CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
Khái niệm nhóm tham khảo
đề xuất chiến lược sản phẩm
2.3 Lý do ảnh hưởng của nhóm tham khảo
3.2.2+4.2 Phân tích, đánh giá, đề xuất chiến lược chiêu thị
2.4 Ảnh hưởng nhóm tham khảo đến hành vi người tiêu dùng
3.1 Các nhóm tham khảo ảnh hưởng đến quá trình mua hàng
- Tổng hợp định dạng nội dung Word
2.1 Khái niệm nhóm tham khảo
3.2.2+4.2 Phân tích, đánh giá, đề xuất chiến lược phân phối
Ảnh hưởng nhóm tham khảo đến hành vi tiêu dùng
đề xuất chiến lược sản phẩm
Lý do ảnh hưởng của nhóm tham khảo
3.2.2+4.2 Phân tích, đánh giá, đề xuất chiến lược chiêu thị
Ảnh hưởng nhóm tham khảo đến hành vi người tiêu dùng
3.1 Các nhóm tham khảo ảnh hưởng đến quá trình mua hàng
- Tổng hợp định dạng nội dung Word
2.1 Khái niệm nhóm tham khảo
3.2.2+4.2 Phân tích, đánh giá, đề xuất chiến lược phân phối
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI -1
1.1 Lý do chọn đề tài -1
1.4 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu -2
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU -4
2.1 Khái niệm nhóm tham khảo -4
2.2 Ảnh hưởng nhóm tham khảo đến hành vi tiêu dùng -5
2.3 Lý do ảnh hưởng của nhóm tham khảo -6
2.4 Ảnh hưởng nhóm tham khảo đến hành vi người tiêu dùng -7
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM "GIÀY BITI'S HUNTER X" NHẰM TẠO RA SỰ TÁC ĐỘNG TỪ NHÓM THAM KHẢO ĐẾN HÀNH VI MUA HÀNG -10
3.1 Các nhóm tham khảo ảnh hưởng đến quá trình mua hàng -10
3.1.2 Quy trình ra quyết định mua hàng -10
3.1.3 Những nhóm tham khảo có ảnh hưởng đến quá trình quyết định mua hàng -14
3.2 Giới thiệu và phân tích chiến lược marketing của Biti's Hunter X -16
3.2.1 Tổng quan về Biti’s và thương hiệu Biti’s Hunter -16
3.2.2 Phân tích chiến lược marketing -18
CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC -32
4.1 Đánh giá ưu nhược điểm và hoạt động chiến lược -32
4.2 Đề xuất chiến lược để tận dụng các ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến hành vi khách hàng -34
Bảng 3.1.1 Chân dung đặc điểm và tính cách của Mỹ -10
DANH MỤC HÌNH Hình 3.1 1 Quy trình ra quyết định mua hàng -11
Hình 3.2 4 Hộp giấy đựng giày Biti’s Hunter Feast -22
Hình 3.2 5 Biti's Hunter Street Double Stripes (515.000đ) -24
Hình 3.2 6 Giày thể thao Bitis Hunter x Dentsu Redder (949.000đ) -24
Hình 3.2 7 Các hoạt động của Biti’s Hunter trên social media -28
Hình 3.2 8 Các giai đoạn hoạt động trong mùa hè năm 2017 của Biti’s Hunter -29
Hình 4.2 1 Phiên bản giới hạn Biti’s Hunter Street X Vietmax 2020 - BST Culture
Patchwork hiện tại đang có mức giá 915.000đ -35
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI
1.1 Lý do chọn đề tài
Thông qua tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu ăn mặc và đi lại vẫn là những yếu tố thiết yếu trong đời sống con người Trong xã hội hiện đại, nhu cầu này không chỉ tăng về số lượng mà còn về chất lượng, khi ăn mặc trở thành một cách thể hiện bản thân Sống trong một môi trường đa dạng và chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố, việc lựa chọn trang phục và cách cư xử phù hợp trở nên phức tạp và quan trọng hơn bao giờ hết Một trong những yếu tố quyết định trong quá trình này là nhóm tham khảo, ảnh hưởng đến sự lựa chọn cá nhân.
Ngày nay, hoạt động nhóm ngày càng phổ biến, đặc biệt trong giới học sinh, sinh viên, những người đang hình thành nhân cách và cá tính Họ thường tham gia vào các nhóm có cùng sở thích và đam mê, trong đó bạn bè và dư luận có ảnh hưởng lớn đến hành vi cá nhân Trong bối cảnh kinh tế phát triển và giao lưu văn hóa với phương Tây, tính tự lập của giới trẻ được nâng cao, cho phép họ tự quyết định về đồ dùng cá nhân Đối với sinh viên sống xa gia đình, nhóm tham khảo trở nên cực kỳ quan trọng, vì trước đây gia đình là nguồn ảnh hưởng chính, nhưng giờ đây, sự gần gũi và tiếp xúc thường xuyên với bạn cùng phòng, cùng lớp đã làm tăng ảnh hưởng của nhóm này.
Nhóm tham khảo đóng vai trò quan trọng trong thói quen sử dụng sản phẩm tiêu dùng cá nhân Nghiên cứu về ảnh hưởng của nhóm tham khảo đối với thói quen tiêu dùng của sinh viên không chỉ có giá trị cho doanh nghiệp mà còn liên quan chặt chẽ đến nội dung môn học Hành vi người tiêu dùng.
Nghiên cứu mối quan hệ giữa nhóm tham khảo và các thành viên trong nhóm giúp hiểu rõ vai trò của nhóm đối với cá nhân trong việc mua sắm và sử dụng đồ dùng cá nhân Nhóm có ảnh hưởng quan trọng đến quyết định tiêu dùng của từng cá nhân, cho thấy sự cần thiết của việc xem xét nhóm trong quá trình ra quyết định.
Tư tưởng và xu hướng trong nhóm có ảnh hưởng đáng kể đến suy nghĩ và hành động của các thành viên, với tác động có thể tích cực hoặc tiêu cực, mạnh mẽ hoặc yếu ớt Sự ảnh hưởng này có thể được thể hiện rõ qua các kết quả mua sắm của các thành viên Vị thế của nhóm cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình ra quyết định của từng cá nhân trong nhóm.
Nghiên cứu và phân tích chiến lược marketing của doanh nghiệp giúp hiểu rõ hơn về ảnh hưởng của nhóm tham khảo đối với hành vi tiêu dùng sản phẩm thời trang của sinh viên Điều này không chỉ cung cấp cái nhìn đầy đủ về tác động của nhóm tham khảo mà còn làm nổi bật các chiến lược mà doanh nghiệp đã áp dụng để tận dụng ảnh hưởng này trong thị trường sinh viên.
1.3 Phương pháp nghiên cứu Đề tài được thực hiện thông qua phương pháp nghiên cứu định tính cụ thể:
Phương pháp quan sát được áp dụng để nghiên cứu ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến quyết định mua sắm sản phẩm thời trang Qua việc phân tích, doanh nghiệp có thể triển khai chiến lược marketing hiệu quả nhằm tận dụng tối đa các nhóm tham khảo Đánh giá kết quả quan sát giúp đưa ra những nhận định và đề xuất cải thiện chiến lược cho doanh nghiệp.
Phương pháp nghiên cứu tại bàn là cách hiệu quả để tìm hiểu tình hình thị trường, ngành và công ty thông qua việc sử dụng dữ liệu thứ cấp Các nguồn thông tin này bao gồm tài liệu từ công ty, các trang web trên Internet, sách và báo Việc khai thác những dữ liệu này giúp cung cấp cái nhìn sâu sắc và toàn diện về bối cảnh kinh doanh hiện tại.
Phương pháp thống kê và tổng hợp dữ liệu là quá trình thu thập và phân tích thông tin từ các tài liệu doanh nghiệp cũng như từ các nguồn thứ cấp trên internet Việc này giúp tạo ra cái nhìn tổng quát về số liệu từ năm trước, hỗ trợ cho việc ra quyết định và lập kế hoạch chiến lược.
2017 - 2020 để nắm được tình hình thị trường và số liệu liên quan về ngành.
1.4 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến hành vi mua sản phẩm thời trang và phân tích các chiến lược của Biti’s Hunter nhằm sử dụng hiệu quả các nhóm tham khảo trong việc hoạch định các chiến lược Marketing giai đoạn 2017-
- Phạm vi về thời gian: Số liệu được sử dụng để nghiên cứu được thu thập trong giai đoạn từ năm 2016 đến 2020
- Phạm vi về không gian: Tại địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
- Thời gian nghiên cứu đề tài: Từ năm 2016 đến năm 2020
1.5 Nội dung nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu 3 nội dung sau:
Nghiên cứu lý thuyết về nhóm tham khảo và ảnh hưởng của chúng đến hành vi tiêu dùng là rất quan trọng Việc hiểu rõ cách nhóm tham khảo tác động đến quyết định mua sắm giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing hiệu quả hơn Những kiến thức này sẽ là cơ sở lý luận cho đề tài nghiên cứu, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho việc phân tích hoạt động thực tiễn tại doanh nghiệp.
Nghiên cứu tổng quan về thị trường thời trang, đặc biệt là lĩnh vực giày dép, cho thấy sự ảnh hưởng mạnh mẽ của nhóm tham khảo đến nhu cầu của khách hàng Bài viết phân tích và đánh giá thực trạng áp dụng lý thuyết marketing để tối ưu hóa việc sử dụng nhóm tham khảo, từ đó nâng cao hiệu quả trong việc tiếp cận và thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng.
Phân tích điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động Marketing của công ty là bước quan trọng để đưa ra những đề xuất và giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing Việc xác định các yếu tố nổi bật sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch, đồng thời khắc phục những hạn chế hiện tại, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.
1.6 Kết cấu đề tài Đề tài được thực hiện theo kết cấu gồm 4 chương sau:
- Chương 1: Tổng quan đề tài.
- Chương 2: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu.
- Chương 3: Phân tích chiến lược Marketing- Mix của Biti’s Hunter nhằm tạo ra sự tác động từ nhóm tham khảo đến hành vi mua hàng.
- Chương 4: Đánh giá và đề xuất chiến lược để tận dụng các ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến hành vi khách hàng.
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN
2.1 Khái niệm nhóm tham khảo
Nhóm tham khảo được định nghĩa là những cá nhân hoặc nhóm có ảnh hưởng lớn đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng (Sakpichaisa, 2012) Người tiêu dùng thường tìm kiếm sự tư vấn từ các nhóm này khi đưa ra quyết định mua hàng Ý kiến và đánh giá từ nhóm tham khảo có thể tác động mạnh mẽ đến lựa chọn của người tiêu dùng; nếu nhóm tham khảo ủng hộ một sản phẩm, người tiêu dùng sẽ có xu hướng tìm đến và mua sản phẩm đó Ngược lại, nếu nhóm tham khảo có ý kiến tiêu cực về sản phẩm, người tiêu dùng có thể từ chối mua Nhóm tham khảo có thể là tổ chức, bạn bè, gia đình, hoặc những người nổi tiếng mà người tiêu dùng kính trọng.
Cristiano Ronaldo và Lionel Messi là hai cầu thủ nổi tiếng toàn cầu, với Ronaldo ký hợp đồng quảng cáo trọn đời với Nike và Messi hợp tác với Adidas Người hâm mộ, đặc biệt là fan bóng đá, thường có xu hướng mua giày mà thần tượng của họ sử dụng nếu có khả năng Điều này cho thấy Ronaldo và Messi không chỉ là hình mẫu mà còn có ảnh hưởng lớn đến thái độ và hành vi tiêu dùng của người hâm mộ.
Phân loại nhóm tham khảo
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM "GIÀY BITI'S HUNTER X" NHẰM TẠO RA SỰ TÁC ĐỘNG TỪ NHÓM THAM KHẢO ĐẾN HÀNH VI MUA HÀNG
Các nhóm tham khảo ảnh hưởng đến quá trình mua hàng
- Tổng hợp định dạng nội dung Word
2.1 Khái niệm nhóm tham khảo
3.2.2+4.2 Phân tích, đánh giá, đề xuất chiến lược phân phối
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI -1
1.1 Lý do chọn đề tài -1
1.4 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu -2
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU -4
2.1 Khái niệm nhóm tham khảo -4
2.2 Ảnh hưởng nhóm tham khảo đến hành vi tiêu dùng -5
2.3 Lý do ảnh hưởng của nhóm tham khảo -6
2.4 Ảnh hưởng nhóm tham khảo đến hành vi người tiêu dùng -7
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM "GIÀY BITI'S HUNTER X" NHẰM TẠO RA SỰ TÁC ĐỘNG TỪ NHÓM THAM KHẢO ĐẾN HÀNH VI MUA HÀNG -10
3.1 Các nhóm tham khảo ảnh hưởng đến quá trình mua hàng -10
3.1.2 Quy trình ra quyết định mua hàng -10
3.1.3 Những nhóm tham khảo có ảnh hưởng đến quá trình quyết định mua hàng -14
3.2 Giới thiệu và phân tích chiến lược marketing của Biti's Hunter X -16
3.2.1 Tổng quan về Biti’s và thương hiệu Biti’s Hunter -16
3.2.2 Phân tích chiến lược marketing -18
CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC -32
4.1 Đánh giá ưu nhược điểm và hoạt động chiến lược -32
4.2 Đề xuất chiến lược để tận dụng các ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến hành vi khách hàng -34
Bảng 3.1.1 Chân dung đặc điểm và tính cách của Mỹ -10
DANH MỤC HÌNH Hình 3.1 1 Quy trình ra quyết định mua hàng -11
Hình 3.2 4 Hộp giấy đựng giày Biti’s Hunter Feast -22
Hình 3.2 5 Biti's Hunter Street Double Stripes (515.000đ) -24
Hình 3.2 6 Giày thể thao Bitis Hunter x Dentsu Redder (949.000đ) -24
Hình 3.2 7 Các hoạt động của Biti’s Hunter trên social media -28
Hình 3.2 8 Các giai đoạn hoạt động trong mùa hè năm 2017 của Biti’s Hunter -29
Hình 4.2 1 Phiên bản giới hạn Biti’s Hunter Street X Vietmax 2020 - BST Culture
Patchwork hiện tại đang có mức giá 915.000đ -35
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI
1.1 Lý do chọn đề tài
Theo tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu ăn mặc và đi lại vẫn là những nhu cầu thiết yếu của con người, và trong xã hội phát triển hiện nay, chúng ngày càng gia tăng về cả chất lượng lẫn số lượng Trước đây, ăn mặc chỉ đơn thuần là nhu cầu sinh học, nhưng hiện tại, nó còn mang ý nghĩa thể hiện bản thân Trong bối cảnh xã hội hiện đại, việc ăn mặc và cư xử hợp lý trở thành một vấn đề phức tạp và quan trọng do sự tiếp xúc với nhiều người và ảnh hưởng của nhiều yếu tố Một trong những yếu tố quyết định hành vi của cá nhân chính là nhóm tham khảo.
Ngày nay, hoạt động nhóm ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt trong giới học sinh, sinh viên, những người đang trong giai đoạn hình thành nhân cách và cá tính Họ dễ dàng tham gia vào các nhóm bạn có cùng sở thích và đam mê Ở lứa tuổi này, ảnh hưởng của bạn bè và dư luận đóng vai trò quan trọng trong hành vi cá nhân, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế phát triển và giao lưu văn hóa với phương Tây, giúp nâng cao tính tự lập của giới trẻ Họ có quyền quyết định về đồ dùng cá nhân như quần áo, giày dép và phương tiện đi lại Do đó, nhóm tham khảo có khả năng tạo ra ảnh hưởng lớn đến các quyết định của từng thành viên Đối với sinh viên sống xa nhà, nhóm tham khảo, bao gồm bạn cùng phòng và cùng lớp, trở nên cực kỳ quan trọng, thay thế vai trò quyết định trước đây của gia đình do sự tiếp xúc và gần gũi thường xuyên hơn.
Nhóm tham khảo đóng vai trò quan trọng trong thói quen tiêu dùng cá nhân, đặc biệt là trong sinh viên Nghiên cứu về ảnh hưởng của nhóm tham khảo đối với thói quen tiêu dùng sản phẩm cá nhân không chỉ có giá trị đối với doanh nghiệp mà còn phù hợp với nội dung trọng tâm của môn học Hành vi người tiêu dùng.
Nghiên cứu mối quan hệ giữa nhóm tham khảo và các thành viên trong nhóm giúp làm rõ vai trò của nhóm đối với từng cá nhân Nhóm không chỉ ảnh hưởng đến quyết định mua sắm mà còn quyết định cách sử dụng đồ dùng cá nhân Việc xác định nhóm có phải là yếu tố thiết yếu trong các quyết định này hay không là điều quan trọng.
Những tư tưởng và xu hướng trong nhóm có ảnh hưởng đáng kể đến suy nghĩ và hành động của các thành viên Tác động này có thể tích cực hoặc tiêu cực, mạnh mẽ hoặc yếu ớt Sự ảnh hưởng của nhóm được thể hiện qua các kết quả mua sắm của từng thành viên Vị thế của nhóm đóng vai trò quan trọng trong quá trình ra quyết định của mỗi cá nhân trong nhóm.
Nghiên cứu và phân tích chiến lược marketing của doanh nghiệp giúp hiểu rõ hơn về ảnh hưởng của nhóm tham khảo đối với hành vi tiêu dùng sản phẩm thời trang của sinh viên Điều này không chỉ cung cấp cái nhìn đầy đủ về tác động của nhóm tham khảo mà còn làm nổi bật các chiến lược mà doanh nghiệp đã áp dụng để tận dụng ảnh hưởng này.
1.3 Phương pháp nghiên cứu Đề tài được thực hiện thông qua phương pháp nghiên cứu định tính cụ thể:
Phương pháp quan sát là cách hiệu quả để phân tích ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến quyết định mua sản phẩm thời trang Bằng cách này, công ty có thể phát triển chiến lược marketing nhằm tối ưu hóa việc sử dụng các nhóm tham khảo Qua đó, doanh nghiệp sẽ đưa ra những nhận định và đề xuất nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của mình.
Phương pháp nghiên cứu tại bàn là cách tìm hiểu tình hình thị trường, ngành và công ty thông qua việc phân tích dữ liệu thứ cấp Các nguồn dữ liệu này bao gồm thông tin từ công ty, tài liệu trên Internet, sách và báo chí.
Phương pháp thống kê và tổng hợp là quá trình thu thập và phân tích dữ liệu từ các tài liệu nội bộ của doanh nghiệp cũng như từ các nguồn thông tin thứ cấp trên internet Việc này giúp tạo ra cái nhìn tổng quan và chính xác về số liệu từ năm trước, hỗ trợ trong việc ra quyết định và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
2017 - 2020 để nắm được tình hình thị trường và số liệu liên quan về ngành.
1.4 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến hành vi mua sản phẩm thời trang và phân tích các chiến lược của Biti’s Hunter nhằm sử dụng hiệu quả các nhóm tham khảo trong việc hoạch định các chiến lược Marketing giai đoạn 2017-
- Phạm vi về thời gian: Số liệu được sử dụng để nghiên cứu được thu thập trong giai đoạn từ năm 2016 đến 2020
- Phạm vi về không gian: Tại địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
- Thời gian nghiên cứu đề tài: Từ năm 2016 đến năm 2020
1.5 Nội dung nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu 3 nội dung sau:
Nghiên cứu lý thuyết về nhóm tham khảo và ảnh hưởng của chúng đến hành vi tiêu dùng là rất quan trọng trong việc phát triển chiến lược marketing hiệu quả Việc hiểu rõ cách mà nhóm tham khảo tác động đến quyết định mua sắm giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các hoạt động marketing của mình Bài viết này sẽ cung cấp cơ sở lý luận vững chắc cho đề tài nghiên cứu, đồng thời làm nền tảng cho việc phân tích thực tiễn tại doanh nghiệp.
Nghiên cứu tổng quan về thị trường thời trang và lĩnh vực giày dép cho thấy sự ảnh hưởng mạnh mẽ của nhóm tham khảo đến nhu cầu khách hàng Việc phân tích và đánh giá thực trạng ứng dụng lý thuyết marketing là cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nhóm tham khảo trong chiến lược tiếp thị.
Phân tích điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động Marketing của công ty là bước quan trọng để xác định các lĩnh vực cần cải thiện Việc này giúp đưa ra những đề xuất và giải pháp hiệu quả nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing tổng thể Từ đó, công ty có thể tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị, nâng cao hiệu quả và tăng cường sự cạnh tranh trên thị trường.
1.6 Kết cấu đề tài Đề tài được thực hiện theo kết cấu gồm 4 chương sau:
- Chương 1: Tổng quan đề tài.
- Chương 2: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu.
- Chương 3: Phân tích chiến lược Marketing- Mix của Biti’s Hunter nhằm tạo ra sự tác động từ nhóm tham khảo đến hành vi mua hàng.
- Chương 4: Đánh giá và đề xuất chiến lược để tận dụng các ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến hành vi khách hàng.
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN
2.1 Khái niệm nhóm tham khảo
Nhóm tham khảo được định nghĩa là những cá nhân hoặc nhóm có ảnh hưởng lớn đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng (Sakpichaisa, 2012) Người tiêu dùng thường tìm kiếm sự hỗ trợ từ các nhóm này khi đưa ra quyết định mua hàng Ý kiến và đánh giá từ nhóm tham khảo có tác động mạnh mẽ đến quyết định tiêu dùng; nếu nhóm này ủng hộ một sản phẩm, người tiêu dùng có xu hướng tìm đến và mua sản phẩm đó Ngược lại, nếu nhóm tham khảo có phản ứng tiêu cực, người tiêu dùng có thể từ chối sản phẩm Các nhóm tham khảo có thể bao gồm gia đình, bạn bè, người nổi tiếng hoặc các tổ chức, đoàn thể.
Cristiano Ronaldo và Lionel Messi là hai huyền thoại bóng đá nổi tiếng toàn cầu, với Ronaldo ký hợp đồng quảng cáo trọn đời với Nike và Messi hợp tác với Adidas Người hâm mộ, đặc biệt là fan bóng đá, thường có xu hướng mua giày mà thần tượng của họ mang, nếu có khả năng tài chính Điều này cho thấy Ronaldo và Messi không chỉ là biểu tượng thể thao mà còn có ảnh hưởng lớn đến hành vi tiêu dùng và thái độ của người hâm mộ.
Phân loại nhóm tham khảo
ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC
Đánh giá ưu nhược điểm và hoạt động chiến lược
Đánh giá về chiến lược sản phẩm:
Biti’s Hunter nổi bật với thương hiệu mạnh mẽ, được nhiều người biết đến và tin tưởng nhờ vào công ty mẹ Thương hiệu này đã khéo léo tận dụng lợi thế của mình để ảnh hưởng tích cực đến nhóm tham khảo.
Biti’s Hunter nổi bật với thiết kế đẹp, thời trang, trọng lượng nhẹ và đế giày êm ái, chất vải bền và thoáng khí, rất phù hợp với giới trẻ yêu thích sản phẩm thương hiệu Mặc dù sản phẩm có độ bền thấp hơn so với Nike, Adidas hay Reebok do mẫu mã ra nhanh và giá cả tầm trung, nhưng đây không phải là điểm yếu lớn Biti’s Hunter chủ yếu hướng đến đối tượng trẻ, những người ưa thích sự thay đổi và không ngại trải nghiệm, khám phá các sản phẩm mới của thương hiệu.
Công nghệ tiên tiến được áp dụng trên giày Hunter đã tạo ra bước đột phá trong thị trường giày thể thao Việt Nam Hunter không ngừng cập nhật công nghệ mới, phù hợp với mục tiêu và tình hình công ty Sản phẩm này đáp ứng nhu cầu của giới trẻ hiện đại, đặc biệt là những ai yêu thích phối đồ Với đa dạng màu sắc, Hunter cho phép khách hàng lựa chọn theo từng hoạt động, sinh hoạt và thể thao, giúp tạo phong cách cá nhân Mặc dù Biti's Hunter vẫn còn hạn chế về số lượng, nhưng đây thực sự là sản phẩm tiềm năng, có khả năng vươn tầm ra thế giới.
Sự trở lại ấn tượng của Biti’s Hunter thông qua các KOLs nổi tiếng đã thu hút sự chú ý mạnh mẽ từ giới trẻ, kèm theo nhiều phản hồi tích cực Nhờ những câu chuyện chạm đến cảm xúc của đối tượng mục tiêu và việc khai thác insight sâu sắc, Biti’s Hunter đã thành công trong việc chinh phục khách hàng trẻ, mở ra cơ hội để trở thành lựa chọn hàng đầu trong thị trường giày dép tại Việt Nam.
Đánh giá chiến lược giá
Giá thành sản phẩm là yếu tố phản ánh chất lượng cao, giúp người tiêu dùng tin tưởng và lựa chọn sản phẩm Biti’s Hunter với tâm lý "Giá cao đồng nghĩa với chất lượng cao".
Biti’s Hunter không chỉ nổi bật với thiết kế kiểu dáng đẹp mà còn được chăm chút về màu sắc Sản phẩm có độ bền sử dụng từ 2 đến 4 năm, mang lại giá trị cao hơn so với mức giá của nó.
Mặc dù Biti’s Hunter có hệ thống phân phối rộng khắp, nhưng mức giá chung của sản phẩm này không phù hợp với khả năng chi trả của khách hàng ở khu vực nông thôn So với các sản phẩm giày thể thao của thương hiệu và xưởng gia công Việt Nam chỉ có giá từ 150.000 đến 250.000đ, giá thành của Biti’s Hunter cao hơn đáng kể, khiến phụ huynh khó chấp nhận cho con em mình sở hữu.
Trẻ em Việt Nam thường mong muốn sở hữu những mẫu giày thể thao độc đáo để thể hiện sự khác biệt và nổi bật hơn bạn bè Tuy nhiên, với mức giá chung cho sản phẩm Biti’s Hunter, mọi bạn trẻ đều có cơ hội sở hữu những đôi giày đặc biệt, kết hợp cùng các nghệ sĩ nổi tiếng và các chiến dịch ý nghĩa Mặc dù Biti’s Hunter không xuất hiện nhiều trong các cuộc thảo luận về giày thể thao, nhưng sản phẩm này vẫn thu hút sự chú ý của học sinh.
Biti’s Hunter sẽ ít khi được chọn làm một sản phẩm để như vấn như các mẫu sản phẩm của Nike hay Adidas.
Đánh giá chiến lược phân phối
Hệ thống phân phối rộng khắp của Biti’s Hunter không chỉ tạo ra sự bao phủ lớn trên toàn quốc mà còn giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận và trải nghiệm sản phẩm Điều này mở rộng sự lựa chọn về địa điểm mua hàng, tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng Bên cạnh đó, việc phân phối qua các website cũng mang lại tiện ích trong việc tìm kiếm thông tin về sản phẩm, từ giá cả đến chất lượng, giúp người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn hơn trong quá trình mua sắm.
Đánh giá chiến lược chiêu thị
Biti’s đã thành công trong việc marketing cảm xúc đến khách hàng thông qua các KOLs, khẳng định thương hiệu không chỉ dành cho bố mẹ Dòng sản phẩm Biti’s Hunter đã thu hút sự chú ý của giới trẻ nhờ các chiến dịch có sự tham gia của người nổi tiếng Hiện tại, Biti’s trở thành một trong những lựa chọn ưa thích của giới trẻ.