Phân tích nghiệp vụ phát triển phần mềm quản lý nhà nước chuyên ngành cho ubnd quận sơn trà

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA THỐNG KÊ – TIN HỌC BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP NGÀNH HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ HỆ THỐNG THƠNG TIN Phân Tích Nghiệp Vụ Phát Triển Phần Mềm Quản Lý Nhà Nước chuyên ngành Cho UBND Quận Sơn Trà Đơn vị thực tập : UBND Quận Sơn Trà Giảng viên hướng dẫn : TS Phan Đình Vấn LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập trước hết em xin gửi đến quý thầy, cô giáo khoa Thống kê Tin học trường Đại học Kinh tế- Đại học Đà Nẵng lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gửi đến thầy Phan Đình Vấn, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập lời cảm ơn sâu sắc Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phòng ban UBND Quận Sơn Trà, tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt trình thực tập UBND Cuối em xin cảm ơn anh chị mentor giúp đỡ, cung cấp kiến thức thực tế để em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đồng thời nhà trường tạo cho em có hội thực tập nơi mà em yêu thích, cho em bước đời sống thực tế để áp dụng kiến thức mà thầy cô giáo giảng dạy Qua công việc thực tập em nhận nhiều điều mẻ bổ ích , giúp ích cho cơng việc sau thân Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện chun đề em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ Thầy UBND i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan báo cáo thực tập lĩnh vực Business Analysis em thời gian qua Những thông tin kết nghiên cứu trung thực, hồn tồn thực Cơng ty VNPT-IT3, khơng chép nguồn khác Ngoài ra, báo cáo có sử dụng số nguồn tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn thích rõ ràng Em xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước môn, khoa nhà trường cam đoan ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH ẢNH iv DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .vi LỜI MỞ ĐẦU .1 1.1 Giới thiệu tổng quát về UBND Quận Sơn Trà 1.1.1 Thành lập vị trí Quận Sơn Trà .2 1.1.2 Quyền hạn nhiệm vụ UBND Quận Sơn Trà 1.1.3 Cơ Cấu tổ chức UBND Quận Sơn Trà .4 2.1 Tổng quan Business Analyst 2.2 Quy trình Business Analyst dự án 3.1 Giới thiệu 11 3.2 Các yêu cầu chức 11 3.3 Biếu đồ UseCase .13 3.4 Đặc tả MockUp 17 3.4.1.Đặc tả Nhân viên .17 KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 CHECK LIST CỦA BÁO CÁO 47 PHỤ LỤC 48 iii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Biểu trưng quận Sơn Trà Hình 2: Tổng quan Business Analysis Hình 3: Quy trình Business Analysis Hình 4: Quy trình Agile 10 Hình 5: Usecase Customer .16 Hình 6: Đăng nhập 17 Hình 7:Giao diện sau đăng nhập thành cơng .17 Hình 8:Truy cập tài khoản .18 Hình 9:Thơng tin cá nhân tài khoản 18 Hình 10:Thay đổi mật .18 Hình 11:Trang chủ 19 Hình 12: Ứng dụng quản lý đề án “Xây dựng nếp sống văn hóa – văn minh thị” .19 Hình 13:Quản lý danh hiệu 20 Hình 14:Thêm danh hiệu 21 Hình 15: Chọn Thêm tiêu chuẩn chấm điểm 22 Hình 16: Thêm tiêu chuẩn chấm điểm .22 Hình 17:Chọn thêm tiêu chuẩn 23 Hình 18:Thêm tiêu chuẩn điểm liệt 23 Hình 19:Thêm tiêu chuẩn điểm thưởng 23 Hình 20:Thêm cách chấm điểm 24 Hình 21:Cập nhật danh hiệu 24 Hình 22:Xem chi tiết danh hiệu .25 Hình 23:Xóa danh hiệu 26 Hình 24:Phân quyền danh hiệu 26 Hình 25:Phân quyền danh hiệu 27 Hình 26:Thêm kế hoạch 27 Hình 27:Danh sách Thơng tin đăng ký 28 iv Hình 28:Danh hiệu phép truy cập cho đối tượng quan doanh nghiệp .28 Hình 29:Đăng ký đạt danh hiệu văn hóa 29 Hình 30:Đăng ký danh hiệu Cơ quan đạt chuẩn văn hóa 30 Hình 31:Truy cập chấm điểm cho danh hiệu “Cơ quan đạt chuẩn văn hóa” 30 Hình 32:Danh sách chấm điểm 30 Hình 33:Tự chấm điểm 31 Hình 34:Chấm điểm thẩm định 31 Hình 35:Cập nhật thơng tin đăng ký – tổng số đạt danh hiệu văn hóa 32 Hình 36:Cập nhật thơng tin đăng ký – tổng số đạt danh hiệu “Gia đình văn hóa” 32 Hình 37:Báo cáo thống kê .33 Hình 38:Menu Quản lý thiết chế văn hóa 33 Hình 39:Giao diện menu Thiết chế văn hóa 34 Hình 40:Giao diện thêm 34 Hình 41:Cập nhật thiết chế 34 Hình 42:Thêm sở 35 Hình 43:Mẫu báo cáo Cơ sở 36 Hình 44:Menu Quản lý gia đình, bạo lực 36 Hình 45:Giao diện 37 Hình 46:Nhập thơng tin Người gây bạo lực 37 Hình 47:Nhập thơng tin Nạn nhân 37 Hình 48:Menu Quản Lý Dịch Vụ Văn Hóa .38 Hình 49:Giao diện Karaoke .38 Hình 50:Giao diện Internet 39 Hình 51:Giao diện In ấn/ Photocopy .40 Hình 52:Giao diện Hồ sơ cửa 40 Hình 53:Giao diện Quản lý câu lạc thể thao .41 Hình 54: Giao diện thêm câu lạc thể thao 41 Hình 55: Menu Quản Lý Các Sự Kiện Văn Hóa Thể Thao .42 v Hình 56: Nhập thơng tin kiện văn hóa 42 Hình 57:Nhập thông tin kiện thể thap 43 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT UBND : Ủy Ban Nhân Dân BA : Business Analyst ATTBM : An Tồn Thơng Tin Bảo Mật viii LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài - Để nâng cao hiệu quản lý tăng cường khả đáp ứng nhu cầu UBND Quận Phần mềm Quản lý Nhà nước (QLNN) chuyên ngành giúp tổ chức quản lý sở liệu chuyên ngành cách đầy đủ, quán liên kết, đồng thời hỗ trợ công tác quản lý, tra cứu đối chiếu thơng tin phịng ban Quận Điều giúp cải thiện hiệu suất làm việc, tăng tính xác nhanh chóng xử lý cơng việc chuyên ngành, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa định lập kế hoạch cho hoạt động UBND Quận Sơn Trà Mục tiêu đề tài - Mục tiêu của đề tài này là phân tích nghiệp vụ cho dự án “Phần Mềm Quản Lý Nhà Nước chuyên ngành ” với mục đích xây dựng một phần mềm Quản lý nhà nước (QLNN) chuyên ngành để cung cấp giải pháp quản lý hiệu cho UBND Quận Sơn Trà, , tra cứu thông tin đối chiếu thông tin phòng ban UBND Quận Sơn Trà Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu : cán nhân viên UBND Quận Sơn Trà, từ lãnh đạo đến phòng ban chuyên ngành nhân viên hành - Phạm vi nghiên cứu : Ứng dụng sẽ được triển khai trên nền tảng chính là Web Application Kết cấu đề tài  Mở đầu  Chương 1: Tổng quan UBND quận Sơn Trà  Chương 2: Cơ sở lý thuyết áp dụng việc phân tích nghiệp vụ của Business Analyst  Chương 3: Thiết kế triển khai Phần Mềm Quản Lý Nhà Nước chuyên ngành Cho UBND Quận Sơn Trà ix