1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Tiểu luận) bài tập lập dự án xây dựng heaven spa dịch vụ làm đẹp bình dân

44 11 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Lập Dự Án Xây Dựng Heaven Spa Dịch Vụ Làm Đẹp Bình Dân
Tác giả Nguyễn Thúy Quỳnh, Lê Thị Trà My, Nguyễn Thúy Quỳnh, Nguyễn Huyền Thương, Lê Thị Hằng, Nguyễn Ngọc Chi, Nguyễn Huyền Nho
Người hướng dẫn Trần Thị Mai Hương
Trường học Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành Lập Dự Án
Thể loại bài tập
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 44
Dung lượng 4,79 MB

Cấu trúc

  • I. TỔNG QUAN DỰ ÁN (3)
  • II. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG (4)
    • 1. Phân tích và đánh giá thị trường tổng thể (4)
    • 2. Phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêu (6)
    • 3. Phân tích và dự báo cung-cầu thị trường dịch vụ spa (10)
    • 4. Nghiên cứu công tác tiếp thị sản phẩm (12)
    • 5. Nguyên cứu đối thủ cạnh tranh (14)
  • III. CƠ SỞ PHÁP LÝ (17)
  • IV. PHÂN TÍCH KỸ THUẬT (18)
  • V. NGHIÊN CỨU TỔ CHỨC QUẢN LÝ VÀ NHÂN SỰ (26)
  • VI. NGHIÊN CỨU TÀI CHÍNH (28)
    • 1. Tổng vốn đầu tư (28)
    • 3. Dự toán doanh thu (30)
    • 5. Dự toán lãi lỗ (33)
    • 6. Cash Flow (35)
  • VII. NGHIÊN CỨU KINH TẾ- XÃ HỘI (36)
    • 1. Môi trường vĩ mô (36)
    • 2. Môi trường chính trị, pháp luật (39)
    • 3. Môi trường văn hóa, xã hội (43)

Nội dung

TỔNG QUAN DỰ ÁN

-Tên dự án: Heaven spa-dịch vụ làm đẹp bình dân

-Địa điểm thực hiện: Tầng 3, tòa nhà Hòa Phát Tower, 257 Giải Phóng , Đống Đa,

-Thời gian hoạt động dự tính: 5 năm

-Cung cấp các dịch vụ chăm sóc da: Làm mịn, làm trắng, trẻ hóa da Điều trị mụn, mờ vết thâm, trị nám/tàn nhang

-Massage, xông hơi thư giãn toàn thân với tinh dầu.

-Massage thẩm mỹ tan mỡ, cải thiện vóc dáng Tẩy lông,triệt lông

Diện tích Spa là 300 m với 6 phòng chuyên môn, 1 phòng hành chính với không 2 gian thoáng, yên tĩnh

Hình thức trang trí: hướng tới phong cách hiện đại, tối giản, màu sắc tươi mát.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc da và thư giãn chất lượng cao với mức giá hợp lý, phù hợp với nhu cầu của khách hàng Đội ngũ chuyên nghiệp và uy tín của chúng tôi cam kết mang lại sự tin cậy, giúp duy trì lòng trung thành của khách hàng.

 Xác định một số dịch vụ trọng tâm và phát triển dịch vụ mới theo nhu cầu thị trường.

 Mở rộng thị trường, hợp tác với các đơn vị khác để giảm chi phí tối đa.

 Tăng lượng khách hàng theo hàng năm, ngày càng nhiều khách hàng được Spa phục vụ với chi phí hợp lý Lợi nhuận hàng năm tăng 1 %5

Heaven Spa cam kết cung cấp dịch vụ hoàn hảo với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao và nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.

 Chuyên nghiệp: cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả nhất với chất lượng tốt nhất.

 Trung thực: Trung thực trong ứng xử và các hoạt động khác.

 Tôn trọng: Tôn trọng khách hàng, đồng nghiệp, đối tác.

 Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ quy tắc ứng xử và các quy chế, chính sách, quy định của công ty.

 Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đạo đức đã được thiết lập và cam kết hành động đúng mực.

TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

Phân tích và đánh giá thị trường tổng thể

1.1 Phân tích tình hình cung cầu hiện tại về dịch vụ spa chăm sóc sắc đẹp

Tình hình cung về sản phẩm dịch vụ spa

Trong những năm gần đây, thị trường dịch vụ làm đẹp tại các thành phố lớn ở Việt Nam đã bùng nổ, với sự gia tăng đáng kể về nhu cầu chăm sóc sắc đẹp Trước đây, dịch vụ này được xem là xa xỉ và chỉ dành cho phụ nữ thượng lưu, nhưng sự phát triển của công nghệ và thay đổi trong nhận thức của người dân đã làm tăng số lượng phụ nữ tìm đến các dịch vụ làm đẹp Hiện nay, các dịch vụ spa như chăm sóc da và mát xa đang trở nên phổ biến, giúp khách hàng thư giãn và phục hồi năng lượng sau những ngày làm việc căng thẳng.

Tại Việt Nam, cửa hàng spa đa dạng với nhiều hình thức kinh doanh như chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp, phục hồi cơ thể và massage Xu hướng hiện nay cho thấy sự gia tăng các dịch vụ mới, áp dụng công nghệ và phương pháp hiện đại từ nước ngoài Các spa lớn với dịch vụ chăm sóc chất lượng và công nghệ tiên tiến đang thu hút đông đảo khách hàng, chủ yếu tập trung tại các thành phố lớn như TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và Hải Phòng Hầu hết các con đường lớn và khu đông dân cư đều có cơ sở spa, massage với mức độ đầu tư từ bình dân đến sang trọng, đặc biệt nổi bật ở TP Hồ Chí Minh và Hà Nội.

Qua khảo sát ở phố Trần Đại Nghĩa có khoảng 3 spa làm đẹp, đường Giải Phóng có khoảng 4 cửa hàng spa,

Dịch vụ massage và các loại hình kinh doanh spa đang ngày càng trở nên phổ biến và đa dạng Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khách hàng tiềm năng chưa được khai thác, đặc biệt là trong lĩnh vực massage Dịch vụ này trở nên thiết yếu khi con người phải đối mặt với áp lực công việc và mệt mỏi, cần có không gian và thời gian để thư giãn.

Tình hình cầu về sản phẩm dịch vụ spa

Theo khảo sát năm 2021 của công ty nghiên cứu thị trường W&S với 261 thành viên từ 19 tuổi trở lên, thói quen chăm sóc sắc đẹp của phụ nữ Việt Nam đang có những xu hướng đáng chú ý.

Phụ nữ trong độ tuổi 19-39 có nhu cầu làm đẹp cao, đặc biệt nhóm 23-29 tuổi chiếm 46,4% Theo khảo sát của Q&Me, 53% phụ nữ quan tâm đến làm đẹp nhưng không đủ ngân sách, với giá cả là yếu tố quan trọng nhất khi lựa chọn dịch vụ chăm sóc sắc đẹp Nghiên cứu này dựa trên khảo sát 400 phụ nữ Việt Nam trên 20 tuổi, thực hiện vào tháng 4 năm 2021.

Theo khảo sát gần đây, 90,2% trong số 100 người tham gia bày tỏ sự quan tâm đến việc làm đẹp và chăm sóc da Hơn 60% cho rằng giá cả là yếu tố quan trọng hàng đầu khi lựa chọn dịch vụ Spa.

1.2 Xác định loại thị trường và loại sản phẩm

- Xác định loại thị trường: thị trường trong nước, chủ yếu là thị trường ở quận Hai

Các loại sản phẩm spa tại quận Hai Bà Trưng, Hà Nội rất đa dạng, bao gồm dịch vụ chăm sóc da mặt theo phương pháp hiện đại, dịch vụ chăm sóc cơ thể, massage tay, chân và massage thư giãn, cùng với các dịch vụ làm đẹp khác.

Trong đó cửa hàng chủ yếu lựa chọn loại hình dịch vụ massage

Phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêu

Trên cơ sở nhân khẩu học

Từ 14 đến 20 tuổi, sự phát triển mạnh mẽ của nội tiết tố nữ khiến quá trình đào thải và trao đổi chất diễn ra mạnh mẽ, dẫn đến tình trạng mụn Điều này trở thành mối lo ngại hàng đầu cho phụ nữ trong độ tuổi này.

Từ 25 đến 40 tuổi là giai đoạn quan trọng để đầu tư vào việc giữ gìn vẻ trẻ trung cho khuôn mặt Trong thời kỳ này, nhiều người thường sử dụng các sản phẩm và dịch vụ như mỹ phẩm cao cấp, spa, thẩm mỹ viện, chăm sóc da, botox, cấy tế bào gốc và bổ sung collagen để duy trì làn da khỏe mạnh và tươi trẻ.

- Giới tính: khách hàng sử dụng dịch vụ này phần đa là nữ giới, bên cạnh đó cũng xuất hiện dịch vụ spa cho nam giới.

- Nghề nghiệp: đa dạng, có thể là nhân viên văn phòng, cấp quản lý, học sinh, sinh viên…

Hiện nay, có nhiều gói dịch vụ với mức giá linh hoạt, bao gồm dưới 300.000 đồng, từ 300.000-500.000 đồng, từ 500.000-700.000 đồng và trên 700.000 đồng Sự đa dạng này giúp dịch vụ tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng với các mức thu nhập khác nhau.

2.2.Xác định thị trường mục tiêu

Trong 5 năm qua, kinh tế Hà Nội đã liên tục tăng trưởng với tổng sản phẩm trên địa bàn tăng 7,39%, đạt mục tiêu đề ra từ 7,3% đến 7,8%, vượt trội hơn so với giai đoạn 2010-2015 Dự kiến, vào năm 2020, tổng sản phẩm trên địa bàn của Hà Nội sẽ đạt trên 1 triệu tỷ đồng.

Quản lý dự án Đại học Kinh tế…

Go to course ĐỀ CƯƠNG LẬP DỰ ÁN - 1 Trình bày sự…

Quản lý dự án 100% (4) 27 Đề cương QLDA - ĐỀ

Sad - giải pháp quản lí rủi ro

Bài tập cá nhân lập kế hoạch

Quản lý dự án 100% (2) 9 đề cương QLDA. (English ver cho ai…

36 đồng, tương đương 45 tỷ USD; thu nhập bình quân ước đạt 130 triệu đồng/người/năm, tăng 1,5 lần so với năm 2015, gấp 1,8 lần bình quân cả nước.

Quá trình phát triển và hội nhập quốc tế đã nâng cao vai trò của phụ nữ trong gia đình và xã hội, mang lại nhiều cơ hội nghề nghiệp và cải thiện chất lượng cuộc sống Tuy nhiên, họ cũng phải đối mặt với áp lực để hoàn thành trách nhiệm của mình Đối với nam giới, áp lực từ công việc, thói quen thức khuya, sử dụng bia rượu, thuốc lá và môi trường ô nhiễm đã ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe, dẫn đến sự mất cân bằng, da xỉn màu và tình trạng béo bụng.

Tâm lý tiêu dùng tại các thành phố lớn như Hà Nội đang thay đổi tích cực, đi kèm với sự gia tăng thu nhập Người tiêu dùng ngày càng mong muốn trải nghiệm những sản phẩm và dịch vụ mới, cũng như khám phá các thương hiệu mới.

Phụ nữ hiện đại ưa chuộng các sản phẩm như mỹ phẩm, trang sức, quần áo và phụ kiện thời trang, cùng với dịch vụ nhà hàng, khách sạn, giải trí và chăm sóc sức khỏe Theo nghiên cứu của Nielsen (06/2018), sức khỏe và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống là hai mối quan tâm hàng đầu của người tiêu dùng Điều này đã dẫn đến sự gia tăng đầu tư vào các dịch vụ chăm sóc thể chất và tinh thần cho phụ nữ, bao gồm các cơ sở thể dục thẩm mỹ, bệnh viện thẩm mỹ và spa Sự nâng cao vị thế của phụ nữ Việt Nam đã thúc đẩy họ nhận thức rõ hơn về bản thân và nhu cầu làm đẹp, khiến họ thường xuyên tìm đến spa để thư giãn, phục hồi năng lượng và cải thiện sức khỏe.

Khái niệm làm đẹp hiện nay không chỉ dành riêng cho nữ giới, mà ngày càng nhiều nam giới cũng chú trọng đến việc chăm sóc bề ngoài Việc này giúp họ tự tin hơn trong giao tiếp và tạo ấn tượng tốt hơn với người khác.

Hiện nay, dịch vụ spa đang phát triển mạnh mẽ cùng với xu hướng chăm sóc sức khỏe và làm đẹp Tuy nhiên, sự bùng nổ của các cơ sở spa cũng dẫn đến hoang mang cho người tiêu dùng về chất lượng dịch vụ và uy tín của các cơ sở này Mặc dù nhu cầu và cung cấp dịch vụ spa rất cao, nhưng vẫn tồn tại nhiều vấn đề chưa được giải quyết, khiến cho nhu cầu không được đáp ứng đầy đủ.

Quản lý dự án 100% (2) Bai tap Gia tri thoi gian cua tien

Quản lý dự án 100% (2) 6 đúng mức, cung dư thừa dẫn đến lãng phí nguồn tài nguyên của tổ chức nói riêng và đất nước nói chung.

Theo thống kê, Hà Nội hiện có hơn 1000 cơ sở Spa, chủ yếu hoạt động theo hình thức kinh doanh nhỏ lẻ Các cơ sở Spa tập trung nhiều tại các quận Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Đống Đa và Cầu Giấy.

→ Xác định thị trường mục tiêu: hướng tới nhiều đối tượng khách hàng ở độ tuổi, giới tính, thu nhập khác nhau ở Hà Nội.

2.3 Xem xét thị trường mục tiêu

Ngành spa trên toàn cầu đang trải qua sự phát triển mạnh mẽ, với giá trị thị trường tăng từ 483 tỷ đô la vào năm 2020 lên 511 tỷ đô la vào năm 2021, đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm 4,75% Mặc dù dịch vụ spa tại nhà chưa phổ biến, nhưng nhu cầu ngày càng tăng do thói quen tiêu dùng hiện đại và lo ngại về dịch bệnh Covid-19 Việc kết hợp dịch vụ spa tại nhà với dịch vụ truyền thống hứa hẹn sẽ mang lại nhiều cơ hội mới cho ngành này.

Theo thống kê, 64,1% người Việt Nam không hài lòng với khuôn mặt của mình, 15,8% gặp vấn đề về ngực và 7,5% muốn thay đổi làn da, cho thấy nhu cầu làm đẹp ngày càng cao Bên cạnh đó, 30% dân số được giáo dục tốt hơn về chăm sóc sắc đẹp, tạo ra một thị trường tiềm năng cho các Spa Số lượng tìm kiếm từ khóa liên quan đến Spa trên Google và YouTube đã tăng mạnh, đặc biệt trong lĩnh vực chăm sóc da, với kem dưỡng ẩm tăng 66%, kem chống nắng tăng 36% và tẩy da chết tăng 23% trong 3 năm qua.

Báo cáo thị trường Spa Việt Nam năm 2020 cho thấy sự biến động trong lượt tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ làm đẹp theo mùa, cùng với sự gia tăng đáng kể tỷ lệ nam giới tham gia dịch vụ Spa.

Ngành spa đang đối mặt với áp lực cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ quốc tế như Thái Lan, Hàn Quốc và Nhật Bản, những quốc gia có lợi thế lớn trong lĩnh vực làm đẹp Do đó, các cơ sở spa trong nước cần chú trọng nghiên cứu thị trường và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng tiềm năng, đặc biệt là mức độ hài lòng và xu hướng tiêu dùng của họ Việc này sẽ giúp nâng cao vị thế thương hiệu trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt Với chất lượng dịch vụ tốt, giá cả hợp lý và sự thuận tiện, các spa vẫn có thể duy trì chỗ đứng vững chắc trên thị trường.

Doanh nghiệp sở hữu trụ sở ba tầng với tổng diện tích 150 mét vuông và đội ngũ 8 nhân viên, được trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ khách hàng trực tiếp và trực tuyến Mục tiêu doanh thu hàng tháng của doanh nghiệp đạt khoảng 150 triệu đồng.

Phân tích và dự báo cung-cầu thị trường dịch vụ spa

3.1.Phân tích cung-cầu dịch vụ spa trên địa bàn Hà Nội

Về cung dịch vụ spa

Theo báo cáo của Hiệp hội quản lý các dịch vụ Spa và chăm sóc sức khỏe toàn cầu (GSWS), từ năm 2013 đến 2019, ngành công nghiệp Spa toàn cầu đã tăng trưởng 58%, với doanh thu tăng từ 70 tỷ đô la lên 104 tỷ đô la và số lượng cơ sở Spa mới gia tăng 47% Dịch vụ Spa trị liệu (Spa Facilities) chiếm ưu thế về doanh thu trong toàn ngành Tại Châu Á, ngành Spa dẫn đầu thế giới về số lượng cơ sở và đứng thứ hai về doanh thu, cho thấy nhu cầu chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp đang phát triển mạnh mẽ trong khu vực.

Tuy nhiên trong giai đoạn 2020- 2021, do ảnh hưởng nặng nề từ dịch COVID-

Sau đại dịch COVID-19, nhiều doanh nghiệp spa đã phải đối mặt với khó khăn lớn, dẫn đến thua lỗ hoặc thậm chí phải đóng cửa Tuy nhiên, Chương trình phục hồi và phát triển kinh tế cho ngành dịch vụ spa mang lại cơ hội mới cho sự phục hồi và phát triển bền vững trong tương lai.

Thị trường dịch vụ spa tại Hà Nội hiện có hơn 1200 cơ sở, chủ yếu hoạt động dưới hình thức kinh doanh nhỏ lẻ, tập trung nhiều ở các khu vực như Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Đống Đa và Cầu Giấy Các loại hình spa phổ biến bao gồm Day Spa, Destination Spa, Hotel and Resort Spa, và Medical Spa, phục vụ cho nhiều nhóm khách hàng khác nhau như khách hàng tham gia spa hàng ngày, khách du lịch kết hợp nghỉ dưỡng, và những người cần trị liệu Thị trường spa hiện chia thành hai dòng chính: cao cấp và bình dân, trong đó các spa cao cấp chú trọng vào sản phẩm chuyên dụng, thiết bị hiện đại, cùng với không gian và nội thất sang trọng.

Tại Hà Nội, nhiều cơ sở Spa phát triển nhỏ lẻ, chủ yếu phục vụ thị trường bình dân, nhưng vẫn thiếu chuyên nghiệp và chưa đạt tiêu chuẩn của Hiệp hội Spa thế giới Mặc dù nhu cầu chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp đang gia tăng mạnh mẽ, các cơ sở Spa vẫn gặp khó khăn trong việc mở rộng và phát triển, do thiếu kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực này.

Về cầu dịch vụ spa

Hà Nội, với mức sống cao và dân số đông đảo, đã chứng kiến sự gia tăng nhu cầu chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp của phụ nữ, đặc biệt với khoảng 5.481.000 phụ nữ tính đến năm 2020 Sự phát triển của thị trường tiềm năng này cùng với chất lượng cuộc sống được cải thiện đã khiến nhiều người lựa chọn đi Spa Có ba lý do chính thúc đẩy quyết định này, phản ánh xu hướng chăm sóc bản thân ngày càng được chú trọng trong xã hội hiện đại.

Giải tỏa căng thẳng là lý do chính mà nhiều người tìm đến spa, bên cạnh đó, họ còn được tư vấn chăm sóc sắc đẹp miễn phí Cuối cùng, việc trải nghiệm các liệu pháp chăm sóc sắc đẹp hiệu quả tại spa cũng là một yếu tố quan trọng thu hút khách hàng.

Tháng 8 – 2020, công ty nghiên cứu trực tuyến W&S đã thực hiện một cuộc khảo sát nhanh dựa trên 261 thành viên nữ từ 19 tuổi trở lên nhằm tìm hiểu về thói quen chăm sóc sắc đẹp của phụ nữ trên địa bàn Hà Nội hiện nay Kết quả điều tra nhu cầu tham gia Spa cụ thể là: 100% chị em đến Spa để chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe, mức độ thường xuyên tham gia Spa cao nhất là 1 lần/tuần với 34.1% và nhiều người có xu hướng đi Spa cùng bạn bè hoặc chị em gái Dịch vụ phổ biến được chị em lựa chọn khi tham gia Spa là chăm sóc da mặt với 64.8% Khoảng thời gian được nhiều người lựa chọn để đi Spa là từ 18h-20h vào các ngày trong tuần Ba yếu tố quan tâm nhất khi chọn chăm sóc sắc đẹp tại Spa của chị em lần lượt là: giá cả, uy tín thương hiệu và nhân viên chuyên nghiệp.

3.2.Dự báo cung-cầu dịch vụ spa trên địa bàn Hà Nội trong tương lai

Việc chăm sóc và làm đẹp da tại các cơ sở thẩm mỹ, spa đang ngày càng được phái đẹp và cánh mày râu ở Hà Nội quan tâm, dẫn đến sự bùng nổ của các spa và thẩm mỹ viện trong khu vực Trung bình, mỗi bốn tháng, Hà Nội có hơn 30 cửa hàng spa mới ra đời, tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt Những cơ sở spa kinh doanh hiệu quả có khả năng mở rộng chi nhánh, trong khi đó, nhiều người ngoài ngành cũng muốn tham gia, nhưng không phải ai cũng thành công, dẫn đến việc một số phải đóng cửa Với lợi nhuận cao và sức hấp dẫn của ngành, cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, tạo điều kiện cho sự hình thành của một thị trường lâu dài dành cho những thương hiệu và CEO có tầm nhìn và đẳng cấp.

Dịch vụ spa đang có cơ hội phục hồi và phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh hậu COVID-19, khi các hoạt động được nới lỏng Sự gia tăng cơ sở spa tạo ra cạnh tranh lớn, nhưng nếu chúng ta chú trọng vào chất lượng, giá cả hợp lý và uy tín thương hiệu, vẫn có khả năng thành công trong ngành công nghiệp này Nhu cầu chăm sóc sức khỏe và làm đẹp hiện nay rất cao, mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp spa.

Dịch vụ spa tại nhà dự kiến sẽ ngày càng được ưa chuộng, không chỉ bởi phái đẹp mà còn bởi cánh mày râu, đặc biệt trong bối cảnh cuộc sống hối hả tại Hà Nội Sự gia tăng căng thẳng và ô nhiễm môi trường ảnh hưởng đến sức khỏe và làn da của mọi người, dẫn đến nhu cầu sử dụng dịch vụ spa tăng nhanh và mạnh trong những năm tới Dịch vụ này hứa hẹn sẽ thu hút đa dạng khách hàng về giới tính và độ tuổi, mở ra tiềm năng phát triển lớn cho ngành spa tại nhà trong tương lai.

Nghiên cứu công tác tiếp thị sản phẩm

4.1 Xác định đối tượng tiêu thụ sản phẩm Đối tượng khách hàng là một trong những điều đầu tiên các chủ cơ sở phải xác định khi bắt tay vào việc kinh các quán massage Cần xác định khách hàng của là ai, ở đâu, họ cần gì, tiếp cận ra sao,….để hướng đi đúng đắn ngay từ đầu. Đối với dịch vụ massage, khách hàng chủ yếu thường là những chị em phụ nữ thích làm đẹp, chăm sóc bản thân và cánh mày râu muốn thư giãn sau các ngày làm việc. Tuỳ vào quy mô cũng như loại hình dịch vụ mà các cửa hàng sẽ hướng tới các phân khúc khách hàng khác nhau Ví dụ như khách hàng là những người có thu nhập cao, khách hàng có thu nhập trung bình, khách hàng là các bạn tuổi teen, khách hàng là nội trợ, nhân viên văn phòng…

Spa hướng tới đối tượng khách hàng là bộ phận nhân viên văn phòng trên địa bàn quận Hai Bà Trưng và trên thành phố Hà Nội

Chân dung khách hàng mục tiêu:

+Nhân viên văn phòng trên địa bàn quận Hai Bà Trưng và trên thành phố Hà Nội +Tuổi từ 23 – 60

+Sống và làm việc ở quận Hai Bà Trưng và trên thành phố Hà Nội

-Insight của khách hàng mục tiêu:

+Quan tâm đến sức khỏe

+Do đặc thù nghề nghiệp phải ngồi một thời gian dài nên có nhu cầu thư giãn +Có thu nhập ổn định

+Tiện lợi, dịch vụ tận nơi

4.2 Lựa chọn các phương pháp giới thiệu sản phẩm

Giai đoạn 1: Nhận biết thương hiệu

- Mục tiêu truyền thông: tạo sự nhận biết thương hiệu, thời gian 3 tháng.

+Sử dụng Internet Marketing: facebook, google, youtube … đăng bài hàng ngày, chạy quảng cáo.

+Khuyến mại khai trương, giảm giá, tặng voucher làm đẹp…

- Mục tiêu cần đạt được: 70% khách hàng trong thị trường mục tiêu biết đến cửa hàng online.

Giai đoạn 2: Xây dựng và phát triển thương hiệu

- Mục tiêu truyền thông: Xây dựng và phát triển thương hiệu (6 tháng)

+Tiếp tục thực hiện các công cụ truyền thông như giai đoạn 1

+Tìm các đối tác hợp tác như khách sạn, resort,

+Làm thẻ hội viên cho khách hàng, giảm giá cho các lần sử dụng dịch vụ tiếp theo hoặc giới thiệu thành công khách hàng khác.

Mục tiêu chính của chúng tôi là đạt được 80% sự hài lòng từ khách hàng mục tiêu, đồng thời tăng trưởng 30% số lượng khách hàng mới mỗi quý Chúng tôi cam kết xây dựng mức độ tin tưởng và hài lòng cao nhất cho khách hàng.

Giai đoạn 3: Chiếm lĩnh thị phần, gia tăng lợi nhuận

- Mục tiêu truyền thông: Chiếm lĩnh thị phần và gia tăng lợi nhuận

+Tiếp tục thực hiện các chiến dịch truyền thông, quảng cáo như 2 giai đoạn trước, chạy các chương trình giảm giá, tri ân khách hàng, …

+Xây dựng các video quảng cáo trên youtube hoặc tài trợ cho các video hot. +Tổ chức các sự kiện với các hotgirl mới nổi,…

- Mục tiêu cần đạt được: Tạo ra 30-35% lợi nhuận trên tổng số vốn đầu tư Chiếm lĩnh 10% thị phần trên địa bàn Hồ Chí Minh.

4.3 Lựa chọn phương thức linh hoạt để tăng sức mua

- Tổ chức các đợt giảm giá trùng với các ngày lễ- khách hàng được nghỉ nên có thời gian hơn cho spa

- Gửi thư cảm ơn và quà cho khách hàng lâu năm

- Sử dụng mạng xã hội: facebook, zalo, instagram, tiktok… để quảng bá cho spa

- Quảng cáo bằng băng rôn biểu hiệu và quảng cáo trên báo chí….

- Tổ chức các sự kiện và mời người nổi tiếng tham gia tăng danh tiếng

- Có những ưu đãi đặc biệt cho hội viên VIP

4.4 Tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm

Mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của các cơ sở trải rộng khắp Hà Nội, tập trung chủ yếu ở quận Hai Bà Trưng và các khu vực lân cận Các trung tâm Spa và cơ sở massage nhắm đến đối tượng khách hàng đa dạng, phục vụ mọi lứa tuổi trên địa bàn thành phố.

Nguyên cứu đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh hiện có:

Theo nghiên cứu và thực nghiệm, địa điểm Xung quanh bánh kính 3km Tòa Hòa Phát có khoảng 15 cơ sở làm đẹp.

Khoảng 45% cơ sở làm đẹp hiện nay tập trung vào phân khúc thẩm mỹ viện cao cấp, trong khi 25% còn lại chú trọng vào trị liệu da mặt chuyên sâu Điều này cho thấy dịch vụ Spa chăm sóc da bình dân đang có tiềm năng phát triển và khả năng cạnh tranh mạnh mẽ Các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực này bao gồm tiệm làm tóc kết hợp với dịch vụ làm đẹp, massage, và một số spa nhỏ lẻ.

Home Spa Mộc lan Home Spa Địa bàn hoạt động

- Hoạt động ở khu vực Hà Nội

- Trụ sở chính: 22 Hoà Mã, Hai Bà

Century Tower Khu đô thị

- Hoạt động ở khu vực Hà Nội

- Trụ sở: Số B701, toà nhà Mipec

229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.

Chúng tôi liên tục cập nhật và nhập khẩu các sản phẩm chất lượng hàng đầu, nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tại Home Spa.

Mộc Lan Home Spa cam kết liên tục cập nhật và nhập khẩu những sản phẩm chất lượng hàng đầu, nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời nhất.

Home Spa đã xây dựng được vị trí vững chắc trong lòng khách hàng, đặc biệt là đối với các chị em công sở và dân văn phòng, sau một hành trình dài phát triển.

- Là một trong những spa uy tín trong lĩnh vực spa tại nhà ở Hà Nội, được nhiều đối tượng tin tưởng và sử dụng liệu trình chăm sóc.

Các sản phẩm tại spa đều được nhập khẩu từ Mỹ và được nhiều ngôi sao nổi tiếng thế giới như Brad Pitt, Kate Moss, Nicole Kidman và Toni Braxton tin dùng.

Khả năng phát triển trong tương lai

47.478 người theo dõi trang chủ

→ Đã có chỗ đứng vững ở Hà Nội và nhận được nhiều sự tin tưởng từ khách hàng nên khả năng phát triển sẽ còn lâu dài trong tương lai.

1.513 người theo dõi trang chủ

Số lượng khách hàng biết đến Spa còn hạn chế, vì vậy cần tăng cường nỗ lực để xây dựng lòng tin và phát triển bền vững trong tương lai Điểm mạnh của Spa là các dịch vụ sử dụng công nghệ hàng đầu thế giới, luôn được cập nhật liên tục theo xu hướng mới nhất.

→ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hoàn hảo nhất.

- Dịch vụ phong phú và toàn diện:

Massage, chăm sóc da, giảm béo, tắm trắng, trị mụn, làm đẹp sau sinh, triệt lông, wax, nail care, uốn

& nối mi 3D, make up, stylist.

- Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chu đáo, kiến thức tốt, được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cao.

Sản phẩm chăm sóc được chiết xuất hoàn toàn từ thiên nhiên với thành phần an toàn, mang lại sự yên tâm cho khách hàng, đặc biệt là các bà mẹ đang mang thai và nuôi con nhỏ, giúp họ sử dụng một cách thoải mái và an toàn.

- Sử dụng sản phẩm và thiết bị từ hãng uy tín như máy nâng cơ mặt AgeLOC Galvanic Spa, mặt nạ bùn khoáng Epoch Glacial Marine Mud của

- Giá cả hợp lý, có giảm giá cho liệu trình 3-10 buổi: từ 300 - 700k/buổi tuỳ liệu trình.

Đội ngũ nhân viên tại spa của chúng tôi luôn nhiệt tình và chu đáo, sở hữu kiến thức chuyên môn vững vàng Mặc dù từng là spa di động duy nhất tại Việt Nam, chúng tôi hiện đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ nhiều dịch vụ spa mới xuất hiện tại Hà Nội, một thành phố lớn với nhu cầu cao Điều này không chỉ đến từ các thương hiệu lớn đã có tên tuổi mà còn từ các spa di động với giá cả cạnh tranh hơn.

- Dịch bệnh Covid-19 khiến Home

Spa chưa thể khai trương thêm nhiều cơ sở mới để phục vụ khách hàng khiến cho doanh thu giảm.

- Giá thành cao hơn các spa chuyên về 1 lĩnh vực nhất định: từ

- Các chương trình quảng cáo về liệu trình chưa nhận được sự tương tác lớn → chưa thu hút được nhiều khách hàng đến trải nghiệm.

- Dịch bệnh Covid-19 khiến Mộc Lan Home Spa chưa thể đón thêm nhiều khách hàng đến trải nghiệm khiến cho doanh thu giảm.

- Chỉ có duy nhất một cơ sở Spa duy nhất khiến cho sự cạnh tranh với các hãng Spa khác bị giảm xuống.

Đầu tư vào truyền thông và quảng cáo là yếu tố quan trọng, kèm theo các chương trình khuyến mãi cụ thể nhằm thu hút khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ và sản phẩm tại Spa.

▪ Đào tạo nghiệp vụ và kiến thức cho nhân viên kỹ càng và chuyên nghiệp.

Để xác định mức giá hợp lý cho dịch vụ spa tại Hà Nội, hãy tham khảo giá cả từ các tiệm spa uy tín trong khu vực Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về thị hiếu của khách hàng và đưa ra mức giá phù hợp nhất.

Khi doanh thu đã ổn định, doanh nghiệp nên xem xét việc mở rộng chi nhánh sang các tỉnh khác, vì người dân tại đây cũng có nhu cầu và khả năng chi trả cho các dịch vụ chăm sóc và làm đẹp.

CƠ SỞ PHÁP LÝ

1.Hồ sơ đăng ký doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn

(1) Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp.

Để hoàn tất thủ tục, cần cung cấp bản sao các giấy tờ sau: Thẻ căn cước công dân, Giấy chứng minh nhân dân, Hộ chiếu hoặc chứng thực cá nhân hợp pháp khác của các thành viên cá nhân; Quyết định thành lập, Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc tài liệu tương đương cùng văn bản ủy quyền, kèm theo thẻ căn cước công dân, Giấy chứng minh nhân dân, Hộ chiếu hoặc chứng thực cá nhân hợp pháp khác của người đại diện theo ủy quyền của tổ chức Đối với nhà đầu tư nước ngoài, cần có Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư theo quy định của Luật đầu tư.

2 Bản sao hợp lệ chứng chỉ hành nghề spa của một hoặc một số cá nhân đối với công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần.

Người thành lập doanh nghiệp hoặc đại diện ủy quyền cần nộp hồ sơ tại Phòng Đăng ký kinh doanh cấp tỉnh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính Hồ sơ đăng ký doanh nghiệp sẽ được tiếp nhận và nhập vào Hệ thống thông tin đăng ký doanh nghiệp quốc gia khi đảm bảo đủ giấy tờ theo quy định, tên doanh nghiệp đã được ghi trong Giấy đề nghị đăng ký, có địa chỉ liên lạc của người nộp hồ sơ và đã nộp lệ phí đăng ký theo quy định.

(3).Sau khi tiếp nhận hồ sơ, Phòng Đăng ký kinh doanh phải trao Giấy biên nhận về việc nhận hồ sơ cho người nộp hồ sơ.

Cơ quan đăng ký kinh doanh có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ đăng ký doanh nghiệp và cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ Nếu từ chối cấp Giấy chứng nhận, cơ quan phải thông báo bằng văn bản cho người thành lập doanh nghiệp.

Để nhận Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp spa, bạn có thể trực tiếp đến Cơ quan đăng ký kinh doanh hoặc đăng ký và thanh toán phí để nhận Giấy chứng nhận qua dịch vụ chuyển phát.

Lệ phí đăng ký doanh nghiệp có thể nộp trực tiếp tại cơ quan đăng ký kinh doanh hoặc chuyển khoản vào tài khoản của cơ quan này Lưu ý rằng lệ phí sẽ không được hoàn trả nếu doanh nghiệp không nhận được Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.

PHÂN TÍCH KỸ THUẬT

Oxy là yếu tố thiết yếu cho sự sống, giúp duy trì sức khỏe cơ thể và làn da Khi hít thở oxy từ không khí, chúng ta giữ cho làn da khỏe mạnh và trẻ trung Tuy nhiên, khi tuổi tác tăng lên, nồng độ oxy trong da giảm tự nhiên, dẫn đến sự xuất hiện của nếp nhăn và đường nhăn.

Ngành làm đẹp đã phát triển liệu pháp chăm sóc sắc đẹp chuyên sâu bằng oxy nồng độ cao, hay còn gọi là công nghệ oxygen Công nghệ này giúp bổ sung oxy cho bề mặt da, cung cấp độ ẩm, làm mềm nếp nhăn và khôi phục vẻ trẻ trung cho khuôn mặt.

*Ứng dụng công nghệ Oxygen trong làm đẹp da:

Giúp giải độc da bằng cách loại bỏ các độc tố từ ô nhiễm không khí, khói thuốc lá và mỹ phẩm còn sót lại trên bề mặt da Sử dụng khí oxy tinh khiết với nồng độ cao có thể đảo ngược tác động của ô nhiễm môi trường, đồng thời trẻ hóa làn da thiếu oxy.

Nghiên cứu y khoa cho thấy việc cung cấp oxy cho da có thể tăng tốc độ tái tạo tế bào, giúp lành vết thương trên khuôn mặt như mụn, viêm da và cải thiện tình trạng da không khỏe mạnh Tăng cường sự tái tạo tế bào này không chỉ giúp da phục hồi nhanh hơn mà còn thúc đẩy chu trình thay da sinh học, mang lại làn da mới mịn màng và trẻ đẹp hơn.

-Làm sạch bề mặt da- cùng oxy và dưỡng chất thổi mạnh vào da, giúp bổ sung một số dinh dưỡng khác vào da, giúp làm đẹp da.

Công nghệ Oxy Led sử dụng chùm ánh sáng sinh học đa sắc để điều trị hiệu quả mụn trứng cá, mụn đầu đen và mụn đầu trắng bằng cách loại bỏ bụi bẩn và bã nhờn trong nang lông Công nghệ này không chỉ giúp se khít lỗ chân lông mà còn ngăn ngừa sự tích tụ bụi bẩn, mang lại làn da sạch mụn mà không gây tác dụng phụ Kết quả là làn da được cải thiện rõ rệt, các nốt mụn se lại và giảm tới 60% tình trạng mụn, đồng thời làm mờ các vết thâm lâu năm.

Diode Laser kết hợp hoàn hảo giữa hệ thống máy Laser Diode và hệ thống làm lạnh chiller, đảm bảo hiệu suất tối ưu nhờ vào việc duy trì nhiệt độ thấp cho module diode laser Sự làm mát liên tục này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn kéo dài tuổi thọ của thiết bị.

Nhiệt độ 20 độ C giúp kéo dài tuổi thọ của bóng nguồn laser diode, cho phép triệt lông hiệu quả và nhanh chóng, đồng thời mang lại cảm giác thoải mái cho khách hàng Công nghệ Laser Diode được áp dụng trong liệu trình triệt lông tận gốc cho các vùng như chân tay, vùng kín, nách và lông mặt.

*Ba loại bước sóng Diode laser ứng dụng triệt lông:

755nm : Bước sóng này phù hợp với túyp da loại I,II,III (da trắng, lông trắng, vàng)

810nm: Bước sóng này phù hợp với túyp da loại III, IV, V (da vàng, da trắng người Châu Á, lông nâu, lông đen).

1064nm: Bước sóng này phù hợp với túyp da loại IV,V,VI (da vàng, da ngâm đen, lông đen, lông đen mỏng)

IPL, viết tắt của Intense Pulsed Light, là công nghệ y học hiện đại sử dụng ánh sáng xung động với các bước sóng khác nhau để điều trị các bệnh về da và chăm sóc sắc đẹp Cơ chế hoạt động của IPL dựa trên nguyên tắc đốt cháy, phá hủy mục tiêu cần điều trị bằng nhiệt năng từ ánh sáng mà không gây tổn thương cho da và vùng xung quanh.

Khi ánh sáng mạnh với bước sóng từ 500 – 550nm chiếu vào vùng sắc tố, năng lượng đạt 16J/cm² có khả năng phá hủy melanin, làm giảm màu nâu đỏ của da Quá trình này giúp làn da trở nên trắng sáng hơn và làm mờ nám hiệu quả trong thời gian ngắn Năng lượng ánh sáng này đủ mạnh để tác động đến melanin trong lớp thượng bì, nơi chứa sắc tố của các vùng nám trên mặt.

Công nghệ RF sử dụng sóng điện từ để cung cấp năng lượng sâu vào dưới da, có thể đạt độ sâu lên đến 20mm Công nghệ này tác động đến điện cực phân tử nước trong tế bào da và mỡ, khiến chúng di chuyển nhanh chóng Sự va chạm giữa các phân tử tạo ra nhiệt độ cao, làm tan chảy tế bào mỡ và nâng nhiệt độ của da cũng như mô mỡ lên tới 68 – 70 độ.

Mô mỡ có khả năng hấp thụ năng lượng gấp ba lần so với da, dẫn đến nhiệt độ ở ô mỡ cao (68-70 độ) giúp làm tan mỡ, trong khi nhiệt độ ngoài da duy trì ở mức 40-42 độ mà không gây bỏng Nhiệt lượng cao này không chỉ làm co các sợi elastin bị dãn trước đó, mà còn kích thích tái tạo elastin và collagen mới trong các lớp da và lớp cơ bám da, từ đó giúp nâng cơ và làm săn chắc da.

Tác động nhiệt và chuyển động nhiệt không chỉ kích thích tuần hoàn máu mà còn giúp đào thải độc tố tích tụ dưới da, từ đó giảm tình trạng sưng nề và thu gọn vòng eo hiệu quả.

*Công dụng của công nghệ RF:

Công nghệ RF là giải pháp hiệu quả trong việc làm săn chắc da ở nhiều vùng trên cơ thể như mặt, nọng cằm, cổ và ngực Phương pháp này không chỉ giúp giảm nhăn và tăng sinh collagen, mà còn chống lão hóa, mang lại làn da mượt mà và trẻ trung hơn Ngoài ra, công nghệ RF còn hỗ trợ thon gọn các vùng bụng, hông, đùi và bắp tay, giảm mỡ và cải thiện tình trạng da sần sùi Đặc biệt, đối với phụ nữ sau sinh, công nghệ RF tiên tiến giúp cải thiện vùng da bị dãn, nhăn nheo và đọng mỡ, đồng thời thu hẹp các vết rạn mà không cần phẫu thuật cắt da thừa.

2.1 Chi phí trang thiết bị

Xuất xứ Đặc tính kỹ thuật

Số lượng Ước lượng đơn giá (VNĐ)

Phân tích da chuyên sâu

3 Máy oxy 6 chức năng trong 1

4 Máy làm ốm RF Tan mỡ Hàn

5 Máy xông hơi Sauna Phòng xông hơi Hàn

6 Đèn xông tinh dầu Đặt trong phòng chuyên môn

Khử trùng, làm sạch khăn

13 Khay, khăn các loại, kẹp…

STT Tên thiết bị Thông số kỹ thuật Hình ảnh

Công suất định mức của sản phẩm là 50W, hoạt động với điện áp AC 100-120V và 200-240V Kích thước gói sản phẩm là 42*42*53 cm và tổng trọng lượng đạt 12kg Bộ sản phẩm bao gồm máy, đĩa CD, cổng USB, dây nguồn và cáp nối.

Máy laser 800W sử dụng nguồn laser Diode với bước sóng 800nm, công suất đạt 800W Thời gian xung dao động từ 5 đến 550 msec, với tần số bắn từ 1 đến 10Hz Thiết bị hoạt động với nguồn điện 220-250V và tần số 50-60HZ Kích thước máy là 35*50*108cm và khối lượng 50KG (110Ib).

3 Máy oxy 6 chức năng trong 1

Công suất 350W Điện áp: 220/50HZ Lượng Oxy: 1-3 L/s Nồng độ Oxy: >90(%) Áp lực ra (Kpa): 0.50-0.80 Nhiệt độ xung quanh: Yêu cầu từ 100C-400C

Công suất: do bộ phận này tương đối quan trọng với dự án nên dự toán cần khoảng 10 nhân viên chăm sóc khách hàng.

Bộ phận kỹ thuật: là bộ phận chiếm chủ yếu trong cơ cấu tổ chức bộ máy nhân sự của Spa.

- Nhân viên tạp vụ: không yêu cầu kỹ thuật cao nhưng phải có đủ sức khỏe để làm việc

Nhân viên chính của Spa là những chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trong lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp Họ phải là bác sĩ, y sĩ hoặc kỹ thuật viên chuyên ngành phục hồi chức năng, vật lý trị liệu, y học cổ truyền, hoặc có chứng chỉ chuyên khoa liên quan Đối với các trường hợp có chỉ định thuốc, bác sĩ chuyên ngành phục hồi chức năng, vật lý trị liệu, hoặc y học cổ truyền sẽ là người chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật.

Nhân viên làm việc tại Spa cần có chứng chỉ hoặc giấy chứng nhận đào tạo nghề do cơ sở hợp pháp cấp Họ cũng phải mặc trang phục gọn gàng, sạch sẽ và đẹp mắt, đồng thời đeo phù hiệu ghi rõ tên cơ sở, tên nhân viên cùng ảnh 3 cm x 4 cm.

Để đủ điều kiện hành nghề, cần có giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh từ cấp quận, huyện trở lên Người hành nghề chỉ được đăng ký tại một cơ sở và phải chịu trách nhiệm về chuyên môn kỹ thuật Việc cho thuê hoặc mượn bằng, chứng chỉ đào tạo là hoàn toàn bị nghiêm cấm.

NGHIÊN CỨU TÀI CHÍNH

Tổng vốn đầu tư

2.Nguồn vốn đầu tư Đơn vị: VNĐ

Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5

Vốn góp chủ sở hữu 2,500,000,000 403,455,672

Lợi nhuận chưa phân phối

*Kế hoạch trả gốc và lãi Đơn vị: VNĐ

Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm

1 Lãi vay phải trả hàng năm

2 Gốc phải trả hàng năm

3 Tổng trả nợ trong năm 70,000,00

Dự toán doanh thu

*Dự toán doanh thu/ tháng Đơn vị: VNĐ

Số lượt khách Ước giá trung bình Doanh thu

*Dự toán doanh thu các năm Đơn vị: VNĐ

Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5

*Chi phí năng lượng các năm (tăng 5%/năm) Đơn vị: VNĐ

Danh Mục Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5 Điện 113,184,000 118,843,200 124,785,360 131,024,628 137,575,859

*Chi phi thuê địa điểm Đơn vị: VNĐ

*Chi phí dược mỹ phẩm các năm (tăng 5%/ năm) Đơn vị: VNĐ

Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5

*Chi phí nhân công các năm (tăng 5%/năm) Đơn vị: VNĐ

Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5

*Chí phí khác các năm Đơn vị: VNĐ

1 Chi phí thiết kế website 6,000,000 1,100,00

2 Chi phí chạy quảng cáo online

3 Chi phí cho các sự kiện quảng bá

20,000,0 00 và quan hê công chúng

Dự toán lãi lỗ

STT Nội dung Năm 1 Năm

Cash Flow

Nội Năm 0 Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 năm 5 dung

Tổng chi phí (đã gồm khấu hao)

NGHIÊN CỨU KINH TẾ- XÃ HỘI

Môi trường vĩ mô

Ngành này không chỉ phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam mà còn trên toàn cầu, với sự cải tiến liên tục về dịch vụ và sản phẩm Điều này đặt ra câu hỏi về quy mô lớn của thị trường này.

Giá trị thị trường đã tăng từ 483 tỷ đô vào năm 2020 lên 511 tỷ đô vào năm 2021, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 4,75% trên toàn thế giới

Dự đoán của một số nhà kinh tế học cho thấy doanh thu toàn cầu có thể vượt qua 716 tỷ đô la vào năm 2025 và 785 tỷ đô la vào năm 2027, phản ánh nhu cầu và sức mua lớn của người tiêu dùng Mặc dù nền kinh tế toàn cầu đang chịu ảnh hưởng nghiêm trọng từ dịch bệnh Covid-19, song lượng cung và cầu vẫn duy trì ổn định Đặc biệt, Châu Á chiếm đến 46% tổng thị trường dịch vụ làm đẹp Thói quen mua sắm có sự khác biệt giữa các quốc gia, nhưng điểm chung là 81% khách hàng chọn mua sắm trực tuyến, trong khi chỉ 19% còn lại mua sắm tại cửa hàng offline.

Tại Việt Nam, hơn 65% người tiêu dùng không hài lòng với các đặc điểm trên khuôn mặt, 16% có vấn đề với ngực và 8% muốn cải thiện làn da Theo Hiệp hội Thẩm mỹ và Thẩm mỹ học HCM, vào cuối năm 2016, khoảng 6.600 phụ nữ đã thực hiện phẫu thuật nâng ngực, chủ yếu là ở độ tuổi 20-35, tiếp theo là nhóm 35-50 tuổi và một số phụ nữ trên 60 tuổi Đặc biệt, 75-80% khách hàng là người Việt Nam, trong đó 20% là dân văn phòng và 20% có thu nhập cao, cùng với 30% là người ngoại tỉnh, thường là nông dân, chủ yếu thực hiện phẫu thuật sửa mắt, mũi Phần còn lại là các bà nội trợ ở độ tuổi 40-50.

Mọi độ tuổi và ngành nghề đều có nhu cầu và khả năng đầu tư cho việc làm đẹp ở nhiều mức độ khác nhau Tại các thành phố phát triển như Hồ Chí Minh, nhu cầu sử dụng các dịch vụ như thẩm mỹ viện, Spa, mỹ phẩm và nha khoa luôn ở mức cao.

Hà Nội và Đà Nẵng. b Lãi suất

Khi dịch bệnh bùng phát vào năm 2020, Ngân hàng Nhà nước đã thực hiện ba lần giảm lãi suất điều hành với mức giảm từ 1,5 đến 2%/năm, trở thành một trong những ngân hàng trung ương giảm lãi suất mạnh nhất trong khu vực Đến năm 2021, NHNN tiếp tục duy trì lãi suất thấp và điều hành thanh khoản dồi dào trên thị trường tiền tệ Kết quả, tính đến cuối tháng 11/2021, lãi suất huy động và cho vay VND bình quân của các tổ chức tín dụng giảm lần lượt khoảng 0,51%/năm và 0,81%/năm so với cuối năm 2020, sau khi đã giảm khoảng 1%/năm trong năm 2020 Đặc biệt, lãi suất cho vay bình quân cho các lĩnh vực ưu tiên theo chủ trương của Chính phủ chỉ ở mức 4,3%/năm, thấp hơn mức trần quy định là 4,5%/năm.

Việc ngân hàng hạ lãi suất vay đã tạo thuận lợi cho cá nhân muốn khởi nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ như Spa tại nhà, nơi cần vốn đầu tư lớn Điều này không chỉ thúc đẩy động lực kinh doanh mà còn mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp tư nhân.

Năm 2021, đại dịch Covid-19 với biến chủng Delta đã làm trầm trọng thêm sự phân hóa trong phục hồi kinh tế giữa các nước phát triển và đang phát triển Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) dự báo tăng trưởng kinh tế toàn cầu đạt 5,9%, chủ yếu nhờ vào các nền kinh tế phát triển như Mỹ và châu Âu Tuy nhiên, tình trạng đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu đã dẫn đến sự gia tăng giá hàng hóa cơ bản và chi phí sản xuất Lạm phát ở mức cao kỷ lục tại nhiều quốc gia trong nhiều thập kỷ, trong khi phục hồi kinh tế vẫn chưa ổn định Để đối phó với nguy cơ lạm phát và bất ổn tài chính, xu hướng thu hẹp nới lỏng chính sách tiền tệ và tăng lãi suất đã trở nên phổ biến, với 113 lượt tăng lãi suất trên toàn cầu tính đến cuối tháng 12/2021.

Đợt bùng phát dịch Covid-19 lần thứ tư đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống kinh tế - xã hội, dẫn đến giãn cách xã hội, đứt gãy chuỗi cung ứng và gia tăng tỷ lệ thất nghiệp, làm giảm sức chống chịu của doanh nghiệp và người dân, đồng thời tạo gánh nặng lớn cho hệ thống an sinh xã hội Trong bối cảnh này, Đảng và Nhà nước đã ưu tiên bảo vệ sức khỏe Nhân dân, phối hợp các chính sách kinh tế vĩ mô và an sinh xã hội một cách kịp thời và đồng bộ Nhờ đó, mặc dù bị tác động mạnh mẽ từ đại dịch, tăng trưởng kinh tế năm 2021 vẫn đạt 2,58%, trong khi lạm phát được kiểm soát ở mức 1,84%, thấp nhất kể từ năm 2016.

Dự án Spa tại nhà vẫn khả thi và có tiềm năng thành công, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế hiện tại Những con số cho thấy sự khả thi của dự án, mặc dù tình hình thâm hụt ngân sách có thể ảnh hưởng đến các quyết định đầu tư.

Trong bối cảnh ngân sách nhà nước bị thâm hụt do tác động của dịch Covid-19, Đảng và Quốc hội đã nhanh chóng điều chỉnh nhiều chính sách quan trọng Các chính sách tài chính được ban hành nhằm đảm bảo an ninh tài chính quốc gia và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp vượt qua khó khăn do đại dịch.

Thu ngân sách Trung ương đạt khoảng 28.000 – 29.000 tỷ đồng, ảnh hưởng lớn đến việc thực hiện nhiệm vụ ngân sách Đặc biệt, thu từ bán vốn Nhà nước tại doanh nghiệp Trung ương chỉ đạt 2,5% dự toán, dẫn đến đề nghị của Uỷ ban Tài chính, Ngân sách yêu cầu Chính phủ làm rõ nguyên nhân và tìm giải pháp khắc phục Đồng thời, cần thực hiện chính sách tài khóa mở rộng hợp lý, kết hợp với chính sách tiền tệ để kích cầu đầu tư và tiêu dùng, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Cần tăng cường kỷ luật tài chính, kiểm soát bội chi ngân sách nhà nước, giữ nợ công trong giới hạn cho phép theo nghị quyết của Quốc hội.

Môi trường chính trị, pháp luật

a Chứng cứ pháp lý về tư cách pháp nhân hoặc tổ chức tham gia dự án

Bước 1: Thành lập công ty hoặc hộ kinh doanh

1.1 Lựa chọn loại hình doanh nghiệp để thành lập công ty kinh doanh dịch vụ spa tại nhà

Hiện nay, có nhiều loại hình doanh nghiệp bao gồm doanh nghiệp tư nhân, công ty TNHH một thành viên, công ty TNHH hai thành viên trở lên, công ty cổ phần và công ty hợp danh Doanh nghiệp nhỏ thường chọn hình thức công ty TNHH một thành viên Khi lựa chọn loại hình doanh nghiệp, cần lưu ý một số yếu tố quan trọng.

+ Công ty cổ phần: tối thiếu phải có 3 cổ đông sáng lập; công ty TNHH 2 thành viên: tối thiểu phải có 2 thành viên

1.2 Lựa chọn tên doanh nghiệp để thành lập công ty kinh doanh dịch vụ spa

- Tên công ty gồm hai thành tố:

 Tên riêng của doanh nghiệp.

Các loại hình doanh nghiệp bao gồm: "công ty trách nhiệm hữu hạn" (công ty TNHH), "công ty cổ phần" (công ty CP), "công ty hợp danh" (công ty HD), và "doanh nghiệp tư nhân" (DNTN hoặc doanh nghiệp TN).

+ Tên riêng Tên riêng được viết bằng các chữ cái trong bảng chữ cái tiếng Việt, các chữ F, J, Z, W, chữ số và ký hiệu.

*Một số điều cấm trong đặt tên doanh nghiệp

Người sáng lập doanh nghiệp không được phép đặt tên doanh nghiệp trùng hoặc gây nhầm lẫn với tên của doanh nghiệp khác đã đăng ký trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, trừ khi doanh nghiệp đó đã giải thể hoặc có quyết định của Tòa án tuyên bố phá sản.

1.3 Ngành nghề đăng ký kinh doanh dịch vụ Spa

Theo Quyết định số 27/2018/QĐ-TTg ngày 06 tháng 7 năm 2018 của Thủ tướng Chính phủ, hệ thống ngành nghề kinh doanh đã được ban hành, trong đó các mã ngành đăng ký kinh doanh liên quan đến dịch vụ chăm sóc sắc đẹp (Spa) được quy định cụ thể.

Dịch vụ tắm hơi, massage và các dịch vụ tăng cường sức khỏe tương tự (không bao gồm hoạt động thể thao) bao gồm nhiều hình thức chăm sóc sức khỏe như tắm hơi, massage, tắm nắng và các phương pháp thẩm mỹ không phẫu thuật nhằm làm thon gọn cơ thể và giảm mỡ bụng.

 9631: Cắt tóc, làm đầu, gội đầu Chi tiết nhóm này gồm:

Chúng tôi cung cấp đa dạng dịch vụ làm tóc cho cả nam và nữ, bao gồm cắt tóc, gội đầu, uốn, sấy, nhuộm, duỗi thẳng và ép tóc Bên cạnh đó, chúng tôi còn chuyên về phun thêu thẩm mỹ cho chân mày, mắt và môi Ngoài ra, dịch vụ cắt, tỉa và cạo râu cũng được thực hiện chuyên nghiệp tại salon của chúng tôi.

– Massage mặt, làm móng chân, móng tay, trang điểm…

Loại trừ: Làm tóc giả được phân vào nhóm 32900 (Sản xuất khác chưa được phân vào đâu).

Theo quy định pháp lý hiện hành, dịch vụ chăm sóc sắc đẹp (Spa) được định nghĩa là hoạt động chăm sóc sắc đẹp không gây chảy máu và không thực hiện phẫu thuật trên cơ thể con người, khác với các dịch vụ tại bệnh viện hay thẩm mỹ viện.

1.4 Lựa chọn trụ sở chính thành lập công ty kinh doanh dịch vụ Spa

Trụ sở chính của công ty là địa điểm liên lạc và giao dịch của doanh nghiệp, bắt buộc phải nằm trên lãnh thổ Việt Nam Địa chỉ cần được xác định rõ ràng, bao gồm số nhà, tên phố (ngõ phố) hoặc tên xã, phường, thị trấn, huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh, hoặc tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương Ngoài ra, cần cung cấp số điện thoại, số fax và địa chỉ thư điện tử (nếu có).

Khi đăng ký địa chỉ trụ sở công ty, cần tránh những địa điểm không phù hợp với chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh, chẳng hạn như căn hộ chung cư chỉ dành cho mục đích ở, nhà tập thể có diện tích sử dụng chung, hoặc trên các khu đất đang quy hoạch Ngoài ra, không nên chọn địa chỉ trên đất không đúng mục đích sử dụng như đất rừng hay đất nông nghiệp.

Doanh nghiệp cần đảm bảo đăng ký trụ sở công ty tại địa điểm thực tế có hoạt động kinh doanh Việc này rất quan trọng để tránh tình trạng khi cơ quan thuế kiểm tra, nếu không có hoạt động thực tế tại trụ sở đăng ký, doanh nghiệp có thể bị thu hồi mã số doanh nghiệp.

1.5 Đăng ký vốn điều lệ thành lập công ty kinh doanh dịch vụ Spa

Vốn điều lệ là tổng giá trị tài sản mà các thành viên đã góp hoặc cam kết góp khi thành lập công ty trách nhiệm hữu hạn và công ty hợp danh Đối với công ty cổ phần, vốn điều lệ là tổng giá trị mệnh giá cổ phần đã được bán hoặc đăng ký mua khi doanh nghiệp được thành lập.

Vốn điều lệ để thành lập công ty kinh doanh dịch vụ Spa không yêu cầu mức tối thiểu, doanh nghiệp có thể tự do đăng ký mức vốn phù hợp với mục đích kinh doanh Tuy nhiên, mức vốn điều lệ góp ban đầu sẽ là cơ sở để xác định lệ phí môn bài.

Mức nộp lệ phí môn bài

STT Vốn điều lệ hoặc vốn đầu tư Lệ phí môn bài

1 Doanh nghiệp có vốn điều lệ hoặc vốn đầu tư trên 10 tỷ đồng 03 triệu đồng/năm

2 Doanh nghiệp có vốn điều lệ hoặc vốn đầu tư từ 10 tỷ đồng trở xuống 02 triệu đồng/ năm

Chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh, đơn vị sự nghiệp, tổ chức kinh tế khác

1.6 Người đại diện theo pháp luật công ty kinh doanh dịch vụ Spa

1 Người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp là cá nhân đại diện cho doanh nghiệp thực hiện các quyền và nghĩa vụ phát sinh từ giao dịch của doanh nghiệp, đại diện cho doanh nghiệp với tư cách nguyên đơn, bị đơn, người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan trước Trọng tài, Tòa án và các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.

2 Công ty trách nhiệm hữu hạn và công ty cổ phần có thể có một hoặc nhiều người đại diện theo pháp luật Điều lệ công ty quy định cụ thể số lượng, chức danh quản lý và quyền, nghĩa vụ của người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp.

3 Doanh nghiệp phải bảo đảm luôn có ít nhất một người đại diện theo pháp luật cư trú tại Việt Nam Trường hợp doanh nghiệp chỉ có một người đại diện theo pháp luật thì người đó phải cư trú ở Việt Nam và phải ủy quyền bằng văn bản cho người khác thực hiện quyền và nghĩa vụ của người đại diện theo pháp luật khi xuất cảnh khỏi Việt Nam Trường hợp này, người đại diện theo pháp luật vẫn phải chịu trách nhiệm về việc thực hiện quyền và nghĩa vụ đã ủy quyền.

Môi trường văn hóa, xã hội

Spa đã trở thành một phần quen thuộc trong cuộc sống của nhiều người, giúp họ thư giãn sau những áp lực công việc Các liệu pháp spa không chỉ mang lại cảm giác thoải mái mà còn chăm sóc sức khỏe, giảm đau nhức và cải thiện vẻ đẹp thẩm mỹ Nhận thấy nhu cầu ngày càng tăng, nhiều nhà khởi nghiệp trẻ đã bắt đầu kinh doanh trong lĩnh vực này, trong đó mô hình Home spa đang nổi bật.

Trong thời đại bận rộn hiện nay, nhiều người tìm đến các cơ sở spa tại nhà uy tín để chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe, tiết kiệm thời gian Họ sẵn sàng chi tiêu cho dịch vụ thư giãn và spa thẩm mỹ, dẫn đến sự phát triển mạnh mẽ của ngành Spa tại Việt Nam và các nước khác Các spa cung cấp dịch vụ và phong cách phục vụ đa dạng tùy theo đối tượng khách hàng, với yêu cầu nhanh chóng, tiện lợi nhưng vẫn đảm bảo chất lượng trong mô hình Home spa.

Ngày đăng: 12/12/2023, 14:51

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w