1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

ĐẠO đức và TRÁCH NHIỆM xã hội TRONG MARKETING

89 4 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN HỌC KỲ 1, NĂM 2022 ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG MARKETING LỚP HỌC PHẦN: 2031101067601 SINH VIÊN THỰC HIỆN: Võ Hạnh Nhi _ MSSV : 1921000933 Nguyễn Ngọc Anh Tú _ MSSV : 1921000916 Nguyễn Thị Ánh Nguyệt _ MSSV : 1921000697 Nguyễn Thông Thị Công Nhân _ MSSV : 1921003166 Nguyễn Gia Hân _ MSSV : 1921001675 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2022 0 BẢNG ĐÁNH GIÁ TỶ LỆ ĐĨNG GĨP Cơng việc Họ tên Tỷ lệ đóng góp Chương 1: Phân tích mối liên hệ đạo đức kinh Võ Hạnh Nhi doanh văn hóa doanh 1921000933 nghiệp trách nhiệm xã 100% hội doanh nghiệp Chương : Tổng quan Nguyễn Thông Thị Công công ty bảo hiểm nhân thọ 1921003166 Dai – Ichi Life Việt Nam 100% Chương : Phân tích mơi Nguyễn Ngọc Anh Tú 1921000916 trường Marketing công ty bảo hiểm Dai – 100% Ichi Life Việt Nam Chương : Trách nhiệm xã hội công ty bảo Nguyễn Gia Hân hiểm nhân thọ Dai – Ichi 1921001675 Việt Nam thông qua bốn 100% nghĩa vụ Nguyễn Thị Ánh Nguyệt Chương : Nhận xét 1921000697 đánh giá 0 100% DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Logo Dai-ichi Life Việt Nam 12 Hình 2.2: Trao giải Dai – Ichi Việt Nam với danh hiệu “Doanh nghiệp có phong cách kinh doanh tốt nhất” 13 Hình 2.3: Đại diện Dai-ichi Life Việt Nam nhận giải thường “Top 10 Công ty Bảo hiểm Nhân thọ uy tín năm 2019” 16 Hình 2.4: Ơng Trần Đình Quân nhận chứng nhận xác lập Kỷ lục Việt Nam từ đai diện T.Ư Hội Kỷ lục gia Việt Nam Tổ chức Kỷ lục Việt Nam Vietkings 18 Hình 3.1: Đối thủ cạnh tranh Dai-ichi Life Việt Nam Hình 3.2 Năng lực tài Dai – Ichi Life Việt Nam Hình 4.1: Dai - ichi Life Việt Nam trao tặng quà cho em có hồn cảnh khó khăn tỉnh thành nước Hình 4.2: Các hoạt động cộng đồng Dai-ichi Life Việt Nam Hình 4.3 Chương trình “Kết nối yêu thương” Dai - ichi Life Việt Nam tổ chức thành Hình 4.4: Hoạt động c ộng đồng Dai-ichi Life Việt Nam 10 Hình 4.5: Hành trình “cung đường yêu thương” Dai-ichi Life Việt Nam 11 0 DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING PHẦN CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHƯƠNG PHÂN TÍCH MỐI LIÊN HỆ GIỮA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH, VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM 1.2 MỘT SỐ MỐ I LIÊN HỆ PHẦN PHÂN TÍCH HO ẠT ĐỘNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI - ICHI LIFE VIỆT NAM 12 CHƯƠNG TỔNG QUAN CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI – ICHI LIFE VIỆT NAM 12 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 12 2.2 CÁC GIÁ TRỊ VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN 15 CHƯƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA CƠNG TY BẢO HIỂM DAI - ICHI LIFE VIỆT NAM 3.1 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3.2 MÔI TRƯỜNG VI MÔ 3.3 MÔI TRƯỜNG NỘI VI CHƯƠNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI - ICHI LIFE VIỆT NAM THÔNG QUA BỐN NGHĨA VỤ 4.1 NGHĨA VỤ KINH TẾ 4.2 NGHĨA VỤ PHÁP LÝ 4.3 NGHĨA VỤ ĐẠO ĐỨC 4.4 NGHĨA VỤ NHÂN VĂN NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ 0 DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING 4.5 NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP CHƯƠNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VỀ CÁCH GIẢI QUYẾT CỦA PRUDENTIAL TRƯỚC NHỮNG TIN ĐỒN XẤU, NHỮNG VẤN ĐỀ MÂU THUẪN VỚI KHÁCH HÀNG 0 DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING PHẦN CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHƯƠNG PHÂN TÍCH MỐI LIÊN HỆ GIỮA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH, VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM 1.1.1 Đạo đức kinh doanh Theo quan điểm phổ biến: Đạo đức tập hợp nguyên tắc, giá trị chuẩn mực xã hội, giúp điều chỉnh đánh giá cách ứng xử người thân quan hệ với người khác, với xã hội, với tự nhiên khứ tương lai Theo giác độ khoa học: “Đạo đức môn khoa học nghiên cứu chất tự nhiên – sai phân biệt lựa chọn – sai, triết lý – sai, quy tắc hay chuẩn mực chi phối hành vi thành viên nghề nghiệp” (Từ điển Điện tử American Heritage Dictionary) Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh Đạo đức kinh doanh đạo đức vận dụng vào hoạt động kinh doanh dạng đạo đức nghề nghiệp Trong đó, nguyên tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh phải có: Tính trung thực (như khơng dùng thủ đoạn để kiếm lời, giữ lời hứa chữ tín, chấp hành luật, khơng làm ăn phi pháp, …); Tôn trọng người (tôn trọng người cộng sự, quyền, đối thủ khách hàng mặt); Gắn lợi ích doanh nghiệp 0 DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING Hình 4.5: Hành trình “cung đường yêu thương” Dai-ichi Life Việt Nam Nguồn: Dai - ichi Life Việt Nam Riêng năm 2021, Dai-ichi Life Việt Nam đóng góp 11,7 tỷ đồng cho chương trình từ thiện xã hội, hỗ trợ cộng đồng Đặc biệt, Dai-ichi Life Việt Nam doanh nghiệp tiên phong đồng hành nước vượt qua đại dịch Covid19 Chỉ tính riêng từ tháng 6/2021 đến nay, Cơng ty đóng góp 7,7 tỷ đồng cho cơng tác phịng chống dịch bệnh, tỷ đồng cho Quỹ Vaccine phòng, chống dịch Covid-19; 4,7 tỷ đồng để hỗ trợ tuyến đầu chống dịch, người dân, trẻ em có hồn cảnh khó khăn, trẻ em mồ cơi, bệnh nhi ung thư bị ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19… 11 0 DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ 4.5 NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP 4.5.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai - ichi life Việt Nam Dai-Ichi Life Việt Nam ln đề cao cá nhân tính đa dạng, lắng nghe để hiểu người, tiếp nhận góp ý hành động với tơn trọng tin tưởng Cơng ty có phong cách làm việc Nhật Bản, có tinh thần trách nhiệm ý chí cầu tiến, mong muốn mang lại cho khách hàng trải nghiệm tốt sở tôn trọng hai bên Với đội ngũ lãnh đạo chuyên gia dạn dày kinh nghiệm lĩnh vực tài – bảo hiểm khả lãnh đạo vững vàng với định hướng chiến lược đắn, phù hợp với tình hình thực tế Tuy hỗ trợ mạnh mẽ từ cơng ty mẹ tài chính, mơ hình quản lý Dai-ichi Life Việt Nam phải vạch chiến lược riêng Bởi, có khác biệt lớn thị trường bảo hiểm nhân thọ kinh tế phát triển hàng đầu giới Nhật Bản với thị trường phát triển Việt Nam Dai-ichi Life Việt Nam áp dụng mô hình văn hóa doanh nghiệp Deal Kennedy (1982), từ nhân viên cơng ty khuyến khích đưa ý tưởng, có phản ứng nhanh nhạy bén với vấn đề Công ty coi trọng đầu tư liên tục vào việc đào tạo kỹ sống kỹ nghiệp vụ đạo đức kinh doanh giúp thành viên trau dồi hồn thiện mình, cơng nhận tưởng thưởng dựa kết làm việc, thái độ nhiệt tình đóng góp nhân viên vào thành cơng công ty Bên cạnh nhiệm vụ kinh doanh, Ban Lãnh đạo Dai-ichi Life đặt bền vững gắn bó dài lâu làm nguyên tắc hàng đầu định, tinh thần vượt khó, can trường đoàn kết tố chất đề cao xây dựng phát triển nhân lực 0 DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING 4.5.2 Trách nhiệm xã hội Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai - ichi life Việt Nam Nghĩa vụ kinh tế Dai-ichi Life Việt Nam thể ý thức nghĩa vụ kinh tế thơng qua việc đưa sách cho người lao động, tạo việc làm cho 140.000 nhân viên Cung cấp cho khách hàng tiện ích toán qua internet banking, cửa hàng tiện lợi qua app mà Dai-ichi Life Việt Nam phát triển Dai-ichi Life Việt Nam vinh dự nhận nhiều giải thưởng kinh tế suốt trình hoạt động Việt Nam, minh chứng cho đóng góp tích cực cho kinh tế nước ta Dẫu khơng phải doanh nghiệp đặt móng cho ngành BHNT thị trường nhiều tiềm này, Dai-ichi Life Việt Nam tạo nên kỳ tích mà khơng phải doanh nghiệp “đi trước đón đầu” dễ dàng đạt So với ngày đầu thành lập, tổng doanh thu phí bảo hiểm Dai-ichi Life Việt Nam tăng gấp 30 lần, tổng vốn đầu tư tăng 42 lần tổng giá trị tài sản tăng gấp 65 lần Với chiến lược “tăng trưởng bền vững”, tính động sáng tạo, đổi thiết kế sản phẩm dịch vụ khách hàng, Dai-ichi Life Việt Nam đáp ứng nhu cầu tài đa dạng khách hàng sản phẩm bảo vệ tài ưu việt, quyền lợi khác biệt giá trị thiết thực, đóng góp đáng kể vào phát triển thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam Dai-ichi Life Việt Nam doanh nghiệp có nguồn lực vững mạnh, tiên phong đầu việc mở rộng đa dạng hóa hệ thống phân phối, đặc biệt mơ hình Bancassurance Dai-ichi Life Việt Nam liên tiếp ký kết hợp tác độc quyền dài hạn với đối tác uy tín hàng đầu nước nhằm đáp ứng tốt nhu cầu tài an sinh lâu dài khách hàng, minh chứng cam kết phát triển bền vững thị trường Việt Nam Nghĩa vụ pháp lý 0 DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING Tiềm lực tài vững mạnh với mức vốn đầu tư dồi mạnh khẳng định vị dẫn đầu thị trường Dai-ichi Life Việt Nam Dai-ichi Life Việt Nam hoạt động kinh doanh theo phong cách làm việc Nhật Bản, đề cao chất lượng trải nghiệm lên cùng, đưa chiến lược nhằm điều tiết cạnh tranh pháp luật, với đạo đức kinh doanh, nói khơng với chiêu trị cạnh tranh “bẩn” nhằm hạ bệ làm ảnh hưởng tới thương hiệu khác Công ty tập trung vào cải thiện chất lượng sản phẩm, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thể quyền lợi bình đẳng người tiêu dùng khơng phân biệt giới tính, thu nhập hay khu vực sinh sống Không gặt hái nhiều thành công hoạt động kinh doanh, Dai-ichi Life Việt Nam cịn tích cực khởi xướng nhà tài trợ hàng đầu cho chương trình từ thiện xã hội thiết thực suốt 15 năm qua, bên cạnh nỗ lực kinh doanh hiệu quả, Dai-ichi Life Việt Nam tự hào tiên phong khởi xướng nhiều dự án cộng đồng ý nghĩa với tổng số tiền đóng góp lên đến 55 tỷ đồng, xuyên suốt lĩnh vực: giáo dục, sức khỏe y tế, môi trường từ thiện xã hội Nghĩa vụ đạo đức Dai-ichi Life Việt Nam có nỗ lực việc trọng đầu tư phát triển nguồn nhân lực, xây dựng môi trường làm việc nhân văn, chuẩn mực với chế độ phúc lợi hấp dẫn, góp phần tạo nên thương hiệu bảo hiểm nhân thọ Nhật Bản uy tín thị trường lao động Việt Nam Với triết lý kinh doanh “Tất người”, Dai-ichi Life Việt Nam ln xem cá nhân mắt xích quan trọng q trình phát triển bền vững cơng ty Dai-ichi Life Việt Nam sở hữu đội ngũ nhân viên lớn mạnh, làm việc 260 văn phòng nước Vì vậy, để thu hút, trì phát triển nguồn nhân lực, công ty đưa sách cải tiến mơi trường làm việc, phúc lợi đãi ngộ đặc biệt Điều khiến nhân viên định gắn bó với cơng ty cảm thấy nơi làm việc tốt nhất, nơi mang đến cho họ giá trị nghiệp sống Văn hóa trao đổi cởi mở, góp ý chân thành với tinh thần trực để làm tảng cho mối quan hệ chuyên nghiệp Lãnh đạo tôn trọng 0 DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING đánh giá cao khác biệt cá nhân phát triển chung công ty Không trọng môi trường làm việc lý tưởng, Dai-ichi Life Việt Nam ý thức xây dựng tinh thần trách nhiệm xã hội, sẻ chia, hỗ trợ cộng đồng toàn thể nhân viên Coi trọng đầu tư liên tục vào việc đào tạo kỹ sống kỹ nghiệp vụ đạo đức kinh doanh giúp thành viên trau dồi hoàn thiện Cơng nhận tưởng thưởng dựa kết làm việc, thái độ nhiệt tình đóng góp nhân viên vào thành cơng cơng ty Nghĩa vụ nhân văn Đại dịch Covid-19 bùng phát hai năm qua gây nhiều tác động tiêu cực đến người dân,doanh nghiệp kinh tế nước Trước biến động đầy thách thức đó, Dai-ichi Life Việt Nam nỗ lực vươn lên thực song hành hai mục tiêu: tăng trưởng bền vững nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Góp phần mang đến niềm vui, hạnh phúc cho gia đình có hồn cảnh khó khăn đặt vị hoạt động xã hội ngang tầm với kế hoạch kinh doanh Rất nhiều chương trình, hoạt động hướng đến cộng đồng “Ấm tình mùa Xuân” mang niềm vui đến cho người nghèo, trẻ mồ côi, trao học bổng cho trẻ em nghèo hiếu học… đặn thực năm Dai-ichi Life Việt Nam tiên phong khởi xướng chương trình xã hội từ thiện có ý nghĩa chương trình hiến máu nhân đạo, mổ mắt cho bệnh nhân nghèo, dự án nước uống cho học sinh giáo viên, tặng học bổng quà cho học sinh nghèo, xây cầu nơng thơn, qun góp từ thiện cho gia đình bị bão lũ miền Trung tỉnh miền núi phía Bắc… CHƯƠNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VỀ CÁCH GIẢI QUYẾT CỦA PRUDENTIAL TRƯỚC NHỮNG TIN ĐỒN XẤU, NHỮNG VẤN ĐỀ MÂU THUẪN VỚI KHÁCH HÀNG 5.1.1 Cách giải Dai - ichi life trước tin đồn xấu 0 DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING Dịch vụ bảo hiểm nhân thọ thị trường Việt Nam gặp phải khó khăn định, đa phần người dân khơng có nhu cầu sử dụng dịch vụ này, thêm vào trả số tiền lớn khiến họ nghi ngờ “liệu có phải lừa đảo khơng?” Tuy doanh nghiệp đánh giá có độ uy tín cao, đạt nhiều giải thưởng chất lượng dịch vụ sản phẩm, Dai - ichi Life Việt Nam tránh khỏi tin đồn xấu, nghi ngờ uy tín doanh nghiệp Có trường hợp mà Dai - ichi Life Việt Nam bị cho lừa đảo, lừa dối chối bỏ trách nhiệm khách hàng tham gia bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam là: Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam bị tố cố tình đưa yêu sách, gây khó dễ cho khách hàng; Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam bị phanh phui hàng loạt sai phạm; … Đứng trước tin đồn này, Dai - ichi Life Việt Nam chọn cách im lặng, hành động đính trước khách hàng Ta thấy rằng, việc giải tin đồn cách im lặng biện pháp tối ưu, khách hàng họ nghĩ tin đồn việc thật xảy Prudential giải Vì vậy, Dai - ichi Life Việt Nam cần có biện pháp khác thay im lặng, Dai - ichi Life Việt Nam chọn tin đồn giả mạo yêu cầu người tung tin đưa chứng xác thực cho tin tức đó, sau giải người tung tin theo pháp luật Sử dụng biện pháp tạo dựng uy tín cho Dai - ichi Life Việt Nam lời cảnh tỉnh người có ý định tung tin sai lệch doanh nghiệp 5.1.2 Cách giải Dai - ic hi life trước vấn đề mâu thuẫ n với khách hàng Dai - ichi Life Việt Nam có sở chăm sóc khách hàng tốt mặt hình thức, tất bước giải quyền lợi bảo hiểm, hướng dẫn mua, sử dụng dịch vụ bảo hiểm cập nhật cơng khai trang web thức, vấn đề mâu thuẫn với khách hàng điều tránh Mọi thể biết đến vụ kiện cáo gây chấn động 0 DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING dư luận Dai - ichi Life Việt Nam: Nhân viên công ty bảo hiểm giả chữ ký khách hàng để rút tiền, tự động hủy hợp đồng bảo hiểm… Nhìn chung, nguyên nhân gây nên việc mâu thuẫn, vụ khách hàng kiện cáo Dai - ichi Life Việt Nam đến từ thái độ làm việc đại lý, tư vấn viên Những người trực tiếp phụ trách chăm sóc khách hàng có thái độ không tốt làm việc chểnh mảng, không thật làm việc hết khả Bên cạnh đó, quan Dai - ichi Life Việt Nam không làm việc thật hiệu tuyển chọn nhân viên, khơng kiểm sốt chặt chẽ đại lý nên dẫn đến việc Công ty nên có lọc, rà sốt lại tất nhân viên, đại lý Những người chưa đạt u cầu cơng việc cho đào lại nghiệp vụ sa thải tùy theo thực lực họ Đối với đại lý, Dai - ichi Life Việt Nam nên có sách khắt khe quản lý thường xuyên để không xảy việc làm uy tín doanh nghiệp 0 DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING DAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETINGDAO.duc.va.TRACH.NHIEM.xa.hoi.TRONG.MARKETING

Ngày đăng: 23/12/2023, 18:20

Xem thêm:

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w