Tínhcấpthiếtcủavấnđềnghiên cứu
Đối với các doanh nghiệp, thị trường tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò rất quantrọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Quy mô doanh nghiệp càng lớnđòihỏithịtrườngtiêuthụngàycàngphảimởrộngđểđápứngđượclượnghànghoásảnxuấtvàthươngm ạicủadoanhnghiệp.Dođó,hoạtđộngmởrộngthịtrườnglàhoạtđộngthiếtyếuđốivớidoanhnghiệpđểđả mbảo sự pháttriểncủadoanhnghiệp. Đối với các doanh nghiệp có hoạt động xuất khẩu, hoạt động mở rộng thị trườngxuất khẩu khó khăn hơn so với doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh tại thị trường nộiđịa do có sự khác biệt về văn hoá, địa lý, chính trị, pháp luật… Xu hướng toàn cầu hoávà hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng diễn ra sâu rộng đã và đang mở ra nhiều cơ hộicho các doanh nghiệp xuất khẩu mở rộng thị trường xuất khẩu của mình Tuy nhiên,doanh nghiệp cũng phải đối mặt với nhiều khó khăn do sự cạnh tranh từ các doanhnghiệp nội địa và doanh nghiệp xuất khẩu của các quốc gia khác Chính vì vậy, để hoạtđộng mở rộng thị trường xuất khẩu đạt được hiệu quả, doanh nghiệp cần đưa ra nhữngchiếnlược, chínhsáchphùhợp.
NgànhcôngnghiệpnhựatrênthếgiớicũngnhưtạiViệtNam,dùlàngànhsảnxuấtcònnontrẻsovớic ácngànhcôngnghiệplâuđờikhácnhưcơkhí,hoáchất,dệtmay…,nhưngngànhcôngnghiệpnhựađãvà đangpháttriểnmạnhmẽtrongthờigiangầnđây.Giaiđoạn2010–
2020,ngànhnhựanướctađạtmứctăngtrưởnghàngnằmtừ16–18%,chỉ đứng sau ngành viễn thông và dệt may Do đó, ngành nhựa được đánh giá là mộtngànhnăngđộngvàcótiềmnăngpháttriểnvớiđadạngcácsảnphẩmnhựabàobìnhựa,vật liệu xây dựng… Hiện nay, các sản phẩm nhựa của Việt Nam đang có mặt trên gần160 quốc gia với nhiều thị trường xuất khẩu truyền thống như Nhật Bản, Mỹ, ASEAN,EU… Nhóm sản phẩm nhựa vật liệu xây dựng chỉ chiếm khoảng 14% giá trị sản xuất.Cùng với sự hồi phục của thị trường bất động sản với nhiều dự án có quy mô lớn, thịtrườngtiêuthụsảnphẩmnhựavậtliệuxâydựngcónhiềutiềmnăngmởrộngmạnhmẽ.Nhu cầu của thế giới đối với sản phẩm nhựa của Việt Nam ngày càng gia tăng Tuynhiên, để chinh phục các thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp sản xuất sản phẩm nhựaViệtNamphảiđốimặtvớinhiềuràocảntừcácnhântốnộitạicũngnhưnhữnghạnchếtới từ thị trường xuất khẩu như xu hướng sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường,đặcbiệtlàtạicácquốcgiapháttriển.
CôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁlàmộtđơnvịchuyêncungcấpcácsảnphẩmnhựatạithị trườngViệtNamcũngnhưxuấtkhẩusangmộtsốthịtrườngtạinhiềuchâulụckhácnhau.Vớimụctiêutrở thànhnhàcungcấpsảnphẩmnhựahàngđầuViệtNamcũngnhưchinhphụcđượcnhiềuthịtrườngquốctế vớichủyếucácsảnphẩmnhựavật liệu xây dựng, Công ty luôn không ngừng hoàn thiện và phát triển để đáp ứng nhucầu của khách hàng Những năm gần đây, doanh thu từ hoạt động xuất khẩu sản phẩmnhựacủaCôngtykhôngngừnggiatăng,đemlạinhiềusựđónggópchotổngdoanhthuvà lợi nhuận của Công ty Hoạt động sản xuất và thương mại của Công ty đã đạt đượcnhiều thành công khi đáp ứng được các yêu cầu về chất lượng sản phẩm, sự đa dạng vềmẫumãhànghoá… đểxuấtkhẩuđượcsangnhiềuthịtrườngkhótínhnhưTrungQuốc,Hàn Quốc, ẤnĐộ, mộtsố quốcgiatrongkhốiASEAN…Tuynhiên,trongnhữngnăm gầnđây,doanhthuxuấtkhẩuvàlợinhuậncủaCôngtytăngtrưởngkhôngổnđịnh,hoạtđộng kinh doanh, xuất khẩu hàng hoá còn nhiều khó khăn, hạn chế so với lợi thế vànguồn lực của Công ty Qua quá trình thực tập tại
Công ty Cổ phần Tập đoàn
NhựaĐôngÁ,emnhậnthấyrằngnguyênnhânchủyếucủacácvấnđềnàylàdohạnchế,khókhăn trong công tác mở rộng các thị trường xuất khẩu ảnh hưởng tới hiệu quả của hoạtđộng xuất khẩu của Công ty Cụ thể, các thị trường chủ yếu của Công ty mới chỉ tậptrung vào các quốc gia trong khu vực Một số thị trường xuất khẩu truyền thống củaCôngtynhưẤnĐộchưađượckhaitháchiệuquả,dođó,cómứcđộtăngtrưởngkhôngcaosovớinh ữngnămtrước.Ngoàira,nhiềuthịtrườnglớnvàtiềmnăngkháccùngvớinhững cơ hội từ các FTA song phương và đa phương mà Việt Nam đã ký kết lại chưađược Công ty tận dụng một cách hiệu quả để phát triển hoạt động xuất khẩu sản phẩmnhựa Điều này đã khiến cholàm mất đi nhiều tiềm năng cũng như cơ hội phát triểntrong hoạt động xuất khẩu sản phẩm nhựa của Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa ĐôngÁ.
Nhận thức được tầm quan trọng trong công tác mở rộng thị trường xuất khẩu đốivới sự phát triển của Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á cùng với những kiếnthức đã được học trong thời gian qua, em xin lựa chọn đề tài“Giải pháp mở rộng thịtrườngxuấtkhẩusảnphẩmnhựacủaCôngty CổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ”.
Tổngquan vấnđềnghiêncứu
Nghiên cứu về giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá không còn là đềtài mới Với mỗi đối tượng nghiên cứu khác nhau, mỗi đề tài lại có hướng tiếp cận vàphạm vi nghiên cứu khác nhau Các nghiên cứu tiêu biểu liên quan đến đề tài về giảiphápmởrộngthịtrườngxuấtkhẩuhànghoánhư sau:
Bài báo nghiên cứu“Market Expansion Strategies in Multinational
Marketing”(1979) của nhóm tác giả Igal Ayal và Jewel Zif đã trình bày các cơ sở để lập kế hoạchvà đánh giá các chiến lược mở rộng thị trường, gia nhập thị trường mới Ngoài ra, bàibáo còn phân tích, so sánh giữa hai chiến lược mở rộng thị trường xuất khẩu: đa dạnghoáthịtrườngvàtậptrungthịtrườngcùngcácyếutốảnhhưởngđếnviệclựachọnchiếnlượcmởrộngthị trườngxuấtkhẩu.
Bàibáo“Exportmarketexpansionstrategy:differencesbetweenmarketconcentration and market spreading”(1996,Journal of marketing management) củanhómtácgiảConstantineS.KatsikeasvàLeonidasC.Leonidouđãxemxét,nghiêncứusựkhácbiệtgi ữagiảiphápmởrộngthịtrườngxuấtkhẩutậptrungvàmởrộngthịtrườngxuấtkhẩulanrộng.Từđó,bàibáođư aracácyếutốtácđộngđếngiảiphápmởrộngthịtrườnggồmcóđặcđiểmcủadoanhnghiệp,địnhhướngm arketingxuấtkhẩu,cácyếutốchínhsáchvàcácyếutốkhácliênquanđếnxuấtkhẩu.Cácđặcđiểmnàykhá cbiệtgiữahai phương hướng mở rộng thị trường xuất khẩu tập trung và lan rộng, từ đó, tạo cơ sởchonhà quảnlýnghiên cứuchínhsáchtrongtươnglai.
Trong bài nghiên cứu“Factors influencing SMEs’ choice of market expansionstrategy”(2004)củanhúmtỏcgiảFrọndbergAnnavàKjellmanCarolina,cỏctỏcgiảđógiải thích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chiến lược mở rộng thị trườngcủacácdoanhnghiệp.Cácyếutốnàybaogồmcácyếutốvềdoanhnghiệp,sảnphẩm, thị trường và marketing Ngoài ra, bài nghiên cứu còn tập trung nghiên cứu, tìm hiểusâuvềcácyếutốảnhhưởngđếnlựachọnchiếnlượcmởrộngthịtrườngcủacácdoanhnghiệpvừav ànhỏquavídụthực tếvềmộtcôngtytạiPhầnLan.
Trong bài báo“An analytical review of the factors stimulating smaller firms toexport:Implicationsforpolicy-makers”(2007)củanhómtácgiảLeonidasC.Leonidou,Constantine
S.Katsikeas, Dayananda Palihawadana và Stavroula Spyropoulou, bài báođưaramộtđánhgiátoàndiệnvềcácyếutốtácđộngđếnmởrộngxuấtkhẩu.Từđó,cácnhà hoạch định chính sách tại doanh nghiệp có thể sử dụng phân tích để phát triển cácchươngtrìnhnhằmxúctiếnhoạtđộngxuấtkhẩu.
Trong khoá luận tốt nghiệp“Phương hướng và giải pháp mở rộng thị trườngxuất khẩu hàng may mặc tại Công ty Dệt 29-3”(2004), tác giả Nguyễn Ngọc Nghĩa,trường Đại học Ngoại thương, đã đánh giá thực trạng của ngành dệt may Việt Nam vàxu hướng thị trường dệt may trên thế giới Từ đó, thông qua các phương pháp nghiêncứunhưphântích,thốngkê,sosánh…,khoáluậnđãđưaracácbiệnphápthíchhợpđểnâng cao tính cạnh tranh của hàng may mặc trên thị trường nước ngoài nhằm mở rộngthịtrườngxuấtkhẩuchoCôngtyDệt29-3.
Khoá luận“Phương thức thâm nhập thị trường thế giới của Công ty Coca-Colavà bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt Nam”(2009), tác giả Nguyễn ThịNgọc Linh, trường Đại học
Ngoại thương, đã cung cấp những căn cứ để lựa chọn cáchthức thâm nhập và có mặt tại thị trường nước ngoài Qua các phương pháp nghiên cứunhưtổnghợp,sosánh,phântíchsốliệuthứcấp…,khoáluậnđãgiúpdoanhnghiệpphântích các yếu tố ảnh hưởng, làm cơ sở cho việc lựa chọn, thâm nhập và mở rộng thị trường.Từ đó, đề ra các phương pháp để mở rộng thị trường cho doanh nghiệp Việt Nam trênnhữngbàihọckinhnghiệmtừ CôngtyCoca-Cola.
Trong luận văn thạc sỹ“Giải pháp phát triển thị trường xuất khẩu khoáng sảncủa
Công ty TNHH Phát triển Fineton”(2017) của tác giả Nguyễn Trần Bắc Linh,trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, bằng việc sử dụng kết hợp nhiều phương phápnghiên cứu khác nhau như phân tích, thống kê, tổng hợp, so sánh, Luận văn góp phầnhệ thống hoá các lý luận cơ bản về thị trường xuất khẩu, các nội dung và chỉ tiêu đánhgiá hiệu quả hoạt động phát triển thị trường xuất khẩu cùng các nhân tố ảnh hưởng đếnviệc phát triển thị trường xuất khẩu Luận văn cũng đề xuất được các giải pháp cụ thể,khảthidướigócnhìndoanhnghiệpcũngnhưcơquannhànướcđểpháttriểnthịtrườngxuấtkhẩukho ángsản.
Luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế“Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu sảnphẩm của Công ty May 10 – Hà Nội”(2017) của tác giả Nguyễn Văn Dương, trườngĐại học Lâm nghiệp đã hệ thống hoá được các lý luận cơ bản về mở rộng thị trườngxuất khẩu Qua việc đánh giá thực trạng ngành dệt may cùng việc áp dụng các phươngphápnghiêncứunhưphântích,thốngkê,sosánh…đểphântíchthựctrạngmởrộngthịtrường xuất khẩu của Công ty May 10, dựa trên mục tiêu và định hướng mở rộng thịtrườngxuấtkhẩucủacôngty,tácgiảđãđềxuấtđượccácgiảiphápkhảthi,cụthểdướichodoanh nghiệpcũng nhưđưaramộtsốkiếnnghịđốivớicáccơquanhữuquan.
Khoá luận tốt nghiệp“Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu của Công tyTNHHGốmKhánhAn”(2020)củatácgiảNguyễnThịPhương,trườngĐạihọcThươngMạiđãhệthốngh oáđượcnhữnglýluậncơbảnvềphươngthứcmởrộngthịtrườngxuấtkhẩu và giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu. Bằng việc áp dụng các phương phápthu thập dữ liệu, tổng hợp, phân tích dữ liệu, khoá luận còn phân tích và đánh giá đượcthực trạng mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm gốm, làm rõ các điểm mạnh, điểmyếu và nguyên nhân của những tồn tại trong hoạt động mở rộng thị trường của công ty.Từ đó, qua phân tích những cơ hội và thách thức trong việc mở rộng thị trường xuấtkhẩucủacôngtyđểđềxuấtgiảiphápmớichocôngty.
Các công trình nghiên cứu trên đều được thực hiện công phu và đã bổ sung, cungcấp thêm nhiều kiến thức, sự hiểu biết trong cộng đồng khoa học liên quan đến hoạtđộngmởrộngthịtrườngxuấtkhẩuhànghoá.Nhữngcôngtrìnhtrênđềuđãđưarađượccáinhìntổngq uanvàrõràngvớithựctiễncủahoạtđộngmởrộngthịtrườngxuấtkhẩuhàng hoá Tuy nhiên, chưa có đề tài nghiên cứu cụ thể về giải pháp mở rộng thị trườngxuất khẩu sản phẩm nhựa của Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á để giải quyếtvấnđềthựctiễnnhằmnângcaohiệuquảmởrộngthịtrườngxuấtkhẩuchoCôngty.Dođó, đề tài“Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa của Công ty Cổphần Tập đoàn Nhựa Đông Á”dựa trên những cơ sở lý luận cùng những hiểu biết củaemvềCôngtyquaquátrìnhthựctậpnhằmđưaranhữnggiảiphápkhảthi,phùhợpvớithực tiễn để khắc phục những hạn chế trong hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩuchoCôngty.
Mụcđíchnghiêncứu
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài này nhằm làm rõ những vấn đề lý luận liên quanđếnhoạtđộngmởrộngthịtrườngxuấtkhẩu.Trêncơsởđó,nhằmphântíchvàđánhgiáthựctrạnghoạt độngmởrộngthịtrườngxuấtkhẩusảnphẩmnhựacủaCôngtyCổphầnTập đoàn Nhựa Đông Á Từ đó, kiến nghị một số giải pháp để Công ty Cổ phần TậpđoànNhựaĐôngÁmởrộngthịtrườngxuất khẩusảnphẩmnhựatrongthờigiantới.
Đốitượngnghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của bài Khoá luận này gồm thực trạng hoạt động mở rộngthị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa của Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á vàgiải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa của Công ty Cổ phần Tập đoànNhựaĐôngÁ.
Phạmvinghiêncứu
Về không gian, đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng hoạt động mở rộng thịtrườngxuấtkhẩusản phẩmnhựa củaCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ.
Về thời gian, đề tài tập trung phân tích thực trạng hoạt động mở rộng thị trườngxuấtkhẩusảnphẩmnhựacủaCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁtronggiaiđoạn2018–2021vàkiếnnghịgiảipháphướngtớinhữngnămtiếptheo.
Phươngphápnghiêncứu
Phươngphápnàyđượcsửdụngnhằmhệthốngcáclýluậnvềxuấtkhẩuhànghoá,thị trường xuất khẩu hàng hoá và hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá.Những cơ sở lý luận này làm cơ sở để xây dựng, đưa ra các giải pháp để mở rộng thịtrườngxuấtkhẩuhànghoácủaCôngtyCổ phầnTậpđoànNhựaĐôngÁ.
Bài Khoá luận này sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu từ sách báo, bàinghiêncứunhằmhệthống,đánhgiátổngquancáccôngtrìnhnghiêncứuvàđưaracáccơ sở lý luận về mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá, Ngoài ra, Khoá luận còn sửdụngphươngphápthuthậpdữliệuthứcấptừcáctàiliệudoCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁcu ngcấpđểtiếnhànhphântích,đánhgiáthựctrạngchungvàthựctrạngmởrộngthịtrườngxuấtkhẩusảnph ẩmnhựacủaCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ Từ đó, các dữ liệu cần thiết được tổng hợp để phục vụ cho mục đích của Khoá luậnlà kiến nghị một số giải pháp để Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á mở rộng thịtrườngxuấtkhẩusảnphẩmnhựa.
Phươngpháp phântíchdữliệu: Đối với dữ liệu định lượng, Khoá luận sử dụng các phương pháp phân tích dữliệu bao gồm phương pháp so sánh, phương pháp thống kê và phương pháp phân tích.Các phương pháp này được sử dụng nhằm phân tích chuyên sâu các số liệu thứ cấp đãthu thập, tổng hợp nhằm đánh giá, kết luận về bản chất của vấn đề cần nghiên cứu vàchứngminhchocácluậnđiểm. Đối với dữ liệu định tính, Khoá luận sử dụng phương pháp nghiên cứu lý thuyếtnềnkếthợpcùngcáccôngcụphântích,sosánh,tổnghợpđểgiảithíchvàphântíchcácdữliệuđãth uthậpnhằmđưarakếtluậnvề vấnđề.
Kếtcấucủa khoáluận
Ngoài Lời cảm ơn, Mục lục, Danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, Danh mục từviếttắt,Tài liệuthamkhảo,Phụlục, kếtcấucủa Khoáluậnbaogồmbốnchương:
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨUHÀNGHOÁ
Lýluậnchungvềxuấtkhẩuhànghoá
Xu hướng toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế quốc tế đã và đang ảnh hưởng mạnhmẽ đến quan hệ kinh tế quốc tế và sự phát triển của các nền kinh tế trên thế giới Cáccông ty xuyên quốc gia cũng có mặt ở hầu hết mọi các quốc gia, khiến mức độ cạnhtranh giữa các doanh nghiệp trên thị trường thế giới ngày càng gay gắt hơn Điều nàythúc đẩy các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh phải thực hiện hoạt động xuất khẩuhànghoá đểcó thể tồntạivàpháttriển.
Theo Paul A Samuelson nhận định trong cuốnKinh tế học: “Xuất khẩu là hànghoávàdịchvụđượcsảnxuấttrongnướcvàbánsangnướckhác.”Nhậnđịnhvềcơbảnđãnêuđư ợcnhữngđặcđiểmcủaxuấtkhẩugồmcóđốitượngcủaxuấtkhẩulàhànghoávà dịch vụ và phạm vi của hoạt động xuất khẩu không giới hạn về không gian Tuy nhiên,dohànghoávàdịchvụđượcsảnxuấttrongnước,nênnhậnđịnhnàychưabaoquáthếtcáchìnht hứcxuấtkhẩunhư hìnhthứctạmnhậptáixuất.
Theo Feenstra và Taylor (Giáo trình Thương mại quốc tế, 2010):“Các quốc giamua và bán hàng hoá, dịch vụ từ nhau Xuất khẩu là sản phẩm được bán từ nước nàysangnướckhác.”
Theo Luật thương mại 2005 của Nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam:“Xuất khẩu hàng hoá là việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưavào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêngtheoquyđịnhcủaphápluật.”
Quan điểm về xuất khẩu của Feenstra và Taylor và quy định về xuất khẩu củaLuật thương mại 2005 của Việt Nam đã khắc phục được hạn chế của nhận định về xuấtkhẩucủaPaulASamuelson.
Từnhữngnhậnđịnhtrên,bảnchấtcủaxuấtkhẩuhànghoálàhoạtđộngcungcấphàng hoá và dịch vụ ra nước ngoài hoặc khu vực đặc biệt trên lãnh thổ quốc gia Xuấtkhẩu hàng hoá dựa trên cơ sở của phân công lao động, cho phép các quốc gia thực hiệnchuyên môn hoá sản xuất, tận dụng và phát huy tối đa lợi thế của mình Do đó, hoạtđộngsảnxuấtvàthươngmạidiễnrahiệuquảhơn.Cùngvớisựpháttriểncủakhoahọc,công nghệ, hoạt động xuất khẩu giữa các quốc gia ngày càng diễn ra sâu rộng hơn vớikim ngạch ngày càng tăng Xuất khẩu hàng hoá là hoạt động đóng vai trò quan trọngtrongquátrìnhpháttriểnkinhtếthếgiớicũngnhưthúcđẩy sảnxuất củaquốcgia.
Thứ nhất,xuất khẩu gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp Thông qua hoạt độngxuất khẩu, các doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô thị trường và tăng hiệu quả kinhdoanh.Điềunàycũngthúcđẩydoanhnghiệpgiatănghiệuquảsảnxuấtvàđadạnghoácácsảnph ẩmcủadoanhnghiệp.Ngoàira,nhờmởrộngthịtrườngtiêuthụhànghoá, hoạt động sản xuất của doanh nghiệp cũng gia tăng, giúp doanh nghiệp tận dụng đượclợiíchtừ tínhkinhtếtheoquymô.
Thứ hai,xuất khẩu giúp nâng cao vị thế doanh nghiệp Thông qua hoạt động xuấtkhẩu,doanhnghiệpkhôngchỉđượctiếpcậnvớinhữngkháchhàngnộiđịamàcònđượcmởrộngquanh ệmuabánhànghoáracácthịtrườngcácquốcgiakhác,đượcnhiềubạnhàngquốctếbiếtđến.Từđó,doanh nghiệpxuấtkhẩucócơhộimởrộngtraođổithươngmạivớinhiềuđốitácnước ngoài hơn.
Thứ ba,xuất khẩu là cơ sở thúc đẩy, nâng cao khả năng cạnh tranh của doanhnghiệp Trước sự cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp của các quốc gia khác, doanhnghiệp xuất khẩu phải luôn tìm cách hoàn thiện, đổi mới sản phẩm, nâng cao quy trìnhquảnlý,kinhdoanh… quaviệcápdụngcáctrangthiếtbị,máymóc,côngnghệhiệnđạitrongquátrìnhsảnxuấtvàquảnlý.Từđó,c ácsảnphẩmđượcsảnxuấtcósựhoànthiệnvềchấtlượng,đadạngvềmẫumã.Cáchoạtđộngvềquảnlý,kin hdoanhnhưphânphối,marketing…cũngđược hoànthiệnvàhiệuquảhơn.
Thứ nhất,tận dụng được lợi thế so sánh để nâng cao hiệu quả sản xuất và thươngmại Theo quan điểm của David Ricardo: “Một quốc gia có hiệu quả sản xuất thấp hơntrong sản xuất hầu hết các loại sản phẩm vẫn có thể tham gia vào phân công lao độngquốc tế và trao đổi ngoại thương, thông qua chuyên môn hoá sản xuất và xuất khẩunhững sản phẩm có lợi thế so sánh” Hoạt động xuất khẩu sẽ thúc đẩy quá trình chuyênmôn hoá sản xuất của quốc gia dựa trên hàm lượng nhân tố đầu vào mà quốc gia đó cólợi thế so sánh Từ đó, quốc gia sản xuất được hàng hoá rẻ hơn tương đối và đạt đượclợi thế so sánh về những hàng hoá này Do đó, hàng hoá của quốc gia đạt được lợi thếcạnhtranhchiphíthấp.
Thứ hai,nâng cao vị thế của quốc gia Nhờ có hoạt động xuất khẩu, quốc gia tậndụng được một cách hiệu quả các nguồn lực sẵn có như tài nguyên, lao động… Xuấtkhẩu cũng giúp mở cửa nền kinh tế để quốc gia, đặc biệt là các quốc gia đang và kémpháttriểntậndụngđượccácnguồnvốnđầutư,việntrợ…đểgópphầntăngtrưởngkinhtế, rút ngắn khoảng cách về kinh tế với các quốc gia khác Hoạt động xuất khẩu pháttriển cũng góp phần xây dựng vị thế và uy tín của quốc gia và hàng hoá quốc gia trênthịtrườngquốc tế.
Thứ ba,xuất khẩu thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế của quốc gia Xuấtkhẩu tạo ra nguồn ngoại tệ phục vụ cho hoạt động nhập khẩu hàng hoá của quốc gia.Hàng hoá nhập khẩu không chỉ phục vụ cho tiêu dùng của người dân mà còn có thể làcôngnghệ,trangthiếtbịphụcvụchoquátrìnhcôngnghiệphoácủaquốcgia.Ngoàira,xuất khẩu còn thúc đẩy các ngành sản xuất của quốc gia phát triển theo hướng chuyênmônhoácảvềchiềurộnglẫnchiềusâu, giúpcácdoanhnghiệpmởrộngthịtrườngtiêuthụ,từ đótăng quymôsảnxuấtvàgiúpnềnkinhtếtăngtrưởng.
Thứ tư,giải quyết vấn đề về công việc và cải thiện đời sống của người dân.
Cácdoanh nghiệp xuất khẩu cũng thường có quy mô lớn hơn so với các doanh nghiệp sảnxuấtvàkinhdoanhtrongnước.Dođó,cácdoanhnghiệpxuấtkhẩuthuhútnhiềungười lao động do tạo việc làm với mức thu nhập cao hơn Ngoài ra, xuất khẩu còn tạo nguồnthunhậpngoạitệđểnhậpkhẩucácmặthàngtiêudùngthiếtyếu.Từđó,ngườidânđượctiêu dùng nhiều mặt hàng với đa dạng mẫu mã, chất lượng và giá cả, giúp cải thiện đờisốngchongườidân.
Ngoài ra, xuất khẩu còn là cơ sở cho sự phát triển các mối quan hệ đối ngoại giữacác quốc gia Do sự tồn tại của mối quan hệ trao đổi thương mại giữa các quốc gia, cácmối quan hệ khác như du lịch, tài chính… cũng phát triển Ngược lại, các mối quan hệđối ngoại cũng tạo điều kiện để quốc gia mở rộng, phát triển hoạt động xuất khẩu Vớixu thế khu vực hoá, toàn cầu hoá hiện nay, xuất khẩu chính là cơ hội để quốc gia gianhậpvàonềnkinh tếkhuvựcnói riêngvànềnkinhtếthếgiớinóichung.
Xuất khẩu trực tiếp là phương thức giao dịch trong đó người bán trực tiếp cungcấphànghoávàdịchvụcho ngườimua ởnước ngoài. Đây là hình thức xuất khẩu hàng hoá phổ biến nhất Với hình thức này, giao dịchgiữa người bán và người mua được thực hiện một cách tiện lợi, nhanh chóng do khôngcần thông qua trung gian Từ đó, doanh nghiệp giảm được chi phí trung gian, hiệu quảgiao dịch cũng được nâng cao do được đàm phán, trao đổi trực tiếp và mối quan hệ đốitácgiữa ngườibánvàngườimuacũngđược mởrộng.
Giaodịchquatrunggianlàphươngthứcgiaodịchtrongđóquátrìnhtraođổigiữangười bán và người mua (hai bên có trụ sở kinh doanh ở các quốc gia khác nhau) đểmua bán, trao đổi hàng hoá và dịch vụ được thực hiện thông qua bên thứ ba (được gọilàtrunggianthươngmại).
Lý luận chung về thị trường và hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩuhànghoá
Thị trường xuất hiện thông qua các mối quan hệ trao đổi, mua bán hàng hoá, dịchvụ. Theo đó, thị trường được cấu thành bởi nhiều yếu tố, nhiều mối quan hệ khác nhaunhưcung–cầu vàgiácả,quanhệhợptác,quanhệcạnhtranh…
Theo quan điểm của Kinh tế học:“Thị trường là tổng thể của cung và cầu đốivớimộthànghoánhấtđịnhtrongmộtkhônggianvà thờigiancụthể.”
TheoquanđiểmcủaMarketing:“Thịtrườnglàsựtậphợpnhữngngườimuahiệncóvà tiềmnăngvềmột loạisảnphẩm,dịch vụnhấtđịnh.”
TheonhậnđịnhcủaKarkMarx:“Thịtrườnglàtổnghoànhữngquanhệmuabán,donhữngđiề ukiệnlịchsử,kinhtế-xãhộiquyếtđịnh.Thịtrườngcònđượchiểulàlĩnhvực trao đổi, mua bán mà ở đó, các chủ thể kinh tế thường xuyên cạnh tranh với nhauđểxác địnhgiácảhànghoá,dịchvụvà sảnlượng.”
Theo nhận định của Mc Carthy:“Thị trường là nhóm khách hàng tiềm năng vớinhững nhu cầu tương tự nhau và những người bán đưa ra các sản phẩm khác nhau vớinhữngcáchthứckhácnhauđểthoảmãnnhucầuđó.”
Theo quan điểm của Philip Kotler:“Thị trường là tập hợp tất cả những ngườimuathực sựhaynhữngngườimuatiềmnăngđốivớimộtsảnphẩm.”
T.Cannonnhậnđịnh:“Thịtrườnglàtậphợpngườibánvàngườimuathoảthuậncácđiềukiệntra ođổihànghoávàdịchvụđượctiếnhànhmộtcáchtrựctiếphoặcgiántiếp thông qua một mạng lưới trung gian phức hợp để kết nối người mua và người bánởnhữngvịtríkhônggiankhácnhau.”
Dùcónhiềuquanđiểmkhácnhauvềthịtrường,cácquanđiểmtrênđềuchothấycác đặc điểm của thị trường là nơi người mua và người bán trao đổi, mua bán hàng hoávà dịch vụ Người mua và người bán có thể tiến hành trao đổi trực tiếp hoặc gián tiếpthông qua trung gian thương mại Giá cả hàng hoá trên thị trường chịu tác động bởinhiềuquyluậtkinhtếkhácnhaunhưquyluậtgiátrị,quyluậtcạnhtranh,quyluậtcungcầu.
Theo quan điểm về kinh doanh quốc tế:“Thị trường xuất khẩu là tập hợp nhữngkhách hàng có nhu cầu thị trường với sản phẩm hoặc lĩnh vực hoạt động thương mạimà doanh nghiệp có dự án trong mối quan hệ của môi trường kinh doanh và điều kiệncạnhtranhquốc tế.”
Theo quan điểm về Marketing quốc tế:“Thị trường xuất khẩu của một doanhnghiệptậphợpcáckháchhàngnướcngoàitiềmnăngcủadoanhnghiệpđó.”
Từ những quan điểm trên, thị trường xuất khẩu mang những đặc điểm chung củathị trường và những đặc điểm riêng của mình Những đặc điểm riêng này bao gồm chủthể của thị trường xuất khẩu là người mua và người bán có quốc tịch khác nhau, hoạtđộngtraođổihànghoávàdịchvụđượcthanhtoánchủyếubằngngoạitệmạnhvàmứcđộ cạnh tranh mà người bán phải đối mặt cao tại các thị trường xuất khẩu cao hơn sovới tại thị trường trong nước Ngoài ra, thị trường xuất khẩu hàng hoá không chỉ giớihạnphạmviởnhữngthịtrườngnướcngoài.Trongmộtsốtrườnghợp,thịtrườngtrongnướccũngl àthịtrường xuấtkhẩuhànghoá(vớihìnhthứcxuấtkhẩutạichỗ).
+Thịtrường Châulục:thịtrườngChâuÁ,thị trườngChâuÂu…
+Thịtrườngkhuvực:thịtrườngkhuvựcĐôngNamÁ(ASEAN),thịtrường EU…
+ Thị trường xuất khẩu trọng điểm: là thị trường mà doanh nghiệp tập trung chủyếucácnguồnlực đểkhaithác.
+ Thị trường xuất khẩu phi hạn ngạch.Căncứvàosứcmuacủathịtrường:
+ Thị trường độc quyền: là cấu trúc thị trường mà trong đó chỉ có một người bánchiphốimọihoạtđộngcủa thịtrường.
+ Thị trường độc quyền nhóm: là cấu trúc thị trường mà trong đó chỉ có ít ngườibán, mỗi người bán cung cấp một phần lớn trong tổng số sản phẩm được bán trên thịtrường.
+ Thị trường cạnh tranh hoàn hảo: là cấu trúc thị trường mà trong đó có nhiềungườimuavànhiềungườibánvàkhôngngườimuahayngườibánnàocóthểảnhhưởngđếngiá cảthịtrường.
+ Thị trường cạnh tranh không hoàn hảo: là cấu trúc thị trường mà trong đó có ítnhất một người bán hoặc người mua tương đối lớn và có khả năng tác động đến giá cảthịtrường,làmmấttínhcạnhtranhhoànhảo của thịtrường.
Theo quan điểm của Marketing hiện đại:“Mở rộng thị trường xuất khẩu của doanhnghiệpkhôngchỉlàviệcpháttriểnthêmcácthịtrườngmớibênngoàilãnhthổquốcgiamàcầnp hảităngthịphầncủasảnphẩm đótrongcácthịtrườngquốctếđãcósẵn.”
Dướigócđộvềquảntrịdoanhnghiệp:“Mởrộngthịtrườngxuấtkhẩulàtổngthểcácbiệnphá p,cáchthứcmàdoanhnghiệpthựchiệnđểcóthểđưangàycàngnhiềusảnphẩm ra thị trường nước ngoài để bán và thu về ngoại tệ mạnh cho công ty Mở rộngthị trường xuất khẩu không chỉ là các hoạt động phát triển thêm các thị trường xuấtkhẩumớimàcònlàviệctăngthêmdoanhthu,thêmthịphầnởnhữngthịtrườngtruyềnthống.”
Như vậy, dưới góc nhìn từ doanh nghiệp, mở rộng thị trường là tổng hợp các biệnpháp,cáchthứcmàdoanhnghiệpsửdụngđểcungcấpngàycàngnhiềusảnphẩmrathịtrường nước ngoài Bên cạnh đó, các quan điểm về mở rộng thị trường xuất khẩu hànghoácũngxácđịnhmụctiêucủamởrộngthịtrườngxuấtkhẩubaogồmviệcpháttriển thêm các thị trường mới, đồng thời, tăng thị phần và doanh thu ở những thị trường hiệncócủadoanhnghiệp.
2.2.4 Vaitrò của hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá đối với doanhnghiệp
Thứnhất,giúpgiatăngkimngạchxuấtkhẩuchodoanhnghiệp.Mởrộngthịtrườngxuấtkhẩuhànghoág iúpdoanhnghiệptiếpcận,thuhútnhiềukháchhàngvàngườitiêudùng hơn Từ đó, quy mô thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp gia tăng, gópphầntăngkimngạchxuấtkhẩucũngnhưgiatăngdoanhthuchodoanhnghiệp.
Thứ hai,là cơ sở thúc đẩy, nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Mởrộng thị trường xuất khẩu hàng hoá đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải đối mặt vớimứcđộcạnhtranhlớnhơnđếntừcácdoanhnghiệpxuấtkhẩutừcácquốcgiakháccùngcác doanh nghiệp trong nước tại quốc gia nhập khẩu Từ đó, doanh nghiệp phải xâydựng chiến lược kinh doanh thích hợp, phát triển, hoàn thiện sản phẩm, quy trình sảnxuất, kinh doanh nhằm đạt lợi thế cạnh tranh chi phí thấp hoặc lợi thế cạnh tranh khácbiệt hoá so với các doanh nghiệp khác Từ đó, doanh nghiệp nâng cao chất lượng hànghoá,đadạngmẫumãsảnphẩmvànângcaochấtlượngquảnlý,dịchvụ…
Ngoàira,vớimộtsốthịtrườngkhótính,cácquyđịnhphithuếquankhắtkheđòihỏicácdoanhnghiệpphảikhông ngừnghoànthiệnchấtlượng,quytrìnhsảnxuấtsảnphẩmcủamình.Dođó,khảnăngcạnhtranhcủa doanh nghiệpđượcnângcao.
Thứ ba,giảm rủi ro trong hoạt động thương mại cho doanh nghiệp Hoạt độngthươngmạichịuảnhhưởngtừnhiềuyếutốkháchquankhácnhauđếntừthịtrườngnhưkinhtế,vănh oá,chínhtrị,xãhội…Đặcbiệt,vớicácdoanhnghiệptiếnhànhhoạtđộngngoại thương, các yếu tố này tại các thị trường xuất khẩu hàng hoá mang tính quốc tế,cósựkhácbiệt,biếnđộngvàkhódựđoánhơnsovớithịtrườngnộiđịa.Dođó,việcmởrộng thị trường xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp giảm đượcrủirodotránhbịphụthuộc vào mộtthịtrường.
Thứ tư,quảng bá thương hiệu, nâng cao vị thế của doanh nghiệp Mở rộng thịtrường xuất khẩu giúp hàng hoá của doanh nghiệp có mặt tại nhiều quốc gia hơn, đượcnhiều khách hàng và người tiêu dùng quốc tế biết đến hơn Do đó, giúp doanh nghiệpquảngbáthươnghiệu,sảnphẩmcủamìnhtrênthịtrườngquốctế.Đâycũnglàcơsởđểdoanhnghiệ pthiếtlậpthêmcácmốiquanhệthươngmạivớinhiềuđốitácquốctếhơn.
Thứ năm,giải quyết vấn đề về tiêu thụ sản phẩm Mỗi sản phẩm đều có vòng đờisản phẩm riêng Tại một thị trường, sản phẩm của doanh nghiệp có thể đang trong giaiđoạnthoáitràovàsắpbịđàothảirakhỏithịtrường.Nhưngvớimộtthịtrườngkhác,sảnphẩmcủadoan hnghiệpcókhảnăngbắtđầugiaiđoạnmởđầuvàđượcđónnhậntạithịtrường đó Do đó, việc mở rộng thị trường xuất khẩu giúp doanh nghiệp kéo dài vòngđời cho sản phẩm của mình và giải quyết được vấn đề tiêu thụ sản phẩm với các sảnphẩmsắphếtvòng đờitạimộtthịtrườngxuấtkhẩucủadoanhnghiệp.
Thứsáu,đónggópchosựpháttriểncủaquốcgiaxuấtkhẩu.Khidoanhnghiệpmởrộng rộng thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp sẽ tăng lượng ngoại tệ thu vào, đóng gópvàongânsáchnhànướctừviệcthuthuế.Ngoàira,lượnghànghoáxuấtkhẩutănglên cũng như có mặt tại nhiều thị trường quốc tế hơn, do đó, hình ảnh của quốc gia cũngnhưhànghoácủaquốcgiacũngđượcquảngbá,đượcbiếtđếnnhiềuhơntrênthịtrườngquốctế.Từ đó, vịthếcủaquốcgiangàycàng được nâng cao.
2.2.5 Cácnhân tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu hànghoá
Hệthốngràocảnthươngmạibaogồmcácbiệnphápthuếquanvàphithuếquanđược quốc gia nhập khẩu áp dụng để bảo hộ nền sản xuất trong nước Với xu hướngtoàncầuhoávàhộinhậpkinhtếquốctếngàycàngdiễnrasâurộng,cácbiệnphápthuếquanđangdầ nđượcdỡbỏ.Cùngvớiđó,cácbiệnphápphithuếquanngàycànggiatăngnhằm bảo vệ người tiêu dùng trong nước trước những sản phẩm kém chất lượng.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤTKHẨU SẢN PHẨM NHỰA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NHỰAĐÔNGÁ
TìnhhìnhhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhvàthịtrườngxuấtkhẩuhànghoácủaCô ngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ
3.1.1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển và chức năng nhiệm vụ của
Têncôngty:Công tycổphầnTậpđoànNhựa ĐôngÁ Địachỉtrụsởchínhvànhàmáy:Lô1CN5cụmcôngnghiệpNgọcHồi,xãNgọcHồi,huyệnThanh Trì,thànhphốHàNội,Việt Nam
Sốđiệnthoại:024 37938686 Fax:024 37938181 Địachỉ:Tầng9,thápTây,toànhàHancorpPlaza,72TrầnĐăngNinh,DịchVọng,CầuGiấy,HàNội Ngàythànhlập:14/11/2006
Vốnđiềulệ:595.641.120.000VNĐ(theoGiấychứngnhậnĐăngkýdoanhnghiệplầngầnnhất) Nhânviên: quymôtrên300người
CôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁcótiềnthânlàCôngtyTNHHThươngmạiSảnxuấtNh ựaĐôngÁđượcthànhlậpnăm2001vớisốvốnđiều lệlà2,5tỷđồng.Từ năm 2006, Công ty bắt đầu chuyển đổi hình thức từ công ty TNHH sang công ty cổphần.CôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁhoạtđộngchínhtronglĩnhvựcsảnxuấtcácsảnphẩmnhự aphụcvụtrongngànhxâydựng,trangtrínộingoạithấtvàquảngcáo.Hiện nay, Công ty hoạt động theo mô hình công ty mẹ con, có 3 công ty con với 3 nhàmáysảnxuấttạibathịtrườngmiềnBắc,TrungvàNamcủaViệtNam.Khôngchỉcungcấpsảnphẩm từnhựaphụcvụthịtrườngnội địa,từnăm2010,CôngtyđãbắtđầuxuấtkhẩusangthịtrườngẤnĐộ.Đếnnay,Côngtyđãcómặttạinhiề uthịtrườngkhácnhaunhư Đài Loan, Myanmar, Malaysia, Indonesia, Brazil, Lào… góp phần tăng nguồn thungoạitệchoNhànướcvàđónggópvàopháttriểnkinhtếxãhội.
- Thực hiện quyền và nghĩa vụ của Công ty với tư cách là chủ sở hữu trong mốiquanhệvớicôngtythànhviêntheoquyđịnhtương ứngcủaphápluật.
- Lựa chọn và quyết định lĩnh vực, hình thức đầu tư và kinh doanh vốn theonguyêntắcthịtrường,bảođảmhiệuquả,khảnăngsinhlờivàphùhợpvớiquyđịnhcủaphápluật.
- Nhập khẩu và phân phối các sản phẩm vật liệu trong xây dựng, trang trí nộingoạithấtvàquảngcáo.
Hiện tại, Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á hoạt động trong lĩnh vực sảnxuấtcôngnghiệpvàkinhdoanhthươngmại.NgànhnghềkinhdoanhcủaCôngtygồm:
- Xâydựngcôngtrình kỹthuậtdândụng,côngtrìnhđường sắtvà đườngbộ;
- Kinhdoanhphươngtiệnvậntải, máymócthiếtbị;Kinh doanh bấtđộngsản;
- Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình; Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt kháctrongxâydựng;
- Đạilý,môigiới,đấu giá;Đạilý dulịch;Dịchvụlưutrữngắn ngày;
- Nhà hàng và các loại dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động; Dịch vụ hỗ trợ liênquanđếnquảngbávàtổchức tua dulịch.
Trongđó,ngànhnghềkinhdoanhchínhcủaCôngtylàsảnxuấtvậtliệuxâtdựng.Công ty có đại bàn kinh doanh trải dài các tỉnh thành trên cả nước và xuất khẩu ra cácnướctrên thếgiới.
Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa hoạt động theo mô hình công ty cổ phần theođiểmakhoản1điều137LuậtDoanhnghiệp2020,cócơcấutổchứcgồm:Đạihộiđồngcổ đông, Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Ban Tổng Giám đốc và các phòng ban nghiệpvụ.Trongđó: Đại hội đồng cổ đông: là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty Cổ phầnTậpđoànNhựaĐôngÁ,gồmtấtcảcáccổđôngcóquyềnbiểuquyết,Đại hộiđồngcổđôngquyết định những vấn đề liên quan thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông theoquyđịnhcủaphápluậtvàĐiềulệTậpđoàn.
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SMART-
WINDOW CÔNG TY TNHH NHỰA ĐÔNG Á
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NHỰA ĐÔNG Á CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NHỰA ĐÔNG Á
Hộiđồngquảntrị:LàcơquanquảnlýcủaCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ,cótoànquyềnn hândanhCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁquyếtđịnh,thựchiệncácquyềnvànghĩavụkhông thuộcthẩm quyềncủaĐạihộiđồngcổđông.
Ban Kiểm soát: Là cơ quan do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, có nhiệm vụ kiểmtra tính hợp lý, hợp pháp trong điều hành hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phầnTậpđoànNhựaĐôngÁ.BankiểmsoáthoạtđộngđộclậpvớiHộiđồngquảntrịvàBanTổngGiám đốc.
Ban Tổng Giám đốc: Tổng giám đốc là người điều hành, có thẩm quyền quyếtđịnh cao nhất trong Ban tổng giám đốc về tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt độnghàng ngày của Công ty và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiệncácquyềnvànhiệmvụđượcgiao.CácPhótổnggiámđốcchịutráchnhiệmtrướcTổnggiámđốc vềcáccôngviệc và nhiệmvụđượcgiao.
Vănp hò ng l à m vi ệc t ạ i : t ần g 9 , to à n h à H a n c o r p P l a za , 72 T r ầ n Đ ă n g N i n h, phường DịchVọng,quậnCầuGiấy,thànhphốHàNội.
(i) Côngty TNHHNhựaĐôngÁ Địachỉ:KhuCôngnghiệpChâuSơn,phườngChâuSơn,thànhphốPhủLý,tỉnhHàNam.
Chức năng nhiệm vụ: Sản xuất các sản phẩm nhựa công nghiệp phục vụ trongxâydựng, trangtrínộingoại thất, quảngcáonhư: hạtnhựa,cửanhựa,tấmtrầnốp, tấm trầnthả,thanhProfile,bạtHi-
Flex,tấmPPCôngnghiệp,tấmmica,tấmnhômcomposite,nẹptrangtrí…
(ii) Côngty TNHHMột thànhviên Nhựa ĐôngÁ Địachỉ:Lôsố36KhuCôngnghiệpTânTạo,đườngTânTạo,phườngTânTạoA,quậnBì nhTân,thànhphốHồChíMinh.
Chứcnăngnhiệmvụ:Sảnxuất,kinhdoanhcácsảnphẩmvậtliệutrongxâydựngvàquảngcáo. Vốnđiềulệ:35.000.000.000VNĐ
(iii) Công tyTNHHSmartWindowViệt Nam Địa chỉ: Lô 1 – CN5 – Cụm Công nghiệp Ngọc Hồi, xã Ngọc Hồi, huyện ThanhTrì,thànhphốHàNội.
Chức năng nhiệm vụ: Sản xuất cửa nhựa uPVC có lõi thép gia cường hiệu, cửahợpkimnhôm– váchkínhdựngnhãnhiệuSmartwindow,Smartdoorvàlànhàkholiênhoànkinhdoanhhàngsảnxuấtc ủaNhựaĐôngÁHàNamvàhàngnhậpkhẩu.
Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á được tổ chức theo mô hình tập đoànmẹ
- con Trong đó, Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á nắm quyền và chi phối,điềuhànhcáccôngtycon.Ngoàira,cáccôngtyconcònnhậnđượctỷlệlợiíchtừcôngtymẹlà100
BAN TRỢ LÝ THƯ KÝ TỔNG GIÁM ĐỐC
BAN KIỂM SOÁT ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
PHÒNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU
PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN PHÒNG ĐẦU TƯ
PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
CTY TNHH MTV NHỰA ĐÔNG Á CTY TNHH SMART WINDOW
CTY TNHH NHỰA ĐÔNG Á CTCP TẬP ĐOÀN NHỰA ĐÔNG Á (KHỐI VĂN PHÒNG)
Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận (Khối văn phòng của Công ty Cổ phầnTậpđoànNhựaĐôngÁ):
- ThưkýHộiđồngquảntrị:HỗtrợcáchoạtđộngcủaHộiđồngquảntrị,đầumốiquảnlýsổcổđô ng,tổchứccác cuộchọpHội đồngquảntrị,Đạihội cổđông;
- Phòng Tài chính Kế toán: Thực hiện công tác Tài chính kế toán của Tập đoàn;Kiểmtra,giámsátcáckhoảnthuchi,tàichính;Phântíchthôngtin,sốliệuvềtàichính,kế toán; Phát hiện và ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật về tài chính, kế toán.Trong đó, Giám đốc Tài chính là người có trách nhiệm quan trọng nhất, thực hiện côngtác tài chính -kế toán, trực tiếp phụ trách Phòng
Kế toán – Tài chính; tham mưu choLãnh đạo Công ty đưa ra các quyết định về chính sách đầu tư, tài trợ và tối đa hoá giátrịtàisảncủacổđông;phântíchvàđưaracác côngcụquảntrịrủirotàichính;đánhgiádữliệutàichính;hoạchđịnhngânsách;thiếtlậpvàduytrìquan hệvớingânhàngvàcơquancóliênquan;
- Phòng Hành chính – Nhân sự: Thực hiện công tác về tổ chức, lao động, tiềnlương; công tác nhân sự; công tác văn thư lưu trữ; công tác hành chính và các công táckháctheosự phâncôngcôngcủa TổngGiámđốc;
- Phòng Marketing: Nghiên cứu, phát triển thị trường, quảng bá thương hiệu vàsản phẩm của Tập đoàn; Lập và thực hiện kế hoạch tìm hiểu nhu cầu khách hàng,chàohàng–tiếp thị,pháttriểnthịtrường nhằmđạt chỉtiêutheokếhoạch;
- PhòngXuấtnhậpkhẩu:PhốihợpvớiphòngMarketingđểpháttriểnthịtrường;Kinh doanh sản phẩm, duy trì quan hệ khách hàng và thu hồi công nợ; Thực hiện côngtáclên kếhoạchvàxuấtnhậpkhẩu vậttưvànguyênvậtliệuchungchoTậpđoàn;
- Phòng Đầu tư: Xây dựng chiến lược, định hướng nhằm quy hoạch phát triểnkinh tế cho Tập đoàn; Thực hiện công tác phê duyệt, triển khai kế hoạch sản xuất kinhdoanhcủatoànTậpđoànbaogồmcảcáccôngtycon.
- Phòng kiểm soát nội bộ: Thực hiện công tác kiểm tra, giám sát các hoạt độngchức năng quản lý, đảm bảo các phòng ban nghiệp vụ tuân thủ nội quy, quy chế, quyếtđịnhvàchínhsáchcủaTậpđoàn.
Bảng 3.1 Cơ cấu lao động của Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á giai đoạn2019–2021.
STT Chỉtiêu Năm2019 Năm2020 Năm2021
3 Laođ ộn gt ru n g cấp 203 42,29 156 42,16 134 44,08
Nguồn:Báocáothườngniêncủa CôngtyCổphầnTập đoànNhựa ĐôngÁgiaiđoạn
Cụ thể, số lượng lao động có trình độ đại học và trên đại học có sự thay đổi quacác năm 2019 – 2021 Trong giai đoạn 2019 – 2021, lực lượng lao động này giảm 68người, tương ứng với tỷ lệ 40,45% Trong đó, từ năm 2019 – 2020, lực lượng cán bộcôngnhânviêncótrìnhđộđạihọcvàtrênđạihọcgiảm38người,ứngvớitỷlệ22,62%,Đếnnăm2021,l ựclượnglaođộngnàycũnggiảm30ngườivớitỷlệ23,08%sovớinăm2020 Lao động có trình độ đại học và trên đại học chủ yếu là đội ngũ ban lãnh đạo vàcán bộ nhân viên kinh doanh, quản lý nhà máy – là lực lượng đòi hỏi trình độ học vấncao.
Laođộngphổthôngvàlaođộngtrungcấpđềucóxuhướnggiảmtronggiaiđoạn2019 – 20201 Cụ thể, từ năm 2019 đến năm 2021, lao động phổ thông giảm 39 người,ứng với tỷ lệ là 35,78% Lao động trung cấp giảm 69 người, ứng với tỷ lệ là33,99%.Laođộngphổthôngvàlaođộngtrungcấplàlaođộnglàmviệctrongcácnhàmáysản xuất của Công ty Do đặc điểm về lĩnh vực hoạt động chủ yếu của Công ty là sản xuấtvà kinh doanh thương mại nên hai lực lượng lao động này chiếm tỷ lệ cao nhất (chiếm67,11%vàonăm2021)đểphục vụchoquátrìnhsảnxuất.
Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á luôn coi trọng phát triển nguồn nhânlực, đưa ra các chính sách để thu hút lao động trình độ cao và tăng sự gắn bó giữ Côngty và người lao động Ngoài ra, Công ty luôn chú trọng đẩy mạnh công tác đào tạo vềchuyênmônvànghiệpvụcho cánbộcôngnhânviêntrongCôngty.
Vốn điều lệ của Công ty là 595.641.120.000 VNĐ (theo Giấy chứng nhận Đăngký doanh nghiệp lần gần nhất) Vốn điều lệ của Công ty được huy động theo hình thứcgópvốn.
Bảng 3.2 Báo cáo tài chính của Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á giai đoạn2020–2021. Đơnvị:VNĐ
Tiêuchí Năm2020 Năm2021 Tốc độ tăngtrưởng(%)
Lợinhuậnthuần từ hoạt động kinhdoanh
Qua bảng số liệu trên, ta thấy tổng giá trị tài sản năm 2021 của Công ty Cổ phầnTậpđoànNhựaĐôngÁtăng16,71%sovớinăm2020.Đồngthời,vốnchủsởhữutăng0,82% Doanh thu thuần của Công ty cũng tăng 11,22% so với năm 2020 Hệ số thanhtoánhiệnhànhvàhệsốthanhtoánnhanhcũngtănglầnlượtlà1,41và0,60sovớihệsố1,17và0,46củ anăm2019.ĐiềunàychứngtỏvềkhảnăngthanhtoáncủaCôngtyđangđược cải thiện đáng kể Tuy nhiên, tổng nợ phải trả tăng lên 26,82% Và lợi nhuận sauthuếgiảm12,05%.Nhìnchung,cácchỉsốvềtàichínhcủaCôngtyvàonăm2021cóxuhướng gia tăng so với năm 2020, tuy nhiên dù nhiều chỉ số đã tăng một cách khả quan,lợi nhuận sau thuế của Công ty vẫn giảm nhiều so với năm 2020 Nguyên nhân của sựgiảm lợi nhuận là do doanh thu tăng 11,22% nhưng giá vốn hàng hoá cũng tăng cao dochi phí nguyên vật liệu và chi phí vận chuyển tăng vì dịch Covid – 19 (do nguyên vậtliệu chính của Công ty chủ yếu là do nhập khẩu) Doanh thu hoạt động tài chính cũngtăngmạnhởmức1.016,25%làdogiáchênhlệchtỷgiácôngnợngoạitệ.Tuyrằng,lợinhuận sau thuế của Công ty năm 2021 không tốt như năm 2020, nhưng lợi nhuận thuầntừ hoạt động kinh doanh tăng 3,09% cùng nhiều chỉ số khác vẫn có sự phát triển tíchcực như doanh thu thuần tăng, trong đó, doanh thu từ hoạt động tài chính tăng mạnh1.016,25% Điều này chứng tỏ Công ty đang nỗ lực và phát triển tích cực trong hoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhcủamình.
Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa củaCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ
Biểuđồ3.5 Kimngạchxuấtkhẩuvàtốcđộtăngtrưởngcủacácthịtrườngxuấtkhẩuphântheokhu vựccủaCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁgiaiđoạn2019–2021. Đơnvị:triệuVNĐ
Từ biểu đồ 3.5, ta có thể thấy hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩmnhựacủaCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁgiaiđoạn2018–2021làkhácnhaugiữacác thịtrườngkhuvực Cụthể:
Châu Á là thị trường có hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu tốt nhất. Kimngạch xuất khẩu giai đoạn 2018 – 2021 tăng trưởng 43,22 tỷ, tương ứng 11,06%. Thịtrường Châu Á có nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm nhựa là rất lớn do tốc độ tăng trưởngkinh tế của các nước trong khu vực đang ở mức cao Cùng với đó là điều kiện cơ sở hạtầngcònthấpsovớicáckhuvựcpháttriểnkhácnhưChâuÂuhayBắcMỹnênnhucầuxâydựngcũngnh ưtiềmnăngxâydựnglàrấtlớn.Ngoàira,điềukiệnvềvịtrícũngnhưchính sách về thuế cũng tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty mở rộng thị trường xuấtkhẩu.
Thị trường Châu Mỹ là thị trường có sự ổn định Kim ngạch xuất khẩu sang thịtrườngnàygiaiđoạn2018–2021tăng6,65tỷ,tươngứng13,56%.ThịtrườngChâuĐạiDương có sự tăng trưởng ít hơn với kim ngạch xuất khẩu tăng 2,57 tỷ trong giai đoạn2018 – 2021 Thị trường Châu Mỹ và Châu Đại Dương là các thị trường ít được Côngty chú trọng mở rộng thị trường xuất khẩu Hoạt động trao đổi thương mại tại các thịtrườngnàychủyếudiễnravớicáckháchhàngđãmuasảnphẩmtừCôngtyhoặcthôngquacácsự kiệnhộichợ,triểnlãmthươngmạiquốc tế.
Bên cạnh các thị trường xuất khẩu chính của Công ty, các thị trường khác có sựbiến động và không ổn định do hoạt động xúc tiến chưa được thực hiện tốt và sâu tớicácthịtrườngnày.
ThịtrườngẤnĐộlàthịtrườnglâuđờicủaCôngtytừnăm2010.Dolàthịtrườngtruyền thống, các sản phẩm xuất khẩu của Công ty sang thị trường này khá đa dạng.Cùng với đó, kim ngạch xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của Công ty cũng chiếm tỷtrọnglớntrongcơcấuxuấtkhẩucủaCôngty(chiếmtrên16%,đứngđầutrongkhuvựcChâuÁ).Tuyn hiên,doảnhhưởngcủađạidịchcùngvớiđólàhạnchếvềcáchoạtđộngxúctiến,cáckháchhàngtạithịtrườn gẤnĐộchủyếulànhữngkháchhàngđãtừngmuasản phẩm của Công ty và ít có sự gia tăng về khách hàng mới Đồng thời, kim ngạchxuấtkhẩusangthịtrườngẤnĐộgiaiđoạn2018–2021cũngcósựsụtgiảm4,28tỷ.
Bên cạnh thị trường Ấn Độ, thị trường Trung Quốc cũng là một trong những thịtrường lớn của Công ty Kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nhựa sang thị trường này giaiđoạn 2018 – 2021 có sự tăng trưởng dù năm 2020 có sự sụt giảm do ảnh hưởng từ dịchbệnh Đối với thị trường Trung Quốc, Công ty chú trọng tận dụng cơ hội từ chính sáchcấmnhậpkhẩunhựaphếliệuvàongày01/01/2018củaTrungQuốc,bắtbuộccácdoanhnghiệp nước này phải nhập khẩu hạt nhựa nguyên liệu để sản xuất Do đó, Công ty đẩymạnhxuấtkhẩusảnphẩmhạtnhựaPVCđápứngcáctiêuchuẩnkỹthuậtsangthịtrườngnày Ngoài ra, thị trường Trung Quốc cũng là thị trường có nhu cầu lớn với tốc độ tăngtrưởngnhanh.Tuynhiên,tạithịtrườngTrungQuốc,Côngtyphảiđốimặtmứcđộcạnhtranhcaotừ phíacácdoanhnghiệpnộiđịa.
ThịtrườngASEANlàthịtrườngcósựtăngtrưởngkimngạchxuấtkhẩulớnnhấtgiai đoạn 2018 – 2021 với kim ngạch xuất khẩu tăng 27,01 tỷ, tương ứng 20,57%.ASEAN là thị trường nhiều tiềm năng bậc nhất củaCông ty Đặc biệt, trong bối cảnhdịchbệnh,dolợithếvềvịtríđịalý,thịtrường nàycósựtăngtrưởngtốthơnsovớicác thị trường khác Tuy nhiên, trước xu hướng bảo hộ ngày càng gia tăng, thị trườngASEANlàmộttrongcácthịtrườngđiềutravàápdụngcácbiệnphápphòngvệthươngmại nhiều nhất đối với hàng hoá Việt Nam Điều này có thể gây khó khăn cho Công tytronghoạt độngxuấtkhẩucũngnhư mởrộng thịtrườngxuấtkhẩu sangASEAN.
Thị trường Hàn Quốc cũng có sự tăng trưởng ấn tượng với kim ngạch xuất khẩugiai đoạn 2018 – 2021 tăng 15,14 tỷ, tương ứng 40,05% Đây là thị trường có nhu cầucaovàngàycànggiatăng,đặcbiệtlàvớicácsảnphẩmtấmnhựa.Mặcdùxuấtkhẩucácsản phẩm tấm nhựa của Công ty sang Hàn Quốc đứng sau các quốc gia trong khốiASEANnhưnglạicómứcđộtăngtrưởngcaohơn.Dođó,cácsảnphẩmnàycũngđangđượcCôngty đẩymạnhxuấtkhẩusangthịtrườngHànQuốc,bêncạnhmộtsốthịtrườngtrongkhuvựcnhưMalaysia,Thái LanvàIndonesia.
Tại Châu Mỹ, thị trường Canada là thị trường lớn của Công ty Năm 2020, kimngạch xuất khẩu sang thị trường này giảm 5,41 tỷ, tương ứng 15,94% Tuy nhiên, đâychỉ là sự giảm tạm thời trong ngắn hạn do dịch bệnh Trong năm 2021, kim ngạch xuấtkhẩu sang thị trường này đã có sự gia tăng trở lại Điều này do các mặt hàng của Côngty đã đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong xây dựng, sửa chữa nhà cửa Hoạt độngxuất khẩu nhựa sang thị trường Canada của Công ty tập trung vào các sản phẩm tấmnhựa,đồdùngtrongxâylắp…
Như vậy, ta có thể thấy, Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á không chútrọng mở rộng thị trường theo chiều rộng mà tập trung mở rộng thị trường theo chiềusâu,đặcbiệtlàtạithịtrườngcácnướcChâuÁdolợithếvềvịtríđịalý,đặcbiệtlàtrongtìnhhìnhdịchbệ nh.HoạtđộngmởrộngthịtrườngcủaCôngtycũngđãđạtđượcnhữnghiệu quả nhất định khi kim ngạch xuất khẩu sang nhiều thị trường có xu hướng tăngtrưởng,mộtsốthịtrườngcótốcđộtăngtrưởngmạnhnhưHànQuốc.Điềunàyđạtđượcmột phần nhờ việc áp dụng các chính sách phù hợp với thời điểm và thị trường Tuynhiên, do một số hạn chế trong chính sách mở rộng thị trường xuất khẩu, một số thịtrườngcósự giảmvềkimngạchxuấtkhẩu.
3.2.2 Cácchính sách mở rộng thị trường xuất khẩu mà Công ty Cổ phần Tập đoànNhựaĐôngÁ đãthựchiệntrongthờigianvừaqua
SảnphẩmcủaCôngtyđãđượckhẳngđịnhvềchấtlượngđốivớithịtrườngtrongnước cũng như thị trường quốc tế, đúng với phương châm của Công ty “Cung cấp sảnphẩmchấtlượngcaocấp,sảnxuất theotiêuchuẩnđãcôngbố”.
Với chiến lược phát triển bền vững bằng sự đầu tư có trọng điểm, Công ty CổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁchuyêntậptrungsảnxuấtcácsảnphẩmvậtliệumớibằngcông nghệ hiện đại hướng đến các sản phẩm thân thiện với môi trường và an toàn chongườisửdụng.Bêncạnhnhữngcảitiếnvềcôngnghệ,Côngtycũngquantâmchặtchẽđến vấn đề chất lượng sản phẩm Công ty đã áp dụng và tuân thủ tiêu chuẩn ISO9001:2015 nhằm quản lý tốt chất lượng sản phẩm cũng như nâng cao tính hiệu quả củahoạtđộngsảnxuấtkinhdoanh.Vớicácsảnphẩmtruyềnthống,luônchiếmtỷtrọnglớntrongtổngdoa nhthu,Côngtyđặtmụctiêugiữvữngtốcđộtăngtrưởng.Đểđạtmục tiêu này, Công ty đã thực hiện tốt các giải pháp như: đầu tư, mở rộng quy mô sản xuất;cải tiến, nâng cao năng lực, công nghệ; cải tiến mẫu mã; phát triển sản phẩm mới; nắmbắtvàđápứngnhucầu mớinhấtcủakháchhàng.Ngoàira,CôngtycònchútrọngpháttriểncácsảnphẩmmớinhưtấmPP,tấm Mica,thanhnhựaProfile…lànhữngdòngsảnphẩm có nhu cầu tăng trưởng cao trong ngành nhựa Các sản phẩm mới và có tính lợithếđượcCôngtychútrọngduytrìvàđẩymạnhxuấtkhẩu,đặcbiệtlàsangcácquốcgiatrongkhuvực.
Công ty ưu tiên đầu tư vào R&D ứng dụng, phát triển sản phẩm mới và tối ưuhoá sản xuất Ban lãnh đạo Công ty chủ trương tăng cường tự động hoá trong các hoạtđộng sản xuất kinh doanh của Công ty, nhằm tăng năng suất lao động, tối ưu hoá cáccông thức nguyên vật liệu, giảm tỷ lệ tiêu hao trong sản xuất, tăng tái sử dụng nguyênvật liệu, tiết kiệm năng lượng, đáp ứng nhu cầu hàng hoá ngày càng tăng và đẩy mạnhhiệu quả sản xuất kinh doanh Đặc biệt, với ưu tiên phát triển các sản phẩm thân thiệnvớimôitrường,khâuR&Dđẩymạnhnghiêncứuđadạnghoádanhmụcsảnphẩm,phụcvụthịtrường xuấtkhẩu.
Với nỗ lực của Công ty, chất lượng sản phẩm ngày càng được nâng cao và cảithiện,Côngtycũngmởrộngđượccácsảnphẩmcungcấprathịtrường.
Công ty luôn hướng đến mục tiêu lợi ích của khách hàng và thận trọng trongchính sách giá, đặc biệt trong bối cảnh biến động tăng/ giảm giá nguyên liệu Về chiếnlượcgiá,phầnlớngiábáncủaCôngtymangtínhcạnhtranhcaosovớicácđốithủkhác,tập trung vào phân khúc khách hàng có thu nhập nhập trung bình So với các doanhnghiệp khác, Công ty có mức giá rẻ hơn từ 5% -
10% Do đó, khi xuất khẩu, Công tyđạtđượclợithếcạnhtranhvềgiá.Mặcdùvậy,Côngtykhôngđưarakếhoạchgiảmgiábánđểtăngkhản ăngcạnhtranhmàthôngquaviệctăngcườngnângcaochấtlượngsảnphẩmcủamình.Đồngthời,vớiviệ cchủđộngnguồnnguyênvậtliệuthôngquaviệcdựtrữnguyênliệu,sảnxuấtbánthànhphẩm,tiếtkiệmtối đanhữngtiêuhaotrongquytrìnhsản xuất, sản phẩm của Công ty luôn ổn định được giá bán trong điều kiện thị trườngtănggiá.
Côngtyđãthựchiệncáchoạtđộngquảngbáthươnghiệuquahệthốngnhậndiệnthương hiệu, dựa trên đặc điểm nổi bật của sản phẩm Ngoài ra, Công ty còn cung cấpsản phẩm mới, đầu tư theo chiều rộng hoặc chiều sâu, kết hợp cùng các chương trìnhxúctiếnbánhàng…
Côngtyđãápdụngnhiềuhìnhthứcxúctiếnnhưquảngcáoquacác phươngtiệntruyềnthôngthôngtinđạichúng,thamgiacáctổchức,Hiệphội,thamgiahộichợ,triểnlãmchuy ênngànhtrongvàongoàinước,thamgiacácHộichợphụcvụngườitiêudùngvàthamgiamộtsốtriểnlã mdothànhphốHàNộitổchức.Trongđó,hìnhthứcxúctiếnmà Công ty sử dụng nhiều và hiệu quả nhất để tiếp thị tới khách hàng là các doanhnghiệp nước ngoài là thông qua việc tham gia nhiều chương trình hội chợ thương mại,đặcbiệtchútrọngđếncáchộichợhàngtiêudùngnhư: HộichợVietBuild,Hộic hợ
GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨMNHỰACỦACÔNG TYCỔPHẦNTẬPĐOÀNNHỰAĐÔNGÁ
Định hướng phát triển mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa củaCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ
Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á có mục tiêu phát triển trong thời giantới là trở thành doanh nghiệp sản xuất và cung cấp sản phẩm nhựa vật liệu xây dựng kỹthuật cao và thân thiện môi trường, xây dựng và phát triển hệ sinh thái doanh nghiệpbền vững, giữ vững và mở rộng thị phần toàn cầu, tiến tới vị thế dẫn đầu trong ngànhnhựavậtliệuxâydựngtạithịtrường ĐôngNamÁ.
Về mục tiêu mở rộng thị trường trong ngắn hạn của Công ty trong thời gian tới(hướngtớinăm2025):
Căncứtrênkếtquảđạtđượctrongnhữngnămgầnđâycũngnhưtình hìnhtrongnước và trên thế giới, Ban Tổng giám đốc Công ty đã xây dựng kế hoạch trong dài hạnvềdoanhthuhằngnămtrên1.800tỷđồng.Đặcbiệt,tronghoạtđộngmởrộngthịtrườngxuấtkhẩu,Côngt yđịnhhướngpháttriển,duytrìvàđẩymạnhcácsảnphẩmcótínhlợithế sang các nước trong khu vực với mức tăng trưởng hàng năm từ 35 – 40%, tập trungvào một số thị trường chính như Hàn Quốc, Trung Quốc, các quốc gia trong khốiASEAN…. Các thị trường tiềm năng khác cũng được kỳ vọng tăng trưởng khoảng 15 -20%mỗinăm.
Thứ nhất,đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển để đưa vào sản xuất và kinh doanhcác sản phẩm nhựa có hàm lượng công nghệ cao, gia tăng doanh thu cho Công ty, giatănggiátrịcho xã hộivàcáccổđông.
Thứhai,mởrộngthịtrường,đẩymạnhtìmkiếmkháchhàngmớibằngviệcnângcaohìnhảnh,uyt ínđếntừchấtlượngsảnphẩmcungcấpchocáckháchhànghiệnhữu.Tậpđoànsẽchútrọng mởrộngthịtrườngtớicácnướctrongkhuvựcvàChâuÁ,trongđó,nângcaodoanhthuvềdòngsảnphẩ mcaocấp.
Thứ ba,đưa vào áp dụng các công cụ quản lý tiên tiến hiện đại của thế giới, đặcbiệt là vấn đề về công nghệ sản xuất và công nghệ thông tin, công cụ hỗ trợ làm việcnhằmlàmtăngnăngsuấtlaođộngđộng,cảnhbáonhanhcácrủirocóthểgặpphải,giảmchiphí, giảmhaohụtnguyênvậtliệu,tiết kiệmtốiđachiphísảnxuất…
Cùng với sự phát triển của ngành Nhựa nói chung và nhựa vật liệu xây dựng nóiriêng, cũng như chủ trương, chính sách hỗ trợ và tạo điều kiện phát triển ngànhNhựacủaNhànước,mụctiêupháttriểnvàđịnhhướngchínhsáchcủaCôngtylàphùhợpvớiđịnhhướngc ủangànhvàxuhướngchungcủathếgiới.
Các đề xuất giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa củaCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ
Các sản phẩm của Công ty nhìn chung đã đáp ứng được yêu cầu về chất lượngcủa các thị trường xuất khẩu Tuy nhiên, việc phát triển mẫu mã của sản phẩm mới chỉđược chú trọng ở nhóm sản phẩm xuất khẩu truyền thống, chủ lực và có giá trị kimngạchxuấtkhẩucaonhưthanhnhựaProfileuPVC.Dođó,hoạtđộngmởrộngthịtrườngxuấtkhẩuvớinh ữngsảnphẩmmớicònhạnchếvàgặpkhókhăndokhảnăngcạnhtranhthấp.Giảiphápcụthểvớivấnđềnàyl à:
Thứ nhất,không ngừng cải nghiên cứu, cải thiện sản phẩm, đổi mới, sáng tạonhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và vị thế của sản phẩm cũng như thương hiệu trênthịtrườngquốc tế.
Thứ hai,đầu tư cho công tác nghiên cứu, cải tiến sản phẩm mới nhằm đa dạnghoávềmẫumã,màusắc sảnphẩm nhằmthuhútvàđápứng nhucầu củakhách hàng.
Thứ ba,trang bị thêm nhiều máy móc hiện đại, tăng cường áp dụng kỹ thuật,trang thiết bị hiện đại trong sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hạn chế sảnphẩm lỗi và đáp ứng các yêu cầu về tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật của các thị trườngxuấtkhẩu,đặc biệtlàcácquốcgiapháttriển.
Thứ nhất,lên kế hoạch tính toán định mức chính xác cho các sản phẩm trước tìnhhìnhgiácảnguyênvậtliệutăngcaonhằmtiếtkiệmvàgiảmthiểucáctiêuhaotrongquátrìnhsảnxuấtnhằ mtốithiểuhoácác chiphíphátsinh vànângcaokhảnăngcạnhtranhvề giá cho sản phẩm, tăng hiệu quả mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa củamình.
Thứ hai,đưa các chính sách ưu đãi, giảm giá Tuy nhiên, hoạt động này nên đượcáp dụng theo từng giai đoạn và không nên lạm dụng Do trong hoạt động xuất khẩu,Công ty chủ yếu cung cấp hàng hoá theo hình thức B2B Với những khách hàng, bạnhàng lâu năm và khách hàng mua hàng với số lượng lớn, Công ty có thể áp dụng chínhsách giá linh hoạt để tạo mối quan hệ nhằm tăng khả năng mua hàng của khách hàngtrongtươnglai.
Thứba,tăngcườngápdụngcôngnghệhiệnđạitronghoạtđộngquảnlý,giámsátnhằmgiảmthiể utiêucáctiêuhaotrongquátrìnhsảnxuất,nângcaonăngsuấtlaođộng.Từ đó, giảm thiểu các chi phí đầu vào, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh về giáchosảnphẩm.
Thứ tư,áp dụng các mức giá sản phẩm khác nhau tuỳ theo khu vực địa lý nhằmtạosự khácbiệtsovớiđốithủcạnhtranh.
Thứ nhất,tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Công ty nên thành lập bộphận riêng, chuyên biệt trong Phòng Xuất nhập khẩu để phục vụ cho công tác nghiêncứu thị trường nhằm lựa chọn được những nhân viên có trình độ tốt trong công tác nàythực hiện cũng như tăng tính hiệu quả của hoạt động nghiên cứu thị trường Bên cạnhđó, Công ty có thể thuê tổ chức chuyên môn thực hiện nghiên cứu thị trường để tăngtính chính xác và hiệu quả Tuy nhiên, việc thuê ngoài công tác nghiên cứu thị trườngsẽkhiếnCôngty phảichitrảthêm mộtkhoảnchiphítươngđốilớn.
Thứ hai,xây dựng đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng qua các kênh trực tuyến.Thay vì hình thức hỗ trợ, trao đổi qua email, Công ty có thể bổ sung hỗ trợ trực tuyếntạiwebsitecủaCôngty.Điềunàysẽtạosựthuậntiệnhơnchocáckháchhàngmới,giúpkhách hàng tiết kiệm thời gian và trao đổi thông tin nhanh chóng hơn với Công ty Dođó, dịch vụ khách hàng cũng được đánh giá tốt hơn, tạo thuận lợi trong quá trình muabán,traođổihànghoá.Từđó,hoạtđộngmởrộngthịtrườngxuấtkhẩusẽđượccảithiệnhơn.
Thứ ba,tăng cường xây dựng hình ảnh, quảng bá thương hiệu cho Công ty Côngty có thể tăng mức độ nhận diện thương hiệu và xây dựng hình ảnh đẹp về Công ty quahệ thống nhận diện thương hiệu đồng bộ từ logo, slogan đến phong bì, thư gửi kháchhàng, hình thức website, đồng phục nhân viên cho đến văn hoá doanh nghiệp… Đồngthời, Công ty cũng nên có những hình ảnh, video về hoạt động của Công ty, giới thiệusản phẩm tới khách hàng nhằm hỗ trợ thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm củaCôngty.
Thứ tư,tăng cường hoạt động marketing trực tuyến Hoạt động marketing trựctuyến không chỉ giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với các thị trường quốc tế hơn,giảmchiphímarketingchodoanhnghiệp.Bêncạnhđó,chiếnlượcmarketingtrựctuyếnhiệu quả còn giúp doanh nghiệp tiếp cận tốt hơn, xây dựng hình ảnh hiệu quả hơn vớikháchhàngmụctiêusovớiquảngcáobằngthưtruyềnthống.Côngtycóthểthôngquacác trang mạng xã hội, các nền tảng giao dịch điện tử hoặc các công cụ tìm kiếm… đểtiếnhànghoạtđộngmarketingtrực tuyếncủamình.
Thứ nhất,tăng cường các kênh phân phối trực tuyến Hiện tại ngoài hình thức bánhàngtrựctiếp,CôngtycòncóhaikênhphânphốitrựctuyếnquawebsitechínhthứccủaCông ty làwww.dag.com.vnvà qua nền tảng thương mại điện tử làwww.exporthub.com.Tuynhiên,hoạtđộngtạicáckênhphânphốitrựctuyếnnàychưađượchiệuquảd ochưatiếp cận được với nhiều khách hàng mục tiêu Do đó, Công ty cần xây dựng kế hoạch,tăng cường bổ sung thêm các kênh phân phối trực tuyến nhằm tăng khả năng tiếp cậntớitậpkháchhàngmụctiêucủaCôngty.
Ngoài ra,Công ty có thể xem xét việc xây dựng các đại lý phân phối tại các thịtrường truyền thống của Công ty nhằm tăng cường mở rộng thị trường theo chiều sâu.ĐiềunàysẽgiúpCông tytiếtkiệmđượccácchiphíchitrảcho lựclượngbánhàngcủamình.Ngoàira,cácđạilýđượcphânchiatheokhuvựcđịalýcósựổnđịnhvàkhảnă ng đảmbảophụcvụkháchhàngtốthơnsovớiviệcCôngtytựmìnhthâmnhậpvàothịtrường.
Mộtsốkiến nghị
4.3.1 Một số kiến nghị cho Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á nâng cao hiệuquảthực hiệngiảipháp.
-Kiếnnghị nhằmnângcaohiệuquảthựchiện nhómgiải phápvề sản phẩm:
Nhóm yếu tố về lao động đóng vai trò quan trọng trong quá trình nghiên cứu vàtìmhiểuthịtrườngnhằmmởrộngthịtrườngxuấtkhẩusảnphẩmnhựacủaCôngty.Vớicông tác R&D, lao động đòi hỏi cần có trình độ chuyên môn cao Chất lượng lao độngsẽảnhhưởngtrựctiếp đếnhiệuquảquátrìnhR&D,dođó,tácđộng đếnkhảnăngcạnhtranh về sản phẩm của Công ty Tuy nhiên, về số lượng, nguồn nhân lực ngày càng hạnchế, đặc biệt là nguồn nhân lực có trình độ cao Do đó, để đáp ứng tốt các yêu cầu củathịtrường,nângcaohiệuquảmởrộngthịtrườngxuấtkhẩu,Côngtycầnchútrọngpháttriển về kỹ năng và năng lực cho đội ngũ quản lý, đội ngũ nghiên cứu và đội ngũ sảnxuất Ngoài ra, Công ty cũng cần có thêm các chính sách nhằm thu hút thêm lao động,đặcbiệtlàlaođộngcótrìnhđộcao.
Thứ hai,huy động nguồn vốn hiệu quả và phù hợp để phát triển hoạt động sảnxuất kinh doanh Để thúc đẩy mở rộng thị trường xuất khẩu, Công ty cần xây dựng cơchế, chính sách khuyến khích, ưu đãi đầu tư nhằm tăng cường nguồn vốn để phát triểncơsởhạtầngvàpháttriểnmởrộngthịtrườngxuấtkhẩu.
- Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện nhóm giải pháp về giá:Đadạngnguồncungcấpnguyênvậtliệutrongnướcvà nướcngoài:
Hiện tại, nguyên vật liệu sản xuất của Công ty còn phụ thuộc khá nhiều vào cácnhà cung cấp nước ngoài như Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc Điều này khiến chogiá cả nguyên vật liệu chịu nhiều tác động như biến động về tỷ giá hay như giai đoạn2019đếnnaygiánguyênvậtliệucónhiềuthayđổidoảnhhưởngcủadịchbệnhCovid-19 cũng như quá trình vận tải gặp khó khăn Hiện tại, tại Việt Nam, ngành nhựa đangcó tiềm năng phát triển và tăng trưởng lớn, ngành công nghiệp phụ trợ cho ngành nhựacũng được chú trọng phát triển Nhiều doanh nghiệp phụ trợ đã sản xuất và cung cấpđượcnguyênvậtliệuphụcvụchongànhsảnxuấtnhựavàđịnhhướngđảmbảokhoảng50% nguyên liệu nhựa cần thiết cho sản xuất trong nước trong năm 2022 Do đó, Côngtycóthểxemxétđadạnghoácácnguồncungcấpnguyênliệusảnxuấtởtrongnướcvànướcngoài nhằmđảmbảosự ổnđịnhvềnguyênvậtliệusảnxuất.
Thứ nhất,tăng cường tìm hiểu và cập nhật thông tin về thị trường xuất khẩu sảnphẩm nhựa Các thông tin này bao gồm nhu cầu, thị hiếu của khách hàng, giá cả hànghoá, các đối thủ cạnh tranh và các quy định nhập khẩu, các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹthuật… Đểnắmbắtcácthôngtinnày,Côngtycần:
+ Sử dụng các công cụ, các biện pháp để phân tích thị trường và dự báo rủi rotrongquátrìnhmởrộngthịtrường xuấtkhẩu nhằmquản trịrủirohiệuquả.
+XâydựngmốiquanhệchặtchẽvớicácHiệphộithươngmạitạiViệtNamnhưHiệp hội Nhựa Việt Nam (VPA) nhằm thu thập, cập nhật thông tin về các thị trườngxuấtkhẩunhanhchóngvàchínhxác.
Thứ hai,nâng cao trình độ và năng lực quản lý của ban lãnh đạo dựa trên nềntảng công nghệ Công ty cần chú trọng phát triển kiến thức, kỹ năng chuyên môn nhưkhả năng ngoại ngữ, kiến thức về văn hoá, xã hội… tại thị trường xuất khẩu nhằm đưarađịnhhướng,chínhsáchxúctiếnphùhợp,tạoấntượngtốtvàthuhútkháchhàngchoCôngty.Ngo àira,CôngtycòncầnchútrọngpháttriểntrìnhđộcủabộphậnKinhdoanhvà bộ phận Xuất nhập khẩu Bên cạnh những kiến thức chuyên môn vững chắc, các bộphậnnàycầnpháttriểncảvềkỹnăngmềmcũngnhư khảnăngngoạingữcủa mình.
- Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện nhóm giải pháp về phân phối:Xâydựngchínhsách,kếhoạch tổchứckênhphânphối hợplý: Để thực hiện được tốt và hiệu quả các giải pháp về phân phối, Công ty cần xâydựng kế hoạch tổ chức các kênh phân phối hợp lý dựa trên các điều kiện về tài chính,nguồnlựccủaCôngty,cácyếutốchínhtrị,vănhoávàphápluật…thuộcquốcgianhậpkhẩu Từ đó, sau khi xây dựng kế hoạch và tổ chức kênh phân phối, Công ty cần cóchính sách ưu đãi, chính sách nhằm liên minh, liên kết các kênh phân phối để tạo hiệuquả, sự nhất quán trong hoạt động của các kênh phân phối, từ đó, đạt được kết quả tốtnhất.
Thứ nhất,nghiên cứu, có cơ chế, chính sách nhằm huy động các nguồn lực xãhội tham gia vào khâu sản xuất nguyên liệu cho ngành nhựa, nhằm có thể hỗ trợ cácngành khác cùng phát triển; phát triển ngành công nghiệp phụ trợ phục vụ cho ngànhnhựavà nguyên liệucủa ngànhnhựa.
Thứhai,đưarachínhsáchhỗtrợriêngbiệtchotoànngànhnhựathayvìmớichỉtập trung vào một số sản phẩm nhựa Ngoài ra, cần có cơ chế dành riêng cho phát triểnngànhnhựa.
Thứba,khuyếnkhíchđầutưcáckhucôngnghiệptáichếchuyênngànhnhựa;hỗtrợ, tư vấn cho các doanh nghiệp đầu tư theo hình thức liên doanh, liên kết có quy môthích hợp, dựa trên cơ sở đảm bảo an toàn môi trường theo chứng chỉ quốc tế, qua đógópphầntạoragiátrịgiatăngcaohơn,bảovệmôitrườngtốthơn.
Thứtư,cầncócơchếhỗtrợvốntrợvốnphùhợpđểtăngcườngkhảnăngchuyểnđổicôngnghệ,tiế pcận cáccôngnghệhiệnđại của doanh nghiệp.
Thứ năm,xem xét bổ sung các chính sách ưu đãi, hỗ trợ cho doanh nghiệp nhưhỗtrợtíndụng,hỗtrợbảovệmôitrường,hỗtrợvềpháplý,giámđịnh,kiểmđịnh,chứngnhậnchấtlượng.
Thứ sáu,nghiên cứu sửa đổi, bổ sung các điều kiện ưu đãi mang tính chọn lọchơn để thu hút các dự án công nghiệp hỗ trợ có chất lượng và hiệu quả, đảm bảo mụctiêupháttriển“xanh”và“sạch”củaChínhphủ.
Thứ nhất,cần tập hợp, thu hút và phát huy sức mạnh của các doanh nghiệp ViệtNam nhằm tăng cường hợp tác, liên doanh, liên kết để tìm kiếm cơ hội và hỗ trợ cáccôngtytrong nước,từđó,nângcaohiệuquảkinhdoanhcủaCôngty.
Thứ hai,cung cấp thông tin kịp thời về thông tin kinh tế thị trường, dự báo biếnđộng trong môi trường kinh doanh trong nước và quốc tế và các thông tin về các chủtrương,chínhsáchcủaNhànước.
Thứ ba,tổ chức các sự kiện để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp Việt Nam gặpgỡ,traođổi,tìmkiếmthôngtin,chiasẻkinhnghiệm,thànhtựu,côngnghệ… nhằmtăngcườngsựhợptác,phốihợpvàgiúpđỡtronghoạtđộngkinhdoanhcủacácdoanhnghiệp.
Thứ tư,tăng cường, chủ động trong quan hệ với các cơ quan chức năng nhằm tậphợp các kiến nghị và đề xuất trước những vấn đề, vướng mắc của các doanh nghiệpnhằmhỗtrợtốtnhấtchodoanhnghiệptrongquátrìnhhoạtđộngkinh doanh.
Thứnăm,tổchứccáckhoáđàotạochodoanhnghiệpnhằmgiúpdoanhnghiệpcậpnhậtvànângcao kiếnthức cũng nhưnănglựcquảnlý.
Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu là mối quan tâm hàng đầu của các doanhnghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu Đề tài nghiên cứu giải pháp mở rộngthị trường xuất khẩu là đề tài rộng lớn và phức tạp mà để giải quyết vấn đề này khôngchỉ đòi hỏi trình độ hiểu biết, năng lực, kiến thức rộng lớn mà còn đòi hỏi kinh nghiệmthực tế Hoạt động xuất khẩu trong thực tế rất đa dạng, phức tạp và chuyển biến khôngngừng.Vìvậy,đểnghiêncứuhoạtđộngxuấtkhẩuvàmởrộngthịtrườngxuấtkhẩuyêucầu phải có thời gian và đầu tư cả về tài chính cũng như nhân lực Ngoài ra, để hoạtđộng mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp được hiệu quả, các cơquan hữu quan và các tổ chức có liên quan trong ngành cũng cần quan tâm và hỗ trợnhấtđịnh.
Trong thời gian qua, Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á đã và đang pháttriển và mở rộng được các thị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa và đã đạt được một sốkết quả đáng ghi nhận Tuy nhiên Công ty vẫn còn một số khó khăn, hạn chế cần khắcphục để hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu đạt được hiệu quả cao hơn và ổn địnhhơn. Đề tài: “Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa của Công ty CổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ”đượcemthựchiệnởtrênlàthànhquảcủathờigianthựctập tại Công ty cũng như nhờ những kiến thức tích luỹ được trong quá trình học tập tạitrường Đại học Thương Mại Sau khi tìm hiểu và phân tích thực trạng tình hình hoạtđộng mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa của Công ty, em đã tìm hiểu một sốbiện pháp nhằm giúp hoạt động này đạt hiệu quả tốt hơn Em mong rằng những biệnphápnàysẽhữuíchvớiCôngtynóiriêngvàmộtsốbiệnphápsẽhữuíchvớicácdoanhnghiệpngànhnh ựa ViệtNamnóichung.
Do hạn chế về mặt thời gian và kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tiễn của cánhân,emrấtmongnhậnđượcnhữngđónggópcủaThầyCôđểbàiviếthoànchỉnhhơn.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của ThS Phan Thu Giang vàCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ.EmcũngxincảmơncácThầyCôkhoaKinhtế và Kinh doanh quốc tế cùng các Thầy Cô trong trường Đại học Thương Mại đã cungcấpchoemnhiềubàihọc hữuích.
1.Giáo trình Kinh tế Kinh tế Chính trị Mác – Lênin,PGS TS Ngô Tuấn Nghĩa,
2 Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế,PGS TS Doãn Kế Bôn,
3 Giáo trình Thương mại Quốc tế,PGS TS Nguyễn Xuân Thiên, 2011, Trường ĐạihọcKinh tế,ĐạihọcQuốc gia HàNội.
4.Giáo trình Quảng cáo và xúc tiến thương mại quốc tế,PGS TS An Thị Thanh
Nhànvà TS Lục Thị Thu Hường, 2012, Trường Đại học Thương Mại, Nhà xuất bản Thốngkê.
6.Báocáotàichínhhợpnhấtnăm2018,năm2019,năm2020vànăm2021,CôngtyCổphầ nTậpđoànNhựa ĐôngÁ.
7.Báocáothườngniênnăm2018,năm2019,năm2020vànăm2021,CôngtyCổphầnTậpđoànNh ựaĐôngÁ.
8 WebsitechínhthứccủaCôngtyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ:www.dag.com.vn.
9 Cổngthôngtin Vietstock:www.vietstock.vn.
CỘNGHÒAXÃHỘI CHỦNGHĨAVIỆTNAM Độclập– Tựdo– Hạnhphúc
Họvàtêngiáoviênhướngdẫn: ThS.PhanThuGiang Đơnvịcôngtác:BMKinhtếQuốctế-KhoaKinhtếvàKinhdoanhquốctế-ĐạihọcThươngMại Họvàtênsinhviên:NguyễnPhươngTuyên
Tênđềtài:“GiảiphápmởrộngthịtrườngxuấtkhẩusảnphẩmnhựacủaCôngtyCổphầnTậ pđoànNhựaĐôngÁ”. Đơnvịthựctập:Công tyCổphầnTậpđoànNhựaĐôngÁ
Sauquátrìnhhướng dẫn,tôicónhậnxétvềsinhviên NguyễnPhươngTuyên như sau:
