(Tiểu luận) đề tài giải pháp nâng cao hoạt động maketing – mixtại công ty cổ phần trường thành

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN LÍ KINH TẾ VIÊT MỸ( PSU)  CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG MAKETING – MIX TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG THÀNH GVHD : ThS ĐỒN THỊ THÚY HẢI SVTH : LÊ THỊ KIM PHÚC MSSV : 25202113605 LỚP : K25PSU-QTH4 Đà Nẵng, tháng 11 năm 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: “Giải pháp nâng cao hoạt động Maketing – mix công ty Cổ phần Trường Thành” báo cáo thực tập Chuyên đề thời gian học tập, nghiên cứu hướng dẫn trực tiếp giảng viên hướng dẫn Ths Đoàn Thị Thúy Hải Các số liệu kết nghiên cứu ngoại trừ tài liệu trích dẫn có sử dụng số nguồn tài liệu tham khảo trung thực Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước tổ môn, khoa nhà trường cam đoan i LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo – ThS Đồn Thị Thúy Hải, tận tình hướng dẫn,giải đáp thắc mắc suốt q trình để hồn thành đề tài Cơ đồng hành giúp em vạch mục tiêu cụ thể, đề cương trình bày hồn chỉnh, cho em cách làm việc để hoàn thành đề tài cách tốt Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy cô khoa Đào Tạo Quốc Tế, Trường Đại học Duy Tân dạy dỗ em năm học qua tạo điều kiện thuận lợi cho em trình thực chuyên đề thưc tập tốt nghiệp Ngoài ra, em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Trường Thành giúp đỡ em trình thực tập hỗ trợ tài liệu liên quan giúp em hoàn thành tốt chuyên đề “Giải pháp nâng cao hoạt động Maketing – mix Công ty Cổ phần Trường Thành” Với điều kiện thời gian không dài vốn kiến thức chưa đủ sâu rộng nên đề tài khơng thể tránh khỏi sai sót Em mong nhận bảo, đóng góp ý kiến thầy để có hội nâng cao bổ sung thêm vốn kiến thức thân, phục vụ tốt cho công tác thực tế công việc sau trường Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC HÌNH ẢNH vii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING MIX TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING - MIX TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm marketing-mix doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò marketing-mix doanh nghiệp 1.1.3 Mục tiêu marketing-mix doanh nghiệp .5 1.2 HOẠT ĐỘNG MARTKETING – MIX CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Product (Sản phẩm) 1.2.2 Price (Giá cả) 15 1.2.3 Place (Kênh phân phối) 19 1.2.4 Promotion (Xúc tiến bán hàng) 23 1.3 NHỮNG TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIX TRONG DOANH NGHIỆP 26 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI MARKETING MIX TRONG DOANH NGHIỆP 28 1.4.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 28 1.4.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô 28 CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG THÀNH 29 2.1 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG THÀNH 29 2.1.1 Giới thiệu tổng quan công ty Cổ phần Trường Thành 29 2.1.2 Cơ cấu máy tổ chức quản lý công ty 34 2.1.3 Các yếu tố nguồn lực kinh doanh công ty Cổ phần Trường Thành 38 2.1.4 Môi trường kinh doanh công ty 45 2.1.5 Tình hình kết hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Trường Thành 62 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG THÀNH 70 iii 2.2.1 Đặc điểm thị trường khách hàng công ty 70 2.2.2 Hoạt động marketing - mix công ty 76 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY .93 2.3.1 Những mặt mạnh hoạt động marketing - mix .93 2.3.2 Những mặt tồn hoạt động marketing - mix 95 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG THÀNH 99 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG THÀNH TỪ NĂM 2023-2025 99 3.1.1 Mục tiêu ngắn hạn Công ty .99 3.1.2 Mục tiêu chung dài hạn Công ty 99 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO MARKETING MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG THÀNH 99 3.2.1 Nhóm giải pháp sản phẩm 99 3.2.2 Nhóm giải pháp giá 106 3.2.3 Nhóm giải pháp phân phối 109 3.2.4 Nhóm giải pháp xúc tiến hỗn hợp 111 KẾT LUẬN 114 TÀI LIỆU THAM KHẢO iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt BLĐ CBCNV CTCP ĐHĐCĐ GDP GĐ HĐQT TGĐ TNDN TTF Nghĩa đầy đủ Ban lãnh đạo Cán công nhân viên Công ty Cổ phần Đại hội đồng cổ đông Tổng sản phẩm nước Giám đốc Hội đồng quản trị Tổng Giám đốc Thu nhập doanh nghiệp Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành v Document continues below Discover more from:Cáo Thực Tập Báo BC5 Trường Đại Học Duy… 24 documents Go to course 44 83 Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Tiền Lương Tại… Báo Cáo Thực Tập 100% (1) BAO CAO THC TP - báo cáo thực tập dành… Báo Cáo Thực Tập 100% (1) Kế Toán Thành Phẩm Và Tiêu Thụ Thành Phẩm … Báo Cáo Thực Tập None DE IF KHO - tin học 12 Báo Cáo Thực Tập None DAN TỔNG QUAN DU LỊCH - du lịch Báo Cáo Thực Tập None DANH MỤC BẢNG BIỂU NỘI DUNG ÔN TẬP PHI 150 -… Báo Cáo Thực Tập Bảng 2.1 Tình hình nguồn nhân lực cơng ty giai đoạn 20202022 43 Bảng 2.2 Thống kê dân số tỉnh Đăk Lăk giai đoạn 2018 - 2022 .53 Bảng 2.3 Cơ cấu sản phẩm công ty giai đoạn 2020-2022 69 Bảng 2.4 Tình hình khách hàng cấu khách hàng công ty giai đoạn 2020-2022 73 Bảng 2.5 Kết chiến dịch quảng cáo quý IV/2022 89 Bảng 3.6 Phân bổ ngân sách cho nhóm giải pháp sản phẩm 101 DANH MỤC HÌNH ẢN vi None Hình 1.1 Mơ hình 4P Marketing - mix Hình 1.2 Mơ hình SMART .7 Hình 2.3 Website công ty Trường Thành 30 Hình 2.4 Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty Cổ phần Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành .34 Hình 2.5 Một số hình ảnh văn phịng làm việc cơng ty 39 Hình 2.6 Một số hình ảnh showroom cơng ty 40 Hình 2.7 Nhà máy tủ bếp 41 Hình 2.8 Nhà máy Sofa .42 Hình 2.9 Biểu đồ thị trường tiêu thụ TTF 46 Hình 2.10 Biểu đồ thị trường xuất TTF 47 Hình 2.11 Tăng trưởng GDP Việt Nam giai đoạn 2018-2022 55 Hình 2.12 Lạm phát bình quân Việt Nam giai đoạn 2018 2022 56 Hình 2.13 Cơ cấu thị trường nội địa công ty năm 2022 .71 Hình 2.14 Cơ cấu khách hàng theoc quốc gia công ty năm 2022 74 Hình 2.15 Cơ cấu khách hàng theo loại hình pháp lý công ty giai đoạn 2020-2022 75 Hình 2.16 Kết tìm kiếm Cơng ty Trường Thành Google .88 Hình 3.17 Biểu đồ thể phân bổ ngân sách cho nhóm giải pháp sản phẩm .102 vii LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế Việt Nam ngày phát triển theo xu hướng hội nhập Việc hội nhập giúp tiếp cận công nghệ đại, học hỏi tiến nước phát triển áp dụng cho trình phát triển kinh tế nước ta Trong việc nâng cao hoạt động marketing cần thiết để doanh nghiệp nước ta đuổi kịp có bước tiến xa việc phát triển không nước mà cịn thị trường nước ngồi Ngày nay, doanh nghiệp phải hoạt động môi trường cạnh tranh liệt để tồn phát triển lớn mạnh cần có thay đổi nhanh chóng marketing, sách quản lý thương mại Vì tiến nhanh chóng khoa học – công nghệ, kéo theo nhu cầu người ngày mong muốn nâng cao, nên trung thành khách hàng ngày giảm sút Sức cạnh tranh thị trường ngày khắc nghiệt nguyên nhân dẫn đến phá sản doanh nghiệp khơng tiêu thụ hàng hóa Mà có tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp tồn phát triển Trong nhiều ngành kinh doanh có khơng doanh nghiệp khơng thể thay đổi thích nghi với chế thị trường nên bị đào thải chế Do để tồn phát triển doanh nghiệp phải áp dụng nhiều biện pháp để đẩy mạnh dịch vụ có hoạt động marketing - mix Đó hoạt động phong phú, tác động đến khách hàng, kích thích nhu cầu khách hàng Các hoạt động marketing-mix giúp nhiều doanh nghiệp mở rộng thị trường, tăng doanh số thu lợi nhuận trạng thái giá cả, quản lý mức giá đảm bảo định giá vào thông tin thống kê liệu thị trường Ngân sách thực hiện: Ngân sách thực đề xuất 100 tỷ đồng mức đầu tư xem xét hợp lý có khả đảm bảo việc thực giải pháp quan trọng để cải thiện hiệu sản phẩm tiếp thị mà CTCP Trường Thành đặt Cụ thể: Bảng 3.6 Phân bổ ngân sách cho nhóm giải pháp sản phẩm Giải pháp Ngân sách (tỷ đồng) Quản lý chi phí sản 15 phẩm Nâng cao quy trình sản xuất kiểm tra Cơ cấu (%) 15,00 30 30,00 35 35,00 10 10,00 10 10,00 chất lượng Tích hợp cơng nghệ thiết kế thông minh Tạo đội ngũ chuyên môn dịch vụ hậu hiệu Tối ưu hóa quản lý nguồn gỗ hợp pháp Tổng cộng 100 123 100,00 (Nguồn: Tác giả) Đơn vị: Tỷ đồng 35 30 15 10 10 Hsnh 3.17 Biểu đồ thể phân bổ ngân sách cho nhóm giải pháp sản phẩm (Nguồn: Tác giả) Các số liệu tính tốn dựa độ ưu tiên khả thực giải pháp Các biện pháp tích hợp cồng nghệ, quản lý chi phí sản phẩm quy trình sản xuất, đầu tư mạnh mẽ chúng có tiềm tạo hiệu suất kinh tế lớn giảm chi phí sản xuất Trong đó, biện pháp liên quan đến đội ngũ chuyên môn dịch vụ hậu đầu tư để đảm bảo hài lòng khách hàng tạo giá trị dài hạn Các phương pháp đánh giá hiệu quả, áp dụng cho đầu tư nguồn lực: Đánh giá hiệu đào tạo: Cơng ty đo lường kết khóa đào tạo chương trình thực tập tổ chức Các số đánh giá bao gồm: tỷ lệ hồn thành khóa học, cải thiện lực làm việc sau đào tạo, đánh giá nhân viên chất lượng khóa học ứng dụng kiến thức vào công việc 124 Đánh giá đóng góp nhân viên: Cơng ty xem xét mức độ đóng góp nhân viên đào tạo phát triển nghề nghiệp vào phát triển hiệu cơng ty Đánh giá dựa tiêu chí hiệu suất cơng việc, tăng trưởng doanh thu, đóng góp dự án, đánh giá từ khách hàng đồng nghiệp Các biện pháp cần thiết lập dạng chiến lược dài hạn cần theo dõi, đánh giá điều chỉnh theo thời gian để đảm bảo tính hiệu cạnh tranh ngành công nghiệp gỗ, đảm bảo giải pháp không giảm chi phí mà cịn cải thiện chất lượng sản phẩm khả cạnh tranh Điều giúp công ty quản lý tốt nguồn lực họ, đảm bảo tính hợp pháp nguồn cung cấp gỗ cải thiện trình đàm phán giá Điều giúp công ty xây dựng mối quan hệ vững với khách hàng tạo lợi nhuận bền vững 3.2.2 Nhóm giải pháp giá Nhóm giải pháp tập trung vào việc cải thiện sách giá CTCP Trường Thành để đảm bảo tính đồng nhất, khuyến khích chất lượng sản phẩm giá trị thực sự, tối ưu hóa quản lý sách giá Công ty đối mặt với yếu điểm sách giá gây bất cơng đàm phán giá, giảm lợi nhuận thúc đẩy bán hàng dựa vào số lượng thay giá trị thực sản phẩm Sự cải thiện sách giá giúp cơng ty tăng lợi nhuận, cải thiện chất lượng sản phẩm đáp ứng mong đợi khách hàng Đối tượng nhóm giải pháp CTCP Trường Thành, bao gồm phận liên quan đến quản lý sách giá, đàm phán giá, quản lý lợi nhuận Giải pháp áp dụng trực tiếp CTCP Trường Thành 125 Những giải pháp nên triển khai cách liên tục đặn Đặc biệt, việc xem xét sách giá đàm phán giá cần thường xuyên để đảm bảo tính đồng khả thích nghi với biến đổi thị trường Các giải pháp gồm việc xem xét sách giá tại, xây dựng hệ thống giám sát giá, phát triển chiến lược đàm phán, điều chỉnh sách hoa hồng, xây dựng phương pháp định giá dựa cấu chi phí lợi nhuận hợp lý: Tối ưu hóa quản lý sách giá: Xem xét sách giá tại: Cơng ty cần xem xét tồn sách giá họ để xác định yếu điểm phức tạp không cần thiết Loại bỏ yếu điểm giúp làm cho sách giá trở nên đơn giản hơn, dễ quản lý hiểu rõ Xây dựng hệ thống giám sát giá: Công ty cần xây dựng hệ thống giám sát giá để theo dõi đảm bảo tính đồng sách giá Hệ thống giúp ngăn chặn bất công đàm phán giá đảm bảo định giá vào thông tin liệu thống kê Đàm phán giá thông minh: Phát triển chiến lược đàm phán mạnh mẽ: Công ty cần phát triển chiến lược đàm phán dựa thông tin thị trường khả họ Chiến lược cần xác định cách tiếp cận loại khách hàng xử lý tình đàm phán khác Xác định mức giá tối thiểu chấp nhận được: Công ty cần xác định mức giá tối thiểu mà họ chấp nhận trình đàm phán Điều giúp đảm bảo đồng ý với giá thấp lỗ lãi Chính sách hoa hồng: 126 Sử dụng sách hoa hồng dựa giá trị thực sự: Cơng ty cần điều chỉnh sách hoa hồng để không dựa số lượng sản phẩm bán mà dựa giá trị thực đơn hàng Điều khuyến khích đội ngũ bán hàng tập trung vào việc bán sản phẩm chất lượng cao đáp ứng mong đợi khách hàng Đảm bảo sách hoa hồng thúc đẩy bán sản phẩm chất lượng: Cơng ty cần đảm bảo sách hoa hồng không gây áp lực để bán sản phẩm với giá thấp không đáp ứng giá trị thực sản phẩm Hoa hồng nên thúc đẩy chất lượng giá trị thay tập trung vào doanh số bán hàng Phương pháp định giá: Xây dựng phương pháp định giá dựa cấu chi phí lợi nhuận hợp lý: Điều bao gồm việc xác định chi phí sản xuất chi phí khác, sau thêm mức lợi nhuận hợp lý lên giá thành Mục tiêu đảm bảo giá sản phẩm đủ để bao gồm tất chi phí tạo lợi nhuận cân đối Duyệt xét giá định kỳ: Công ty cần thường xuyên xem xét đánh giá giá sản phẩm để đảm bảo phản ánh giá trị chất lượng sản phẩm Điều bao gồm kiểm tra giá so sánh với thị trường đảm bảo cạnh tranh Tập trung vào giá trị khách hàng: Luôn đặt khách hàng trung tâm định giá Điều có nghĩa giá sản phẩm nên phản ánh giá trị mà mang lại cho khách hàng Cơng ty cần thường xuyên nghiên cứu thị trường thu thập phản hồi khách hàng để hiểu rõ mong 127 đợi nhu cầu họ, từ điều chỉnh sách giá cách phù hợp Cơng ty cần đầu tư khoản tiền hợp lý để triển khai giải pháp này, số cụ thể phụ thuộc vào kích thước cơng ty mức độ phức tạp thách thức sách giá Tác giả đề xuất ngân sách dự kiến cho giải pháp 1.000 tỷ đồng Sự phân bổ ngân sách sau: Tối ưu hóa quản lý sách giá: 119 tỷ đồng; Đàm phán giá thông minh: 85 tỷ đồng; Chính sách hoa hồng: 786 tỷ đồng; Phương pháp định giá: 10 tỷ đồng Sự phân bổ ngân sách cho giải pháp đề xuất mức độ cụ thể dựa yếu tố lý sau đây: Ưu tiên ảnh hưởng lớn nhất: Chính sách hoa hồng phân bổ phần lớn ngân sách (786 tỷ đồng) sách có ảnh hưởng lớn đến cách đội ngũ bán hàng tiếp cận bán sản phẩm Bằng cách điều chỉnh sách hoa hồng để dựa giá trị thực đơn hàng, cơng ty khuyến khích bán hàng sản phẩm chất lượng cao tạo lợi nhuận hợp lý Tầm quan trọng việc cải thiện sách giá: Tối ưu hóa quản lý sách giá đàm phán giá thơng minh đề xuất cải tiến quan trọng việc quản lý sách giá đàm phán Mặc dù chi phí cho hai giải pháp tương đối thấp so với sách hoa hồng, chúng có tầm quan trọng khơng thể bỏ qua tính đồng công định giá Duyệt xét định kỳ phương pháp định giá: Các phương pháp định giá cần đánh giá định kỳ để đảm bảo giá sản phẩm phản ánh giá trị chất lượng chúng Mặc dù ngân sách cho phương pháp định giá (10 tỷ đồng) tương đối thấp, 128 việc duyệt xét định kỳ giá cần thiết để đảm bảo cạnh tranh tính cân đối sản phẩm thị trường Sử dụng ngân sách cách hiệu quả: Dự kiến ngân sách tổng cộng 1.000 tỷ đồng, việc phân bổ ngân sách thực để đảm bảo sử dụng hiệu nguồn tài Bằng cách chia ngân sách thành khoản phân bổ cụ thể cho giải pháp, cơng ty đảm bảo nguồn tài sử dụng để giải thách thức quan trọng sách giá Đơn vị: Tỷ đồng 250 200 150 100 50 1/1/2024 1/4/2024 1/7/2024 Tối ưu hóa quản lý sách giá Chính sách hoa hồng 1/10/2024 1/12/2024 Đàm phán giá thông minh Phương pháp định giá Hsnh 3.18 Sự phân bổ ngân sách cho giải pháp giá (Nguồn: Tác giả) 3.2.3 Nhóm giải pháp phân phối Để giải thách thức yếu điểm sách phân phối, CTCP Trường Thành áp dụng giải pháp sau: Tối ưu hóa cấu trúc phân phối: Xem xét lại cấu trúc phân phối: Cân nhắc lại kênh phân phối có để tập trung vào kênh có hiệu suất cao loại 129 bỏ kênh không hiệu Điều giúp giảm phức tạp tối ưu hóa việc quản lý kênh phân phối Đầu tư vào công nghệ phân phối: Áp dụng hệ thống quản lý kho, hệ thống theo dõi đơn hàng tích hợp hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) Điều giúp quản lý trình phân phối cách hiệu quả, giảm thiểu sai sót nâng cao tính đáng tin cậy Hợp cung ứng vận chuyển: Hợp bước chuỗi cung ứng: Kết hợp khía cạnh chuỗi cung ứng để giảm thiểu tổn thất sản phẩm tối ưu hóa trình vận chuyển Điều đảm bảo sản phẩm giao lúc khơng bị hỏng hóc Liên kết khu vực phát triển đối tác phân phối: Tăng nỗ lực việc tìm kiếm trì đối tác phân phối khu vực khó khăn cách cung cấp giá trị hỗ trợ đặc biệt cho họ Tích hợp đối tác phân phối vào trình kế hoạch quản lý để cải thiện tương tác hiệu suất Tập trung vào quản lý chuỗi cung ứng lưu trữ: Tạo hệ thống quản lý chuỗi cung ứng chặt chẽ: Xây dựng hệ thống quản lý chuỗi cung ứng có cấu chặt chẽ để đảm bảo theo dõi kiểm sốt tồn q trình từ nguồn gốc sản phẩm đến giao hàng cuối Hệ thống cần bao gồm bước kiểm tra phê duyệt để đảm bảo đáng tin cậy đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng Bảo quản vận chuyển sản phẩm gỗ nội thất chất lượng cao: Đảm bảo sản phẩm gỗ nội thất bảo quản vận chuyển theo cách đảm bảo chất lượng an toàn Điều đáp ứng kỳ vọng khách hàng ngăn chặn hỏng hóc tổn thất sản phẩm trình vận chuyển 130 Duyệt xét thường xuyên đào tạo nhân viên: Đảm bảo đào tạo kiểm tra định kỳ: Tổ chức đào tạo định kỳ cho nhân viên tham gia vào trình phân phối Đào tạo cần tập trung vào việc sử dụng công nghệ hiệu quản lý phân phối để đảm bảo họ hiểu sử dụng cơng cụ quy trình cách hiệu Tổ chức kiểm tra định kỳ để đảm bảo q trình phân phối ln tn theo tiêu chuẩn cao đáp ứng yêu cầu chất lượng sản phẩm 3.2.4 Nhóm giải pháp xúc tiến hỗn hợp Để giải thách thức yếu điểm sách xúc tiến, tác giả đưa số giải pháp cho CTCP Trường Thành sau: Nghiên cứu thị trường tùy chỉnh chiến lược xúc tiến: Trước mở rộng vào thị trường quốc tế, công ty cần tiến hành nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để hiểu khách hàng tiềm năng, quy định, văn hóa cạnh tranh Dựa thơng tin này, cơng ty tùy chỉnh chiến lược xúc tiến để phù hợp với thị trường cụ thể Điều bao gồm việc điều chỉnh thông điệp, phương tiện truyền thông, yếu tố sản phẩm để đáp ứng nhu cầu địa phương ưu tiên thị trường mục tiêu Quản lý chi phí xúc tiến: Để giảm áp lực tài chính, cơng ty sử dụng phương tiện truyền thơng kênh quảng cáo trực tuyến hiệu hơn, chi tiêu cách lãng phí Cần đảm bảo chi tiêu xúc tiến tạo giá trị thực sự, việc đánh giá theo dõi hiệu suất chiến dịch quảng cáo cần thực cách đặn Đảm bảo tiêu chuẩn môi trường: Điều bao gồm việc chứng nhận sản phẩm gỗ bền vững đảm bảo quy trình sản xuất vận chuyển tuân thủ 131 tiêu chuẩn môi trường Cơng ty tập trung vào việc sử dụng nguồn gỗ tái tạo quản lý rừng bền vững để đảm bảo bền vững nguồn cung ứng Công ty cần thúc đẩy sáng kiến xanh sử dụng cách quảng cáo thích hợp để đảm bảo khách hàng biết họ mua sản phẩm đảm bảo mơi trường Điều bao gồm việc đánh dấu sản phẩm bền vững thông tin quy trình sản xuất thân thiện với mơi trường bao bì sản phẩm chiến dịch quảng cáo Xây dựng thương hiệu chất lượng giá trị thực sự: Để cạnh tranh không dựa vào giá, công ty cần xây dựng thương hiệu mà khách hàng tin tưởng chất lượng giá trị thực sản phẩm Điều bao gồm việc sử dụng kế hoạch truyền thông để tôn vinh chất lượng sản phẩm cam kết công ty bảo vệ môi trường Cần chứng minh tài liệu, chứng nhận tương tự sản phẩm sản phẩm gỗ bền vững tuân thủ tiêu chuẩn cao chất lượng Hợp tác quốc tế xây dựng mối quan hệ bền vững: Cơng ty cần tìm kiếm đối tác quốc tế phù hợp xây dựng mối quan hệ bền vững với họ để hỗ trợ trình mở rộng quốc tế Điều bao gồm việc hợp tác với công ty địa phương đối tác cung cấp quốc tế có uy tín kinh nghiệm ngành Công ty cần chia sẻ kiến thức tạo môi trường hợp tác phát triển Điều thực thơng qua việc chia sẻ thơng tin, kỹ thuật sản xuất tài liệu quản lý môi trường Mục tiêu xây dựng mối quan hệ đơi bên có lợi bền vững dài hạn, giúp hai bên phát triển mở rộng thị trường quốc tế cách hiệu 132 133 KẾT LUẬN Chuyên đề nêu rõ quan trọng hoạt động marketing-mix mức độ mà CTCP Trường Thành áp dụng chúng để xây dựng thương hiệu mạnh mẽ ngành công nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm gỗ Tác giả xem xét sở lý luận Chương 1, đánh giá tình hình Chương 2, đề xuất giải pháp Chương Dựa thông tin đánh giá, tác giả có số kết luận chung cần nhấn mạnh: Công ty thực nhiều mặt mạnh việc tận dụng marketing-mix để xây dựng thương hiệu cạnh tranh hiệu Chất lượng sản phẩm, công nghệ thiết kế sáng tạo, dịch vụ khách hàng tận tâm, chiến lược giá cạnh tranh, hệ thống phân phối rộng khắp, chiến dịch quảng cáo, nghiên cứu phát triển sản phẩm, quản lý chất lượng sản phẩm đóng vai trị quan trọng Tuy nhiên, số thách thức hạn chế cần ý, bao gồm chi phí sản xuất, quản lý nguồn lực, việc sử dụng công nghệ thiết kế sáng tạo, quản lý chi tiết giá phân phối sản phẩm Chương đề xuất số giải pháp để cải thiện hoạt động marketing-mix, bao gồm tối ưu hóa sản phẩm, sách giá, phân phối, xúc tiến hỗn hợp Điều quan trọng giải pháp cần thực chiến lược dài hạn để đảm bảo cạnh tranh bền vững ngành công nghiệp gỗ Tác giả kỳ vọng chuyên đề không mang lại kiến thức hữu ích cho CTCP Trường Thành, mà cịn đóng góp vào việc tiếp tục phát triển tối ưu hóa hoạt động marketing-mix họ tương lai Đồng thời, tài liệu mong muốn trở 134 thành nguồn tham khảo hữu ích cho công ty ngành gỗ ngành khác nói chung 135 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Công ty cổ phần Thế Giới Di Động, https://www.thegioididong.com/hoi-dap/irr-la-gi-cach-tinh-irr-trongexcel-chi-tiet-co-bai-tap-1392241 DanSo.Org (2023), Dân số Việt Nam, https://danso.org/vietnam/ Thanh Hà (2022), Hiểu rõ thị trường EU để tận dụng hiệu Hiệp định EVFTA, https://tapchicongthuong.vn/magazine/emagazine-hieu-ro-thi-truong-eu-de-tan-dung-hieu-qua-hiep-dinhevfta-101694.htm, Tạp chí Cơng thương 25/11/2022 Chu Khôi (2023), Xuất đồ gỗ sang Hoa Kỳ EU: Khó hồi phục ngắn hạn, https://vneconomy.vn/xuat-khau-do-gosang-hoa-ky-va-eu-kho-hoi-phuc-trong-ngan-han.htm, Tạp chí Kinh tế Việt Nam 01/5/2023 Vương Văn Nam (2017), Marketing Mix công ty cổ phần Thiên Bằng, Luận Văn Thạc Sĩ, Trường Đại Học Kinh Tế, Đại Học Quốc Gia Hà Nội NIK EDU (2021), 5+ Phương pháp đánh giá hiệu dự án đầu tư xác nhất, https://nikedu.vn/danh-gia-hieu-qua-du-andau-tu, 3/9/2021 Philip Kotler (1998), Quản trị marketing Hà Nội: NXB Thống kê Philip Kotler (2007), Marketing Căn Bản Hà Nội: NXB Lao Động Xã Hội Chương Phượng (2023), Nhu cầu thị trường thay đổi: Ngành gỗ phải đổi thay, https://vneconomy.vn/nhu-cau-thi-truong-thaydoi-nganh-go-phai-doi-thay.htm, Tạp chí Kinh tế Việt Nam 11/09/2023 10 Cao Thị Thanh Thảo (2023), Phân tích vị trí địa lý Việt Nam? Có thuận lợi khó khăn gì?, https://luatduonggia.vn/phantich-vi-tri-dia-ly-viet-nam-co-thuan-loi-va-kho-khan-gi/, Công ty Luật Dương Gia 03/09/2023 11 Tomaz.vn (2013), Tổng quan 4p cách phân tích chiến lược marketing!, https://tomaz.vn/phan-tich-chien-luocnay-trong-marketing, 26/10/2013 12 Tổng cục Thống kê 13 Lê Anh Tuấn (2014), Hoạt động Marketing Mix: Kinh nghiệm cho DN sản xuất, https://www.brandsvietnam.com/5372-Hoat-dong-Marketing-MixKinh-nghiem-cho-cac-DN-san-xuat 14 Website công ty Trường Thanh, https://www.truongthanh.com/ Tiếng Anh: 15 E Jerome McCarthy (1960), Basic Marketing, Irwin/McGraw-Hill 16 Martin S Fridson & Fernando Alvarez (2011), Financial Statement Analysis: A Practitioner's Guide, Wiley 17 S H Penman (2012), Financial Statement Analysis and Security Valuation, McGraw-Hill Education 18 Philip Kotler & Gary Amstrong (2008), Principles of Marketing Prentice-Hall 19 Stern, L W & El-Ansary, A I (1992), Marketing PrenticeHall