BÁO CÁO - BÀI TẬP LỚN - QUẢN LÍ DỰ ÁN PHẦN MỀM - ĐỀ TÀI : WEBSITE QUẢN LÍ NHÀ TRỌ

BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN QUẢN LÍ DỰ ÁN PHẦN MỀM ĐỀ TÀI : WEBSITE QUẢN LÍ NHÀ TRỌBÁO CÁO BÀI TẬP LỚN QUẢN LÍ DỰ ÁN PHẦN MỀM ĐỀ TÀI : WEBSITE QUẢN LÍ NHÀ TRỌBÁO CÁO BÀI TẬP LỚN QUẢN LÍ DỰ ÁN PHẦN MỀM ĐỀ TÀI : WEBSITE QUẢN LÍ NHÀ TRỌBÁO CÁO BÀI TẬP LỚN QUẢN LÍ DỰ ÁN PHẦN MỀM ĐỀ TÀI : WEBSITE QUẢN LÍ NHÀ TRỌ

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN QUẢN LÍ DỰ ÁN PHẦN MỀM ĐỀ TÀI: WEBSITE QUẢN LÍ NHÀ TRỌ Mục lục I Giới thiệu chung Mục tiêu dự án Mô tả dự án Phạm vi dự án II Tôn dự án Nhu cầu công việc Mục tiêu dự án Người tham gia Sản phẩm bàn giao 5 Ngoài phạm vi dự án Lịch thực hiện: Các giả thiết III Phạm vi dự án IV Quản lí thời gian V Quản lí cấu hình Giới thiệu Định nghĩa kí hiệu Tiến trình quản lý cấu hình 10 Thủ tục Baseline CI 13 Lịch trình 13 Cấu trúc thư mục quyền truy cập 13 Cấu trúc dự án 14 VI Quản lí rủi ro 16 Xác định rủi ro 16 Phân tích, đánh giá, lập kế hoạch quản lí rủi ro 19 VII Quản lí chất lượng tích hợp 27 Các thành phần tham gia 27 Môi trường công cụ kiểm thử 27 Chiến lược ngăn ngừa rủi ro 28 Chiến lược đánh giá 28 Chiến lược kiểm thử mức đơn vị 29 Kiểm thử tích hợp 30 Kiểm thử hệ thống 30 VIII Quản lý nhân lực 30 Các vai trò 30 Danh sách 31 IX Quản lý truyền thông giao tiếp 32 Các thành phần tham gia 32 Phương thức liên lạc 32 Theo dõi nhiệm vụ dự án 32 Các họp đội dự án 32 Quản lí giao tiếp 33 I - - - - - II - Giới thiệu chung Mục tiêu dự án Xây dựng hệ thống phần mềm nhằm hỗ trợ chủ nhà quản lý, cập nhật thơng tin phịng trọ, khách hàng cách hiệu Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm thơng tin phịng trọ, th, trả phịng, tốn hóa đơn hàng tháng Mơ tả dự án Tên hệ thống: phần mềm quản lý nhà trọ Những người sử dụng hệ thống: chủ trọ, khách hàng Hệ thống cho phép chủ trọ thực quản lý thơng tin phịng trọ, khách hàng (thêm, sửa, xóa thơng tin phịng trọ, tìm kiếm thơng tin phịng trọ, thơng tin khách hàng, thống kê khách hàng, phòng trọ theo tuần, theo tháng, theo quý) Cho phép khách hàng tìm kiếm, tốn, th phịng trả phòng cách dễ dàng Phạm vi dự án Hệ thống thiết kế xây dựng tốt nâng cấp, thay đổi phù hợp với nhiều nhà trọ khác Khu vực ảnh hưởng nhà trọ: nhóm quản lý nhà trọ, quản lý website Phạm vi liệu  Dữ liệu khách hàng, phòng trọ thơng tin th phịng  Làm thơng tin khác Công nghệ thực  Java Application  SQL Server Ước lượng thời gian thực thi dự án  Thời gian dự kiến: tháng  Dự án bắt đầu: 1/9/2022 – 1/12/2022 Tôn dự án Nhu cầu cơng việc Cần có phần mềm để quản lý việc cho thuê phòng trọ cách dễ dàng Phần mềm có chức riêng biệt cho nhóm người sử dụng khác nhau:  Đối với chủ trọ  Quản lý người dùng: quản lý thông tin khách hàng o Chức thêm mới: giúp chủ trọ thêm khách hàng o Chức sửa: giúp chủ trọ cập nhật thông tịn cá nhân khách hàng o Chức xóa: giúp chủ trọ xóa thơng tin khách hàng họ khơng cần sử dụng hệ thông - - o Chức tìm kiếm: Tìm kiếm thơng tin khách hàng cách nhanh chóng  Quản lý phịng trọ: o Chức thêm mới: giúp chủ trọ thêm thông tin phịng trọ loại, kích thước o Chức sửa: giúp chủ trọ cập nhật lại thơng tin chưa xác phịng o Chức xóa: giúp chủ trọ xóa thơng tin phịng có người th q trình sửa chữa o Chức tìm kiếm: tìm kiếm thơng tin phịng trọ dễ dàng  Chức thống kê: cho phép chủ trọ thống kê số lượng khách hàng, thống kê số lượng phòng, doanh thu theo tháng theo tựng quý  Đối với khách hàng:  Chức tìm kiếm: giúp khách hàng tìm kiếm thơng tin loại phịng trọ mà mong muốn cách nhanh chóng, dễ dàng  Th/ Trả phịng: giúp khách hàng thuê phòng, trả phòng linh hoạt  Chức tốn: giúp khách hàng tốn hóa đơn tiền nhà, điện nước thuận tiện nhanh chóng Mục tiêu dự án Hoàn thành tiến độ cam kết Phần mềm đáp ứng đầy đủ yêu cầu khách hàng đặt trước Người tham gia Nhà tài trợ Khách hàng: chủ trọ Nhóm phát triển: người  Lê Hồng Dương  Nguyễn Chính Nghĩa Sản phẩm bàn giao Phần mềm quản lý cho thuê phòng trọ bao gồm đầy đủ chức mà chủ trọ yêu cầu Mã nguồn, catalog đầy đủ Tài liệu XML Ngồi phạm vi dự án Tích hợp với pháp luật Hệ thống trợ giúp Lịch thực hiện: - Thời gian dự kiến: tháng - Dự án 1/9/2022 đến 1/12/2022  GĐ1: Lấy yêu cầu: từ ngày 1/9/2022-5/9/2022  GĐ2: Phân tích: 6/9/2022 – 15/9/2022  GĐ3: Code, test: 16/9/2022- 25/11/2022  GĐ4: cài đặt: 26/11/2022 – 30/11/2022 Các giả thiết - Hệ thống chạy tài ngun máy tính mạng có sẵn - Đội phát triển dự án nội thực công việc - Khách hàng ký nhận sản phẩm bàn giao trung gian vòng tuần sau lần bàn giao - Tất liệu chuyển giao từ khách hàng có sẵn dạng XML III Phạm vi dự án Hệ thống quản lí nhà trọ Xác định yêu cầu 1.1 Thu thập yêu cầu khách hàng hệ thống 1.1.1 Yêu cầu hạ tầng, tảng cơng nghệ 1.1.2 u cầu nhóm đối tượng sử dụng 1.1.3 Yêu cầu liệu 1.2 Yêu cầu chức 1.2.1 Chức quản lý phòng trọ chủ trọ 1.2.2 Chức xem thuê phòng người thuê phòng 1.2.3 Chức thống kê doanh thu 1.3 Yêu cầu giao diện 1.3.1 Giao diện trang quản lý với chủ trọ 1.3.2 Giao diện user 1.4 Yêu cầu phi chức 1.5 Tổng kết đánh giá yêu cầu 1.6 Review Phân tích yêu cầu 2.1 Mơ hình nghiệp vụ 2.1.1 Các tài liệu phân tích 2.1.2 Đặc tả chức quản lí: xem, thêm, sửa, xóa, tìm kiếm, … 2.2 Mơ hình hệ thống 2.2.1 Các module 2.2.1.1 Module quản lí quyền sử dụng 2.2.1.2 Module quản lí phịng trọ 2.2.1.3 Module quản lí khách thuê 2.2.1.4 Module quản lí hợp đồng 2.2.1.5 Module thống kê doanh thu 2.2.2 Các giao diện 2.2.3 Phân tích database 2.3 Review Thiết kế 3.1 Thiết kế tổng thể hệ thống Quản lý nhà trọ 3.1.1 Lựa chọn công nghệ cho hệ thống 3.1.2 Phân rã hệ thống thành hệ thống 3.2 Thiết kế module 3.2.1 Thiết kế module Quản lý quyền sử dụng 3.2.1.1 Xây dựng mơ hình lớp thiết kế 3.2.1.2 Thiết kế chức xem, thêm, sửa, xóa, tìm kiếm, … 3.2.2 Thiết kế module Quản lý phịng trọ 3.2.2.1 Xây dựng mơ hình lớp thiết kế 3.2.2.2 Thiết kế chức xem, thêm, sửa, xóa, tìm kiếm, … 3.2.3 Thiết kế module Quản lý khách thuê phịng 3.2.3.1 Xây dựng mơ hình lớp thiết kế 3.2.3.2 Thiết kế chức xem, thêm, sửa, xóa, tìm kiếm, … 3.2.4 Thiết kế module Quản lý hợp đồng 3.2.4.1 Xây dựng mơ hình lớp thiết kế 3.2.4.2 Thiết kế chức xem, thêm, sửa, xóa, tìm kiếm, … 3.2.5 Thiết kế module Thống kê doanh thu 3.2.5.1 Xây dựng mơ hình lớp thiết kế 3.2.5.2 Thiết kế chức xem doanh thu theo khoảng thời gian, loại phòng trọ 3.3 Thiết kế giao diện 3.3.1 Thiết kế giao diện trang chủ 3.3.2 Thiết kế giao diện đăng ký, đăng nhập 3.3.3 Thiết kế giao diện Quản lý phòng trọ 3.3.4 Thiết kế giao diện Quản lý khách thuê phòng 3.3.5 Thiết kế giao diện Quản lý hợp đồng 3.3.6 Thiết kế giao diện Thống kê doanh thu 3.4 Thiết kế database 3.4.1 Thiết kế bảng liệu 3.4.2 Thiết kế lược đồ quan hệ 3.4.3 Chuẩn hóa cải thiện mơ hình quan hệ thực thể Phát triển phần mềm 4.1 Cài đặt sở liệu 4.2 Xây dựng module chương trình 4.2.1 Module Quản lý quyền sử dụng 4.2.1.1 Chức quản lý quyền sử dụng 4.2.1.2 Unit test Module Quản lý quyền sử dụng 4.2.2 Module Quản lý phòng trọ 4.2.2.1 Chức quản lý phòng trọ 4.2.2.2 Unit test Module Quản lý phòng trọ 4.2.3 Module Quản lý khách thuê 4.2.3.1 Chức quản lý khách thuê 4.2.3.2 Unit test Module Quản lý khách thuê 4.2.4 Module Quản lý hợp đồng 4.2.4.1 Chức quản lý hợp đồng 4.2.4.2 Unit test Module Quản lý hợp đồng 4.2.5 Module Thống kê doanh thu 4.3 Xây dựng phần giao diện 4.3.1 Giao diện trang Quản lý quyền sử dụng 4.3.2 Giao diện trang Quản lý phòng trọ 4.3.3 Giao diện trang Quản lý khách thuê 4.3.4 Giao diện trang Quản lý nhân viên 4.3.5 Giao diện trang Quản lý hợp đồng 4.3.6 Giao diện trang Thống kê doanh thu 4.4 Review Kiểm thử 5.1 Kiểm thử module 5.1.1 Kiểm thử module Quản lý Quyền sử dụng 5.1.2 Kiểm thử module Quản lý phòng trọ 5.1.3 Kiểm thử module Quản lý khách thuê 5.1.4 Kiểm thử module Quản lý hợp đồng 5.1.5 Kiểm thử module Thống kê doanh thu 5.2 Kiểm thử tích hợp 5.3 Kiểm thử hệ thống 5.4 Review Cài đặt hệ thống 6.1 Viết tài liệu hướng dẫn 6.2 Cài đặt hệ thống môi trường khách hàng 6.3 Tập huấn sử dụng hệ thống 6.4 Chuyển giao sản phẩm Bảo trì 7.1 Hỗ trợ khách hàng vận hàng hệ thống 7.2 Bảo trì database 7.3 Bảo trì giao diện 7.4 Bảo trì hệ thống Kết thúc dự án IV V Quản lí thời gian Quản lí cấu hình Giới thiệu Tài liệu viết với mục đích kiểm sốt thay đổi cơng việc q trình sản xuất phần mềm website nhận từ khách hàng Tài liệu viết dành cho PM thành viên đội dự án có thẻ theo dõi nắm bắt thay đổi trình xây dựng phần mềm Ý nghĩa việc quản lý cấu hình: Việc lập kế hoạch cấu hình nhằm đảm bảo website thư viện cập nhật thực chức cách xác Việc quản lý cấu hình tốt giải tránh số lỗi như:  Một bug tốn nhiều công sức để sửa lại xuất trở lại  Một mã nguồn viết cho chức sanr phẩm mà nhiên thất lạc, khơng tìm thấy…  Một chức kiểm thử kĩ dưng khơng chạy  Một modul có nhiều source code với nhiều version khác nhau, tích hợp cần phải biết rõ mà nguồn version cần sử dụng… Phạm vi áp dụng: Được hoàn thành pha lập kế hoạch đầu dự án sử dụng cho phận Quản trị cấu hình: Tồn pha dự án Vai trò trách nhiệm: - - - - STT Họ tên Lê Hồng Dương Vai trị trách nhiệm Nhân viên đảm bảo chất lượng phần mềm (QA) Nhân viên kiểm thử phần mềm (Tester) Nhân viên thiết kế Lập trình viên quản lí dự án Quản trị sở liệu trưởng nhóm dự án Nguyễn Chính Nghĩa - Mục đích:  Thiết lập, bảo đảm tính tồn vẹn sản phẩm trung gian sản phẩm cuối tất pha dự án  Kiểm soát thay đổi hệ thống  Thiết lập môi trường phát triển – xây dựng, tổ chức thư mục kho liệu lưu trữ cho dự án Định nghĩa kí hiệu Acronym Definition Note ADD Architecture Design Document Tài liệu thiết kế kiến trúc CC CI CM CSCI DDD PM PTL PIC QA Infrastructure Configuration Controller Configuration Item Configuration Management Computer Software Configuration Items Detail Design Document Project Manager Project Technical Leader Person in Charge Quality Assurance Officer SRS Software Requirement Specification Source Source Code URD User Requirement Document TP Test Plan TC Test Case WIP Work in Progress WP Work product Tiến trình quản lý cấu hình 3.1 Các mẫu cấu hình: Kiểm sốt cấu hình sở hạ tầng Mục cấu hình Quản lý cấu hình Phần mền cấu hình máy tính Tài liệu thiết kế chi tiết Quản lý dụ án Trưởng nhóm kỹ thuật Người phụ trách Người quản lý chất lượng phần mềm Những yêu cầu chi tiết phần mềm Mã nguồn Tài liệu yêu cầu người dùng Kế hoạch kiểm tra Trường hợp kiểm tra Tiến độ công việc Sản phẩm làm việc Website quản lí nhà trọ - SM Khởi tạo dự án SM 1.1 Tài liệu khởi tạo dự án PM Lập kế hoạch  PM 2.1 Tài liệu lập kế hoạch dự án Project Plan  PM 2.2 Tài liệu kế hoạch quản lý cấu hình Configuration Management Plan  PM 2.3 Project Charter  PM 2.4 WBS  PM 2.5 Bản báo cáo sau giai đoạn lập kế hoạch - BA Xác định yêu cầu  BA 3.1 Tài liệu khảo sát yêu cầu  BA 3.2 Tài liệu phân tích yêu cầu  BA 3.3 Tài liệu đặc tả yêu cầu (RSD)  BA 3.4 Tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm (SRS)  BA 3.5 Tài liệu yêu cầu người sử dụng (URD)  BA 3.6 Bản báo cáo giai đoạn xác định yêu cầu - D Thiết kế  D 4.1 Bản thiết kế tổng thể Hiểu sai yêu cầu khách hàng Lấy thiếu yêu cầu khách hàng Yêu cầu khách hàng chưa rõ ràng thay đổi thường xuyên Đánh giá chưa đủ v ề tính khả thi u cầu Lập lịch trễ, khơng hợp lí Ước lượng thiếu nhiệm vụ cần thi ế t Lịch thực hiên gặp rủi ro bị nén lịch Ước lượng chi phí BA hưởng xảy (W/B/S) W/B/S Rất gần Trung Cao bình nghiêm trọng Cao BA W/B/S Rất gần Trung Cao bình Trung bình 12 BA/PM W/B/S Sắp xảy Trung Cao bình Cao BA/PM W Rất gần Thấp Cao Cao 13 PM W Rất gần Thấp Cao Cao 23 PM W Sắp xảy Trung Cao bình Trung bình 11 PM W/B Sắp xảy Trung Trung Trung bình bình bình 25 PM W/B Rất gần Trung Cao bình Cao 10 11 12 13 khác xa thực tế d ẫn đến thiếu ngân sách Lên kế hoạch không đầy đủ dự án phức tạp không lường trước Các tài liệu dự án hoàn thành chậm Tr ễ phát sinh nhi ều l ỗi pha Quá ph ức t ạp đ ể khách hàng v ận hành tính thân thi ện c ph ần m ềm th ấ p H ệ th ống không th ực ho ặc thi ếu yêu c ầu PM W/B Sắp xảy Cao Trung Trung bình bình PM W Khá lâu Trung Thấp bình Thấp 40 DEV W/B Khá lâu Trung Cao bình Trung bình 18 DEV W/B/S Khá lâu Thấp PM/DE V W Khá lâu Trung Cao bình Trung Thấp bình Cao 14 48 14 15 16 17 18 19 S ố lư ợng trình ệt h ệ ều hành mà h ệ th ống h ỗ tr ợ không đáp ứng đư ợc yêu c ầ u Nhi ều l ỗi phát sinh khách hàng v ận hành ph ần m ềm Không phát hi ện đư ợc h ết l ỗ i Đánh giá không v ề kh ả ch ịu t ải c h ệ th ống Ki ểm th trình cài đ ặt hi ệu qu ả Yếu việc vận hành dự án PM/TA W Khá lâu Thấp DEV/TE STER W Khá lâu Trung Cao bình TESTER W Khá lâu Cao Trung Thấp bình PM W Khá lâu Thấp Trung Thấp bình 37 DEV/TESTER W Khá lâu Thấp Trung Trung bình bình 22 PM Ngay Thấp Trung Trung bình bình 30 W Cao Cao 19 Trung bình 17 20 21 22 23 24 25 Thiếu kinh nghiệm quản lí dự án T ổ ch ức phân công nhân s ự chưa đư ợc hi ệu qu ả Có mâu thu ẫn n ội b ộ làm gi ảm ti ến độ Trình đ ộ chuyên môn không đáp ứng đư ợc yêu c ầu công vi ệc Thi ếu nhân s ự đ ể th ực hi ện dự án Thành viên tham gia d ự án đ ột ng ột b ị gi ảm trình th ực hi ện d ự án (do y ếu PM W/S Ngay Thấp Trung Trung bình bình 31 PM B/S S ắp x ảy Trung Th ấ p bình 32 PM S Chưa Thấp xác định Trung Thấp bình 33 PM W/B/S Ngay Thấp lập tứ c Cao 28 PM W/B Ngay Trung Trung Trung lâp t bình bình bình ức 28 BA/PM W Chưa Thấp xác định 20 Thấp Cao Trung Thấp bình 26 27 28 29 t ố nhân c thành viên tham gia d ự án) Thi ếu s ự cam k ết h ỗ tr ợ c nh ững ngư ời tham gia dự án (khách hàng ho ặc kĩ thu ật viên chưa có ràng bu ộc h ợp đ ồng) Cơ s v ật ch ất, h t ầng g ặp trục tr ặc (máy tính h ỏng, m ất ện, m ạng l ỗi, …) Yêu c ầu v ề công ngh ệ, thi ết b ị cài đ ặt xa l v ới đ ội dự án L ựa ch ọn công ngh ệ không BA/PM W/B Chưa Thấp xác định Trung Thấp bình 14 BA/PM W/B Chưa Thấp xác định Cao Trung bình 21 BA/PM W/B R ất gần Th ấ p Cao Trung bình 24 TA W/B R ất gần Th ấ p Trung Trung bình bình 26 30 31 32 33 34 phù h ợp Hi ệu ho ạt đ ộng th ấp Tri ển khai cài đ ặt s ản ph ẩm không thu ận l ợi, không ch ạy đư ợc Mã ngu ồn vi ết không yêu c ầu ho ặc khơng phân tích, thi ết k ế, ph ải vi ết l ại nhi ều l ần Ngu ồn tài tr ợ cho d ự án b ị thi ếu h ụt ho ặc ch ậm Nhà tài tr ợ ng ừng đ ầu tư cho dự án l í DEV W Khá lâu Cao Trung Trung bình bình DEV W/B Khá lâu Trung Cao bình Trung bình DEV W Khá lâu Trung Cao bình Cao BA/PM B Khá lâu Trung Cao bình Trung bình 10 BA/PM B Khá lâu Thấp Trung bình 26 Cao 35 36 Khó th BA/PM ống nh ất v ề kinh phí th ời gian cho d ự án L ỗi DEV tích h ợp modul khơng tương thích B S ắp x ảy Thấp W Khá lâu Trung Cao bình Trung Trung bình bình Trung bình 27 … 2.3 Đáp ứng rủi ro  Đáp ứng rủi ro cho top 10 rủi ro xếp hạng Mã Rủi ro Hiểu sai yêu cầu khách hàng Ước lượng chi phí khác xa thực tế dẫn đến thiếu ngân sách Yêu cầu khách hàng chưa rõ ràng thay đổi thường xuyên Hệ thống không thực thiếu yêu cầu 13 30 Hiệu hoạt động thấp PP khắc phục Giảm nhẹ hoắc né tránh Giảm nhẹ Cơng việc cần làm Trạng thái Dự phịng Cần chuẩn bị kĩ công tác lấy yêu cầu khách hàng Trước xảy Mua bảo hiểm Tính toàn kĩ việc chi tiêu dự án Trước xảy Xây dựng quỹ dự phòng Giảm nhẹ Thường xuyên liên lạc với khách hàng Thống yêu cầu Cần hiểu rõ yêu cầu khách hàng kiểm thử sau pha dự án Trước xảy Giảm nhẹ né tránh Giảm nhẹ Cần tìm cách tối ưu thuật tốn mã nguồn Xây dựng hợp đồng ràng buộc chặt chẽ Luôn thực Cần nhanh chóng sửa lỗi, cử thêm người làm Ngay sau Tham phát khảo ý kiến chun gia 36 Lỗi tích hợp modul khơng tương thích Né tránh Cần kiểm thử tìm lỗi sau modul 31 Triển khai cài đặt Né sản phẩm không tránh thuận lợi, không chạy Thiết kế cần xác 32 Mã nguồn viết khơng u cầu khơng phân tích, thiết kế, phải viết lại nhiều lần Không phát hết lỗi Né tránh Thiết kế xác Giảm nhẹ Cài đặt kiểm thử cần phải xác 16 33 VII Nguồn tài trợ cho Né Vay ngân hàng dự án bị thiếu hụt tránh tìm thêm chậm nguồn tài trợ giảm nhẹ Quản lí chất lượng tích hợp Các thành phần tham gia STT Người tham gia Lê Hồng Dương Nguyễn Chính Nghĩa Thành phần Thành viên đội dự án Đội trưởng đội dự án Ngay sau phát Tính tốn trường hợp lỗi xảy Trước Cần tìm xảy lỗi cho nhân viên làm thêm ca để sửa lỗi Luôn Cần phải thực tăng ca để tránh bị trễ Trước xảy Ngay sau xảy Tham khảo í kiến chuyên gia Xây dự quỹ dự phòng Vai trò Nhân viên thiết kế giao diện Nhân viên kiểm thử PM Lập trình viên Nhân viên thiết kế CSDL Nguyễn Vân A Đại diện khách hàng Môi trường công cụ kiểm thử - Môi trường: thực nhiều môi trường windows 10, windows 11, ubuntu, linux, maxOS - Công cụ:  Phần mềm thiết kế giao diện figma, adobe PS  Hệ quản trị CSDL SQL server  Phần mềm kiểm thử LoadStorm  Phần mềm quản lý lỗi Bugzilla  Các IDE: visual studio code, postman Chiến lược ngăn ngừa rủi ro Quy trình/Sản phẩm Mất mát yêu cầu Chiến lược Tạo nhiều dự phòng Lỗi nhầm lẫn thiết kế định dạng tài liệu / mẫu sai Thống định dạng tài liệu / mẫu từ bắt đầu dự án Rủi ro trình kiểm thử modul, tích hợp, hệ thống, chấp nhận Xem xét tài liệu trước đó, kiểm tra phương pháp kiểm thử định giữ nguyên hay thay đổi phương thức kiểm thử Chiến lược đánh giá Mục đánh giá Người đánh giá Tài liệu khảo PM sát Tài liệu phân PM tích Tài liệu thiết Nhân viên kế giao diện thiết kế giao diện Tài liệu thiết kế CSDL Nhân viên thiết kế CSDL Lợi ích mong đợi Đề phòng phải thu thập lại yêu cầu phần mềm, tăng hiệu suất làm việc Làm cho thành viên nhóm dự án hiểu chung cách đọc tài liệu thiết kế, cải thiện chất lượng; số lợi ích suất rủi ro phát sớm Hệ thống giảm thiểu lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng lớn tới sản phẩm Loại đánh giá Phương thức đánh giá Đánh giá theo Đọc phân nhóm tích tài liệu Đánh giá theo Đọc phân nhóm tích tài liệu Đánh giá theo Xem file nhóm thiết kế sử dụng phần mềm Photoshop CS6 Đánh giá theo Sử dụng SQL nhóm Server để xem CSDL Tiêu chí đánh giá Phù hợp với thực tế Tài liệu khả thi Giao diện thân thiện với người dùng Dựa tài liệu khảo sát, tài liệu phân tích trước Lịch trình dự án PM; Khách hàng; QA Kế hoạch dự án PM; Khách hàng; QA Đánh giá theo Phân tích lịch Đáp ứng nhóm trình tiến độ đặt Đánh giá theo Đọc tài liệu Đúng tiến độ, nhóm phân tích đáp ứng yêu cầu đề Đánh giá cá Đáp ứng nhu nhân cầu giai đoạn Đánh giá theo Phân tích nhóm bàn bạc với Kế hoạch Thành viên giai đoạn đội dự án Các công việc Đội trưởng phức tạp đánh giá / lần Thành viên xây dựng đội đánh giá Phần lập trình Tự đánh giá / Đánh giá theo Đội trường nhóm đánh giá / Nhóm lập trình đánh giá Chiến lược kiểm thử mức đơn vị Hiệu code Mục kiểm thử Kiểm thử module quản lý Quyền sử dụng Loại kiểm thử Kỹ thuật sử dụng Kiểm thử hộp Phân vùng đen tương đương / Kiểm thử dựa đặc tả Người thực Nhân viên kiểm thử Kiểm thử module quản lý Nhân viên Kiểm thử hộp Phân vùng Nhân viên đen tương đương / kiểm thử Kiểm thử dựa đặc tả Kiểm thử module quản lý phòng trọ Kiểm thử hộp Phân vùng Nhân viên đen tương đương / kiểm thử Kiểm thử dựa đặc tả Kiểm thử module quản lý khách thuê Kiểm thử hộp Phân vùng Nhân viên đen tương đương / kiểm thử Kiểm thử dựa đặc tả Tiêu chí đánh giá Khi kiểm tra kết thúc module quản lý Quyền sử dụng chạy tốt Khi kiểm tra kết thúc module quản lý Nhân viên chạy tốt Khi kiểm tra kết thúc module quản lý phòng trọ chạy tốt Khi kiểm tra kết thúc module quản lý khách thuê chạy tốt Kiểm thử module quản lý hợp đồng Kiểm thử hộp Phân vùng Nhân viên đen tương đương / kiểm thử Kiểm thử dựa đặc tả Kiểm thử Kiểm thử hộp Phân vùng Nhân viên module thống đen tương đương / kiểm thử kê doanh thu Kiểm thử dựa đặc tả Khi kiểm tra kết thúc module quản lý hợp đồng chạy tốt Khi kiểm tra kết thúc module thống kê doanh thu chạy tốt Kiểm thử tích hợp Mục kiểm thử Kiểm tra tương thích module Loại kiểm thử Kỹ thuật sử dụng Kiểm thử hộp Phương pháp trắng / Kiểm kiểm thử từ thử hộp đen xuống kết hợp với từ lên Kiểm thử tích Kiểm thử hộp Phân vùng hợp hệ thống đen tương đương / Phân tích giá trị biên Người thực Nhân viên kiểm thử; Lập trình viên Tiêu chí đánh giá Khi kiểm tra kết thúc modul tương thích với Lập trình Khi kiểm tra viên; Nhân kết thúc hệ viên kiểm thử thống chạy suôn sẻ Kiểm thử hệ thống Mục kiểm thử Kiểm thử hệ thống VIII Loại kiểm thử Kỹ thuật sử dụng Kiểm thử Phân tích giá alpha trị biên, phân vùng tương đương bảng định Người thực Nhân viên kiểm thử Tiêu chí đánh giá Khi kiểm tra kết thúc, phần mềm chạy tốt đáp ứng mong muốn người dùng Quản lý nhân lực Các vai trị - Quản lí dự án (PM):  Tiếp nhận làm việc với đối tượng liên quan để định nghĩa dự án  Dự tính nguồn nhân lực làm dự án  Lập kế hoạch lịch trình, định phương hướng giải dự án, dự tốn ngân sách  Phân cơng công việc cho thành viên  Giám sát kiểm tra tiến độ chất lượng công việc - - - -  Là người trung gian bên dự án với đối tác nhà tài trợ  Xác định yêu cầu chức hệ thống  Bảo đảm chức xây dựng theo yêu cầu khách hàng  Liên tục trao đổi với khách hàng để bảo đảm tiến trình chất lượng công việc  Viết tài liệu review tài liệu Nhân viên thiết kế giao diện:  Trao đổi với nhân viên phân tích nghiệp vụ để hiểu yêu cầu cụ thể dự án khách hàng  Từ yêu cầu -> thiết kế giao diện phù hợp với dự án nhu cầu khách hàng  Đưa lời khuyên nhận xét phương hướng phù hợp giao diện cho phận xây dựng phát triển có định phù hợp Nhân viên thiết kế CSDL:  Trao đổi với nhân viên phân tích nghiệp vụ để hiểu yêu cầu cụ thể dự án khách hàng  Thiết kế CSDL phù hợp với dự án  Lập trình CSDL thiết kế  Trao đổi với bên lập trình viên để xây dựng phần dự án Lập trình viên  Tiếp nhận cơng việc từ cấp thực  Lập trình chức dự án theo kế hoạch yêu cầu khách hàng  Trao đổi với thành viên nhóm để xây dựng phần mềm  Báo cáo tiến độ công việc lại cho cấp  Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng Nhân viên đảm bảo chất lượng (Tester):  Tiếp nhận công việc từ cấp thực  Viết kịch test cho module  Test module từ lập trình viên  Tổng hợp lỗi để gửi lại cho lập trình viên  Đảm bảo chất lượng phần mềm Danh sách Họ tên Lê Hoàng Dương Nguyễn Chính Nghĩa Vai trị Designer, tester PM, Developer, thiết kế CSDL Số điện thoại 0123456789 Email Trình độ duong@gmail.com Đại học 0987654321 nghia@gmail.com Đại học IX Quản lý truyền thông giao tiếp Các thành phần tham gia - Nhóm phát triển dự án:  Trưởng nhóm: Nguyễn Chính Nghĩa  Thành viên đội: Lê Hồng Dương - Đại diện phía khách hàng  Nguyễn Vân A Phương thức liên lạc Phương thức liên lạc Thông tin liên lạc Điện thoại 0987654321 Mô tả số điện thoại trưởng nhóm Số điện thoại đội dự án Địa khách hàng 0123456789 Trực tiếp Phòng 205, tòa nhà A3, Trần Phú, Hà Đơng Số 20, tịa nhà BlueSky, Thanh Địa đội dự án Xuân Facebook https://www.facebook.com/5plus Trang facebook thức Theo dõi nhiệm vụ dự án Loại truyền thông Phương thức/ Công cụ Thời gian Nội dung Lập lịch MS Project Hàng tuần, tinh chỉnh dời lại thời gian cần thiết Hàng tuần Lên kế hoạch thời gian thực dự án Phân công nhiệm vụ Báo cáo file thông qua họp hàng tuần Báo cáo trạng Báo cáo Hàng tuần thái nhiệm vụ file thông qua họp hàng tuần Người tham gia/ Người chịu trách nhiệm Nguyễn Chính Nghĩa Phân cơng nhiệm vụ cho thành viên Báo cáo nhiệm vụ, trao đổi vấn đề ảnh hưởng đến đội dư án trưởng nhóm dự án Nội dung Người tham gia/ Người Trưởng nhóm dự án, thành viên đội dự án Các họp đội dự án Loại truyền thông Phương thức/ Công cụ Thời gian Cuộc họp bắt đầu trực tiếp Họp đánh giá tiến độ dự án trực tiếp Họp mốc dự án trực tiếp Họp tổng kết dự án trực tiếp Lên kế hoạch bàn giao sản phầm Thông qua mail Quản lí giao tiếp - Yêu cầu báo cáo Giai đoạn khởi đầu giới thiệu dự án, đánh giá kế hoạch dự án, đạt cam kết bên liên quan Hàng tuần Trao đổi (khi bắt đầu trạng thái dự kết thúc án Giao tiếp mốc dự giải án) vấn đề, rủi ro thay đổi thảo luận cải tiến Sau hoàn Đánh giá thành công khách quan việc dự án Đánh giá hiệu dự án (chất lượng, tiến độ, nỗ lực) Phân tích nguyên nhân, cập nhật kế hoạch cho giai đoạn Giai đoạn kết thúc đánh chấm dứt giá hiệu dự án, hiệu suất làm việc nhóm, chia sẻ kinh nghiệm Khi sản phầm tất tài liệu hồn thành thơng tin khách dự án hàng yêu cầu chịu trách nhiệm Trưởng nhóm dự án, thành viên đội dự án Trưởng nhóm dự án, thành viên đội dự án Trưởng nhóm dự án, thành viên đội dự án Trưởng nhóm dự án, thành viên đội dự án Trưởng nhóm dự án, thành viên đội dự án  Tiêu đề ghi rõ nội dung  Trình bày ngắn gọn nội dung cần truyền đạt  Luôn gửi tài liệu kèm - Yêu cầu chung họp:  Đảm bảo trao đổi chiều  Báo cáo bao gồm q trình dự án từ tuần trước đến thời điểm họp, rõ vai trò thành viên  Đại diện bên trình bày bên cịn lại nghe góp ý đưa ý kiến