Báo Cáo Bài Tập Lớn Học phần Quản Lí Dự Án Phần Mềm Đề tài Xây dựng phần mềm quản lý thư việnBáo Cáo Bài Tập Lớn Học phần Quản Lí Dự Án Phần Mềm Đề tài Xây dựng phần mềm quản lý thư việnBáo Cáo Bài Tập Lớn Học phần Quản Lí Dự Án Phần Mềm Đề tài Xây dựng phần mềm quản lý thư viện
HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG KHOA CƠNG NGHỆ THÔNG TIN -🙞🙜🕮🙞🙜 - Báo Cáo Bài Tập Lớn Học phần: Quản Lí Dự Án Phần Mềm Đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý thư viện Mục Lục Dự án quản lí thư viện Phần 1: Tổng quan dự án I Giới thiệu dự án II Phạm vi dự án III Các điều kiện ràng buộc IV Sản phẩm bàn giao cuối V Các bên liên quan Phần 2: Tôn dự án I Tổng quan dự án II Mục tiêu III Yêu cầu nghiệp vụ IV Phạm vi công việc V Các phương pháp cách tiếp cận VI Mục tiêu hệ thống công nghệ VII Mô tả sản phẩm VIII Nguồn tài nguyên IX Sản phẩm bàn giao X Đội phát triển dự án vai trò thành viên XI Liên hệ bên 10 Phần 3: Quản lý tích hợp dự án 10 I Tổng quan nội dung dự án 10 II Quy định phạm vi dự án 12 III Kinh phí dự án 12 IV Quy trình thực 13 V Kế hoạch quản lý thay đổi 14 VI Kế hoạch truyền thông 15 VII Tài liệu rủi ro 15 VIII Cấu trúc phân rã công việc (WBS) 16 Phần 4: Kế hoạch quản lý phạm vi dự án 18 I II Phạm vi sản phẩm 18 Phạm vi tài nguyên 18 Phần 5: Kế hoạch quản lý thời gian 20 I Các mốc thời gian quan trọng dự án 20 II Ước lượng thời gian (theo phương pháp PERT) 20 III Lịch trình thực dự án 25 Phần 6: Kế hoạch Quản lý rủi ro 27 I Xác định rủi ro 27 II Phân tích rủi ro 30 III Kiểm soát giám sát rủi ro 34 Phần : Kế hoạch quản lý nguồn nhân lực 42 Phần 8: Kế hoạch Quản lý truyền thông giao tiếp 48 I Các bên tham gia dự án 48 II Xác định thông tin trao đổi 49 III Báo cáo hiệu dự án 53 IV Tổng hợp thông tin quản lý 54 Phần 9: Kế hoạch quản lý chất lượng dự án 54 I Lập kế hoạch quản lí tài nguyên 54 II Các tiêu chuẩn thước đo phần mềm 54 III Các hình thức kiểm thử dùng 55 IV Các bên quản lí chất lượng 55 V Lập kế hoạch quản lí chất lượng 56 VI Kiểm soát chất lượng 59 Phần 1: Tổng quan dự án I Giới thiệu dự án ● ● ● II Theo tình hình nhu cầu đọc sách người nay, ông Nguyễn Quang Hưng định xây dựng thư viện Sách Hay với nhiều loại sách hay bổ ích nhiều lĩnh vực khác giúp người dễ dàng tiếp cận tới nguồn tri thức giới Dự án xây dựng phần mềm quản lý website cho thư viện Sách Hay với hàng ngàn sách hay bổ ích dự kiến hoàn thành thời gian khoảng tháng Về phía khách hàng – Thư viện Sách Hay, yêu cầu xây dựng hệ thống quản lý thư viện điện tử Các yêu cầu nghiệp vụ phía thư viện Sách Hay cung cấp Ngồi cịn trang web để bạn đọc tìm kiếm lựa chọn sách trước đến với thư viện Phạm vi dự án Dự án xây dựng hệ thống máy chủ thư viện Sách Hay cho phép nhân viên quản lý thư viện, bạn đọc mượn thư viện truy cập từ xa thơng qua giao diện web để đăng ký trước đến mượn sách thư viện ● Phạm vi liệu: - Dữ liệu bạn đọc, sách, tác giả ngày trả ngày mượn - Chi phí, lợi nhuận thu thư viện Công nghệ thực hiên: - HTML, CSS, Bootstrap, Java Script - Java - MySQL ● Yêu cầu hệ thống: - Gần gũi dễ dàng sử dụng bạn đọc mượn - Dễ dàng quản lý bạn đọc mượn thư viện - Dễ dàng nâng cấp bảo trì hệ thống ● Yêu cầu từ phía người dùng: - Hệ thống đăng nhập an tồn bảo mật - Có tính hiệu cao - Dễ dàng theo dõi ngày tháng mượn trả sách - Chức tìm kiếm đa dạng dễ dàng - Có phần phản hồi đánh giá sách ● Đơn vị thực hiện: Nhóm 15_QLDAPM-09 ● Ước lượng thời gian hoàn thành : Khoảng tháng ● ● - Ngày bắt đầu : 05/09/2022 - Ngày kết thúc: 13/02/2023 Tổng kinh phí cho dự án: 215.000.000 VNĐ (hai trăm mười lăm triệu đồng) III Các điều kiện ràng buộc ● ● ● ● ● Mọi rủi ro mặt kỹ thuật, người khách hàng khơng chịu trách nhiệm Nếu có lỗi thời gian bảo trì phía bên nhóm bên thư viện hỗ trợ, tùy tình nhóm phải chịu toàn trách nhiệm Sau hoàn thành dự án nhóm phải xóa tồn liệu máy nhóm, bàn giao thứ lại cho thư viện, việc bảo trì nâng cấp thư viện cung cấp lại liệu sau cho nhóm để đảm bảo nhóm khơng lợi dụng sản phẩm Phía thư viện ( khách hàng ) không chấp nhận sản phẩm chậm 15 ngày, sản phẩm không đảm bảo chất lượng, không yêu cầu thư viện Khi sản phẩm cần nâng cấp khách hàng chi thêm phí cho nhóm IV Sản phẩm bàn giao cuối ● ● ● ● ● V Hệ thống thiết kế có đầy đủ chức mà bên khách hàng yêu cầu Hệ thống sở liệu dự án khách hàng cấp Mã nguồn chương trình Tài liệu hướng dẫn sử dụng Tài liệu phát triển Các bên liên quan Vai trò Họ tên Nhà tài trợ dự án Nguyễn Quang Hưng Khách hàng Thư viện sách hay Liên lạc Đại diện: Nguyễn Quang Hưng Chuyên gia GS.Nguyễn Mạnh Sơn tư vấn SĐT: 0123456789 Quản lý dự Nguyễn Mạnh Cường án SĐT: 0355823239 Mail: Ngmanhson@gmail.com Mail:manhcuong@gmail.c om Phần 2: Tôn dự án I Tổng quan dự án - Tên dự án: Xây dựng phần mềm quản lý thư viện Nhà tài trợ: Nguyễn Quang Hưng Nhóm thực hiện: Nhóm 15 – Quản lý dự án phần mềm – 09 Quản lý dự án: Nguyễn Mạnh Cường Thành viên nhóm quản lý dự án: ● Nguyễn Quý Dương ● Nguyễn Văn Lực ● Quách Đình Kiên ● Nguyễn Đan Trường - Các chức hệ thống: ● Quản lý bạn đọc ● Quản lý nhập – xuất sách ● Quản lý sách thư viện ● Quản lý thu chi ● Tìm kiếm sách II Mục tiêu Mục tiêu doanh nghiệp ● Hỗ trợ thủ thư công việc nghiệp vụ quản lý sách, quản lý bạn đọc cách nhanh hiệu ● Hỗ trợ cơng việc tìm kiếm sách nhanh truy nhập thao tác cho bạn đọc ● Chương trình có đầy đủ yêu cầu từ thư viện Sách Hay, có khả bảo trì nâng cấp Mục tiêu dự án ● Một phần mềm dễ sử dụng giúp thủ thư dễ dàng quản lý sách bạn đọc ● Xây dựng trang web để bạn đọc thủ thư sử dụng để tiếp nhận, quản lý thông tin mượn trả phản hồi ● Hướng tới tương lai phát triển mở rộng thêm nhiều chi nhánh thư viện khác thư viện Sách Hay III Yêu cầu nghiệp vụ ● ● ● ● Dự án phần mềm hệ thống quản lý thư viện Người sử dụng phần mềm: Nhân viên thư viện (thủ thư), bạn đọc mượn thư viện Mục đích dự án xây dựng chương trình quản lý thư viện, thiết kế trang web dễ sử dụng có nhiều tính linh hoạt : - Về phía bạn đọc: + Có tìm kiếm sách theo thể loại, rating, số lượt đọc + Đặt mượn, đọc thử, đánh giá sách + Theo dõi ngày mượn ngày trả thân - Về phía thủ thư: + Tìm kiếm bạn đọc theo địa khu vực, thời gian mượn, số lượng mượn + Quản lý tính tốn chi phí, lợi nhuận thư viện tiện lợi báo cáo cho chủ đầu tư + Quản lý sách vị trí, tình trạng, nhập xuất Tất tính nhanh chóng xác IV Phạm vi công việc ● ● ● ● ● Hệ thống xây dựng máy chủ thư viện Sách Hay cho phép nhân viên quản lý thư viện, bạn đọc truy cập từ xa Hệ thống giao diện dễ nhìn dễ dàng nâng cấp bảo trì Phạm vi liệu: - Dữ liệu bạn đọc , sách , tác giả ngày trả ngày mượn - Chi phí , lợi nhuận thu thư viện Công nghệ thực hiện: - HTML, CSS, Bootstrap, Java Script - Java - MySQL Ước lượng thời gian hoàn thành : Khoảng tháng - Ngày bắt đầu : 03/09/2022 - Này kết thúc : 13/02/2023 V Các phương pháp cách tiếp cận ● ● ● ● Tìm hiểu, khảo sát quy trình nghiệp vụ quản lý sách thư viện Tìm hiểu nhu cầu bạn đọc dựa vào để xây dựng phần mềm Tham khảo ví dụ hệ thống quản lý thư viện thị trường Đào tạo người dùng sau hoàn thành phần mềm VI Mục tiêu hệ thống cơng nghệ Mục tiêu ● Tránh sai sót nhầm lẫn đến mức thấp ● Có hóa đơn mượn sách trả sách thư viện phía bạn đọc ● Hạn chế việc nhập thủ cơng giấy tờ mà thay vào ta quản lý máy ● Bạn đọc truy cập web để tìm trước vị trí sách trước đến mượn tiết kiệm nhiều thời gian cho bạn đọc Công nghệ áp dụng ● Ngôn ngữ lập trình hướng đối tượng Java, Servlet ● Thiết kế trang web HTML5, CSS, Bootstrap ● Cơ sở liệu MySQL VII Mô tả sản phẩm Xây dựng phần mềm quản lý thư viện với chức - Về phía thủ thư: Quản lý bạn đọc ● Quản lý xuất nhập sách ● Quản lý mượn trả sách ● Quản lý thu chi ngân sách ● Quản lý vị trí sách - Về phía bạn đọc: ● ● ● ● ● ● Tìm kiếm trước đến mượn Quản lý thời gian mượn trả Đăng ký mượn sách trước Có thể đọc trước phần sách Tham khảo phần đánh giá bạn đọc khác qua web VIII Nguồn tài nguyên Phía khách hàng (thư viện) cung cấp : - Cung cấp chi phí thực dự án Nghiệp vụ quản lý Cơ sở liệu sách tác giả Các yêu cầu muốn thêm vào từ phía thư viện IX Sản phẩm bàn giao Hệ thống thiết kế có đầy đủ chức mà bên khách hàng yêu cầu - Trang web để bạn đọc tìm kiếm, xem trước sách, theo dõi ngày trả mượn mình, - Phần mềm để thủ thư thực nghiệp vụ quản lý thư viện Hệ thống sở liệu dự án khách hàng cấp - Dữ liệu thông tin sách, tác giả, Mã nguồn chương trình Tài liệu hướng dẫn sử dụng Tài liệu phát triển dự án X Đội phát triển dự án vai trị thành viên Nhóm gồm phát triển dự án gồm có thành viên : Nguyễn Mạnh Cường Nguyễn Quý Dương Nguyễn Văn Lực Qch Đình Kiên Nguyễn Đan Trường Vai trị Trách nhiệm Thành viên Quản lý dự án Người định, đưa vai trò tham gia, tài nguyên cho dự án Nguyễn Mạnh Cường Nhân viên phân tích nghiệp vụ Phân tích yêu cầu nghiệp vụ dựa u cầu khách hàng sau mơ tả lại cho giám đốc dự án Nguyễn Quý Dương Designer Phân tích thiết kế, thực thi hệ thống Nguyễn Văn Lực Tester Chịu trách nhiệm kiểm thử hệ thống Quách Đình Kiên Kỹ thuật viên Triển khai hệ thống, cài đặt hệ thống, hướng dẫn khách hàng sử dụng Nguyễn Đan Trường Developer Xây dựng phát triển phần mềm Tất thành viên XI Liên hệ bên Vai trò Họ tên Liên hệ Nhà đầu tư Nguyễn Quang Hưng SĐT:0123456789 Giám đốc dự án Nguyễn Mạnh Cường SĐT: 0355823239 Chữ ký Mail: ptitnqc@gmail.com Mail: manhcuong@gmail.com Phần 3: Quản lý tích hợp dự án I Tổng quan nội dung dự án Vòng đời phát triển dự án Mơ hình thác nước: 10 1.0 Khảo sát 1.1 Gặp gỡ khách hàng R A 1.2 Xác định yêu cầu R A 1.3 Kiểm tra yêu cầu R A 1.4 Báo cáo R A P P 2.0 Tổng hợp yêu cầu R A 2.2 Lập bảng chi tiết công việc R A 2.3 Xây dựng Use case R A 2.4 Lập kế hoạch thực R A 2.5 Phân công công việc A 2.6 Báo cáo A P P P P P P Giai đoạn phân tích 2.1 3.0 P P P P P P P P Giai đoạn thiết kế 3.1 Thiết kế chức quản lý bạn đọc sách R A P 3.2 Thiết kế chức quản lý thu chi mượn trả R A 3.3 Thiết kế web R P A 3.4 Báo cáo P P A P P P P 46 4.0 Giai đoạn xây dựng 4.1 Xây dựng lớp sơ đồ P A 4.2 Xây dựng sở liệu R P P A 4.3 Xây dựng chức quản lý bạn đọc sách R,P P P A P 4.4 Xây dựng chức R,P quản lý thu chi mượn trả P P A P 4.5 Xây dựng chức tìm kiếm quản lý thời gian mượn trả trang web R,P P P A P 4.6 Xây dựng chức đọc trước sách, rating, đọc đánh giá trang web R,P P P A P 4.7 Báo cáo P P P A P P P P P A P P A P A P 5.0 R Giai đoạn chạy thử 5.1 Kiểm tra A 5.2 Sửa lỗi phát sinh R 5.3 Cập nhập lại phần mềm P 5.4 Báo cáo 6.0 6.1 P P P P P R P P Giai đoạn kiểm thử Test module A 47 6.2 Test tích hợp 6.3 Đưa vào hoạt động 6.4 Báo cáo 7.0 R P P P P P P A P A P A Giai đoạn chuyển giao 7.1 Viết tài liệu hướng dẫn A 7.2 Bàn giao sản phẩm A 7.3 Đào tạo sử dụng A 7.4 Xin xác nhận, chữ ký bên khách hàng A 7.5 Báo cáo kết thúc dự án A - P P P P P P Chú thích: + A (Accountable): Chịu trách nhiệm + P (Participant): Tham gia + R (Reviewer): Người kiểm tra lại Phần 8: Kế hoạch Quản lý truyền thông giao tiếp I Các bên tham gia dự án STT Các bên tham gia Họ tên Vai trò dự án Số điện thoại Email Bên A: Nhóm phát triển Nguyễn Mạnh Cương Quản lý dự án 0355823239 manhcuong@ gmail.com Nguyễn Quý Dương Thành viên dự án 0964646154 quyduong@g mail.com 48 Nguyễn Đan Trường 0986290211 nguyendantru ong@gmail.co m Quách Đình Kiên 0469652269 dinhkien@gm ail.com Nguyễn Văn Lực 0125656695 nguyenvanluc @gmail.com II Bên B: Phía Nguyễn Quang Hưng Đại diện khách hàng khách hàng Xác định thông tin trao đổi Yêu cầu trao đổi thông tin - Trao đổi thông tin thành viên nhóm: + Phương thức trao đổi: gặp mặt trực tiếp, thư điện tử, gọi điện, + Mục đích: thảo luận tiến độ, cố phát sinh trình thực dự án - Trao đổi thông tin bên khách hàng đội dự án: + Phương thức trao đổi: gặp mặt trực tiếp, thư điện tử, gọi điện, + Mục đích: cập nhật tiến độ dự án Lập kế hoạch trao đổi thông tin - Đội dự án: tổ chức họp phụ thuộc vào tiến trình cơng việc + Đánh giá lại cơng việc hồn thành chưa hoàn thành tuần + Nhắc nhở thành viên chưa hoàn thành nhiệm vụ giao - Quản lý dự án với bên khách hàng: lần/ tuần (hoặc phụ thuộc vào tiến độ tình hình công việc) + Cập nhật tiến độ dự án, vấn đề gặp phải trình thực + Thu thập yêu cầu phản hồi khách hàng - Lịch họp bên: STT Công việc Thời gian Mục đích Các bên 49 dự kiến họp tham gia Họp tiếp nhận 03/09/2022 dự án Tiếp nhận dự án, đạt thỏa thuận bên, tiến hành ký hợp đồng A, B Họp thảo luận 05/09/2022 tài liệu xác định yêu cầu Đưa tài liệu xác định yêu cầu thống đội trước đề xuất với khách hàng A Họp đưa đề xuất thực với khách hàng 07/09/2022 Thống tài liệu xác định yêu cầu khách hàng đội dự án A, B Họp phân công công việc 11/10/2022 Phân cơng vai trị, trách nhiệm thành viên đội A Họp thảo luận 10/11/2022 tài liệu phân tích thiết kế Đưa tài liệu thiết kế phần mềm web A Họp đưa đề xuất thiết kế với khách hàng Thống thiết kế cuối khách hàng đội dự án A, B Họp thảo luận 30/01/2023 kết thực dự án Giải vấn đề tồn khâu thực dự án A 13/11/2022 50 chức thống Họp thảo luận 05/02/2023 báo cáo kiểm thử dự án Giải A vấn đề khâu kiểm thử lỗi khắc phục thống Họp bàn giao sản phẩm Bàn giao sản phẩm A, B cho khách hàng 13/02/2023 Phân phối thông tin 3.1 Giữa thành viên nhóm với trưởng nhóm a) Trao đổi vấn đề công việc - Bên A: Thành viên nhóm - Bên B: Trưởng nhóm - Mục đích: Báo cáo tiến độ cơng việc, vấn đề gặp phải trình thực hiện, đề xuất dự án - Tần suất: tùy thuộc vào tình hình thực tế - Hình thức: Gặp mặt trực tiếp, thư điện tử - Định dạng thông tin gửi đi: 01 file word bao gồm + Ngày / Tháng / Năm + Tên dự án + Họ tên người gửi báo cáo / Chức vụ / Nhóm tham gia + Họ tên người Nhận báo cáo - chức vụ + Nhiệm vụ làm / Tình trạng cơng việc + Ký tên b) Thơng báo đạo trưởng nhóm với thành viên - Bên A: Trưởng nhóm - Bên B: Các thành viên - Mục đích: Thơng báo nhiệm vụ, yêu cầu công việc đạo lãnh đạo - Tần suất: Khi có thơng báo - Hình thức: Gặp mặt trực tiếp, thư điện tử, truyền miệng 51 - Định dạng thông tin gửi đi: 01 file word bao gồm: + Ngày / Tháng / Năm + Tên dự án: + Bộ phận gửi thông báo + Bộ phận nhận thông báo + Nội dung thơng báo + Ký tên 3.2 Giữa trưởng nhóm với quản lý dự án a) Về tiến độ công việc - Người gửi: Các nhóm trưởng - Người nhận: Quản lý dự án - Mục đích: Nhóm trưởng báo cáo tiến độ cơng việc nhóm với quản lý - Tần suất: hàng tuần - Hình thức: thơng qua thư điện tử - Người chịu trách nhiệm xử lý: Quản lý dự án - Định dạng thông tin: Thông tin gửi bao gồm nội dung sau: + Ngày / Tháng / Năm + Tên dự án + Tên nhóm + Danh sách cơng việc thực + Mức độ hồn thành cơng việc (hồn thành, chưa hồn thành (% khối lượng cơng việc cịn lại)) + Các khó khăn gặp phải q trình thực + Đề xuất cho cơng việc ( có ) b) Về đề xuất - Bên gửi: Các trưởng nhóm - Người nhận: Quản lý dự án - Mục đích: Đưa đề xuất, yêu cầu nhóm - Tần suất: tùy vào tình hình thực tế - Thời điểm: Bất kỳ lúc khoảng thời gian tiến hành dự án - Hình thức: qua email - Người chịu trách nhiệm xử lý: trưởng nhóm - Định dạng thơng tin gửi: Thơng tin gửi có dạng đơn đề nghị (có thể ngắn gọn) bắt buộc phải có nội dung sau: 52 + Tên người lập – vị trí + Nội dung đề nghị (trình bày mong muốn) + Lý c) Thông báo đạo Quản lý dự án với trưởng nhóm - Bên A: Quản lý dự án - Bên B: Các trưởng nhóm - Mục đích: Thơng báo nhiệm vụ, u cầu cơng việc - Tần suất: Khi có thơng báo thay đổi tư khách hàng - Hình thức: Gặp mặt trực tiếp văn phòng, truyền miệng thư điện tử (e-mail) - Định dạng thông tin gửi ( hình thức thư điện tử) : 01 file word bao gồm + Ngày / Tháng / Năm + Tên dự án: + Bộ phận gửi thông báo + Bộ phận nhận thông báo + Nội dung thông báo + Ký tên III Báo cáo hiệu dự án ❖ Bên A: Giám đốc dự án ❖ Bên B: Khách hàng ❖ Mục đích: Giám đốc dự án trình bày với khách hàng mức độ hoàn thiện dự án ❖ Tần suất: Hàng tháng ❖ Thời điểm: Trong toàn thời gian dự án diễn ❖ Hình thức: Gặp mặt trực tiếp ❖ Người chịu trách nhiệm xử lý: Giám đốc dự án ❖ Nội dung báo cáo gồm: ❖ Báo cáo tình trạng dự án giai đoạn nào, tài nguyên sử dụng sao, gồm: ● Lịch trình ● Ngân sách ● Phạm vi 53 ● Chất lượng & rủi ro ❖ Báo cáo tiến độ nhóm dự án đạt khoảng thời gian ❖ Dự báo dự án giai đoạn tới IV Tổng hợp thông tin quản lý Khi kết thúc dự án, số tài liệu dự án cần tổng hợp lưu trữ ❖ Người thực hiện: Giám đốc dự án ❖ Nội dung tổng hợp: ● Xây dựng báo cáo về: ➔ Cơ cấu tổ chức dự án ➔ Những điểm mạnh, yếu dự án kĩ thuật sử dụng ➔ Tổng hợp đề nghị đội dự án ➔ Những đề nghị cho việc bảo dưỡng ● Nghiệm thu thức kết dự án ● Các học rút Phần 9: Kế hoạch quản lý chất lượng dự án I Lập kế hoạch quản lí tài nguyên Mục đích quản lý chất lượng: Xác định chất lượng sản phẩm thỏa mãn khách hàng hay không Giám sát đánh giá, kịp thời phát sai sót từ có kế hoạch khắc phục Phạm vi thực hiện: Được tiến hành giai đoạn dự án Cách nắm bắt chất lượng: Đội ngũ dự án phải có quan hệ tốt với khách hàng Khách hàng người cuối đánh giá chất lượng dự án Nhiều dự án thất bại tâm đến kỹ thuật, mà không quan tâm đến mong đợi khách hàng II Các tiêu chuẩn thước đo phần mềm Tính khả dụng giao diện: Đảm bảo đầy đủ dễ dàng cho người dùng Giao diện thân thiện, đơn giản dễ sử dụng với người dùng Các chức ứng dụng phải đáp ứng đủ yêu cầu khách hàng quản lý thư viện 54 Tính tồn vẹn liệu: Đảm bảo liệu đồng bộ, liệu không bị thay đổi hay mát, đặc biệt xử lý giao dịch hệ thống Dữ liệu phải đảm bảo toàn vẹn người dùng tiến hành cập nhật Tính ổn định ứng dụng: Ứng dụng chạy ổn định, ko bị lỗi hệ thống phần mềm xảy số thay đổi Chương trình gọn nhẹ, ổn định có khả tương thích với nhiều tảng hệ điều hành khác Ứng dụng có khả bảo trì, sửa đổi cách dễ dàng Tính bảo mật: Ứng dụng phải có chế bảo mật tốt, có khả tránh vụ cơng thơng thường III Các hình thức kiểm thử dùng Kiểm thử chức định kì: Các chức kiểm tra định kỳ để đảm bảo trang web hoạt động trơn tru khơng phát sinh lỗi q trình hoạt động Kiểm tra code: Lập trình viên có kinh nghiệm kiểm tra code đột xuất để xem có tuân thủ theo chuẩn mơ hình MVC hay khơng Kiểm thử khách hàng: Đưa mẫu thiết kế cho khách hàng để thăm dò phản ứng lấy ý kiến khách hàng giao diện ứng dụng Kiểm tra chức ứng dụng xem phù hợp với yêu cầu khách hàng hay không dựa giả thiết từ phía khách hàng tập liệu mẫu Kiểm tra tính tồn vẹn liệu: Dữ liệu ứng dụng kiểm tra tính tồn vẹn dựa theo tập hợp liệu mẫu IV Các bên quản lí chất lượng STT Họ tên Vị trí Nhiệm vụ Nguyễn Quý Dương Kỹ sư quản lý chất lượng - Lập kế hoạch quản lý chất lượng - Đề chiến lược để nâng cao chất lượng - Tạo báo cáo chất lượng thời điểm Nguyễn Mạnh Cường Quản lý dự án - Giám sát trình quản lý chất lượng - Hỗ trợ việc quản lý chất lượng Nguyễn Văn Kiểm thử - Kiểm tra lại chất lượng sản phẩm trước bàn giao đến khách hàng 55 Lực Nguyễn Quang Khách hàng Hưng - Đánh giá xác nhận yêu cầu dự án - Đánh giá, góp ý chất lượng dự án V Lập kế hoạch quản lí chất lượng STT Mã WBS Tên công việc Chỉ tiêu đánh giá 1.1 Gặp gỡ khách hàng Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng 1.2 Xác định yêu cầu Xác định yêu cầu khách hàng phần mềm cần xây dựng 1.3 Kiểm tra yêu cầu Đảm bảo yêu cầu đáp ứng công việc khách hàng 1.4 Báo cáo Trình bày cho thành viên nhóm kết hoạt động 2.1 Tổng hợp yêu cầu Các yêu cầu rõ ràng, xác 2.2 Lập bảng chi tiết công việc Các công việc đảm bảo khả thực 2.3 Xây dựng Use case Use case xác, thể chức phần mềm 2.4 Lập kế hoạch thực Tài liệu lập kế hoạch hợp lý, có khả thực 2.5 Phân cơng cơng việc Có phân cơng công việc cho thành viên 56 10 2.6 Báo cáo 11 3.1 Thiết kế chức Thiết kế giao diện rõ ràng, đủ chức quản lý bạn đọc sách 12 3.2 Thiết kế chức quản lý thu chi mượn trả Thiết kế giao diện rõ ràng, đủ chức 13 3.3 Thiết kế web Thiết kế giao diện rõ ràng, đủ chức 14 3.4 Báo cáo Các thành viên báo cáo cơng việc hồn thành 15 16 Các thành viên hiểu công việc phải làm 4.1 Xây dựng lớp sơ đồ Có sơ đồ lớp thể cấu trúc phần mềm 4.2 Xây dựng CSDL Cơ sở liệu xác, an tồn Các chức code theo thiết kế, chạy yêu cầu, code dễ dàng bảo trì 4.3 Xây dựng chức quản lý bạn đọc sách Các chức code theo thiết kế, chạy yêu cầu, code dễ dàng bảo trì 4.4 Xây dựng chức quản lý thu chi mượn trả Các chức code theo thiết kế, chạy yêu cầu, code dễ dàng bảo trì 4.5 Xây dựng chức tìm kiếm quản lý thời gian mượn trả trang web 4.6 Xây dựng chức Các chức code theo thiết kế, chạy đọc trước sách, rating, yêu cầu, code dễ dàng bảo trì đọc đánh giá sách trang web 17 18 19 20 57 21 Các thành viên báo cáo cơng việc hồn thành 4.7 Báo cáo 22 5.1 Kiểm tra Phát lỗi phần mềm nguyên nhân gây lỗi 23 5.2 Sửa lỗi phát sinh Sửa lỗi phát 24 5.3 Cập nhật lại phần mềm Các lỗi phát cập nhật lại 25 5.4 Báo cáo Các thành viên báo cáo lại cơng việc hồn thành 26 6.1 Test module Các chức hoạt động theo thiết kế, đảm bảo an toàn 27 6.2 Test tích hợp Các chức hoạt động tương thích với nhau, không bị xung đột 28 6.3 Đưa vào hoạt động Phần mềm khơng cịn lỗi sẵn sàng để chuyển giao 29 6.4 Báo cáo Các thành viên báo cáo cơng việc hồn thành 30 7.1 Viết tài liệu hướng dẫn Tài liệu hướng dẫn rõ ràng, định dạng 31 7.2 Bàn giao sản phẩm Chuyển giao tài liệu, sản phẩm đến khách hàng 32 7.3 Đào tạo sử dụng Khách hàng biết cách sử dụng phần mềm 33 7.4 Xin xác nhận, chữ ký Khách hàng xác nhận sản phẩm hoàn bên khách hàng thiện đáp ứng yêu cầu 34 7.5 Báo cáo Báo cáo lại cho thành viên cơng việc hồn thành 58 VI Kiểm sốt chất lượng Thời gian Các cơng việc hồn thành 10/09/2022 Hoàn thành pha xác định yêu cầu: - Tài liệu yêu cầu nghiệp vụ Tài liệu yêu cầu hệ thống 12/10/2022 Hồn thành tài liệu phân tích hệ thống: Chỉ tiêu đánh giá - Tính xác Tính đầy đủ Thời gian thực - Thời gian thực Giao diện thân thiện, thiết kế chức - Thiết kế thành phần hệ thống Thiết kế CSDL phù hợp với hệ thống Tài liệu dễ đọc, hiểu Thời gian thực - Các biểu đồ UML - Các kịch dạng - Các tài liệu liên quan - Lựa chọn cơng nghệ 13/11/2022 Hồn thành pha thiết kế với tài liệu: - Tài liệu thiết kế hệ thống tổng quan - Tài liệu thiết kế hệ thống con/ chi tiết 22/01/2023 Hoàn thành module hệ thống CSDL: Sản phẩm phần mềm hoàn thành 30/01/2023 Hoàn thành tài liệu kiểm thử - - 13/02/2023 Cài đặt hệ thống máy tính khách hàng - Code thiết kế, dễ đọc, hiểu CSDL có tương tác tốt Thời gian thực Các chức đạt yêu cầu hoạt động xác Truy xuất CSDL, không mát liệu truy xuất Thời gian thực Cài đặt hoạt động máy khách hàng 59 - Thời gian thực -Hết- 60