Tác động của phương tiện truyền thông xã hội đến kết quả học tập của sinh viên các trường đại học tại thành phố Đà Nẵng

L I C th c hi tài nghiên c u khoa h c này, trong quá trình kh o sát và thu th p, t ng h ng viên t nhi u Ban Giám Hi ng, th i h c bày t bi i các th c bi i v i Cô Ngô Th i tr c ti ng d u th i gian, công s c, truy t nh ng ki n th ng d n chúng tôi trong su t quá trình th c hi n nghiên c tài nghiên c u khoa h c. Trong quá trình kh o sát và nghiên c u, chúng em g p khá nhi t nghiên c u còn h n ch và nh ng nguyên nhân khác nên dù có c g ng tài c a chúng em v n không tránh kh i nh ng h n ch và thi u sót. Vì th chúng em r t mong nh c s a các th y cô trong H ng b o v tài, các th c. Nh ng ý ki a m i s giúp chúng em nh n ra h n ch và t chúng em có thêm nh ng kinh nghi m m i cho nh ng bài nghiên c u sau này. M t l n n a chúng

Lý do ch tài

Xã h i ngày càng phát tri n, bên c nh nhu c p thì nhu c u v gi i trí c c nâng cao V i s phát tri n c a công ngh Internet ng và s ph bi n c n tho n truy n thông xã h i

Mạng xã hội đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống và học tập hàng ngày của sinh viên, giúp họ tìm kiếm thông tin và chia sẻ câu chuyện cá nhân Việc sử dụng mạng xã hội không chỉ là thói quen giải trí mà còn ảnh hưởng đến kết quả học tập của học sinh, sinh viên Tuy nhiên, cần nghiên cứu thêm về tác động của mạng xã hội để hiểu rõ hơn về vai trò của nó trong cuộc sống hàng ngày.

Chúng tôi, sinh viên ngành Quản Trị, đang nghiên cứu về hiện tượng truyền thông xã hội và tìm hiểu những cách thức mà các cá nhân tại thành phố sử dụng mạng xã hội để cải thiện đời sống của mình.

Việc lạm dụng mạng xã hội có thể dẫn đến việc tiêu tốn nhiều thời gian và ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tâm thần, gây ra các vấn đề như căng thẳng và trầm cảm Nghiên cứu cho thấy rằng việc sử dụng mạng xã hội quá mức có thể làm giảm khả năng tập trung và kết quả học tập Do đó, việc kiểm soát thông tin trên mạng xã hội là rất quan trọng để duy trì một lối sống lành mạnh và hiệu quả.

Nghiên cứu khoa học của GVHD Ths Ngô Th Sa Ly tập trung vào tác động của các phương tiện truyền thông xã hội đến kết quả học tập của sinh viên các trường đại học tại thành phố Nghiên cứu này nhằm làm rõ mối quan hệ giữa việc sử dụng mạng xã hội và hiệu suất học tập của sinh viên, từ đó cung cấp những hiểu biết hữu ích cho giáo dục đại học.

M c tiêu nghiên c u

Hệ thống lý luận về việc truyền thông xã hội chỉ ra rằng lợi ích và hạn chế mà truyền thông xã hội mang lại cho sinh viên các trường đại học tại thành phố rất đáng chú ý Nghiên cứu tập trung vào các tác động của các nền tảng truyền thông xã hội đến hiệu quả học tập của sinh viên Bài viết cũng đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả việc sử dụng truyền thông xã hội trong môi trường học tập đại học.

ng và ph m vi nghiên c u

Tác ng c a các p ti n truy n thông xã h i n k t qu h c t p c a sinh viên các t ng i h c t i thành ph

4 Ph u g tác ng c a các p ti n truy n thông xã h i n k t qu h c t p c a sinh viên các t ng i h c t i thành ph ng

Nghiên c u khoa h c GVHD: Ths Ngô Th Sa Ly

Trên th gi ng nghiên c u ch ra s ng c a vi c s d ng các công c truy n thông xã h h c t p h p tác

Allen, Ryan, Grey, McInerney, & Waters, (2014) ti n truy n thông xã h i (Social media) ng x n c m giác thân thu c, tâm lý xã h i và s phát tri n b n s c c a h c sinh

Lau, W W (2017) ng c a vi c s d ng m ng xã h m trên m ng xã h i v i k t qu h c t p c i h c Máy tính trong hành vi c a

Bài viết này nhấn mạnh sự tham gia ngày càng tăng của sinh viên vào các nền tảng truyền thông xã hội và những lo ngại liên quan đến việc sử dụng chúng trong mối quan hệ giữa sinh viên và giáo viên Các nghiên cứu chỉ ra rằng việc tương tác không chính thức trên mạng xã hội có thể ảnh hưởng đến cách thức giảng dạy và học tập, đồng thời làm mờ ranh giới giữa sinh viên và giáo viên Điều này có thể dẫn đến những hiểu lầm và sai lệch trong mối quan hệ giáo dục, như được nêu bởi nhóm tác giả Waleed Mugahed Al-rahmi, Akram M Zeki, Norma Alias và Ali Ali Saged (2017).

(Social media) n truy n thông xã h i (Social media) xu m t công c hi u qu cho m c

Nghiên cứu của nhóm tác giả Binesh Sarwar, Salman Zulfiqar, Saira Aziz và Khurram Ejaz Chandia (2018) đã chỉ ra rằng việc sử dụng các công cụ truyền thông xã hội có thể nâng cao hiệu quả hợp tác trong học tập Kết quả cho thấy truyền thông xã hội không chỉ khuyến khích sự hợp tác và giao tiếp giữa các sinh viên mà còn cải thiện hành vi và hiệu suất học tập của họ Từ đó, nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tích cực áp dụng các nền tảng xã hội để phát triển môi trường học tập tích cực và hiệu quả hơn.

Nghiên c u c a Roopesh Kevin Sungkur & Olivier Sebastien & Upasana Gitanjali Singh (2019) "Truy n thông xã h t ch t xúc tác cho vi c h c t p h p tác (Collaborative Learning) xa ng và m i qu i v i các qu o nh "

P n truy n thông xã h i (Social media) thu h p kho t ch t xúc tác cho vi c h c t p h p tác (Collaborative Learning) t xa

M t nghiên c u m , Jamal Abdul Nasir Ansari and Nawab Ali

Khan (2020) v tài nghiên c u: n truy n thông xã h i (Social media) trong quá trình h c t p có tính h p tác c h c t p m

P n truy n thông xã h i (Social media) trong vi c truy n t i tài li u, h c t p h p tác (Collaborative Learning) ng nghi t u ki n cho h

Tóm lại, sự phát triển không ngừng của nền kinh tế và sự chuyển mình của công nghệ hiện đại đã ảnh hưởng sâu sắc đến cách tiếp cận và hành vi sử dụng truyền thông xã hội Điều này dẫn đến sự thay đổi đáng kể trong việc tương tác và hợp tác trên các nền tảng truyền thông xã hội.

Học tập của sinh viên hiện nay rất quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh truyền thông xã hội và các công cụ trên Internet phát triển mạnh mẽ Những công cụ này không chỉ hỗ trợ sinh viên trong việc học tập mà còn trong việc hợp tác và chia sẻ thông tin Mạng xã hội đóng vai trò thiết yếu trong việc thúc đẩy học tập hợp tác và làm việc nhóm toàn cầu Nghiên cứu về truyền thông xã hội ngày càng gia tăng, cho thấy tầm quan trọng của nó trong giáo dục hiện đại.

Nghiên cứu khoa học về hợp tác học tập (Collaborative Learning) đã được hình thành và mở rộng ra nhiều quốc gia và khu vực khác nhau trên thế giới Qua việc tìm hiểu các nghiên cứu, nhóm nghiên cứu nhận thấy rằng việc sử dụng truyền thông xã hội (Social media) có tác động tích cực đến hợp tác học tập Cụ thể, Waleed Mugahed Al-rahmi, Akram M Zeki, Norma Alias và Ali Ali Saged (2017) chỉ ra rằng truyền thông xã hội là công cụ hiệu quả cho việc hợp tác học tập Bên cạnh đó, Roopesh Kevin Sungkur, Olivier Sebastien và Upasana Gitanjali Singh cũng khẳng định rằng truyền thông xã hội thu hút sự tương tác, tạo điều kiện thuận lợi cho hợp tác học tập.

Nghiên cứu của Lau (2017) chỉ ra rằng sinh viên tham gia vào nhiều hoạt động truyền thông xã hội hàng ngày, dẫn đến mối quan tâm ngày càng tăng về tác động của truyền thông xã hội đối với phúc lợi xã hội của họ Những tác động này bao gồm sự tương tác giữa sinh viên và giáo viên, cũng như mối quan hệ không chính thức trong quá trình giảng dạy và học tập Truyền thông xã hội có thể làm sai lệch mối quan hệ giáo dục và tạo ra ranh giới giữa học sinh và giáo viên.

Theo Kaplan & Haenlein (2010) n truy n thông (social media) là m t nhóm các ng d ng c xây d ng d a trên n n t ng và công ngh c a Web 2.0 và cho phép t o, i n i dung d i dùng t o ra

Theo Wartberg và c ng s (2020) n truy n thông xã h i (Social media)là m t thu t ng bao g m các trang n truy n thông xã h i (Social media) và n n t ng nh n tin

Tuy nhiên, theo Carr và Hayes (2015)

(Social media) là và m ng máy tính

Theo Kagan (1989), học tập hợp tác là một phương pháp giảng dạy trong đó sinh viên làm việc nhóm, chịu trách nhiệm về việc học của bản thân và của các thành viên trong nhóm Họ tương tác trong cùng một môi trường học tập và thực hiện các yếu tố của một nhóm để đạt được mục tiêu chung, hoàn thành nhiệm vụ học tập.

Còn v i Alavi và c ng s (1995) thì h c t p h p tác (Collaborative Learning) là m t ho ng bao g m m t quá t nhóm sinh viên h p tác v c m t s nhi m v gi i quy t v trong m c t p h p tác (Collaborative Learning) v i s h tr c n truy n thông xã h i

Mạng xã hội khuyến khích hoạt động và chia sẻ kiến thức giữa các sinh viên (Al-rahmi, Othman, & Yusuf, 2015), vì các công cụ truyền thông xã hội có thể hỗ trợ rất nhiều cho các hoạt động học tập.

David W Johnson và Roger T Johnson (2016) định nghĩa học tập hợp tác là quá trình trong đó sinh viên làm việc cùng nhau trong một nhóm nhỏ để đạt được các mục tiêu học tập chung và hoàn thành các nhiệm vụ cũng như bài tập được giao.

Qua các khái ni m trên v h c t p h p tác, ta có th hi H c t p h p tác (Collaborative Learning) là m t ho ng bao g m m t nhóm sinh viên h p tác v gi i quy t m t s nhi m v gi i quy t v trong m t

Mô hình này tập trung vào việc xây dựng tri thức thông qua sự tham gia tích cực của cộng đồng, nơi mọi người chia sẻ kinh nghiệm trong một lĩnh vực chung Quá trình phát triển tri thức này không chỉ dựa vào sự đóng góp của cá nhân mà còn phụ thuộc vào mối quan hệ giữa các thành viên trong bối cảnh xã hội.

Mối quan tâm về hiện tượng bắt nạt trên mạng (Cyberbullying) trong giáo dục ngày càng gia tăng, khi mà việc sử dụng Internet để xúc phạm hoặc đe dọa người khác trở nên phổ biến Theo nghiên cứu, Cyberbullying bao gồm các hành vi như hack vào tài khoản của người khác, quấy rối trực tuyến và sử dụng các thiết bị liên quan để thực hiện hành vi này Raskauskas & Stoltz (2007) chỉ ra rằng những hành vi như châm chọc, quấy rối thường xảy ra qua tin nhắn, email và mạng xã hội Các nhà nghiên cứu đã nhấn mạnh rằng tìm hiểu nguyên nhân của Cyberbullying là một trong những mối quan tâm chính trong lĩnh vực này, nhằm phát hiện và hỗ trợ sinh viên trong việc đối phó với vấn đề này.

Nghiên c u khoa h c GVHD: Ths Ngô Th Sa Ly s d ng h c thu t các công c m ng xã h i và h c t p h p tác (Collaborative Learning) a tr c tuy n (Cyberbullying) t o ra rào c n trong quá trình này

(Social media) và có li (Social media)

Theo lý thuyết của BanduBa (2015), nhận thức của người dùng về thông tin trên mạng xã hội (Social media) bị ảnh hưởng bởi thói quen tiếp nhận thông tin từ các nguồn khác nhau, bao gồm cả truyền thông truyền thống Điều này cho thấy rằng thông tin từ mạng xã hội không chỉ được hình thành từ bản thân nó mà còn bị chi phối bởi cách mà người dùng trải nghiệm và xử lý thông tin từ các nền tảng khác.

Theo nghiên cứu của Warner-Sünderholm và cộng sự (2018), hành vi sử dụng mạng xã hội khác nhau tùy thuộc vào giới tính, độ tuổi và thời gian mà người dùng dành cho các nền tảng này.

Vi c xây d ng b nh: nhân t , chính tr

Nghiên cứu khoa học của GVHD, Ths Ngô Th Sa Ly, tập trung vào việc khám phá nhận thức về sự sử dụng và tính toàn vẹn của các mô hình truyền thông xã hội Các phát hiện cho thấy sự khác biệt trong giới tính, độ tuổi và thói quen sử dụng của người dùng, từ đó mang lại cái nhìn sâu sắc về cách mà các yếu tố này ảnh hưởng đến hành vi truyền thông.

1.2.2 tính, ta tranh này, (Social media) g là (Social media)

Nghiên c u khoa h c GVHD: Ths Ngô Th Sa Ly cho (Social media) thông

(Social media) sinh viên trên (Social media) c

Google+, WhatsApp, LinkedIn, Academia, WeCha

Nghiên cứu của Donelan (2016) và Manca cùng Ranieri (2017) chỉ ra rằng việc sử dụng truyền thông xã hội mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, bao gồm khả năng kết nối hiệu quả trong công việc, củng cố mối quan hệ cá nhân (đặc biệt trong môi trường nghề nghiệp), và cung cấp thông tin mới mẻ trong cộng đồng học thuật, góp phần cải thiện giao tiếp giữa giảng viên và sinh viên.

B c tài

B i c nh nghiên c u

Mô hình nghiên c u

2.1.1 Mô hình nghiên c xu t và

Hình 2.1: Mô hình nghiên c u Tác ng c a các p ti n truy n thông xã h i n k t qu h c t p c a sinh viên các t ng i h c t i thành ph ng

C m giác thích thú (TT) tr c tuy n (HT) ti n truy n thông S d xã h i (XH)

2.1.2 Mô t các bi n trong mô hình

Theo Lai và Kritsonis (2006), vi c s d ng công ngh trong h c t p có th h u ích t u ki ng h c t p h p tác (Collaborative Learning) và t nh

Nh ng công ngh m i n ng m i trong giáo d c c i m ng nhi n vi c h c t p c a sinh viên ( Owen, Grant,

Sayers và Facer (2006) nhấn mạnh rằng việc áp dụng công nghệ một cách hiệu quả có thể nâng cao năng suất làm việc của nhân viên Rauniar và cộng sự (2014) cũng chỉ ra rằng các yếu tố liên quan đến công nghệ sử dụng có thể ảnh hưởng đáng kể đến kết quả công việc và giá trị của nó.

Theo Davis (1989), tính dễ sử dụng của một hệ thống có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng nó Các nghiên cứu của Venkatesh & Davis (2000) và Venkatesh cùng các cộng sự (2003) chỉ ra rằng việc sử dụng các công cụ công nghệ thông tin phụ thuộc nhiều vào tính dễ sử dụng của chúng Các trang mạng xã hội được coi là công cụ giáo dục quan trọng cho sinh viên (Boyd & Ellison, 2007; Sanch và các cộng sự, 2014), vì sinh viên cảm thấy thoải mái khi sử dụng chúng (Al-Mashaqbeh, 2015) Tính dễ sử dụng và mức độ thích nghi cá nhân có mối quan hệ tích cực với việc sử dụng truyền thông xã hội Kết quả cho thấy truyền thông xã hội phát triển có thể thúc đẩy sự hợp tác và giao tiếp giữa các sinh viên, từ đó nâng cao hành vi và hiệu suất học tập của họ.

D a trên cu c th o lu xu t gi thuy t sau cho nghiên c u này:

2.1.2.3 C m giác thích thú ng s d n truy n thông xã h i (Social media) ng m nh m b i s c coi là m t y u t kích thích (Al- Rahmi &Zeki, 2016; Rauniar et al., 2014; Ruleman, 2012) Trên th c t , m tác mà m t trang web cung c p là y u t góp ph n chính c a vi c s d ng nó khi m i i t ng và tìm hi y

According to Moon and Kim (2001), users prefer web systems that integrate health information with collaborative learning capabilities, as highlighted by Childers, Peck, Carr, and Carson (2001) and Rauniar et al (2014) This integration enhances the learning experience and promotes effective collaboration among users (Sánch et al., 2014).

H c t p h p tác (Collaborative Learning) là m t ho ng bao g m m t quá trình t nhóm sinh viên h p tác v c m t s nhi m v gi i quy t v trong m Alavi và c ng s , 1995 ) H c t p h p tác

Học tập hợp tác khuyến khích việc học tập và chia sẻ kiến thức giữa các sinh viên (Al-rahmi, Othman, & Yusuf, 2015), nhờ vào các công cụ truyền thông xã hội hỗ trợ hiệu quả cho các hoạt động nhóm Nghiên cứu của Lin, Peng, Kim, Kim và LaRose (2011) đã chỉ ra rằng việc sử dụng các trang web xã hội của học sinh có tác động tích cực đến việc học Các công nghệ web mới mang lại nhiều lợi ích cho việc học tập hợp tác, giúp sinh viên trải nghiệm các kỹ thuật khác nhau trong việc tương tác và làm việc nhóm (Saeed, Yang, & Sinnappan, 2009).

Gi thuy t 5 (H5): Có m t m i quan h tích c gi a vi c s d ti n truy n thông xã h i (Social media) và h c t p h p tác

Nghiên cứu của Junco và cộng sự (2011) cho thấy mối quan hệ tích cực giữa việc sử dụng các trang web mạng xã hội và hiệu suất cá nhân Các tác giả Ainin và cộng sự (2015) cũng khẳng định rằng việc sử dụng công cụ truyền thông xã hội có ảnh hưởng đến kết quả học tập Một số nghiên cứu khác, như của Alwagait và cộng sự (2015) cùng với Sanch và cộng sự (2014), đã chỉ ra rằng việc tham gia vào các nền tảng mạng xã hội có thể cải thiện hiệu suất học tập của sinh viên Ketari và Khanum (2013) cũng nhấn mạnh sự quan trọng của việc sử dụng công cụ truyền thông xã hội trong giáo dục tại Hoa Kỳ.

Học tập hợp tác là việc sử dụng Internet để giao tiếp và tương tác, giúp nhiều học sinh học hỏi lẫn nhau theo thời gian (Ahmed, Hussain, Ahmed, Ahmed, & Tabassum, 2012; Juvonen & Gross, 2008; Olweus, 1993).

Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng hành vi quấy rối trực tuyến, như trêu chọc và xâm nhập thông tin cá nhân qua tin nhắn, email và mạng xã hội, đang gia tăng đáng kể (Juvonen & Gross, 2008) Các hình thức quấy rối này thường được thực hiện bởi một số nhóm học sinh hoặc cá nhân thông qua các thiết bị kết nối (Smith et al., 2008) Kết quả nghiên cứu cho thấy những học sinh tham gia vào các hoạt động này thường có thành tích học tập thấp (Ponzo).

Nghiên cứu của Beran và Li (2005) chỉ ra rằng sinh viên thường ít tập trung vào việc học của mình Sự thiếu tập trung này có thể liên quan đến việc sử dụng các hình thức giao tiếp như nhắn tin, hình ảnh, hoặc email không mong muốn, điều này ảnh hưởng đến kết quả học tập của họ tại các cơ sở giáo dục Nghiên cứu cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý mối quan hệ với việc sử dụng truyền thông xã hội trong bối cảnh học tập.

Gi thuy t 8 (H8) tr c tuy n v i ki m duy t ng n m i quan h gi a h c t p h p tác (Collaborative Learning)và hi u su t c i h c

Mạng xã hội (Social media) đóng vai trò quan trọng trong việc giúp sinh viên thể hiện bản thân, tạo ra các kết nối và tìm kiếm nhau Đây là công cụ thiết yếu trong quá trình phát triển của sinh viên, khi họ tham gia vào một cộng đồng học tập để phát triển kỹ năng và kiến thức Qua đó, sinh viên có thể học hỏi và giao lưu hiệu quả, đồng thời xây dựng thêm kỹ năng truyền thông xã hội, hỗ trợ quá trình học tập và sáng tạo của họ (Shoshani & Rose Braun, 2007).

Bi n Ký hi u N i dung Ngu n tham kh o

(Social media) t c a tôi trong các môn h c c a tôi Binesh Sarwar,

Salman Zulfiqar, Saira Aziz, Khurram Ejaz Chandia (2018)

HI2 n truy n thông xã h i (Social media) c s d giao ti p v i nhi i gian ng n

S d ng n truy n thông xã h i (Social media) cho phép tôi c i thi n k t qu h c t p c a mình

CN1 a tôi v i n truy n thông xã h i (Social media) / SNS r t rõ ràng và d hi u

Binesh Sarwar, Salman Zulfiqar, Saira Aziz,

CN2 n truy n thông xã h i (Social media) r t linh ho i nó

Th t d tr nên thành th o trong vi c s d ng n truy n thông xã h i

Tôi không g p v gì khi tìm hi u v a các n truy n thông xã h i

TT1 Th t thú v khi s d ng các n truy n thông xã h i

Binesh Sarwar, Salman Zulfiqar, Saira Aziz, Khurram Ejaz Chandia (2018)

Tôi c m th y thích thú khi khám phá thêm thông tin b ng cách s d n truy n thông xã h i (Social media) / SNS

TT3 ng d ng c a các n truy n thông xã h i (Social media) là m t ngu n thú v i v i tôi

TT4 i n truy n thông xã h i, tôi không nh n ra th i gian

Tôi s d ng m ng xã h i cho m h c t th o lu n và chia s ng c a mình v i các b n cùng l a tu i Binesh Sarwar,

Tôi s d ng m ng xã h giao ti p và c ng tác v ng nghi ng nghi p trong khóa h c c a mình

XH3 Tôi s d ng m ng xã h hoàn thành nhi m v h c t p c a mình

HT1 phát tri n kh c t p c a mình thông qua s h p tác cùng b n

HT2 phát tri n ki n th c và k i t các thành viên khác c a n truy n thông xã h i

HT3 phát tri n nh ng hi u bi t toàn di các ch thông qua th o lu n nhóm

KQ1 Tôi c m th hoàn thành các nhi m v h c t p c a mình Binesh Sarwar,

KQ2 c cách th c hi n biên d ch nhi m v c a mình m t cách hi u qu

KQ3 c t p t i tr c tuy n trêu ch c ho c làm phi n trên m ng vì nh ng tin nh n / hình nh không mong mu n

Tôi cảm thấy bức xúc vì nhận xét hoặc email thông qua các diễn đàn Lời khuyên là nên chọn các bình luận của mình hoặc xóa chúng Cần bàn và khách tham khảo về vai trò của Đà Nẵng, là thành phố lớn thứ 4 Việt Nam sau Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Hải Phòng trong văn hóa và phát triển kinh tế - xã hội.

Thành phố Đà Nẵng có diện tích tổng thể khoảng 30.500 ha, bao gồm 6 quận: Hải Châu, Cẩm Lệ và 2 huyện: Hòa Vang, huyện đảo Hoàng Sa, với tổng diện tích liền kề lên tới 97.988 ha Dân số của thành phố này đạt khoảng 1.134.310 người theo điều tra dân số năm 2019 Đà Nẵng được chia thành 3 nhóm, trong đó nhóm 1 thuộc Bến xe Đà Nẵng, nhóm 2 là ngoài Bến xe Đà Nẵng.

V o T o, nh m 3: C c nh m dân l p tr c thu N ng

Thành phố Hồ Chí Minh là trung tâm phát triển kinh tế, văn hóa và du lịch hàng đầu tại Việt Nam Với môi trường sống thân thiện và đa dạng, thành phố thu hút nhiều bạn bè quốc tế đến tham quan và trải nghiệm Nơi đây không chỉ nổi bật với các điểm du lịch hấp dẫn mà còn là trung tâm giao lưu văn hóa sôi động, góp phần vào sự phát triển bền vững của thành phố.

Sử dụng kỹ thuật chọn mẫu thuần tiểu, nhóm tác giả sẽ chọn mẫu dựa vào sự thuần tiểu hay tính đồng nhất của các đối tượng Phương pháp chọn mẫu thuần tiểu có thể được áp dụng linh hoạt trong các nghiên cứu Kỹ thuật này thường kết hợp với phân tích nhân tố khám phá (EFA) theo Hair, Anderson, Tatham và Black.

Năm 1998, nghiên cứu đã sử dụng 5 biến quan sát để phân tích Theo Tabachnick và Fidell (1996), số lượng biến quan sát cần thiết được tính theo công thức 50 + 8*m, trong đó m là số biến độc lập Trong tài liệu này, có khoảng 23 biến quan sát, do đó số lượng biến cần thiết là 23 * 5 = 115 Vì vậy, nghiên cứu đã tiến hành khảo sát 300 phiếu thăm dò để thu thập dữ liệu.

Nghiên c u chính th c

- Ph n I: G m các câu h i kh o sát n v ng kh o sát: tên, gi i tính, ng, khoa

Ph n II: G m có 23 câu h i nh Tác ng c a các p ti n truy n thông xã h i n k t qu h c t p c a sinh viên các t ng i h c t i thành ph

N ng c phân tích m ng tác ng c a các p ti n truy n thông xã h i n k t qu h c t p c a sinh viên các t ng i h c t i thành ph ng tr l i các câu h i theo 5 m n c t

Các câu h c d a trên th t c ra

2.4.2 Ti n trình thu th p d li u

Nhóm nghiên cứu gồm 3 sinh viên đã thiết kế bảng câu hỏi bằng Google biểu mẫu và tiến hành khảo sát online qua các trang mạng xã hội và các diễn đàn Nghiên cứu này được thực hiện bởi các bạn sinh viên với mục đích thu thập thông tin và ý kiến từ cộng đồng.

Vì v nghiên c i r d ki u tra 300 phi m b tin c y c a m u nghiên c u m c a cách thu th p d li u này là s ng tr l i kh o sát c ên s s ng và nhanh chóng

Th i gian kh o sát ph thu u ki n khách quan

2.4.3.1 Ki m tra công c thu th p d li u u tra, nhóm tác gi ki m tra các d li m b t c là có giá tr i v i vi c x c tiên c n ki thu th p d li u có h m tra b n câu h c ph ng v tìm ra các sai sót u ch nh d li u

Quá trình thu thập dữ liệu có thể gặp phải nhiều sai sót do nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan Do đó, cần chú trọng vào việc nghiên cứu và xác định các vấn đề thiếu thông tin để cải thiện chất lượng dữ liệu Việc này sẽ giúp đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của các câu hỏi được đưa ra trong quá trình thu thập.

Mã hóa d li u là vi c ti n hành ch n các mã s cho các câu h tr l i v i câu h c hi n mã hóa d li u khi thi t k b ng câu h i th t b ng h i

C n ph th t cho các b n câu h thu n ti n cho vi c nh p li u, phân u ch nh các l i trong quá trình nh p li u B n câu h t t 1 300

Nghiên cứu khoa học của GVHD, Ths Ngô Th Sa Ly, tập trung vào phân tích các biến không phù hợp trong dữ liệu, nhằm xác định các yếu tố gây ảnh hưởng Việc phân tích này giúp loại bỏ các biến rác, từ đó nâng cao độ chính xác và độ tin cậy của kết quả nghiên cứu.

- Lo i các bi n quan sát có h s n t ng nh (nh n ch tin c y Alpha l tin c y nh t quán n i t i càng cao)

- Các m c giá tr c a Alpha: l ng t t; t n 0,8 là s d c; t 0,6 tr lên là có th s d ng h p khái ni m nghiên c u là m i ho c là m i trong b i c nh nghiên c u

- Các bi n t ng nh (nh c xem là bi n rác thì s c lo c ch p nh n khi h s tin c t yêu c u

D a theo thông tin trên, nghiên c u th c hi a theo tiêu chí:

- Lo i các bi n quan sát có h s n t ng nh ng bi u cho s mô t c a khái ni m c u nghiên c u d ng tiêu chí này)

- Ch tin c y Alpha l m trong nghiên c u i m i v ng nghiên c u khi tham gia tr l i b n câu h u tra)

Nghiên c u khoa h c GVHD: Ths Ngô Th Sa Ly tru

_ ác sai p trình df ph

Nghiên c u khoa h c GVHD: Ths Ngô Th Sa Ly tác vì nó cho phép các nhà nghiê chúng

Toàn b n c n mô hình nghiên c xu t, xây d ng u Quy trình nghiên c u g n trong nghiên c u ng

Mô t m u

Nghiên c u khoa h c GVHD: Ths Ngô Th Sa Ly tin c y c s tin c y c tin c y c tin c y c tin c y c tin c y c tin c y c tin c y c

Phân tích nhân t khám phá EFA

3.3.1 Phân tích nhân t cho bi c l p

3.3.2 Phân tích nhân t cho bi n ph thu c

Hi u ch nh mô hình nghiên c u và xây d ng các gi thuy t

3.4.1 Hi u ch nh mô hình nghiên c u

3.4.2 Các gi thuy t nghiên c u cho mô hình nghiên c u

Ki nh mô hình nghiên c u và gi thuy t

3.5.2 Phân tích h i quy tuy n tính b i

3.5.2.1 Ki m tra hi ng tuy n và t

3.5.2.3 Ki nh các gi thuy t trong mô hình

Các gi i h n c a nghiên c u

xu t cho các nghiên c xu t gi i pháp

DANH M C TÀI LI U THAM KH O

[1] Al-rahmi, W M., Zeki, A M., Alias, N., & Saged, A A (2017) Social media and its impact on academic performance among university students The Anthropologist, 28(1-2), 52-68 https://sci-hub.se/https://doi.org/10.1080/09720073.2017.1317962

The study by Sarwar et al (2019) explores the impact of social media tools on collaborative learning and their influence on learning success, while also examining the moderating effect of cyberbullying The research, published in the Journal of Educational Computing Research, highlights the potential benefits of social media in enhancing educational outcomes, as well as the challenges posed by negative online interactions This work underscores the importance of addressing cyberbullying to maximize the effectiveness of social media in educational settings.

[3] Al-Rahmi, Waleed Mugahed; Alias, Norma; Othman, Mohd Shahizan; Marin,

Victoria I.; Tur, Gemma (2018) A model of factors affecting learning performance through the use of social media in Malaysian higher education Computers & Education, 121(), 59 72 https://www.eduhk.hk/aclass/Theories/cooperativelearningcoursewriting_LBH%2024Jun e.pdf

Social media has emerged as a crucial tool for fostering collaborative learning in small island states, as highlighted by Sungkur, Sebastien, and Singh (2020) This study in the Journal of the Knowledge Economy emphasizes the trends and challenges associated with utilizing social media for educational purposes in geographically isolated regions The authors argue that while social media can enhance connectivity and resource sharing among learners, it also raises concerns regarding accessibility and the quality of interactions Overall, the research underscores the potential of social media to transform distant learning experiences, while also calling attention to the need for addressing its inherent challenges.

Bb_Pe9ohspWWzCtODndG_ZyHsAVhJY75U20b6WYCmFykk6Rcwag

[5] Ansari, J A N., & Khan, N A (2020) Exploring the role of social media in collaborative learning the new domain of learning Smart Learning Environments, 7(1), 1-16 https://link.springer.com/article/10.1007%2Fs11109-018-9456-6

[6] Johnson, D W., & Johnson, R T (2009) An educational psychology success story: Social interdependence theory and cooperative learning Educational researcher, 38(5), 365-379 https://sci-hub.se/10.1007/s10619-010-7077-0

A study by Sarwar et al (2019) explores the impact of social media tools on collaborative learning and their influence on learning success, while also examining the moderating effect of cyberbullying The research highlights the potential benefits of social media in educational settings, emphasizing how these tools can enhance collaboration among students However, it also addresses the negative implications of cyberbullying, which can hinder the overall effectiveness of collaborative learning efforts The findings suggest a complex relationship between social media usage, learning outcomes, and the challenges posed by cyberbullying in educational environments.

[8] Johnson, D W., & Johnson, R T (2009) An educational psychology success story: Social interdependence theory and cooperative learning Educational researcher, 38(5), 365-379 https://sci-hub.se/10.1080/15332667.2019.1705742

[9] Gainous, J., Abbott, J P., & Wagner, K M (2019) Traditional versus internet media in a restricted information environment: How trust in the medium matters Political Behavior, 41(2), 401-422 https://www.jstor.org/stable/20720487

[10] Moturu, S T., & Liu, H (2011) Quantifying the trustworthiness of social media content Distributed and Parallel Databases, 29(3), 239-260 https://doi.org/10.1080/02673843.2019.1590851

[11] Ebrahim, R S (2020) The role of trust in understanding the impact of social media marketing on brand equity and brand loyalty Journal of Relationship Marketing, 19(4), 287-308 https://doi.org/10.4324/9780203803325

[12] Penni, J (2017) The future of online social networks (OSN): A measurement analysis using social media tools and application Telematics and Informatics, 34(5), 498-517 https://doi.org/10.1016/j.tele.2016.10.009

[13] Rasheed, M I., Malik, M J., Pitafi, A H., Iqbal, J., Anser, M K., & Abbas, M

(2020) Usage of social media, student engagement, and creativity: The role of knowledge sharing behavior and cyberbullying Computers & Education, 159,

A study by Sarwar et al (2019) published in the Journal of Educational Computing Research explores the impact of social media tools on collaborative learning and their influence on learning success The research highlights the moderating role of cyberbullying in this context, emphasizing the need to understand how negative online interactions can affect educational outcomes The findings underscore the importance of utilizing social media effectively to enhance collaborative learning while addressing the challenges posed by cyberbullying.

[15] Kuss, D J., & Griffiths, M D (2011) Online social networking and addiction a review of the psychological literature International journal of environmental research and public health, 8(9), 3528-3552 https://doi.org/10.3390/ijerph8093528

The study by Sarwar et al (2019) explores the impact of social media tools on collaborative learning and its influence on learning success, emphasizing the moderating role of cyberbullying Published in the Journal of Educational Computing Research, the research highlights how the integration of social media can enhance educational outcomes while also addressing the potential negative effects of cyberbullying on student engagement and performance The findings underscore the need for educators to consider both the benefits and challenges of using social media in learning environments.

[17] Al-rahmi, W M., Zeki, A M., Alias, N., & Saged, A A (2017) Social media and its impact on academic performance among university students The Anthropologist, 28(1-2), 52-68 https://sci-hub.se/https://doi.org/10.1080/09720073.2017.1317962

[18] Ansari, J A N., & Khan, N A (2020) Exploring the role of social media in collaborative learning the new domain of learning Smart Learning Environments, 7(1), 1-16 https://sci-hub.se/10.1186/s40561-020-00118-7

The study by Sarwar et al (2019) investigates the impact of social media tools on collaborative learning and its correlation with learning success, while also examining the moderating influence of cyberbullying Published in the Journal of Educational Computing Research, the research highlights how social media can enhance educational experiences, but also addresses the challenges posed by cyberbullying in online learning environments The findings suggest that while social media facilitates collaborative efforts, the presence of cyberbullying can hinder overall learning outcomes.

A systematic review by Keles, McCrae, and Grealish (2020) examines the impact of social media on mental health issues such as depression, anxiety, and psychological distress among adolescents The study, published in the International Journal of Adolescence and Youth, highlights the complex relationship between social media usage and the mental well-being of young people, emphasizing the need for further research to understand these dynamics The findings suggest that increased social media engagement may correlate with heightened levels of psychological distress in this demographic.

NG C N TRUY N THÔNG XÃ H I (Social media) N K T QU H C T P C I H C

Xin chào các bạn! Chúng tôi đang tiến hành nghiên cứu khoa học tại Khoa Quản trị Hành chính Mục tiêu của nghiên cứu này là tìm hiểu tác động của các phương tiện truyền thông xã hội đến kết quả học tập của sinh viên các trường đại học tại thành phố Ý kiến của các bạn là thông tin quý giá và rất quan trọng cho sự thành công của nghiên cứu này Chúng tôi cam kết mọi thông tin khảo sát sẽ được sử dụng với mục đích nghiên cứu và bảo mật thông tin cá nhân.

(Vui l nh d u X v o ô tr c câu tr l i!)

Gi i tính: Nam N i h c: i h c i h c Ki n Trúc i h c Kinh T i h c Ngo i Ng i h c Duy Tân

(Vui l ng khoanh tròn v o câu tr l i!)

2 ti n truy n thông xã h i (Social media) ph bi n mà b

3 B n vui lòng cho bi t ý ki n c a mình b ng cách khoanh tròn vào s i c t m ng ý

1 - R ng ý 2 - ng ý 3 - ng 4 - ng ý 5 - R ng ý

STT Các tiêu th c M ng ý

1 S d ng n truy n thông xã h i (Social media) giúp t c a tôi trong các môn h c 1 2 3 4 5

2 n truy n thông xã h i (Social media) c s d ng giao ti p v i nhi i gian ng n 1 2 3 4 5

3 S d ng n truy n thông xã h i (Social media) cho phép tôi c i thi n k t qu h c t p c a mình 1 2 3 4 5

(Social media) r t rõ ràng và d hi u 1 2 3 4 5

5 n truy n thông xã h i (Social media) r t linh ho t i nó 1 2 3 4 5

6 Th t d tr nên thành th o trong vi c s d ng n truy n thông xã h i (Social media) 1 2 3 4 5

7 Tôi không g p v gì khi tìm hi u v a các n truy n thông xã h i (Social media) 1 2 3 4 5

8 Th t thú v khi s d ng các n truy n thông xã h i 1 2 3 4 5

9 Tôi c m th y thích thú khi khám phá thêm thông tin b ng cách s d n truy n thông xã h i 1 2 3 4 5

10 ng d ng c a các n truy n thông xã h i (Social media) là m t ngu n thú v i v i tôi 1 2 3 4 5

11 i g ti n truy n thông xã h i (Social media), tôi không nh n ra th 1 2 3 4 5

S d ng m ng xã h i (Social media)

Tôi s d ng n truy n thông xã h i (Social media) cho m c t th o lu n và chia s ng c a mình v i các b n cùng l a tu i

Tôi s d ng n truy n thông xã h i (Social media) giao ti p và c ng tác v ng nghi ng nghi p trong khóa h c c a mình

14 Tôi s d ng n truy n thông xã h i (Social media) hoàn thành nhi m v h c t p c a mình 1 2 3 4 5

15 phát tri n kh c t p c a mình thông qua s h p tác cùng b n 1 2 3 4 5

16 phát tri n ki n th c và k i t các thành viên khác c a n truy n thông xã h i 1 2 3 4 5

17 phát tri n nh ng hi u bi t toàn di các ch thông qua th o lu n nhóm 1 2 3 4 5

18 Tôi c m th hoàn thành các nhi m v h c t p c a mình 1 2 3 4 5

19 c cách th c hi n biên d ch nhi m v c a mình m t cách hi u qu 1 2 3 4 5

21 trêu ch c ho c làm phi n trên m ng vì nh ng tin nh n / hình nh không mong mu n 1 2 3 4 5

22 Tôi c m th y b xúc ph m ho c b ch gi u vì nh n xét ho c email thông qua các di c tuy n 1 2 3 4 5

23 lo i kh i di c tuy n b ng cách ch n các bình lu n c a mình ho c xóa chúng 1 2 3 4 5

4 B n có th tránh nh ng ng x u c a n truy n thông xã h i (Social media) hay không?

5 n có s n sàng b n truy n thông xã h i (Social media) hay không?

Nhóm th c hi n chân thành c h p tác c a b n!

Tiêu đề	Tác Động Của Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội Đến Kết Quả Học Tập Của Sinh Viên Các Trường Đại Học Tại Thành Phố Đà Nẵng
Tác giả	Nguyễn Thị Bích, Lê Thị Huyền Trang, Phan Thị Hoài Linh
Người hướng dẫn	ThS. Ngô Thị Sa Ly
Trường học	Trường Đại Học
Thể loại	Nghiên Cứu Khoa Học
Năm xuất bản	2022
Thành phố	Đà Nẵng

Định dạng
Số trang	67
Dung lượng	14,63 MB