Giải pháp chuyển đổi số tại công ty cổ phần giáo dục bảo an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ĐÈ ÁN TÓT NGHIỆP GIẢI PHAP CHUYEN DOI SO TAI CONG TY CO PHAN GIAO DUC BAO AN NGANH: QUAN TRI KINH DOANH TA NHAT ANH HA NOI - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ĐÈ ÁN TÓT NGHIỆP GIAI PHAP CHUYEN DOI SO TAI CONG TY CO PHAN GIAO DUC BAO AN Ngành Quản trị Kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Tạ Nhật Anh Người hướng dẫn: PGS TS Vũ Thị Hiền HA NOI - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Chuyển đổi số Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An” cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hồn tồn trung thực, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm hồn tồn đề tài nghiên cứu Hà Nội, ngày 21 tháng Học viên Tạ Nhật Anh năm 2023 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực luận văn này, nhận hỗ trợ, đóng góp ý kiến tiết giám đốc khối Tài chính, Hành - Nhân Học thuật Cơng ty Cổ phần Giáo dục Bảo An thầy cô Khoa Sau đại học trường Đại học Ngoại Thương Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS.TS Vũ Thị Hiền, trưởng phịng Quản lý Đào tạo, giảng viên trường Đại học Ngoại Thương Chính nhờ hỗ trợ nhiệt tình, tiết khoa học giúp tơi hồn thành luận van Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô Khoa Sau đại học trường Đại học Ngoại Thương tận tình bảo, giảng dạy cho lớp thạc sĩ Quản trị Kinh doanh MBA28B suốt gần năm học vừa qua Do nhiều hạn chế kinh nghiệm nghiên cứu khoa học thời gian thực hiện, nên luận văn tránh khỏi thiếu sót định Vì vậy, tơi mong nhận phản hồi, đóng góp ý kiến giảng viên trường Đại học Ngoại Thương để hồn thiện khả nghiên cứu Xin tran cam on Hà Nội, ngày 21 tháng Học viên Tạ Nhật Anh ll năm 2023 MỤC LỤC 900) 990 ấ.H)H)H i LOI CAM ON Ji MỤC LỤC DANH MUC CAC TU VIET TAT DANH MỤC CÁC SƠ ĐỎ, BANG BIEU DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH, HÌNH VẼ 806710075 ~ ÔÔỎ 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 1.1 Định nghĩa chuyển đổi số chuyển đổi số lĩnh vực giáo duc 1.2 Ba cấp độ chuyên đổi SỐ 272 2222122127122 Ererrerrerre 1.3 Nhu cầu cấp thiết bất cập việc chuyên đôi số lĩnh vực giáo 1.3.1 Người học quen thuộc cảm thấy hứng thú với việc học trực tuyến 1.3.2 Nhu cầu cá nhân hóa chương trình học tập 2-2 52+2+s+s+se+xzxzcez 10 1.3.3 Chuyển đổi số hỗ trợ nhà quản trị sở giáo dục tốt phương pháp truyền thống -2-2222++22EEE2222211122221111221111227111122711112.01112.011 xe 12 1.3.4 Các bất cập việc chuyển đổi số giáo dục 14 1.4 Các tiêu chí đo lường mức độ chuyên đổi số giáo dục 2cc+¿ 15 1.5 Các phương pháp chuyên đổi số giáo đục -2+22222222222222222222ce2 18 1.6 Các yếu tổ ảnh hưởng đến trình chuyên đổi số 2222222222222 22 1.6.1 Chính sách quốc gia chiến lược công ty ¿22222222 22 1.6.2 Hạ tầng Công nghệ 2¿+22EE+++EEEEEE2221112277111227111271111121112 2.1 + 23 1.6.3 Nguồn lực Nhân lực -2¿+22E++2+22EEE2222221122711122711122111 21 24 1.6.4 Giám sát đánh giá . -:222222222 2 2127111211111 erree 25 1H 1.7 Thực tiễn chuyên đổi số sở giáo dục thường xuyên giới Việt Nam 1.7.1 Thực tiễn chuyển đổi số công ty Carnegie Learning 1.7.2 Chuyển đổi số Trung tâm ILA 29 1.7.3 Trung tâm Anh ngữ Ms Hoa 1.7.4 Các học kinh nghiệm việc chuyên đổi số giáo dục 35 CHUONG 2: THUC TRANG VE CHUYEN DOI SO TAI CONG TY CO PHAN GIAO DUC BAO AN 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển -¿ 39 2.1.2 Các sản phâm Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An 40 2.1.3 Quy mô, cấu tô chức Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An 4I 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An giai S020 009202 ã00ẺẺẺ5155 45 2.2 Thực trạng chuyền đổi ứng dụng công nghệ số Công ty Cổ phần Giáo dục Bao Ai 49 2.2.1 Hành trình chuyển đổi số Cơng ty Cổ phần Giáo dục Bảo An 49 2.2.2 Chấm điểm phân tích mức độ chun đơi số Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An theo định 4725/QĐ-BGDĐT/QĐ-BGDDT 50 2.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến q trình chuyền đổi số Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An Ă s1 n1 TH TH KT ng ng ngàng ng 66 2.3.1 Chiến lược Cơng ty .-2 ©222+22E22222222222222111212711122211.22111 E.Xe 66 2.3.2 Hạ tầng Công nghệ 2¿+22E22+2EEE2222222111127211117711122211122111 Xe 66 P0 70 2.3.4 Giám sát đánh giá 22+ 2222222222 2EE2EEEE2EEEEEEEEEEEEETEErrrrrrrrerrer 71 2.4 Phân tích SWOT khả chuyên đổi số lĩnh vực học tập giảng day Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An . 22©22222222223223222212221 222 cre 71 2.4.1 Điểm mạnh (Strengths) . ©©22++2EEEE22EEEEEE12221111771111227111122112.12.Xe2 72 2.4.2 Điểm yếu Ai‹ a V ~Š N94 00(9))090)0)00)0) 0) äa 73 74 2.4.4 Thách thức (THhr€afS) . -+- +52 +5+++++++E+Ev+E£EErxerrxerrkrrrrrrrrrrkrrrrrrrrrrer 75 IV CHƯƠNG 3: KIÊN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP CHO VIỆC CHUYEN DOI SO LĨNH VỰC GIÁO DỤC TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN GIÁO DỤC BẢO AN 78 3.1 Đề xuất định hướng phát triển kinh doanh chuyên đổi số Công ty Cổ phần Giáo đục Bảo An 3.2 Giải pháp mạnh chuyển đổi số Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An 3.2.1 Các phương án có thê triển khai thời gian 1-2 năm tới 79 3.2.2 Các phương án có thê triển khai thời gian 2-5 năm tới 88 3.3 Một số kiến nghị với quan quản lý nhà nước 222222222 91 3.3.1 Hoàn thiện khung chuyên đổi số dành cho trung tâm Tiếng Anh 91 3.3.2 Hỗ trợ doanh nghiệp việc chuyền đổi số .2-2 94 009/005 H.)H,HH 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO . s2 -s°vvxssererrre 97 DANH MUC CAC TU VIET TAT TU VIET TAT AR CELTA TU DIEN GIAI Y NGHIA Augmented Reality Thực tê tăng cường Certificate in English Language guag | Chứng dạy y tiêng tiếng Anh cho Teaching to Adults CNTT IELTS người trưởng thành Công nghệ thông tin International English Language - Testing System LMS Learning Management System MOOC Massive Open Online Courses OCED Organization for Economic Co- QR SWOT T IW VAK VR Bài thi IELTS | Hệ thông quản lý học tập Các khóa hoc trực tuyên mở rộng | Tô chức hợp tác phát triên kinh operation and Development tế Quick Response Mã QR Strength - Weakness - Cách phân tích điểm mạnh, điểm Opportunity - Threat yêu, hội, nguy Công ty Cô phân Giáo dục Công ty Cô phân Giáo dục Bảo An Bảo An Visual - Auditory - Kinesthetic Cách học qua nhìn - nghe - vận Visual Reality Thuc té ao - dong DANH MỤC CÁC SƠ ĐỎ, BANG BIEU VI Bang 1.1 Phan tích sơ lược phương pháp chủ yếu Chuyển đổi số giáo dục 19 Bảng 2.1 Số khóa học số học viên từ năm 2019 - 2022 Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An Ặ - - c1 11 11211 1n TH ng ng 45 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An I 0006092020000 47 Bảng 2.3 Sơ lược hành trình chun đổi số Cơng ty Cơ phần Giáo dục Bảo An 49 Vil DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH, HÌNH VẼ Hình 1.1 Ba cấp độ chuyền đổi số Hình 1.2 Ứng dụng ILA Connect viéc kiểm soát điểm số tiền độ học tập 31 Hình 1.3 Kho tài liệu số hóa Anh ngữ Ms Hoa Hình 2.1 Cơ cầu tổ chức Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An Hình 2.2 Các lớp học Cơng ty Cổ phần Giáo dục Bảo An -222 56 Hình 2.3 Bảng tương tác sở Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An 800-8055 57 Hình 2.4 Nền tảng Trello để lưu trữ tài liệu số . 22222222222222222zz+zzz2 58 Hình 2.5 Nền tảng CRM Cơng ty Cơ phần Giáo dục Bảo An .- 62 Hình 2.6 Nhận xét học viên lớp CRM -5252 525222s+zs