(Tiểu luận) bài tập lớn đề tài xây dựng phần mềm quản lý chung cư

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÀI TẬP LỚN ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ CHUNG CƯ Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Phương Anh Lớp tín chỉ: Kỹ nghệ phần mềm(122)_02 Hà Nội, 10/2022 ĐỀ ÁN KỸ NGHỆ PHẦN MỀM ********************************************* Nhóm thực : Nhóm Nguyễn Thị Thùy Linh – 11202235 Võ Thị Huyền – 11201907 Trần Thị Thu Diệu - 11200799 Vũ Thị Lan Anh - 11200444 Mai Vĩnh Minh - 11206102 Bùi Quang Linh - 11202079 Đào Hoàng Anh - 11200056 Vũ Thanh Tâm - 11203491 Đinh Thị Phương Thảo - 11203615 10 Trần Thị Phương – 11203234 Đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý khu chung cư MỤC LỤC Giới thiệu nơi triển khai đề tài ……………………………………………………2 1.1 Giới thiệu chung cư Pandora ………………………………………………… 1.2 Tình hình ứng dụng cơng nghệ thơng tin ………………………………………… 2 Tổng quan đề tài ………………………………………………………………………3 2.1 Lý chọn đề tài ………………………………………………………………… 2.2 Phạm vi quy mô đề tài ……………………………………………………… 2.2.1 Phạm vi …………………………………………………………………… 2.2.2 Quy mô …………………………………………………………………… 2.3 Phương pháp nghiên cứu …………………………………………………………4 2.4 Lợi ích đề tài ………………………………………………………………… Kết thực …………………………………………………………………… 3.1 Xác định phân tích yêu cầu ……………………………………………………6 3.1.1 Xác định yêu cầu ……………………………………………………………6 3.1.2 Phân tích yêu cầu ………………………………………………………… 3.2 Kết mơ hình hóa: sơ đồ ngữ cảnh, BFD, DFD ……………………………… 3.3.1 Biểu đồ luồng liệu DFD mức ngữ cảnh …………………………………8 3.2.3 Biểu đồ luồng liệu DFD mức đỉnh …………………………………… 3.2.4 Biểu đồ luồng liệu DFD mức đỉnh - mức ………………………10 3.3 Thiết kế toán quản lý chung cư …………………………………………… 14 3.3.1 Mơ hình thực thể liên kết E/R …………………………………………… 14 3.3.2 Thiết kế bảng sở liệu …………………………………………… 15 3.3.3 Thiết kế giải thuật ………………………………………………………… 17 3.3.4 Thiết kế giao diện ………………………………………………………… 23 3.4 Kiểm thử ……………………………………………………………………… 28 3.4.1 Thông tin dự án ……………………………………………………………28 3.4.2 Mục tiêu kiểm thử …………………………………………………………28 3.4.3 Kế hoạch kiểm thử ……………………………………………………… 28 3.4.4 Báo cáo kiểm thử ………………………………………………………… 28 3.5 Triển khai ……………………………………………………………………… 28 3.5.1 Yêu cầu phần cứng ……………………………………………………… 29 3.5.2 Đóng gói sản phẩm ……………………………………………………… 29 Kết luận ………………………………………………………………………………29 4.1 Kết đạt ………………………………………………………………… 29 1 Giới thiệu nơi triển khai đề tài 1.1 Giới thiệu chung cư Pandora ● Địa chỉ: 2PWM+WFQ, Đ Xuân Phương, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội ● Phone: +8419008778 ● Email: PandoraApt@gmail.com Là dự án khu thị phía Tây thủ đô, chung cư Pandora nằm tuyến đường quốc lộ 70, trục đường Trần Hữu Dực kéo dài hứa hẹn mang tới cho khách hàng hộ hoàn thiện đầy đủ nội thất với vật liệu hoàn thiện có thương hiệu uy tín Dự án nhà thương mại chung cư Pandora triển khai xây dựng với tòa tháp cao 21 tầng, với 1300 hộ có diện tích 52 – 90m2, 63 nhà liền kề có diện tích từ 75 – 100m2, 20 biệt thự song lập có diện tích 160 – 330m2 gồm nhiều khu dịch vụ tiện ích khác mang đến lựa chọn sống tốt cho bạn Dự án xây dựng kiến trúc sư đến từ công ty thiết kế West Green Design nghiên cứu khảo sát, xây dựng diện tích đất gần 4.000m2 lấy ý tưởng thiết kế, sáng tạo, chăm chút từ chi tiết nhỏ Tất tổ hợp dự án chung cư Pandora thiết kế kiến trúc Á Đông cổ kính kết hợp nét đại thân thiện kiến trúc Châu Âu đương đại 1.2 Tình hình ứng dụng công nghệ thông tin Phần cứng: Hiện tại, chung cư Pandora sử dụng máy Chủ Dell PowerEdge R640 28 máy tính để giúp doanh nghiệp ứng dụng tiêu chuẩn tính tốn hiệu cao Phần mềm: Chung cư sử dụng phần mềm quản lý có số tính như: Quản lý tài chính; quản lý dịch vụ Phần mềm cịn sử dụng hình thức bán thủ công cho việc thực xử lý vấn đề chưa quản lý số thành viên cố định hộ; hợp đồng, hóa đơn hoạt động tài chưa xử lý cách tối ưu Nhân sự: Hiện chung cư Pandora có khoảng 50 nhân viên sử dụng phần mềm gồm: phận IT support, nhân viên nhập liệu, BQL… Cơ sở liệu: Cơ sở liệu sử dụng SQL Server 2008 Entity Framework Cả hai sở liệu nằm phiên máy chủ sql máy chủ liên kết khơng cần thiết Hạn chế mà gặp phải với Entity Framework dường tạo mối quan hệ thực thể dựa bảng thực thể dựa chế độ xem dường tạo mối quan hệ theo cách thủ công mà không mắc lỗi Vậy nên sử dụng phần mềm quản lý chung cư để thay sở liệu cũ, có nhiều bất cập Tổng quan đề tài 2.1 Lý chọn đề tài Xây dựng phần mềm thay phần mềm cũ do: Phần mềm cần hỗ trợ nhiều chức kinh doanh quan trọng Chức kinh doanh có xu hướng thay đổi theo thời gian Nhân viên học cách thích nghi với thay đổi đó, điều chỉnh phần mềm lỗi thời khơng đáng so với chi phí cơng sức bỏ ra, điều khả thi Hiệu suất khơng cao, phần mềm lỗi thời, chạy chậm có lượng lớn người cố gắng truy cập phần mềm lúc.Giao diện phần mềm lỗi thời thường cồng kềnh, phức tạp thời gian để học cách sử dụng Vấn đề nhà nhu cầu thiết yếu người Với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ xây dựng phần mềm quản lý chung cư Pandora giúp Nhà quản lý theo dõi, nắm bắt hoạt động khu chung cư từ nâng cao hiệu quản lý, kinh doanh, tối ưu trải nghiệm khách hàng Phần mềm giúp Nhà quản lý bao qt tình trạng phịng, lưu trữ thơng tin người thuê triển khai thu phí Hỗ trợ người thuê theo dõi hóa đơn, lịch sử tốn báo cáo cố cần thiết Quản lý hoạt động thu - chi, đánh giá hiệu kinh doanh 2.2 Phạm vi quy mô đề tài 2.2.1 Phạm vi Quản lý chung cư Pandora ● Không gian: Ở chung cư Pandora Địa chỉ: 2PWM+WFQ, Đ Xuân Phương, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội ● Thời gian: Nghiên cứu thực tháng từ tháng 8/2022 đến tháng 11/2022 đề tài hoàn thành tiếp tục trình bảo trì phát triển chức nâng cấp giai đoạn 2.2.2 Quy mô Xây dựng giải pháp quản lý chung cư chuyên nghiệp: Quản lý hộ: tình trạng, giá thuê, … Quản lý thông tin khách thuê hợp đồng Quản lý dịch vụ, đơn giá việc đăng ký dịch vụ theo phịng Quản lý tốn hóa đơn Quản lý tài 2.3 Phương pháp nghiên cứu ● Phương pháp thu thập thông tin: ● Nghiên cứu tài liệu: Nghiên cứu tài liệu phần mềm cũ mà chung cư sử dụng tài liệu liên quan đến hợp đồng, quy định, luật lệ của chung cư ● Quan sát : Quan sát quy trình làm việc nhân viên chung cư ● Phỏng vấn: Phỏng vấn chủ đầu tư, nhân viên, nhà quản lý cư dân yêu cầu mà họ mong muốn phần mềm quản lý chung cư cần có ● Phương pháp tiếp cận phần mềm: Phương pháp quản trị top down (Tiếp cận từ xuống, tất hướng xuất phát từ nhà quản trị) ● Phương pháp mơ hình hóa: Mơ hình hóa hướng chức ( Process Modeling) Lấy chức làm đơn vị phân rã hệ thống 2.4 Lợi ích đề tài ● Đối với người quản lý: cho phép người quản lý nắm bắt toàn diện tình hình hoạt động khu chung cư Dễ dàng việc kiểm soát, giám sát nhân viên Đồng thời, kịp giải vấn đề phát sinh xảy chung cư, quản lý chặt chẽ tài chung cư, nắm bắt hạng mục thu chi xem lại báo cáo doanh thu ● Đối với nhân viên: dễ dàng sử dụng, tránh sai sót khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ, dễ dàng tìm kiếm thơng tin khách hàng phân loại khách hàng để có dịch vụ chăm sóc khách hàng khác ví dụ chức chọn hộ cho nhân viên ấn chọn hộ trống, chưa có người tránh trường hợp sai sót, với chức tốn điện nước có nhân viên nhấn nút tốn để xác nhận xác tốn cho phòng với giá ● Đối với khách hàng: thời gian xem xét, lựa chọn hộ rút ngắn, nắm bắt thông tin, thông báo chung cư cách nhanh chóng, dễ dàng tốn hóa đơn điện nước dịch vụ, phục vụ nhanh chóng tiện lợi Kết thực 3.1 Xác định phân tích yêu cầu 3.1.1 Xác định yêu cầu Document continues below Discover more from: Kỹ Thuật Số KTS62 Đại học Kinh tế Quốc dân 47 documents Go to course Hướng dẫn học tập Vi mô 2021 165 Kỹ Thuật Số 89% (9) Chọn Lọc 200 Đề Tài Tiểu Luận Nhập Môn Công Nghệ Kỹ Thuật Ơ Tơ, Từ Khóa Trước Kỹ Thuật Số 100% (1) Bài tập phân tích kinh doanh 22 Kỹ Thuật Số 100% (1) Noi dung on tap HK1- Mua Thu 2022 Kỹ Thuật Số 100% (1) - google 24 Kỹ Thuật Số None Tailieuchung so tay phong chong tham nhung danh cho cong dan 8613 Kỹ Thuật Số None ● Quản lý chung cư - Bộ phận quản lý yêu cầu hộ gia đình khai báo thông tin tiếp nhận khai báo - - - thơng tin từ hộ gia đình Bộ phận quản lý tổng hợp danh sách hộ xem hộ cịn trống, cịn tốt khơng cịn tốt chưa sẵn sàng sử dụng để sửa chữa Bộ phận quản lý tổng hợp danh sách dịch vụ hộ gia đình, hộ gia đình nhận hoá đơn tiến hành toán xác nhận Tình trạng tốn hộ gia đình phận quản lý cập nhật giám sát Bộ phận quản lý tổng hợp danh sách doanh thu thuê hộ, doanh thu bán hộ doanh thu dịch vụ Dữ liệu có sẵn giúp quản lý đưa định tối đa hoá doanh thu Bộ phận quản lý tổng hợp danh sách số công việc, số ca trực nhân viên để tiến hành tổng hợp trả lương Khi nhận yêu cầu báo cáo từ lãnh đạo quản lý(Chủ đầu tư, ban quản trị tòa nhà),bộ phận quản lý lấy thông tin từ kho liệu phần mềm, lập báo cáo nộp lên lãnh đạo quản lý 3.1.2 Phân tích yêu cầu Quản lý hộ gia đình Quản lý thơng tin hộ gia đình chức quan trọng việc quản lý dân cư khu chung cư Quản lý thông tin hộ gia đình bao gồm quản lý danh mục hộ gia đình(thơng tin cá nhân, số lượng thành viên, ) Việc quản lý thơng tin hộ gia đình giúp phận quản lý kiểm sốt dễ dàng thơng tin dân cư, việc tìm kiếm thơng tin đó, hộ gia đình chung cư trở nên dễ dàng Quản lý doanh thu-tài Quản lý doanh thu-tài bao gồm quản lý doanh thu thuê/bán hộ, doanh thu dịch vụ chi phí hoạt động tịa nhà Bằng việc sử dụng liệu có sẵn, ban quản lý dự đốn nhu cầu, quản lý doanh thu chặt chẽ giúp hạn chế tối đa thất thoát kinh doanh, đưa định giá chiến lược tối đa hóa doanh thu Quản lý dịch vụ Hàng tháng hộ gia đình sử dụng dịch vụ điện, nước, thang máy, nhiều Vì cần có chức quản lý dịch vụ để ban quản lý thuận tiện nắm bắt tra cứu dịch vụ hộ, tầng Quản lý dịch vụ bao gồm: danh mục dịch vụ bắt buộc, dịch vụ khác Quản lý hộ Quản lý hộ chức thiếu khu dân cư Quản lý hộ bao gồm quản lý thông tin hộ để biết hộ trống hộ sử dụng để thuận tiện cho việc mua bán cho thuê; tình trạng hộ đạt yêu cầu cần cải tạo; chức tìm kiếm phịng theo yêu cầu Quản lý nhân viên Quản lý nhân viên nhằm lưu trữ kiểm sốt thơng tin nhân viên khu chung cư( Mã nhân viên, tên nhân viên, SĐT, email, ); quản lý ca làm; quản lý lương Việc quản lý nhân viên giúp phận quản lý phân cơng giám sát cơng việc: danh sách công việc, phân ca trực,điều động nhân viên cho toàn khu chung cư Đồng thời quản lý lương thưởng nhân viên Quản lý hợp đồng Quản lý hợp đồng bao gồm quản lý: hợp đồng thuê/bán, hợp đồng lao động, hợp đồng dịch vụ chung cư Quản lý hợp đồng giúp việc lưu trữ, thống kê, xếp hợp đồng không bị thất lạc hay hư hỏng Đồng thời, quản lý hợp đồng giúp ban quản lý dễ dàng tra cứu nội dung hợp đồng, đảm bảo việc thực hợp đồng diễn thống nhất, nội dung ký kết, thỏa thuận ban đầu Lập báo cáo Việc lập báo cáo chức quan trọng quản lý khu chung cư Có nhiều loại báo cáo cần lập báo cáo tổng hợp, báo cáo chi tiết, báo cáo tài Từ làm sở cho lãnh đạo quản lý vấn đề nâng cao chất lượng sống khu dân cư chung cư 3.2 Kết mơ hình hóa: sơ đồ ngữ cảnh, BFD, DFD 3.3.1 Biểu đồ luồng liệu DFD mức ngữ cảnh 3.2.2 Biểu đồ phân cấp chức BFD: N Name #MaDV Type Char Width Description Mã dịch vụ TenDV Nvarchar 50 Tên dịch vụ Donvi Dongia Nvarchar Nvarchar 10 10 Đơn vị tính Đơn giá 3.3.2.5 Bảng thơng tin hóa đơn dịch vụ- HoaDon N Name Type Width Description #MaHD Char 15 Mã hóa đơn TenHD Nvarchar 50 Tên hóa đơn TongTien Char 15 Tổng tiền Ngaythang Date/Time #MaHGD Char Ngày tốn Mã hộ gia đình 3.3.2.6 Bảng chi tiết hóa đơn- ChitietHD N Name Type Width Description #MaHD Char 15 Mã hóa đơn #MaDV Char Mã dịch vụ SoLuong Number Mã dịch vụ 3.3.2.7 Bảng thông tin hợp đồng – HopDong N Name Type Width Description 15 Mã hợp đồng #MaHopDong Char NgayKy Date/Time Ngày ký hợp đồng NgayO Date/Time Ngày NgayKT Date/Time GhiChu Nvarchar 100 Thông tin hợp đồng #MaHGD Char Mã hộ gia đình #MaCanHo Char Mã hộ Ngày kết thúc 14 3.3.2.8 Bảng thông tin hộ - CanHo N Name Type Width Description #MaCanHo Char Mã hộ TenCanHo Nvarchar 30 Tên hộ TinhTrangSD Boolean Tình trạng hộ DienTich Number Diện tích hộ TTCSVC Boolean Tình trạng sở vật chất 3.3.3 Thiết kế giải thuật 3.3.3.1 Giải thuật đăng nhập: 15 3.3.3.2 Giải thuật xử lý hợp đồng 16 3.3.3.3 Giải thuật tính doanh thu dịch vụ theo thời gian năm 17