Mục tiêu nghiên cứu
Khung lý thuyết về chất lượng học tập nhấn mạnh vai trò quan trọng của các nhân tố thuộc vốn xã hội trong việc nâng cao chất lượng học tập của sinh viên tại Học viện Ngân hàng – Phân viện Phú Yên Các yếu tố như mạng lưới quan hệ, sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè, cùng với các hoạt động ngoại khóa đều góp phần tạo ra môi trường học tập tích cực Nghiên cứu chỉ ra rằng sinh viên có vốn xã hội cao thường đạt kết quả học tập tốt hơn, nhờ vào sự tương tác và chia sẻ kiến thức hiệu quả Do đó, việc phát triển vốn xã hội trong cộng đồng sinh viên là cần thiết để cải thiện chất lượng giáo dục tại Học viện.
- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập của sinh viên Học viện Ngân hàng - Phân viện Phú Yên
- Các giải pháp tăng cường vốn xã hội để nâng cao chất lượng học tập của sinh viên Học viện Ngân hàng - Phân viện Phú Yên
3.1 Tổng quan các công trình nghiên cứu về chất lượng học tập
Chất lượng học tập bao gồm kết quả học tập, năng lực tư duy phản biện và khả năng đặt vấn đề của sinh viên Kết quả học tập phản ánh thành tích mà người học đạt được từ việc trau dồi và tích lũy kiến thức Năng lực học tập được phát triển thông qua quá trình tích lũy vốn xã hội Có nhiều quan niệm khác nhau về kết quả học tập.
Hoàng Đức Nhuận và Lê Đức Phúc (2008) cho rằng kết quả học tập phản ánh thành tích của người học dựa trên thời gian và công sức đã đầu tư, đồng thời hướng tới mục tiêu cụ thể Điều này nhấn mạnh vai trò của vốn xã hội trong việc phát triển tính tự chủ của người học.
Theo Võ Thị Tâm (2010), kết quả học tập của sinh viên được xác định bởi kiến thức và kỹ năng mà họ tiếp thu trong quá trình học Nghiên cứu này tập trung vào bốn yếu tố thuộc vốn xã hội, bao gồm động cơ học tập, phương pháp học tập, tính tự chủ và ấn tượng về trường học, nhằm đánh giá ảnh hưởng của chúng đến kết quả học tập của sinh viên.
3.2 Tổng quan các công trình nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập
Để đánh giá chất lượng cơ sở giáo dục, chất lượng học tập là tiêu chí hàng đầu, phản ánh quá trình học tập lâu dài của sinh viên và ảnh hưởng lớn đến công việc tương lai Do đó, việc tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập là rất cần thiết.
Nghiên cứu của Antonia Lozano Diaz (2003) chỉ ra rằng kết quả học tập bị ảnh hưởng bởi ba yếu tố chính: sự tự chủ của bản thân, môi trường học tập và mối quan hệ xã hội.
Nghiên cứu của Checchi & ctg (2000) và Abdullah (2011) chỉ ra rằng chỗ ở là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến kết quả học tập Một chỗ ở ổn định và phù hợp giúp sinh viên có tâm lý học tập thoải mái, từ đó nâng cao hiệu quả học tập Sinh viên sống tại thành phố thường có điều kiện sống và học tập tốt hơn so với sinh viên ở tỉnh, dẫn đến kết quả học tập của họ thường cao hơn.
Nghiên cứu của Dương Thị Kim Oanh (2013) nhấn mạnh rằng việc thiết lập động cơ học tập đúng đắn là yếu tố quyết định đến sự thành công trong hành động và sự phát triển nhân cách của sinh viên, đặc biệt là tính tự chủ.
Theo Theo A Bandura (1997), hành vi con người chủ yếu được hình thành từ việc quan sát và bắt chước người khác Điều này cho thấy rằng sinh viên có chất lượng học tập tốt có thể lan tỏa động lực tích cực đến những sinh viên khác Trong quá trình học tập, bốn yếu tố quan trọng bao gồm: chú ý, ghi nhớ, tái tạo vận động và động cơ, đều đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành hành vi học tập.
Theo nghiên cứu của Theo Phan Ngô Minh Trúc (2013), sinh viên năm cuối thường đạt kết quả học tập tốt hơn nhờ vào việc quen thuộc với môi trường học và khả năng sắp xếp thời gian tham gia các câu lạc bộ một cách hợp lý, giúp họ cân bằng giữa việc học và hoạt động ngoại khóa.
Môi trường học tập đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của sinh viên Khi sinh viên được học trong một môi trường thuận lợi, không phải lo lắng về chỗ ở, ăn uống và không gian sinh hoạt, họ sẽ cảm thấy yên tâm hơn Điều này tạo ra tâm lý thoải mái, từ đó tác động tích cực đến kết quả học tập Nghiên cứu của Checchi & cộng sự (2000) cùng với nghiên cứu của Abdullah cũng đã chỉ ra tầm quan trọng của yếu tố này trong quá trình học tập của sinh viên.
Nghiên cứu năm 2011 chỉ ra rằng sinh viên thành phố thường có điều kiện sống và học tập tốt hơn so với sinh viên ở tỉnh, dẫn đến kết quả học tập của họ thường cao hơn.
Nghiên cứu cho thấy rằng kết quả hiện tại được xây dựng dựa trên những nghiên cứu trước đó Tuy nhiên, một số yếu tố lại có mối quan hệ tỷ lệ nghịch với biến phụ thuộc, đây là điểm mới mà nhóm nghiên cứu muốn khai thác thêm trong đề tài.
3.3 Tổng quan các công trình nghiên cứu về mô hình nhân tố ảnh hưởng
Nghiên cứu chất lượng học tập của sinh viên chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố như gia đình, nhà trường, bạn bè, xã hội và chính bản thân sinh viên Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng thu nhập của cha mẹ có mối liên hệ với kết quả học tập, trong khi một số nghiên cứu khác tập trung vào ảnh hưởng của môi trường giảng dạy đối với chất lượng học tập của sinh viên.
Mô hình của Checchi & ctg (2010) dự đoán mối quan hệ giữa đầu tư giáo dục của cha mẹ và kết quả học tập của con cái, tập trung vào yếu tố sinh viên và gia đình Tuy nhiên, mô hình này chưa xem xét các yếu tố liên quan đến cơ sở đào tạo và cơ sở vật chất của nhà trường.
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu được thực hiện trên cơ sở của phương pháp nghiên cứu định tính và phương pháp nghiên cứu định lượng
❖ Nghiên cứu định tính Đầu tiên, nhóm tác giả hệ thống khung lý thuyết về chất lượng học tập của sinh viên
Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập là bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Sau đó, thiết kế thang đo và xây dựng bảng câu hỏi để khảo sát ý kiến về mức độ hài lòng của sinh viên đối với các yếu tố trong mô hình Quá trình này bao gồm việc loại bỏ những yếu tố không cần thiết và bổ sung các yếu tố còn thiếu Cuối cùng, đánh giá các nhân tố này sẽ giúp đưa ra những giải pháp phù hợp nhằm nâng cao chất lượng học tập của sinh viên.
Dựa trên dữ liệu thu thập, nhóm tác giả đã tiến hành làm sạch và lựa chọn những câu hỏi đầy đủ thông tin, phù hợp cho quá trình phân tích.
Trong nghiên cứu, việc thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy bằng Cronbach’s Alpha, và đánh giá mức độ tương quan giữa các biến độc lập là rất quan trọng Hồi quy được thực hiện để kiểm tra mức ý nghĩa của mô hình tổng thể, cũng như sự phù hợp và ý nghĩa của từng nhân tố trong mô hình nghiên cứu.
❖ Phương pháp phân tích định lượng bao gồm: phân tích thống kê mô tả, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy đa biến
Phân tích thống kê mô tả cung cấp cái nhìn tổng quan về các đặc điểm cơ bản của dữ liệu, bao gồm số năm học, mức độ tự chủ, sự tham gia xã hội, niềm tin vào trường học và chất lượng cuộc sống.
Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) sử dụng SPSS 20.0 nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập Kết quả từ phân tích EFA sẽ giúp nhóm tác giả đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng học tập cho sinh viên Học viện Ngân Hàng - Phân viện Phú Yên.
Phương pháp hồi quy đa biến được sử dụng để ước lượng hàm hồi quy với biến phụ thuộc là chất lượng học tập của sinh viên Các biến độc lập được phân loại thành ba nhóm, phản ánh những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập của sinh viên.
✓ Nhóm yếu tố liên quan đến tính tự chủ
✓ Nhóm yếu tố liên quan đến sự tham gia xã hội
✓ Nhóm yếu tố liên quan đến niềm tin của sinh viên
- Chọn mẫu điều tra: cỡ mẫu n7 quan sát, tại Học viện Ngân hàng – Phân viện Phú Yên
✓ Dữ liệu sơ cấp: Từ sinh viên đại học chính quy tại Học viện Ngân hàng – Phân viện Phú Yên (Khóa 21,22, 23, 24)
✓ Dữ liệu thứ cấp: Một số tài liệu trong và ngoài nước, nguồn internet…
Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu
Đề tài này mang lại ý nghĩa thực tiễn cho sinh viên Học viện Ngân hàng – Phân viện Phú Yên, nhằm nâng cao chất lượng học tập Nó giúp sinh viên xây dựng kế hoạch và phương pháp học tập hợp lý, đồng thời cung cấp đề xuất cho nhà trường về các cách thức cải tiến giáo dục.
Cải thiện công tác giảng dạy và định hướng phù hợp cho sinh viên là điều cần thiết Nghiên cứu chỉ ra rằng các yếu tố như tính tự chủ, niềm tin và sự tham gia xã hội có ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng học tập Các thang đo được kiểm định trong đề tài này sẽ góp phần làm cơ sở cho những nghiên cứu khoa học trong lĩnh vực giáo dục.
Kết cấu của đề tài nghiên cứu
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, đề tài được kết cấu thành
Chương 1 Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
Chương 2 Phương pháp nghiên cứu
Chương 3 Kết quả nghiên cứu
Chương 4 Một số kiến nghị về tăng cường vốn xã hội để nâng cao chất lượng học tập cho sinh viên Học viện Ngân hàng – Phân viện Phú Yên
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
Vốn xã hội
1.1.1 Khái niệm vốn xã hội
Theo Hanifan (2016), vốn xã hội bao gồm những giá trị vô hình được tích lũy trong cuộc sống hàng ngày, như thiện chí, sự đoàn kết và đồng cảm Những yếu tố này, cùng với các mối quan hệ xã hội giữa cá nhân và cộng đồng, tạo nên một chỉnh thể xã hội vững mạnh.
Theo Fukuyama (2001), vốn xã hội bao gồm các chuẩn mực không chính thức thúc đẩy sự hợp tác giữa các cá nhân Sự hữu ích và tác động tích cực của các mối quan hệ này phụ thuộc vào nền tảng tin cậy lẫn nhau giữa các thành viên trong cộng đồng.
Vốn xã hội là một khái niệm đa chiều, phản ánh các mối quan hệ của cá nhân trong mạng lưới xã hội và khả năng tạo ra các mối quan hệ mới Nó được tích lũy qua quá trình xã hội hóa thông qua tương tác giữa các cá nhân Vốn xã hội không chỉ được duy trì và phát triển mà còn mang lại lợi ích như khả năng tiếp cận nguồn lực, chia sẻ thông tin, cơ hội việc làm và giá trị tinh thần Được xây dựng trên nền tảng của sự chia sẻ chuẩn mực và quy tắc, vốn xã hội tạo ra sự tin cậy, cho phép cá nhân hợp tác và xây dựng mạng lưới xã hội hiệu quả.
Vốn xã hội, theo nghiên cứu của nhóm tác giả, được định nghĩa là những yếu tố hình thành từ sự tương tác giữa các cá nhân (sinh viên) để tạo ra những lợi ích mà các chủ thể này mong muốn.
1.1.2 Vai trò của vốn xã hội đối với hoạt động học tập
Theo Putnam (2000), vốn xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự hỗ trợ lẫn nhau, hợp tác và lòng tin giữa các cá nhân Những yếu tố này không chỉ nâng cao trình độ học vấn mà còn cải thiện điều kiện chăm sóc trẻ em, đảm bảo an toàn cho cộng đồng và mang lại hạnh phúc cả về vật chất lẫn tinh thần.
Theo Coleman (1988), vốn xã hội trong gia đình và cộng đồng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển vốn con người cho thế hệ tiếp theo, góp phần thúc đẩy quá trình học tập của trẻ em.
Nghiên cứu của Portes (1998) cho thấy rằng vốn xã hội giúp kiểm soát hiệu quả việc học tập của trẻ em mà không cần đến các thiết chế kiểm soát.
Putnam (2000) nhấn mạnh rằng vốn xã hội cung cấp sự hỗ trợ lẫn nhau, khuyến khích hợp tác và xây dựng lòng tin Những yếu tố này không chỉ nâng cao trình độ học vấn mà còn cải thiện điều kiện chăm sóc trẻ em, góp phần tạo ra hạnh phúc cả về tinh thần lẫn vật chất.
Chất lượng học tập
1.2.1 Khái niệm chất lượng học tập
Theo Hoàng Đức Nhuận và Lê Đức Phúc (2008), chất lượng học tập được định nghĩa là mức độ thành tích mà người học đạt được, so sánh với thời gian và công sức đã bỏ ra, cũng như mục tiêu đã đề ra Ngoài ra, chất lượng học tập còn được đánh giá dựa trên thành tích cá nhân so với các học viên khác.
Chất lượng học tập được đánh giá qua mức độ đạt được ba mục tiêu lớn: nhận thức, hành động và xúc cảm Mỗi môn học cụ thể hóa những mục tiêu này thành các mục tiêu về kiến thức, thái độ và kỹ năng (Trần Kiều, 2005).
Trong nghiên cứu này, nhóm tác giả định nghĩa chất lượng học tập là khái niệm bao gồm kết quả học tập, năng lực tư duy phản biện và khả năng đặt vấn đề của sinh viên Kết quả học tập phản ánh thành tích mà người học đạt được từ việc tích lũy kiến thức, trong khi năng lực học tập được phát triển thông qua việc tích lũy vốn xã hội.
1.2.2 Mối quan hệ giữa vốn xã hội và chất lượng học tập
Dưới tác động của vốn xã hội, sinh viên sẽ thu được nhiều lợi ích trong quá trình học tập, bao gồm nâng cao chất lượng học tập, phát huy năng lực tự chủ, và cảm thấy hài lòng hơn với môi trường sống Họ cũng có cơ hội tham gia vào các hoạt động từ thiện, câu lạc bộ, đội nhóm, và gắn kết trong các mạng lưới cá nhân.
14 tố thuộc vốn xã hội sẽ mang lại lợi ích từ quy mô tập thể thông qua các hoạt động câu lạc bộ, đội nhóm và từ thiện, giúp xây dựng niềm tin và tạo ra một cuộc sống lạc quan hơn.
1.3 Các nhân tố vốn xã hội tác động đến chất lượng học tập
Tính tự chủ của sinh viên là động lực học tập quan trọng, bao gồm các yếu tố thúc đẩy sự tích cực và tạo hứng thú trong quá trình học Điều này giúp người học đạt được kết quả tốt về nhận thức, phát triển bản thân và hoàn thành các mục tiêu học tập đã đề ra.
Việc thiết lập động cơ học tập đúng đắn đóng vai trò quyết định trong sự thành bại và phát triển nhân cách của sinh viên (Dương Thị Kim Oanh, 2013) A Bandura (1997) cho rằng hành vi con người chủ yếu hình thành từ việc quan sát và bắt chước người khác, và trong quá trình học tập có bốn nhân tố tham gia, trong đó động cơ là yếu tố quan trọng Động cơ học tập giúp sinh viên xác định mục tiêu, tăng cường sự tập trung và nỗ lực trong học tập (Cole & ctg, 2004; Noe, 1986) Do đó, sinh viên có động cơ học tập tích cực sẽ tự chủ hơn trong việc học và đạt kết quả cao hơn so với những sinh viên thiếu động cơ đúng đắn.
Việc lựa chọn phương pháp học tập theo nhóm và khuyến khích bạn bè cùng nhau học sẽ nâng cao chất lượng học tập và đạt kết quả tốt hơn Trong bậc đại học, sinh viên chủ yếu tự học và tự nghiên cứu; do đó, việc hình thành nhóm học tập và nhắc nhở lẫn nhau sẽ tạo động lực tích cực, góp phần nâng cao hiệu quả học tập.
1.3.2 Sự tham gia xã hội
Sự tham gia xã hội được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố bên ngoài, bao gồm việc tham gia các hoạt động ngoại khóa, các câu lạc bộ và đội nhóm, cũng như các hoạt động của đoàn thanh niên và hội sinh viên Ngoài ra, những hoạt động từ thiện do cá nhân và tổ chức thực hiện cũng góp phần quan trọng trong việc nâng cao ý thức cộng đồng.
Theo nghiên cứu của Trần Thị Thu Trang (2010), kết quả học tập của sinh viên chịu ảnh hưởng bởi hai yếu tố chính: nhân tố nội vi, liên quan đến đặc điểm và năng lực cá nhân của sinh viên, và nhân tố ngoại vi, bao gồm các yếu tố bên ngoài tác động đến quá trình học tập.
Các yếu tố bên ngoài, bao gồm môi trường xã hội và điều kiện học tập, có tác động lớn đến sinh viên Cụ thể, ảnh hưởng từ các hoạt động phong trào và các hoạt động học tập ngoại khóa góp phần quan trọng trong việc hình thành và phát triển kỹ năng cũng như kiến thức của sinh viên.
Nghiên cứu của Tabesh.H và Hukai.D (2012) chỉ ra rằng hoạt động xã hội có thể ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả học tập của sinh viên Tuy nhiên, sinh viên tham gia vào các phong trào xã hội thường phát triển nhiều kỹ năng mới, tích lũy kinh nghiệm và kiến thức, đồng thời tăng cường sự tự tin Họ cũng biết cách sắp xếp thời gian một cách khoa học, đảm bảo vừa học tập tốt vừa tham gia các hoạt động xã hội Do đó, mối quan hệ xã hội tích cực giúp sinh viên đạt thành tích học tập cao hơn.
Khi bước vào giảng đường đại học, sinh viên kỳ vọng vào sự công bằng của giảng viên và tin tưởng vào trường mình chọn, vì điều này ảnh hưởng đến bằng cấp và cơ hội nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp Tại Học Viện Ngân Hàng – Phân Viện Phú Yên, sinh viên đến từ nhiều vùng miền khác nhau, và một môi trường sống ổn định cùng điều kiện sinh hoạt tốt sẽ giúp họ yêu thích cuộc sống hơn, từ đó tạo tâm lý học tập thoải mái và nâng cao kết quả học tập Nghiên cứu của Checchi & ctg (2000) và Abdullah đã chỉ ra rằng môi trường học tập có ảnh hưởng lớn đến thành tích học tập của sinh viên.
Nghiên cứu năm 2011 chỉ ra rằng sinh viên thành phố thường có điều kiện sống và học tập tốt hơn so với sinh viên ở tỉnh, dẫn đến kết quả học tập tốt hơn Kỳ vọng rằng nhóm sinh viên sống cùng cha mẹ ở thành phố sẽ đạt thành tích học tập vượt trội hơn so với các nhóm sinh viên khác.
Nguyễn Thị Nga (2013) nhấn mạnh rằng cơ sở vật chất và trang thiết bị dạy học đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dạy và học Để sinh viên tốt nghiệp có thể tiếp cận nhanh chóng và hiệu quả với công nghệ mới, nhà trường cần trang bị đầy đủ các phương tiện dạy học như máy chiếu, giáo trình, phòng thực hành, sân bãi thể thao và giảng đường với âm thanh, ánh sáng phù hợp.
Xây dựng giả thuyết và đề xuất mô hình nghiên cứu
1.4.1.1 Sự tham gia xã hội
Sự tham gia xã hội là việc tham gia vào các hoạt động cộng đồng tại nơi cư trú, tham gia các hoạt động thiện nguyện và các tổ chức đoàn thể, đồng thời cảm nhận được sự gắn bó với cộng đồng nơi mình học tập.
Sự tham gia xã hội có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng học tập, tức là khi mức độ tham gia xã hội tăng lên, chất lượng học tập cũng sẽ được cải thiện.
“Tính tự chủ: khả năng làm chủ cuộc sống và các sự kiện tác động đến cuộc sống cá nhân.”
Tính tự chủ của sinh viên có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng học tập của họ Khi sinh viên có mức độ tự chủ cao, khả năng học tập và kết quả học tập của họ thường được cải thiện Sự tự chủ giúp sinh viên tự quản lý thời gian, thiết lập mục tiêu rõ ràng và duy trì động lực, từ đó nâng cao hiệu quả học tập.
Niềm tin vào sự công bằng trong môi trường học tập là yếu tố quan trọng, bao gồm nhận thức về sự phân biệt đối xử và cách giảng viên đối xử với sinh viên Sự công bằng trong điểm số và mối quan hệ giữa giảng viên và sinh viên đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng một môi trường học tập tích cực và công bằng.
Niềm tin và chất lượng học tập có mối quan hệ tích cực Khi sinh viên tin tưởng vào sự công bằng và thái độ đối xử của các cá nhân trong cộng đồng, chất lượng học tập của họ sẽ được nâng cao.
Trên cơ sở các giả thuyết nghiên cứu, mô hình nghiên cứu được đề xuất như sau:
Hình 1 Mô hình nghiên cứu được đề xuất của nhóm tác giả
Nguồn: Đề xuất của nhóm tác giả dựa trên tổng quan nghiên cứu
Sự tham gia xã hội của sinh viên có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng học tập, cho thấy rằng những sinh viên tích cực tham gia vào các hoạt động xã hội thường đạt kết quả học tập tốt hơn Tính tự chủ trong việc học cũng đóng vai trò quan trọng, khi sinh viên có khả năng tự quản lý thời gian và mục tiêu học tập sẽ cải thiện hiệu suất học tập của mình Ngoài ra, niềm tin vào năng lực học tập của sinh viên cũng góp phần quan trọng, khi những sinh viên tự tin vào khả năng của bản thân thường có kết quả học tập cao hơn.
Sự tham gia xã hội
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu sơ bộ
Nghiên cứu sơ bộ được thực hiện bằng cả hai phương pháp là nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng với quy mô mẫu nhỏ
Mục tiêu của nghiên cứu định tính là kiểm tra và xác định mối quan hệ giữa các biến số trong mô hình lý thuyết đã được đề xuất ở chương 2.
Nhóm nghiên cứu đã thực hiện 10 cuộc phỏng vấn sâu với giảng viên và sinh viên từ nhiều tỉnh thành khác nhau, chọn lựa đối tượng kỹ càng theo các tiêu chí như giới tính, hoàn cảnh gia đình và số năm học đại học Việc phỏng vấn các đối tượng đa dạng giúp thu thập thông tin đầy đủ và đa chiều cho nghiên cứu, đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra Các cuộc phỏng vấn được thực hiện theo phương pháp bán cấu trúc, với tiêu chí kết thúc khi không còn tìm thấy yếu tố mới.
Xác định vấn đề nghiên cứu
Nghiên cứu giả thuyết và thiết kế mô hình
- Nghiên cứu định lượng thử nghệm
Nghiên cứu định lượng chính thức
Xử lý và phân tích số liệu thu thập Đề xuất giải pháp
Sau khi thực hiện 19 cuộc phỏng vấn, tác giả không phát hiện điểm mới nào so với các phỏng vấn trước Để đảm bảo tính chính xác, tác giả đã tiến hành thêm hai cuộc phỏng vấn sâu, nhưng cũng không tìm ra thông tin mới Cuối cùng, tác giả quyết định dừng lại sau 10 cuộc phỏng vấn sâu.
Để thu thập thông tin một cách đầy đủ, nhóm nghiên cứu đã thiết kế bảng hướng dẫn câu hỏi phỏng vấn, với nội dung các câu hỏi tập trung vào những vấn đề quan trọng.
(1) Sự quan tâm đến chất lượng học tập và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập của sinh viên
(2) Chất lượng học tập của sinh viên sẽ thay đổi như thế nào khi sinh viên có sự thay đổi về vốn xã hội
2.2.2 Nghiên cứu định lượng sơ bộ
Nghiên cứu định lượng sơ bộ được thực hiện qua phỏng vấn trực tiếp với 30 sinh viên nhằm chuẩn hóa thuật ngữ và điều chỉnh câu hỏi trong phiếu điều tra Mục tiêu là đảm bảo người được hỏi hiểu đúng ý nghĩa câu hỏi trước khi tiến hành điều tra chính thức Phiếu điều tra cơ bản đã được chấp nhận, chỉ cần điều chỉnh một số vấn đề liên quan đến ngữ nghĩa và thiết kế lại một số câu hỏi để thuận tiện cho người trả lời.
Nghiên cứu định lượng
Mục tiêu của nghiên cứu định lượng là kiểm định các giả thuyết trong mô hình nghiên cứu về mối quan hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập Nghiên cứu cũng nhằm xác định mức độ tác động của các yếu tố này đến chất lượng học tập của sinh viên Việc tiến hành điều tra với kích thước mẫu lớn sẽ nâng cao độ tin cậy của kết quả nghiên cứu, từ đó giúp đạt được các mục tiêu đã đề ra của nhóm nghiên cứu.
2.3.1 Thiết kế bảng câu hỏi
Bảng câu hỏi được chia thành các phần chính:
Phần 1: Mục đích của nghiên cứu được giới thiệu một cách ngắn gọn, nhấn mạnh tầm quan trọng và ý nghĩa của thông tin mà nhóm tác giả sẽ trình bày, nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc cho nghiên cứu.
Phần 2: Thông tin cơ bản về đối tượng được khảo sát
Phần 3: Nội dung chính của phiếu điều tra, các câu hỏi trong phần này liên quan đến các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập của sinh viên
Các biến trong mô hình được đo bằng thang đo Likert từ 1 (Hoàn toàn không đồng ý) đến 5 (Hoàn toàn đồng ý) Nhóm tác giả đã phát triển 4 thang đo chính thức cho 4 biến trong mô hình, được đưa vào phiếu điều tra với các biến quan sát Thang đo này được sử dụng để đo lường các biến trong mô hình nghiên cứu một cách cụ thể.
(1) Chất lượng học tập của sinh viên
Chất lượng học tập của sinh viên được đo lường thông qua 3 chỉ tiêu cơ bản
Bảng 2.1 Thang đo chất lượng học tập của sinh viên
CL1 Kết quả học tập
CL2 Năng lực tư duy phản biện
CL3 Năng lực đặt vấn đề
(2) Ảnh hưởng của sự tham gia xã hội
Bảng 2.2 Thang đo ảnh hưởng của sự tham gia xã hội
TG1 Bạn tham gia tất cả các CLB, đội, nhóm trong trường
TG2 Bạn sinh hoạt thường xuyên, đều đặn các CLB, đội nhóm TG3 Bạn tích cực tham gia các hoạt động từ thiện
(3) Ảnh hưởng của tính tự chủ
TC1 Bạn là động lực để các bạn của bạn phấn đấu học tập tốt TC2 Bạn sẵn sàng bỏ học để tham gia cuộc chơi cùng bạn bè
TC3 Bạn luôn nhắc nhở bạn bè chú tâm vào học tập
TC4 Bạn dễ thay đổi tâm trạng khi có sự tác động tiêu cực
(4) Ảnh hưởng của niềm tin
NT1 Bạn cảm thấy thầy cô cho điểm rất công bằng
NT2 Bạn cảm thấy đây là môi trường đáng sống
NT3 Bạn tin tưởng ở tấm bằng của bạn
NT4 Bạn tin rằng nếu bạn học tốt thì sẽ có cơ hội để có việc làm tốt
NT5 Bạn cảm thấy tinh thần học tập tốt hơn khi giúp đỡ người khác NT6 Bạn yên tâm học tập tốt hơn khi gia đình hạnh phúc
NT7 Bạn tin tưởng vào khả năng học tập của bản thân
2.3.2 Chọn mẫu và thu thập dữ liệu
Kích thước mẫu trong nghiên cứu phụ thuộc vào độ tin cậy mong muốn, phương pháp phân tích dữ liệu và số lượng tham số cần ước lượng Theo Tabachnick và Fidell (2006), kích thước mẫu tối thiểu cho phân tích hồi quy là N > 8m + 50, với m là số biến độc lập Đối với phân tích nhân tố, Hair và cộng sự (2010) chỉ ra rằng số quan sát tối thiểu cần gấp 5 lần số biến Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của kích thước mẫu trong nghiên cứu.
Trong phân tích nhân tố, số lượng sát tối thiểu cần thiết là từ 4 đến 5 lần số biến Với 17 biến quan sát được đưa vào phân tích, kích thước mẫu tối thiểu cần thiết sẽ là 85 quan sát (17 x 5).
Để đảm bảo độ tin cậy trong phân tích nhân tố, nghiên cứu đã sử dụng 167 phiếu khảo sát để xử lý dữ liệu, đáp ứng yêu cầu kích thước mẫu tối thiểu 140 quan sát theo Hair và cộng sự (2010) và tương đồng với các nghiên cứu trong cùng lĩnh vực như của Lin (2007).
- Đối tượng tiến hành khảo sát là sinh viên Học viện Ngân hàng – Phân viện Phú Yên
2.3.2.2 Cách thức thu thập dữ liệu
Phương pháp khảo sát được thực hiện bằng cách sử dụng Google Form, một công cụ trực tuyến của Google, để thiết kế bảng hỏi Bảng hỏi này được gửi đến đối tượng khảo sát qua email và mạng xã hội như Zalo, Facebook Nhờ phương pháp này, tác giả đã thu thập được 87 phiếu trả lời, tất cả đều được xử lý dữ liệu một cách hiệu quả nhờ vào việc cài đặt chế độ yêu cầu thông tin bắt buộc, đảm bảo rằng người tham gia không thể gửi phiếu trả lời nếu thiếu thông tin cần thiết.
Phương pháp 2: 80 phiếu khảo sát đã được phát trực tiếp cho sinh viên ngay sau khi kết thúc buổi học tại các giảng đường của BAP Danh sách sinh viên nhận phiếu khảo sát được chọn ngẫu nhiên, đảm bảo tỷ lệ đồng đều giữa các khóa học khác nhau.
2.3.2.3 Phương pháp phân tích dữ liệu
Sau khi loại bỏ các bảng hỏi không đạt yêu cầu, tác giả tiến hành mã hóa và nhập số liệu Dữ liệu sau đó được xử lý bằng phần mềm SPSS (phiên bản).
Nghiên cứu được thực hiện thông qua các bước phân tích dữ liệu bao gồm kiểm định độ tin cậy của thang đo, phân tích nhân tố khám phá, phân tích tương quan và phân tích hồi quy.
2.3.2.4 Đo lường và kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha
Hệ số Alpha của Cronbach là công cụ quan trọng để đánh giá độ tin cậy của các nhân tố trong nghiên cứu, giúp loại bỏ các biến quan sát không đạt yêu cầu Kiểm định này nhằm xác định xem các biến có đo lường cùng một khái niệm hay không, với giá trị hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item – Total Correlation) phản ánh mức độ đóng góp của từng biến Hệ số Cronbach’s Alpha chỉ áp dụng cho thang đo có từ 3 biến quan sát trở lên và không đánh giá độ tin cậy của từng biến riêng lẻ.
Hệ số Cronbach’s Alpha dao động trong khoảng [0,1], với giá trị cao thường được coi là biểu hiện của độ tin cậy tốt trong thang đo Tuy nhiên, một hệ số quá cao (từ 0.95 trở lên) có thể chỉ ra sự trùng lặp giữa các biến trong thang đo, dẫn đến việc các biến không có sự khác biệt rõ ràng Hiện tượng này được gọi là trùng lặp trong thang đo, theo Nguyễn Đình Thọ trong cuốn "Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh" (NXB Tài chính, Tái bản lần 2, Trang 364).
Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), hệ số Cronbach’s Alpha từ 0,8 đến gần 1 cho thấy thang đo lường đạt chất lượng tốt Hệ số từ 0,7 đến 0,8 được xem là có thể sử dụng, trong khi hệ số từ 0,6 trở lên cũng có thể được cân nhắc trong các nghiên cứu mới.
Để một thang đo được coi là sử dụng được, hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item – Total Correlation) cần đạt từ 0,3 trở lên, theo nghiên cứu của Hair và cộng sự (2010).
2.3.2.5 Phân tích nhân tố khám phá EFA
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Học viện Ngân hàng – Phân viện Phú Yên cung cấp chương trình đào tạo đa dạng từ trung cấp đến sau đại học trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng và Kế toán Sinh viên tốt nghiệp tại đây không chỉ phát triển kỹ năng chuyên môn mà còn rèn luyện kỹ năng mềm, giúp họ có cơ hội làm việc tại nhiều vị trí trong hệ thống ngân hàng trên toàn quốc Nhiều cựu sinh viên đã thành công và đảm nhận các vị trí quan trọng trong các tổ chức tín dụng, thể hiện sự hiệu quả của môi trường đào tạo thực tiễn tại Phân viện Phú Yên.
Hệ thống cơ sở vật chất được đầu tư chất lượng cao tạo ra môi trường học tập thuận tiện và thân thiện cho sinh viên, bao gồm nhà ăn và ký túc xá đầy đủ tiện nghi Trường có 20 phòng học được trang bị đồng bộ với thiết bị dạy và học hiện đại Thư viện trường sở hữu các thiết bị tiên tiến, bao gồm hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu CDS/ISIS của UNESCO và phần mềm Green Stone 2.8, cung cấp gần 3000 đầu sách và kết nối với cơ sở dữ liệu của trụ sở chính Ngoài ra, nhà trường còn xây dựng sân bóng đá mini, nhà xe cho sinh viên và đường bê tông nội bộ, tạo điều kiện cho việc học tập và rèn luyện theo tiêu chuẩn của một cơ sở đào tạo đại học.
3.2 Số lượng sinh viên và giảng viên
Học viện Ngân hàng – Phân viện Phú Yên hiện có khoảng 65 cán bộ và giảng viên cùng gần 500 sinh viên, trong đó số sinh viên nữ gần gấp đôi sinh viên nam Tất cả giảng viên đều có trình độ Thạc sĩ trở lên, và với sự tâm huyết, họ luôn sẵn sàng hỗ trợ tối đa để sinh viên yên tâm học tập.
3.3 Hoạt động của các đội, nhóm
Học viện Ngân hàng – Phân viện Phú Yên hiện có 9 câu lạc bộ, đội, nhóm cấp trường với mỗi câu lạc bộ, đội, nhóm có trung bình khoảng 25 thành viên nòng cốt và một số cộng tác viên tham gia.
Các câu lạc bộ, đội, nhóm hoạt động dưới sự chỉ đạo của cấp trên và thường xuyên tổ chức sinh hoạt giữa các thành viên Định kỳ, câu lạc bộ còn tổ chức các chương trình hấp dẫn nhằm thu hút sinh viên và tạo ra sân chơi thú vị cho họ.
3.4 Chất lượng học tập của sinh viên
Sinh viên tại Học viện Ngân hàng - Phân viện Phú Yên có chất lượng học tập cao, với đa số sinh viên cảm thấy hài lòng với kết quả học tập của mình.
3.5 Phân tích kết quả nghiên cứu
3.5.1 Kết quả phân tích thống kê mô tả
“Quá trình thu thập dữ liệu được mô tả ở phần thiết kế nghiên cứu, kết quả thu được
Trong nghiên cứu này, đã có 167 phiếu khảo sát được thu thập Sau khi tiến hành kiểm tra, những phiếu trả lời thiếu thông tin, không thuộc đối tượng điều tra, hoặc không hợp tác đã được loại bỏ Cuối cùng, 167 phiếu khảo sát hợp lệ đã được sử dụng để phân tích dữ liệu.
Bảng 3.1 Mô tả thống kê kết quả khảo sát
Số lượng sinh viên Tần suất Tỷ lệ
Biểu đồ 4.1 Thống kê mô tả mẫu quan sát
3.5.2 Kết quả kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha
Kết quả kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha chỉ ra rằng một số thang đo không đạt yêu cầu độ tin cậy cần thiết cho các phân tích tiếp theo.
Cronbach’s Alpha cho nhân tố “tham gia xã hội” đạt 0.837, vượt mức 0.7, cho thấy độ tin cậy cao Ba biến quan sát trong thành phần này đều có hệ số tương quan với biến tổng lớn hơn 0.3 và hệ số “Cronbach's Alpha if Item Deleted” nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể Do đó, các biến TG1, TG2, TG3 sẽ được đưa vào phân tích nhân tố nhằm đánh giá chất lượng học tập của sinh viên.
Scale Variance if Item Deleted
Cronbach's Alpha if Item Deleted
Nguồn: Xử lý số liệu điều tra bằng SPSS 20
Nhân tố “tự chủ” được xác định từ 4 biến quan sát với hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.781, lớn hơn 0.3, cho thấy độ tin cậy cao Tất cả hệ số “Cronbach's Alpha if Item Deleted” đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể, khẳng định rằng thang đo này được sử dụng hiệu quả Do đó, các biến TC1, TC2, TC3, TC4 sẽ được giữ lại để phục vụ cho nghiên cứu.
Scale Variance if Item Deleted
Cronbach's Alpha if Item Deleted
Nguồn: Xử lý số liệu điều tra bằng SPSS 20
Kết quả phân tích cho thấy nhân tố niềm tin có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.889, vượt mức 0.7, cho thấy độ tin cậy cao Bảy biến quan sát trong nhân tố này có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 và hệ số “Cronbach's Alpha if Item Deleted” nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể Vì vậy, các biến NT1, NT2, NT3, NT4, NT5, NT6, NT7 được đưa vào phân tích nhân tố nhằm đánh giá chất lượng học tập của sinh viên.
Scale Variance if Item Deleted
Cronbach's Alpha if Item Deleted
Nguồn: Xử lý số liệu điều tra bằng SPSS 20
Sau quá trình thực hiện kiểm định Cronbach’s Alpha, các biến đều đạt các yêu cầu của kiểm định Cronbach’s Alpha được tổng hợp theo bảng sau:
Bảng 3.2 Tổng hợp kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo
Biến quan sát Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Hệ số tương quan biến tổng
Cronbach's Apla nếu loại biến
(1) Ảnh hưởng của sự tham gia xã hội (Cronbach’s Alpha = 0.837 )
(2) Ảnh hưởng của tính tự chủ (Cronbach’s Alpha = 0.781)
(3) Ảnh hưởng của niềm tin (Cronbach’s Alpha = 0.889)
(4) Chất lượng học tập của sinh viên (Cronbach’s Alpha = 0.830)
Nguồn: Xử lý số liệu điều tra bằng SPSS 20
3.5.3 Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA
Phân tích nhân tố khám phá (EFA) được thực hiện thông qua phương pháp trích xuất thành phần chính (Principal Component), áp dụng phép xoay Varimax Đồng thời, phương pháp kiểm định KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) và kiểm định Bartlett được sử dụng để đánh giá sự phù hợp của mẫu khảo sát.
Bảng 3.3 Kết quả kiểm định KMO và Bartlett
Yếu tố cần đánh giá Kết quả So sánh
Giá trị Sig trong Kiểm định Bartlett 0.000 0,000 < 0,05
Nguồn: Nhóm tác giả xử lý và tổng hợp số liệu bằng SPSS 20
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .878
Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared
Extraction Method: Principal Component Analysis
Dựa vào kết quả phân tích EFA, dữ liệu cho thấy sự phù hợp hoàn hảo để thực hiện phân tích nhân tố.
- “Hệ số KMO = 0.878 nên phân tích nhân tố là phù hợp.”
- “Kiểm định Bartlet’s có ý nghĩa thống kê với Sig (Bartlett’s Test) = 0.000 < 0.05 chứng tỏ các biến quan sát có tương quan với nhau trong tổng thể.”
- “Eigenvalues = 1.122 > 1 đại diện cho phần biến thiên được giải thích bởi mỗi nhân tố, thì nhân tố rút ra có ý nghĩa tóm tắt thông tin tốt nhất.”
- “Tổng phương sai trích là 65.711% > 50% Điều này chứng tỏ 65.711% biến thiên của dữ liệu được giải thích bởi 3 nhân tố mới.”
- “Hệ số Factor Loading của các biến quan sát đều có giá trị lớn hơn 0.5.”
3.5.4 Kết quả phân tích tương quan Pearson
Nhóm nghiên cứu đã áp dụng hệ số Pearson để phân tích mối tương quan giữa các biến định lượng, cho thấy mối quan hệ giữa biến phụ thuộc (chất lượng học tập) và các biến độc lập đều có ý nghĩa thống kê (Sig