Huy động vốn dân cư tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện phúc thọ hà tây i

NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NGUYỄN TRUNG QUANG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN PHÚC THỌ HÀ TÂY I LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI – 2021 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014127379651000000 NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG - NGUYỄN TRUNG QUANG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN PHÚC THỌ HÀ TÂY I Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ HỒNG HẢI HÀ NỘI – 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn công trình nghiên cứu khoa học, độc lập tơi dƣới hƣớng dẫn Giáo viên hƣớng dẫn khoa học Các số liệu, kết đƣợc trình bày Luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, tin cậy, ý kiến đề xuất tác giả chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn Nguyễn Trung Quang ii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ vi MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1.1 Khái niệm huy động vốn ngân hàng thƣơng mại 1.1.2 Đặc điểm huy động vốn ngân hàng thƣơng mại 1.2 HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.2.1 Khái niệm huy động vốn dân cƣ ngân hàng thƣơng mại 1.2.2 Đặc điểm huy động vốn dân cƣ ngân hàng thƣơng mại 10 1.2.3 Các hình thức huy động vốn dân cƣ ngân hàng thƣơng mại 12 1.3 MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 14 1.3.1 Khái niệm mở rộng huy động vốn dân cƣ ngân hàng thƣơng mại 14 1.3.2 Chỉ tiêu đánh giá mở rộng huy động vốn dân cƣ ngân hàng thƣơng mại 15 1.3.3 Nhân tố ảnh hƣởng đến mở rộng huy động vốn dân cƣ ngân hàng thƣơng mại 20 1.4 KINH NGHIỆM MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM VÀ BÀI HỌC ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN PHÚC THỌ HÀ TÂY 24 1.4.1 Kinh nghiệm mở rộng huy động vốn số ngân hàng thƣơng mại 24 iii 1.4.2 Bài học mở rộng huy động vốn Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam – chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây 27 KẾT LUẬN CHƢƠNG 28 CHƢƠNG THỰC TRẠNG MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN PHÚC THỌ HÀ TÂY I 29 2.1 KHÁI QUÁT VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN PHÚC THỌ HÀ TÂY I 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 29 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 30 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh 32 2.2 THỰC TRẠNG MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN PHÚC THỌ HÀ TÂY I 37 2.2.1 Mơ hình quản lý sở pháp lý điều chỉnh hoạt động huy động vốn dân cƣ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây I 37 2.2.2 Thực trạng quy mô cấu nguồn vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây 40 2.2.3 Thực trạng mở rộng huy động vốn dân cƣ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây 42 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN PHÚC THỌ HÀ TÂY 54 2.3.1 Kết đạt đƣợc 54 iv 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 56 KẾT LUẬN CHƢƠNG 61 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN PHÚC THỌ HÀ TÂY I 62 3.1 ĐỊNH HƢỚNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN PHÚC THỌ HÀ TÂY I 62 3.2 GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN PHÚC THỌ HÀ TÂY I 63 3.2.1 Đa dạng hố hình thức huy động vốn dân cƣ 63 3.2.2 Nâng cao chất lƣợng dịch vụ sách ƣu đãi phân nhóm khách hàng mục tiêu 68 3.2.3 Đào tạo nâng cao nghiệp vụ có sách khen thƣởng khuyến khích tạo động lực cho cán nhân viên 70 3.2.4 Nâng cao tầm ảnh hƣởng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây tăng cƣờng công tác quảng cáo, tiếp thị 72 3.2.5 Hồn thiện cơng tác chăm sóc khách hàng 74 3.3 KIẾN NGHỊ 78 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Hà Tây 78 3.3.2 Kiến nghị với quyền Huyện Phúc Thọ 80 KẾT LUẬN CHƢƠNG 81 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Agribank Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Agribank Chi nhánh huyện Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Phúc Thọ Hà Tây I Việt Nam- Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây I CBNV Cán nhân viên KHCN Khách hàng cá nhân KHDN Khách hàng doanh nghiệp KTXH Kinh tế xã hội HĐV Huy động vốn HĐVDC Huy động vốn dân cƣ NHNN Ngân hàng Nhà nƣớc NHNN&PTNT Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn NHTM Ngân hàng thƣơng mại TCTD Tổ chức tín dụng SPDV Sản phẩm dịch vụ VĐL Vốn điều lệ vi DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Tên bảng Bảng 2.1 Nội dung Trang Tình hình dƣ nợ tín dụng Ngân hàng Nơng 34 nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây Bảng 2 Danh sách văn nội huy động vốn dân 39 cƣ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Bảng Quy mô tốc độ tăng trƣởng vốn Ngân 40 hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây năm 2018-2020 Tên Biểu đồ Nội dung Trang Biểu đồ Cơ cấu huy động vốn phân theo loại tiền Agribank Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây I giai đoạn 2018-2020 Cơ cấu huy động vốn phân theo kỳ hạn Agribank Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây I giai đoạn 2018-2020 Số lƣợng khách hàng KHCN vay vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây 2018-2020 Doanh số tốc độ tăng trƣởng nguồn vốn huy động dân cƣ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây giai đoạn 2018-2020 Huy động vốn dân cƣ tổng nguồn vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây giai đoạn 2018-2020 32 Biểu đồ 2 Biểu đồ Biểu đồ Biểu đồ 33 42 44 46 vii Biểu đồ Biểu đồ Biểu đồ Biểu đồ Tên Sơ đồ Sơ đồ Sơ đồ 2 Tốc độ tăng trƣởng tiền gửi NHTM giai đoạn 2018-2020 Thị phần huy động vốn dân cƣ ngân hàng huyện Phúc Thọ năm 2019 Tỷ trọng sản phẩm tiết kiệm dân cƣ đƣợc triển khai Agribank Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây I So sánh số lƣợng sản phẩm huy động vốn dân cƣ ngân hàng thƣơng mại quốc doanh năm 2020 47 Nội dung Trang Cơ cấu tổ chức Agribank Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây I Mơ hình quản lý huy động vốn dân cƣ Agribank Chi nhánh huyện Phúc Thọ Hà Tây I 30 48 50 50 37 MỞ ĐẦU Sự cần thiết nghiên cứu đề tài Trong kinh tế thị trƣờng để tiến hành sản xuất tăng trƣởng kinh doanh, doanh nghiệp cần thiết phải có đủ nguồn vốn Đặc biệt, ngân hàng thƣơng mại (NHTM) nguồn vốn có vị trí vai trò quan trọng Vốn sở để NHTM tổ chức hoạt động kinh doanh Bởi với đặc trƣng hoạt động NHTM, vốn khơng phƣơng tiện kinh doanh mà cịn đối tƣợng kinh doanh chủ yếu NHTM Vì nói vốn điểm chu kỳ kinh doanh ngân hàng Vì lẽ nên ngồi nguồn vốn ban đầu cần thiết ngân hàng phải thƣờng xuyên chăm lo tới việc tăng trƣởng vốn suốt trình hoạt động Kết hoạt động huy động vốn ảnh hƣởng lớn đến hoạt động cho vay NHTM Ngoài ra, huy động vốn tiêu để đánh giá, kết hoạt động NHTM thời kỳ Vốn NHTM thông thƣờng đƣợc huy động từ nhiều nguồn Tuy nhiên, vốn huy động từ dân cƣ nguồn vốn thƣờng xuyên, ổn định, rủi ro Bởi vậy, đẩy mạnh huy động vốn dân cƣ mục tiêu mà NHTM hƣớng đến Trong năm gần đây, kinh tế có nhiều biến động, gây khó khăn cho hoạt động ngân hàng Từ cuối năm 2019 đến nay, đại dịch Covid-19 diễn toàn cầu ảnh hƣởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, sống ngƣời dân, tác động lớn đến thƣơng mại, dịch vụ, hoạt động ngân hàng toàn giới Thực tế cho thấy, tình hình huy động vốn dân cƣ NHTM lâm vào tình trạng khó khăn