(Tiểu luận) chủ đề sử dụng ma trận swot để hình thành chiến lược cho công ty trong 3 5 năm tới

Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Khoa Quản trị Kinh Doanh BÀI TẬP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Chủ đề: Sử dụng ma trận SWOT để hình thành chiến lược cho công ty 3-5 năm tới Học phần: Quản trị chiến lược Lớp học phần: 24 Nhóm thực hiện: Nhóm 10 Giảng viên: Đặng Thị Kim Thoa Hà Nội, tháng năm 2023 STT Tên thành viên Mã sinh viên Nhiệm vụ Nguyễn Phi Hùng 11222578 Tìm hiểu nội dung (phân tích SWOT, chiến lược); Tổng hợp word, thiết kế bảng phân công Hà Phương Uyên 11226805 Tìm hiểu nội dung (Giới thiệu tổng quan); Làm powerpoint Nguyễn Như Quỳnh 11225535 Tìm hiểu nội dung, Làm powerpoint Phạm Ngọc Phương Chi 11221047 Tìm hiểu nội dung (Chiến lược SWOT), tìm hình ảnh Trần Ngọc Ánh 11220750 Tìm hiểu nội dung (giới thiệu tổng quan, chiến lược) Thành viên phân chia công việc nhóm 10: MỤC LỤ B PHÂN TÍCH I Giới thiệu mơ hình SWOT: II Giới thiệu khái quát DOJI III Phân tích ma trận SWOT DOJI Strengths (Điểm mạnh) Weakness (Điểm yếu) Opportunities (Cơ hội) Threats (Thách thức ) IV Chiến lược DOJI 11 Chiến lược dẫn đầu chi phí 11 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 12 Chiến lược Marketing .12 Chiến lược nhân văn hóa doanh nghiệp 13 Chiến lược đa ngành 13 V Tổng kết 14 A LỜI MỞ ĐẦU SWOT - Một cơng cụ hữu ích cho việc nắm bắt định tình tổ chức kinh doanh Trong thành phần mơ hình SWOT Strength Weaknesses thuộc nhóm yếu tố bên doanh nghiệp Hai yếu tố lại Opportunities Threats thuộc nhóm yếu tố bên ngồi doanh nghiệp Vậy hoạt động phân tích SWOT tìm hiểu, đánh giá yếu tố bên bên ngồi doanh nghiệp thơng qua cặp yếu tố Nó sở để nhà quản lý xác định mục tiêu hướng cho kế hoạch tới doanh nghiệp Với công cụ giúp cho Doanh Nghiệp nắm bắt nhận biết điểm mạnh, điểm yếu, tìm kiếm hội, thách thức đưa chiến lược để giúp cho Doanh Nghiệp phát triển cách bền vững tốt đẹp Nhằm làm rõ vấn đề phân tích ma trận SWOT để hình thành chiến lược cho Doanh Nghiệp, nhóm 10 chúng tơi lựa chọn nghiên cứu Tập Đoàn Vàng Bạc Đá Quý DOJI để xác định cụ thể điểm mạnh, điểm yếu phán đốn hội, thách thức từ đưa chiến lược định hướng cho Doanh Nghiệp Chúng tơi mong nhận góp ý đến từ Cô bạn để đem đến phân tích đầy đủ, xác B PHÂN TÍCH I Giới thiệu mơ hình SWOT: - Khái niệm: SWOT bắt nguồn từ chữ viết tắt Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội), Threats (Nguy cơ) - Mơ hình SWOT cung cấp cho bạn cơng cụ giúp phân tích chiến lược rà sốt đánh giá rủi ro, định hướng công ty hay dự án Kinh doanh - Phương pháp phân tích SWOT sử dụng nhiều việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ, - Áp dụng SWOT: mơ hình SWOT áp dụng số trường hợp như: + Các buổi họp brainstorming ý tưởng + Giải vấn đề (cơ cấu tổ chức, nguồn lực, suất lao động, ) + Lập kế hoạch + Ra định + Đánh giá đối thủ + Đánh giá thân - Thực SWOT: + Điểm mạnh (Strengths): tác nhân bên doanh nghiệp mang tính tích cực có lợi giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu + Điểm yếu (Weaknesses): tác nhân bên doanh nghiệp mang tính tiêu cực gây khó khăn việc đạt mục tiêu doanh nghiệp + Cơ hội (Opportunities): tác nhân bên doanh nghiệp (thị trường kinh doanh, xã hội, phủ, ) mang tính tích cực có lợi + Nguy (Threats): tác nhân bên ngồi doanh nghiệp mang tính tiêu cực gây khó khăn cho doanh nghiệp II Giới thiệu khái quát DOJI ❖ ❖ + + + + + - Tên doanh nghiệp: TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI - Tiền thân: Công ty Phát triển Công nghệ Thương mại TTD - Thành lập: 28/07/1994 - Chủ tịch hội đồng sáng lập tập đoàn: Đỗ Minh Phú - Slogan: Không ngừng tiên phong - Giá trị cốt lõi: Liêm - Sáng tạo - Tri thức - Hợp lực - Nhân - Thành tựu: Quy mô tập đồn Doji:Về quy mơ phát triển mở rộng, đến thời điểm tại, Tập đoàn Vàng bạc Đá q Doji có 15 cơng ty thành viên hoạt động theo mơ hình mẹ con, cơng ty liên kết góp vốn, 61 chi nhánh gần 200 trung tâm, cửa hàng toàn quốc 400 đại lý, điểm bán lẻ Vốn chủ sở hữu Tập đoàn Doji 6.000 tỷ đồng tổng tài sản 15.000 tỷ đồng 3000 cán nhân viên ln cống hiến cơng việc ❖ Kim ngạch xuất Tập đoàn Doji: Giai đoạn 2006 - 2010:kim ngạch xuất vàng đá quý lên đến 500 triệu đô la Mỹ Năm 2011 - 2012: 400 triệu đô la Mỹ Năm 2016 160 triệu đô la Mỹ Trong tháng đầu năm 2019, DOJI xuất vàng trang sức, vàng mỹ nghệ thu 400 triệu đô la Mỹ ❖ Các giải thưởng: Huân chương Lao động Hạng Ba (2011), Huân chương Lao động Hạng Nhì (2014) Huân chương Lao động Hạng Nhất (2019).Top đơn vị doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam giai đoạn 2010 - 2020 ( Theo Tổ chức đánh giá xếp hạng VNR500) + Liên tục thăng hạng đứng thứ 14 số 500 Doanh nghiệp lớn Việt Nam ❖ Các hoạt động Tập đoàn DOJI với cộng đồng: + 4/2021, Tập đoàn Vàng bạc Đá quý Doji tài trợ 10 tỷ đồng cho Quỹ “Điều ước cho em” Bộ Giáo dục Đào tạo phối hợp với Trung ương Đoàn, Hội Chữ thập đỏ Việt Nam Đề án Tri thức Việt số hóa tổ chức + Ngày 25/5/2021, Doji tiến hành trao tặng 10 tỷ đồng cho Bộ Y tế để đóng góp vào Quỹ vắc xin phịng, chống dịch Covid-19 Ngân hàng TMCP Tiên Phong ông Đỗ Minh Phú đứng đầu đóng góp vào Quỹ vắc xin phòng, chống dịch Covid-19 với tổng số tiền 10 tỷ đồng + Đến nay, hai doanh nghiệp doanh nhân Đỗ Minh Phú đứng đầu ủng hộ 50 tỷ đồng cho Quỹ vắc xin, phòng chống dịch Covid-19 Chính phủ kêu gọi - Tầm nhìn mục tiêu chiến lược: Không ngừng mở rộng quy mô, hiệu sản xuất kinh doanh phát triển bền vững để trở thành Tập đoàn hàng đầu Việt Nam khu vực lĩnh vực khai thác, sản xuất kinh doanh Vàng bạc, Đá quý, trang sức lĩnh vực Đầu tư, Thương mại Dịch vụ - Sứ mệnh: Hướng tới người người sản phẩm dịch vụ chất lượng hàng đầu sản xuất kinh doanh quản trị doanh nghiệp, phồn vinh xã hội, giá trị cá nhân tinh hoa sống - Lĩnh vực hoạt động: + Khai thác, chế tác đá quý + Sản xuất, mua bán vàng, trang sức, kim cương + Đầu tư Bất động sản + Tài Ngân hàng + Dịch vụ nhà hàng + Kiểm định đào tạo III Phân tích ma trận SWOT DOJI Strengths (Điểm mạnh) - Tiềm lực đa ngành: + Sau thời gian định vị thương hiệu vàng bạc đá quý DOJI thị trường, Tập đoàn chọn chiến lược kinh doanh đa dạng dòng sản phẩm + Đầu tư vào lĩnh vực tài chính-ngân hàng, tham gia tái cấu trúc ngân hàng Tienphong Bank( TP Bank) + Hai năm sau, DOJI “lấn sân” sang lĩnh vực bất động sản từ thành lập công ty DOJI Land Hiện dự án bất động sản DOJI Land trải dài khắp Document continues below Discover more from: trị chiến Quản lược QTKD1132 Đại học Kinh tế… 999+ documents Go to course Cau hoi on tap quan 35 tri chien luoc Quản trị chiến… 100% (17) Viettel - Trách nhiệm 16 xã hội Quản trị chiến lược 100% (4) Bài Tổng hợp QTCL 97 18 tổng hợp chiến lượ… Quản trị chiến lược 100% (4) ĐỀ CƯƠNG QTĐM study Quản trị chiến lược 100% (4) Bài tập mơn Quản trị 14 chiến lược có đáp án nước dự án tổ hợp hộ cao cấp condotel The Quản Sapphire trị Residence 100% (3) Best Western Premium Sapphire Ha Long thành phố chiến Hạ Long (Quảng Ninh) lược - Kinh nghiệm uy tín ngành vàng bạc đá quý: + DOJI thành lập vào 28/7/1994 với tiền thân công ty Phát triển Công nghệ Thương mại TTD TTD nằm doanh nghiệpQuản tiên phong hoạt động trị chiến lược chuyên sâu khai thác đá quý, chế tác cắt mài xuất đá quý thị Quản trị sản phẩm đá trường quốc tế, đồng thời trở thành công ty xuất 100% (3) 92 Ruby Việt Nam với thương hiệu Việt Nam Star Rubychiến VSR.lược + Trong giai đoạn 2006 – 2010, kim ngạch xuất vàng đá quý DOJI đạt 500 triệu USD + Năm 2009, DOJI tiến hành tái cấu trúc, thức trở thành Tập đồn Vàng bạc Đá q DOJI, hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ – con.Năm 2009, DOJI thành lập Viện Ngọc học Trang sức DOJI (DOJILAB), hợp tác chặt chẽ với phòng giám định hàng đầu giới, cộng tác với nhà khoa học từ trường Đại học, Viện nghiên cứu nước + Với nỗ lực không ngừng cán công nhân viên Tập đoàn, tổng doanh thu DOJI đạt số 30.000 tỷ đồng năm 2011, đưa DOJI nhận danh hiệu top Doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam + Bên cạnh đó, nhờ tận dụng hội thị trường vàng nước quốc tế, DOJI xuất vàng trang sức vàng mỹ nghệ đạt 160 triệu USD năm 2016 Riêng tháng đầu năm 2019, DOJI số vượt ngưỡng 400 triệu USD + DOJI số doanh nghiệp có hệ thống trung tâm vàng bạc trang sức phủ khắp 63 tỉnh thành, sở hữu thương hiệu tên tuổi kim cương Diamond House, trang sức đá màu ngọc trai, thương hiệu Trang sức cưới Wedding Land - Chiến lược marketing hiệu quả: + Chiến lược Marketing Doji với niềm tin mang lại giá trị đích thực cho người dùng Tại DOJI tơn vinh yếu tố văn hóa truyền thống hết, với năm giá trị Liêm – Sáng tạo – Tri thức – Hợp lực – Nhân ái, từ nâng tầm yếu tố đạo đức, phối hợp giữ nhân trí lực để mang lại hiệu suất cao tốt + Với Chiến lược Marketing Doji mạnh mẽ, tập đồn lớn cơng nhận Thương hiệu vương quốc Nước Ta, đạt nhiều thương hiệu quý Huân chương Lao động Hạng Nhất, Huân chương Lao động Hạng Nhì, Huân chương Lao động Hạng Ba, thuộc top doanh nghiệp tư nhân lớn Nước Ta + Chiến lược Marketing Doji trọng xây dựng hình ảnh thương hiệu chiến dịch truyền thông ấn tượng, với mục tiêu trở thành biểu tượng ngành trang sức, mang đến xu hướng truyền thông ngành vốn quen với cách thức Marketing truyền thống + Chiến lược Marketing Doji lựa chọn đối tác người tiếng có ảnh hưởng lớn công chúng ca sĩ Đàm Vĩnh Hưng, Mỹ Tâm, Lương Triệu Vũ, Uyên Linh Trang sức nhẫn cưới Wedding Land Doji thương hiệu Đơng Nhi – Ơng Cao Thắng lựa chọn đám cưới cặp đình đám Bên cạnh đó, tập đồn cịn tổ chức nhiều Tuần lễ Trang sức với quy mô quốc tế nhằm nâng tầm quảng bá trang sức Việt Nam tới người yêu mến sản phẩm trang sức chế tác tinh xảo - Cửa hàng, đại lý rộng rãi cho công tác phân phối, giới thiệu sản phẩm: + Doji với chủ tịch Đỗ Minh Phú chủ trương tham gia vào lĩnh vực Việt Nam mạnh tài nguyên (khai thác kinh doanh đá quý).Tận dụng kênh phân phối sẵn có mở thêm trung tâm thương mại Hà Nội (Ruby Plaza) TP Hồ Chí Minh (161 Hàm Nghi) + Mức tăng trưởng 50% đặn tập đoàn năm 2007, ông Phú mua lại công ty vàng bạc, đá quý SJC (DN gốc Nhà nước) SJC Hà Nội SJC Đà Nẵng biến chúng trở thành công ty Doji + Chào mừng kỷ niệm 25 năm ngày thành lập Tập đồn (28/7/1994 – 28/7/2019), Tịa nhà Doji Tower – Trụ sở Tập đồn thức khai trương, trở thành Trung tâm Vàng bạc Đá quý Trang sức lớn nước với lối kiến trúc đẳng cấp độc đáo Ngày 18/12/2021, số 22B Hai Bà Trưng, Hồn Kiếm, Hà Nội, Doji Smart thức mắt với trải nghiệm độc vô nhị ngành trang sức Việt + Chiến lược Marketing Doji mở Ruby Plaza, bên cạnh mặt bán lẻ trang sức, ông Đỗ Minh Phú mở nhà hàng spa, cho thuê văn phòng nhằm tăng doanh thu, đồng thời tiếp thị kéo nguồn khách đến mua sắm trang sức + Đến nay, Tập đoàn Doji có 15 cơng ty thành viên hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ– con, cơng ty liên kết góp vốn 61 chi nhánh, gần 200 trung tâm, cửa hàng trải dài toàn quốc với 400 đại lý, điểm bán…, tạo nên hệ thống phân phối sản phẩm phủ khắp hầu hết vùng miền Việt Nam Weakness (Điểm yếu) - Doanh thu khổng lồ lợi nhuận không cao: + Doji doanh nghiệp có doanh thu lớn ngành vàng bạc, trang sức với gần 52.000 tỷ đồng năm 2017, tương đương 2,2 tỷ USD, lớn SJC (22.950 tỷ đồng) PNJ (10.977 tỷ đồng) cộng lại Cần lưu ý, số liệu riêng công ty mẹ Doji, chưa bao gồm công ty thành viên (Nguồn: CAFEF) + Tuy nhiên, vàng miếng sản phẩm kinh doanh chủ lực SJC Doji SJC Doji “trung thành” với mảng kinh doanh vàng miếng truyền thống Điều khiến biên lợi nhuận gộp doanh nghiệp thấp, trì mức 1% nhiều năm qua + Năm 2019, giá vàng giới lẫn nước tăng mạnh, đẩy doanh thu Công ty mẹ DOJI lên tới 89.000 tỷ đồng, tăng trưởng 41% so với năm 2018 Dù có doanh thu lớn biên lợi nhuận ngành kinh doanh vàng không cao, cơng ty báo lãi rịng 150 tỷ đồng - Chưa ghi dấu ấn thị trường nước ngoài: + Từ năm 1994, DOJI phát triển không ngừng làm chủ nguồn nguyên vật liệu cung cấp từ hoạt động khai thác mỏ, sau việc chế tác cắt mài sản xuất, công đoạn tự vận hành, không thuê hay hợp tác từ bên ngồi Trong năm sau đó, cơng ty tập trung vào kinh doanh vàng miếng, trang sức, xuất nhập vàng trang sức mỹ nghệ, mở rộng hệ thống chuỗi trung tâm vàng bạc toàn quốc + Tuy nhiên, DOJI tập trung chủ yếu vào thị trường nước, chưa ghi dấu ấn mạnh mẽ thị trường quốc tế Opportunities (Cơ hội) - Xu hướng tiêu dùng trang sức cao: + Báo cáo Hội đồng Vàng Thế giới (WGC) cho biết nhu cầu tiêu thụ vàng toàn cầu phục hồi trở lại sau sụt giảm mạnh tác động đại dịch Covid-19 kể từ năm 2020 Nhu cầu sử dụng vàng trang sức Việt Nam tăng 11% năm 2021 + Mức tiêu thụ vàng toàn cầu năm 2021 đạt 4.021 tấn, theo WGC Năm 2022, thị trường Việt Nam tiêu thụ tổng cộng 43 vàng, tăng 37% so với năm 2021 Đặc biệt, nhu cầu sử dụng vàng miếng tiền xu vàng toàn cầu năm 2021 đạt tới 1.180 tấn, tăng 31% so với kỳ năm 2020 - Thị trường vàng phát triển: + Theo Báo cáo xu hướng nhu cầu vàng năm 2022, tổng nhu cầu vàng toàn cầu tăng 18% lên 4.764,4 vào năm 2022, không bao gồm giao dịch OTC + Cụ thể, với phục hồi nhu cầu vàng toàn cầu, nhu cầu vàng người tiêu dùng Việt Nam tăng từ 18,6 quý IV/2021 lên 19,6 quý I/2022, tăng 6% so với kỳ năm ngoái.Thực tế, vàng loại tài sản giá trị lớn, có mặt nhiều gia đình Việt Nam nói riêng châu Á nói chung, với quan niệm vàng đem lại may mắn an tâm lâu dài cho sống + Nhu cầu trang sức người tiêu dùng Việt Nam dần tăng sống ngày cải thiện Ở thành phố lớn, sức mua nữ trang tiếp tục tăng, cịn khu vực nơng thơn, người dân bắt đầu thay đổi thói quen mua sắm Cụ thể, thay mua vàng với mục đích tích trữ họ có nhu cầu mua trang sức phân khúc trung cao cấp - Xu hướng tiêu dùng thị trường ngành hàng đá quý: + Với xu hướng mua sắm trực tuyến, nhà tiếp thị áp dụng việc phân tích liệu để phát triển chiến dịch, sản phẩm dịch vụ cá nhân hóa cho người mua sắm trực tuyến + Doji đáp ứng nhu cầu sản phẩm tùy chỉnh mang dấu ấn cá nhân—> giúp thương hiệu phục vụ nhiều nhóm đối tượng khách hàng hơn, tăng khả kinh doanh cạnh tranh cho doanh nghiệp + Nâng cao ý thức môi trường xã hội: xã hội nay, người tiêu dùng quan tâm nhiều đến tính bền vững mơi trường vấn đề ổn định, an toàn xã hội, vậy, Doji có giải pháp liên quan đến vòng đời sản phẩm xuyên suốt từ quản lý chuỗi cung ứng đến xử lý hàng tồn kho, … + Nhu cầu người tiêu dùng ngày mở rộng: điều hội thách thức cho thương hiệu thương hiệu khơng có chiến lược phát triển phù hợp → Doji cải tiến sản phẩm lỗi thời phát triển sản phẩm phù hợp với xu hướng, thời trang Threats (Thách thức ) - Cạnh tranh gay gắt với doanh nghiệp ngành: + Ngành trang sức giới vốn quen thuộc với thương hiệu tiếng Tiffany, Swarovski hay Jacobs & Co Còn Việt Nam, thị trường “bội thực” thương hiệu “mới nổi” Shimmer hay FloralPunk + Hiện nay, ngành trang sức chia thành phân khúc khác với thấp cấp, trung cấp cao cấp Các thương hiệu bắt đầu cạnh tranh liệt mảng này, thể qua việc cửa hàng trang sức “mọc” lên nhanh chóng + Nếu PNJ có lợi mạnh hệ thống, hãng trang sức nhỏ lẻ lại có khả cạnh tranh giá Theo khảo sát thói quen tiêu dùng thời trang Q&Me vào cuối năm 2017, giá thành yếu tố quan trọng việc đưa định mua sắm, chiếm 23% - Biến động giá vàng nước giới: + Chênh lệch giá vàng miếng thương hiệu độc quyền SJC vàng giới ngày giãn rộng, khiến người mua gặp rủi ro Trong đó, nhu cầu trang sức vàng gia tăng, doanh nghiệp sản xuất – kinh doanh nữ trang vàng thường xuyên thiếu nguyên liệu không xuất nhập + Giá vàng giới tăng cao thời gian qua, nhiều thời điểm vượt mức 2.000 USD/ounce Nguyên nhân thị trường vàng nước đóng cửa với quốc tế nên giá khó liên thơng, khiến người mua vàng thị trường nội địa gặp rủi ro, không người muốn chuyển đổi sang tiền đồng kênh đầu tư khác (Nguồn: Vietnam net) + Tuy nhiên, nhu cầu vàng ln lớn, chí gia tăng người châu Á nói chung, Việt Nam nói riêng Vàng xem để dành, hồi môn người dân Việt Nam, đồng thời coi nơi trú ẩn an tồn tình hình kinh tế khó khăn, dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, lạm phát cao - Quản lý Nhà nước thị trường vàng ngày nghiêm ngặt: 10 + Thông tư 22/2013/TT-BKHCN quy định vàng trang sức, mỹ nghệ phải phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng đo lường Sản phẩm phải có đóng mã ký hiệu, hàm lượng vàng sản phẩm lưu thông thị trường + Mức sai số cho phép từ 0.1 – 0.3% Bên cạnh đó, dụng cụ đo lường cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng kiểm định chất lượng dán tem đạt chuẩn kẹp chì niêm phong đưa vào sử dụng kinh doanh + Quy định Thông tư 22 giải pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, thước đo giá trị giúp người tiêu dùng tránh phải tiền với hàng nữ trang bị “ăn gian” tuổi - Kinh tế giới bất ổn: + Nền kinh tế tồn cầu phát nhiều tín hiệu cảnh báo, bối cảnh lạm phát cao, chiến dịch tăng lãi suất, chiến tranh Nga – Ukraine lúc gây áp lực lên tăng trưởng… + Trang CNN Business dẫn mơ hình khả cơng ty nghiên cứu kinh tế Ned Davis Research nói thời điểm tại, khả kinh tế toàn cầu rơi vào suy thoái 98,1% Các chuyên gia cắt giảm dự báo tăng trưởng kinh tế toàn cầu cho tiền lương sau trừ lạm phát tiếp tục giảm thời gian lại năm năm tới + Với giá lương thực-thực phẩm lượng tăng cao, có mối lo chi phí sinh hoạt đắt đỏ dẫn tới bất ổn xã hội nhiều quốc gia 79% chuyên gia tham gia khảo sát WEF dự báo giá leo thang gây bất ổn xã hội quốc gia thu nhập thấp; 20% cho bất ổn tương tự xảy quốc gia thu nhập cao IV Chiến lược DOJI Chiến lược dẫn đầu chi phí ➢ Tổng quan: - Doji có ưu kinh tế nhờ quy mô, công nghệ, nguyên liệu, dịch vụ…Nhà máy Trang sức DOJI đầu tư quy mô, trang thiết bị khang trang, dây chuyền chế tác trang sức đại, đội ngũ công nhân viên đầy tận tâm chuyên nghiệp, gồm phân xưởng: Phân xưởng sản xuất Trang sức cao cấp gắn Kim cương Đá quý, Phân xưởng sản xuất Trang sức vàng ta 24K, Phân xưởng sản xuất Quà tặng Mỹ nghệ vàng, Phân xưởng sản xuất sản phẩm ép vỉ ➢ Chiến lược dẫn đầu chi phí: 11 ⇒ Đầu tư đầu tư quy mô, trang thiết bị, máy móc tối thiểu hóa chi phí th nhân công tiết kiệm nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng số lượng sản phẩm, tối đa hóa lợi nhuận Trong năm tới, Doji cải tiến, phát triển công nghệ độc quyền, mua phát minh sáng chế từ nước ngồi hạn chế việc bị bắt chước doanh nghiệp khác, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm ➢ Tổng quan: - Ngành trang sức giới vốn quen thuộc với thương hiệu tiếng Tiffany, Swarovski hay Jacobs & Co Còn Việt Nam, thị trường “bội thực” thương hiệu “mới nổi” Shimmer hay FloralPunk - Hiện nay, ngày nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị trường vàng trang sức Theo áp lực cạnh tranh từ giá bán, chương trình ưu đãi, độc đáo sản phẩm tăng mạnh DOJI tạo khác biệt mắt hai sản phẩm âu vàng ép vỉ Phúc Long trang sức vàng 3D - hai dòng sản phẩm tâm đắc ông Đỗ Minh Phú Với trọng lượng đa dạng chỉ, hai chỉ, năm chỉ, 10 chỉ, âu vàng Phúc Long góp phần đáp ứng nhu cầu khách hàng ➢ Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm: ⇒ Không tập trung mở rộng hệ thống phân phối, Doji nên đầu tư mạnh mẽ vào sản phẩm, đặc biệt khâu thiết kế để tạo nhiều dòng hàng tinh tế Những dòng sản phẩm thu hút khách hàng khác biệt mà tạo ra, bắt kịp với xu hướng mà không bị lỗi thời (ví dụ giảm quy mơ kinh doanh vàng miếng giá xuống dốc khơng phanh tập trung vào dòng trang sức khác → khắc phục việc biên lợi nhuận Doji thấp mà doanh thu lên tới tỷ đô) ⇒ Trong năm tiếp theo, mà trí tuệ nhân tạo phát triển vô mạnh mẽ, nhu cầu khách hàng dịch vụ sản phẩm lớn hơn, khách hàng muốn có trải nghiệm mẻ công nghệ sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp Chính Doji cần nâng cấp phát triển mơ hình mua sắm thơng minh Doji Smart, để đem đến dịch vụ mẻ cho khách hàng tạo khác biệt thương hiệu Chiến lược Marketing ➢ Tổng quan: - Nếu trước đây, khái niệm mua trang sức để tích luỹ suy nghĩ quen thuộc đại đa số người dân Việt Nam điều thay đổi Giờ đây, mua trang sức trở thành niềm đam mê thực sự, cử “nuông chiều” thân đầy hấp dẫn trải nghiệm đầy hạnh phúc Rất nhạy bén trước thay đổi này, DOJI gần đưa hàng loạt chiến lược thương hiệu nhằm tôn vinh tinh thần trải nghiệm 12 ➢ Chiến lược Marketing: - Xây dựng, thiết kế trang Web diễn đàn tương tác trực tiếp với khách hàng có giao lưu trao đổi kinh nghiệm khách hàng với - Thiết lập hệ thống quản lý tiên tiến, ứng dụng công nghệ thông tin đảm bảo thống hoạt động Ứng dụng phần mềm quản lý đại, tiên tiến giới nhằm đảm bảo thống hoạt động thơng tin phịng ban - Mở chiến lược thời trang có xuất ca sĩ, nghệ sĩ tiếng để tạo sức lan tỏa lớn đến với khách hàng, đồng thời tạo dựng uy tín mắt người tiêu dùng - Tổ chức Tuần lễ Trang sức- lấy cảm hứng từ Tuần lễ Thời trang vốn phổ biến Vượt qua khuôn mẫu “hội chợ” hay kiện thơng thường, DOJI mang tới cho hàng nghìn khách hàng bữa tiệc âm nhạc phong cách sống - Chương trình quà tặng khách hàng với ưu đãi cực khủng (ví dụ DOJI “chơi lớn”, dành tặng quà cực khủng xe Mercedes-Benz C250, trị giá lên tới gần 02 tỷ đồng dành cho khách hàng may mắn trao kiện) Chiến lược nhân văn hóa doanh nghiệp - Các nhân viên bồi dưỡng, đào tạo học hỏi không ngừng chuyên môn kĩ năng, để tạo nguồn nhân lực có chất lượng tốt nhất, nhằm đạt hiệu hoạt động tập đoàn - Ban lãnh đạo muốn nhân viên tập đoàn coi DOJI gia đình, thành viên gắn bó với anh em ruột thịt Bên cạnh mục tiêu kinh doanh, DOJI phải đẩy mạnh hoạt động tập thể để xây dựng tình cảm cho toàn nhân viên tập đoàn Hoàn thành tốt hoạt động cơng đồn, nhằm tạo mơi trường làm việc tốt cho nhân viên Chiến lược đa ngành ➢ Tổng quan: - Nhiều người nghĩ kinh doanh vàng bạc đá quý lĩnh vực kinh doanh cổ điển, sơ cứng Người mua vàng chủ yếu mang cất giữ Nhận thức phần khiến doanh nghiệp vàng thiếu đầu tư phát triển thương hiệu sản phẩm giảm sáng tạo - Năm 2012 đánh dấu bước ngoặt DOJI đầu tư vào lĩnh vực tài - ngân hàng, tham gia tái cấu trúc ngân hàng TienPhong Bank (TPBank) Hai năm sau, DOJI "lấn sân" sang lĩnh vực bất động sản từ thành lập công 13 ty DOJILand Dịch vụ nhà hàng, NHÀ HÀNG TRUNG HOA CAO CẤP JADE MOON tọa lạc tầng 16 tòa nhà DOJI Tower, Jade Moon giác cắt thiếu viên “kim cương” lung linh tỏa sáng thành phố Hà Nội ➢ Chiến lược đa ngành => Hiện Tập đoàn đặt nhiều chiến lược nhằm thực hóa mục tiêu, vượt qua giới hạn doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc truyền thống, gia tăng thị phần thị trường nước đẩy mạnh xuất sang nhiều thị trường Chiến lược với tư cởi mở đưa DOJI từ công ty nhỏ lĩnh vực vàng bạc đá quý trở thành "người khổng lồ" đa ngành ⇒ Để bù đắp cho tổn thất đại dịch Covid 19 gây giá vàng miếng xuống dốc khơng phanh Doji phải mở rộng thị trường, tiếp cận thêm lĩnh vực khác tương lai để thích nghi với thời đại hoàn thành mục tiêu vươn tầm quốc tế V Tổng kết Các điểm mạnh (S) Hệ thống cửa hàng đại lý Kinh nghiệm uy tín Chiến lược marketing Tiềm lực đa ngành Các điểm yếu (W) Lợi nhuận không cao Chưa ghi dấu thị trường quốc tế Các hội (O) Xu hướng tiêu dùng trang sức Thị trường vàng phát triển Xu hướng tiêu dùng đá quý SO Chiến lược dẫn đầu chi phí Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Marketing Chiến lược văn hóa, nhân WO Chiến lược tập trung hóa (sản xuất vàng chất lượng cao) Bắt kịp xu hướng thời trang Các nguy (T) Cạnh tranh gay gắt Biến động giá vàng Quản lý nhà nước Kinh tế giới bất ổn ST Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Chiến lược đa ngành WT Chiến lược đa ngành Sản xuất, đổi sản phẩm MT nội doanh nghiệp MT bên doanh nghiệp 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO: 1.https://vneconomy.vn/chien-luoc-phat-trien-da-nganh-khac-biet-cua-doji.htm? fbclid=IwAR3-EGIEy2FjElvqAAjqsbWXO2tdeXnJe9-DpzECUdFsRYoH4wzdt8Pabw 2.https://doji.vn/doji-va-nhung-buoc-di-than-toc-chiem-linh-thi-truong/? fbclid=IwAR3-EGIEy2FjElvqAAjqsbWXO2tdeXnJe9-DpzECUdFsRYoH4wzdt8Pabw 3.https://e-magazine.asiamedia.vn/doji-tap-doan-hang-dau-da-nganh-tai-viet-nam/? fbclid=IwAR0J4g-cMpXkGXOkkp161WThEoJuIifYmfkybSHtiWxS3Yi1QWv8wB583w 4.https://doji.vn/doji-va-phuong-cham-tang-truong-kinh-doanh-ben-vung/? fbclid=IwAR0KotSspOPPiqmmxyJKIXKihCE1XdjuFTF_Mz_71s4xmgoOhsviOxAt Vkg 5.https://doji.vn/?fbclid=IwAR1MnlaAW3PJZrvnLxH4wD7OjuSbK7ygDzbFwms4R391OVGmYqaeZM4zms 6.https://bom.so/rDN6EF 15