Quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty tnhh nguyên đăng việt nam

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH NGUYÊN ĐĂNG VIỆT NAM Giáo viên hƣớng dẫn Sinh viên thực TS Nguyễn Vi Lê Đoàn Thị Diệu Lớp: K56LQ1 Mã sinh viên: 20D300010 HÀ NỘI – 2023 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp em với đề tài “Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng hóa xuất nhập công ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam” đƣợc tiến hành công khai dựa cố gắng cuả thân giúp đỡ công ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam với hỗ trợ từ giảng viên TS Nguyễn Vi Lê Bài viết có sử dụng tài liệu tham khảo giáo trình Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế Trƣờng Đại học Thƣơng Mại Tất số liệu, thông tin nghiên cứu trung thực, đƣợc xác thực khơng có chép số liệu Em xin chịu trách nhiệm với lời cam đoan Hà Nội, ngày 24 tháng 11 năm 2023 Sinh viên Diệu Đoàn Thị Diệu i LỜI CẢM ƠN Trong trình hồn thành khóa luận, thân em nhận đƣợc nhiều giúp đỡ, trƣớc tiên em xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến TS Nguyễn Vi Lê – ngƣời tận tình giải đáp thắc mắc nhƣ đƣa định hƣớng để em hồn thành cách hiệu Em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Trƣờng Đại học Thƣơng Mại, thầy cô thuộc Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế giảng dạy, bồi đắp kiến thức đào tạo em suốt trình học tập rèn luyện trƣờng Các thầy cô bồi dƣỡng tảng để em nghiên cứu thực khóa luận En xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo anh chị công ty tạo điều kiện thuận lợi nhƣ có giúp đỡ em q trình thực tập công ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam Các anh chị giải đáp nhiều thắc mắc giúp em có thêm nhiều kiến thức thực tế hoạt động xuất nhập hàng hóa Việt Nam để hồn thiện vốn kiến thức thân Trong q trình hồn thành khóa luận khó tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đƣợc lời nhận xét đóng góp q thầy để trở nên hoàn thiện Đây ý kiến đáng giá để em rút kinh nghiệm sau Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng 11 năm 2023 Sinh viên thực Diệu Đoàn Thị Diệu ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU……………………………………………………………………….……….vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.2.1 Các nghiên cứu có liên quan 1.2.2 Đánh giá tổng quan nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.2 Phương pháp phân tích, xử lý liệu 1.7 Kết cấu khóa luận CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Quản trị rủi ro 2.1.1 Khái niệm rủi ro quản trị rủi ro 2.1.2 Phân loại rủi ro thương mại quốc tế 2.1.3 Nguyên nhân rủi ro thương mại quốc tế 11 2.2 Tổng quan trình nhận hàng hóa xuất nhập doanh nghiệp 12 2.2.1 Khái niệm 12 2.2.2 Quy trình nhận hàng hóa xuất nhập 13 2.3 Nội dung quản trị rủi ro quy trình nhận hàng hóa xuất nhập 15 2.3.1 Nghiên cứu, nhận dạng rủi ro 15 2.3.2 Phân tích, đo lường tổn thất 16 iii 2.3.3 Kiểm sốt, phịng ngừa rủi ro 17 2.3.4 Tài trợ rủi ro 18 2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản trị rủi ro quy trình nhận hàng hóa xuất nhập 18 2.4.1 Các nhân tố bên 18 2.4.2 Các nhân tố bên 19 CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH NGUYÊN ĐĂNG VIỆT NAM 20 3.1 Giới thiệu công ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 20 3.1.1 Khái quát công ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 20 3.1.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 22 3.2 Thực trạng quy trình nhận hàng hóa xuất nhập Cơng ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 27 3.2.1 Tiếp nhận yêu cầu ký hợp đồng với khách hàng 27 3.2.2 Nhận kiểm tra chứng từ thực làm chứng từ thay khách hàng 28 3.2.3 Khai truyền tờ khai hải quan 30 3.2.4 Nộp thuế làm thủ tục hải quan, thơng quan hàng hóa nước xuất 30 3.2.5 Khai tờ khai hải quan nước nhập nộp thuế 31 3.2.6 Làm thủ tục thông quan hàng nước nhập 31 3.2.7 Lấy lệnh giao hàng 31 3.2.8 Nhận hàng lý tờ khai 32 3.3 Thực trạng hoạt động quản trị rủi ro quy trình nhận hàng hóa xuất nhập công ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 32 3.3.1 Thực trạng hoạt động nghiên cứu, nhận dạng rủi ro quy trình nhận hàng hóa xuất nhập công ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 32 3.3.2 Thực trạng hoạt động phân tích, đo lường tổn thất quy trình nhận hàng hóa xuất nhập công ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 36 3.3.3 Thực trạng hoạt động kiểm sốt, phịng ngừa rủi ro quy trình nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Ngun Đăng Việt Nam 44 iv 3.3.4 Thực trạng hoạt động tài trợ rủi ro quy trình nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 47 CHƢƠNG 4: ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH NGUYÊN ĐĂNG VIỆT NAM 51 4.1 Định hƣớng phát triển quản trị rủi ro quy trình nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 51 4.1.1 Định hướng chiến lược kinh doanh công ty đến năm 2027 51 4.1.2 Định hướng phát triển quản trị rủi ro quy trình nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 52 4.2 Các đề xuất nhằm nâng cao hiệu hoạt động quản trị rủi ro quy trình nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 52 4.2.1 Hoàn thiện, nâng cao lực nghiên cứu, nhận diện rủi ro 52 4.2.2 Hoàn thiện hoạt động phân tích, đo lường rủi ro 53 4.2.3 Hồn thiện quy trình kiểm sốt, phòng ngừa rủi ro 54 4.2.4 Hồn thiện cơng tác tài trợ rủi ro 54 4.3 Một số kiến nghị 55 4.3.1 Kiến nghị với quan hải quan 55 4.3.2 Kiến nghị với Nhà nước 55 KẾT LUẬN 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Đo lƣờng rủi ro dựa mức độ tổn thất tần suất xuất 16 Bảng 3.1: Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020 – 2022 23 Bảng 3.1: Thực trạng tỷ lệ phần trăm doanh thu lĩnh vực kinh doanh cơng ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 25 Bảng 3.3: Mức độ tác động công ty TNHH Nguyên Đăng đến rủi ro 35 Bảng 3.4: Đo lƣờng rủi ro dựa mức độ tổn thất tần suất xuất rủi ro 39 Bảng 3.5: Phân tích thực tế rủi ro dựa mức độ tổn thất tần suất xuất rủi ro giai đoạn 2020 - 2022 40 Bảng 3.6: Chi phí cho hoạt động quản trị rủi ro nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 42 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 3.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 21 Sơ đồ 3.2: Tổng quan quy trình nhận hàng xuất nhập công ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 27 Sơ đồ 3.3: Tỷ lệ lỗi sai chứng từ nhân viên 29 Sơ đồ 3.4: Tỷ lệ chi phí quản trị rủi ro hoạt động nhận hàng đƣờng biển, đƣờng hàng không đƣờng 43 Hình 3.1: Logo Cơng ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam 20 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Nghĩa tiếng việt Từ viết tắt VNACCS Hệ thống thông quan hàng hóa tự động Việt Nam TNHH Trách nhiệm hữu hạn CO Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa DO Lệnh giao hàng EDO Lệnh giao hàng điện tử viii CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu Trong bối cảnh hội nhập kinh tế nay, thông qua hiệp định hợp tác quốc tế, việc giao thƣơng quốc gia ngày gia tăng, thể rõ qua lƣợng hàng hóa lƣu thơng qua nƣớc, châu lục giới Và để tạo điều kiện cho q trình lƣu thơng, vận tải hàng hóa, Logistics đƣợc cơng nhận ngành có vai trị then chốt kinh tế đƣợc trọng đầu tƣ phát triển, góp phần giảm chi phí phân phối, nâng cao tính cạnh tranh cho sản phẩm; từ gia tăng nhu cầu xuất nhập hàng hóa, thúc đẩy thƣơng mại quốc gia quốc tế Tuy nhiên, quy mơ hàng hóa xuất nhập tăng với đa dạng phƣơng thức vận chuyển, nguy rủi ro tổn thất tới hàng hóa ngày cao Cho đến nay, Việt Nam có quan hệ kinh tế ký kết hiệp định thƣơng mại với nhiều khu vực quốc gia giới, điều đặt nhiều toán cho nƣớc ta việc đảm bảo điều kiện chất lƣợng cho hàng hóa xuất nhập khẩu, đầu tƣ sở hạ tầng cảng biển, sân bay, đƣờng sá việc vận chuyển hàng hóa, hồn thiện hàng rào thuế quan Ngồi ra, để q trình xuất hàng hóa diễn thuận lợi, phải hạn chế rủi ro, mát xảy với hàng hóa gây cản trở q trình lƣu thơng nhƣ đảm bảo chất lƣợng sản phẩm cảnh nhập vào thị trƣờng quốc tế Những nguyên nhân chủ quan khách quan gây ảnh hƣởng không nhỏ tới chất lƣợng dịch vụ công ty Logistics chuyên cung cấp dịch vụ xuất nhập Và gia nhập thị trƣờng 10 năm nhƣng qua hoạt động kinh doanh cơng ty thấy, Cơng ty TNHH Ngun Đăng Việt Nam cịn nhiều hạn chế việc quản trị rủi ro nhƣ hạn chế bƣớc nhận hàng hóa xuất nhập từ tay khách hàng để tiến hành cung ứng dịch vụ vận chuyển Nhận thấy tầm quan trọng rủi ro ảnh hƣởng đến uy tín nhƣ lợi ích công ty, với giúp đỡ anh chị nhân viên công ty, em lựa chọn đề tài: “Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Nguyên Đăng Việt Nam” để nghiên cứu làm đề tài khóa luận tốt nghiệp