1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng thương mại cổ phần dầu khí toàn cầu,

106 4 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Ngoại Tệ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Dầu Khí Toàn Cầu
Tác giả Vương Thị Phượng
Người hướng dẫn GS.TS Nguyễn Văn Tiến
Trường học Học viện Ngân hàng
Chuyên ngành Kinh tế tài chính - Ngân hàng
Thể loại luận văn thạc sĩ kinh tế
Năm xuất bản 2012
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 106
Dung lượng 1,62 MB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG NGOẠI HỐI VÀ KINH DOANH NGOẠI HỐI (4)
    • 1.1 Ngoại hối và thị trường ngoại hối (5)
      • 1.1.1 Khái niệm (5)
      • 1.1.2 Đặc điểm của Thị trường ngoại hối (7)
      • 1.1.3 Các thành viên tham gia trên thị trường ngoại hối (8)
    • 1.2 Các nghiệp vụ trên thị trường ngoại hối (10)
      • 1.2.1 Nghiệp vụ giao ngay – The Spot Operations (10)
      • 1.2.2. Nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối kỳ hạn (12)
      • 1.2.3 Nghiệp vụ kinh doanh hoán đổi (16)
      • 1.2.4 Nghiệp vụ giao dịch tiền tệ tương lai (17)
      • 1.2.5 Nghiệp vụ kinh doanh quyền chọn tiền tệ (19)
    • 1.3. Tỷ giá hối đoái (21)
      • 1.3.1. Khái niệm (21)
      • 1.3.2 Phân loại tỷ giá (21)
      • 1.3.3 Các nhân tố tác động lên tỷ giá hối đoái (23)
      • 1.3.4 Trạng thái ngoại tệ và rủi ro tỷ giá (25)
    • 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh ngoại hối của NHTM (28)
      • 1.4.1 Các nhân tố khách quan (29)
      • 1.4.2 Các nhân tố chủ quan (32)
  • CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG TMCP DẦU KHÍ TOÀN CẦU (4)
    • 2.1. Giới thiệu khái quát về ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu (35)
      • 2.1.1 Giới thiệu (35)
      • 2.1.2. Cơ cấu tổ chức (38)
      • 2.1.3. Tổng quan hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Dầu khí toán cầu giai đoạn 2008 – 2010 (40)
    • 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh ngoại tệ (44)
      • 2.2.1 Cơ sở pháp lý cho hoạt động kinh doanh ngoại hối (44)
      • 2.2.2 Thực trạng kinh doanh ngoại hối (46)
    • 2.3 Đánh giá thực trạng kinh doanh ngoại tệ tại Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu giai đoạn 2008-2010 (60)
      • 2.3.1 Những kết quả đạt được (60)
      • 2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân (61)
  • CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH (4)
    • 3.1. Định hướng kinh doanh của Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu (69)
      • 3.1.1. Định hướng kinh doanh (69)
      • 3.1.2. Định hướng hoạt động kinh doanh ngoại tệ (72)
    • 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng (73)
      • 3.2.1. Đẩy mạnh các hoạt động nghiệp vụ (73)
      • 3.2.2. Phát huy mạnh mẽ nhân tố con người (88)
      • 3.2.3. Xây dựng một chính sách khách hàng đúng đắn và hiệu quả (90)
      • 3.2.4 Đầu tư hiện đại hóa cơ sở vật chất, công nghệ ngân hàng, đặc biệt trang thiết bị phương tiện phục vụ hoạt động kinh doanh ngoại tệ (92)
    • 3.3 Một số kiến nghị (92)
      • 3.3.1 Kiến nghị với chính phủ (92)
      • 3.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước (93)
      • 3.3.3. Kiến nghị với GP.Bank (96)

Nội dung

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG NGOẠI HỐI VÀ KINH DOANH NGOẠI HỐI

Ngoại hối và thị trường ngoại hối

1.1.1 Khái niệm a) Ngoại hối (the foreign exchange) bao gồm các phương tiện thanh toán được sử dụng trong thanh toán quốc tế Trong đó, phương tiện thanh toán là những thứ có sẵn để chi trả, thanh toán lẫn cho nhau Đối với một quốc gia, ngoại hối (phương tiện thanh toán quốc tế ) bao gồm:

Ngoại tệ là các loại tiền tệ từ nước ngoài, bao gồm cả đồng tiền chung của nhiều quốc gia và Quyền rút vốn đặc biệt SDR Ngoại tệ có thể tồn tại dưới nhiều hình thức như tiền kim loại, tiền giấy, tiền trên tài khoản, séc du lịch, tiền điện tử và các phương tiện khác được công nhận là tiền.

Các giấy tờ có giá trị được ghi bằng ngoại tệ bao gồm séc thương mại, chấp phiếu ngân hàng, kỳ phiếu, hối phiếu, trái phiếu, cổ phiếu và nhiều loại giấy tờ có giá khác.

- Vàng tiêu chuẩn quốc tế: Đây là vàng được sử dụng với vai trò là tiền (phương tiện thanh toán) trong thanh toán quốc tế

- Đồng tiền quốc gia do người không cư trú nắm giữ

Khái niệm ngoại hối được hiểu một cách thống nhất giữa các quốc gia và được quy định theo luật pháp Theo Pháp lệnh số 28/2005/PL-UBTVQH11, ngày 13/12/2005 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội nước CHXHCNVN, khái niệm này được nêu rõ tại Điều 4, khoản 1.

Ngoại hối là hàng hóa giao dịch trên thị trường ngoại hối, nhưng thực tế chỉ có ngoại tệ được mua bán Các giấy tờ có giá bằng ngoại tệ không được giao dịch trực tiếp Để giao dịch ngoại tệ trên thị trường này, trước tiên cần phải bán các giấy tờ có giá để thu được ngoại tệ, sau đó mới tiến hành mua bán ngoại tệ.

Như vậy, đối tượng mua bán trên thị trường ngoại hối chỉ gồm:

- Mua bán các đồng tiền khác nhau (luôn có ngoại tệ tham gia)

- Mua bán vàng tiêu chuẩn quốc tế

Hiện nay, vai trò của vàng trong hệ thống tiền tệ đã giảm sút, dẫn đến việc thị trường ngoại hối chủ yếu được hiểu là nơi giao dịch các loại tiền tệ khác nhau Thực tế, thị trường ngoại hối chủ yếu là thị trường mua bán ngoại tệ.

Ta có thể tóm lược khái niệm ngoại hối bằng sơ đồ: b) Thị trường ngoại hối

Bằng tiếng Anh, thị trường ngoại hối là: The Foreign Exchange Market, và được viết tắt là FOREX hay FX

Chúng ta thấy rằng, một trong những điểm khác nhau cơ bản giữa thương mại nội địa với thương mại quốc tế là:

- Thương mại nội địa thường chỉ liên quan đến đồng nội tệ

Giấy tờ có giá ghi bằng ngoại tệ

Vàng tiêu chuẩn Quốc tế

Nội tệ do người không cư trú nắm giữ

- Trong khi đó, thương mại quốc tế thường liên quan đến việc chuyển đổi các đồng tiền khác nhau của các quốc gia

Thị trường ngoại hối là nơi diễn ra hoạt động mua bán các đồng tiền khác nhau, bất kể là ở đâu Đây là một thị trường quan trọng cho việc trao đổi và giao dịch tiền tệ trên toàn cầu.

Thị trường ngoại hối chủ yếu diễn ra giữa các ngân hàng, chiếm khoảng 85% tổng doanh số giao dịch, điều này cho thấy vai trò quan trọng của ngân hàng trong hoạt động mua bán ngoại tệ Theo nghĩa hẹp, thị trường ngoại hối được hiểu là thị trường liên ngân hàng (Interbank), nơi diễn ra các giao dịch ngoại tệ giữa các ngân hàng.

1.1.2 Đặc điểm của Thị trường ngoại hối

Thị trường ngoại hối là nơi diễn ra hoạt động mua bán các đồng tiền khác nhau, thường được gọi là thị trường không gian (space market).

Thị trường toàn cầu, hay còn gọi là thị trường không ngủ, hoạt động liên tục 24/24 giờ nhờ sự chênh lệch múi giờ giữa các khu vực trên thế giới Khi thị trường châu Á đóng cửa, thị trường châu Mỹ lại bắt đầu hoạt động, tạo nên một chu kỳ khép kín.

Trung tâm của thị trường ngoại hối là thị trường liên ngân hàng, nơi mà các ngân hàng thương mại, nhà môi giới ngoại hối và ngân hàng trung ương (NHTW) là những thành viên chủ yếu.

Các phương tiện như điện thoại, telex, mạng vi tính và fax đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ giữa các thành viên tham gia thị trường Những công cụ này cho phép thông tin được truyền tải nhanh chóng và hiệu quả, góp phần nâng cao sự kết nối và hợp tác trong kinh doanh.

Thị trường tài chính toàn cầu hoạt động hiệu quả, dẫn đến việc các tỷ giá được niêm yết trên các thị trường khác nhau nhưng vẫn giữ được sự thống nhất.

Đồng USD là đồng tiền phổ biến nhất trong giao dịch, chiếm 41,5% tổng số các đồng tiền tham gia, tương ứng với 83% các giao dịch trên thị trường FOREX.

Thị trường FOREX rất nhạy cảm với các sự kiện kinh tế, chính trị và tâm lý xã hội, đặc biệt là các chính sách tiền tệ của những quốc gia có đồng tiền mạnh.

Các nghiệp vụ trên thị trường ngoại hối

Căn cứ vào tính chất giao dịch trên thị trường ngoại hối và nội dung kinh doanh ngoại hối có các nghiệp vụ sau đây:

1.2.1 Nghiệp vụ giao ngay – The Spot Operations

Kinh doanh giao ngay trên thị trường quốc tế liên quan đến việc mua bán các đồng tiền khác nhau qua tài khoản ngân hàng, với thanh toán được thực hiện ngay sau khi thỏa thuận Khái niệm giao ngay thường áp dụng vào ngày làm việc thứ hai kể từ ngày ký hợp đồng Tỷ giá giao ngay được xác định dựa trên quan hệ cung cầu trên thị trường ngoại hối liên ngân hàng.

- Tổ chức của thị trường:

Thị trường giao ngay, theo nghĩa rộng, bao gồm cả thị trường bán buôn (interbank) và thị trường bán lẻ với khách hàng phi ngân hàng Tuy nhiên, do doanh số giao dịch chủ yếu diễn ra trên thị trường liên ngân hàng, nên theo nghĩa hẹp, thị trường giao ngay thường được hiểu là thị trường liên ngân hàng.

Thị trường ngoại hối giao ngay là một thị trường phi tập trung, nơi các ngân hàng thương mại (NHTM), công ty tài chính lớn, nhà môi giới ngoại hối và ngân hàng trung ương (NHTW) tham gia NHTM giữ vai trò chủ chốt như những nhà tạo thị trường, thường xuyên liên hệ với nhau để cung cấp tỷ giá mua vào và bán ra, nhằm tìm kiếm lợi nhuận và phục vụ khách hàng Các ngân hàng đặt lệnh giới hạn cho nhà môi giới, giúp đối chiếu các lệnh mua và bán để xác định tỷ giá tốt nhất Qua dịch vụ môi giới, nhà môi giới thu hoa hồng từ cả ngân hàng mua và bán, trong khi NHTW tham gia để điều chỉnh tỷ giá hối đoái hoặc thực hiện các chuyển đổi cho chính phủ.

- Tính hiệu quả của thị trường giao ngay được thể hiện ở chỗ:

Chênh lệch tỷ giá mua và bán (spread) hiện nay rất hẹp, thường dưới 0,1%, trong khi spread trong giao dịch ngoại tệ tiền mặt có thể lên đến 5% đến 6%.

Tỷ giá hối đoái trên thị trường luôn biến động nhanh chóng để phản ánh những thay đổi tức thời của thị trường, nhờ vào tốc độ truyền tin nhanh.

+ Thứ ba, đây là thị trường có tính thanh khoản rất cao, vì:

- Luôn sẵn có số tiền cần thiết (The right amount is available)

- Tại địa điểm cần có (At the right location)

- Tại thời điểm có nhu cầu (At the right time)

- Bằng đồng tiền cần có (in right currency)

- Với giá cả hợp lý (at the right price)

Quy trình thanh toán giao dịch ngoại hối giao ngay

- Phương pháp 1: Giao dịch ngoại hối trên thị trường thông qua Trung tâm thanh toán bù trừ (CHIPS)

Trung tâm thanh toán bù trừ là tổ chức nơi các ngân hàng duy trì tiền trên tài khoản để thực hiện giao dịch liên ngân hàng Hệ thống CHIPS, được vi tính hóa, cho phép các ngân hàng có tài sản USD thanh toán cho nhau Mỗi ngày, CHIPS xử lý khoảng 150.000 giao dịch với tổng doanh số lên tới hàng trăm tỷ USD.

- Phương pháp 2: Giao dịch ngoại hối qua môi giới

Các nhà môi giới thu thập lệnh giới hạn từ các ngân hàng tạo thị trường Lệnh giới hạn là loại lệnh chỉ có một chiều, bao gồm mua hoặc bán, với số lượng và mức giá cụ thể Lệnh này sẽ có hiệu lực cho đến khi người đặt lệnh quyết định rút lại.

Những ưu việt của phương thức giao dịch qua môi giới:

- Các lệnh đặt mua và đặt bán được chuyển đến những nhà tạo thị trường một cách nhanh chóng và rộng khắp

- Tỷ giá được yết một chiều (chỉ mua hoặc bán) trong khi đó, theo phương thức giao dịch trực tiếp yêu cầu yết giá hai chiều

Ngân hàng được phép yết giá một cách vô danh, giúp họ bảo vệ ý định giao dịch của mình khỏi sự chú ý của thị trường.

- Tạo cho thị trường có độ thanh khoản cao

Nhà tạo thị trường gọi cho nhà môi giới để hỏi giá sẽ được nhà môi giới cung cấp “Giá tay trong”, tức là giá tốt nhất

Ngày giá trị và các thủ tục thanh toán trong giao dịch trực tiếp tương tự như khi thực hiện giao dịch qua dịch vụ môi giới Nhà môi giới thu phí từ cả hai bên tham gia giao dịch, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong quá trình thanh toán.

- Tỷ giá bán buôn và tỷ giá bán lẻ:

Tỷ giá giao dịch giữa các ngân hàng, được hình thành trên thị trường liên ngân hàng (tỷ giá bán buôn), ảnh hưởng đến tỷ giá mà ngân hàng áp dụng cho khách hàng (tỷ giá bán lẻ) Tỷ giá bán lẻ thường có Spread rộng hơn so với tỷ giá bán buôn, nghĩa là ngân hàng mua của khách hàng với giá thấp hơn và bán với giá cao hơn so với thị trường liên ngân hàng Spread này chủ yếu phụ thuộc vào khối lượng giao dịch Mặc dù các ngân hàng không nhất thiết phải tham gia vào thị trường liên ngân hàng cho các giao dịch nhỏ, nhưng tỷ giá bán lẻ vẫn dựa trên tỷ giá thị trường Trước khi niêm yết tỷ giá cho các giao dịch lớn, ngân hàng thường gọi điện để xác nhận tỷ giá thị trường liên ngân hàng Các phòng kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng lớn có hệ thống mạng kết nối để cập nhật tỷ giá bán lẻ thường xuyên.

1.2.2 Nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối kỳ hạn a Khái niệm

Trong kinh doanh ngoại hối, ngày giá trị (ngày thanh toán) có thể diễn ra từ thời điểm ký hợp đồng cho đến nhiều năm sau Trong đó, ngày giá trị giao ngay là quan trọng nhất, vì nó là cơ sở để xác định các ngày giá trị khác Dựa vào ngày giá trị giao ngay, chúng ta có thể định nghĩa các ngày giá trị liên quan.

Những giao dịch ngoại hối có ngày giá trị xa hơn ngày giá trị giao ngay gọi là giao dịch ngoại hối kỳ hạn (Forward Transactinons)

Tỷ giá kỳ hạn, hay còn gọi là tỷ giá áp dụng trong mua bán kỳ hạn, là tỷ giá đã được thỏa thuận vào ngày hôm nay để làm cơ sở cho việc trao đổi tiền tệ vào một ngày xác định trong tương lai, khác với ngày giá trị giao ngay.

Tỷ giá hối đoái thường xuyên biến động, dẫn đến sự chênh lệch giữa tỷ giá kỳ hạn và tỷ giá giao ngay Độ lệch này được gọi là điểm kỳ hạn (Forward Points).

Trong đó, P – Điểm kỳ hạn, S – tỷ giá giao ngay, F- tỷ giá kỳ hạn

Hợp đồng kỳ hạn là công cụ tài chính cho phép mua hoặc bán một số lượng tiền nhất định với tỷ giá cố định, tại một thời điểm xác định trong tương lai.

Thị trường này chủ yếu thu hút sự tham gia của các ngân hàng thương mại, công ty đa quốc gia và nhà đầu tư trên thị trường tài chính quốc tế, những người thường xuyên bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi biến động tỷ giá.

Tỷ giá hối đoái

Hầu hết các quốc gia trên thế giới đều sử dụng đồng tiền riêng, điều này cần thiết cho thương mại, đầu tư và quan hệ tài chính quốc tế Khi các quốc gia thanh toán cho nhau, họ thực hiện giao dịch mua bán các đồng tiền khác nhau Hai đồng tiền được trao đổi theo một tỷ lệ nhất định, được gọi là tỷ giá.

Vậy chúng ta có thể định nghĩa: “Tỷ giá là giá cả của một đồng tiền được biểu thị thông qua đồng tiền khác”

Ví dụ: 1 USD = 21.200 VND tức là giá cả của USD được biểu thị qua VND và 1 USD có giá là 21.200 VND

Căn cứ vào nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối ta có:

- Tỷ giá mua vào – Bid Rate: là tỷ giá mà tại đó ngân hàng yết giá sẵn sàng mua vào đồng tiền yết giá

- Tỷ giá bán ra – Ask (or Offer) Rate: là tỷ giá mà ở đó ngân hàng yết giá sẵn sàng bán ra đồng tiền yết giá

Tỷ giá giao ngay (Spot Rate) là tỷ giá được xác định trong ngày hôm nay, với việc thanh toán sẽ diễn ra trong vòng hai ngày làm việc tiếp theo, trừ khi có thỏa thuận khác, thường sẽ là vào ngày làm việc thứ hai.

Tỷ giá kỳ hạn (Forward Rate) là tỷ giá được xác định trong ngày hôm nay, nhưng giao dịch thanh toán sẽ diễn ra sau ba ngày làm việc hoặc lâu hơn.

- Tỷ giá mở cửa – Opening Rate: Là tỷ giá áp dụng cho hợp đồng giao dịch đầu tiên trong ngày

Tỷ giá đóng cửa là tỷ giá áp dụng cho hợp đồng cuối cùng được giao dịch trong ngày, thường được ngân hàng công bố mà không bao gồm tất cả các hợp đồng khác Đây là chỉ tiêu quan trọng phản ánh sự biến động của tỷ giá trong ngày Cần lưu ý rằng tỷ giá đóng cửa hôm nay không nhất thiết phải trùng khớp với tỷ giá mở cửa của ngày hôm sau.

- Tỷ giá chéo – Crosed Rate: Là tỷ giá giữa hai đồng tiền được suy ra từ đồng tiền thứ ba (gọi là đồng tiên trung gian)

- Tỷ giá chuyển khoản – Transfer rate: Tỷ giá chuyển khoản áp dụng cho các giao dịch mua bán ngoại tệ là các khoản tiền gửi tại ngân hàng

Tỷ giá tiền mặt, hay còn gọi là tỷ giá Bank Note, áp dụng cho các loại ngoại tệ như tiền kim loại, tiền giấy, séc du lịch và thẻ tín dụng Thông thường, tỷ giá mua tiền mặt sẽ thấp hơn, trong khi tỷ giá bán tiền mặt thường cao hơn so với tỷ giá chuyển khoản.

Tỷ giá điện hối là tỷ giá chuyển đổi ngoại hối qua điện tử Hiện nay, với việc chuyển ngoại hối chủ yếu diễn ra qua các giao dịch điện tử, tỷ giá niêm yết tại các ngân hàng chủ yếu phản ánh tỷ giá điện hối.

- Tỷ giá thư hối: Là tỷ giá chuyển ngoại hối bằng thư (không phổ biến)

Căn cứ vào cơ chế điều hành chính sách tỷ giá

Tỷ giá chính thức ở Việt Nam hiện nay là tỷ giá giao dịch bình quân trên thị trường ngoại tệ liên ngân hàng, do Ngân hàng Nhà nước công bố Tỷ giá này phản ánh chính xác giá trị đối ngoại của đồng nội tệ, cung cấp thông tin quan trọng cho các giao dịch tài chính và thương mại quốc tế.

Tỷ giá chính thức là yếu tố quan trọng trong việc tính thuế xuất nhập khẩu và các hoạt động liên quan khác tại Việt Nam Nó cũng là căn cứ để các ngân hàng thương mại xác định tỷ giá kinh doanh trong biên độ cho phép.

Tỷ giá chợ đen, hay còn gọi là Black Market Rate, là tỷ giá được xác định ngoài hệ thống ngân hàng, chủ yếu do quan hệ cung cầu trên thị trường chợ đen quyết định.

Tỷ giá cố định là tỷ giá do Ngân hàng Trung ương (NHTW) công bố và duy trì trong một biên độ dao động hẹp Để giữ vững tỷ giá này dưới áp lực cung cầu của thị trường, NHTW thường xuyên can thiệp, dẫn đến sự biến động của dự trữ ngoại hối quốc gia.

Tỷ giá thả nổi hoàn toàn, hay còn gọi là Freely Floating Rate, là tỷ giá được xác định hoàn toàn dựa trên mối quan hệ cung cầu trên thị trường Trong cơ chế này, ngân hàng trung ương không can thiệp vào việc điều chỉnh tỷ giá, cho phép thị trường tự do quyết định giá trị của đồng tiền.

Tỷ giá thả nổi có điều tiết, hay còn gọi là Managed Floating Rate, là tỷ giá được tự do biến động, tuy nhiên Ngân hàng Trung ương (NHTW) sẽ can thiệp nhằm điều chỉnh tỷ giá theo hướng có lợi cho nền kinh tế.

1.3.3 Các nhân tố tác động lên tỷ giá hối đoái

Tỷ giá bị ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố, bao gồm cả những yếu tố tác động trong dài hạn và ngắn hạn Trong số các yếu tố dài hạn, có những yếu tố cơ bản như tình hình kinh tế, lạm phát, và chính sách tiền tệ của các quốc gia Những yếu tố này không chỉ định hình tỷ giá mà còn ảnh hưởng đến sự ổn định kinh tế và thương mại quốc tế.

- Mức giá cả tương đối:

Theo thuyết học ngang giá sức mua (PPP), khi giá hàng hóa bằng nội tệ tăng lên trong khi giá ngoại tệ không đổi, cầu về hàng hóa nội địa sẽ giảm Ngược lại, nếu giá hàng hóa bằng ngoại tệ tăng, cung hàng hóa nội địa sẽ tăng và giá trị nội tệ có xu hướng tăng lên Do đó, về lâu dài, khi mức giá cả trong nước tăng tương đối so với mức giá nước ngoài, đồng tiền nội tệ sẽ giảm giá Ngược lại, nếu mức giá cả tương đối của một quốc gia giảm, đồng tiền của quốc gia đó sẽ tăng giá.

Ví dụ: giả sử: ∆E: là tỷ lệ % thay đổi tỷ giá VND/USD sau 1 năm

∆P: là tỷ lệ % thay đổi mức giá cả hằng hóa sau 1 năm tại Việt Nam

∆P*: Là tỷ lệ % thay đổi mức giá cả hàng hóa sau 1 năm tại Mỹ

Vậy, tỷ lệ % thay đổi của tỷ giá VND/USD sau 1 năm được tính như công thức:

Sau một năm, tỷ lệ lạm phát tại Việt Nam đạt 12%, trong khi tại Mỹ chỉ là 5% Tỷ lệ thay đổi của tỷ giá VND/USD được tính toán là 6,67%, cho thấy đồng USD tăng giá 6,67% và đồng VND giảm tương ứng khoảng 6,67%.

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG TMCP DẦU KHÍ TOÀN CẦU

Giới thiệu khái quát về ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu

Tên đăng ký tiếng Việt

Ngân hàng thương mại cổ phần Dầu khí toàn cầu

Tên đăng ký tiếng Anh

Global Petro Joinstock Commercial Bank (GPbank)

109, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội ĐT: (84 4) 37 345 345

Website: www.gpbank.com.vn

GPbank, trước đây là Ngân hàng thương mại cổ phần nông thôn Ninh Bình, đã chính thức chuyển đổi thành ngân hàng thương mại cổ phần đô thị và bắt đầu hoạt động tại thủ đô Hà Nội từ ngày 7 tháng 11 năm 2005.

Ngành nghề kinh doanh chính

Ngành tài chính-tín dụng

Huy động vốn bao gồm các phương thức như nhận tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn, phát hành các loại giấy tờ có giá, vay vốn từ Ngân hàng Nhà nước và các tổ chức tín dụng khác, cùng với các hình thức huy động vốn khác.

Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn là những dịch vụ tài chính quan trọng, bao gồm cả chiết khấu và tái chiết khấu thương phiếu cùng các giấy tờ có giá khác Ngoài ra, bảo lãnh cho vay, thanh toán, dự thầu và thực hiện hợp đồng cũng là những hoạt động thiết yếu trong lĩnh vực tài chính Các dịch vụ cho vay khác cũng góp phần vào sự đa dạng hóa và phát triển của thị trường tài chính.

Dịch vụ thanh toán và ngân quỹ: Thanh toán trong nước; Thanh toán quốc tế; Thu, chi hộ

Góp vốn, mua cổ phần Ủy thác đại lý

Bảo quản hiện vật quý, giấy tờ có giá, cho thuê tủ, két và các dịch vụ khác Kinh doanh ngoại hối

Các dịch vụ khác liên quan tới hoạt động ngân hàng

“ Không phải là đầu tiên, nhưng phải là tốt nhất ”

GPbank phấn đấu trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam

An toàn, bền vững, hiệu quả

- Duy trì tình trạng tài chính ở mức độ an toàn cao, tối ưu hóa việc sử dụng vốn cổ đông

- Tăng trưởng cao bằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu khách hàng và hướng tới khách hàng

- Xây dựng hệ thống quản lý rủi ro đồng bộ, hiệu quả và chuyên nghiệp để đảm bảo cho sự tăng trưởng được bền vững

- Có chiến lược chuẩn bị nguồn nhân lực và đào tạo lực lượng nhân viên chuyên nghiệp

- Xây dựng “văn hóa GPbank” trở thành yếu tố tinh thần gắn kết toàn hệ thống.

Ngân hàng thương mại cổ phần nông thôn Ninh Bình, với vốn điều lệ 5 tỷ đồng, bao gồm 5 Phòng giao dịch và hoạt động kinh doanh vàng bạc tại tỉnh Ninh Bình.

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Toàn Cầu (G-bank) đã chính thức hoạt động với tư cách là Ngân hàng thương mại cổ phần đô thị Hội sở chính của G-bank tọa lạc tại 17 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội, với vốn điều lệ đạt 135 tỷ đồng.

G-bank vừa chính thức khai trương và công bố cổ đông chiến lược là PetroVietnam Đồng thời, ngân hàng cũng đã chuyển trụ sở chính về địa chỉ 273 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội và nâng vốn điều lệ lên 500 tỷ đồng.

Ký kết hợp đồng với công ty Temenos (Thụy Sỹ) để triển khai hệ thống coreBanking T24 nhằm nâng cao chất lượng hoạt động và quản lý các dịch vụ ngân hàng điện tử.

Tham gia hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (CITAD)

Tham gia tổ chức SWIFT 2

Bằng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trao tặng cho

“Tập thể cán bộ nhân viên có thành tích góp phần hoàn thành nhiệm vụ ngân hàng năm 2005-2006”

Chính thức đổi tên thành Ngân hàng thương mại cổ phần Dầu khí toàn cầu (GPbank) với vốn điều lệ là 1000 tỷ đồng

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tặng cờ “Đơn vị dẫn đầu trong phong trào thi đua năm 2007”

Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tặng cờ “Ngân hàng hoàn thành nhiệm vụ xuất sắc năm 2007”

GPbank nâng vốn điều lệ lên 2000 tỷ đồng

Hội sở chính chuyển về 14 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Top 500 thương hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2009

Top 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam năm 2009

Tăng vốn điều lệ lên 3018 tỷ đồng

Hội sở chính chuyển về 109 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Công ty TNHH 1 thành viên Quản lý nợ và khai thác tài sản Ngân hàng thương mại cổ phần Dầu khí toàn cầu (GPbank AMC) đã được thành lập như là công ty trực thuộc đầu tiên, nhằm tối ưu hóa việc quản lý nợ và khai thác tài sản trong lĩnh vực ngân hàng Sự ra đời của GPbank AMC đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động tài chính và hỗ trợ phát triển bền vững cho ngân hàng.

Giải thưởng “Thương hiệu nổi tiếng quốc gia năm 2010”

Top 1000 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập lớn nhất Việt Nam năm 2010

Sơ đồ 2.1 Mô hình tổ chức của NH TMCP Dầu khí toàn cầu

39 ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG

Ban kiểm soát HỘI ĐỒNG

Phòng kiểm toán nội bộ

BAN TỔNG GIÁM ĐỐC Ủy ban quản trị rủi ro

Văn phòng tổng giám đốc

Văn phòng hội đồng quản trị Ủy ban nhân sự

Phòng quản lý nhân sự và đào tạo

Phòng quản lý tín dụng

Phòng tái chính – kế toán- ngân quỹ

Phòng nguồn vốn & ngoại hối

Công ty quản lý nợ &khai thác tài sản GP.bank Ủy ban ALCO

Phòng kế hoạch tổng hợp

Phòng sản phẩm Dịch vụ

Phòng kiểm tra- kiểm soát nội bộ

Phòng thanh toán quốc tế- Tài trợ thương mại

Phòng thanh toán trong nước

Phòng quan hệ công chúng

Phòng quản lý rủi ro

Sở giao dịch / Chi nhánh trực thuộc

Các Phòng chức năng Các Phòng giao dịch

2.1.3 Tổng quan hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Dầu khí toán cầu giai đoạn 2008 – 2010

Toàn hệ thống ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu đã nỗ lực vượt bậc và vượt qua nhiều thử thách để đạt được những thành tựu ấn tượng trong các lĩnh vực hoạt động Một trong những điểm nổi bật chính là công tác huy động vốn, thể hiện sự phát triển mạnh mẽ và hiệu quả trong việc thu hút nguồn lực tài chính.

Nghiệp vụ huy động vốn là hoạt động quan trọng nhất trong kinh doanh ngân hàng, quyết định quy mô và khả năng cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt trên thị trường huy động vốn, GP.Bank đã xác định công tác huy động vốn là nhiệm vụ hàng đầu, tập trung vào tăng trưởng từ thị trường 1 Việc này không chỉ giúp duy trì thị phần mà còn đảm bảo an toàn thanh khoản, khả năng tự chủ tài chính và bổ sung nguồn vốn cho vay.

2010 GP.Bank đã nỗ lực đẩy mạnh hoạt động huy động vốn từ các tổ chức kinh tế và dân cư

Để gia tăng lợi ích cho khách hàng gửi tiền, GP.Bank đã triển khai nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn từ năm 2010 như “lì xì lộc xuân” và “Chào xuân Tân Mão, du xuân cùng Honda Civic” Nhờ vào chính sách lãi suất huy động linh hoạt, GP.Bank đã duy trì được sự tăng trưởng khả quan trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng Tính đến ngày 31/12/2010, tổng nguồn vốn từ thị trường 1 của GP.Bank đạt 16.417 tỷ đồng, tăng 84,23% so với năm 2009 và gấp gần 4 lần so với năm 2008, khẳng định vị thế ngày càng lớn mạnh và sự tín nhiệm của khách hàng đối với ngân hàng.

Bảng 2.1 Tình hình hoạt động huy động vốn từ thị trường 1 của GP.Bank 2008-2010 Đơn vị: Tỷ đồng

1 Cơ cấu huy động phân theo loại tiền 4.133,87 8.910,92 16.416,83

2 Cơ cấu huy động phân theo kỳ hạn 4.133,87 8.910,92 16.416,83

Huy động vốn từ thị trường 1 Đơn vị: Tỷ đồng

Biểu đồ 2.1: Tình hình hoạt động huy động vốn từ thị trường 1 của GP.Bank 2008-2011

Năm 2009, hoạt động tín dụng phát triển mạnh mẽ nhờ chính sách tiền tệ ổn định và gói kích cầu hỗ trợ lãi suất, giúp doanh nghiệp duy trì ổn định Tuy nhiên, năm 2010, sự biến động của lãi suất và sự tăng trưởng nóng ở các kênh đầu tư rủi ro như vàng, ngoại tệ, bất động sản đã ảnh hưởng đến tín dụng của các ngân hàng thương mại GP.Bank đã áp dụng chiến lược thận trọng, tập trung vào khách hàng và dự án an toàn, hạn chế cho vay đối với các lĩnh vực rủi ro Đến 31/12/2010, dư nợ tín dụng của GP.Bank đạt 8.905,35 tỷ đồng, tăng 48,76% so với năm 2009.

Vào năm 2010, GP.Bank đã chú trọng vào việc hoàn thiện các thể chế và quy định liên quan đến hoạt động tín dụng, đồng thời cho ra mắt nhiều sản phẩm mới nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng Những nỗ lực này sẽ tạo nền tảng quan trọng để GP.Bank thúc đẩy sự phát triển của hoạt động tín dụng trong tương lai.

Bảng 2.2 Tình hình hoạt động tín dụng của GPBank 2008-2010

1 Cơ cấu cho vay phân theo kỳ hạn 3.152,08 5.986,30 8.905,35

2 Cơ cấu cho vay phân theo đối tượng 3.152,08 5.986,30 8.905,35

Cá nhân và hộ kinh doanh cá thể 2.426,99 4.068,84 6.146,93

Cơ cấu cho vay Đơn vị: Tỷ đồng

Biểu đồ 2.2: Tình hình hoạt động tín dụng của GP.Bank 2008-2010 c)Hoạt động thanh toán quốc tế

Năm 2010 chứng kiến nhiều biến động về lãi suất và tỷ giá ngoại tệ, ảnh hưởng lớn đến hoạt động của hệ thống thanh toán quốc tế Doanh số chuyển tiền đi, thanh toán L/C và nhờ thu đạt 77 triệu USD, chỉ bằng gần 90% so với năm trước.

2009, trong khi đó doanh số nhận tiền về đạt hơn 27 triệu, gấp 2,5 lần so với năm

2009, lợi nhuận thu được từ hoạt động thanh toán quốc tế đạt 2.98 tỷ đồng, tăng 40% so với năm 2009

Từ tháng 04/2010, GP.Bank đã triển khai dịch vụ Western Union tại 56 điểm giao dịch trên toàn hệ thống, với doanh số đạt khoảng 3 tỷ đồng và 2.3 triệu USD Doanh thu từ dịch vụ này đạt 217,5 triệu đồng, tăng 40% so với năm 2009.

Thực trạng hoạt động kinh doanh ngoại tệ

2.2.1 Cơ sở pháp lý cho hoạt động kinh doanh ngoại hối

Hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng TMCP Dầu khí Toàn cầu đã không ngừng nỗ lực từ khi triển khai, nhằm đạt được những kết quả tối ưu nhất.

Chính vì vậy hoạt động này tuyệt đối tuân thủ theo các quy định do NHNN cũng như Chính phủ ban hành:

Quyết định 1437/2001/QĐ-NHNN ban hành ngày 19/11/2001

Quyết định 679/2002/QĐ-NHNN, được ban hành bởi Thống đốc NHNN vào ngày 01/07/2002, quy định một số điều lệ liên quan đến giao dịch ngoại tệ của các tổ chức tín dụng được phép hoạt động trong lĩnh vực ngoại tệ.

Quyết định số 1081/2002/QĐ-NHNN ban hành ngày 07 tháng 10 năm 2002 bởi Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định về trạng thái ngoại hối của các tổ chức tín dụng được phép hoạt động ngoại hối Quyết định này nhằm quản lý và giám sát hoạt động ngoại hối, đảm bảo sự ổn định của hệ thống tài chính và thúc đẩy phát triển kinh tế Các tổ chức tín dụng phải tuân thủ các quy định về trạng thái ngoại hối để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong giao dịch.

Quyết định số 648/2004/ QĐ-NHNN ngày 28/05/2004 v/v sửa đổi, bổ sung một số điều của quyết định 679/2002/QĐ-NHNN của Thống đốc ngân hàng Nhà nước ngày 01/07/2002

Quyết định 1452/2004-QĐ-NHNN ngày 10/11/2004 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước về giao dịch hối đoái của các tổ chức tín dụng được phép hoạt động ngoại hối

Pháp lệnh ngoại hối 28/2005/PL-UBTVQH 11 do Ủy ban thường vụ quốc hội ban hành ngày 13/12/2005 và có hiệu lực ngày 01/06/2006

Nghị định số 160/2006/NĐ-CP (28/12/2006) Quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh ngoại hối

Quyết định 2554/QĐ-NHNN, ban hành ngày 31/12/2006, của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước, quy định về giao dịch ngoại tệ cho các tổ chức tín dụng được phép hoạt động ngoại hối Quy định này nhằm tạo ra khung pháp lý rõ ràng, đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong hoạt động giao dịch ngoại tệ của các tổ chức tín dụng.

Quyết định số 3039/QĐ-NHNN ngày 24 tháng 12 năm 2007 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước quy định một số điều khoản liên quan đến giao dịch ngoại tệ cho các tổ chức tín dụng được phép hoạt động ngoại hối Quy định này nhằm đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong hoạt động giao dịch ngoại tệ của các tổ chức tài chính.

Quyết định số 504/QĐ-NHNN ban hành ngày 07 tháng 03 năm 2008 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước quy định các điều lệ liên quan đến giao dịch ngoại tệ cho các tổ chức tín dụng được phép hoạt động ngoại hối Quy định này nhằm đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong các hoạt động giao dịch ngoại tệ của các tổ chức tín dụng.

Thông tư số 03/2008/TT-NHNN ngày 11 tháng 04 năm 2008 của NHNN ban hành hướng dẫn về hoạt động cung ứng dịch vụ ngoại hối của các tổ chức tín dụng

Thông tư 19/2009/TT-NHNN quy định quản lý ngoại hối liên quan đến trái phiếu Chính phủ phát hành bằng ngoại tệ, theo quyết định 211/QĐ-TTg ngày 13/02/2009 của Thủ tướng Chính phủ.

Thông tư số 19/2011/TT-NHNN quy định về quản lý ngoại hối liên quan đến việc phát hành trái phiếu quốc tế của các doanh nghiệp không có sự bảo lãnh từ Chính phủ.

Thông tư số 20/2011/TT-NHNN Quy định về việc mua, bán ngoại tệ tiền mặt của cá nhân với tổ chức tín dụng được phép

Các văn bản liên quan đến quy định vê hoạt động kinh doanh ngoại tệ do Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu đã ban hành:

Quyết định số 347/2006/QĐ-HĐQT v/v ban hành quy chế giao dịch hối đoái Quyết định số 349/2006/QĐ-TGĐ v/v ban hành quy định hoạt động vủa bán ngoại tệ

Quyết định số 1070/2007/QĐ-TGĐ về việc ban hành Quy định xây dựng Bảng tỷ giá

Quyết định số 1565/2008/QĐ-TGĐ ngày 16 tháng 10 năm 2008 của Tổng Giám Đốc về việc ban hành Quy trình nghiệp vụ mua bán ngoại tệ

Hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại, đặc biệt là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Dầu khí Toàn cầu, đang diễn ra trong một khung pháp lý chặt chẽ và ngày càng tuân thủ các chuẩn mực quốc tế Các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối đang được mở rộng cả về chất lượng và số lượng.

2.2.2 Thực trạng kinh doanh ngoại hối

Hoạt động kinh doanh ngoại hối của GP.Bank đã đáp ứng hiệu quả nhu cầu của khách hàng trong thanh toán quốc tế và chuyển tiền kiều hối Là ngân hàng thương mại cổ phần, GP.Bank đã nỗ lực không ngừng để tăng trưởng doanh số trong lĩnh vực mua bán ngoại tệ.

Bảng 2.3 Doanh số chi trả kiều hối GP.Bank 2007-2010

Doanh số chi trả kiếu hối Đơn vị: Nghìn USD

Biểu đồ 2.3: Doanh số chi trả kiều hối GPBank 2007-2010

Hoạt động kinh doanh ngoại hối của GPBank được thực hiện thông qua một số nghiệp vụ chủ yếu sau:

2.2.2.1 Nghiệp vụ kinh doanh giao ngay

Nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ truyền thống luôn chiếm tỷ trọng cao trong doanh số mua bán của ngân hàng Thực trạng hoạt động này được phản ánh qua các tiêu chí như phương pháp niêm yết và thông báo tỷ giá, quy trình giao dịch, và doanh số giao dịch Phương pháp xác định tỷ giá đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả giao dịch.

Hàng ngày, dựa trên tỷ giá VND/USD bình quân liên ngân hàng do NHNN Việt Nam công bố, cùng với biên độ quy định và tỷ giá giao dịch thực tế trên thị trường, phòng kinh doanh ngoại tệ sẽ xây dựng bảng tỷ giá ngoại tệ để công bố trước 8h vào các ngày làm việc Theo quyết định số 230/QĐ-NHNN ngày 11/02/2011, tỷ giá mua, bán giao ngay của đồng Việt Nam so với các ngoại tệ khác được xác định theo quy định của thống đốc NHNN Việt Nam.

Đối với Đô la Mỹ, tỷ giá không được vượt quá biên độ ±1% so với tỷ giá bình quân trên thị trường liên ngân hàng, theo thông báo của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vào ngày giao dịch.

- Đối với ngoại tệ khác: Do Tổng giám đốc các tổ chức tín dụng được phép hoạt động hối đoái ấn định

- Chênh lệch giữa tỷ giá mua và tỷ giá bán: Do Tổng giám đốc (Giám đốc) các tổ chức tín dụng được phép hoạt động ngoại hối ấn định

Dựa vào tỷ giá VND/USD do NHNN Việt Nam công bố, GP.Bank xác định tỷ giá chéo VND với các ngoại tệ khác thông qua hệ thống Reuter Dealing System, sử dụng thông tin từ ít nhất ba ngân hàng, bao gồm Vietcombank, Techcombank và Eximbank Khi tỷ giá các ngoại tệ biến động mạnh so với USD, GP.Bank sẽ ngay lập tức điều chỉnh tỷ giá VND để đảm bảo cập nhật kịp thời và duy trì hoạt động kinh doanh an toàn, hiệu quả.

Chúng ta hãy xem bảng tỷ giá của GP.Bank vào đầu ngày làm việc 31/12/2010

Bảng 2.4 Tỷ giá mua bán giao ngay ngày 31/12/2010

Loại tiền Tỷ giá mua

Tỷ giá bán Tiền mặt Chuyển khoản

(Nguồn: Phòng KDNT-NH TMCP Dầu khí toàn cầu)

Giám đốc chi nhánh GPBank có trách nhiệm xác định tỷ giá tại các chi nhánh, dựa trên tỷ giá tham khảo từ trụ sở chính, đồng thời đảm bảo không vượt quá mức trần tỷ giá do Ngân hàng Nhà nước quy định.

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH

Định hướng kinh doanh của Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu

Năm 2011 là một năm đầy thách thức cho hệ thống ngân hàng Việt Nam do ảnh hưởng của tình hình kinh tế và chính trị toàn cầu Nền kinh tế Việt Nam vẫn tiềm ẩn nhiều rủi ro, với các yếu tố khó khăn từ năm 2010 như lạm phát cao, biến động tỷ giá, giá vàng và tình trạng nhập siêu Nếu không được kiểm soát, những vấn đề này có thể tiếp tục tác động tiêu cực đến sự ổn định và tăng trưởng của nền kinh tế trong năm 2011.

Trong năm 2011, ngành ngân hàng đối mặt với cả cơ hội và thách thức GP.Bank đã xác định rõ chiến lược hoạt động nhằm tận dụng những cơ hội này và vượt qua các thách thức.

Năm 2011, mục tiêu chính là đạt được tăng trưởng nhanh chóng trong khi kiểm soát rủi ro hiệu quả nhằm bảo đảm an toàn Đồng thời, cần tăng cường năng lực quản lý và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.

Năm 2011, GP.Bank đặt mục tiêu tăng trưởng tổng tài sản, huy động từ khách hàng, dư nợ cho vay và lợi nhuận lên 1,5 đến 2 lần so với năm 2010 Bên cạnh việc mở rộng quy mô, ngân hàng cũng chú trọng bảo toàn và sử dụng vốn hiệu quả để gia tăng lợi ích cho cổ đông, với chỉ tiêu ROE đạt 20% và ROA đạt 2% Để đạt được những mục tiêu này, GP.Bank đã xây dựng kế hoạch cụ thể cho năm tài chính 2011.

1 Nâng cao chất lượng và đa dạng hóa các sản phẩm huy động, tín dụng và dịch vụ

Để duy trì và mở rộng thị phần, ngân hàng cần đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, đồng thời đảm bảo thanh khoản cho hoạt động của mình trong năm 2011 và các năm tiếp theo.

Mở rộng tín dụng và tập trung vốn cho vay cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực sản xuất hàng xuất khẩu và các mặt hàng thiết yếu phục vụ đời sống là một chiến lược quan trọng.

GP.Bank chú trọng phát triển sản phẩm dịch vụ tín dụng và phi tín dụng để nâng cao tỷ lệ doanh thu từ hoạt động dịch vụ Ngân hàng tập trung vào việc phát triển các sản phẩm mới đa dạng và độc đáo, đặc biệt là những dịch vụ ứng dụng công nghệ cao qua internet và điện thoại di động.

2 Tiếp tục đẩy mạnh việc hoàn thiện bộ máy tổ chức và các định chế tài chính;

Sửa đổi và bổ sung quy trình nội bộ nhằm tạo lập hành lang pháp lý vững chắc cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng Tập trung vào việc hoàn thiện các thể chế liên quan đến phòng chống rủi ro, hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ, cũng như cơ chế tài chính và quy trình mua sắm hàng hóa, dịch vụ.

3 Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng:

Hiện đại hóa công nghệ tin học trong ngân hàng là yếu tố quan trọng để đáp ứng yêu cầu kinh doanh, kiểm soát rủi ro và xây dựng hệ thống báo cáo Vì vậy, năm 2011, GP.Bank đã chú trọng hoàn thành dự án nâng cấp T24 phiên bản R9 và nghiên cứu xây dựng hệ thống thông tin quản trị (MIS) phục vụ cho công tác điều hành của ban lãnh đạo.

4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Nâng cao chất lượng tuyển dụng cán bộ nhân viên mới về nghiệp vụ và đạo đức nghề nghiệp là ưu tiên hàng đầu Đồng thời, cần tăng cường công tác đào tạo cho cán bộ nhân viên, đặc biệt là những người trực tiếp tham gia kinh doanh.

5 Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát nội bộ, quản trị rủi ro;

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, việc cải thiện năng lực và chất lượng quản trị rủi ro là điều cần thiết Điều này đòi hỏi phải kiện toàn mô hình tổ chức và tăng cường chất lượng hoạt động kiểm tra, giám sát để đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh được thực hiện một cách minh bạch và hiệu quả Bằng cách áp dụng các biện pháp quản trị rủi ro hiệu quả, doanh nghiệp có thể giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn và tối ưu hóa quy trình kinh doanh của mình.

Để đảm bảo an toàn cho hệ thống, cần thực hiện 71 toán nội bộ, kiểm tra và giám sát chặt chẽ các khoản vay nhằm hạn chế phát sinh nợ xấu mới Đồng thời, tăng cường công tác thu hồi nợ để duy trì tỷ lệ nợ xấu của toàn hệ thống dưới 1.5% vào thời điểm 31/12/2011.

6 Phát triển mạng lưới hoạt động

Năm 2011, GP.Bank đã đặt ra mục tiêu mở rộng mạng lưới tại các tỉnh/thành phố có nền kinh tế phát triển nhằm tăng quy mô hoạt động và chiếm lĩnh thị trường Ngân hàng này hướng đến việc phát triển các kênh bán hàng và phấn đấu đạt 100 điểm giao dịch trên toàn quốc vào cuối năm 2011, tạo điều kiện cần thiết cho sự tăng trưởng bền vững không chỉ trong năm 2011 mà còn cho các giai đoạn tiếp theo.

7 Tăng cường công tác PR:

Quan hệ công chúng và quảng bá thương hiệu đóng vai trò then chốt trong việc gia tăng giá trị và lợi nhuận cho GP.Bank Ngân hàng này đã tăng cường đầu tư và đổi mới các phương thức quảng cáo như đẩy mạnh truyền thông trên truyền hình và báo chí, tài trợ cho các chương trình từ thiện, cũng như triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn Những hoạt động này nhằm nâng cao hình ảnh của ngân hàng và mở rộng khả năng tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng hơn.

8 Xúc tiến tìm và lựa chọn đối tác chiến lược nước ngoài:

Việt Nam đã gia nhập WTO, do đó, các doanh nghiệp, đặc biệt là GP.Bank, cần xây dựng năng lực cạnh tranh toàn cầu để phát triển bền vững Hiện nay, GP.Bank không chỉ cần vốn mà còn cần các đối tác chiến lược quốc tế có khả năng tạo ra giá trị gia tăng Nhận thức được tầm quan trọng này, GP.Bank đang tích cực tìm kiếm và lựa chọn các đối tác phù hợp để nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường quốc tế Thông qua hợp tác chiến lược lâu dài, GP.Bank sẽ cải thiện năng lực cạnh tranh quốc tế, đặc biệt trong quản trị rủi ro và hệ thống quản lý.

72 nghệ cũng như nhận chuyển giao có chọn lọc danh mục sản phẩm/dịch vụ thích ứng với thị trường việt Nam

3.1.2 Định hướng hoạt động kinh doanh ngoại tệ

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng

Hoạt động kinh doanh ngoại tệ đóng vai trò thiết yếu trong các nghiệp vụ của ngân hàng thương mại hiện đại Nâng cao hiệu quả của hoạt động này là rất quan trọng đối với sự phát triển của kinh doanh đối ngoại.

Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ, cần đưa ra các giải pháp tổng thể, xem xét sự tương tác giữa nhiều yếu tố từ tầm vĩ mô đến vi mô, bao gồm cả yếu tố khách quan và chủ quan Các giải pháp này có mối liên hệ chặt chẽ và ảnh hưởng lẫn nhau, do đó, sự thành công của một giải pháp sẽ tác động tích cực đến các giải pháp khác Vì vậy, việc phân loại các giải pháp chỉ mang tính tương đối.

Dựa trên thực trạng hoạt động và định hướng tương lai, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy kinh doanh ngoại tệ tại Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu.

3.2.1 Đẩy mạnh các hoạt động nghiệp vụ

3.2.1.1 Mở rộng mạng lưới kinh doanh ngoại tệ

Mở rộng mạng lưới kinh doanh là yếu tố thiết yếu cho mọi hoạt động thương mại Một mạng lưới rộng khắp giúp các đơn vị kinh doanh cung cấp sản phẩm và dịch vụ một cách thuận lợi nhất đến tay khách hàng.

Để phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ, ngân hàng cần mở rộng mạng lưới kinh doanh Đặc biệt, cần tập trung vào các chi nhánh tại những vùng có hoạt động kinh tế mạnh và hiệu quả đầu tư cao, nhất là những khu vực có hoạt động xuất nhập khẩu sôi động Doanh nghiệp nhập khẩu sẽ có nhu cầu ngoại tệ lớn, trong khi doanh nghiệp xuất khẩu lại là nguồn cung ứng ngoại tệ dồi dào cho ngân hàng Bên cạnh đó, việc thành lập các phòng kinh doanh cũng là một biện pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động.

GPBank cần phát triển hệ thống ngân hàng đại lý tại 74 chi nhánh, tập trung vào các khu vực có điều kiện môi trường và kinh tế thuận lợi như vùng nguyên liệu, chế biến xuất khẩu, sân bay, bến cảng và khu du lịch Để mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại hối quốc tế, ngân hàng nên đa dạng hóa quan hệ hợp tác với các ngân hàng lớn và uy tín trên thế giới, đồng thời củng cố mạng lưới ngân hàng đại lý hiện có Việc phát triển quan hệ với các ngân hàng tại các thị trường mới nổi như Bắc Mỹ và Châu Âu sẽ hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam trong hoạt động xuất nhập khẩu và đầu tư ra nước ngoài Ngân hàng cũng cần tìm hiểu các chính sách kinh tế và hiệp định ngoại thương để thiết lập hệ thống ngân hàng đại lý phù hợp với các dự án phát triển Cuối cùng, cần kiểm soát chặt chẽ hoạt động của các ngân hàng đại lý, tạm đóng cửa những đại lý không có giao dịch trong thời gian dài để tiết kiệm chi phí.

3.2.1.2 Đa dạng hóa các ngoại tệ kinh doanh

Hiện nay, USD trở thành phương tiện chính trong giao dịch của các ngân hàng thương mại và doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại Việt Nam Sự sùng bái đồng Đô la Mỹ đã gây khó khăn trong việc huy động vốn tại các ngân hàng, khi doanh nghiệp có nguồn thu ngoại tệ không muốn bán cho ngân hàng Thêm vào đó, khi tỷ giá VND/USD biến động, người dân lo ngại về việc mất giá của đồng nội tệ, dẫn đến việc rút tiết kiệm nội tệ và chuyển sang mua ngoại tệ, càng làm tăng tính biến động của tỷ giá.

Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu đang đối mặt với tình trạng mất cân đối trong các loại ngoại tệ, trong đó USD chiếm tỷ lệ lớn nhất Mặc dù các loại ngoại tệ như EUR, JPY, SGD và CAD vẫn được sử dụng trong giao dịch, nhưng USD vẫn chiếm gần 80% khối lượng mua bán ngoại tệ Do đó, sự biến động tỷ giá của USD có ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng.

75 kinh doanh ngoại hối sẽ bị ảnh hưởng nặng nề, hiệu quả kinh doanh ngoại hối hầu như bị phụ thuộc vào sự tăng giảm của tỷ giá

USD là một trong những ngoại tệ mạnh và có khả năng chuyển đổi cao, nhưng không phải là đồng tiền duy nhất trong hệ thống tiền tệ quốc tế Hiện nay, nhiều đồng tiền khác như EUR, GBP và JPY cũng được sử dụng rộng rãi trong thanh toán quốc tế và được dự trữ tại nhiều quốc gia.

Để đa dạng hóa các loại ngoại tệ kinh doanh, ngân hàng cần xem xét nhu cầu của từng loại ngoại tệ từ khách hàng Hiện tại, nhu cầu ngoại tệ chủ yếu của các doanh nghiệp là Đô la Mỹ, trong khi ngân hàng lại nắm giữ nhiều loại ngoại tệ khác không thể kinh doanh Điều này đặt ra câu hỏi về khả năng sinh lời của ngân hàng và khả năng duy trì hoạt động kinh doanh trong bối cảnh này.

Ngân hàng nên lập kế hoạch cơ cấu dự trữ ngoại tệ theo hướng đa dạng hóa các loại ngoại tệ để giảm phụ thuộc vào đồng Đô la Mỹ, từ đó phân tán rủi ro và thích nghi với biến động tỷ giá Việc kinh doanh các loại ngoại tệ khác ngoài USD không chỉ giúp tăng lợi nhuận nhờ chênh lệch giá lớn mà còn giảm rủi ro trong bối cảnh nền kinh tế Mỹ bất ổn Do đó, để phát triển hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ, việc đa dạng hóa các loại ngoại tệ là giải pháp cần thiết.

3.2.1.3 Hoàn thiện và mở rộng các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ

Việc hoàn thiện và mở rộng các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ sẽ giúp ngân hàng tăng cường quy mô hoạt động, nâng cao cả số lượng lẫn chất lượng dịch vụ, đồng thời hỗ trợ cho các nghiệp vụ khác, góp phần vào sự phát triển toàn diện của ngân hàng.

GP.Bank hiện đang thực hiện hai loại giao dịch ngoại tệ chủ yếu là giao dịch Spot và Forward Trong đó, giao dịch Spot chiếm tỷ lệ áp đảo, với hơn 90% tổng số giao dịch của ngân hàng.

Mặc dù GP.Bank đã thực hiện một số nghiệp vụ kỳ hạn, nhưng chúng chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng doanh số mua bán ngoại tệ Các nghiệp vụ như hoán đổi, quyền chọn và tương lai, vốn là những công cụ phòng ngừa rủi ro hiệu quả, vẫn chưa được áp dụng trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng này.

Để mở rộng hoạt động giao dịch ngoại tệ, GP.Bank cần tiếp tục thực hiện chiến lược thu hút khách hàng nhằm gia tăng thị phần Đồng thời, ngân hàng cần giới thiệu và tư vấn về các nghiệp vụ kỳ hạn, hoán đổi, quyền chọn và tương lai, giúp khách hàng hiểu rõ lợi ích của những nghiệp vụ này Sự phát triển của các giao dịch ngoại tệ không chỉ phụ thuộc vào nỗ lực của ngân hàng mà còn vào trình độ hiểu biết của khách hàng về thị trường hối đoái Khi thị trường phát triển toàn diện, các hình thức này sẽ trở thành công cụ hiệu quả để phòng ngừa rủi ro trước biến động tỷ giá và lãi suất, từ đó hỗ trợ các nhà xuất nhập khẩu và thúc đẩy giao dịch hối đoái, góp phần hoàn thiện thị trường hối đoái Việt Nam.

Ngoài ra GP.Bank nên có các giải pháp cụ thể cho từng nghiệp vụ sau:

Một số kiến nghị

3.3.1 Kiến nghị với chính phủ

Chính phủ là cơ quan quản lý nhà nước cao nhất về kinh tế chính trị, chịu trách nhiệm đưa ra đường lối và chỉ đạo cho các bộ ngành trong từng thời kỳ Trong lĩnh vực thị trường ngoại hối, Chính phủ không trực tiếp tham gia chỉ đạo, mà Ngân hàng Nhà nước (NHNN) là cơ quan thực hiện vai trò này Tuy nhiên, Chính phủ vẫn góp phần quan trọng vào sự phát triển chung của thị trường ngoại hối.

Do dó, tôi xin đưa ra một số kiến nghị với Chính phủ nhằm phát triển thị trường ngoại hối:

Thứ nhất, Chính phủ cần điều chỉnh cơ cấu xuất nhập khẩu: đẩy mạnh xuất khẩu, kiểm soát chặt chẽ nhập khẩu, giảm nhập siêu

Trong nhiều năm qua, cán cân thương mại của Việt Nam luôn bội chi do nhập khẩu vượt xuất khẩu, dẫn đến giảm dự trữ ngoại tệ quốc gia và ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh ngoại hối của các ngân hàng thương mại Để cải thiện tình hình này và củng cố giá trị đồng Việt Nam, Chính phủ cần thực hiện các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu, kiểm soát chặt chẽ nhập khẩu và giảm nhập siêu.

Các cải cách về thủ tục và giấy tờ đang được triển khai nhằm tăng cường sự nhanh chóng và thuận lợi trong hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc thu hút vốn đầu tư nước ngoài.

- Đẩy mạnh hoạt động đối ngoại: xúc tiến việc hội nhập tích cực trong khu vực tạo điều kiện tăng trưởng kim nghạch xuất nhập khẩu

- Tăng cường các giải pháp khuyến khích sản xuất trong nước để thay thế hàng nhập khẩu, thúc đẩy mạnh các hoạt động dịch vụ và du lịch

Thứ hai, Về hành lang pháp lý:

Cần thiết có chính sách quản lý và sử dụng ngoại tệ linh hoạt hơn để tạo điều kiện cạnh tranh công bằng cho các ngân hàng, đặc biệt là các ngân hàng thương mại cổ phần Đồng thời, cần hoàn thiện hệ thống luật ngân hàng và nghiên cứu khả năng áp dụng các dự án lệ, cũng như thừa nhận pháp lý các quy tắc và tập quán quốc tế trong hoạt động ngân hàng Hơn nữa, cần thiết lập các quy định và quy chế cụ thể hơn cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ trên thị trường tài chính quốc tế.

3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước

Thứ nhất, Hoàn thiện và phát triển thị trường ngoại hối trước hết là thị trường ngoại tệ liên ngân hàng

Tỷ giá là yếu tố quyết định trong sự phát triển của thị trường ngoại hối, được hình thành dựa trên quy luật cung cầu Tỷ giá bao gồm hai cấp độ: tỷ giá bán buôn, hình thành trên thị trường liên ngân hàng, và tỷ giá bán lẻ, được xác định từ tỷ giá bán buôn cộng với phí bán lẻ của ngân hàng.

Thị trường ngoại tệ liên ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế phát triển, với doanh số giao dịch chiếm 85% ở các nước phát triển Tuy nhiên, tại Việt Nam, thị trường ngoại hối còn non trẻ và chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố can thiệp hành chính, dẫn đến doanh số giao dịch thấp Do đó, thị trường ngoại tệ liên ngân hàng hiện chỉ đóng vai trò thứ yếu Để nâng cao hiệu quả hoạt động của thị trường này, Ngân hàng Nhà nước cần thực hiện các biện pháp phù hợp.

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cần nâng cao vai trò của mình trên thị trường ngoại tệ liên ngân hàng bằng cách phối hợp hiệu quả giữa hoạt động của thị trường ngoại tệ và thị trường nội tệ Thông qua nghiệp vụ thị trường mở, NHNN có thể thực hiện việc bơm hoặc rút tiền ra khỏi lưu thông khi cần thiết, từ đó giảm áp lực đối với lạm phát trong những thời điểm cung cầu ngoại tệ căng thẳng.

Để tăng cường quỹ dự trữ ngoại hối và quỹ bình ổn hối đoái, cần tập trung dự trữ ngoại tệ vào Ngân hàng Nhà nước (NHNN), đảm bảo mức dự trữ tối thiểu cần thiết Điều này giúp NHNN có đủ nguồn lực để can thiệp kịp thời và hiệu quả trên thị trường, từ đó ổn định hoạt động của thị trường ngoại hối Việc tập trung dự trữ về một đầu mối sẽ nâng cao năng lực dự trữ quốc gia, cho phép NHNN sử dụng nguồn ngoại tệ linh hoạt và thực sự đóng vai trò là người mua bán cuối cùng, cân bằng thị trường ngoại hối.

Ngoài những vấn đề cơ bản đã đề cập, việc hoàn thiện quy chế giao dịch, hiện đại hóa quy trình thanh toán, đầu tư vào trang thiết bị công nghệ tiên tiến và nâng cao trình độ, kỹ năng kinh doanh cho cán bộ cũng cần được ưu tiên thực hiện.

Thứ hai, NHNN cần hoàn thiện chính sách tỷ giá hối đoái

Quá trình mở cửa và hội nhập kinh tế quốc tế yêu cầu chính sách tỷ giá hối đoái phải được cải tiến liên tục để phù hợp với sự biến đổi của môi trường trong nước và quốc tế Để tối đa hóa lợi ích và giảm thiểu tổn thất từ hội nhập, chính sách tỷ giá hối đoái tại Việt Nam cần được hoàn thiện theo những định hướng cơ bản trong thời gian tới.

Tiếp tục duy trì tỷ giá thả nổi có sự quản lý của nhà nước là cần thiết, vì chế độ này giúp tỷ giá phản ánh đúng quan hệ cung cầu và thích ứng với xu hướng toàn cầu hóa trong thị trường tài chính quốc tế Đồng thời, nhà nước vẫn có khả năng kiểm soát mức độ biến động của tỷ giá, đảm bảo sự ổn định cho nền kinh tế.

- Thường xuyên phân tích tình hình kinh tế thế giới, khu vực và trong nước để đề ra được chính sách tỷ giá hối đoái cho từng giai đoạn

Sử dụng công cụ lãi suất hiệu quả có thể tác động tích cực đến tỷ giá, đồng thời thúc đẩy quá trình tự do hóa lãi suất Điều này giúp lãi suất trở thành một loại giá cả được xác định bởi sự cân bằng cung cầu trên thị trường, thay vì chịu ảnh hưởng từ các can thiệp hành chính của Chính Phủ.

Chính sách đa ngoại tệ là cần thiết trong bối cảnh thị trường ngoại tệ hiện nay, khi USD mặc dù có vị thế mạnh nhưng việc chỉ áp dụng một loại ngoại tệ sẽ khiến tỷ giá bị ràng buộc và dễ bị ảnh hưởng bởi biến động toàn cầu Để giảm thiểu rủi ro, Việt Nam nên lựa chọn các ngoại tệ mạnh như EUR và JPY cho thanh toán và dự trữ, dựa trên mối quan hệ thương mại chặt chẽ với các quốc gia này Việc áp dụng chế độ tỷ giá gắn với một rổ ngoại tệ sẽ tăng cường tính ổn định cho tỷ giá hối đoái danh nghĩa, góp phần vào sự phát triển kinh tế bền vững.

Thứ ba, Hoàn thiện môi trường pháp lý cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ

Kinh doanh ngoại tệ đòi hỏi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp lý do tính hấp dẫn của đồng tiền và mức độ rủi ro cao trong hoạt động này.

Các văn bản pháp lý trong lĩnh vực này cần được xây dựng đầy đủ và thường xuyên điều chỉnh để phù hợp với thực tiễn Hiện tại, nhiều văn bản pháp lý đang áp dụng đã trở nên thiếu chặt chẽ và không phản ánh đúng tình hình thực tế Việc ban hành nghị định mà không kèm theo thông tư hướng dẫn đã tạo ra những bất cập trong quản lý.

Ngày đăng: 18/12/2023, 19:11

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w