Hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện yên sơn

NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NGUYỄN MẠNH TÙNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN YÊN SƠN U N V N THẠC S INH TẾ HÀ NỘI - 2021 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014126588121000000 NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NGUYỄN MẠNH TÙNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN YÊN SƠN Chuyên ngành: Tài ngân hàng Mã số: 8340201 U N V N THẠC S INH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN MẠNH HÙNG HÀ NỘI - 2021 ỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực, khách quan chưa dùng để bảo vệ lấy học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn, thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày … tháng năm 2021 Học viên Nguyễn Mạnh Tùng ỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn, nhận hướng dẫn, bảo tận tình thầy giáo, giúp đỡ, động viên bạn bè, đồng nghiệp gia đình Nhân dịp hồn thành luận văn, cho phép tơi bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Mạnh Hùng tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học tập thực đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán viên chức Agribank chi nhánh huyện Yên Sơn giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi suốt q trình thực đề tài Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ mặt, động viên khuyến khích tơi hồn thành luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Học viên Nguyễn Mạnh Tùng MỤC ỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan 2.1 Tổng quan tài liệu nước 2.2 Các cơng trình nghiên cứu nước 3 Mục tiêu nghiên cứu 3.1 Mục tiêu chung 3.2 Mục tiêu cụ thể 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập số liệu 5.2 Phương pháp xử lý số liệu Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA HỆ THỐNG NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Huy động vốn NHTM Khái quát ngân hàng thương mại 1.1.1 NHTM hoạt động NHTM 1.1.2 Các hoạt động chủ yếu ngân hàng thương mại 1.2 Hiệu huy động vốn ngân hàng thương mại 11 1.2.1 Huy động vốn NHTM 11 1.2.2 Hiệu huy động vốn NHTM 16 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu huy động vốn NHTM 21 1.3.1 Các nhân tố chủ quan 21 1.3.2 Các nhân tố khách quan 24 1.4 Kinh nghiệm huy động vốn số ngân hàng học rút Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Yên Sơn tỉnh Tuyên Quang 26 1.4.1 Kinh nghiệm huy động vốn số chi nhánh ngân hàng 26 1.4.2 Bài học rút Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Yên Sơn tỉnh Tuyên Quang 27 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN YÊN SƠN TỈNH TUYÊN QUANG 29 2.1 Tổng quan Agribank chi nhánh huyện Yên Sơn tỉnh Tuyên Quang 29 2.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển Agribank 29 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Agribank chi nhánh huyện Yên Sơn tỉnh Tuyên Quang 32 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Agribank chi nhánh huyện Yên Sơn tỉnh Tuyên Quang 33 2.1.4 Chức nhiệm vụ phòng ban 34 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh Agribank chi nhánh huyện Yên Sơn tỉnh Tuyên Quang năm 2018-2020 36 2.1.5.2 Hoạt động tín dụng 38 Bảng 2.2: Hoạt động tín dụng Agribank chi nhánh huyện Yên Sơn 38 2.2 Thực trạng hiệu huy động vốn Agribank chi nhánh huyện Yên Sơn tỉnh Tuyên Quang 39 2.2.1 Đánh giá tiêu định lượng 39 2.2.2 Đánh giá chất lượng cung ứng dịch vụ huy động vốn thông qua kết khảo sát khách hàng Agribank chi nhánh Yên Sơn 60 2.3 Đánh giá hiệu huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Yên Sơn 62 2.3.1 Những thành tựu đạt 62 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế 65 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN72 VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN YÊN SƠN 72 3.1 Định hướng mục tiêu hoạt động huy động vốn ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Yên Sơn tỉnh Tuyên Quang 72 3.1.1 Định hướng hoạt động huy động vốn ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Yên Sơn 72 3.1.2 Mục tiêu hoạt động huy động vốn ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Yên Sơn 73 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Yên Sơn 73 3.2.1 Đa dạng hóa loại sản phẩm hình thức huy động vốn 73 3.2.2 Giải pháp quy trình thủ tục, chứng từ giao dịch hoạt động huy động vốn cho khách hàng 76 3.2.3 Giải pháp kênh phân phối 76 3.2.4 Giải pháp chăm sóc khách hàng gửi tiền 77 3.2.5 Giải pháp cấu nguồn vốn huy động 79 3.3.1 Kiến nghị với ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam 80 3.3.2 Kiến nghị với Agribank chi nhánh tỉnh Tuyên Quang 83 TÀI IỆU THAM HẢO 86 PHỤ ỤC 88 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết huy động vốn Agribank chi nhánh huyện Yên Sơn 37 Bảng 2.2: Hoạt động tín dụng Agribank chi nhánh huyện Yên Sơn 38 Bảng 2.3: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo loại tiền tệ 42 Bảng 2.4: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo kỳ hạn huy động 44 Bảng 2.5 Thị phần vốn huy động NHTM huyện Yên Sơn 46 Bảng 2.6 Tình hình huy động vốn Agribank Yên Sơn 48 Bảng 2.7 Các dịch vụ huy động tiền gửi tiết kiệm giai đoạn 2018-2020 50 Bảng 2.8 Lãi suất huy động vốn nội tệ tính đến ngày 31/12/2020 52 Bảng 2.9 Lãi suất huy động vốn loại tiền tính đến ngày 31/12/2020 52 Bảng 2.10 Chi phí huy động vốn 54 Bảng 2.11 Cân đối nguồn vốn sử dụng vốn 58 Bảng 2.12: Kết khảo sát chất lượng cung ứng dịch vụ huy động vốn 60 Agribank chi nhánh Yên Sơn 60 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Agribank chi nhánh Yên Sơn 33 Biểu đồ 2.1: Hoạt động huy dộng vốn Agribank chi nhánh Yên Sơn 41 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo kỳ hạn 44 Biểu đồ 2.3 Bình quân nguồn vốn huy động cán (Tỷ đồng/Cán bộ) 53 Biểu đồ 2.4 Chi phí trả lãi, chi phí huy động vốn 55 Biểu đồ 2.5 Chi phí phi lãi, chi phí huy động vốn 56 Biểu đồ 2.6 Chi phí huy động vốn tổng chi phí………………………………….57 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường ln có biến động mạnh Ngân hàng thương mại chạy đua khốc liệt - cạnh tranh vốn, nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ công nghệ, nhằm gia tăng hiệu hoạt động, gia tăng thị phần, tối đa hóa lợi nhuận Để trì hoạt động phục vụ cho mục đích kinh doanh, ngân hàng cần lượng vốn lớn để đáp ứng nhu cầu thị trường Bởi vốn yếu tố vật chất trực tiếp định tốc độ tăng trưởng kinh tế xã hội yếu tố tiên quyết định đến tồn phát triển hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại Ngân hàng thương mại với tư cách doanh nghiệp, định chế tài trung gian hoạt động lĩnh vực chủ yếu cung cấp vốn thu lời để cung cấp đủ vốn đáp ứng cho thị trường ngân hàng cần huy động thêm từ bên ngồi Vì NHTM trọng đến vấn đề huy động vốn đáp ứng cho nhu cầu kinh doanh chức quan trọng NHTM Hiện nay, xu hướng hội nhập tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ, hoạt động tổ chức kinh tế, đặc biệt lĩnh vực ngân hàng đóng vai trị quan trọng phát triển kinh tế đất nước việc hạn chế tổn thất khủng hoảng mang lại Đứng trước hội thách thức thời đại, để tồn tại, phát triển giữ vững thương hiệu địi hỏi ngân hàng phải thật am hiểu thị trường tài chính, nhu cầu khách hàng có phương pháp tối ưu cơng tác huy động, sử dụng cân đối nguồn vốn Trong năm qua, với việc nhận thức tầm quan trọng cơng tác huy động vốn áp dụng nhiều sách, biện pháp hình thức để phát triển nguồn vốn Nguồn vốn ngân hàng qua năm tăng trưởng không ngừng với tốc độ tăng trưởng cao Tuy nhiên, so với tỷ trọng tổng nguồn vốn huy động địa bàn nguồn vốn huy động chiếm tỷ trọng khiêm tốn Do đó, Agribank chi nhánh huyện Yên Sơn tỉnh Tuyên Quang tập trung nguồn lực, đẩy mạnh công tác huy động vốn nâng cao hiệu huy động vốn tiền gửi Song chiến lược huy động nào, cách thức để huy động