - dịch vụ hồn hảo” với phương châm Cơng ty TNHH Thương mại xuất nhập Mạnh Hùng ngày nhận tín nhiệm trở thành công ty thương mại quen thuộc đáng tin cậy khách hàng 1.2 - MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM NGUỒN LỰC VÀ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 1.2.1 : Tổ chức máy quản lý công ty + Thành phần nhân Tổng số lao động có : 212 người - Lao động gián tiếp + phục vụ : 49 người - Lao động trực tiếp : 163 người GIÁM ĐỐC ` PHÒNG KINH DOANH PHỊNG TÀI CHÍNH KẾ TỐN PHỊNG KỸ THUẬT, TƯ VẤN SẢN PHẨM ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VÀ TƯ VẤN BÁN HÀNG to n Sơ đồ máy tổ chức công ty Bộ máy quản lý doanh nghiệp là một hệ thống các bộ phận hợp thành Kế gồm các phòng ban có chức năng, có nhiệm vụ bản giúp cho Giám đốc p doanh nghiệp quản lý và điều hành quá trình hoạt động của công ty đạt được tậ mục tiêu đề với hiệu quả cao nhất Bộ máy quản lý của công ty TNHH ực Thương Mại xuất nhập khẩu Mạnh Hùng được tổ chức gọn nhẹ, hoạt động th hiệu quả cao, cung cấp kịp thời, đầy đủ mọi thông tin theo yêu cầu quản lý đề Bộ máy quản lý thường được xem xét mặt chủ yếu: n - Chức nhiệm vụ của bộ máy quản lý Ch uy ê - Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý - Lực lượng lao động quản lý có vai trò quyết định Hệ thống các phòng ban chức tạo nên bộ máy quản lý doanh nghiệp Nhưng nếu để các bộ phận này riêng lẻ không có mối liên hệ nào thì sẽ vô nghĩa không đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ của quản lý Do vậy phải đặt các bộ phận khớp với một tổ chức nhất định, hoạt động nhịp nhàng với nha Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban: - Giám đốc: Là người có quyền cao nhất, đại diện hợp pháp của công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật vể mọi hoạt động kinh doanh Giám đốc là người phụ trách chung, điều hành các phòng ban thực hiện nhiệm vụ kinh doanh Giám đốc có quyền định việc tuyển dụng nhân sự, đánh giá, khen thưởng, đề bạt, bổ nhiệm, sa thải chấm dứt hợp đồng lao động đối với tất cán công nhân viên - Phòng kinh doanh: Là phòng giao dịch, đưa những chiến lược, tham mưu cho giám đốc về việc ký kết các hợp đồng kinh doanh doanh nghiệp, xây dựng các kế hoạch về sản lượng nhập, tiêu thụ tháng, quý, năm và tiếp cận các đơn đặt hàng của các khách hàng to n Phòng kinh doanh cũng có nhiệm vụ marketing tiếp thị hàng hóa giúp doanh nghiệp tiếp cận được với thị trường đem sản phẩm của doanh nghiệp Kế đến với khách hàng tậ p - Phòng tài chính kế toán: Có nhiệm vụ tở chức điều hành toàn bộ hệ thống kế toán, lập kế hoạch sử dụng và quản lý nguồn tài chính của công ty, ực tham mưu cho giám đốc về các hoạt động kinh doanh, tổ chức kiểm tra kế th toán nội bợ cơng ty Đồng thời thực tồn cơng tác tài kế đề tốn, thơng tin kinh tế, hạch toán kế toán theo điều lệ tổ chức kế toán, Ch uy ê n pháp lệnh kế toán thống kê nhà nước quy định cụ thể cơng ty cơng tác tài - Phòng kỹ thuật, tư vấn sản phẩm: Có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc về công tác kỹ thuật, công nghệ, định mức và chất lượng sản phẩm Chịu trách nhiệm lắp đặt, kiểm tra, sửa chữa, bảo dưỡng toàn bộ các máy móc thiết bị nhập về cũng bán cho khách hàng Phòng kỹ thuật, tư vấn khách hàng còn là phòng tiếp cận với khách hàng để tư vấn giới thiệu với khách hàng những sản phẩm của công ty để khách hàng có sự lựa chọn đúng nhất, phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng Là bộ phận chăm sóc khách hàng tạo sự uy tín cho công ty, nắm bắt các nhu cầu thị hiếu của khách hàng và báo lại cho phòng kinh doanh để xác định được mục tiêu - Đội ngũ nhân viên kỹ thuật và tư vấn bán hàng: Trực tiếp tham gia quá trình bán hàng ở các cửa hàng đại lý, Showroom trưng bày giới thiệu sản phẩm Giới thiệu sản phẩm cũng tư vấn cho các khách hàng những sản phẩm mới hay giúp khách hàng mua được sản phẩm phù hợp nhất Tiếp thu mọi ý kiến phản ánh của các khách hàng báo lại cho công ty để công ty nắm bắt được mọi tình hình cũng thị yếu của các kách hàng 1.2.2 : Đặc điểm vốn n - Vốn lưu động: Được biểu hiện bằng toàn bộ vốn góp gồm tài sản của to doanh nghiệp có thời gian luân chuyển ngắn thường một thời kỳ kinh Kế doanh - Vốn cố định: Được biểu hiện bằng tiền của toàn bộ tài sản của doanh tậ p nghiệp, có thời gian di chuyển dài thường một năm tùy theo tính chất đầu ực tư th Toàn bộ vốn của doanh nghiệp được hình thành từ nguồn vốn chủ sở đề hữu và nguồn vốn nợ phải trả - Cơ cấu nguồn vốn, khả tự chủ vì tài chính: Thành phần và tỷ Ch uy ê n trọng từng nguồn vốn so với tổng nguồn vốn tại một thời điểm gọi là cấu nguồn vốn Một cấu nguồn vốn hợp lý phản ánh sự kết hợp hài hòa giữa vay vốn chủ sở hữu điều kiện nhất định Cơ cấu nguồn vốn của doanh nghiệp thường biến động các chu kỳ kinh doanh và có thể ảnh hưởng tích cực đến lợi ích của chủ sở hữu 1.2.3 Đặc điểm về nhân sự: Công ty TNHH Thương mại xuất nhập khẩu Mạnh Hùng có đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, có trình độ chuyên môn nghiệp vụ đáp ứng được mọi yêu cầu nhiệm vụ của từng cá nhân tốt, có khả làm việc độc lập giúp cho công ty có được nhiều đơn hàng lớn mang lại hiệu quả kinh tế cao Mọi tổ chức, doanh nghiệp muốn có nguồn nhân lực dồi dào, có trình độ, giàu kinh nghiệm tay Cơng ty TNHH Thương mại x́t nhập khẩu Mạnh Hùng Đây nội lực quan trọng cho doanh nghiệp đứng vững phát triển, nên tuyển chọn sử dụng lao động cần thiết phát triển ngày cao doanh nghiệp kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt đòi hỏi người lao động phải có trình độ Với dây trùn công nghệ, thiết bị hiện đại công ty đã có kế hoạch tiếp tục đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật cho đội ngũ công nhân viên kịp thời tiếp cận và làm chủ được công nghệ Bảng 1: Cơ cấu lao động theo nhiệm vụ, chức năng: Tổng số CBCNV Người 147 Lao động gián tiếp Người 38 Lao động trực tiếp Người 109 Năm 2013 n Năm 2012 to Đơn vị Năm 2014 168 212 42 49 126 163 ực tậ p Kế Nội dung đề th Qua bảng ta thấy lao động trực tiếp công ty là khá lớn, số lao động trực tiếp và lao động gián tiếp được tăng dần qua các năm Bảng 2: Cơ cấu lao động theo giới tính, độ tuổi trình đợ 100% n Cơ cấu lao động Ch uy ê STT Giới tính (Nữ/Nam): 12,4 Độ tuổi lao động 2.1 Từ 18 – 30 tuổi 30,8 2.2 Từ 30 - 40 tuổi 18,3 2.3 Trên 40 tuổi 5,2 Trình độ 3.1 Trình độ 12/12 13,5 3.2 Trình độ cao đẳng, đại học 19,8 đại công ty còn kinh doanh các sản phẩm gọng kính, các loại kính mắt thời trang của các công ty nổi tiếng GUCCI, CHANEL, DIOR - Do công ty kinh doanh các thiết bị máy móc về kính mắt nên thị trường kinh doanh của công ty rất rộng và đa dạng Công ty có nhiều đại lý bán buôn bán lẻ các sản phẩm về kính mắt, các sản phẩm cung rất đa dạng về mẫu mã phù hợp với từng độ tuổi, từng thị hiếu của khách hàng các sản phẩm kính dành cho trẻ em, niên, hay các khách hàng lớn tuổi Ngoài thị trường nước công ty còn mở rộng thị trường nước ngoài, xuất Ch uy ê n đề th ực tậ p Kế to n hàng sang các nước Đức, Hàn Quốc, Nhật CHƯƠNG II: CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHÍNH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU MẠNH HÙNG 2.1 Công tác quản lý nhân sự: Nhân yếu tố cốt lõ, nhân tố định cho phát triển công ty, để đạt mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh nhằm đẳm bảo thu nhập cho người lao động việc tuyển dụng trì lao động điều vơ cần thiết to 12/2016 số lao động công ty 300 lao động n Hiện số lao động công ty 212 người phấn đấu đến tháng Nội dung Đơn vị Năm 2012 Năm 2014 Số lượng lao động Người 147 168 212 Nam giới Người 124 132 182 Nữ giới Người 23 26 70 đề th ực tậ Năm 2013 p Kế Bảng : Số lượng tuyển dụng công ty qua năm 2012-2014: n Do tích chất, đặc thù kinh doanh của công ty hoạt động chủ yếu về xuất nhập Ch uy ê khẩu và phân phối các trang thiết bị máy móc, các sản phẩm về kính mắt nên phần lớn lao động là nam giới đảm nhiệm vai trò kỹ thuật viên, lắp đặt các thiết bị máy móc chiếm tỷ lệ khoảng 75% tổng số lao động của công ty Còn lại khoảng 25% là lao động nữ làm việc tại khối văn phòng và các gian hàng kinh doanh, giới thiệu sản phẩm 2.1.1 : Công tác tuyển dụng: Công ty tuyển dụng công khai thông qua phương tiện thôn tin đại nội bộ, phương tiện thông tin đại chúng, liên kết với trung tâm việc làm, công ty hệ thống liên kết Các đối tượng tham gia tuyển dụng đóng lệ phí thi tuyển 10 Mọi cán nhân viên tuyển vào công ty theo quy trình tuyển dụng bao gồm bước: Nộp hồ sơ, thi tuyển vấn Với loại đối tượng có phân cấp tuyển dụng có tiêu chuẩn định, bước thay đổi tùy theo yêu cầu công việc 2.1.2 Công tác đào tạo Coi trọng phát triển nguồn nhân lực có chất lượng điều kiện tiên để cơng ty tồn cạnh tranh hoạt động kinh doanh Với mục tiêu nâng cao chất lượng chuyên môn nghiệp vụ nguồn nhân lực.Công ty xây dựng quy trình đào tạo nhằm thực việc đào tạo to n cách khoa học, hệ thống mang lại hiệu cao Bên cạnh việc đẩy mạnh cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cịn nhằm mục đích xây Kế dựng giữ gìn hình ảnh thương hiệu cơng ty Qua thu hút nhân tài tậ p vào làm việc góp phần giúp cơng ty ngày phát triển Với đặc thù công ty, công ty trọng việc đào tạo nhằm nâng cao trình độ chun ực mơn nghiệp vụ giúp người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Các th trương trình đào tạo đa dạng phong phú, cung cấp hình thức đề lớp học, đào tạo thông qua công việc hay tự học Ch uy ê n Các hình thức đào tạo cơng ty bao gồm: - Đào tạo chỗ: Áp dụng cho người tuyển dụng, người đổi vị trí cơng tác + Người tuyển dụng: Nội dung đào tạo gồm phổ biến nội quy, sách cơng ty hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ + Người đổi vị trí cơng tác: Nội dung đào tạo bao gồm việc hướng dẫn nghiệp vụ quy định vị trí cơng tác Trong q trình làm việc người nhiều kinh nghiệm truyền đạt trao đổi kinh nhiệm với người vào kinh nghiệm hơn.Công việc tiến hành thường xuyên vị trí cơng tác - Đào tạo nội bộ: Nội dung chủ yếu đào tạo nội quy, quy chế, quy trình làm việc, sản phẩm kỹ bán hàng Ban huấn luyện 11 nhân viên có chức nhiệm vụ giao có kinh nghiệm chun mơn cao, có khả truyền đạt giảng dạy để phổ biến sản phẩm, kinh nghiệm kiến thức thực tế cho nhân viên Đối với thiết bị công nghệ công ty mời chuyên viên kỹ thuật nước hướng dẫn đào tạo cho nhân viên kỹ thuật - Đào tạo bên ngồi: Căn vào nhu cầu cơng việc nhân viên lựa chọn gửi học, bên ngồi tham dự khóa học kỹ lãnh đạo, kỹ quản lý, kỹ làm việc nhóm, kỹ marketing, bán hàng Hoặc cơng ty mời chun gia có trình độ chun mơn cao, có uy tín to n giảng dạy cho cán công nhân viên công ty Bên cạnh nhà cung cấp sản phẩm cho cơng ty có khóa học riêng sản phẩm đơn Kế vị hay khóa đào tạo hãng đối tác hỗ trợ cho cán bộ, công tậ p nhân viên công ty ực 2.1.3 Cơng tác bố trí sử dụng nhân sự: - Lao động tuyển dụng vào công ty phân cơng cơng việc rõ th ràng, tùy theo tình hình sản xuất, kinh doanh đơn đặt hàng từ phía đối tác đề - Chế độ & thời gian làm việc : giờ/ngày n - Công nhân làm việc hành Ch uy ê Trường hợp đặc biệt khẩn cấp phải huy động làm thêm không 2h /ngày, tiền lương chế độ thực theo Luật lao động - Nhân viên nghỉ chủ nhật ngày lễ tết theo quy định luật lao động 2.1.4 Công tác đãi ngộ nhân sự: - Đãi ngộ nhân trình chăm lo đời sống vật chất tinh thần người lao động để họ hồn thành tốt nhiệm vụ giao qua góp phần hồn thành mục tiêu doanh nghiệp * Đãi ngộ vật chất - Công ty quan tâm tạo điều kiện đến đời sông vật chất công nhân viên - Đảm bảo việc làm thường xuyên cho người lao động thu nhập lương hàng tháng từ : 000 000, - 000 000 đ 12 - Phụ cấp chuyên cần: 200.000 VNĐ/Tháng, phụ cấp tiền ăn, xăng xe : 200.000, VNĐ/Tháng/1 bậc Chế độ nghỉ phép hàng năm : 14 ngày năm ( ngày phép không hết toán 200% tiền vào tháng 12 hàng năm)  Đãi ngộ tinh thần : - Được tặng quà ngày : lễ, tết, sinh nhật, Tháng lương thứ 13 - Được đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp - Được hưởng chế độ, quyền lợi theo luật BHXH Được tham gia tổ n chức đoàn thể to - Đặc biệt nhân viên cưới hỏi, ốm đau nằm viện, thai sản, nghỉ hưu, sức, bảo hộ lao động, tham quan nghỉ mát chế độ tang chế - Kế trường hợp gia đình CBNV có hữu sự, cấp học bổng dành cho CBNV học tậ p giỏi theo quy chế riêng Công ty ực 2.2 Công tác quản lý tài th 2.2.1 Cơng tác sử dụng vốn đề Mục tiêu mục tiêu cuối doanh nghiệp n tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh tối đa hố lợi nhuận hay nói cách Ch uy ê khác tối đa hoá giá trị doanh nghiệp Để đạt mục tiêu đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm biện pháp nhằm khai thác sử dụng cách triệt để nguồn lực bên ngồi doanh nghiệp Chính vấn đề nâng cao hiệu sử dụng vốn phải doanh nghiệp đặt lên hàng đầu , mục tiêu trung gian tất yếu để đạt mục tiêu cuối vốn có vai trị mang tính định trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 13  Vốn cố định Quản lý việc sử dụng vốn cố định nội dung quan trọng công tác quản lý Doanh nghiệp Trong trình sản xuất kinh doanh, vận động vốn cố định gắn liền với hình thái vật chất Vì để quản lý sử dụng có hiệu vốn cố định có số hình thức quản lý sau: 2.2.2 Huy động vốn: Để doanh nghiệp hoạt động ổn định nắm bắt kịp thời hội kinh n doanh, vốn chủ sở hữu việc huy động vốn vay quan trọng góp to phần giảm thiểu gánh nặng tài cho chủ sở hữu doanh nghiệp.Chính cơng ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Mạnh Hùng huy động vốn theo hình p ngân hàng, tổ chức tín dụng quỹ đầu tư tậ -Vay Kế thức chủ yếu là: ực Vay ngân hàng, tổ chức tín dụng: th Ưu điểm: Một phương thức vay truyền thống phổ biến, có hạn chế định dễ dàng chấp nhận quy định TTCK; đề Có thể xin gia hạn chưa có khả trả (đối với Cty có uy tín quan hệ Ch uy ê n lâu dài với ngân hàng) Nhược điểm: Ngân hàng hạn chế tối đa cho vay đầu tư nhằm tránh nạn đầu giảm lạm phát Hiện thiếu hụt nguồn vốn cho vay trung dài hạn ngành BĐS, chủ yếu NH dùng nguồn vốn trung dài hạn vay; Phải có tiềm lực tài mạnh, phương án sử dụng vốn khả thi chấp cầm cố -Huy động vốn khách hàng Ưu điểm: Là kênh huy động vốn hữu hiệu DN khơng phải trả lãi khách hàng mua sản phẩm với nhiều ưu đãi; Khách hàng có nhu cầu mua hàng đặt cọc số tiền định ký kết hợp đồng DN có vốn kinh doanh Hợp đồng ký kết có đảm bảo giá hợp lý, quyền 14 lợi nghĩa vụ cụ thể hai bên Cty phải có uy tín đảm bảo tiến độ sản xuất hàng hóa, sản phẩm cho khách hàng hạn cam kết Nhược điểm: Sức tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc mạnh mẽ vào niềm tin khách hàng.Khách hàng nhỏ lẻ với vốn có hạn khó tiếp cận 2.2.3: Lưu chuyển tiền tệ BÁO CÁO LƯU CHUYỂN TIỀN TỆ NĂM 2013-2014 Chỉ tiêu Năm 2013 Chênh lệch Giá trị Tỉ lệ (%) Năm 2014 1.322.971.240 2.538.566.300 Các khoản giảm trừ DT 25.830.757 38.183.651 1.215.595.060 91,88 47,83 280.177.647 97,71 843.567.874 1.768.985.287 925.417.413 110 1.822.374.606 3.308.147.313 1.485.772.707 81,52 2.794.237.269 304.436.081 12,23 456.987.456 698.976.342 245.876.435 54,98 2.365.308.803 3.801.592.446 1.436.283.643 60,72 111.692.500 280.567.000 168.874.500 151,12 891.764.656 987.546.673 161.751.404 63,51 0 0 0 0 0 0 891.764.656 987.546.673 161.751.404 63,51 tậ p Kế 12.352.894 đề th ực 489.403.366 769.581.013 n 2.489.801.188 Ch uy ê DT BH & DV Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp 4.Doanh thu HĐTC Chi phí tài Chi phí bán hàng Chi phí QLDN Lợi nhuận Thu nhập khác 10 Chi phí khác 11 Lợi nhuận khác 12 LN trước thuế to n Doanh thu BH & DV 15 Qua bảng số liệu ta thấy doanh thu công ty năm sau cao năm trước để có kết cơng ty có kinh nghiệm sau năm vào hoạt động Đây sở tiền đề thúc đẩy phát triển lên không ngừng lớn mạnh Công ty thời gian tới Tuy nhiên trình hoạt động Cơng ty gặp khơng khó khăn đội ngũ nhân viên bán hàng cịn ít, tìm kiếm mặt kinh doanh cịn gặp nhiều khó khăn Ngồi sản phẩm cơng ty sản xuất ln đổi hình thức mẫu mã chất lượng phù hợp với thị hiếu nhu cầu khách hàng tạo to n lợi cạnh tranh.Vì doanh thu lợi nhuận cơng ty hàng năm tăng tỷ lệ quay vịng vốn cao Kế Thị trường ngày phát triển nhu cầu khách hàng ngày tậ p cao, nên công ty TNHH thương mại xuất nhập Mạnh Hùng cố gắng nâng cao hiệu việc khơng ngừng tìm kiếm thị trường, ực sản phẩm hàng hóa mới, thiết bị máy móc đại th 2.2.4 Hệ thống kế toán vận dụng công ty đề Công ty thực công tác kế tốn định số 48 tài ban Ch uy ê n hành ngày 14/09/2006 -Phiếu thu mẫu số 01-TT theo QĐ số 48/2006/QĐ-BTC ngày 14/09/2006 tài -Phiếu chi mẫu số 02-TT theo QĐ số 48/2006/QĐ-BTC ngày 14/09/2006 tài Biên kiểm kê vật tư ,hàng hóa mẫu số 05-VT ban hành theo định số 48/2006/QĐ-BTC ngày 14/09/2006 tài -Giấy đề nghị tốn mẫu số 05-TT ban hành theo định số 48/2006/Q Đ-BTC ngày 14/09/2006 tài Những mẫu chứng từ cơng ty tự lập: hóa đơn bán hàng, giấy đề nghị tạm ứng 16 2.3 Quản lý Marketing bán hàng tiêu thụ sản phẩm 2.3.1: Marketing giới thiệu quảng bá sản phẩm -Chính sách sản phẩm Nếu trước đây, để có kính mát hãng, người tiêu dùng phải đặt mua kính từ website nước ngồi với quy trình vận chuyển hàng nhiều thời gian chấp nhận hên xui đến mua cửa hàng khơng ủy quyền nay, việc tìm mua kính hãng khơng cịn điều khó khăn  Nắm bắt điều này, cơng ty TNHH Xuất nhập n Mạnh Hùng đưa thị trường nhiều kiểu dáng, mẫu mã cho khách to hàng lựa chọn, tương ứng với mức giá khác nhau, phù hợp với nhiều Kế tầng lớp người dân - Chính sách giá: Chiến lược định giá công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu tậ p Mạnh Hùng chủ yếu nhằm vào khách hàng mục tiêu họ, tầng lớp ực trung bình xã hội lực lượng khách hàng chủ yếu th công ty suốt năm qua Tuy nhiên, công ty TNHH xuất nhập đề mạnh hùng khơng dừng lại đó, cụ thể cơng ty có sản phẩm cao cấp nhập từ nước nhằm tiếp cận khách hàng thuộc tầng lớp cao, Ch uy ê n người sẵn sàng bỏ khoản tiền lớn để thỏa mãn nhu cầu 2.3.2: Công tác bán hàng hậu mãi: Đối với công ty TNHH xuất Mạnh Hùng đảm bảo mang lại cho khách hàng nhận sản phẩm có giá hợp lý nhất, với chất lượng vượt trội, dịch vụ hậu tối đa giúp cho khách hàng tin tưởng tuyệt đối lựa chọn sản phẩm Chính sách hậu áp dụng cho tất khách hàng mua bán sản phẩm công ty Đối với dịng sản phẩm kính mắt cao cấp 17 -    Bảo hành tháng lỗi kỹ thuật -    Thu lại tới 90% giá trị vòng ngày kể từ ngày mua hàng -    Đánh bóng miễn phí vơ thời hạn -    Chính sách khách hàng thân thiết cơng ty Đối -    với Bảo sản hành phẩm năm lỗi máy kỹ thuật móc thiết dùng thử bị 10 ngày -    Từ tháng thứ 04 đến tháng thứ 06 bảo hành tính 10% giá trị sản phẩm -    Từ tháng thứ 07 đến tháng thứ 12 bảo hành tính 20% giá trị sản phẩm -    Sau tháng 12 bảo hành tính 25% giá trị sản phẩm to n -    Chính sách khách hàng thân thiết công ty vô thời hạn 2.3.4 Công tác quản lý hệ thống bán hàng Kế Bán hàng hoạt động mang tính cá nhân người bán tìm tậ p hiểu khám phá gợi tạo đáp ứng nhu cầu hay ước muốn người mua nhằm thỏa mãn ước muốn, quyền lợi người tiêu dùng Từ ực hiểu hoạt động bán hàng đại giao tiếp mà người bán khám th phá nhu cầu đối tượng đồng thời khẳng định khả đáp ứng nhu cầu n Ch uy ê cơng ty đề lợi ích sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Ngày phát triển khoa học kỹ thuật nhu cầu người ngày cao Nắm bắt tình hình cơng ty áp dụng phương thức bán hàng bán hàng trực tiếp cửa hàng đại lý, gian hàng trưng bày sản phẩm hay bán hàng qua điện thoại, qua mạng điện tử Do hình thức bán hàng đa dạng nên địi hỏi cơng ty phải có máy quản lý phương thức mua hàng chặt chẽ nhanh nhậy Mọi đơn đặt hàng nhân viên bán hàng báo lại cho phòng kinh doanh để làm thủ tục xuất hàng 2.4 Quản lý kho bãi 18 2.4.1: Quẩn lý xuất nhập kho Kế to n Mơ hình quản lý xuất nhập tậ p 2.4.2 : Quản lý tồn kho ực - Thủ kho chịu trách nhiệm kiểm tra ghi nhận số lượng hàng tồn kho th giao (nhập xuất hàng) kho Kế toán kho vật tư (Bộ phận kế hoạch) chịu đề trách nhiệm kiểm tra ghi nhận số lượng hàng tồn kho Kế toán vật tư ghi nhận giá trị hàng tồn kho giao Những liệu (riêng biệt) Ch uy ê n đối chiếu thường xuyên với - Thẻ kho lập cho hàng tồn kho bao gồm thông tin sau: Tên, Diễn giải, Số lượng, Mã hàng Nơi chốn - Tất thông tin hàng tồn kho cần ghi nhận đầy đủ có tham chiếu đến tài liệu liên quan 2.4.3 Kiểm kê điều chỉnh hàng tồn kho - Kiểm kê hàng tồn kho cần thực cho tất hàng tồn kho tất nơi (tối thiểu) tháng lần, tương ứng với ngày niên độ kết thúc năm tài Bảng hướng dẫn kiểm kê cần lập, phê duyệt chuyển đến tất cá nhân tham gia vào việc kiểm kê 19 Mọi hoạt động kiểm kê cần thực tuân thủ theo hướng dẫn kiểm kê phê duyệt Đội kiểm kê cần bao gồm người độc lập với số liệu bảo quản hàng tồn kho Thủ kho thành viên đội kiểm kê người trực tiếp đếm đưa nhận xét Việc xem xét đưa điều chỉnh cần thiết cần thực tức thời dựa sở kết qủa kiểm kê thực tế Sự khác số lượng thực tế số liệu sổ sách xác định sau kiểm kê xử lý sau: to n              -  Điều chỉnh vào thu nhập chi phí bất thường chênh lệnh lý khách quan Kế              -  Thực bồi thường vật chất trường hợp nguyên nhân tậ p chủ quan cách khấu trừ dần vào tiền lương hàng tháng người vi phạm Nhưng không 30% lương tháng nhận người lao động ực Phương pháp xác định giá trị hàng tồn kho th Giá trị tất nguyên vật liệu tồn kho xác định chủ yếu dựa giá đề mua cộng với chi phí liên quan phát sinh nguyên vật liệu  Ch uy ê n nhập kho (chi phí vận chuyển, thuế nhập chi phí khác) 20 CHƯƠNG III: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY 3.1 :Bảng thống kê kết kinh doanh xuất nhập công ty Chỉ tiêu Năm 2013 Doanh thu BH & Chênh lệch Năm 2014 Giá trị 1.322.971.240 2.038.566.300 DV Tỉ lệ (%) 1.215.295.060 64 12.352.894 67 280.177.647 63 925.417.413 66 1.485.772.707 55 25.830.757 38.183.651 to trừ DT DT BH & Kế 489.403.366 769.581.013 DV p Giá vốn hàng tậ 843.567.874 1.268.985.654 ực bán 1.822.374.606 3.308.147.313 th Lợi nhuận gộp HĐTC 304.436.081 12 456.987.456 698.976.342 245.876.435 44 3.801.592.446 1.436.283.643 37 Ch uy ê Chi phí bán 2.794.237.269 n Chi phí tài 2.489.801.188 đề 4.Doanh thu hàng n Các khoản giảm Chi phí QLDN 2.365.308.803 111.692.000 189.142.000 138.240.000 41 891.764.656 987.546.673 161.751.404 12 Thu nhập khác 0 0 10 Chi phí khác 0 0 0 0 891.764.656 987.546.673 161.751.404 12 Lợi nhuận 11 Lợi nhuận khác 12 LN trước thuế Sơ đồ:Bảng tổng kết tiêu kinh tế công ty từ 2013-2014 21 Qua số liệu tình hình kinh doanh cơng ty năm 2013-2014 ta thấy doanh thu công ty tăng đáng kể từ 2013 – 2014 tăng 161.751.404 3.2:Đánh giá chung kết hoạt động kinh doanh Trong chế kinh tế mở nước ta nay, doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển sản xuất kinh doanh khơng phải xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp, nghiên cứu kỹ vấn đề công nghệ, chiến lược quảng cáo, bán hàng… mà phải xây dựng cho đựơc máy quản lý hợp lý, ln hồn thiện để phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh thời kỳ n Vì vậy, việc định phương hướng phát triển cho Công ty to quan trọng Phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh chung doanh - Tăng kết sản xuất kinh doanh tậ p - Giảm chi phí sản xuất kinh doanh Kế nghiệp : - Đảm bảo thu nhập cao cho người lao động ực - Thoả mãn tối đa nhu cầu thị trường th Trong thời gian tới, với phát triển đại hoá khoa học kỹ thuật đề với cạnh tranh hội nhập mạnh mẽ kinh tế thị trường, Công n ty tiếp tục phát triển bền vững, nâng cao suất lao động, chất lượng Ch uy ê sản phẩm, thời gian thực Trong đó, suất lao động chất lượng sản phẩm tiêu chí đánh giá sức mạnh thành công cơng ty, tạo uy tín tên tuổi cơng ty ngành vật liệu xây dựng nói riêng thị trường nói chung.Nhìn chung qua bảng kết kinh doanh cơng ty cho thấy tình hình xuất nhập hàng bán năm 20132014 có bước phát triển mạnh doanh thu bán hàng dịch vụ công ty tăng 91,88% so với năm trước,song bên cạnh việc tăng doanh thu thi chi phí bán hàng cơng ty bị tăn theo đến 60,72% điều đặt vấn đề cơng ty phải tìm biện phấp nhằm giảm thiểu chi phí bán hàng xng mức tối đa nhằm tránh ảnh hưởng tới tình hình sản xuất kinh doanh 22 KẾT LUẬN Trong chế mở kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp cố gắng làm ăn có hiệu phát huy tối đa ưu thị trường Việc có ý nghĩa khơng nhỏ phận quản lý Quản lý tốt giúp cho hoạt động trình sản xuất kinh doanh diễn liên tục đạt hiệu cao Như doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm đến đội ngũ lao động quản lý Có cấu hồn thiện với đội ngũ nhà quản lý có trình độ giúp cho doanh nghiệp lên hoàn cảnh to n Trong thời gian qua Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Mạnh Hùng có nhiều cố gắng việc xếp tổ chức lại máy quản lý đổi Kế hoạt động sản xuất kinh doanh Những cố gắng giúp Cơng ty đạt tậ p kết đáng khích lệ, bước khẳng định vị trí thị trường Cơng ty hoàn thiện cách quan tâm phát triển sản ực xuất, mở rộng thị trường, đảm bảo đủ công ăn việc làm cho người lao th động có xu hướng tăng thu nhập đề Mặc dù vậy, việc xây dựng hoàn thiện máy quản lý cơng ty Ch uy ê n cịn tồn vài hạn chế cần khắc phục điều chỉnh Cuối em xin chân thành cảm ơn cô Ths: Nguyễn Thị Thu Hà tập thể ban lãnh đạo Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Mạnh Hùng giúp em hồn thành đề tài mơn học Em xin chân thành cảm ơn 23