PHÂN TÍCH MỐ I LIÊN HỆ GI ỮA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH, VĂN HÓA DOANH NGHI P VÀ TRÁCH NHI M XÃ H I C A DOANH NGHI P ỆỆỘỦỆ
TỔNG QUAN CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI – ICHI LIFE VIỆT NAM
QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N Ể
Hình 2.1: Logo Dai-ichi Life Việt Nam
Nguồn: Dai ichi Life Việt Nam -
Dai-ichi Life, với hơn 118 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ từ năm 1902, luôn cam kết hoạt động dựa trên nguyên tắc "Khách hàng là trên hết".
DAO, đạo đức và trách nhiệm xã hội trong marketing là những yếu tố quan trọng giúp xây dựng thương hiệu bền vững Việc áp dụng các nguyên tắc đạo đức trong marketing không chỉ gia tăng lòng tin từ khách hàng mà còn tạo ra giá trị lâu dài cho doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội trong marketing khuyến khích các doanh nghiệp tham gia vào các hoạt động có lợi cho cộng đồng, từ đó nâng cao hình ảnh thương hiệu Sự kết hợp giữa đạo đức và trách nhiệm xã hội không chỉ giúp cải thiện mối quan hệ với khách hàng mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của xã hội.
Công ty cam kết áp dụng triết lý kinh doanh "13 hết" vào mọi hoạt động, nhằm trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy và lâu dài cho khách hàng.
- 18/01/2007 Công ty bảo hiểm nhân thọ Dai ichi Life Việt Nam được thành lập với số - vốn đầu tư ban đầu là 25 triệu USD.
Vào tháng 1/2008, Dai-ichi Life Việt Nam đã tăng vốn đầu tư lần đầu tiên từ 25 triệu USD lên 72 triệu USD Công ty cũng vinh dự nhận Giải thưởng Rồng Vàng lần thứ nhất với danh hiệu “Doanh nghiệp có phong cách kinh doanh tốt nhất”.
Hình 2.2: Trao giải Dai – Ichi Việt Nam với danh hiệu “Doanh nghiệp có phong cách kinh doanh tốt nhất”
Nguồn: Dai -ichi Life V iệt Nam
Trong giai đoạn 1999 – 2009, chúng tôi vinh dự nhận bằng khen từ Bộ trưởng Bộ Tài chính nhờ những đóng góp quan trọng vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động của thị trường bảo hiểm Việt Nam Ngoài ra, chúng tôi cũng được vinh danh tại Giải thưởng Rồng Vàng lần thứ 2 với danh hiệu “Doanh nghiệp có phong cách kinh doanh tốt nhất”.
Vào tháng 7/2010, Dai-ichi Life đã ra mắt sản phẩm bảo hiểm "An bình sức khỏe", đánh dấu lần đầu tiên tại Việt Nam cung cấp bảo hiểm cho 35 bệnh hiểm nghèo Sản phẩm này đã góp phần vào việc công nhận Dai-ichi Life với giải thưởng Rồng Vàng lần thứ 3 cho "Doanh nghiệp có dịch vụ kinh doanh tốt nhất".
Năm 2011, công ty vinh dự nhận giải thưởng “Doanh nghiệp vì cộng đồng” và giải thưởng Rồng Vàng lần thứ 4, được công nhận là “Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tốt nhất và có phong cách kinh doanh tốt nhất”.
DAO và trách nhiệm xã hội trong marketing là một chủ đề quan trọng, nhấn mạnh vai trò của các tổ chức trong việc thực hiện các chiến lược tiếp thị có đạo đức Sự kết hợp giữa DAO và trách nhiệm xã hội không chỉ giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra giá trị bền vững cho cộng đồng Các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc áp dụng các nguyên tắc DAO trong các hoạt động marketing để đảm bảo rằng các quyết định được đưa ra đều hướng tới lợi ích chung Hơn nữa, việc thực hiện trách nhiệm xã hội trong marketing có thể góp phần xây dựng lòng tin từ khách hàng và tạo ra mối quan hệ lâu dài.
Năm 2012, chương trình “Quyền ưu tiên tuyển sinh du học tại Hoa Kỳ” ra mắt tại Việt Nam, kết hợp độc đáo giữa bảo hiểm nhân thọ và du học quốc tế Chương trình này đã vinh dự nhận giải thưởng Rồng Vàng lần thứ 5 với danh hiệu “Dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tốt nhất”.
Dai-ichi Life Việt Nam là công ty bảo hiểm nhân thọ tiên phong trong việc giới thiệu sản phẩm bảo hiểm hưu trí tự nguyện tại Việt Nam Năm 2013, công ty được Thủ tướng Chính phủ Việt Nam tặng bằng khen vì những đóng góp trong công tác từ thiện xã hội, góp phần vào sự phát triển đất nước Ngoài ra, công ty cũng nhận bằng khen từ Bộ Tài chính nhân dịp kỷ niệm 20 năm phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam.
Năm 2013, tạp chí Asia Insurance Review đã công nhận trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Châu Á, trong đó Dai-ichi Life là công ty bảo hiểm duy nhất tại Việt Nam nhận được giải thưởng này Cùng năm, công ty cũng vinh dự nhận giải thưởng Rồng Vàng lần thứ 6 với danh hiệu "Công ty có sản phẩm bảo hiểm tốt nhất" và giải thưởng "Thương hiệu uy tín 2013" do Viện Doanh nghiệp Việt Nam trao tặng.
Vào tháng 6/2014, công ty quản lý quỹ Dai-ichi Life Việt Nam được thành lập Đến ngày 21/7/2014, công ty đã đạt cột mốc phục vụ 1 triệu khách hàng tại Việt Nam Ngày 15/07/2014, Dai-ichi Life giới thiệu sản phẩm “Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe”, sản phẩm bảo hiểm y tế toàn diện đầu tiên trên thị trường, mang lại sự an tâm tối đa cho khách hàng trước các rủi ro về chi phí y tế Tháng 11/2014, công ty công bố chia khoản lãi đặc biệt trị giá 21,6 tỷ đồng cho tất cả khách hàng tham gia các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ liên kết chung An Tâm Hưng Thịnh và An Thịnh Chu Toàn Dai-ichi Life cũng vinh dự nhận giải thưởng Rồng Vàng lần thứ 7 với danh hiệu “Công ty bảo hiểm nhân thọ tốt nhất”, cùng với giải thưởng “Doanh nghiệp thương mại dịch vụ tiêu biểu” và “Thương hiệu uy tín”.
Vào tháng 6 năm 2015, sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị “An Thịnh đầu tư” được giới thiệu ra thị trường Đặc biệt, vào ngày 3 tháng 11 năm 2015, Dai-ichi Life Việt Nam vinh dự nhận giải thưởng “Doanh nghiệp Xuất sắc vì trách nhiệm xã hội năm 2015” lần thứ hai từ tạp chí bảo hiểm.
DAO và trách nhiệm xã hội trong marketing ngày càng trở nên quan trọng Các tổ chức cần chú trọng đến việc xây dựng giá trị bền vững và có trách nhiệm với cộng đồng Marketing không chỉ đơn thuần là quảng bá sản phẩm, mà còn phải thể hiện cam kết xã hội và đạo đức Sự minh bạch và trách nhiệm xã hội sẽ tạo ra lòng tin từ khách hàng, giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu Để thành công, doanh nghiệp cần tích hợp các yếu tố này vào chiến lược marketing của mình.
Châu Á (Asia Insurance Review) tổ chức và trao giải Giải “Top 100 thương hiệu sao vàng Đất Việt 2015”.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM DAI - ICHI LIFE VI T NAM Ệ
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Nền kinh tế Việt Nam đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ với GDP năm 2004 đạt 7,75% và năm 2005 trên 8%, cùng với thu nhập bình quân đầu người không ngừng cải thiện Điều này đã nâng cao đời sống của người dân, giúp họ tích lũy tài chính và đầu tư trở lại nền kinh tế, trong đó bảo hiểm nhân thọ trở thành một kênh đầu tư phổ biến Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngành bảo hiểm nhân thọ hiện tại và trong tương lai.
Việt Nam là một thị trường tiềm năng cho phát triển bảo hiểm nhân thọ, nhưng vẫn còn mới mẻ đối với đa số người dân Để xác định nhu cầu và lựa chọn sản phẩm bảo hiểm phù hợp, cần có sự tư vấn từ các chuyên gia am hiểu lĩnh vực này, đồng thời thấu hiểu hoàn cảnh và nhu cầu của khách hàng Đây là thách thức lớn nhưng cũng là cơ hội cho các công ty bảo hiểm khám phá thị trường Nhà nước và doanh nghiệp bảo hiểm cần tăng cường quảng bá để người dân nhận thức rõ về ý nghĩa và lợi ích của bảo hiểm nhân thọ, từ đó giúp thị trường bảo hiểm Việt Nam được khai thác hiệu quả hơn Hiện tại, thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam đang phát triển nhanh chóng và còn nhiều tiềm năng chưa được khai thác, với doanh thu bảo hiểm nhân thọ năm 2005 chỉ chiếm khoảng 2,5% tổng GDP, thấp hơn so với các nước trong khu vực.
DAO và trách nhiệm xã hội trong marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng niềm tin và uy tín thương hiệu Các tổ chức cần đảm bảo rằng các chiến lược marketing của họ không chỉ hướng tới lợi nhuận mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của cộng đồng Việc áp dụng các nguyên tắc đạo đức trong marketing giúp nâng cao nhận thức xã hội và tạo ra giá trị cho cả doanh nghiệp và khách hàng Đồng thời, trách nhiệm xã hội trong marketing cũng giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng, tạo ra mối quan hệ lâu dài và đáng tin cậy.
Bảo hiểm nhân thọ hiện chiếm khoảng 5-6% tổng GDP của Việt Nam Với chiến lược hội nhập kinh tế, việc tham gia bảo hiểm đã trở thành một khái niệm quen thuộc đối với các doanh nghiệp.
Mở cửa và hội nhập kinh tế đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển nhanh chóng của bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam Xu hướng này là cần thiết cho sự phát triển của bất kỳ quốc gia nào trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay Những năm qua, việc mở cửa nền kinh tế đã mang lại nhiều cơ hội cho các lĩnh vực, đặc biệt là bảo hiểm nhân thọ Sự xuất hiện của các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài có tiềm lực tài chính mạnh mẽ và kinh nghiệm như Dai ichi Life, Prudential, AIA đã tạo nền tảng vững chắc cho sự tăng trưởng của thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam.
Theo thông tư hướng dẫn thi hành nghị định 45, 46, các doanh nghiệp bảo hiểm phải nâng vốn điều lệ lên 300 tỷ đồng cho bảo hiểm phi nhân thọ và 600 tỷ đồng cho bảo hiểm nhân thọ Việc tăng vốn này giúp các doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh, đầu tư sâu hơn, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và cải thiện năng lực bảo hiểm.
Mặc dù tốc độ tăng trưởng của bảo hiểm nhân thọ đã chững lại trong ba năm qua, nhưng sự phát triển kinh tế tổng thể vẫn đang thúc đẩy thị trường bảo hiểm nhân thọ ngày càng mở rộng.
Nền kinh tế Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ cùng với tình hình chính trị ổn định, điều này hứa hẹn sẽ thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thị trường bảo hiểm nhân thọ trong thời gian tới.
Từ năm 1965 đến 1993, nhà nước Việt Nam đã thực hiện chế độ độc quyền trong lĩnh vực bảo hiểm thông qua Bảo Việt, doanh nghiệp bảo hiểm duy nhất hoạt động trong thời kỳ này.
DAO, đạo đức và trách nhiệm xã hội trong marketing là những yếu tố quan trọng giúp xây dựng lòng tin và uy tín với khách hàng Việc áp dụng các nguyên tắc đạo đức trong chiến lược marketing không chỉ nâng cao giá trị thương hiệu mà còn tạo ra một môi trường kinh doanh bền vững Trách nhiệm xã hội trong marketing thể hiện qua các hoạt động cộng đồng, bảo vệ môi trường và hỗ trợ các vấn đề xã hội Do đó, các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc phát triển các chiến dịch marketing có ý nghĩa, góp phần tạo ra lợi ích cho xã hội và môi trường.
Nhà nước và chính phủ Việt Nam đang chú trọng vào việc phát triển ngành bảo hiểm, đồng thời thực hiện chức năng quản lý nhà nước về lĩnh vực này Chính phủ cam kết tạo ra một môi trường kinh doanh bảo hiểm công bằng và chặt chẽ thông qua các cải cách trong hệ thống pháp lý Điều này thể hiện sự quan tâm mạnh mẽ đến việc khuyến khích sự phát triển bền vững của ngành bảo hiểm tại Việt Nam.
Vào ngày 09/12/2000, Quốc hội đã thông qua luật kinh doanh bảo hiểm tại kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa X, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng cơ sở pháp lý cho sự phát triển bền vững của thị trường bảo hiểm Việt Nam, đồng thời phù hợp với xu thế hội nhập quốc tế.
Hệ thống văn bản pháp luật về kinh doanh bảo hiểm đã được hoàn thiện theo tiêu chuẩn quốc tế Bộ Tài chính đóng vai trò giám sát các doanh nghiệp bảo hiểm, bao gồm cả việc đào tạo đại lý và thiết lập các chỉ tiêu giám sát hoạt động kinh doanh.
Phát triển thị trường bảo hiểm toàn diện, an toàn và lành mạnh là mục tiêu quan trọng nhằm đáp ứng nhu cầu bảo hiểm của nền kinh tế và người dân Điều này đảm bảo rằng các tổ chức và cá nhân có thể tiếp cận những sản phẩm bảo hiểm đạt tiêu chuẩn quốc tế Đồng thời, cần thu hút nguồn lực trong và ngoài nước để đầu tư vào phát triển kinh tế xã hội, từ đó nâng cao năng lực tài chính và kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm, đáp ứng yêu cầu cạnh tranh và hội nhập quốc tế.
Chế độ quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh bảo hiểm đã được cải thiện nhằm củng cố và phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam Sự ban hành của nghị định 45/2007/NĐ-CP và nghị định 46/2007/NĐ-CP thể hiện sự nhận thức về nhu cầu phát triển của thị trường, đồng thời thực hiện cam kết hội nhập WTO Để mở cửa thị trường bảo hiểm, cần thiết phải có những cơ chế chính sách quản lý nhà nước phù hợp, tạo ra môi trường pháp lý thuận lợi cho sự phát triển của thị trường bảo hiểm.
MÔI TRƯỜ NG VI MÔ
Dai-ichi Life Việt Nam, một doanh nghiệp Nhật Bản, cam kết mang đến cho khách hàng sự bảo vệ trước rủi ro cuộc sống thông qua các giải pháp tài chính ưu việt Khách hàng còn có cơ hội tăng trưởng tài sản ổn định dài hạn nhờ đầu tư vào các Quỹ liên kết đơn vị trong sản phẩm tích hợp bảo hiểm – đầu tư – tài chính cao cấp An Thịnh Đầu Tư.
Tất cả sản phẩm bảo hiểm của công ty đều được thiết kế để bảo vệ sinh mạng quý giá của khách hàng, đồng thời giúp họ tiết kiệm và phòng ngừa rủi ro hiệu quả.
Tiết kiệm cho tương lai của bạn là điều cần thiết để có một cuộc sống nghỉ hưu an nhàn và thanh thản Daiichi hỗ trợ các gia đình bằng cách cung cấp khoản tiền lớn thay thế thu nhập khi người trụ cột qua đời sớm, đồng thời tạo quỹ dự trữ để phòng ngừa rủi ro nếu người trụ cột mất khả năng lao động do bệnh tật hoặc tai nạn Hơn nữa, bạn cũng sẽ có sẵn nguồn tài chính để chữa trị khi gặp phải bệnh hiểm nghèo hoặc tai nạn.
Daiichi Life, với phương châm “Khách hàng là trên hết”, đã đạt được 12,2% thị phần trong thị trường bảo hiểm, theo báo cáo của Cục quản lý, Giám sát Bảo hiểm Bộ Tài chính năm 2021.
Thị trường bảo hiểm Việt Nam hiện có 69 doanh nghiệp, bao gồm 31 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, 18 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, 18 doanh nghiệp môi giới bảo hiểm, 2 doanh nghiệp tái bảo hiểm và 1 chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài So với năm 2019, tổng tài sản của thị trường bảo hiểm ước đạt 552.403 tỷ đồng vào cuối năm 2020, tăng 20% Đầu tư trở lại nền kinh tế ước đạt 460.457 tỷ đồng, tăng 22%, cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của ngành bảo hiểm tại Việt Nam.
DAO, đạo đức và trách nhiệm xã hội trong marketing là những yếu tố quan trọng giúp xây dựng niềm tin và uy tín cho thương hiệu Việc áp dụng các nguyên tắc đạo đức trong marketing không chỉ nâng cao hình ảnh công ty mà còn tạo ra giá trị bền vững cho cộng đồng Trách nhiệm xã hội trong marketing yêu cầu doanh nghiệp phải xem xét tác động của các chiến lược tiếp thị đối với xã hội và môi trường Bằng cách tích cực tham gia vào các hoạt động cộng đồng, doanh nghiệp có thể cải thiện mối quan hệ với khách hàng và tạo ra sự khác biệt trong thị trường cạnh tranh.
6 ước đạt 115.945 tỷ đồng, tăng 21,5%; tổng doanh thu phí bảo hiểm ước đạt 184.662 tỷ đồng, tăng 15%; chi trả quyền lợi bảo hiểm ước đạt 45.675 tỷ đồng.
Theo báo cáo năm 2021, tổng doanh thu phí bảo hiểm toàn thị trường Việt Nam trong 9 tháng đầu năm 2021 ước đạt 152.853 tỷ đồng, tăng 16,4% so với cùng kỳ năm 2020 Doanh thu phí bảo hiểm phi nhân thọ ước đạt 43.120 tỷ đồng, tăng 3,16%, trong khi doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ đạt 109.733 tỷ đồng, tăng 22,5% so với cùng kỳ năm 2020 Thị phần thu phí bảo hiểm khai thác mới được phân bổ như sau: Manulife (24%), Bảo Việt nhân thọ (13%), Prudential (12,5%), Dai-ichi (12,2%), và AIA (8,2%).
MB Ageas (6,9%), Sun Life (4,6%), FWD (4,3%), Generali (3,2%), Chubb (2,5%), Cathay (2,3%), Hanwha (2%), Aviva (1,6%), 05 doanh nghiệp còn lại chiếm thị phần 2,7%.
Hình 3.1: Đối thủ cạnh tranh của Dai ichi Life Việt Nam -
Từ các số liệu trên, ta có thể thấy đối thủ của Daiichi Life Việt Nam là 3 công ty bảo hiểm như: Manulife , Bảo Việt nhân thọ và Prudential
DAO và trách nhiệm xã hội trong marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu bền vững Sự kết hợp giữa các yếu tố đạo đức và trách nhiệm xã hội giúp doanh nghiệp tạo ra giá trị lâu dài cho cộng đồng Trong bối cảnh hiện đại, khách hàng ngày càng ưu tiên những thương hiệu thể hiện cam kết với xã hội và môi trường Việc thực hiện các chiến lược marketing có trách nhiệm không chỉ nâng cao uy tín mà còn thúc đẩy sự trung thành từ phía khách hàng Thúc đẩy sự minh bạch và công bằng trong hoạt động marketing cũng là cách để doanh nghiệp khẳng định giá trị cốt lõi của mình.
Manulife Việt Nam, thành lập vào tháng 6 năm 1999, là công ty bảo hiểm nhân thọ có vốn đầu tư nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam Với hơn 1,2 triệu khách hàng và 10.000 đại lý bảo hiểm chuyên nghiệp, Manulife cung cấp dịch vụ tài chính đa dạng và đã hoạt động trong lĩnh vực quản lý quỹ và vốn đầu tư trong 14 năm Công ty tự hào sở hữu mạng lưới 90 văn phòng và hơn 57.000 tư vấn viên, khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành bảo hiểm tại Việt Nam.
Bảo Việt Nhân Thọ là công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tại Việt Nam, thuộc 100% vốn của Tập đoàn Tài chính và Bảo hiểm Bảo Việt.
Kể từ năm 1996, Bảo Việt Nhân thọ đã tiên phong trong việc cung cấp và hoạch định các giải pháp tài chính tối ưu, nhằm mang lại cuộc sống an lành và hạnh phúc cho khách hàng Với hệ thống mạng lưới gồm 75 công ty thành viên và hơn 300 điểm phục vụ trên toàn quốc, Bảo Việt Nhân thọ tự hào sở hữu đội ngũ hơn 2.000 cán bộ chuyên môn cao cùng hơn 100.000 tư vấn viên chuyên nghiệp.
Prudential Việt Nam, tự hào là thành viên của Tập đoàn Prudential, một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu thế giới có trụ sở tại Vương quốc Anh, nổi bật với kinh nghiệm lâu dài, sự phát triển bền vững và cam kết đầu tư an toàn, hiệu quả trong dài hạn.
Prudential đã có mặt tại Việt Nam từ năm 1995 và bắt đầu hoạt động chính thức vào năm 1999 Với thông điệp "Luôn luôn lắng nghe Luôn luôn thấu hiểu", Prudential cung cấp các giải pháp bảo vệ tài chính và đầu tư hiệu quả, phục vụ hơn 1,6 triệu khách hàng.
DAO có trách nhiệm xã hội trong marketing, đảm bảo rằng các chiến lược quảng bá không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của cộng đồng Việc tích hợp trách nhiệm xã hội vào các hoạt động marketing giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực, thu hút khách hàng và tạo ra mối quan hệ lâu dài với cộng đồng Các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc phát triển các chương trình marketing có ý nghĩa xã hội, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu và tạo ra tác động tích cực đến xã hội.
TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI C A CÔNG TY B O HI M NHÂN TH Ủ Ả Ể Ọ
NGHĨA VỤ KINH T Ế
Sau 15 năm hình thành và phát triển, với những nỗ lực không ngừng, Dai ichi Life Việt Nam - đã đạt những thành quả ấn tượng: số lượng khách hàng tăng gấp 12 lần, số nhân viên và tư vấn tài chính tăng 20 lần, tổng doanh thu phí bảo hiểm tăng gấp 30 lần, tổng vốn đầu tư tăng 42 lần, và tổng giá trị tài sản tăng 65 lần Tính đến ngày 31/12/2021, tổng tài sản do Dai-ichi Life Việt Nam quản lý đạt 46.000 tỉ đồng
Trong năm 2021, Dai-ichi Life Việt Nam đã đạt tổng doanh thu phí bảo hiểm lên tới 18.650 tỉ đồng, tăng 19,4% so với năm 2020, giữ vị trí top 3 công ty bảo hiểm nhân thọ nước ngoài về thị phần Công ty cũng đã đóng góp hơn 11,7 tỉ đồng cho các chương trình từ thiện xã hội Theo Bảng xếp hạng FAST500 năm 2021, Dai-ichi Life Việt Nam đứng vị trí 125 trong 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam giai đoạn 2016-2020 và là một trong top 4 Công ty Bảo hiểm Nhân thọ có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất Đây là năm thứ 2 công ty có mặt trong bảng xếp hạng này, khẳng định vị thế tiên phong và chiến lược tăng trưởng bền vững, đồng thời ghi nhận những đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước.
Công ty Dai-ichi Life Việt Nam liên tục đổi mới và sáng tạo các sản phẩm và tiện ích mới nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng Để đạt được điều này, công ty tập trung đầu tư vào hạ tầng công nghệ Nhiều dịch vụ mới đã được phát triển trên nền tảng số hóa, mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, như việc đóng phí bảo hiểm qua thẻ thanh toán nội địa hoặc quốc tế qua máy POS, giao dịch tại quầy bằng máy tính bảng, và triển khai dịch vụ Ủy thác thanh toán phí bảo hiểm.
DAO và trách nhiệm xã hội trong marketing ngày càng trở nên quan trọng Các doanh nghiệp không chỉ cần chú trọng đến lợi nhuận mà còn phải xem xét tác động của họ đối với cộng đồng và môi trường Việc áp dụng các nguyên tắc đạo đức trong marketing giúp xây dựng lòng tin và sự trung thành từ phía khách hàng Hơn nữa, trách nhiệm xã hội không chỉ là một chiến lược tiếp thị mà còn là một phần thiết yếu trong việc phát triển bền vững của doanh nghiệp Các chiến dịch marketing hiệu quả cần tích hợp các yếu tố xã hội để tạo ra giá trị lâu dài cho cả doanh nghiệp và cộng đồng.
Từ đầu năm 2021, Dai-ichi Life Việt Nam đã hợp tác với MoMo và Payoo để mở rộng kênh thanh toán qua ví điện tử, cùng với hơn 2.400 cửa hàng tiện ích trên toàn quốc Sự hợp tác này giúp khách hàng trải nghiệm phương thức nộp phí bảo hiểm mới dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Dai-ichi Life Việt Nam luôn đặt phát triển và đào tạo nhân viên là một trong những mục tiêu hàng đầu, nhằm xây dựng văn hóa học tập liên tục Công ty khuyến khích mỗi nhân viên chủ động trong việc phát triển nghề nghiệp, không chỉ để thực hiện tốt công việc hiện tại mà còn để sẵn sàng cho những cơ hội mới trong tương lai Với những nỗ lực không ngừng, Dai-ichi Việt Nam đã được vinh danh trong Top 3 “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2021” trong ngành bảo hiểm và Top 47 cho tất cả các ngành nghề Công ty xem nguồn lực con người là yếu tố quyết định thành công, tạo ra môi trường làm việc thân thiện và sáng tạo cho hơn 1.800 nhân viên và 113.000 tư vấn tài chính chuyên nghiệp Dai-ichi Life Việt Nam cũng nổi bật với chương trình tưởng thưởng “Gắn bó dài lâu”, tặng hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cho nhân viên, đảm bảo sự an tâm và gắn bó lâu dài với công ty.
NGHĨA VỤ PHÁP LÝ
Để đối phó với sự cạnh tranh khốc liệt trong thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam, Dai-ichi Life đã triển khai các chiến lược hiệu quả nhằm điều tiết tình hình Trong bối cảnh có nhiều đối thủ mạnh như Prudential, AIA, Manulife và CHUBB, công ty không chọn cách tiếp thị "giành giật" khách hàng mà tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài và cung cấp dịch vụ chất lượng cao.
DAO và trách nhiệm xã hội trong marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu bền vững Các tổ chức cần đảm bảo rằng chiến lược marketing của họ không chỉ mang lại lợi nhuận mà còn góp phần vào sự phát triển của cộng đồng Trách nhiệm xã hội trong marketing không chỉ giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với khách hàng Việc tích hợp các giá trị xã hội vào chiến lược marketing sẽ giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng hiệu quả hơn.
Dai-ichi Life Việt Nam mang đậm văn hóa làm việc Nhật Bản với tinh thần trách nhiệm và khách hàng là trung tâm Công ty không chỉ cạnh tranh với các thương hiệu khác mà còn liên tục tư vấn và khuyến khích khách hàng mua gói bảo hiểm Để nâng cao chất lượng dịch vụ, Dai-ichi Life cung cấp đa dạng gói sản phẩm phù hợp với mọi độ tuổi và nhu cầu tài chính Với triết lý "Tốt nhất hơn lớn nhất", công ty tập trung cải tiến chất lượng sản phẩm, đầu tư vào công nghệ và giải pháp số, nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất và sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
Kiên định với triết lý “Khách hàng là trên hết”, Dai-ichi Life Việt Nam luôn đặt khách hàng làm trung tâm và lấy sự hài lòng của họ làm thước đo thành công Mục tiêu hàng đầu của thương hiệu bảo hiểm Nhật Bản này là chăm sóc sức khỏe và đảm bảo an toàn tài chính cho khách hàng và gia đình Dai-ichi Life Việt Nam đã được vinh danh trong “Top 100 Sản phẩm, Dịch vụ tốt nhất cho Gia đình, Trẻ em năm 2021” và “Top 10 Sản phẩm Vàng – Dịch vụ Vàng Việt Nam” nhờ sản phẩm Bảo hiểm Chăm sóc Sức khỏe Toàn cầu Công ty cũng tiên phong khởi xướng chương trình Tích lũy điểm thưởng “Gắn bó dài lâu”, với tổng số điểm thưởng lên tới 432 triệu điểm, tương đương 432 tỷ đồng Gần đây, Dai-ichi Life Việt Nam đã đầu tư vào công nghệ số, nổi bật với ứng dụng Dai-ichi Connect, giúp khách hàng quản lý thông tin và hợp đồng bảo hiểm Sau 3 năm ra mắt, ứng dụng đã có hơn 1 triệu tài khoản và 257.000 lượt tải, với hơn 500.000 lượt truy cập mỗi tháng.
DAO, đạo đức và trách nhiệm xã hội trong marketing ngày càng trở thành những yếu tố quan trọng Các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc xây dựng hình ảnh thương hiệu bền vững và có trách nhiệm với cộng đồng Việc tích hợp các giá trị đạo đức vào chiến lược marketing không chỉ giúp nâng cao uy tín mà còn thu hút khách hàng có ý thức xã hội Đồng thời, trách nhiệm xã hội trong marketing cũng góp phần tạo ra sự khác biệt cạnh tranh, khuyến khích sự trung thành từ phía khách hàng Do đó, các nhà tiếp thị cần xem xét kỹ lưỡng cách thức mà họ truyền tải thông điệp và giá trị của thương hiệu đến với người tiêu dùng.
“Công ty Bảo hiểm Nhân thọ có Ứng dụng Công nghệ Thông tin Chuyển đổi số tiêu - biểu năm 2021”.
Công ty thể hiện cam kết bảo vệ môi trường bằng cách tham gia chiến dịch "Plastic-less Challenge" do Tập đoàn Dai-ichi Life phát động Họ không chỉ quan tâm đến phát triển bền vững mà còn tích cực hưởng ứng các thông điệp bảo vệ môi trường, góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về việc giảm thiểu rác thải nhựa.
"Giảm nhựa thải, Tăng nhựa sống" là chiến dịch kêu gọi nhân viên, khách hàng và cộng đồng thay đổi thói quen sử dụng sản phẩm nhựa sang các sản phẩm thân thiện với môi trường và sức khỏe con người Diễn ra từ ngày 9/3/2022 đến 3/4/2022, chiến dịch bao gồm nhiều hoạt động ý nghĩa và hữu ích Dựa trên kết quả tham gia, Dai-ichi Life Việt Nam đã đóng góp 300 triệu đồng vào Quỹ Vì cuộc sống tươi đẹp nhằm thực hiện các hoạt động bảo vệ môi trường, chăm sóc sức khỏe, trồng cây xanh và cung cấp nguồn nước sạch cho người dân Việt Nam.
Chương trình "Nhãn hiệu hàng đầu Việt Nam Sản phẩm Vàng, Dịch vụ - Vàng Việt Nam" do Hội Sở hữu Trí tuệ Việt Nam tổ chức hàng năm nhằm thúc đẩy xây dựng và bảo vệ thương hiệu Chương trình tôn vinh những thương hiệu uy tín, chất lượng được xã hội công nhận Doanh nghiệp được bình chọn dựa trên bốn tiêu chí: sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, thương hiệu uy tín trên thị trường nội địa, và khả năng phát triển bền vững, duy trì tăng trưởng.
Sản phẩm Bảo hiểm Chăm sóc Sức khỏe Toàn cầu của Dai ichi Life Việt Nam đã được Hội đồng Giám khảo công nhận vì những đóng góp tích cực về môi trường và xã hội Đây là một bước đột phá trong ngành bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, mang lại sự an tâm tài chính cho khách hàng trước các rủi ro ốm đau và tai nạn, không chỉ ở Việt Nam mà còn trên toàn cầu Với mức phí hợp lý chỉ từ 20.000 đồng/ngày, khách hàng có cơ hội tiếp cận dịch vụ y tế tiên tiến ở bất kỳ đâu trên thế giới Sản phẩm cam kết thanh toán chi phí y tế cho hầu hết các bệnh và thương tật phổ biến, với mức chi trả lên đến 1 tỷ đồng.
DAO, đạo đức và trách nhiệm xã hội trong marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và uy tín với khách hàng Các doanh nghiệp cần tuân thủ các nguyên tắc đạo đức để đảm bảo rằng chiến lược marketing của họ không chỉ hiệu quả mà còn bền vững Trách nhiệm xã hội trong marketing không chỉ giúp cải thiện hình ảnh thương hiệu mà còn góp phần vào sự phát triển cộng đồng Việc thực hiện các hoạt động marketing có trách nhiệm sẽ tạo ra giá trị lâu dài cho cả doanh nghiệp và xã hội.
5 cho mỗi bệnh/thương tật; Chăm sóc sức khỏe cho cả gia đình trên cùng một hợp đồng;
Hệ thống bảo lãnh viện phí bao phủ toàn quốc và quốc tế, cung cấp sự bảo vệ dài hạn cho đến tuổi 75, vượt qua tuổi thọ trung bình của người Việt Nam hiện nay.
Dai-ichi Life Việt Nam không chỉ nổi bật với sản phẩm cạnh tranh mà còn khẳng định bản lĩnh và vị thế tiên phong trên thị trường bảo hiểm Dù đối mặt với khó khăn từ dịch bệnh Covid-19, công ty đã kỷ niệm 14 năm hoạt động tại Việt Nam với thành tích ấn tượng: tổng doanh thu phí bảo hiểm năm 2020 đạt hơn 15.600 tỷ đồng, tăng 20% so với năm 2019, chiếm 12% thị phần tổng doanh thu phí bảo hiểm và giữ vị trí Top 3 trong số các công ty bảo hiểm nhân thọ nước ngoài.
NGHĨA VỤ ĐẠO ĐỨ C
Dai-ichi Life Việt Nam đã khẳng định thương hiệu bảo hiểm nhân thọ Nhật Bản uy tín và ấn tượng trong lòng khách hàng Việt, đồng thời tạo ra môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên Vào ngày 20/11/2020, công ty vinh dự nhận giải Top 2 “Nơi làm việc - tốt nhất Việt Nam năm 2020” trong ngành Bảo hiểm, cho thấy sự đầu tư mạnh mẽ vào phát triển nguồn nhân lực và xây dựng môi trường làm việc nhân văn Chế độ phúc lợi hấp dẫn của Dai-ichi Life đã góp phần tạo nên thương hiệu bảo hiểm nhân thọ Nhật Bản nổi bật trên thị trường lao động Việt Nam.
Văn hóa doanh nghiệp của Dai ichi Life Việt Nam -
Dai ichi Life Việt Nam luôn tuân thủ phương châm “Tất cả vì con người”, đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động Sự hài lòng của khách hàng được coi là thước đo thành công, với mục tiêu chăm sóc sức khỏe và đảm bảo an toàn tài chính cho khách hàng và gia đình Đây là định hướng chiến lược của thương hiệu bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Nhật Bản.
DAO và trách nhiệm xã hội trong marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu bền vững Các tổ chức cần chú trọng đến đạo đức và trách nhiệm xã hội để tạo lòng tin với khách hàng Việc áp dụng các nguyên tắc DAO trong marketing không chỉ giúp nâng cao hình ảnh doanh nghiệp mà còn góp phần vào sự phát triển cộng đồng Sự minh bạch và công bằng trong các chiến dịch marketing sẽ thu hút sự chú ý và ủng hộ từ phía người tiêu dùng Do đó, việc tích hợp trách nhiệm xã hội vào chiến lược marketing là cần thiết để đạt được thành công lâu dài.
Dai-Ichi Life Việt Nam cam kết tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và nhân văn, nơi nhân viên có cơ hội phát triển năng lực thông qua các chương trình đào tạo chất lượng Tại đây, mọi cá nhân đều được tôn trọng và nhận được sự tưởng thưởng công bằng dựa trên hệ thống đánh giá minh bạch.
Mô hình phúc lợi của Dai ichi Life Việt Nam -
Dai-ichi Life liên tục điều chỉnh chính sách nhằm hỗ trợ và đáp ứng nhu cầu của nhân viên, tạo ra môi trường làm việc lành mạnh, chuyên nghiệp và nhân văn Tại đây, mọi nhân viên đều có cơ hội hoàn thiện và phát triển năng lực bản thân thông qua các chương trình đào tạo chuyên nghiệp Công ty cũng tôn trọng và tưởng thưởng nhân viên dựa trên hệ thống đánh giá công bằng và minh bạch.
Dai-ichi Life Việt Nam triển khai chương trình thưởng “Gắn bó dài lâu” nhằm tặng hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cho nhân viên, khuyến khích họ làm việc lâu dài với công ty Nhân viên còn được hưởng các quyền lợi như bảo hiểm tai nạn toàn diện, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho cả người thân, và hỗ trợ mua bảo hiểm nhân thọ Các chương trình gia tăng sự gắn kết với nhân viên liên tục được thực hiện và nhận được phản hồi tích cực, trong đó có chương trình “Khảo sát sự hài lòng của nhân viên”.
Chia sẻ kiến thức và lộ trình nghề nghiệp là những yếu tố quan trọng trong hệ thống đào tạo trực tuyến E-learning Bên cạnh đó, các hoạt động gắn kết như "Bước chân yêu thương" - thử thách chạy bộ và đi bộ cho nhân viên, cùng với các lớp học nâng cao sức khỏe như Yoga, Zumba và thể dục giữa giờ, cũng được khuyến khích tham gia Những hoạt động này nhằm hướng nhân viên đến một cuộc sống cân bằng, lành mạnh và tràn đầy năng lượng.
NGHĨA VỤ NHÂN VĂN
Dai-ichi Life Việt Nam cam kết mang đến cuộc sống tốt đẹp cho khách hàng, đồng hành cùng họ trong việc đảm bảo sức khỏe và an toàn tài chính Ngoài việc kinh doanh hiệu quả, công ty còn chú trọng đến các hoạt động xã hội và hỗ trợ cộng đồng, nhằm tạo ra giá trị ý nghĩa cho cuộc sống của nhiều người.
DAO, đạo đức và trách nhiệm xã hội trong marketing là những yếu tố quan trọng giúp xây dựng lòng tin và uy tín của thương hiệu Việc áp dụng các nguyên tắc đạo đức trong marketing không chỉ nâng cao giá trị thương hiệu mà còn tạo ra sự kết nối bền vững với khách hàng Trách nhiệm xã hội trong marketing thể hiện cam kết của doanh nghiệp đối với cộng đồng và môi trường, góp phần vào sự phát triển bền vững Do đó, các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc tích hợp đạo đức và trách nhiệm xã hội vào chiến lược marketing của mình.
Dai-ichi Life Việt Nam cam kết hỗ trợ học sinh có hoàn cảnh khó khăn thông qua dự án “Kết nối Triệu Yêu Thương - Dự án Nước sạch học đường 2022” tại nhiều tỉnh thành như Phú Yên, Bình Định, Thanh Hóa, Bắc Giang và Hà Nội Chương trình nhằm cải thiện môi trường học tập cho học sinh, giúp các em sống khỏe mạnh và ngăn ngừa bệnh truyền nhiễm liên quan đến nước Đồng thời, dự án cũng nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của nước sạch cho thế hệ tương lai, góp phần bảo vệ sức khỏe cho học sinh và giáo viên ở các vùng nông thôn còn khó khăn trong việc tiếp cận nguồn nước sạch, thể hiện cam kết mạnh mẽ của Dai-ichi Life Việt Nam trong việc phát triển bền vững cộng đồng địa phương.
Hình 4.1: Dai - ichi Life Việt Nam trao tặng quà cho các em có hoàn cảnh khó khăn ở các tỉnh thành trên cả nước
Nguồn: Dai ichi Life Việt Nam -
DAO, đạo đức và trách nhiệm xã hội trong marketing là những yếu tố quan trọng giúp xây dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu Việc áp dụng các nguyên tắc đạo đức trong chiến lược marketing không chỉ tạo ra giá trị cho doanh nghiệp mà còn mang lại lợi ích cho cộng đồng Trách nhiệm xã hội trong marketing khuyến khích các doanh nghiệp tham gia vào các hoạt động vì lợi ích xã hội, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững Do đó, việc kết hợp giữa DAO và trách nhiệm xã hội trong marketing không chỉ là một xu hướng mà còn là một yêu cầu cần thiết trong thời đại hiện nay.
Dai-ichi Life Việt Nam đã đầu tư 900 triệu đồng để cung cấp 34 máy lọc nước uống sạch cho 17 trường học trên toàn quốc Mỗi dự án bao gồm hai hệ thống máy lọc nước trị giá 52 triệu đồng, nhằm đảm bảo nguồn nước uống sạch đạt tiêu chuẩn cho giáo viên và học sinh tại các trường học khó khăn ở vùng nông thôn.
Hình 4.2: Các hoạt động vì cộng đồng của Dai ichi Life Việt Nam -
Nguồn: Dai ichi Life Việt Nam -
Dai-ichi Life Việt Nam đã đầu tư hơn 55 tỷ đồng vào các dự án xã hội cộng đồng trên toàn quốc, nhằm lan tỏa giá trị tích cực, phong cách sống khỏe mạnh và tình yêu thương trong xã hội thông qua nhiều hoạt động ý nghĩa.
DAO, đạo đức và trách nhiệm xã hội trong marketing là những yếu tố quan trọng giúp xây dựng niềm tin và sự kết nối với khách hàng Việc áp dụng các nguyên tắc đạo đức trong chiến lược marketing không chỉ nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra giá trị bền vững cho xã hội Trách nhiệm xã hội trong marketing khuyến khích doanh nghiệp đóng góp tích cực vào cộng đồng, từ đó tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng có ý thức Để thành công trong môi trường cạnh tranh hiện nay, các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc kết hợp giữa lợi nhuận và trách nhiệm xã hội, nhằm xây dựng một thương hiệu đáng tin cậy và có ảnh hưởng tích cực.
Trong hơn 2 năm đại dịch Covid-19, Dai-ichi Life Việt Nam đã kiên trì đồng hành cùng đất nước, hỗ trợ người dân vượt qua những khó khăn.
Từ tháng 6/2021, Dai ichi Life Việt Nam đã tích cực đóng góp 7,7 tỷ đồng cho công tác phòng, chống dịch bệnh Covid-19, hỗ trợ quỹ vaccine, tuyến đầu chống dịch, trẻ em mồ côi, bệnh nhi ung thư và người dân bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh tại các "điểm nóng" trên toàn quốc.
Hình 4.3 Chương trình “Kết nối yêu thương” do Dai ichi Life Việt Nam tổ chức ở các - thành
Nguồn: Dai ichi Life Việt Nam -
Vào tháng 7/2021, Dai-ichi Life Việt Nam đã tổ chức Giải đi/chạy bộ trực tuyến “Dai-ichi – Cung đường yêu thương 2021” nhằm xây dựng lối sống tích cực, khuyến khích rèn luyện sức khỏe và kết nối yêu thương trong cộng đồng.
DAO và trách nhiệm xã hội trong marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu bền vững Các tổ chức cần cam kết với các giá trị đạo đức và trách nhiệm xã hội để tạo niềm tin từ khách hàng Việc áp dụng DAO trong marketing không chỉ nâng cao uy tín mà còn góp phần vào sự phát triển cộng đồng Do đó, các chiến lược marketing nên tích hợp các yếu tố trách nhiệm xã hội để thu hút và giữ chân khách hàng hiệu quả.
Hình 4.4: Hoạt động cộng đồng của Dai ichi Life Việt Nam -
Nguồn: Dai ichi Life Việt Nam -
Sau hơn 6 tháng triển khai, chương trình “Da i-ichi – Cung đường yêu thương 2021” đã thu hút gần 16.000 người tham gia và ghi nhận hơn 2,3 triệu km, góp gần 5 tỷ đồng vào Quỹ “Vì cuộc sống tươi đẹp” của Dai ichi Life Việt Nam Quỹ này nhằm hỗ trợ người dân trên khắp cả nước thông qua các hoạt động thiện nguyện thiết thực, bao gồm hỗ trợ trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, cung cấp nước sạch cho vùng sâu, mang ánh sáng đến cho người nghèo, trao học bổng, tặng quà, chăm sóc sức khỏe cho trẻ em nông thôn và tặng áo ấm cho trẻ em vùng cao.
Mùa thứ 2 của chương trình "Dai-ichi - Cung đường yêu thương" đã diễn ra vào ngày 2/4/2022, kết hợp với các chiến dịch chăm sóc sức khỏe và bảo vệ môi trường thiết thực Chương trình tập trung vào việc giảm thiểu rác thải nhựa, cung cấp nước sạch cho học đường, trồng 1.500 cây xanh và mang đến bữa ăn dinh dưỡng cho trẻ em.
DAO và trách nhiệm xã hội trong marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và tạo lòng tin với khách hàng Các tổ chức cần phải thể hiện trách nhiệm xã hội của mình thông qua các chiến dịch marketing có ý nghĩa, nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng và hỗ trợ các vấn đề xã hội Việc tích hợp trách nhiệm xã hội vào chiến lược marketing không chỉ giúp cải thiện hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra giá trị lâu dài cho cả doanh nghiệp và xã hội.
Hình 4.5: Hành trình “cung đường yêu thương” của Dai-ichi Life Việt Nam
Trong năm 2021, Dai-ichi Life Việt Nam đã đóng góp 11,7 tỷ đồng cho các chương trình từ thiện xã hội nhằm hỗ trợ cộng đồng Công ty cũng là một trong những doanh nghiệp tiên phong đồng hành cùng cả nước vượt qua đại dịch Covid-19.