Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu của bài viết là phân tích thực trạng thực hiện hợp đồng xuất khẩu tinh bột sắn tại Công ty TNHH Trường Hưng Bài viết sẽ đánh giá tình hình thực hiện hợp đồng và đề xuất giải pháp cải thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu tinh bột sắn tại công ty này.
Năm 2022, Công ty TNHH Trường Hưng đã thực hiện hợp đồng xuất khẩu tinh bột sắn với nhiều thách thức và cơ hội Phân tích tình hình thực hiện hợp đồng cho thấy công ty đã đạt được những kết quả nhất định, nhưng vẫn cần cải thiện một số khía cạnh để tối ưu hóa quy trình xuất khẩu Đánh giá tổng thể cho thấy cần thiết phải nâng cao hiệu quả quản lý hợp đồng và tăng cường đào tạo nhân viên Để cải thiện công tác thực hiện hợp đồng, công ty nên áp dụng các giải pháp như tăng cường hợp tác với đối tác, cải thiện quy trình logistics và đầu tư vào công nghệ thông tin.
Phương pháp nghiên cứu
Bài báo cáo này chủ yếu sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp làm phương pháp nghiên cứu chính Trong đó: x
Thu thập dữ liệu từ các nguồn tài liệu uy tín như luận án, luận văn, tạp chí và báo chí là cần thiết để có cái nhìn tổng quát về quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại doanh nghiệp Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về các vấn đề liên quan đến Công ty TNHH Trường Hưng.
Thu thập số liệu và dữ liệu nội bộ từ công ty TNHH Trường Hưng là cần thiết để mô tả thực trạng, từ đó làm cơ sở cho việc đánh giá vấn đề và đạt được mục tiêu nghiên cứu.
Bố cục của bài báo cáo
Chương 1:Tổng quan về Công ty TNHH Trường Hưng
Chương 2: Cơ sở lý luận về hợp đồng thương mại quốc tế và quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Chương 3: Đánh giá tình hình thực hiện hợp đồng xuất khẩu của Công ty TNHH Trường Hưng năm 2022
Chương 4: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác thực hiện hợp đồng xuất khẩu của Công ty TNHH Trường Hưng
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TRƯỜNG HƯNG
Giới thiệu về Công ty TNHH Trường Hưng
Vào năm 1979, DAWUCorp khởi đầu là một doanh nghiệp nhỏ chuyên buôn bán cao su tại biên giới Campuchia và Tây Ninh Qua quá trình tích lũy kinh nghiệm và xây dựng mối quan hệ, ông Vũ Văn Thiều, chủ tịch của DAWUCorp, đã phát triển công ty thành một doanh nghiệp vững mạnh trong lĩnh vực sản xuất nông sản như cao su thiên nhiên và tinh bột sắn, cùng với các dịch vụ thương mại khác Đến nay, DAWUCorp đã hoạt động hơn 42 năm với 12 công ty thành viên, mỗi công ty đại diện cho một nhà máy hoạt động đa dạng, tập trung vào phát triển nông nghiệp công nghệ cao, hình thành vòng tròn khép kín với chất lượng tốt nhất.
Công ty TNHH Trường Hưng, một trong 12 thành viên của DAWUCorp và năm nhà máy sản xuất tinh bột sắn chính, được thành lập vào năm 1996 tại Tây Ninh Với dây chuyền sản xuất hiện đại, Trường Hưng chuyên sản xuất tinh bột sắn truyền thống và biến tính, giúp tăng gấp 3 lần sản lượng so với các nhà máy khác Công ty đã khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành cung cấp tinh bột sắn tại Việt Nam Là một trong những công ty lâu đời và lớn mạnh trong lĩnh vực xuất khẩu tinh bột sắn, Trường Hưng cam kết tiếp tục phát triển nhờ vào sự hiểu biết sâu sắc về sản phẩm, khách hàng và các vấn đề pháp lý.
Tên gọi: Công ty TNHH Trường Hưng
Tên tiếng anh: TRUONG HUNG CO.,LTD Địa chỉ nhà máy Trường Hưng: Ấp Thạnh Hưng, Xã Thạnh Đông, Huyện Tân
Châu, Tỉnh Tây Ninh, Việt Nam
2 Địa chỉ văn phòng: 199B Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Tp Thủ Đức,
Người đại diện: Vũ Quang Thiều
Hình 1.1 Logo công ty TNHH Trường Hưng
“Nguồn: Công ty TNHH Trường Hưng”
Quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH Trường Hưng
Công ty TNHH Trường Hưng được thành lập vào năm 1996, đánh dấu một cột mốc quan trọng sau 17 năm hoạt động của DAWUCorp trên thị trường Để hiểu rõ hơn về sự hình thành của Công ty TNHH Trường Hưng, tác giả sẽ trình bày tổng quan về tập đoàn DAWU, bao gồm bốn giai đoạn chính trong quá trình hình thành và phát triển của DAWUCorp.
Năm 1979, trong bối cảnh cấm vận bao cấp, ông Vũ Văn Thiều, người sáng lập DAWUCorp, chỉ là một doanh nhân nhỏ lẻ buôn bán bột ướt tại Trà Cổ, Đồng Nai và cao su ở biên giới Tây Ninh, Campuchia Trong thời gian này, ông đã chủ động nghiên cứu thị trường và nhu cầu của khách hàng, đồng thời xây dựng các mối quan hệ để phát triển doanh nghiệp trong tương lai.
Vào năm 1996, ông Vũ Văn Thiều, người sáng lập DAWUCorp, nhận thấy thị trường tinh bột sắn và cao su có tiềm năng lớn nhưng thiếu nguồn cung, từ đó quyết định gia nhập lĩnh vực này Công ty đã xây dựng trụ sở chính tại Thảo Điền, Quận 2, tập trung vào kinh doanh cao su thiên nhiên và tinh bột sắn, với chiến lược xuất khẩu sang các thị trường châu Á như Trung Quốc, Nhật Bản, Indonesia và Bangladesh Qua đó, DAWUCorp không chỉ mở rộng mạng lưới khách hàng mà còn tiếp cận nhiều công nghệ tiên tiến từ nước ngoài, góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.
Sau một thời gian tập trung vào thương mại, DAWUCorp đã tiến một bước mới bằng việc xây dựng các nhà máy sản xuất tinh bột sắn và cao su thiên nhiên, nhằm tự chủ trong cung cấp hàng hóa Công ty đã thiết lập 5 nhà máy chế biến tinh bột sắn tại Tây Ninh, trong đó nhà máy Trường Hưng được xem là nhà máy chủ lực với sản lượng cung ứng lớn nhất Các nhà máy được trang bị dây chuyền công nghệ hàng đầu từ GEA, ANDRIZ, và HOVEX, giúp DAWUCorp có tiềm năng vươn lên dẫn đầu trong ngành này.
Sau khi thành lập 5 nhà máy sản xuất tinh bột sắn tại Tây Ninh, DAWUCorp tiếp tục mở rộng với việc xây dựng nhà máy sản xuất cao su VietSing tại Bình Phước, chủ yếu phục vụ cho thị trường xuất khẩu DAWUCorp đang từng bước khẳng định vị thế trên thị trường và chiếm trọn lòng tin của khách hàng.
Giai đoạn 4: (từ đầu 2020 - nay):
Năm 2020, DAWU gặp khó khăn do giãn cách xã hội để đối phó với đại dịch Covid-19, ảnh hưởng tiêu cực đến nền kinh tế toàn cầu và đặc biệt là DAWUCorp cùng Trường Hưng Trước tình hình này, DAWUCorp đã chỉ tập trung vào các biện pháp ứng phó và khắc phục hậu quả.
Trong bối cảnh dịch COVID-19 khiến hoạt động xuất khẩu gặp khó khăn, DAWUCorp đã chuyển hướng khai thác thị trường nội địa để duy trì hoạt động Đến năm 2022, khi tình hình dần ổn định, công ty đã trở lại quỹ đạo, với nhà máy hoạt động hết công suất để đáp ứng nhu cầu đơn hàng từ khách hàng.
Chức năng, nhiệm và lĩnh vực hoạt động
Công ty TNHH Trường Hưng chuyên chế biến, sản xuất và phân phối tinh bột sắn cho cả thị trường nội địa và xuất khẩu Để mở rộng thị trường và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, Trường Hưng hợp tác với các công ty khác, từ đó gia tăng lợi nhuận và nâng cao vị thế cạnh tranh.
Thực hiện các hoạt động kinh doanh, sản xuất hợp pháp và hiệu quả
Thực hiện các quyền lợi và nghĩa vụ theo quy định của pháp luật cho nhân viên tại công ty
Chịu trách nhiệm kiểm kê, báo cáo định kì theo quy định của pháp luật, chịu trách nhiệm về tính chính xác của các báo cáo
Thực hiện các khoản nộp bắt buộc như thuế, bảo hiểm,… cho cơ quan nhà nước
1.3.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
Trở thành tập đoàn đầu tư hàng đầu tại Việt Nam, chúng tôi cung cấp đa ngành và kết nối các cơ hội sáng tạo, tiên phong trong việc ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật và công nghệ vào cuộc sống.
Chúng tôi tự hào mang đến sự hài lòng cho khách hàng và nâng cao lợi nhuận cho các cổ đông Chúng tôi cam kết tạo ra một môi trường làm việc bình đẳng cho tất cả cán bộ công nhân viên Đồng thời, chúng tôi luôn chia sẻ tấm lòng với cộng đồng thông qua các hoạt động hỗ trợ cả về vật chất lẫn tinh thần.
Tự tin : Luôn luôn kiên cường theo đuổi các mục tiêu, dám thách thức các tiêu chuẩn
Sáng tạo : Khuyến khích nhân viên và các đối tác nắm bắt các giải pháp sáng tạo và đột phá trong kinh doanh
Hiệu quả : Hệ thống quản trị và sản xuất mang tính linh động cao nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, xác hội
Chất lượng : Luôn xây dựng nhằm đạt được những tiêu chuẩn phù hợp với thị trường và người tiêu dùng
Lợi nhuận : Tối đa hoá lợi nhuận trên cơ sở sử dụng hợp lý các nguồn lực một cách hiệu quả và trách nhiệm.
Bộ máy tổ chức của công ty
Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty TNHH Trường Hưng
“Nguồn: Công ty TNHH Trường Hưng”
Tổng giám đốc đóng vai trò đại diện cho toàn công ty, đưa ra các quyết định chiến lược và chịu trách nhiệm về định hướng cũng như các dự án hoạt động của doanh nghiệp Ngoài ra, giám đốc còn trực tiếp chỉ đạo và điều hành các hoạt động của các bộ phận trong công ty.
Phòng Kinh doanh có trách nhiệm tìm kiếm thị trường và khách hàng tiềm năng, đảm bảo nguồn cung hàng hóa ổn định, lập kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn, tiếp nhận đơn hàng, đồng thời báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng tháng, quý và năm cho cấp trên.
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ chính là thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng trưởng kinh doanh cả trong nước và xuất khẩu quốc tế Bên cạnh đó, việc duy trì mối quan hệ với khách hàng cũng đóng vai trò quan trọng, góp phần vào việc tăng trưởng doanh thu bền vững.
Phòng kinh doanh được chia thành hai bộ phận chính: Nội địa và Quốc tế Bộ phận Nội địa chuyên trách bán hàng cho khách hàng trong nước, trong khi bộ phận Quốc tế đảm nhận việc phục vụ khách hàng từ nhiều quốc gia khác nhau để xuất khẩu sản phẩm.
Phòng mua hàng có trách nhiệm lập kế hoạch mua sắm phù hợp với chiến lược của tập đoàn, đảm bảo cung cấp nguyên vật liệu đầu vào cần thiết cho hoạt động sản xuất và kinh doanh.
Bộ phận thu mua của Công ty đảm nhận việc kiểm soát hoạt động xuất nhập kho nhằm duy trì hàng tồn kho hợp lý Đồng thời, Công ty cũng xây dựng hệ thống các đơn vị vận tải uy tín với giá cả hợp lý tại nhiều địa điểm để đảm bảo hiệu quả trong quá trình giao nhận hàng.
Bộ phận này chịu trách nhiệm lập kế hoạch tài chính hàng năm, quản lý tài sản và nguồn vốn của công ty Ngoài ra, bộ phận còn có nhiệm vụ báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng quý và tổng kết vào cuối năm để trình bày cho ban Giám Đốc.
Có 3 bộ phận chính trực thuộc nhà máy: Phòng kế hoạch sản xuất, phòng kho vận và phòng kĩ thuật Mỗi bộ phận đảm nhận một công việc khác nhau để đảm bảo nhà máy hoạt động một cách hiệu quả nhất
Phòng kế hoạch sản xuất
Bộ phận kế hoạch sản xuất thường xuyên hợp tác với bộ phận kinh doanh để hiểu rõ yêu cầu của khách hàng về số lượng, thời gian giao hàng và các yêu cầu khác Sau khi nắm bắt đầy đủ thông tin, phòng kế hoạch sản xuất sẽ lập kế hoạch cho từng mặt hàng nhằm đảm bảo giao hàng đúng hạn.
Bộ phận này có trách nhiệm xác định các yếu tố thiết yếu cho quy trình sản xuất, bao gồm nguyên vật liệu đầu vào, thiết bị sản xuất, công tác chuẩn bị và nhân công Từ đó, bộ phận này sẽ tính toán chi phí sản xuất cho từng mặt hàng một cách chính xác.
Phòng kho vận đóng vai trò quan trọng trong việc kiểm kê và quản lý hàng hoá xuất nhập kho, cũng như hàng lưu kho Bộ phận này cần sắp xếp khoa học và hợp lý các loại hàng hoá để giảm thiểu thời gian tìm kiếm, đồng thời đảm bảo chất lượng và tình trạng của hàng hoá luôn ở mức tốt nhất.
Phòng kỹ thuật của DAWU được trang bị các thiết bị tiên tiến, phục vụ cho việc giám định và kiểm tra chất lượng sản phẩm do nhà máy sản xuất Đồng thời, bộ phận này cũng chịu trách nhiệm nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển trong tương lai.
Thị trường kinh doanh
DAWUCorp và Trường Hưng chủ yếu tập trung vào thị trường xuất khẩu, nhưng trong giai đoạn COVID-19, Trường Hưng đã chuyển hướng chú trọng hơn đến thị trường nội địa Nhờ vào nguồn lực sản xuất vững chắc và những điều chỉnh chiến lược hợp lý, công ty đã duy trì được vị thế của mình trên thị trường.
Trường Hưng hiện đang tập trung phát triển mạnh mẽ tại thị trường miền Nam, bao gồm các tỉnh như Bình Dương, Đồng Nai, Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bến Tre và Đồng Tháp Trong khi đó, thị trường miền Bắc vẫn chưa được công ty khai thác triệt để, chỉ cung cấp sản phẩm cho một số nhà máy giấy lớn do chi phí vận chuyển từ Nam ra Bắc khá cao Điều này khiến Trường Hưng không thể cạnh tranh với các nhà máy miền Bắc và Trung, đồng thời giá thành sản phẩm cũng cao hơn so với thương hiệu Lào Công ty đang nghiên cứu các giải pháp để cải thiện và mở rộng sự hiện diện tại thị trường nội địa trong tương lai.
Trường Hưng đang tập trung chủ yếu vào hoạt động xuất khẩu, với các thị trường chính bao gồm Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Bangladesh, Philippines, Đài Loan và Hồng Kông Trong số đó, Trung Quốc là thị trường lớn nhất, chiếm hơn 70% tổng sản lượng xuất khẩu của công ty.
Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2020 – 2022
Bảng 1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn (2020-2022) Đơn vị: triệu đồng
Doanh thu thuần từ hoạt động kinh doanh và dịch vụ
Thuế thu nhập doanh nghiệp
“Nguồn: Phòng kế toán-tài chính”
Biểu đồ 1.1 Biểu đồ kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Trường
Dựa vào bảng 1.1 và biểu đồ 1.1, có thể rút ra nhận xét như sau:
Dựa vào bảng trên, hoạt động của công ty Trường Hưng từ năm 2020 đến 2021 đã dần ổn định và phục hồi sau đại dịch COVID-19.
Doanh thu và lợi nhuận sau thuế của Trường Hưng đã có sự tăng trưởng nhẹ trong năm 2021, với doanh thu từ hoạt động sản xuất và dịch vụ đạt 352,939.9 triệu đồng, tăng 8.89% so với năm 2020 Lợi nhuận sau thuế cũng ghi nhận mức tăng 7.47%, đạt 32,399.88 triệu đồng, cho thấy Trường Hưng đang dần phục hồi và có dấu hiệu ổn định trong hoạt động kinh doanh.
Năm 2022, Công ty ghi nhận doanh thu từ hoạt động sản xuất đạt 455,852.48 triệu đồng, tăng 29.16% tương ứng với 102,912.58 triệu đồng so với năm 2021 Lợi nhuận sau thuế cũng có sự tăng trưởng ổn định, đạt 37,607.83 triệu đồng, tăng 16.07% tương đương với 5,207.95 triệu đồng.
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Trường Hưng 2020 - 2022
Doanh thu thuần từ hoạt động kinh doanh và dịch vụ Lợi nhuận trước thuế
Thuế thu nhập doanh nghiệpLợi nhuận sau thuế
10 bán, dịch vụ bắt đầu trở lại bình thường làm cho doanh thu và lợi nhuận từ đó cũng tăng lên và phát triển theo chiều hướng tích cực
Từ năm 2020 đến 2023, hoạt động kinh doanh sản xuất của công ty Trường Hưng đã có sự tăng trưởng rõ rệt, đánh dấu sự phục hồi tích cực sau đại dịch COVID-19 Sự phát triển này không chỉ là dấu hiệu khả quan mà còn là động lực để công ty mở rộng thị trường và nâng cao mối quan hệ hợp tác với các đối tác trong tương lai.
Chương này giới thiệu Công ty TNHH Trường Hưng, bao gồm thông tin về doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển, tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi Đây là nền tảng quan trọng giúp tác giả xây dựng đề tài và phát triển nội dung sâu sắc cho khóa luận tốt nghiệp.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ VÀ
Khái quát chung về hợp đồng thương mại xuất khẩu hàng hóa
2.1.1 Khái niệm hợp đồng thương mại xuất khẩu hàng hóa
Theo Điều 27 Luật Thương mại năm 2005, hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế được xác định qua các hình thức như xuất khẩu, nhập khẩu, tạm nhập tái xuất, tạm xuất tái nhập và chuyển khẩu Luật cũng quy định rằng hàng hóa phải là động sản và có khả năng di chuyển qua biên giới của quốc gia hoặc khu vực hải quan Yếu tố nước ngoài trong hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế phụ thuộc vào các yếu tố như chủ thể, đối tượng và địa điểm thực hiện hợp đồng.
Theo Điều 28 của Luật Thương mại năm 2005, xuất khẩu hàng hóa được định nghĩa là việc đưa hàng hóa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc vào khu vực đặc biệt trên lãnh thổ Việt Nam, được xem như khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật.
Hợp đồng xuất khẩu là một dạng hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế, mang tính chất quốc tế đặc trưng Định nghĩa hợp đồng xuất khẩu có thể hiểu là sự thỏa thuận giữa các bên có trụ sở thương mại ở các quốc gia khác nhau Trong đó, bên xuất khẩu (bên bán) có nghĩa vụ giao hàng và chuyển quyền sở hữu hàng hóa cho bên nhập khẩu (người mua), trong khi bên nhập khẩu có nghĩa vụ trả tiền cho bên xuất khẩu và nhận hàng theo thỏa thuận.
2.1.2 Đặc điểm hợp đồng thương mại xuất khẩu hàng hóa
Nguyễn Văn Luyện và các cộng sự (2005) cho rằng hợp đồng thương mại xuất khẩu có các đặc điểm sau:
Chủ thể của hợp đồng
Chủ thể của hợp đồng xuất khẩu hàng hóa bao gồm cá nhân, tổ chức và trong một số trường hợp, Nhà nước cũng có thể là chủ thể đặc biệt Tính quốc tế của các chủ thể trong hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế được xác định dựa trên quốc tịch, nơi cư trú hoặc địa điểm đặt trụ sở thương mại.
Hợp đồng thương mại quốc tế được coi là hợp pháp khi các bên tham gia có đầy đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi, cùng với thẩm quyền ký kết hợp đồng Đối tượng của hợp đồng mua bán quốc tế bao gồm hàng hóa hữu hình và vô hình, được phép trao đổi và không bị cấm bởi pháp luật của cả hai quốc gia Theo Luật thương mại năm 2005, hàng hóa được định nghĩa là tất cả các loại động sản, bao gồm cả động sản hình thành trong tương lai và những vật gắn liền với đất đai.
Hình thức của hợp đồng
Theo Luật thương mại năm 1997, hợp đồng thương mại quốc tế phải được ký kết bằng văn bản, nhưng Luật thương mại năm 2005 đã không còn quy định này Do đó, hợp đồng thương mại quốc tế có thể được thiết lập và chứng minh bằng nhiều hình thức khác nhau, bao gồm cả lời khai của người làm chứng.
Nguồn luật điều chỉnh hợp đồng
Trong hợp đồng mua bán quốc tế, trụ sở thương mại của các bên đến từ các quốc gia khác nhau không chỉ chỉ ra rằng họ nằm trên lãnh thổ khác nhau, mà còn cho thấy rằng các bên phải tuân thủ các hệ thống pháp luật khác nhau.
Luật áp dụng trong hợp đồng là luật do các bên tự chọn Bên cạnh đó, luật điều chỉnh hợp đồng mua bán quốc tế có thể bao gồm điều ước quốc tế và tập quán thương mại quốc tế, tùy thuộc vào sự lựa chọn của các bên tham gia.
Các bên trong hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế có thể lựa chọn hoặc bắt buộc tuân theo một hoặc nhiều nguồn luật, bao gồm pháp luật quốc gia, điều ước thương mại quốc tế và tập quán thương mại quốc tế.
2.1.3 Nội dung cơ bản của hợp đồng thương mại quốc tế
Trần Quang Vũ (2020) cho rằng nội dung cơ bản của hợp đồng thương mại quốc tế bao gồm các nội dung như:
Tiêu đề hợp đồng: thường là “Contract”, “Sale Contract” hoặc “Sales Confirmation”
Số và ký hiệu hợp đồng: Số và ký hiệu do bên lập hợp đồng cho
Thời gian ký kết hợp đồng: là ngày hợp đồng có đủ chữ ký của các bên mua và bán và được cho số, ký hiệu đầy đủ
Phần thông tin về chủ thể hợp đồng
Tên đơn vị: Nêu cả tên đầy đủ và tên viết tắt (nếu có) Địa chỉ đơn vị: Số, tên đường, tên thành phố, tên quốc gia
Các số máy fax, telex, điệnn thoại và địa chỉ email nếu có
Số tài khoản và tên ngân hàng (nếu có);
Người đại diện ký kết hợp đồng
• Commodity - Mô tả tổng quan hàng hóa
• Quality - Mô tả chất lượng hàng hóa
• Quantity - Số lượng hàng hóa
• Price - Đơn giá và tổng tiền hàng
• Shipment - Thời gian và địa điểm giao hàng
• Payment - Phương thức thanh toán
• Packing and Marking - Đóng gói và dán nhãn hàng hóa
• Warranty - Chính sách bảo hành hàng hóa
• Insurance - Chính sách bảo hiểm hàng hóa
• Arbitration - Điều khoản về trọng tài nếu xảy ra tranh chấp
• Claim - Điều khoản về các trường hợp khiếu nại trong quá trình giao dịch
• Force Majeure - Điều khoản về các trường hợp bất khả kháng hoặc được miễn trách nhiệm
• Penalty - Điều khoản quy định về việc phạt hoặc bồi thường thiệt hại
• Other terms and conditions - Những điều khoản khác
Phần kết của hợp đồng:
Phần kết của hợp đồng ngoại thường bao gồm các nội dung quan trọng như số bản hợp đồng, ngôn ngữ sử dụng, hiệu lực hợp đồng, điều khoản sửa đổi hợp đồng và chữ ký của các bên tham gia.
2.1.4 Nghĩa vụ cơ bản của các bên trong hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế
Ngô Thị Kiều Trang (2014) cho rằng các nghĩa vụ cơ bản của hợp đồng thương mại quốc tế bao gồm:
Nghĩa vụ cơ bản của bên bán
Bên bán có hai nghĩa vụ chính: Nghĩa vụ giao hàng và chuyển giao các giấy tờ liên quan đến sở hữu hàng hóa và hàng hóa
Nghĩa vụ giao hàng là trách nhiệm cơ bản của bên bán trong hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế, yêu cầu người bán phải đảm bảo việc giao hàng đúng thời gian, địa điểm và số lượng đã thỏa thuận.
Bên bán có trách nhiệm giao hàng đúng đối tượng và đảm bảo chất lượng hàng hóa theo hợp đồng thương mại Nếu hàng hóa không đáp ứng các quy định trong hợp đồng, người bán sẽ phải bồi thường toàn bộ cho người mua.
Giao hàng đúng thời hạn là yếu tố quan trọng trong hợp đồng, đảm bảo phù hợp với đặc điểm hàng hóa Nếu không có thỏa thuận cụ thể về thời gian giao hàng, người bán có quyền giao hàng bất kỳ lúc nào trong khoảng thời gian đã thỏa thuận, nhưng phải thông báo trước cho người mua.
+ Giao hàng đúng địa điểm: Bên bán phải giao hàng tại địa điểm mà các bên đã thỏa thuận trong hợp đồng
Bên bán phải cung cấp cho bên mua các chứng từ liên quan đến hàng hóa, bao gồm chứng nhận chất lượng, chứng nhận xuất xứ, giấy kiểm dịch thực vật và B/L, đúng thời gian và địa điểm đã quy định trong hợp đồng mua bán.
Nghĩa vụ cơ bản của bên mua
Bên mua có hai nghĩa vụ cơ bản là: Nhận hàng và thanh toán cho người bán theo đúng các điều khoản được quy định trên hợp đồng
Bên mua có trách nhiệm chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất như kho bãi và thiết bị bốc xếp để đảm bảo quá trình nhận hàng từ người bán diễn ra thuận lợi nhất.
Quy trình tổng quát công tác tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Theo Trần Quang Vũ (2020) sơ đồ quy trình tổng quát công tác thực hiện hợp đồng xuất khẩu bao gồm các bước như sau:
Hình 2.1 Quy trình tổng quát công tác tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Bước đầu tiên trong quá trình ký kết hợp đồng là đàm phán, với mục tiêu cân bằng lợi ích của hai bên tham gia Quá trình này đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của các bên trong việc thực hiện hợp đồng.
Bước 2: Chuẩn bị bước đầu của khâu thanh toán
Thanh toán là một phần thiết yếu trong quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu, với nhà xuất khẩu chỉ giao hàng khi đã nhận được tiền từ người mua Hiện nay, có nhiều phương thức thanh toán quốc tế, mỗi phương thức mang những đặc điểm riêng nhằm bảo vệ quyền lợi cho cả hai bên Do đó, nhà xuất khẩu cần hiểu rõ yêu cầu của từng phương thức để đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra suôn sẻ.
Khi thanh toán bằng phương thức L/C, bên nhập khẩu cần mở L/C đúng hạn hợp đồng Sau khi L/C được mở, bên xuất khẩu phải kiểm tra và điều chỉnh nếu có sai sót Chỉ khi L/C được xác nhận đúng yêu cầu của cả hai bên, bên xuất khẩu mới tiến hành chuẩn bị hàng.
Khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trước, chủ hàng chỉ bắt đầu chuẩn bị hàng để giao cho người mua khi nhận được số tiền đúng và đủ theo thỏa thuận trong hợp đồng.
Thanh toán bằng phương thức nhờ thu (D/P) là hình thức mà người bán sau khi hoàn tất nghĩa vụ giao hàng sẽ lập bộ chứng từ thanh toán nhờ ngân hàng thu hộ tiền từ người mua Ngân hàng chỉ trao toàn bộ chứng từ gửi hàng cho người mua khi họ đã thanh toán hoặc chấp nhận trả tiền Phương thức D/P bao gồm D/P at sight (thanh toán ngay) và D/P at sight X days (thanh toán hối phiếu có thời hạn).
Bước 3: Chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu
Trước khi tiến hành xuất khẩu, người bán cần đảm bảo hàng hoá đạt tiêu chuẩn chất lượng và đủ số lượng theo hợp đồng đã ký kết Bên cạnh đó, việc giao hàng đúng thời gian cũng là yếu tố quan trọng không thể bỏ qua.
Để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực bán hàng quốc tế, việc duy trì uy tín là yếu tố quan trọng hàng đầu Sự tin cậy và chất lượng dịch vụ sẽ giúp giữ chân khách hàng và tạo dựng lòng trung thành.
Bước 4: Thuê phương tiện vận tải
Việc thuê tàu trong hợp đồng phụ thuộc vào điều kiện giao hàng đã thoả thuận giữa hai bên Theo Incoterms 2020, nếu hợp đồng thuộc nhóm E hoặc F, quyền thuê tàu thuộc về người mua Ngược lại, nếu hợp đồng thuộc nhóm C hoặc D, quyền thuê tàu sẽ thuộc về người bán.
Bước 5: Mua bảo hiểm cho hàng hóa xuất khẩu (nếu có)
Trong quá trình giao hàng quốc tế qua đường biển, đường bộ hoặc đường hàng không, rủi ro không lường trước có thể xảy ra Do đó, các công ty nên xem xét việc mua bảo hiểm hàng hóa để đảm bảo bồi thường kinh tế cho người mua khi có sự cố, nhằm giảm thiểu thiệt hại Hiện tại, có ba mức bảo hiểm chính: A, B, C, và việc lựa chọn mức bảo hiểm phù hợp cần dựa trên loại hàng hóa và điều kiện giao hàng cụ thể.
Bước 6: Kiểm tra hàng hóa xuất khẩu
Trước khi giao hàng, bộ phận kho sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng và số lượng hàng hoá xuất khẩu, bao gồm phẩm chất, trọng lượng và bao bì để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn hợp đồng Quy trình kiểm tra này giúp giảm thiểu rủi ro khi giao hàng và ngăn chặn các hậu quả không mong muốn, từ đó duy trì uy tín trong quan hệ mua bán giữa hai bên.
Bước 7: Thực hiện thủ tục hải quan
Khai báo hải quan là yêu cầu bắt buộc nhằm giúp nhà nước quản lý và theo dõi tình hình xuất nhập khẩu Người khai hải quan cần nộp hồ sơ qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử của hải quan, sau đó thực hiện nghĩa vụ tài chính và nộp thuế theo quy định.
Bước 8: Giao hàng cho người vận tải Để giao hàng thì nhà xuất khẩu phải thực hiện các bước sau:
Thứ nhất, liên hệ với bên vận chuyển hoặc đại lý để lấy đăng ký gửi hàng kèm danh mục hàng xuất
Thứ hai, dùng giấy xác nhận của hàng tàu để lấy container rỗng theo đúng thời gian và địa điểm quy định
Thứ ba, kéo container rỗng về kho đóng hàng và niêm phong kẹp chì
Cuối cùng, hạ hàng tại cảng trước giờ cát máng để tránh tình trạng bị rớt tàu
Bước 9: Xin C/O và giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật
Sau khi nhận được vận đơn, nhà xuất khẩu cần thực hiện các thủ tục để hoàn thiện các chứng từ theo yêu cầu hợp đồng, bao gồm xin giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) và giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật Để đảm bảo tính chính xác và tránh sai sót, nhà xuất khẩu nên gửi bản nháp của các chứng từ cho người mua để kiểm tra.
Bước 10: Lập bộ chứng từ thanh toán
Người xuất khẩu cần chuẩn bị đầy đủ các chứng từ theo thỏa thuận trong hợp đồng, đảm bảo không thiếu và không thừa Bộ chứng từ phải chính xác về nội dung và hình thức để đảm bảo việc thanh toán từ người mua diễn ra thuận lợi Ngoài ra, việc xuất trình chứng từ đúng thời gian quy định là rất quan trọng.
Bước 11: Khiếu nại và thanh lý hợp đồng
Khiếu nại là quá trình xử lý phản hồi từ khách hàng trong suốt thời gian thực hiện hợp đồng Khi có khiếu nại liên quan đến sản phẩm, nhà xuất khẩu thường tiến hành thương lượng với bên mua để tìm ra giải pháp tối ưu nhằm khắc phục vấn đề.
Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình thực hiện hợp đồng xuất khẩu của doanh nghiệp
Theo V.B và các cộng sự (được trích dẫn bởi Nguyễn Thị Lệ và cộng sự, 2020) ban quản lý có trình độ chuyên môn, tầm nhìn rộng và có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động xuất khẩu sẽ ảnh hưởng tích cực đến quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu của doanh nghiệp
Năng lực và trình độ của đội ngũ cán bộ nhân viên kinh doanh là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quy trình thực hiện hợp đồng Họ là những người trực tiếp tham gia giao dịch, ký kết và đảm bảo hoàn thành hợp đồng.
Cơ sở vật chất của Công ty
Nhà máy, kho bãi và bãi tập kết hàng hóa đóng vai trò quan trọng trong quá trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu Sở hữu nhà máy giúp doanh nghiệp chủ động về nguồn hàng, trong khi kho và bãi tập kết cho phép lưu trữ và tập trung hàng hóa một cách hiệu quả Điều này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyên chở hàng hóa mà còn đảm bảo tiến độ giao nhận đúng hạn.
Mục tiêu "5 R" đặt nền tảng cho việc lựa chọn nguồn hàng đúng, đảm bảo số lượng, chất lượng, mẫu mã và kiểu dáng hàng hóa phù hợp với hợp đồng Nguồn hàng tốt giúp thực hiện hợp đồng hiệu quả, trong khi nguồn hàng kém có thể dẫn đến việc không đủ hàng hoặc không đạt yêu cầu, gây ra phạt hợp đồng hoặc thậm chí hủy hợp đồng và bồi thường thiệt hại Hơn nữa, vấn đề nguồn hàng còn ảnh hưởng đến uy tín và vị thế của công ty trên thị trường quốc tế.
Vị thế doanh nghiệp trên thị trường:
Vị trí của doanh nghiệp được xác định qua thị phần, thương hiệu và khả năng chi phối trên thị trường, mang lại nhiều lợi thế cạnh tranh Doanh nghiệp có vị thế cao sẽ có khả năng ảnh hưởng lớn đến người tiêu dùng và đối tác, từ đó tạo dựng niềm tin vào sản phẩm Sự chiếm lĩnh thị trường của doanh nghiệp càng mạnh mẽ thì uy tín và sự tin tưởng của khách hàng càng cao.
Tình hình chính trị, kinh tế, hợp tác quốc tế:
Nghiên cứu của Konstantinos và cộng sự (trích dẫn bởi Đỗ Hữu Hải và cộng sự, 2020) đã chỉ ra rằng mô hình lý thuyết lực hấp dẫn thương mại quốc tế có vai trò quan trọng trong việc phân tích tác động của các hiệp định đa phương và song phương đối với hoạt động xuất, nhập khẩu giữa các quốc gia, đặc biệt là trong lĩnh vực hợp đồng xuất khẩu.
Chính sách của nước xuất khẩu, nhập khẩu
Theo Lê Thị Mai Anh (2023):
Chiến lược, chính sách và pháp luật của nước xuất khẩu và nước nhập khẩu có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh hiện tại và tương lai của doanh nghiệp Đặc biệt, với chiến lược hướng về xuất khẩu, các nước đã triển khai nhiều chính sách phát triển cụ thể nhằm khuyến khích cá nhân và tổ chức kinh tế, đặc biệt là doanh nghiệp kinh doanh quốc tế Sự khuyến khích này được thể hiện qua các biện pháp tạo nguồn hàng, xây dựng môi trường thuận lợi, cung cấp hỗ trợ tài chính và ưu đãi thuế quan cho hoạt động xuất khẩu.
Trong chương 2, tác giả tổng hợp các lý thuyết liên quan đến hợp đồng thương mại quốc tế, quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu, và các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng thực hiện hợp đồng xuất khẩu của doanh nghiệp Những nội dung này tạo nền tảng lý luận cho việc phân tích và đánh giá hiệu quả thực hiện hợp đồng xuất khẩu.
Chương 3 trình bày 21 giá trị quan trọng, với các lý thuyết được trích dẫn từ các nguồn uy tín như giáo trình và báo cáo chính phủ, nhằm làm rõ vai trò của hoạt động kinh doanh xuất khẩu đối với Việt Nam Phần này cũng tạo nền tảng cho các phân tích sâu hơn trong các chương tiếp theo.
ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TRƯỜNG HƯNG NĂM 2022
Tình hình thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại Công ty TNHH Trường Hưng
Hình 3.1 Sơ đồ quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu của Công ty TNHH Trường
Hưng 3.1.1 Đàm phán, ký kết hợp đồng
Trước khi bắt đầu đàm phán, việc đầu tiên là hiểu rõ giá trị cốt lõi của sản phẩm, bao gồm công dụng, yêu cầu kỹ thuật và những đặc điểm nổi bật so với đối thủ Trường Hưng đã thực hiện điều này xuất sắc thông qua các buổi đào tạo trực tiếp cho nhân viên về sản phẩm của công ty Nhờ đó, nhân viên kinh doanh của Trường Hưng tự tin hơn trong việc đàm phán và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả đàm phán.
Tại Trường Hưng, việc đàm phán hợp đồng xuất khẩu thường áp dụng ba phương thức chính: đàm phán qua thư tín, đàm phán qua điện thoại và đàm phán trực tiếp Những phương thức này giúp tối ưu hóa quá trình trao đổi và thương thảo các đặc điểm của sản phẩm.
Trường Hưng thường sử dụng đàm phán qua thư tín do tính thuận tiện và khả năng tối ưu hóa chi phí Dưới đây là hình ảnh minh họa mẫu thư tín được sử dụng trong quá trình đàm phán với khách hàng Trung Quốc.
Khi đàm phán với khách hàng đã có mối quan hệ làm ăn lâu dài với Trường Hưng, nội dung đàm phán trở nên đơn giản hơn, tập trung vào chủng loại, giá cả, số lượng và lịch giao hàng Những điều khoản khác đã được thỏa thuận trước đó sẽ được thực hiện theo các hợp đồng đã ký, giúp quá trình đàm phán diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.
Đối với khách hàng mới làm việc với Trường Hưng, quá trình đàm phán sẽ diễn ra từng bước để đạt được thỏa thuận cuối cùng Trong giai đoạn này, khách hàng thường yêu cầu mẫu thử để kiểm tra chất lượng hoặc thực hiện chạy thử trong dây chuyền sản xuất.
Hình 3.2 Hình ảnh minh họa email sử dụng cho khách hàng Trung Quốc
Trường Hưng sẽ chủ động xin mẫu bột từ khách hàng để nắm bắt đặc điểm sản phẩm hiện tại, từ đó điều chỉnh quy trình sản xuất thành phẩm cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Nếu mẫu thử tương thích với các thành phần trong sản phẩm của khách hàng, quá trình đàm phán sẽ tiếp tục với các yếu tố như giá cả, thời gian giao hàng, phương thức thanh toán, phương tiện giao hàng và địa điểm giao hàng Trong đó, giá cả là yếu tố quyết định sự thành công của hợp đồng.
Hình 3.3Hình ảnh minh họa thử mẫu của công ty NAVICO
Xử lý yêu cầu đặt hàng
Sau khi hai bên đạt được sự đồng thuận về thông tin sản phẩm, giá cả và lịch giao hàng, Trường Hưng sẽ tiến hành lập đơn đặt hàng (PO - Purchasing Order) để chính thức hóa các điều khoản đã thỏa thuận.
Hình 3.4 Hình ảnh minh hoạ đơn đặt hàng
Hợp đồng mua bán là bước quan trọng để hợp thức hóa thông tin và điều kiện đã thống nhất, tạo ra sự ràng buộc pháp lý giữa hai bên Phòng kinh doanh sẽ soạn thảo hợp đồng và đảm bảo việc ký kết diễn ra thuận lợi.
Hình 3.5 Hình ảnh minh hoạ hợp động xuất khẩu
Nguồn: Phòng kinh doanh Đánh giá:
Trường Hưng là một doanh nghiệp uy tín với nhiều năm kinh nghiệm, giúp khách hàng tin tưởng và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình đàm phán Đội ngũ nhân viên lâu năm tại công ty am hiểu sâu sắc về sản phẩm, từ các đặc tính đến công dụng, điều này giúp họ tư vấn khách hàng hiệu quả hơn và gia tăng khả năng chốt hợp đồng Nhân viên có kinh nghiệm lâu năm cũng có khả năng đàm phán tốt, mang lại kết quả tối ưu cho cả hai bên.
Đàm phán thương mại quốc tế yêu cầu nhân viên có trình độ ngoại ngữ tốt, đặc biệt là tiếng Anh và tiếng Trung, để thuận tiện trong việc giao tiếp với khách hàng Tuy nhiên, không phải tất cả nhân viên kinh doanh của Trường Hưng đều đạt yêu cầu này, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình trao đổi với khách hàng Do đó, Công ty cần khắc phục điểm yếu này để nâng cao hiệu quả đàm phán trong tương lai.
3.1.2 Chuẩn bị bước đầu của khâu thanh toán
Thanh toán là yếu tố then chốt trong quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu Doanh nghiệp chỉ tiến hành giao hàng khi người mua đảm bảo thanh toán Trường Hưng cũng tuân thủ nguyên tắc này, tiến hành đàm phán với khách hàng để chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất Các phương thức thanh toán phổ biến mà Công ty sử dụng bao gồm tín dụng chứng từ (Letter of Credit), chuyển tiền bằng điện (Telegraphic Transfer) và Documents against payment (D/P).
Phương thức thanh toán L/C là yêu cầu của Trường Hưng để khách hàng mở L/C trước khi bắt đầu chuẩn bị hàng L/C là cam kết thanh toán giữa ngân hàng người mua và Công ty, đảm bảo quyền lợi cho cả người xuất khẩu và nhập khẩu Ngân hàng kiểm soát bộ chứng từ, đảm bảo các chi tiết trong hợp đồng được phản ánh chính xác Với phương thức này, Trường Hưng có lợi hơn khách hàng, vì chỉ cần gửi bộ chứng từ cho ngân hàng của người mua để nhận thanh toán, ngay cả khi hàng chưa cập cảng Tuy nhiên, Công ty cần cẩn thận trong việc lập bộ chứng từ, vì một lỗi nhỏ có thể dẫn đến nguy cơ không được thanh toán.
TT (Chuyển tiền điện tử) yêu cầu người mua đặt cọc 30% để Trường Hưng bắt đầu sản xuất, trong khi 70% còn lại sẽ được thanh toán trước khi nhận hàng Công ty cần thực hiện hai nhiệm vụ chính: yêu cầu nhà nhập khẩu gửi fax "bản sao lệnh chuyển tiền" và kiểm tra số dư tại ngân hàng.
D/P (Documents against Payment) là phương thức thanh toán mà bên nhập khẩu phải thanh toán tiền để nhận chứng từ Ngân hàng Vietcombank của Trường Hưng sẽ chuyển phát nhanh bộ chứng từ cho ngân hàng của bên nhập khẩu Sau khi nhận chứng từ, bên nhập khẩu tiến hành thanh toán cho Vietcombank và chỉ khi có chứng từ, họ mới có thể nhận hàng tại cảng Khách hàng cần thanh toán cho Trường Hưng trong vòng 3 ngày kể từ khi chứng từ được xuất trình.
Đánh giá số lượng và trị giá của hợp đồng xuất khẩu của công ty năm 2022
Bảng 3.4 Số lượng hợp đồng xuất khẩu của công ty năm 2022 Đơn vị: Hợp đồng
Năm 2022, Trường Hưng đã ký kết tổng cộng 105 hợp đồng xuất khẩu, đạt kim ngạch 295,285.01 triệu VND Quý 4 ghi nhận số lượng hợp đồng cao nhất với 36 hợp đồng và kim ngạch 205,074.23 triệu VND, tiếp theo là quý 3 với 32 hợp đồng và kim ngạch 143,801.63 triệu VND.
1 với 22 hợp đồng với kim ngạch xuất khẩu đạt 56,076.92 triệu VND và cuối cùng là quý
Trong năm 2022, tổng kim ngạch xuất khẩu đạt 40,443.46 triệu VND với 105 hợp đồng, tăng 12 hợp đồng tương ứng với 12.9% so với năm 2021.
Số lượng Kim ngạch Số lượng Kim ngạch Số lượng So sánh Hợp đồng Triệu VND Hợp đồng Triệu VND Hợp đồng %
55 cho thấy Trường Hưng đang tăng trưởng theo chiều hướng tích cực khi cả số lượng hợp đồng và kim ngạch xuất khẩu đều được tăng lên
Trong quý 1 năm 2022, số lượng hợp đồng xuất khẩu giảm xuống còn 15 hợp đồng, giảm 5 hợp đồng so với năm 2021 Tuy nhiên, kim ngạch xuất khẩu quý 1 năm 2022 vẫn cao hơn so với cùng kỳ năm trước Mặc dù số lượng hợp đồng giảm, nhưng sản lượng đặt hàng lại cao hơn, dẫn đến kim ngạch xuất khẩu tăng Nguyên nhân giảm số lượng hợp đồng có thể do Trường Hưng không ghi nhận đơn đặt hàng từ Nhật Bản trong hai tháng đầu năm 2022 và sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các doanh nghiệp Thái Lan trong ba tháng đầu năm.
Quý 2 với 22 hợp đồng xuất khẩu tăng 7 tương đương với 46.67% so với cùng kì năm trước Đây là quý có số lượng hợp đồng tăng trưởng lớn nhất trong năm 2022 Với số lượng 22 hợp đồng, quý 2 chỉ đứng thứ ba trong bốn quý của năm 2022 Nguyên nhân dẫn đến tính trạng này là do quý 2 không phải là mùa sắn, làm cho khan hiếm sắn và giá sắn tăng cao dẫn đến giá tinh bột sắn tăng cao làm cho số lượng hợp đồng không bằng 2 quý cuối năm
Trong năm 2022, số lượng hợp đồng đạt 32, tăng 6 hợp đồng so với năm 2021, đồng thời trị giá hợp đồng cũng tăng cao với kim ngạch quý 3 đạt 143,801.63 triệu VND Mặc dù giá tinh bột đang ở mức thấp nhất, nhưng chất lượng lại tốt nhất, dẫn đến việc khách hàng thường đặt hàng số lượng lớn vượt quá khả năng cung ứng của Trường Hưng Phân tích chi tiết về sản lượng xuất khẩu sẽ được trình bày ở phần sau.
Ba tháng cuối năm là thời điểm doanh số bán hàng đạt đỉnh cao, với 36 hợp đồng xuất khẩu, tăng 4 hợp đồng so với cùng kỳ năm 2021 Đây là thời điểm có số lượng hợp đồng và kim ngạch cao nhất trong năm, khiến hầu hết các doanh nghiệp đều tăng cường sản xuất để chuẩn bị hàng cho thị trường.
Cuối năm, Trường Hưng trải qua sự sôi động với lượng đơn hàng tăng cao, dẫn đến tình trạng quá tải và buộc phải từ chối nhiều đơn hàng khác.
Năm 2022, Trường Hưng ghi nhận sự tăng trưởng nhẹ về số lượng hợp đồng, với 12 hợp đồng tăng tương đương 12.9% so với năm 2021, cho thấy sự phát triển tích cực cả về số lượng và giá trị hợp đồng Tuy nhiên, sự phân bố hợp đồng không đồng đều theo thời gian, với chênh lệch 22 hợp đồng giữa quý có số lượng cao nhất và thấp nhất, lớn hơn cả số lượng hợp đồng của quý 1 năm 2022 Điều này dẫn đến khối lượng công việc biến động lớn giữa các quý, đặc biệt là hai quý cuối năm, yêu cầu nhân viên phải chịu áp lực cao và thực hiện nghiệp vụ cẩn thận để hoàn thành quy trình hợp đồng một cách hiệu quả.
Đánh giá sản lượng tinh bột sắn xuất khẩu của Công ty năm 2022
3.3.1 Tình hình sản lượng hàng hóa xuất khẩu theo thời gian
Bảng 3.5 Sản lượng hàng hóa xuất khẩu theo quý của Công ty TNHH Trường Hưng năm 2021 và năm 2022 Đơn vị: Tấn
Sản lượng Tỉ trọng Sản lượng Tỉ trọng Chênh lệch So sánh
Biểu đồ 3.2 Biểu đồ thể hiện tỉ trọng sản lượng xuất khẩu theo thời gian năm 2021
Biểu đồ 3.3 Biểu đồ thể hiện tỉ trọng sản lượng xuất khẩu theo thời gian năm 2022
Trường Hưng đã ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng trong sản lượng xuất khẩu năm 2022, đạt 35,605 tấn, tăng 8,073 tấn (29.32%) so với năm 2021 Cả hai năm 2021 và 2022, Quý 4 đều là thời điểm có sản lượng xuất khẩu cao nhất, tiếp theo là Quý 3, Quý 2 và Quý 1 Sự chiếm ưu thế của Quý 3 và Quý 4 trong tổng sản lượng xuất khẩu có thể được giải thích bởi việc các doanh nghiệp gia tăng sản xuất để đáp ứng nhu cầu mua sắm gia tăng trong 6 tháng cuối năm.
Vào năm 2021, sản lượng xuất khẩu đạt đỉnh vào quý 4 với 11,867 tấn, chiếm 43.1% tổng lượng xuất khẩu Quý 3 theo sau với 9,430 tấn, chiếm 34.25% Quý 1 ghi nhận 4,094 tấn, chiếm 14.87%, trong khi quý 2 chỉ đạt 2,142 tấn, chiếm 7.78%.
Trong năm 2022, sản lượng xuất khẩu cao nhất được ghi nhận trong quý 4 với 16,380 tấn, chiếm 46% tổng lượng xuất khẩu Tiếp theo là quý 3 với 11,497 tấn, tương đương 32.29% Quý 1 đạt 4,497 tấn, chiếm 12.63%, trong khi quý 2 có sản lượng xuất khẩu thấp nhất với 3,232 tấn, chỉ chiếm 9.08%.
Trong quý 1 năm 2022, sản lượng xuất khẩu tinh bột sắn đạt 4,497 tấn, tăng 9.83% so với cùng kỳ năm 2021 Tuy nhiên, giai đoạn này không phải là thời điểm cao điểm cho xuất khẩu, khi chỉ chiếm 12.63% tổng sản lượng xuất khẩu năm 2022 Nguyên nhân là do khách hàng đã dự trữ hàng hóa từ cuối năm trước, và giá tinh bột sắn trong ba tháng đầu năm có xu hướng tăng nhẹ so với quý trước Do đó, nhà máy không cần hoạt động hết công suất để đáp ứng đơn đặt hàng.
Sản lượng xuất khẩu trong quý 2 năm 2022 đạt 3,232 tấn, tăng 1,090 tấn, tương ứng với mức tăng 50.88% so với cùng kỳ năm trước Điều này cho thấy sự tăng trưởng vượt bậc của sản lượng xuất khẩu trong quý 2, làm cho đây trở thành quý có mức tăng trưởng cao nhất trong bốn quý của năm.
Trong năm 2022, quý 2 ghi nhận sản lượng xuất khẩu thấp nhất, chỉ đạt khoảng 9.08% tổng sản lượng xuất khẩu của cả năm Nguyên nhân chủ yếu là do giai đoạn này bắt đầu khan hiếm sắn, buộc công ty phải nhập khẩu từ các khu vực khác như Campuchia hoặc Tây Nguyên Điều này dẫn đến việc tăng chi phí đầu vào, khiến giá tinh bột sắn trong quý này cao nhất trong năm.
Quý 3 là giai đoạn sôi nổi của xuất khẩu tinh bột sắn khi sản lượng xuất khẩu trong quý này đạt 11,497 tấn, tăng 2,067 tấn tương đương 21.92% so với cùng kì năm 2021 Quý
3 chiếm 32.29% tổng sản lượng xuất khẩu Đây là thời gian cao điểm trong năm khi nhu
Nhà máy Trường Hưng đang chuẩn bị tăng cường sản xuất để đáp ứng nhu cầu đặt hàng cao vào giai đoạn cuối năm Để đạt công suất tối đa, nhà máy phải hoạt động gần như quá tải, do đó một số đơn hàng sẽ được chuyển giao cho nhà máy Nước Trong và Trường Thịnh.
DAWUCorp duy trì hai nhà máy trong hệ sinh thái của mình để đảm bảo giao hàng đúng hạn cho khách hàng Để đạt được điều này, công ty cần triển khai các phương án hiệu quả trong việc thu mua nguyên vật liệu và lập kế hoạch sản xuất hợp lý, nhằm tránh tình trạng quá tải đơn hàng.
Trong quý 4 năm 2022, sản lượng xuất khẩu của Trường Hưng đạt 16,380 tấn, tăng 38.03% so với cùng kỳ năm trước, với 46% tổng sản lượng xuất khẩu tinh bột sắn Thời gian này là cao điểm đặt hàng, khiến nhà máy phải từ chối nhiều đơn hàng lớn do không đủ khả năng hoàn thành theo yêu cầu Để tăng hiệu suất làm việc, Trường Hưng thường phải thuê thêm nhân công thời vụ trong 3 tháng cuối năm.
Sản lượng xuất khẩu tinh bột sắn đang ổn định và có xu hướng tăng theo năm, phản ánh nhu cầu cao trong các ngành như dệt, bột và giấy, thực phẩm, thức ăn chăn nuôi, dược phẩm, khoan dầu và mỹ phẩm Tuy nhiên, sự chênh lệch lớn trong sản lượng xuất khẩu giữa các nhà máy, đặc biệt là vào 2 quý cuối năm, dẫn đến tình trạng quá tải và không đáp ứng được nhu cầu khách hàng Do đó, Trường Hưng cần có kế hoạch sản xuất hợp lý và duy trì một lượng tồn kho nhất định để tránh tình trạng quá tải đơn hàng trong thời gian này.
3.3.2 Tình hình sản lượng hàng hóa xuất khẩu theo mặt hàng
Bảng 3.5 Bảng sản lượng hàng hóa xuất khẩu theo mặt hàng của Trường Hưng năm
2021 và năm 2022 Đơn vị: tấn
TINH BỘT SẮN TRUYỀN THỐNG
TINH BỘT SẮN BIẾN TÍNH HÓA HỌC
Biểu đồ 3.4 Biểu đồ thể hiện tỉ trọng sản lượng xuất khẩu theo mặt hàng năm 2021
Biểu đồ 3.5 Biểu đồ thể hiện tỉ trọng sản lượng xuất khẩu theo mặt hàng năm 2022 Dựa vào bảng trên có thể đưa ra nhận xét như sau:
Tinh bột sắn truyền thống
Năm 2021, sản lượng xuất khẩu tinh bột sắn truyền thống của Trường Hưng đạt 13,304 tấn, chiếm 48.32% tổng sản lượng xuất khẩu, cho thấy sự phụ thuộc lớn vào mặt hàng này.
Năm 2022, tỉ trọng xuất khẩu tinh bột sắn truyền thống đạt 49.21%, không có sự thay đổi đáng kể so với năm 2021, cho thấy sản phẩm này vẫn giữ vững vị thế trong thị trường xuất khẩu, đặc biệt là tại Trường Hưng.
Mặt hàng tinh bột sắn luôn chiếm tỉ trọng cao do nhu cầu lớn từ nhiều ngành nghề như thực phẩm, giấy, xây dựng và khai khoáng Năm 2022, sản lượng xuất khẩu đạt 17,521 tấn, tăng 31.7% so với năm 2021, cho thấy sự gia tăng mạnh mẽ trong nhu cầu sử dụng sản phẩm này và dự báo sẽ tiếp tục tăng trong những năm tới.
Tinh bột sắn biến tính hóa học:
Tinh bột biến tính hóa học bao gồm bốn loại chính: E1412, E1414, E1420 và E1422 Mỗi loại có công dụng và chức năng riêng biệt, dẫn đến việc chúng không được sử dụng phổ biến như tinh bột sắn truyền thống, mà chủ yếu được áp dụng trong một số ngành nghề cụ thể.
Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu của Công ty 68
Trường Hưng, với nhà máy hiện đại tại Tây Ninh, sở hữu dây chuyền sản xuất tiên tiến cùng kho bãi rộng rãi, giúp tối ưu hóa quá trình tập kết và bốc xếp hàng hóa, từ đó rút ngắn thời gian giao nhận Tuy nhiên, sau 25 năm hoạt động, nhà máy cần bảo trì định kỳ, điều này có thể ảnh hưởng đến quy trình sản xuất, thời gian giao hàng và chất lượng sản phẩm.
Trường Hưng là doanh nghiệp tự sản xuất với nhà máy có khả năng sản xuất cao, nắm quyền chủ động về nguồn hàng Công ty linh hoạt trong việc ký kết hợp đồng, từ thời gian chuẩn bị hàng đến giao hàng Nhờ vào việc tự sản xuất, Trường Hưng có giá thành sản phẩm cạnh tranh và khả năng điều chỉnh giá để thương lượng hiệu quả với khách hàng, đảm bảo quá trình đàm phán diễn ra thuận lợi.
Trình độ nghiệp vụ của cán bộ nhân viên
Đội ngũ cán bộ nhân viên của Trường Hưng đều có trên 3 năm kinh nghiệm làm việc tại công ty, với chuyên môn cao về thương mại quốc tế và kiến thức vững về tinh bột sắn Nhờ đó, họ thành thạo trong việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu, từ đàm phán với khách hàng đến hoàn tất thủ tục giấy tờ và chứng từ hải quan đúng thời hạn, đồng thời đưa ra phương án xử lý khiếu nại hiệu quả Công ty cũng chú trọng đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên, bao gồm kỹ năng tin học văn phòng, kỹ năng giao tiếp, sự cẩn thận, phong cách làm việc khoa học và trách nhiệm trong công việc.
Trình độ ngoại ngữ của cán bộ nhân viên đóng vai trò quan trọng trong thương mại quốc tế, ảnh hưởng trực tiếp đến giao tiếp giữa các bên trong quá trình thực hiện hợp đồng Do đó, việc cải thiện khả năng ngoại ngữ là cần thiết để nâng cao hiệu quả thực hiện hợp đồng của công ty.
Vị thế doanh nghiệp trên thị trường
Công ty TNHH Trường Hưng, với hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất khẩu tinh bột sắn, là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam Công ty có vị thế vững chắc trên thị trường nhờ vào nguồn hàng dồi dào, khả năng sản xuất vượt trội và chất lượng sản phẩm xuất sắc Sản lượng xuất khẩu của Trường Hưng từ năm 2020 đến 2022 chứng minh cho sự phát triển mạnh mẽ của công ty Nhờ vào những ưu thế này, Trường Hưng không chỉ cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ mà còn tạo dựng được lòng tin vững chắc từ phía khách hàng.
Tình hình chính trị, kinh tế, hợp tác quốc tế
Trong những năm qua, Việt Nam đã tích cực tham gia đàm phán và ký kết nhiều Hiệp định Thương mại tự do (FTA) song phương và đa phương Tính đến tháng 9/2020, Việt Nam đã có 13 FTA có hiệu lực và đang đàm phán thêm 03 FTA mới Trong số các FTA này, Hiệp định Đối tác toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP) là FTA thế hệ mới đầu tiên mà Việt Nam tham gia, tiếp theo là Hiệp định Thương mại tự do Việt Nam - Liên minh Châu Âu (EVFTA) Những hiệp định này mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là Trường Hưng.
Hiệp định thương mại tự do giúp mở cửa thị trường bằng cách loại bỏ hoặc giảm rào cản thương mại như thuế quan và hạn chế nhập khẩu, tạo điều kiện cho Trường Hưng tiếp cận thị trường mới và khám phá các cơ hội kinh doanh.
Hiệp định thương mại tự do tạo ra môi trường cạnh tranh mới bằng cách mở rộng quy mô thị trường, cho phép doanh nghiệp từ các quốc gia khác tham gia Sự cạnh tranh này không chỉ xuất phát từ các doanh nghiệp trong nước mà còn từ các đối thủ quốc tế.
Doanh nghiệp Việt Nam gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với Thái Lan trên thị trường xuất khẩu tinh bột sắn do giá cả và chất lượng sản phẩm Thái Lan chiếm ưu thế về số lượng và chất lượng, với những đối thủ mạnh như SMS, CHENG MING CHEMICAL và NEO Điều này tạo áp lực cho Trường Hưng trong việc cải thiện chất lượng, giảm giá thành và nâng cao năng suất Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng có cơ hội cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho thị trường quốc tế.
Đánh giá tổng quát
3.5.1 Đánh giá về những mặt đạt được
Sản lượng và số lượng hợp đồng xuất khẩu
Sản lượng xuất khẩu của Trường Hưng trong năm 2022 đã tăng nhẹ 29,32% so với năm 2021, đồng thời số lượng hợp đồng xuất khẩu cũng ghi nhận sự gia tăng đáng kể.
Năm 2022, Trường Hưng đã ký kết 105 hợp đồng, tăng 12 hợp đồng so với năm 2021 Sản lượng xuất khẩu lớn và phân phối đa dạng các ngành hàng trên nhiều thị trường như Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, và Philippines cho thấy sự tăng trưởng tích cực của công ty Hoạt động kinh doanh chính của Trường Hưng là xuất khẩu tinh bột sắn, vì vậy kim ngạch xuất khẩu có ảnh hưởng lớn đến tổng doanh thu và lợi nhuận của công ty trong tương lai.
Sản lượng và số lượng hợp đồng xuất khẩu của Trường Hưng đã tăng lên, chứng tỏ sự thành công trong việc nâng cao sản xuất và mở rộng thị trường Sự gia tăng này không chỉ cải thiện vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường xuất khẩu mà còn giúp Trường Hưng chiếm lĩnh một phần lớn hơn của thị trường, tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh và giảm thiểu nguy cơ mất hợp đồng vào tay đối thủ.
Phản hồi từ khách hàng
Trong số 105 hợp đồng xuất khẩu được thực hiện trong năm 2022, chỉ có 10% gặp phải khiếu nại, cho thấy Trường Hưng đã nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng Phản hồi này là minh chứng cho chất lượng dịch vụ và sản phẩm mà công ty cung cấp.
71 sản phẩm được giao đúng thời gian và tuân thủ các điều khoản hợp đồng đã thỏa thuận giữa hai bên Việc thực hiện 90% hợp đồng một cách hiệu quả không chỉ tạo dựng lòng tin với khách hàng mà còn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác khác, từ đó tăng tỉ lệ đặt hàng tiếp theo Đáp ứng đầy đủ yêu cầu kỹ thuật là yếu tố then chốt trong quá trình này.
Trường Hưng linh hoạt điều chỉnh thông số kỹ thuật của tinh bột để đáp ứng nhu cầu khách hàng, từ đó nâng cao tỷ lệ đặt hàng Đồng thời, Trường Hưng cam kết cung cấp đầy đủ các chứng nhận cần thiết như giấy chứng nhận an toàn sức khỏe, C/O, giấy kiểm dịch thực vật và giấy kiểm định chất lượng sản phẩm (COA).
Nghiệp vụ thực hiện hợp đồng xuất khẩu:
Công ty TNHH Trường Hưng đã có hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất khẩu tinh bột sắn, khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường Với 100% hợp đồng xuất khẩu được thực hiện thành công, công ty đã hoàn thành mọi giai đoạn từ đàm phán đến giải quyết khiếu nại trong quá trình thực hiện hợp đồng Dưới đây, tác giả sẽ đưa ra cái nhìn tổng quát về công tác thực hiện hợp đồng xuất khẩu của Trường Hưng.
Công tác thực hiện hợp đồng xuất khẩu của Trường Hưng đã gần như hoàn thiện, với quy trình được tối ưu hóa về chi phí và thời gian Công ty chủ động trong đàm phán, đạt được các điều khoản có lợi, đồng thời duy trì quyền thuê tàu, từ đó tăng khả năng thu ngoại tệ Mối quan hệ tốt với ngân hàng giúp việc thanh toán diễn ra thuận lợi, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của Trường Hưng.
Quy trình thực hiện hợp đồng được kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo rằng mọi phát sinh trong quá trình thực hiện được giải quyết kịp thời Tranh chấp và khiếu nại hiếm khi xảy ra, và nếu có, chúng thường được giải quyết thông qua thỏa thuận, không gây tổn thất cho cả hai bên.
Trường Hưng được DAWUCorp hỗ trợ mạnh mẽ trong mọi hoạt động từ vận chuyển đến bao bì đóng gói, với sự thành lập thêm hai công ty con là VIET CONNECTION logistics và Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Khánh Nhiên Sự hỗ trợ này giúp tối ưu hóa chi phí và tối đa hóa lợi nhuận, đồng thời tạo sự chủ động trong thực hiện hợp đồng Các quy trình như "Đóng gói bao bì xuất khẩu" và "Thuê tàu và giao hàng" được thực hiện một cách tối ưu, giảm chi phí và tăng cường mối liên kết giữa các bên Công tác thực hiện hợp đồng của Trường Hưng hiện tại rất hoàn thiện, với các bước được thực hiện chuyên nghiệp, có đầu tư và tổ chức.
3.5.2 Những tồn tại cần được giải quyết
Trường Hưng đã thực hiện hợp đồng một cách hiệu quả, nhưng vẫn còn một số vấn đề cần cải thiện để phát triển bền vững trong tương lai.
Trường Hưng cần chú trọng hơn vào việc mua bảo hiểm cho hàng hóa trong quá trình giao hàng, bởi công ty thường không đàm phán được quyền mua bảo hiểm do giá cả không cạnh tranh Nguyên nhân chính là do công ty chưa chọn đúng loại bảo hiểm, dẫn đến chi phí tăng cao và ảnh hưởng đến giá cả dịch vụ.
Khâu chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu tại Trường Hưng vẫn chưa hoàn thiện, đặc biệt là chất lượng bao bì đóng gói còn nhiều vấn đề bất cập Chất liệu bao bì cần được cải thiện để đảm bảo an toàn và chất lượng sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
PP dệt không chắc dễ bị bai dão và rách trong quá trình lưu kho, vận chuyển, gây nguy cơ bụi bám vào sản phẩm và ảnh hưởng đến chất lượng Điều này có thể dẫn đến khiếu nại từ khách hàng, buộc Trường Hưng phải bồi thường, gây tổn thất về tiền bạc và thời gian xử lý Một số khiếu nại từ khách hàng sau khi nhận hàng đã chứng minh cho vấn đề này.
Giá tinh bột sắn của Trường Hưng thường xuyên biến động theo tháng, gây ra sự chênh lệch lớn trong lượng đơn đặt hàng giữa các quý, đặc biệt là giữa quý 1 và quý 2.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TRƯỜNG HƯNG
Định hướng phát triển của Công ty TNHH Trường Hưng trong tương lai
Nhà nước đang tích cực khuyến khích và tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia xuất khẩu Đối với Trường Hưng, một doanh nghiệp lâu năm, xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài đã trở nên quen thuộc Tuy nhiên, công ty đang nỗ lực tìm kiếm giải pháp để tăng cường xuất khẩu, nâng cao kim ngạch và chú trọng vào xuất khẩu trực tiếp, giảm thiểu việc thông qua môi giới.
Công ty Trường Hưng đang mở rộng khai thác tinh bột sắn để phục vụ đa dạng ngành công nghiệp, không chỉ giới hạn ở thực phẩm, giấy và bao bì Họ đang nghiên cứu ứng dụng trong xây dựng, vôi hoá, và phát triển sản phẩm thân thiện với môi trường như hạt nhựa sinh học.
Công ty cần tiếp tục duy trì và củng cố các thị trường truyền thống, đồng thời mở rộng sang các khu vực mới như Châu Mỹ, Châu Âu và những thị trường khó tính khác Để đáp ứng những yêu cầu khắt khe về chất lượng, bao bì và mẫu mã, việc nâng cao chất lượng sản phẩm là điều cần thiết để gia tăng khả năng thâm nhập vào các thị trường này.