Thực trạng công tác thẩm định giá tài sản bảo đảm phục vụ hoạt động cho vay tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh bắc hà nội,

NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ TÀI SẢN BẢO ĐẢM PHỤC VỤ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẮC HÀ NỘI Họ tên sinh viên : Ngô Thanh Nga Lớp : TCDNG – K15 Khóa : 2012 – 2016 Khoa : TÀI CHÍNH GVHD : Th.S NGUYỄN HỒNG HIỆP Hà Nội, tháng 05 năm 2016 ỜI C M ĐO N Em xin cam đoan nội dung khóa này, phần tham khảo, em nghiên cứu hồn thành chƣa sử dụng mục đích khác Mọi tham khảo dùng báo cáo đƣợc trích dẫn rõ ràng nguồn, thời điểm, địa tài liệu tham khảo Em xin chịu trách nhiệm hoàn toàn tính trung thực lời cam đoan Hà Nội, ngày 16 tháng 05 năm 2016 Ngô Thanh Nga Khóa luận tốt nghiệp SV: Ngơ Thanh Nga – MSV: 15A4010318 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG I TỔNG QU N VỀ THẨM ĐỊNH GI TÀI SẢN ẢO ĐẢM TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Tổn qu n t s n o m 1.1.1 Khái niệm tài sản ảo đảm 1.1.2 Phân loại tài sản bảo đảm 1.1.3 iều kiện tài sản ảo đảm .7 1.2 Tổn qu n t ẩm ̣ n t s n o mt n n n t ƣơng m 1.2.1 Khái niệm tài sản định iá tài sản, vai tr định iá tài sản .8 1.2.2 N uy n t c định iá tài sản 1.2.3 Quy tr nh chun định iá 10 1.2.4 Phƣơn pháp định iá tài sản 12 1.2.5 Nhân tố ảnh hƣởn đến chất lƣợng thẩm định giá tài sản bảo đảm 17 1.3 Tầm quan trọng công tác thẩm ịnh giá tài s n b o m ho t ộng ngân hàng thƣơng m i 18 1.4 n n o ệm ủ s qu mv tron n t t ẩm ịn trị t s n ọ r t r .20 1.4.1 Kinh n hiệm số quốc ia tr n i i 20 1.4.2 ài học r t cho Việt Nam 21 Khóa luận tốt nghiệp SV: Ngô Thanh Nga – MSV: 15A4010318 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG T C THẨM ĐỊNH GI TÀI SẢN ẢO ĐẢM TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƢƠNG VIỆT N M- CHI NH NH ẮC HÀ NỘI 23 qu t o t ộn 2.1 Thƣơn V ệt N m2.1.1 n o n m t ền v t n n ng TMCP Công ắ H Nộ .23 Gi i thiệu n n hàn TM P n Thƣơn Việt Nam- chi nhánh c Hà Nội 23 2.1.2 Hoạt độn ảo đảm tiền vay ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam 28 2.2 Th tr n n t t ẩm ịn t s n o mt n n n TMCP Công Thƣơn V ệt N m- CN ắ H Nộ 30 2.2.1 Cơ sở hoạt độn thẩm định iá TS 2.2.2 Bộ máy thực công tác thẩm định iá TS 2.2.3 Quy trình thẩm định giá tài sản bảo đảm 37 2.2.4 Phƣơn pháp định giá 43 2.2.5 Hoạt động thẩm định giá tài sản sau cấp tín dụng 49 2.2.6 Một số ví dụ hoạt động thẩm định giá tài sản bảo đảm ngân hàng 30 36 TMCP Công Thƣơng Việt Nam- chi nhánh B c Hà Nội 51 2.3 Đ n t c tr ng công tác thẩm ịnh giá tài s n b o m t i ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam- chi nhánh Bắc Hà Nội 67 2.3.1 Kết đạt đƣợc 67 2.3.2 Hạn chế 68 2.3.3 Nguyên nhân 70 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ TÀI SẢN BẢO ĐẢM TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH BẮC HÀ NỘI .72 Khóa luận tốt nghiệp SV: Ngơ Thanh Nga – MSV: 15A4010318 3.1 Định hƣớng ho t ộng thẩm ịnh giá TS Đ tron o t ộng cấp tín dụng t i ngân hàng TMCP Cơng Thƣơng Việt Nam 72 3.1.1 ịnh hƣ ng hoạt động kinh doanh 72 3.1.2 ịnh hƣ ng hoạt động bảo đảm tiền vay 73 3.2 Một s gi i pháp nâng cao chất lƣợng công tác thẩm ịn TS Đ .74 3.2.1 Xác định cụ thể chủ thể thực c n tác định giá .74 3.2.2 Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 74 3.2.3 Hoàn thiện hệ thốn văn ản hƣ ng dẫn thẩm định iá TS 75 3.3 Kiến nghị 76 3.3.1 Kiến nghị đối v i trụ sở 76 3.3.2 Kiến nghị đối v i Bộ tài .77 3.3.3 Kiến nghị đối v i quan khác .78 T UẬN 79 Khóa luận tốt nghiệp SV: Ngơ Thanh Nga – MSV: 15A4010318 NH MỤC C C ẢNG IỂU, SƠ ĐỒ BIỂU ĐỒ Trang I Danh mục b ng biểu Bảng 2.1 Tình hình kết hoạt động kinh doanh ngân hàng Vietin ank iai đoạn 2013-2015 Bảng 2.2 Tình hình kết hoạt động kinh doanh ngân hàng VietinBank- chi nhánh B c Hà Nội iai đoạn 2013-2015 Bảng 2.3 cấu dƣ nợ tín dụng VietinBank- chi nhánh B c Hà Nội iai đoạn 2013-2015 Bảng 2.4 Thành phần tổ thẩm định giá tài sản bảo đảm VietinBank Bảng 2.5 Danh sách hồ sơ khách hàn cun cấp phục vụ công tác thẩm định tài sản bảo đảm Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Th n tin sơ ộ TS 01 ặc điểm kĩ thuật tài sản 01 Th n tin sơ ộ TS 02 Bảng 2.9 ặc điểm tài sản 02 Bảng 2.10 ề xuất giá trị định iá TS 02 Bảng 2.11 Th n tin sơ ộ TS số 03 Bảng 2.12 Th n tin QSD theo hồ sơ pháp lý TS Bảng 2.13 Kết định iá TS số 03 03 Bảng kế hoạch số tiêu tài cụ thể tron năm 2016 VietinBank II Danh mụ sơ ồ, biểu Bảng 2.14 Sơ đồ 2.1 Quy trình thẩm định giá tài sản bảo đảm VietinBank Khóa luận tốt nghiệp SV: Ngô Thanh Nga – MSV: 15A4010318 Biểu đồ 2.1 cấu giá trị TS VietinBank- chi nhánh B c Hà Nội DANH MỤC CHỮ VI T TẮT STT Chữ viết t t Giải thích TS Tài sản bảo đảm H Hợp đồng bảo đảm NHNN N n hàn nhà nƣ c TMCP Thƣơn mại cổ phần QSD Quyền sử dụn đất S NHTM N n hàn thƣơn mại QSD Quyền sử dụn đất T Bất động sản Cán thẩm định 10 CBQHKH Cán quan hệ khách hàng 11 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 12 TSGLV Tài sản g n liền v i đất Khóa luận tốt nghiệp SV: Ngô Thanh Nga – MSV: 15A4010318 LỜI MỞ ĐẦU T n ấp t ết ủ ềt Tron kinh tế thị trƣờn hệ thốn n n hàn đƣợc ví nhƣ huyết mạch kinh tế, đặc iệt kinh tế đan phát triển nhƣ Việt Nam mà d n tiền chủ yếu đƣợc dẫn qua k nh n n hàn N n hàn thực a chức năn chính: thủ qu , trun ian tín dụn , trun ian toán Hoạt độn hệ thốn n n hàn tốt, d n tiền đƣợc lƣu th n th n suốt th c đẩy kinh tế phát triển N ƣợc lại hệ thống n n hàn ặp kh khăn th d n tiền ị t c n h n y ảnh hƣởn xấu đến kinh tế thị trƣờn Hoạt động hệ thống ngân hàng có an tồn kinh tế m i phát triển bền vững Tron hoạt độn hệ thốn n n hàn , hoạt độn cho vay đem lại t trọn doanh thu lợi nhuận l n Hoạt độn cấp tín dụn c n hoạt độn thực vai tr trun ian tín dụn Tuy nhi n đ y c n hoạt độn tiềm ẩn nhiều rủi ro đặc iệt rủi ro vốn ể đảm ảo đƣợc chất lƣợn hoạt độn cho vay th tron iện pháp hiệu đƣợc n n hàn ƣu ti n sử dụn nhận tài sản bảo đảm, c thể tài sản bảo đảm đ h nh thành tài sản bảo đảm s h nh thành tron tƣơn lai theo quy định pháp luật, NHNN c n nhƣ quy định cụ thể t n n n hàn V việc định iá tài sản bảo đảm xác quan trọn để v a đem lại lợi ích l n cho n n hàn v a đảm ảo lợi ích cho khách hàn Nếu định iá tài sản bảo đảm thấp so v i iá trị thực tế dẫn đến iảm mức cấp tín dụn tối đa làm iảm doanh thu lợi nhuận n n hàn c n nhƣ kh n đáp ứn đƣợc nhu cầu khách hàn Nếu định iá cao th việc cho vay trở n n rủi ro khách hàn khả năn toán th iá trị tài sản bảo đảm kh n đủ để đ p tổn thất mà n n hàn phải gánh chịu Tuy nhi n n n hàn thƣơn mại Việt Nam nhiều n uy n nh n khách quan chủ quan hoạt độn định iá tài sản bảo đảm c n nhiều ất cập tron đ c n n hàn TM P n Thƣơn Việt Nam Tron suốt thời ian qua đặc iệt sau khủn hoản tài i i năm 2008 n n hàn thƣơn mại cổ phần n Thƣơn Việt Nam cụ thể chi nhánh Khóa luận tốt nghiệp c Hà Nội đ quan tâm nhiều SV: Ngô Thanh Nga – MSV: 15A4010318 đến vấn đề định iá tài sản bảo đảm để đảm ảo hoạt độn n n hàn đƣợc di n th n suốt an toàn, nhi n để c thể cạnh tranh đƣợc thị trƣờn đ i h i n n hàn TMCP phải kh n n n Thƣơn Việt Nam- chi nhánh c Hà Nội n n n cao hoàn thiện c n tác thẩm định iá tài sản bảo đảm ứn trƣ c thực trạn tr n em định lựa chọn đề tài: “ b o ệ m o o TMCP để n hi n cứu cho kh a luận tốt - n hiệp m nh Mụ n n u Về mặt lý luận: hệ thốn h a nội dun ản thẩm định iá tài TS n n hàn thƣơn mại, làm sán t ý n hĩa, vai tr c n tác định iá TS Về mặt thực ti n: đánh iá thực trạn c n tác thẩm định iá TS hồn thiện tính hiệu c n tác thẩm định iá TS , thực , đƣa iải pháp kiến n hị nh m kh c phục nhữn nhƣợc điểm Đ tƣợn n n u ối tƣợn : c n tác thẩm định iá TS Việt Nam- chi nhánh ngân hàn TM P n Thƣơn c Hà Nội Phạm vi n hi n cứu: n n hàn TM P n Thƣơn Việt Nam - chi nhánh c Hà Nội P ƣơn p pn n u ài luận đƣợc thực dựa tr n việc sử dụn phƣơn pháp: - Thốn k kinh n hiệm, tổn hợp, so sánh, ph n tích dựa tr n tài liệu thực tế thu thập đƣợc - ánh iá, ph n vấn trực tiếp cán ộ ngân hàn TM P Thƣơn Việt Nam- chi nhánh Khóa luận tốt nghiệp n c Hà Nội SV: Ngô Thanh Nga – MSV: 15A4010318 ết ấu ề t N oài phần lời mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục t ngữ viết t t, danh mục ản iểu, sơ đồ, biểu đồ, tài liệu tham khảo nội dun khóa luận đƣợc chia làm chƣơn : C ƣơn 1: Tổn quan định iá tài sản bảo đảm n n hàn thƣơn mại Việt Nam C ƣơn 2: Thực trạn c n tác thẩm định iá tài sản bảo đảm phục vụ hoạt độn cho vay ngân hàng TMCP n Thƣơn Việt Nam- chi nhánh c Hà Nội C ƣơn 3: Một số iải pháp nh m hoàn thiện c n tác thẩm định iá tài sản bảo đảm ngân hàng TMCP Khóa luận tốt nghiệp n Thƣơn Việt Nam- chi nhánh c Hà Nội SV: Ngô Thanh Nga – MSV: 15A4010318 66 Chi tiết trạng sử dụng thực tế: tr n đất có 01 cơng trình nhà 02 tầng, đan đƣợc chủ sở dụng/ chủ sở hữu cho mƣợn để Tiện nghi, tiện ích: TS G tiếp giáp mặt đƣờng Quốc lộ 5, huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội, thích hợp để kinh doanh M i trƣờng xung qunh: tài sản định giá tọa lạc khu vực d n cƣ đ n đ c, sở hạ tầng hoàn thiện, m i trƣờn xun quanh y n tĩnh, an ninh trật tự tốt, đời sốn d n cƣ mức Thông tin quy hoạh: quy hoạch phù hợp Chi tiết: diện tích đất định giá, VietinBank AMC- CN Hà Nội chƣa phát thông tin tranh chấp li n quan đến TS G VietinBank M đƣa kết định giá B ng 2.13: Kết qu STT QSD ịn TS Đ 03 Diện tích (m2) ơn iá Thành tiền ất phù hợp 68 43.000.000 292.4000.000 ất không phù hợp 32 16800000 537.600.000 Tổng giá giá trị QSD 3461600000 (Ba t bốn trăm sáu mƣơi mốt triệu sáu trăm n h n đồng) ƣớc 3: Kiểm soát phê duyệt T nhận sau nhận đƣợc kết VietinBank AMC kiểm tra xem xét tr nh l nh đạo phịng Cán phịng thơng báo kết định giá t i khách hàng ƣớc 4: Tổng hợp kết qu Cán thực thiện lƣu iữ hồ sơ kết thẩm định giá Vietin AMC vào hồ sơ thẩm định tín dụng ƣớc ịnh giá l i Tại thời điểm tài sản không thuộc trƣờng hợp phải thực định giá lại Khóa luận tốt nghiệp SV: Ngơ Thanh Nga – MSV: 15A4010318 67 Thông báo kết định giá Vietin ank M đƣợc trình bày phụ lục số 05 2.3 Đ n t c tr ng công tác thẩm ịnh giá tài s n b o m t i ngân hàng TMCP C n T ƣơn V ệt Nam- chi nhánh Bắc Hà Nội 2.3.1 Kết qu ợc Ngân hàng VietinBank- chi nhánh B c Hà Nội đ đạt đƣợc thành công định hoạt động tín dụng nói chung cơng tác thẩm định TS nói riêng Th nh t¸ t m quan trọng c đ TS đ đ ôn t đn B tron n n năm n c nâng cao iều thể việc nâng cao t trọn dƣ nợ cho vay có tron tổn dƣ nợ cho vay lu n đạt 50% c xu hƣ ng tiếp tục tăn Biểu Cơ ấu giá trị TS Đ t i VietinBank- chi nhánh Bắc Hà Nội 100% 90% 80% 4.25 15.07 15.67 11.2 70% 60% 17.53 30.44 26.45 ấp tín dụn c TS khác TS 18 ấp tín dụn c TS độn sản 33.11 50% ấp tín dụn TS 40% 30% 20% S 49.63 38.02 40.62 ấp tín dụn kh n c TS 10% 0% 31/12/2013 N n hàn 31/12/2014 31/12/2015 n Thƣơn Việt Nam- chi nhánh B c Hà Nội ngày trọn đến vấn đề tài sản bảo đảm Giá trị cấp tín dụn c TS Sau nhiều năm vào hoạt độn TS lu n đạt 50% an l nh đạo chi nhánh nhận thấy cần thiết đối v i thái độ trả nợ khách hàng vay vốn, TS nhƣ ràng buộc có tính mạnh m tác động trực tiếp đến lợi ích khách hàn Năm 2014 năm mà chi nhánh có t i 49,63% giá trị cấp tín dụng khơng có tài sản bảo đảm đến năm Khóa luận tốt nghiệp SV: Ngô Thanh Nga – MSV: 15A4010318 68 2015 giảm xuống cịn 38,02% Việc cấp tín dụn kh n c TS nhiều vào năm 2014 kéo đến kết nợ xấu tăn mạnh vào năm 2015 1.84% Theo đạo an iám đốc hoạt động thẩm định tín dụng phải đƣợc thực cẩn trọn nữa, công tác thẩm định khách hàn đƣợc thực thận trọng có tham gia cán phòng cán chi nhánh Ban l nh đạo trực tiếp đạo kiểm tra sát kể đối v i khoản vay nh bảo đảm TS ặc biệt hạn chế khoản vay khơng có tài sản S c n c t trọng giảm tron iai đoạn thay vào đ phƣơn tiện vận tải, máy móc thiết bị, sổ/ th tiết kiệm tài sản phổ biến thị trƣờng có tính khoản cao Thán năm 2016 ngân hàng VietinBank ban hành định m i số 242/2016/ Q -TG -NHCT35 quy trình bảo đảm cấp tín dụng có phần chặt ch kh u tron quy tr nh phân cấp trách nhiệm r ràn Th hai, phân c p trách nhi m rõ ràng T khâu nhận hồ sơ đến kh u đƣa kết quả, phân công nhiệm vụ tiếp nhận, thẩm định, giám sát thẩm định kiểm tra đánh iá cách rõ ràng Các cán phải chịu trách nhiệm liên đ i chịu trách nhiệm đối v i sai sót xảy q trình thẩm định iá TS p Th n p pđ c áp d n đ nh giá phù h p v i lo i tài s n b o đ m, bám sát tiêu chu n th m đ nh giá Bộ tài ban hành v i định giá ối S, VietinBank xây dựn phƣơn pháp so sánh, thu nhập, chi phí quy định cụ thể t n trƣờng hợp áp dụn đối v i t ng loại S khác Do đặc điểm mục đích định giá cụ thể VietinBank phục vụ mục đích đảm bảo tín dụng (có tài sản đ p tổn thất khách hàng không thực đ n n hĩa vụ) nên không xây dựn phƣơn pháp thặn dƣ ịnh iá động sản định giá giấy tờ có giá quyền tài sản c hƣ ng dẫn cụ thể, chi tiết cho cán 2.3.2 H n chế X đ nh ch th th c hi n ơn t Khóa luận tốt nghiệp đ nh giá không rõ ràng SV: Ngô Thanh Nga – MSV: 15A4010318 69 Việc xác định chủ thể định giá VietinBank kh n đƣợc r ràn Quy định thành lập tổ định giá dựa giá trị dự định cấp tín dụn chƣa thực hợp lý Do tài sản khác c đặc điểm khác tài sản có tính chất phức tạp đ i lại đƣợc đánh iá cách chủ quan cán Việc định tự thực cơng tác thẩm định giá TS tồn định chủ quan cán n n hàn hay thuê ngồi hồn n Thƣơn khơng có sở để xác định Việc gây lúng túng cho cán tiếp nhận hồ sơ khách hàng, bên cạnh đ c n c thể xảy trƣờng hợp tài sản bảo đảm kh n đủ điều kiện chƣa đủ giá trị đảm bảo nhƣn đánh iá chủ quan thấy khách hàng có tiềm năn chạy tiêu mà cố tình khơng chuyển hồ sơ cho Vietinbank M để đạt đƣợc th a thuận v i bên bảo đảm Việc tiềm ẩn nhiều n uy rủi ro cho hoạt động ngân hàng s d li u ph c v ho t độn đ n đ c thi t lập Tron điều kiện kinh tế thị trƣờng Việt Nam chƣa đƣợc hồn thiện, thị trƣờng cịn nhiều l hổng iá chƣa thực c n khai nhƣ cần sở liệu riêng phục vụ hoạt độn định giá Tuy nhiên VietinBank chƣa thiết lập không cho cán ngân hàng tiếp cận đƣợc sở VietinBank AMC Các thông tin cán thẩm định VietinBank lấy chủ yếu t phía khách hàng mạn chƣa c tin cậy Các thông tin mạng chủ yếu thông tin chào mua chƣa xác thực đƣợc giao dịch có thực di n hay không điều ảnh hƣởng không tốt đến kết định giá Trong hồ sơ thẩm định iá đƣợc thực cán thẩm định ngân hàng TMCP n Thƣơn kh n n u r mà n u chun theo thị trƣờn y kh khăn tron c n tác iám sát, xác thực thông tin thẩm định Việc áp dụng biện pháp cách thức thực chi tiết c n kh n cần phải trình bày cụ thể xin xét duyệt mà cần xin xét duyệt biên định giá Bộ phận đ n Khóa luận tốt nghiệp đ c hồn thi n SV: Ngơ Thanh Nga – MSV: 15A4010318 70 Việc định giá tài sản VietinBank- chi nhánh B c Hà Nội thƣờng cán thẩm định tín dụng, khơng thực chun trách cơng việc thẩm định giá tài sản, chƣa đƣợc đào tạo chuyên môn công tác thẩm định iá Tron đ công việc thẩm định iá đ i h i phải cần n m vững chun mơn, có kinh nghiệm để bảo đảm đƣợc lợi ích cho ngân hàng khách hàng Việc định iá xác định chủ yếu dựa vào đánh iá chủ quan cá nhân H n ch v thời gian th m đ nh Thời gian thẩm định hoàn toàn kh n đƣợc quy định VietinBank mà cán ngân hàng tự định s p xếp Vì áp lực t phía ngân hàng, khách hàng áp lực cơng việc nhiều mà dẫn đến thời gian thẩm định ng n khơng đảm bảo chất lƣợng thẩm định Có nhữn trƣờng hợp t tiếp nhận hồ sơ đến định giá tài sản đƣợc thực ngày áp lực t phía khách hàng yêu cầu giải ngân s m, c n c nhữn trƣờng hợp thời gian thực thẩm định kéo dài lâu V i khoảng thời gian ngày việc tiếp cận đối v i tài sản trở nên gấp gáp dẫn đến kết thẩm định giá tài sản sai lệch kh n c đủ thời gian để thu thập thông tin, b ng chứng 2.3.3 Nguyên nhân 2.3.3.1 Nguyên nhân khách quan văn n pháp luật v đ n thể t phía n n hàn TM P o nt n ác văn ản hƣ ng dẫn cụ n Thƣơn Việt Nam cịn chồng chéo, gây kh khăn cho cán ộ làm công tác định iá sở pháp lý cho hoạt độn chƣa vững vàng TS ặc biệt hƣ ng dẫn thực biện pháp xác định giá trị c n chƣa cụ thể chi tiết, việc áp dụng tỉ lệ điều chỉnh kh n c rõ ràng nên m i thực T thƣờng thực theo đánh iá chủ quan cá nh n ác quy định c n kh n n u cụ thể việc phải n u rõ ràng việc định iá TS dẫn đến cán ngân hàng chủ quan việc tìm phù hợp đảm bảo tin cậy v a làm cho l nh đạo ph n c n nhƣ l nh đạo chi nhánh trụ sở kh khăn tron kh u kiểm tra, đánh iá Khóa luận tốt nghiệp SV: Ngơ Thanh Nga – MSV: 15A4010318 71 giao d ch tài s n c a Vi t Nam Giao dịch tài sản Việt Nam chủ yếu chế giao dịch trao tay, thơng tin thị trƣờng ít, phiến diện Cán thẩm định thƣờng dựa vào giá nhà sản xuất cung cấp, giá giao bán thị trƣờng, khách hàng thực giao dịch khơng có nhiều b ng chứng giao dịch thành công Nguồn nhân l c ho t độn tron n v đ nh giá thi u Hoạt động thẩm định giá chuyên nghiệp m i xuất Việt Nam vào năm 2005 trƣờng đại học nhữn năm ần đ y m i b t đầu quan t m đào tạo lĩnh vực nên số lƣợng chất lƣợng nguồn nhân lực hạn chế Từ phía khách hàng mục đích vay vốn mà số khách hàng cố t nh đánh n sản phẩm, thông báo thông tin sai lệch khiến cán nhiều thời gian công sức để xác minh làm rõ 2.3.3.2 Nguyên nhân ch quan ộ n ũ n ộ đ nh giá cịn ít, thi u kinh nghi m Là ngân hàng trụ cột hệ thống ngân hàng Việt Nam, lƣợng khách hàng l n, khối lƣợng công việc li n quan đến định giá l n nên gây áp lực thời gian cho cán ặc biệt thời ian khảo sát trƣờng, thu thập thơng tin bị bó hẹp Cán định iá thƣờn kh n đƣợc đào tạo đ n chuy n n ành ng h th ng thông tin thông tin thu thập thị trƣờn để làm sở liệu đầu vào cho tr nh định iá kh n đƣợc lƣu trữ hệ thống gây thời gian cho trình thẩm định c n kh n đảm bảo xác thực K T LUẬN CHƢƠNG T sở lý luận chƣơn I, chƣơn II s u ph n tích thực trạng thẩm định iá TS VietinBank- CN B c Hà Nội iai đoạn 2013-2015 Thơng qua việc ph n tích quy định hành, cách thức tổ chức, quy tr nh, phƣơn pháp áp dụng khóa luận đ thành tựu, hạn chế, nguyên nhân dẫn đến hạn chế Khóa luận tốt nghiệp SV: Ngơ Thanh Nga – MSV: 15A4010318 72 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT ƢỢNG CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ TÀI SẢN BẢO ĐẢM TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH BẮC HÀ NỘI 3.1 Địn ƣớng ho t ộng thẩm ịn TS Đ tron o t ộng cấp tín dụng t i ngân hàng TMCP C n T ƣơn V ệt Nam 3.1.1 ng ho ng kinh doanh Bám sát đạo phủ ngân hàn nhà nƣ c, năm 2016, Vietin ank phấn đấu tổng tài sản tăn trƣởng t 14 đến 17 %, nguồn vốn huy độn dƣ nợ tín dụn tăn t 18 đến 20% B ng 2.1: B ng kế ho ch s tiêu tài cụ thể tron năm 2016 VietinBank Chỉ tiêu Tổng tài sản Dƣ nợ tín dụng T lệ nợ xấu/ dƣ nợ tín dụng Nguồn vốn huy động Lợi nhuận trƣ c thuế Vốn chủ sở hữu Đơn vị T T T T T Mục tiêu th c năm 2016 Kế hoạch +/-so v i +/-% so v i năm 2015 năm 2015 đồng 889.550 110.067 14% đồng 798.492 121.804 18% %