Nghiên cứu các nhân tố tác động hành vi tiêu dùng xanh của thế hệ z tại việt nam

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI THAM DỰ CUỘC THI “SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC” CẤP HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NĂM HỌC 2020-2021 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA THẾ HỆ Z TẠI VIỆT NAM LĨNH VỰC: KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ Hà Nội, Tháng Năm 2021 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014127812981000000 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI THAM DỰ CUỘC THI “SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC” CẤP HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NĂM HỌC 2020-2021 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA THẾ HỆ Z TẠI VIỆT NAM Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Như Quỳnh - K21KDQTA - 21A4050367 Nguyễn Thúy Nga - K21KDQTA - 21A4050295 Nguyễn Thanh Huyền - K21KDQTA - 21A4050199 Lưu Thu Hà - K21KDQTA - 21A4050121 Giáo viên hướng dẫn: TS Mai Hương Giang – Khoa Kinh doanh Quốc tế Hà Nội, Tháng Năm 2021 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Thông tin chung: - Tên đề tài: Các nhân tố tác động hành vi tiêu dùng xanh hệ Z Việt Nam - Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Như Quỳnh - K21KDQTA - 21A4050367 Nguyễn Thúy Nga - K21KDQTA - 21A4050295 Nguyễn Thanh Huyền - K21KDQTA - 21A4050199 Lưu Thu Hà - K21KDQTA - 21A4050121 - Khoa: Kinh doanh Quốc tế Năm thứ: Số năm đào tạo: - Người hướng dẫn: TS Mai Hương Giang Mục tiêu đề tài: Nghiên cứu triển khai nhằm mục đích làm rõ thực trạng tiêu dùng xanh hệ Z Việt Nam nhân tố ảnh hưởng tới hành vi này, từ đề xuất cách giáo dục tuyên truyền cho hệ Z lối sống xanh, định hướng, kích thích tiêu dùng góp phần làm giảm ô nhiễm bảo vệ môi trường Tính sáng tạo: Nhóm tác giả tập trung nghiên cứu vào nhóm độ tuổi định từ đến 24 tuổi (1997 - 2012: Thế hệ Z) Việt Nam đặc biệt hai thành phố lớn Hà Nội Hồ Chí Minh để đưa nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh Thơng qua đó, đưa giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm xanh, đề xuất chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp không ngừng thúc đẩy ý thức, trách nhiệm hệ trẻ Việt Nam đồng thời đưa đề xuất nghiên cứu cho đề tài nghiên cứu hành vi tiêu dùng xanh sau Kết nghiên cứu: Qua việc xây dựng đánh giá biến liên quan đến hành vi tiêu dùng xanh, nhóm nghiên cứu thu số thành kể đến như: nhận biết biến tác động tới hành vi tiêu dùng xanh ( bao gồm: Tuân thủ lối sống xanh, Ảnh hưởng xã hội, Sự tin tưởng vào tiêu dùng xanh Rủi ro từ sản phẩm không xanh đem lại) Đồng thời, nhóm giải thích tác động lại ảnh hưởng hành vi tiêu dùng xanh giải thích tâm lý hệ Z tiêu dùng Đóng góp mặt kinh tế - xã hội, giáo dục đào tạo, an ninh, quốc phòng khả áp dụng đề tài: Đề tài đưa nhìn khách quan, phân tích cụ thể mức độ ảnh hưởng nhân tố góp phần định hướng phát triển, cải tiến chất lượng sản phẩm xanh doanh nghiệp cải thiện hành vi tiêu dùng tuổi trẻ Từ kết nghiên cứu, cơng ty lập kế hoạch, xây dựng dựng chiến lược đắn để phục vụ tốt nhu cầu người sử dụng - hệ Z cho phù hợp với mặt kinh tế - xã hội, giáo dục đào tạo Về kinh tế - xã hội : Đề tài bất cập việc tiêu dùng xanh người trẻ độ tuổi 9-24 tuổi Bên cạnh đó, hỗ trợ cho doanh nghiệp phát triển sản phẩm xanh, góp phần định hướng cho hệ Z lối tiêu dùng lành mạnh Về giáo dục đào tạo: Đề tài mặt hạn chế tồn đọng giáo dục bảo vệ môi trường tiêu dùng xanh hệ trẻ Hơn nữa, nghiên cứu sau dựa kết đề tài để mở rộng phát triển hướng tương lai Về khả áp dụng đề tài: Thế hệ Z cá nhân trẻ trung, động có hiểu biết tốt, chắn thay đổi diện mạo Trái Đất tương lai Muốn làm điều đó, trước hết họ phải rèn giũa từ bé, giáo dục bảo vệ môi trường bảo vệ sống, trách nhiệm công dân Đề tài thực khả thi tổ chức giáo dục, gia đình, nhà trường nhận lỗ hổng nhận thức tiêu dùng xanh hệ Z Từ đó, hiểu đặc điểm họ có hướng cho giáo dục phù hợp Ngồi ra, doanh nghiệp, họ sử dụng đề tài nguồn tham khảo để phát triển cách chiêu thị “xanh” tốt tới người tiêu dùng trẻ, biết người tiêu dùng trẻ mong muốn có nhu cầu Đây sở quan trọng, củng cố tính khả thi cho đề tài tiềm để biện pháp đề xuất sớm thực hóa tương lai Công bố khoa học sinh viên từ kết nghiên cứu đề tài (ghi rõ tên tạp chí có) nhận xét, đánh giá sở áp dụng kết nghiên cứu (nếu có): Khơng Ngày 24 tháng năm 2021 Sinh viên chịu trách nhiệm thực đề tài (ký ghi rõ họ tên) Quỳnh Nguyễn Thị Như Quỳnh Nhận xét người hướng dẫn đóng góp khoa học sinh viên thực đề tài (phần người hướng dẫn ghi): Ngày tháng năm Người hướng dẫn (ký ghi rõ họ tên) Mai Hương Giang THƠNG TIN VỀ SINH VIÊN CHỊU TRÁCH NHIỆM CHÍNH THỰC HIỆN ĐỀ TÀI I SƠ LƯỢC VỀ SINH VIÊN: Họ tên: Nguyễn Thị Như Quỳnh Sinh ngày: 05 tháng 05 năm 2000 Nơi sinh: TP Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang Mã sinh viên: 21A4050367 Lớp: K21KDQTA Khóa: 21 Khoa: Kinh doanh quốc tế Địa liên hệ: số nhà 278, Nguyễn Thị Lưu 2, Ngô Quyền, TP Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang Điện thoại: 0968104689 Email: quynhngt5@gmail.com II Q TRÌNH HỌC TẬP (kê khai thành tích sinh viên từ năm thứ đến năm học): * Năm thứ 1: Ngành học: Kinh doanh quốc tế Kết xếp loại học tập: 2.88 Sơ lược thành tích: * Năm thứ 2: Ngành học: Kinh doanh quốc tế Kết xếp loại học tập: 3.06 Sơ lược thành tích: Ngày 24 tháng năm 2021 Sinh viên chịu trách nhiệm thực đề tài (ký ghi rõ họ tên) Quỳnh Nguyễn Thị Như Quỳnh Khoa: Kinh doanh quốc tế Khoa: Kinh doanh quốc tế MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC HÌNH ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan nghiên cứu 2.1 Nghiên cứu tác giả nước 2.2 Nghiên cứu tác giả nước 2.3 Hạn chế nghiên cứu trước Mục tiêu nghiên cứu 3.1 Mục tiêu tổng quan 3.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những điểm đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH VÀ THẾ HỆ Z 11 1.1 Tổng quan hành vi tiêu dùng xanh 11 1.1.1 Tiêu dùng xanh 12 1.1.2 Hành vi tiêu dùng xanh 12 1.2 Tổng quan hệ Z 13 1.2.1 Đặc điểm hệ Z 14 1.2.2 Vai trò tiêu dùng xanh hệ Z 20 1.3 Nhân tố tác động đến hành vi tiêu dùng xanh 21 KẾT LUẬN CHƯƠNG 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TIÊU DÙNG XANH CỦA THẾ HỆ Z TẠI VIỆT NAM 24 2.1 Tổng quan thị trường tiêu dùng Việt Nam 24 2.2 Thực trạng tiêu dùng xanh Việt Nam 25 2.2.1 Thói quen tiêu dùng người tiêu dùng Việt Nam 25 2.2.2 Một số hạn chế sản phẩm xanh thị trường 25 2.2.3 Người tiêu dùng lạm dụng sản phẩm khó phân huỷ hàng ngày 26 2.2.4 Một số sách chương trình xanh bật nước 27 2.2.5 Những bất cập tồn việc thực chương trình xanh 30 2.3 Thực trạng tiêu dùng xanh hệ Z 30 2.3.1 Thế hệ Z hời đại phát triển công nghệ 30 2.3.2 Sự khắt khe tiêu dùng hệ Z 31 2.3.3 Tiêu dùng xanh với hệ Z 31 KẾT LUẬN CHƯƠNG 32 CHƯƠNG 3: MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 33 3.1 Cơ sở lý thuyết 33 3.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 35 3.3 Thiết kế thang đo 36 3.2.1 Giả thuyết H1: Tuân thủ tiêu dùng xanh có tác động tích cực đến hành vi tiêu dùng xanh 36 3.2.2 Giả thuyết H2: Ảnh hưởng xã hội có tác động tích cực đến hành vi tiêu dùng xanh 38 3.2.3 Giả thuyết H3: Tin tưởng có tác động tích cực tới hành vi tiêu dùng xanh 40 3.2.4 Giả thuyết H4: Rủi ro có tác động tích cực hành vi tiêu dùng xanh 41 3.2.5 Biến phụ thuộc: Hành vi tiêu dùng xanh 42 KẾT LUẬN CHƯƠNG 44 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ VÀ ĐÁNH GIÁ MƠ HÌNH 46 4.1 Mô tả đối tượng nghiên cứu 46 4.2 Kiểm định thang đo Cronbach’s alpha 50 4.3 Mơ hình yếu tố khám phá EFA 52 4.4 Hệ số tương quan Pearson 54 4.5 Phân tích hồi quy 56 4.6 Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết 57 KẾT LUẬN CHƯƠNG 59 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA THẾ HỆ Z TẠI VIỆT NAM 60 5.1 Giải pháp gắn với Tuân thủ tiêu dùng xanh 60 5.2 Giải pháp gắn với Ảnh hưởng xã hội 62 5.3 Giải pháp gắn với Tin tưởng 65 5.4 Giải pháp gắn với Rủi ro 68 KẾT LUẬN CHƯƠNG 69 KẾT LUẬN 70 Kết luận chung đề tài 70 Đóng góp đề tài 73 Hạn chế đề tài 73 Đề xuất cho hướng nghiên cứu 73 TỔNG KẾT 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 PHỤ LỤC 78 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Các nguyên tắc phát triển bền vững Liên Hợp Quốc 11 Bảng 3.2 Nguồn tham khảo thang đo 36 Bảng 3.3.1 Thang đo Tuân thủ tiêu dùng xanh 37 Bảng 3.3.2 Thang đo Ảnh hưởng xã hội 39 Bảng 3.3.3 Thang đo Tin tưởng 40 Bảng 3.3.4 Thang đo Rủi ro 42 Bảng 3.3.5 Thang đo Hành vi tiêu dùng xanh 43 Bảng 4.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 49 Bảng 4.2 Kết phân tích độ tin cậy Cronbach’s alpha 50 Bảng 4.3.a Kết phân tích yếu tố biến độc lập lần 53 Bảng 4.3.b Kết phân tích yếu tố biến phụ thuộc lần 54 Bảng 4.4 Kết phân tích hệ số tương quan Pearson 54 Bảng 4.5 Kết phân tích hồi quy đa biến 56 Bảng 4.6 Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết thống kê 57