Phương pháp nghiên cứu
Đề tài sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau đây:
- Phương pháp thu thập thông tin:
Thu thập thông tin thứ cấp: Qua mạng: laviewater.com.vn, brandsvietnam.com,
- Phương pháp xử lý: tổng hợp, phân tích, so sánh, kết luận
Mục tiêu nghiên cứu
- Khái quát hóa cơ sở lý luận (môn nguyên lý marketing).
Công ty TNHH La Vie tại thị trường Việt Nam áp dụng chiến lược marketing-mix hiệu quả bao gồm chiến lược sản phẩm với việc cung cấp nước khoáng chất lượng cao, chiến lược giá hợp lý nhằm thu hút nhiều đối tượng khách hàng, chiến lược phân phối rộng rãi qua các kênh bán lẻ và trực tuyến, cùng với chiến lược chiêu thị sáng tạo nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu và tạo sự kết nối với người tiêu dùng.
Đánh giá chiến lược marketing-mix của La Vie cho thấy những điểm mạnh và hạn chế trong cách tiếp cận thị trường Để hoàn thiện và nâng cao hiệu quả của chiến lược này, công ty cần tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm, tối ưu hóa giá cả, mở rộng kênh phân phối và tăng cường hoạt động quảng cáo Việc áp dụng các biện pháp này sẽ giúp La Vie tăng cường sự hiện diện trên thị trường và thu hút nhiều khách hàng hơn.
CƠ SỞ LÝ LUẬN
Tổng quan về marketing
1.1.1 Định nghĩa marketing Theo Philip Kotler thì marketing được hiểu như sau: Marketing là một quá trình quản lý mang tính xã hội, nhờ đó mà các cá nhân và tập thể có được những gì họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra, chào bán và trao đổi những sản phẩm có giá trị với những người khác.
1.1.2 Quá trình marketing Quá trình marketing của doanh nghiệp phải thực hiện 5 bước cơ bản sau đây:
1.1.2.1R (Research) Nghiên cứu thông tin marketing
Nghiên cứu là nền tảng quan trọng trong tiếp thị, giúp doanh nghiệp nhận diện thị hiếu tiêu dùng và cơ hội thị trường Qua đó, doanh nghiệp có thể xây dựng các chiến lược và điều kiện phù hợp để tham gia hiệu quả vào thị trường.
1.1.2.2 STP (Segmentation, targeting, positioning) Phân khúc thị trường, chọn thị trường mục tiêu, định vị
Trước khi chọn thị trường mục tiêu, công ty cần phân đoạn thị trường bằng cách chia khách hàng thành các nhóm khác nhau dựa trên nhu cầu, tính cách hoặc hành vi Thị trường mục tiêu có thể bao gồm một hoặc một vài đoạn thị trường Sau khi xác định được thị trường mục tiêu, công ty cần định vị sản phẩm, tức là làm nổi bật các đặc tính khác biệt của sản phẩm so với sản phẩm cạnh tranh và đảm bảo phù hợp với mong muốn của khách hàng mục tiêu Việc này giúp công ty tăng cường khả năng cạnh tranh cho sản phẩm.
1.1.2.3MM (Marketing – Mix) Định vị thị trường Trên cơ sở thị trường mục tiêu được lụa chọn, doanh nghiệp sẽ thiết kế một chiến lược phối thức marketing (marketing – mix) để định hướng và phục vụ thị trường mục tiêu đó
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 7
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, phân phối hiệu quả và chiến dịch quảng cáo sáng tạo Công ty chú trọng đến chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng, đồng thời sử dụng các kênh truyền thông đa dạng để tiếp cận đối tượng mục tiêu La Vie không ngừng cải tiến dịch vụ và sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, khẳng định vị thế trên thị trường nước khoáng tại Việt Nam.
1.1.2.4 I (Implementation) Triển khai thực hiện chiến lược marketing Quá trình biến những chiến lược, kế hoạch marketing thành hành động Các doanh nghiệp tổ chức thực hiện chiến lược thông qua việc xây dựng các chương trình hành động cụ thể, tổ chức nguồn nhân lực thực hiện nó.
1.1.2.5C (Control) Kiểm tra, đánh giá chiến lược marketing Doanh nghiệp cần kiếm tra, đánh giá lại kết quả hoạt động marketing để rút kiểm soát hiệu quả cũng như điều chỉnh kế hoạch marketing cho phù hợp nếu cần.
1.2 Môi trường marketing 1.2.1 Môi trường vi mô
Nhà mô giới marketing, người giúp doanh nghiê ˜p tìm thị trường, tìm khách hàng, giới thiê ˜u cách thức đi vào thị trường.
Các nhà bán xỉ, đại lý, bán l™.
Các đơn vị vâ ˜n chuyển, trung gian tài chính
Khách hàng là người mua hàng của doanh nghiê ˜p Vì vâ ˜y phải biết họ cần gì ở doanh nghiê ˜p để phục vụ họ.
Có các dạng khách hàng khác nhau và ứng xử hay hành vi mua hàng của họ cũng khác nhau.
Ý muốn và thị hiếu của khách hàng luôn biến đổi theo thời gian và không gian Do đó, doanh nghiệp cần dự đoán các yếu tố gây ra sự thay đổi này để phục vụ khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả.
1.2.1.3Đối thủ cạnh tranh Doanh nghiê ˜p nào cũng kinh doanh trong mô ˜t môi trường có các đối thủ cạnh tranh khác nhau:
Đối thủ cạnh tranh thuô ˜c các ngành khác nhau
Sự cạnh tranh diễn ra trong cùng ngành
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 8
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, thuộc Công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và tiếp cận khách hàng hiệu quả Các yếu tố chính trong chiến lược này bao gồm sản phẩm chất lượng cao, giá cả hợp lý, phân phối rộng rãi và các hoạt động quảng cáo sáng tạo La Vie không chỉ chú trọng vào việc cung cấp nước khoáng tinh khiết, mà còn cam kết bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng thông qua các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt.
Mô ˜t loại sản phẩm có sự cạnh tranh giữa các nhãn hiê ˜u.
1.2.2.1Môi trường chính trị-luật pháp
Bảo đảm sự cạnh tranh bình đẳng, lành mạnh của các doanh nghiê ˜p.
Có sự điều tiết của nhà nước để bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng.
Bảo vê ˜ lợi ích của toàn xã hô ˜i.
Cấu trúc nhân số theo đô ˜ tuổi.
Cấu trúc dân số theo giới tính.
Tình hình di chuyển dân cư.
Cấu trúc dân số theo vùng địa lý và dân tô ˜c.
1.2.2.3Môi trường công nghệ Công nghệ ngày càng thay đổi nhanh chóng, mang lại cho con người nhiều điều kỳ diệu, nhưng cũng đặt ra các thách thức mới cho các doanh nghiệp.
1.2.2.4Môi trường tự nhiên Các nhà tiếp thị phải tính đến những đe doạ và cơ may liên quan đến môi trường tự nhiên: Tình trạng khan hiếm s›p diễn ra, phí tổn về năng lượng đang gia tăng, ô nhiễm gia tăng và sự can thiê ˜p của Chính phủ vào quản lý tài nguyên thiên nhiên.
Chọn thị trường mục tiêu (Chiến lược S – T – P)
1.3.1.1Khái niệm phân khúc thị trường Phân khúc thị trường là quá trình phân chia thị trường thành bộ phận thị trường (gọi là khúc thị trường – là tập hợp những khách hàng có những đặc điểm tương đồng nhau trong
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 9
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie tại Việt Nam được xây dựng dựa trên những đặc điểm khác biệt về nhu cầu sản phẩm, đặc tính và hành vi tiêu dùng của khách hàng Công ty TNHH La Vie chú trọng đến việc đáp ứng các tác động marketing từ doanh nghiệp nhằm tối ưu hóa sự hài lòng của người tiêu dùng.
1.3.1.2Các tiêu thức phân khúc thị trường
Phân khúc theo khu vực địa lý.
Phân khúc theo đặc điểm xã hội: tuổi tác, giới tính, qui mô hộ gia đình, trình trạng hôn nhâ, thu nhập, nghề nghiệp.
Phân khúc theo đặc điểm tâm lý: thái độ sống, cá tính, lối sống.
Phân khúc theo hành vi tiêu dùng: tình huống mua hàng, lợi ích tìm kiếm, loại khách hàng, mức độ sử dụng.
1.3.2 Chọn thị trường mục tiêu
1.3.2.1Khái niệm về chọn thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu là thị trường mà doanh nghiệp lựa chịn dự trên cơ sở phân tích nhu cầu thị trường, khả năng cạnh tranh và tân dụng nguồn lực của doanh nghiệp có thể xây dựng một hình ảnh riêng, khác biệt thông qua hoạt động marketing.
1.3.2.2Chọn thị trường mục tiêu Doanh nhiệp sẽ có quyết định về thị trường mục tiêu sẽ hướng đến, họ có thể lụa chọn một trong ba chiến lược sau:
Marketing không phân biệt là chiến lược mà doanh nghiệp áp dụng để tiếp cận toàn bộ thị trường mà không chú trọng đến sự khác biệt giữa các phân khúc Thay vì tập trung vào nhu cầu riêng biệt của từng nhóm khách hàng, doanh nghiệp sử dụng một chiến lược marketing đồng nhất, nhằm nhấn mạnh những điểm chung trong nhu cầu của thị trường.
Doanh nghiệp có thể áp dụng chiến lược đa dạng hóa thị trường bằng cách tấn công vào nhiều phân khúc khác nhau Điều này đòi hỏi việc sử dụng các chiến lược marketing khác biệt cho từng phân khúc, nhằm tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận khách hàng.
Marketing tập trung: là sự chọn chiến lược trong doanh nghiệp sẽ tập trung vào một hoặc vài khúc thị trường để phục vụ.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 10
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và tạo sự khác biệt trên thị trường Công ty áp dụng các yếu tố 4P: sản phẩm, giá cả, phân phối và khuyến mãi để tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị La Vie cam kết cung cấp nước khoáng chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, đồng thời triển khai các chương trình quảng cáo hấp dẫn để tăng cường nhận diện thương hiệu.
1.3.3 Định vị sản phẩm trên thị trường
1.3.3.1Khái niệm định vị Định vị sản phẩm được hiểu là việc doanh nghiệp sử dụng những nỗ lực marketing để xây dựng hình ảnh sản phẩm và công ty có một vị trí khác biệt so với sản phẩm và công ty khác trong nhận thức của khách hàng.
Phân tích tình hình: phân tích khách hàng, phân tích đối thủ cạnh tranh, phân tích doanh nghiệp.
Lập bản đồ định vị là quá trình xác định vị trí của doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh dựa trên các tiêu chí quan trọng mà người tiêu dùng xem xét khi lựa chọn và đánh giá sản phẩm.
Khi lựa chọn chiến lược định vị, doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều phương pháp khác nhau Đầu tiên, định vị dựa vào thuộc tính sản phẩm giúp nhấn mạnh các đặc điểm nổi bật của sản phẩm Thứ hai, định vị dựa vào lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng tạo sự kết nối sâu sắc với nhu cầu của người tiêu dùng Thứ ba, định vị dựa vào đối tượng khách hàng xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu để tối ưu hóa thông điệp tiếp thị Cuối cùng, định vị so sánh cho phép doanh nghiệp làm nổi bật sự khác biệt của sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh, từ đó thu hút sự chú ý của khách hàng.
Marketing – Mix
Marketing-mix, hay còn gọi là chính sách 4 Ps, được phát triển bởi Giáo sư Jerome McCarthy vào những năm 1960, là sự kết hợp của các yếu tố sản phẩm, giá cả, phân phối và khuyến mãi Chính sách này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh Việc hiểu rõ các thành phần trong marketing-mix sẽ hỗ trợ các nhà quản lý xây dựng kế hoạch tiếp thị hiệu quả hơn, từ đó tạo ra giá trị cho khách hàng và tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp.
Sản phẩm, giá cả, phân phối và chiêu thị là những yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp có thể kiểm soát để tác động đến thị trường mục tiêu, từ đó đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Marketing-mix, được hiểu qua mô hình 4P của McCarthy vào những năm 1960, là quá trình cung cấp sản phẩm đúng giá, đúng kênh phân phối và đúng phương thức chiêu thị đến thị trường mục tiêu Khách hàng cũng có cái nhìn riêng về marketing-mix khi họ mua sản phẩm Năm 1990, Robert Lautenborn đã đề xuất mô hình tương ứng với 4P.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 11
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, bao gồm các yếu tố chính như sản phẩm, giá cả, phân phối và quảng cáo Sản phẩm nước khoáng La Vie được biết đến với chất lượng cao và độ tinh khiết, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng Chính sách giá cả cạnh tranh giúp La Vie thu hút nhiều khách hàng, đồng thời các kênh phân phối rộng rãi đảm bảo sản phẩm có mặt ở nhiều nơi Các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả đã góp phần nâng cao nhận thức thương hiệu La Vie trong tâm trí người tiêu dùng.
Hình 1.1 Mô hình 4P của Mc Carthy và mô hình 4C của Robert Lautenborn
Các nhà marketing cần nắm vững quan điểm 4C của khách hàng để phát triển mô hình 4P hiệu quả Hoạt động marketing của doanh nghiệp rất đa dạng, phụ thuộc vào cách phối hợp các yếu tố 4P trong từng bối cảnh cụ thể.
Chiến lược sản phẩm
1.5.1 Khái niệm chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm là định hướng và quyết định liên quan đến sản xuất và kinh doanh sản phẩm trên cơ sở bảo đảm thoả mãn nhu cầu của khách hàng trong từng thời kỳ hoạt đô ˜ng kinh doanh và các mục tiêu marketing của doanh nghiê ˜p.
1.5.2 Vai trò của chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩm là công cụ cạnh tranh bền vững của doanh nghiê ˜p.
Thực hiê ˜n tốt chiến lược sản phẩm thì các chiến lược định giá, phân phối và chiêu thị mới triển khai và phối hợp mô ˜t cách hiê ˜u quả.
Triển khai chiến lược sản phẩm là mô ˜t trong những yếu tố giúp doanh nghiê ˜p thực hiê ˜n tốt các mục tiêu marketing được đă ˜t ra trong từng thời kỳ.
1.5.3 Mục tiêu Chiến lược sản phẩm đảm bảo công ty thực hiện được các mục tiêu của các chiến lược thị trường như: Mục tiêu lợi nhuâ ˜n, mục tiêu thể lực, mục tiêu an toàn.
1.5.4 Nội dung chiến lược sản phẩm
1.5.4.1Kích thước tập hợp sản phẩm Kích thước của tâ ˜p hợp sản phẩm là số loại sản phẩm cùng với số lượng chủng loại sản phẩm cùng với số lượng chủng loại và mẫu mã sản phẩm.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 12
Sản phẩm (Product) Giá (Price)
Phân phối (Place) Chiêu thị (Promotion)
Giá trị (Customer Value) Chi phí (Cost to the customer) Tiện ích (Convenience) Thông tin (Communication)
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, bao gồm các yếu tố chính như sản phẩm, giá cả, phân phối và truyền thông Sản phẩm nước khoáng La Vie nổi bật với chất lượng cao và nguồn gốc tự nhiên, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Giá cả cạnh tranh giúp La Vie tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng Hệ thống phân phối rộng rãi đảm bảo sản phẩm có mặt tại các cửa hàng và siêu thị trên toàn quốc Các chiến dịch truyền thông sáng tạo và hấp dẫn đã nâng cao nhận thức thương hiệu và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Kích thước tâ ˜p hợp sản phẩm gồm các số đo:
Chiều rô ˜ng: Số loại sản phẩm (hoă ˜c dịch vụ) mà doanh nghiê ˜p dự định cung ứng cho thị trường.
Chiều dài: Các chủng loại khác nhau, số lượng chủng loại quyết định chiều dài của tâ ˜p hợp sản phẩm(dòng sản phẩm).
Chiều sâu: Mẫu mã sản phẩm g›n với từng chúng loại sản phẩm.
Ba số đo về kích thước tâ ˜p hợp sản phẩm trở thành cơ sở để doanh nghiê ˜p đưa ra các quyết định về tâ ˜p hợp sản phẩm.
1.5.4.2Nhãn hiệu sản phẩm Nhãn hiê ˜u sản phẩm là tên gọi, thuâ ˜t ngữ, dấu hiê ˜u, biểu tượng hoă ˜c tổng hợp những yếu tố trên nhằm xác nhâ ˜n sản phẩm hay dịch vụ của mô ˜t doanh nghiê ˜p và phân viê ˜t với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh Nhãn hiê ˜u sản phẩm bao gồm những thành phần cơ bản sau:
Tên gọi nhãn hiê ˜u: Phần đọc được của mô ˜t nhãn hiê ˜u
Biểu tượng nhãn là phần của nhãn hiệu mà người tiêu dùng có thể nhận biết nhưng không cần phải đọc, bao gồm các hình vẽ, màu sắc và tên nhãn được thiết kế độc đáo.
1.5.4.3Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm a) Quyết định chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm là tổng hợp các chỉ tiêu và đặc trưng của sản phẩm, phản ánh sự thỏa mãn nhu cầu trong những điều kiện tiêu dùng cụ thể, đồng thời phù hợp với công dụng của sản phẩm.
Khi triển khai mô hình hiệu hàng, doanh nghiệp cần xác định mức chất lượng và các thuộc tính khác để phù hợp với định vị thương hiệu đã chọn cho thị trường mục tiêu Đặc tính sản phẩm phản ánh chức năng và sự khác biệt của sản phẩm, giúp doanh nghiệp nổi bật hơn Để phát triển những đặc tính mới cho sản phẩm, các doanh nghiệp thường tiến hành nghiên cứu thị trường và hành vi khách hàng.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 13
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai Lavie, thuộc Công ty TNHH Lavie tại Việt Nam, tập trung vào việc thiết kế sản phẩm với chất lượng và đặc tính nổi bật Thiết kế sản phẩm không chỉ thể hiện khả năng sáng tạo mà còn phản ánh cam kết của Lavie đối với sự hài lòng của khách hàng.
1.5.4.4 Thiết kế bao bì sản phẩm a) Khái niệm
Thiết kế bao bì là những hoạt đô ˜ng liên quan đến viê ˜c thiết kế và sản xuất những bao gói hay đồ đựng sản phẩm.
Bao bì thường có 3 lớp:
Bao bì tiếp xúc là lớp bao bì trực tiếp chứa đựng hoặc gói sản phẩm, trong khi bao bì ngoài có chức năng bảo vệ lớp bao bì tiếp xúc, đảm bảo an toàn cho sản phẩm và nâng cao tính thẩm mỹ của bao bì.
Bao bì vâ ˜n chuyển: được thiết kế để bảo quản, vâ ˜n chuyển sản phẩm thuâ ˜n tiê ˜n b) Bao bì có 4 chức năng cơ bản
Chúng tôi cung cấp cho khách hàng thông tin thiết yếu về sản phẩm, bao gồm thông tin về nhà sản xuất, hướng dẫn sử dụng, thành phần sản phẩm và thời hạn sử dụng.
Giúp bảo vê ˜ sản phẩm tránh bị hư hỏng, biến chất trong quá trình vâ ˜n chuyển, tiêu thụ sản phẩm.
Thể hiê ˜n hình ảnh về nhãn hiê ˜u, công ty, thể hiê ˜n ý trưởng định vị của sản phẩm
Tác đô ˜ng vào hành vi khách hàng qua hình thức, màu s›c, thông tin trên bao bì c) Quyết định trong thiết kế bao bì (đóng gói) sản phẩm
Khi chọn nguyên liệu để sản xuất bao bì, cần chú ý đến thiết kế bao bì sản phẩm và thiết kế nhãn gắn trên bao bì Việc thiết kế nhãn gắn phải tuân thủ các quy định của chính phủ cũng như đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
1.5.4.5 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm
Bảo hành, bảo trì và sửa chữa sản phẩm.
Chuyên chở, l›p đă ˜t sản phẩm.
Cung ứng chi tiết, phụ tùng thay thế.
Sử dụng thử sản phẩm.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 14
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, tập trung vào việc tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua việc phân phối sản phẩm chất lượng cao, định giá hợp lý và quảng bá hiệu quả La Vie không chỉ chú trọng vào chất lượng nước khoáng mà còn xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ, nhấn mạnh vào lợi ích sức khỏe và sự tiện lợi cho người tiêu dùng Sự kết hợp hoàn hảo giữa các yếu tố sản phẩm, giá cả, phân phối và truyền thông giúp La Vie khẳng định vị thế trên thị trường nước khoáng tại Việt Nam.
1.5.4.6 Phát triển sản phẩm mới
Hình thành và lựa chọn ý tưởng.
Soạn thảo và thẩm định dự án.
Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm.
Thiết kế kŸ thuâ ˜t, hoàn thiê ˜n sản phẩm.
Triển khai sản xuất, tung sản phẩm ra thị trường.
1.5.4.7 Chu kỳ sống của sản phẩm
Hình 1.2 Mô hình chu kì sống của sản phẩm
Chiến lược giá
1.6.1 Khái niệm, vai trò của chiến lược giá Chiến lược giá là những định hướng dài hạn về giá nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh của một doanh nghiệp.
Chiến lược giá có rất nhiều vai trò, ở đây ta có thể nêu ra một số vai trò chủ yếu sau:
Chiến lược giá là yếu tố duy nhất trong marketing – mix trực tiếp tạp ra thu nhập.
Chiến lược giá là yếu tố quyết định sự lựa chọn sản phẩm của người mua.
Chiến lược giá cũng là yếu tố quan trọng nhất quyết định thị phần của doanh nghiệp và khả năng sinh lời.
Chiến lược giá là một công cụ hữu hiệu để thâm nhập thị trường, thu hút và giữ khách hàng.
1.6.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược giá và các quyết định về giá
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 15
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, tập trung vào việc tối ưu hóa bốn yếu tố: sản phẩm, giá cả, phân phối và truyền thông Sản phẩm nước khoáng La Vie được biết đến với chất lượng cao và nguồn gốc tự nhiên, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng Giá cả cạnh tranh giúp La Vie tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng Hệ thống phân phối rộng rãi và hiệu quả đảm bảo sản phẩm có mặt ở khắp nơi Cuối cùng, các chiến dịch truyền thông sáng tạo và hấp dẫn góp phần nâng cao nhận diện thương hiệu La Vie trên thị trường.
Hình 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định giá
1.6.3 Các phương pháp định giá
1.6.3.1Định giá trên cơ sở chi phí
Phương pháp định giá dựa vào chi phí xuất phát từ việc tính toán chi phí cho một đơn vị sản phẩm nhằm xác định giá bán Có hai phương pháp chính trong định giá dựa vào chi phí.
Định giá sản phẩm bằng cách cộng thêm chi phí là một phương pháp phổ biến, trong đó công ty xác định giá bán bằng cách thêm mức biên lãi vào giá thành sản phẩm Phương pháp này giúp doanh nghiệp dễ dàng tính toán và đảm bảo lợi nhuận từ mỗi đơn vị sản phẩm.
Định giá sản phẩm thông qua phân tích mức hòa vốn và lợi nhuận mục tiêu là một phương pháp hiệu quả Theo cách này, giá bán mỗi đơn vị sản phẩm được xác định để đảm bảo đạt được lợi nhuận dự kiến, tức là lợi nhuận mục tiêu trên vốn đầu tư.
1.6.3.2Định giá dựa trên cảm nhận của người mua đối với giá cả và giá trị Doanh nghiệp phải xác định cảm nhận của người tiêu dùng về giá trị của sản phẩm mà doanh nghiệp sẽ sản xuất và sẽ định giá Từ đó doanh nghiệp biết rằng mình có thể chi phí trong khoản nào cho việc thiết kế và sản xuất ra sản phẩm đó để giá của nó phù hợp với giá trị cảm nhận của người tiêu dùng.
1.6.3.3Định giá dựa vào cạnh tranh
Có hai cách định giá từ cạnh tranh thường được áp dụng là:
Định giá theo thời giá.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 16
Các quyết định về giá
Các yếu tố bên trong
3, Chi phí sản xuất 4,Các yếu tố khác
Các yếu tố bên ngoài
1, Cầu thị trường mục tiêu
3, Các yếu tố của môi trường marketing
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai Lavie, công ty TNHH Lavie tại Việt Nam, tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và tăng cường sự hiện diện trên thị trường Sản phẩm Lavie nổi bật với chất lượng nước tinh khiết, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao Công ty áp dụng các chiến lược giá cả hợp lý, phân phối rộng rãi và quảng cáo sáng tạo để thu hút khách hàng Thông qua các hoạt động marketing đa dạng, Lavie không chỉ khẳng định vị thế của mình trong ngành nước khoáng mà còn tạo dựng lòng tin từ người tiêu dùng.
Định giá theo đấu thầu.
1.6.4.1Chiến lược định giá sản phẩm mới Những doanh nghiệp khi chuẩn bị tung ra thị trường một sản phẩm mới sẽ phải đứng trước sự thách đố của việc định giá lần đầu tiên Doanh nghiệp có thể chọn một trong hai chiến lược giá là: a) Chiến lược định giá hớt váng sữa:
Doanh nghiệp sẽ định giá sản phẩm mới ở mức cao nhất mà thị trường chấp nhận cho từng phân khúc Khi doanh số bắt đầu giảm, doanh nghiệp sẽ hạ giá để thu hút khách hàng mới và ngăn chặn sự cạnh tranh Chiến lược này được áp dụng trong những tình huống cụ thể.
Mức cầu về sản phẩm mới cao.
Chất lượng và hình ảnh sản phẩm hỗ trợ cho mức giá cao.
Đối thủ khó tham gia vào thị trường và làm mức giá giảm đi. b) Chiến lược định giá thâm nhập thị trường.
Doanh nghiệp phải định giá thật cạnh tranh để giành khách hàng chiếm lĩnh thị trường Chiến lược này đạt hiệu quả với các điều kiện sau:
Khi thị trường nhạy cảm về giá.
Sản xuất tăng làm giảm chi phí.
Giá hạ không thu hút thêm đối thủ.
1.6.4.2Chiến lược định giá cho phối thức sản phẩm
Định giá cho dòng sản phẩm.
Định giá sản phẩm tùy chọn.
Định giá sản phẩm bổ trợ.
Định giá sản phẩm trọn gói.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 17
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và tạo dựng lòng tin với người tiêu dùng Sản phẩm La Vie được phân phối rộng rãi, nhấn mạnh vào chất lượng và sự an toàn cho sức khỏe Các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu, đồng thời khuyến khích người tiêu dùng lựa chọn nước khoáng La Vie như một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày.
1.6.4.3Chiến lược điều chỉnh giá
Định giá có chiết khấu và có chước giảm: chiết khấu bằng tiền mặt, chiết khấu số lượng, chiết khấu theo mùa, chước giảm.
Phân hóa giá: định giá theo đối tượng khách hàng, định giá theo vị trí, định giá theo thời gian.
Định giá theo tâm lý.
Định giá theo địa lý bao gồm nhiều chiến lược khác nhau như định giá gốc FOB, định giá đồng vận phí, định giá theo vùng, định giá theo điểm gốc và định giá bao vận chuyển Những chiến lược này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giá cả dựa trên vị trí địa lý và điều kiện thị trường cụ thể, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và cạnh tranh.
Định giá sản phẩm quốc tế.
Chủ động thay đổi giá: chủ động giảm giá, chủ động tăng giá.
Việc tăng giá sản phẩm có thể gây ra những phản ứng trái chiều từ người tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh Do đó, doanh nghiệp cần tiến hành phân tích kỹ lưỡng và dự đoán các phản ứng tiêu cực để giảm thiểu thiệt hại khi thực hiện thay đổi giá.
1.6.5 Quy trình định giá Bước 1 Xác định chi phí phục vụ cho định giá.
Bước 2 Xác định cầu thị trường mục tiêu.
Bước 3 Phân tích hàng hóa và giá cả của đối thủ cạnh tranh.
Bước 4 Xác định nhiệm vụ cho giá.
Bước 5 Lựa chọn phương pháp định giá phù hợp.
Bước 6 Xác định mức giá cuối cùng.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 18
Chiến lược marketing của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và phát triển thị trường La Vie chú trọng vào chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng, đồng thời áp dụng các chiến thuật truyền thông hiệu quả để nâng cao nhận thức về thương hiệu Công ty cũng sử dụng các kênh phân phối đa dạng nhằm tiếp cận rộng rãi người tiêu dùng, từ đó gia tăng doanh số bán hàng và củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường nước khoáng.
1.3.3 Định vị sản phẩm trên thị trường
1.3.3.1Khái niệm định vị Định vị sản phẩm được hiểu là việc doanh nghiệp sử dụng những nỗ lực marketing để xây dựng hình ảnh sản phẩm và công ty có một vị trí khác biệt so với sản phẩm và công ty khác trong nhận thức của khách hàng.
Phân tích tình hình: phân tích khách hàng, phân tích đối thủ cạnh tranh, phân tích doanh nghiệp.
Lập bản đồ định vị là một công cụ quan trọng giúp xác định vị trí của doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh dựa trên các tiêu chí mà người tiêu dùng coi trọng khi lựa chọn và đánh giá sản phẩm.
Chiến lược phân phối
1.7.1 Khái niệm phân phối, kênh phân phối
Hệ thống này bao gồm các hoạt động nhằm đưa sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp đến tay người tiêu dùng tại một thời điểm và địa điểm cụ thể, với mục tiêu đáp ứng đúng nhu cầu của các trung gian và người tiêu dùng cuối cùng.
1.7.1.2 Kênh phân phối a) Khái niệm
Kênh phân phối là tập hợp các doanh nghiệp và cá nhân độc lập, tương tác và hỗ trợ lẫn nhau trong việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp đến tay người tiêu dùng tại một thời điểm và địa điểm cụ thể, nhằm thực hiện các mục tiêu kinh doanh trên thị trường.
Người sản xuất (người cung cấp): là những người khởi nguồn cung cấp cho thị trường những sản phẩm và dịch vụ.
Người trung gian bán sỉ là các doanh nghiệp và cá nhân chuyên mua sản phẩm với mục đích bán lại cho các doanh nghiệp, tổ chức khác, bao gồm nhà bán lẻ, nhà bán sỉ, doanh nghiệp sản xuất, tổ chức xã hội và cơ quan nhà nước.
Người trung gian bán k™ là các doanh nghiệp hoặc cá nhân hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, chuyên cung cấp sản phẩm và dịch vụ trực tiếp đến tay người tiêu dùng cuối cùng, bao gồm cá nhân và hộ gia đình.
Người tiêu dùng cuối cùng bao gồm cả cá nhân và tiêu dùng công nghiệp Kênh phân phối thực hiện nhiều chức năng quan trọng như cung cấp thông tin, kích thích tiêu thụ, thiết lập quan hệ với khách hàng, thích ứng và hoàn thiện sản phẩm, thương lượng và đàm phán, lưu thông hàng hóa, tài trợ, và san sẻ rủi ro.
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, tập trung vào việc xác định các yếu tố chính như sản phẩm, giá cả, phân phối và khuyến mãi Sản phẩm nước khoáng La Vie được thiết kế để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng của người Việt Nam Giá cả cạnh tranh và các kênh phân phối rộng rãi giúp La Vie tiếp cận được nhiều khách hàng Đồng thời, các chiến dịch khuyến mãi sáng tạo và hiệu quả đã góp phần nâng cao nhận thức thương hiệu và tăng trưởng doanh số.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 19
Chiến lược phân phối là tập hợp các nguyên tắc giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu phân phối hiệu quả trên thị trường mục tiêu Vai trò của chiến lược này bao gồm việc tối ưu hóa quá trình phân phối sản phẩm, nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng và tăng cường sự cạnh tranh trên thị trường.
Góp phần trong iệc thỏa mãn nh cầ của thị trường m c tiê làm cho sản phẩm
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, Công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, nhằm tăng cường mức độ bao phủ thị trường, đưa sản phẩm thâm nhập vào các phân khúc thị trường mới và phát triển các khu vực thị trường địa lý mới.
Giúp doanh nghiệp kết nối hoạt động sản xuất với khách hàng và các trung gian, đồng thời triển khai các hoạt động marketing khác để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Tạo ra sự khác biệt thương hiệu và trở thành công cụ cạnh tranh.
Chiến lược phân phối cùng với các chiến lược khác của marketing-mix thực hiện đồng bộ giúp doanh nghiệp đạt các mục tiêu marketing đề ra.
1.7.1.4Cấu trúc kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng cá nhân
Hình 1.4 Cấu trúc kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng cá nhân
Kênh trực tiếp (kênh cấp 0): không có trung gian, nhà sản xuất bán hàng thẳng cho người tiêu dùng.
Kênh gián tiếp là hình thức mà nhà sản xuất cung cấp hàng hóa đến tay người tiêu dùng cuối cùng thông qua các trung gian Tùy thuộc vào số lượng trung gian tham gia, kênh này có thể được phân loại thành kênh cấp 1, cấp 2 hoặc cấp 3.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 20
Người bán buôn Đại lý
Nhà bán l™ Người tiêu dùng
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, bao gồm các yếu tố quan trọng như sản phẩm, giá cả, phân phối và truyền thông Sản phẩm nước khoáng La Vie nổi bật với chất lượng cao và nguồn gốc tự nhiên, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Giá cả cạnh tranh và chính sách phân phối rộng rãi giúp La Vie tiếp cận đa dạng khách hàng Đồng thời, các chiến dịch truyền thông hiệu quả đã nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo dựng lòng tin với người tiêu dùng.
1.7.2 Thiết kế kênh phân phối a) Phân tích nhu cầu khách hàng. b) Xác định các mục tiêu phân phối và các điều kiện phân phối. c) Lựa chọn các giải pháp cho kênh.
Lựa chọn các loại trung gian
Để xác định số lượng trung gian, có ba chính sách phân phối chính: Phân phối độc quyền, nơi nhà sản xuất hạn chế số lượng trung gian để duy trì quyền kiểm soát chất lượng và hình ảnh sản phẩm; Phân phối chọn lọc, trong đó nhà sản xuất lựa chọn các nhà phân phối dựa trên khả năng bán hàng mà không cấp quyền độc quyền về lãnh thổ; và Phân phối đại trà, nhằm đưa sản phẩm đến càng nhiều trung gian càng tốt.
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie tại Việt Nam tập trung vào việc xác định các tiêu chuẩn đánh giá để lựa chọn kênh phân phối hiệu quả Công ty TNHH La Vie cần phân tích các yếu tố như thị trường mục tiêu, độ phủ sóng của kênh phân phối, và khả năng tiếp cận khách hàng để tối ưu hóa sự hiện diện của sản phẩm Bên cạnh đó, việc lựa chọn kênh phân phối cũng cần cân nhắc đến chi phí, chất lượng dịch vụ và sự phù hợp với chiến lược thương hiệu.
1.7.3 Quản trị kênh phân phối Quản trị kênh phân phối có ý nghĩa rất quan trọng đối với hiệu quả của hoạt động phân phối Quá trình này được thực hiện thông qua các bước sau: tuyển chọn thành viên của kênh, động viên khuyến khích và đánh giá hoạt động các kênh thành viên.
Tổng quan về thị trường tại Việt Nam
2.1.1 Ngành nước giải khát không cồn Việt Nam
Hình 2.1 Cơ cấu danh thu theo dòng sản phẩm ngành nước giải khát không cồn tại Việt Nam
Theo dự báo của tổ chức giám sát kinh doanh quốc tế (IBM), doanh thu ngành nước uống không cồn sẽ tăng trưởng 8.3% Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi sự phát triển của các lĩnh vực liên quan như du lịch, thương mại và dịch vụ, cùng với xu hướng đô thị hóa ngày càng gia tăng.
Theo báo cáo của VietinbankSc tháng 4 năm 2014, doanh thu từ nước khoáng đóng chai vẫn chiếm tỷ lệ lớn nhất trong ngành nước giải khát không cồn tại Việt Nam, với xu hướng tăng dần Ngành nước giải khát Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là phân khúc nước giải khát không cồn, với mức tăng trưởng ấn tượng đạt 19,35% mỗi năm.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 30
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, bao gồm bốn yếu tố chính: sản phẩm, giá cả, phân phối và khuyến mãi La Vie chú trọng vào chất lượng nước khoáng tự nhiên, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng về sức khỏe Giá cả hợp lý và chiến lược phân phối rộng rãi giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận thị trường Các hoạt động khuyến mãi sáng tạo, bao gồm quảng cáo và sự kiện, nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.
2.1.2 Tổng quan thị trường nước đóng chai tại Việt Nam
Thị trường nước uống đóng chai tại Việt Nam bao gồm hai loại chính: nước khoáng và nước tinh khiết Nước khoáng đóng chai chiếm 40.63% tổng sản lượng nước giải khát không có cồn trong cả nước.
Theo dự báo của Công ty Datamonitor, vào cuối năm 2014, thị trường nước uống đóng chai tại Việt Nam sẽ đạt tổng doanh thu khoảng 279 triệu USD, với mức tăng trưởng bình quân 6% mỗi năm trong giai đoạn 2009 - 2014 và tổng sản lượng đạt 307 triệu lít Trong khi đó, Euromonitor International dự báo rằng tốc độ tăng trưởng của ngành nước uống đóng chai sẽ đạt 16% mỗi năm trong giai đoạn 2010 - 2016.
Và đây là cơ hội cho tất cả các hãng.
Hiện nay, thị trường nước uống đóng chai tại Việt Nam rất sôi nổi và năng động Vì
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, rất quan trọng trong bối cảnh thị trường nước đóng chai đang phát triển mạnh mẽ Hiện nay, Việt Nam có khoảng 1000 đơn vị sản xuất nước đóng chai với hơn 130 sản phẩm khác nhau Tuy nhiên, 70-80% thị phần ngành nước uống đóng chai tại Việt Nam lại thuộc về các tập đoàn lớn nước ngoài, cho thấy sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành này.
Ba cái tên đang dẫn đầu thị trường nước uống đóng chai ở Việt Nam là La Vie,Aquafina và Vĩnh Hảo.
Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến thị trường nước khoáng tại Việt Nam
Đối tượng khách hàng là ngươi tiêu dùng: cá nhân tiêu dùng ngày càng kh›c khe đối với chất lượng sản phẩm và cung cách phục vụ.
Đối với khách hàng là đại lý và nhà phân phối, đây là một môi trường cạnh tranh khốc liệt, nơi các đối thủ áp dụng nhiều chính sách và biện pháp để giành thị phần hoặc độc quyền phân phối Sự cạnh tranh này nâng cao sức mạnh đàm phán của đại lý, khiến họ đặt ra nhiều yêu cầu và điều kiện khắt khe hơn đối với nhà sản xuất Kết quả là, việc đáp ứng những yêu cầu này làm tăng chi phí bán hàng và giảm lợi nhuận cho nhà sản xuất.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 31
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, tập trung vào việc tối ưu hóa các yếu tố sản phẩm, giá cả, phân phối và khuyến mãi La Vie cam kết cung cấp nước khoáng tự nhiên chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng Công ty sử dụng các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả để tăng cường nhận diện thương hiệu và mở rộng thị trường Bên cạnh đó, La Vie cũng chú trọng đến việc phát triển kênh phân phối đa dạng, nhằm đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng.
2.2.1.2Đối thủ cạnh tranh Trên thị trường, các đối thủ cạnh tranh lớn thường có hệ thống đối tác như nhà cung cấp, nhà phân phối, nhà sản xuất sản phẩm dùng kèm… và đây cũng chính là nguồn lực tạo ra sức mạnh của họ Trong lĩnh vực nước uống đóng chai thì La Vie phải đối mặt với 2 loại đối thủ Một là đối thủ trực tiếp sản xuất sản phẩm nước khoáng đóng chai như Vĩnh Hảo (Massan), Dasani (Coca Cola), Đảnh Thạch (Khánh Hòa)… Hai là đối thủ gián tiếp – sản xuất nước tinh khiết đóng chai như Aquafina (Pepsi Co), Trong số đó thì đối thủ đáng chú ý nhất của La Vie là Aquafina và Vĩnh Hảo
STT Tiêu chí Đối thủ cạnh tranh trực tiếp (Nước khoáng) Đối thủ cạnh tranh gián tiếp
Bích Aquafina Dasani Ion life
Quảng Ngãi Pepsi Co Coca Cola Hoàng Minh
“Sống năng động, uống nước khoáng”
“Nước khoáng Đảnh Thạch, vị ngon, kết nối thân” tình
“Nước khoáng thiên nhiên Thạch Bích, tặng vô quà giá của gian” thời
“Vị ngon của sự tinh khiết”
Giới tr™, có thu Người có h hậ
Giới tr™, thu nhập khá trở lê ố ở
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, tập trung vào việc tối ưu hóa các yếu tố sản phẩm, giá cả, phân phối và truyền thông La Vie không chỉ chú trọng đến chất lượng nước khoáng tự nhiên mà còn xây dựng thương hiệu vững mạnh thông qua các chiến dịch quảng cáo sáng tạo Công ty cũng áp dụng các chiến lược phân phối hiệu quả để đảm bảo sản phẩm có mặt rộng rãi trên thị trường, phục vụ nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng.
4 Khách hàng mục tiêu động, có thu nhập, sống ở thành phố có thu nhập khá, sống ở thành thị thu nhập, sống ở thành thị lên, sống ở
TP Hồ Chí Minh và Hà Nội
Bảng 2.1 Một số thương hiệu nước đóng chai tại Việt Nam (nguồn: Tổng hợp)
Giới trung gian đóng vai trò quan trọng trong việc tiêu thụ và phổ biến hàng hóa từ nhà sản xuất đến tay khách hàng, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gia tăng.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 32
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie tại Việt Nam ngày càng được chú trọng, đặc biệt là kênh phân phối, vì nó ảnh hưởng lớn đến việc tiêu thụ sản phẩm và đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách thuận tiện Hiện tại, La Vie sử dụng hai kênh phân phối chính: kênh truyền thống (chợ, đại lý, cửa hàng tạp hóa) và kênh hiện đại (siêu thị như Lotte, BigC, và cửa hàng tiện ích như B-mart, Circle K) Kênh phân phối của La Vie tập trung chủ yếu tại hai thành phố lớn là Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Các tổ chức và cá nhân chỉ được khai thác nước khoáng thiên nhiên sau khi có giấy phép từ Bộ Tài Nguyên và Môi Trường Để sản xuất nước khoáng đóng chai, cần có Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm từ Bộ Y tế Trước khi lưu hành sản phẩm, các tổ chức và cá nhân phải công bố tiêu chuẩn chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định Ngoài ra, việc xử lý và đóng chai nước khoáng thiên nhiên chỉ được thực hiện tại nguồn.
Các tổ chức và cá nhân nhập khẩu nước khoáng thiên nhiên đóng chai phải tuân thủ đầy đủ quy định và thủ tục kiểm tra chất lượng của Bộ Y tế Họ cũng cần công bố tiêu chuẩn chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm với Bộ Y tế (Cục An toàn thực phẩm).
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 33 0
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, bao gồm các yếu tố quan trọng như sản phẩm, giá cả, phân phối và truyền thông La Vie tập trung vào việc cung cấp sản phẩm nước khoáng chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Giá cả cạnh tranh và hệ thống phân phối rộng rãi giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận khách hàng Bên cạnh đó, các chiến dịch truyền thông sáng tạo và hiệu quả đã nâng cao nhận thức thương hiệu La Vie trong thị trường nước đóng chai tại Việt Nam.
An toàn vê ˜ sinh thực phẩm) theo quy định của pháp luâ ˜t trước khi sảnphẩm được lưu hành trên thị trường.
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, Công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, bao gồm các yếu tố quan trọng như sản phẩm, giá cả, phân phối và khuyến mãi La Vie chú trọng vào chất lượng sản phẩm với nguồn nước khoáng tự nhiên, giá cả cạnh tranh và hệ thống phân phối rộng rãi Bên cạnh đó, các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và khuyến mãi hấp dẫn giúp nâng cao nhận thức thương hiệu và thu hút khách hàng.
Hình 2.2 GDP Việt Nam năm 2015 – 2016
Nền kinh tế Việt Nam gần đây đã ổn định và phát triển vững chắc, tạo điều kiện thuận lợi cho các ngành kinh tế, đặc biệt là ngành giải khát, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân Theo Tổng cục Thống kê Việt Nam, GDP năm 2016 ước tính tăng 6,21% so với năm 2015, trong khi CPI bình quân năm 2016 tăng 2,66% so với năm trước, cho thấy lạm phát được kiểm soát tốt.
Sự tăng trưởng kinh tế đã dẫn đến việc gia tăng thu nhập bình quân đầu người, cải thiện đời sống dân cư Điều này tạo ra nhu cầu cao hơn về cuộc sống và ăn uống Tốc độ tăng trưởng dịch vụ ăn nhanh tại Việt Nam đạt 17,8% vào năm 2014, thúc đẩy sự phát triển của ngành nước giải khát không cồn, đặc biệt là nước đóng chai.
GVHD: Ths Ninh Đức Cúc NhậtSVTH: Phậm Thi Ngọc Thúy – Trậng 34
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie, thuộc Công ty TNHH La Vie tại Việt Nam, tập trung vào việc tối ưu hóa bốn yếu tố chính: sản phẩm, giá cả, phân phối và truyền thông La Vie chú trọng vào chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh, kênh phân phối rộng rãi và các chiến dịch truyền thông hiệu quả để xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và thu hút khách hàng.
Hình 2.3 Tháp dân số Việt Nam năm 2016
Theo số liệu từ Tổng Cục thống kê Việt Nam công bố, dân số trung bình Việt Nam năm
Năm 2016, dân số Việt Nam ước đạt 92,70 triệu người, với hơn 60% thuộc nhóm tuổi từ 15-54 Đặc biệt, nhóm tuổi 15-40 có nhu cầu cao nhất về nước giải khát Sự đô thị hóa ngày càng gia tăng cũng góp phần vào xu hướng tiêu thụ này.
Chiến lược marketing mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai La Vie tại Việt Nam được xây dựng dựa trên nhu cầu giải khát ngày càng tăng cao, đặc biệt trong mùa hè nóng bức Với dân số đông, sự đô thị hóa nhanh chóng và tỷ lệ giới trẻ lớn, thị trường Việt Nam mang lại cơ hội tiềm năng cho La Vie với lượng khách hàng dồi dào.
Phân tích chiến lược chiêu thị của sản phẩm nước khoáng La Vie của công ty TNHH La Vie tại Việt Nam
2 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau đây:
- Phương pháp thu thập thông tin:
Thu thập thông tin thứ cấp: Qua mạng: laviewater.com.vn, brandsvietnam.com,
- Phương pháp xử lý: tổng hợp, phân tích, so sánh, kết luận
3 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: chiến lược marketing-mix của sản phẩm nước khoáng đóng chai
La Vie – công ty TNHH La Vie.
- Không gian nghiên cứu: Việt Nam
- Thời gian nghiên cứu: nghiên cứu số liệu từ năm 2013 đến nay
- Khái quát hóa cơ sở lý luận (môn nguyên lý marketing).
Công ty TNHH La Vie đã áp dụng chiến lược marketing-mix hiệu quả tại thị trường Việt Nam, bao gồm chiến lược sản phẩm với sự đa dạng hóa nước khoáng và chú trọng vào chất lượng Về chiến lược giá, La Vie đã định giá cạnh tranh, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Chiến lược phân phối được thực hiện thông qua mạng lưới phân phối rộng khắp, đảm bảo sản phẩm dễ dàng tiếp cận đến tay người tiêu dùng Cuối cùng, chiến lược chiêu thị của La Vie tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng.
Đánh giá chiến lược marketing-mix của La Vie cho thấy công ty đã áp dụng các yếu tố sản phẩm, giá cả, phân phối và khuyến mãi một cách hiệu quả Tuy nhiên, để nâng cao hiệu quả chiến lược này, La Vie cần cải thiện chất lượng sản phẩm, điều chỉnh giá cả cạnh tranh hơn, mở rộng kênh phân phối và tăng cường các hoạt động khuyến mãi sáng tạo Việc này sẽ giúp La Vie không chỉ củng cố vị thế trên thị trường mà còn thu hút thêm khách hàng tiềm năng.