TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ MT
Giới thiệu chung về Công ty TNHH thiết kế MT
Tên Công ty: Công ty Trách nhiệm hữu hạn thiết kế MT
Tên giao dịch: MT DESIGN COMPANY LIMITED
Trụ sở chính: Số 45 Hàng Chuối, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Điện thoại : 043 972 8324
Fax : 043 972 8324 Đại diện pháp luật: Nguyễn Đình Thắng
1.1.2.Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH thiết kế MT đã được Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà nội cấp chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102383954 ngày 11 tháng 10 năm 2007.
Công ty đã mở rộng hoạt động từ việc kinh doanh và phân phối sản phẩm sơn và thiết bị trang trí nội thất sang đa dạng hóa các lĩnh vực, bao gồm xây dựng công trình dân dụng, thiết kế và trang trí nội thất, sản xuất gỗ công trình, cùng với thi công lắp đặt bảng biển quảng cáo kích thước lớn.
Công ty xây dựng mô hình lãnh đạo và tổ chức linh hoạt, phù hợp với nền kinh tế thị trường Đội ngũ kỹ sư giám sát giàu kinh nghiệm và công nhân kỹ thuật được đào tạo chuyên môn cao Nhà xưởng được trang bị máy móc và công nghệ thi công hiện đại Chúng tôi cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh.
Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh trên toàn quốc, đặc biệt nổi bật trong lĩnh vực xây dựng với nhiều công trình có giá trị thẩm mỹ cao Các sản phẩm và công trình do Công ty sản xuất và thi công đều đạt chất lượng tốt, đáp ứng các yêu cầu khắt khe và nhận được sự đánh giá cao từ các nhà đầu tư.
Sau một thời gian hoạt động, Công ty đã tích lũy nhiều kinh nghiệm trong sản xuất kinh doanh, đồng thời mở rộng vốn và xây dựng mối quan hệ với các đối tác và khách hàng trên toàn quốc Nhờ đó, doanh thu của Công ty luôn có sự tăng trưởng ổn định.
- Thi công các công trình xây dựng dân dụng,công nghiệp
- Sản xuất các sản phẩm đồ gỗ nội thất
- Sản xuất các loại sản phẩm cơ khí từ
- Thi công lắp dựng biển quảng cáo khổ lớn
- Cung cấp các sản phẩm đồ gỗ nội thất
- Phân phối các sản phẩm sơn của Công ty sơn Valspar, Nero
- ĐL phân phối khung xương và tấm thạch cao Vĩnh Tường
Dịch vụ vệ sinh công nghiệp;
Dịch vụ bảo dưỡng, bảo trì, bảo hành các sản phẩm Công ty kinh doanh; Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hoá;
Vận tải hàng hoá, vận chuyển hành khách bằng xe ô tô, tàu thuỷ, máy bay;
Lữ hành nội địa và quốc tế cung cấp đa dạng dịch vụ phục vụ khách du lịch, bao gồm dịch vụ ăn uống, nhà hàng, khách sạn và nhà nghỉ Bên cạnh đó, các khu vui chơi giải trí dưới nước và trên cạn cũng là những lựa chọn hấp dẫn cho du khách, tuy nhiên không bao gồm các hoạt động kinh doanh quán bar, phòng hát karaoke và vũ trường.
Tư vấn xây dựng ( không bao gồm dịch vụ thiết kế công trình);
Chúng tôi chuyên sản xuất và cung cấp máy móc, thiết bị, linh kiện và vật tư cho các ngành công nghiệp, nông nghiệp, xây dựng, giao thông, điện, điện tử, điện lạnh và điện gia dụng Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp thiết bị tin học, văn phòng, trang thiết bị nội thất và ngoại thất, cùng với các sản phẩm quảng cáo và hàng may mặc.
San lấp mặt bằng công trình xây dựng;
Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, bưu chính viễn thông bến cảng;
Sản xuất và mua bán sơn nước, bột bả tường, chất chống thấm, chống rỉ, vật tư ngành sơn, vật liệu xây dựng;
Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh ;
Thiết kế kiến trúc công trình ;
Bộ máy tổ chức quản lý
1.2.1 Đặc điểm về cơ cấu tổ chức
Công ty TNHH thiết kế MT có cơ cấu tổ chức trực tuyến, với Ban Giám đốc chịu trách nhiệm điều hành mọi công tác nội bộ và ngoại giao, trực tiếp quản lý công ty Cơ cấu này giúp công ty hoạt động hiệu quả, tiết kiệm chi phí quản lý và đơn giản hóa quy trình kinh doanh, giúp các thành viên dễ dàng nhận biết nhiệm vụ và trách nhiệm của mình.
Giám đốc đóng vai trò quan trọng trong việc ra quyết định và chỉ đạo các cấp dưới, do đó, nghĩa vụ của người thi hành được xác định rõ ràng và cụ thể.
+ Mệnh lệnh được truyền đi một cách nhanh chóng, chính xác và kịp thời.
Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty TNHH thiết kế MT
(Nguồn : Hồ sơ năng lực Công ty)
Nhược điểm của việc lãnh đạo trong công ty là người đứng đầu phải đưa ra quyết định cho mọi vấn đề, điều này yêu cầu họ có kiến thức toàn diện và sự hiểu biết sâu sắc Họ cần có tính quyết đoán cao để chỉ đạo các bộ phận chuyên môn như dự án và sản xuất, vì vậy việc ủy quyền cho cấp dưới trở nên khó khăn.
Đôi khi, lãnh đạo không thể theo sát công việc, dẫn đến việc khi xảy ra sai phạm, họ dễ dàng thiếu trách nhiệm với cấp dưới.
1.2.2 Chức năng nhiệm vụ trong cơ cấu tổ chức :
Ban Giám đốc là cơ quan quản lý cao nhất trong Công ty, có quyền hạn lớn và trách nhiệm chỉ đạo toàn bộ hoạt động quản lý Họ chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc sử dụng vốn và tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Bộ phận sản xuất Bộ phận kế toán
Tổ kỹ thuật Tổ vật tư Đội phun sơn Đội mộc Đội matit
Bộ phận dự án chịu trách nhiệm thực hiện hồ sơ và đấu thầu cho các công trình xây dựng, hợp đồng cung cấp nội thất và lắp đặt biển quảng cáo Họ lập kế hoạch thi công, tổ chức và điều hành các hoạt động kỹ thuật, cũng như giám sát mọi hoạt động trên công trình, đảm bảo trách nhiệm trước ban Giám đốc Bộ phận này làm việc với các đơn vị tư vấn để đưa ra giải pháp thiết kế phù hợp với quy chuẩn, tiết kiệm và an toàn Ngoài ra, họ còn phối hợp với các cơ quan chức năng về thủ tục pháp lý, theo dõi tiến độ, chất lượng và chi phí thực hiện dự án.
Bộ phận sản xuất chịu trách nhiệm chủ trì và phối hợp với các phòng chuyên môn để xây dựng phương án tổ chức thực hiện nhiệm vụ dự trữ nguyên vật liệu và vật tư cho sản xuất Họ tổ chức mua sắm vật tư theo kế hoạch được Giám đốc Công ty phê duyệt, đảm bảo chất lượng và chủng loại hàng hóa Đồng thời, kiểm tra và theo dõi giá cả vật tư trên thị trường, trình ban Giám đốc xem xét quyết định dựa trên các hợp đồng kinh tế và định mức kỹ thuật đã được phê duyệt.
Tổ kỹ thuật sẽ lập phương án kỹ thuật dựa trên các hợp đồng kinh tế, tiến hành khảo sát và tạo danh mục các hạng mục cung cấp cho bộ phận dự án nhằm xây dựng dự án kinh phí Đồng thời, tổ cũng phối hợp với phòng vật tư để theo dõi và kiểm tra chất lượng cũng như số lượng hàng hóa trong quá trình mua vào và xuất ra.
Tổ vật tư có nhiệm vụ tổ chức thực hiện mua sắm và cung ứng hàng hóa theo kế hoạch đấu thầu đã được phê duyệt Đồng thời, tổ này cũng là đầu mối phối hợp với phòng kế toán để kiểm tra và báo cáo về việc quản lý, sử dụng tài sản, vật tư và thiết bị đã mua vào và xuất ra.
Bộ phận kế toán thực hiện các nghiệp vụ chuyên môn theo đúng quy định của nhà nước về chuẩn mực và nguyên tắc kế toán, đồng thời theo dõi sự vận động vốn kinh doanh của Công ty Họ cung cấp tư vấn cho ban lãnh đạo về các vấn đề liên quan và tham mưu cho ban Giám đốc về chế độ kế toán cũng như những thay đổi trong từng giai đoạn hoạt động kinh doanh Ngoài ra, bộ phận này còn ghi chép, tính toán và phản ánh tình hình luân chuyển, sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn, cũng như kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch thu chi tài chính, bao gồm việc thu nộp, thanh toán Đồng thời, cần kiểm tra việc giữ gìn và sử dụng tài sản, vật tư, cũng như tiền vốn để đảm bảo hiệu quả hoạt động.
Cung cấp số liệu cần thiết cho việc quản lý sản xuất và kinh doanh, đồng thời kiểm tra và phân tích hoạt động kinh tế tài chính Điều này hỗ trợ trong việc lập và theo dõi kế hoạch Ngoài ra, cung cấp báo cáo tài chính và kế toán cho các cơ quan liên quan theo quy định hiện hành.
- Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho Ban Giám đốc Công ty.
Kết quả hoạt động của Công ty TNHH thiết kế MT giai đoạn 2011 - 2015
* Số lượng, chủng loại, doanh thu đối với các sản phẩm sản xuất, kinh doanh chính trong giai đoạn 2011 - 2015: a) Sản xuất
- Sản xuất đồ gỗ nội thất cho các Cửa hàng, Đại lý chuyên Mobifone thuộc Trung tâm V, Trung tâm I
- Doanh thu về sản xuất đồ gỗ nội thất: 40.238.135.507 đồng b) Kinh doanh
- Cung cấp đồ nội thất cho các Công ty, Cửa hàng chuyên Mobifone
- Cung cấp các thiết bị viễn thông.
- Cung cấp các sản phẩm sơn của Nero
- Cải tạo, sửa chữa cửa hàng MobiFone, ….
Bảng 1.1: Kết quả kinh doanh tổng hợp của Công ty từ năm 2011 – 2016 ĐVT: VNĐ
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Doanh thu thuần 13.262.131.017 36.038.231.312 9.643.569.532 12.771.671.543 26.223.710.901 28.846.081.991 Giá vốn hàng bán 11.875.455.204 34.428.995.911 8.198.650.882 8.498.278.929 22.968.053.556 25.264.858.911 Chi phí tài chính 309.848.360 174.470.714 16.594.022 32.158.334 89.426.714 98.369.385
LN gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 1.386.675.813 1.609.235.401 1.444.918.650 4.264.307.736 3.255.657.345 3.599.223.080
Chi phí quản lý doanh nghiệp 1.017.751.004 1.410.833.293 1.428.987.564 4.093.470.040 3.133.638.905 3.386.467.553 Doanh thu hoạt động tài chính 5.248.938 3.798.045 6.072.936 5.800.468 1.245.272 1.369.799
Các đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty
1.4.1 Quan điểm của lãnh đạo cấp cao
Nhiều tổ chức và nhà quản trị nhận thức rõ tầm quan trọng của việc đào tạo nguồn nhân lực, coi đây là một chiến lược thiết yếu để phát triển và cạnh tranh hiệu quả với các doanh nghiệp khác Tuy nhiên, vẫn có một số doanh nghiệp chưa chú trọng đúng mức đến vấn đề này vì nhiều lý do khác nhau.
Tại Công ty TNHH thiết kế MT, việc đào tạo nguồn nhân lực chưa được nhà quản trị chú trọng đúng mức Họ chỉ tập trung vào kết quả đạt được của nhân viên mà không quan tâm đến quy trình và phương pháp để đạt được những kết quả đó Sự thiếu quan tâm này dẫn đến khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu đào tạo cho nhân viên, ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của công ty.
Công ty TNHH thiết kế MT hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh được phép trên toàn quốc, với các ngành nghề chủ yếu bao gồm thiết kế và tư vấn các giải pháp sáng tạo.
- Thi công các công trình xây dựng dân dụng,công nghiệp
- Sản xuất các sản phẩm đồ gỗ nội thất
- Sản xuất các loại sản phẩm cơ khí từ
- Thi công lắp dựng biển quảng cáo khổ lớn
- Cung cấp các sản phẩm đồ gỗ nội thất
- Phân phối các sản phẩm sơn của Công ty sơn Valspar, Nero
- ĐL phân phối khung xương và tấm thạch cao Vĩnh Tường
-Dịch vụ vệ sinh công nghiệp;
Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi,bưu chính viễn thông bến cảng;
Sản xuất và mua bán sơn nước, bột bả tường, chất chống thấm, chống rỉ, vật tư ngành sơn, vật liệu xây dựng
Công ty chuyên cung cấp các sản phẩm chủ yếu bao gồm công trình xây dựng, biển quảng cáo, đồ nội thất, và dịch vụ tư vấn khảo sát thiết kế công trình, phù hợp với đặc điểm ngành nghề kinh doanh của mình.
Công ty TNHH thiết kế MT là một đơn vị đa chức năng hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng và sản xuất đồ nội thất Để mở rộng hoạt động, công ty đã tham gia vào các lĩnh vực không phải sở trường như tư vấn thiết kế và sản xuất sản phẩm cơ khí, đối mặt với nhiều thử thách Sự đa dạng trong ngành nghề kinh doanh yêu cầu công ty phải chú trọng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực, nhằm đáp ứng nhu cầu chất lượng ngày càng cao của từng lĩnh vực.
1.4.3 Nhân tố công nghệ thiết bị
Công ty chuyên cung cấp máy móc thiết bị phục vụ cho xây dựng, in biển bạt, sản xuất đồ nội thất và thiết bị văn phòng Với sự phát triển không ngừng của công nghệ in ấn, kỹ thuật dựng maket biển, thiết kế đồ nội thất và xây dựng, người lao động cần được trang bị kiến thức và kỹ năng mới để đáp ứng hiệu quả với những thay đổi này.
1.4.4 Khả năng tài chính của Công ty
Các nguồn tài chính đầu tư cho đào tạo nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và quy mô đào tạo Để nâng cao tay nghề kỹ thuật của nhân lực và cải thiện chất lượng đội ngũ giáo viên, cần đầu tư vào trang thiết bị và cơ sở vật chất, điều này phụ thuộc nhiều vào điều kiện tài chính của công ty.
Công ty TNHH thiết kế MT chủ yếu dựa vào vốn vay để hoạt động Hầu hết nguồn vốn được đầu tư vào sản xuất kinh doanh, tuy nhiên, tình hình tài chính không ổn định Thêm vào đó, trong những năm qua, công tác đào tạo nguồn nhân lực không được ban lãnh đạo chú trọng, dẫn đến ngân sách dành cho đào tạo rất hạn chế.
Công ty TNHH thiết kế MT là một doanh nghiệp quy mô nhỏ với nguồn kinh phí hạn chế cho đào tạo Do đó, việc xây dựng chương trình đào tạo cần được lên kế hoạch hợp lý để tiết kiệm chi phí Công ty cần tìm ra giải pháp tối ưu nhằm đảm bảo hiệu quả cao trong đào tạo với nguồn lực lao động không lớn.
1.4.5 Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty
Lực lượng lao động là yếu tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra lợi nhuận và là nguồn lực chiến lược Nhận thức được tầm quan trọng này, Công ty đã chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực thông qua các chính sách tăng cường cả về số lượng lẫn chất lượng Trong những năm gần đây, Công ty đã cử cán bộ và người lao động tham gia các lớp học, khóa học để nâng cao tay nghề Mặc dù số lượng lao động thường xuyên thay đổi trong 5 năm qua, Công ty vẫn đảm bảo thực hiện tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh.
Bảng 1.2: Cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty từ năm 2011 – 2016 ĐVT: Người
( Nguồn: Hồ sơ nhân lực của Công ty)
Qua bảng 1.2 ta thấy tổng số nhân lực của Công ty có sự biến động không lớn Số lao động năm 2012 tăng lên 5 người so với năm 2011 Năm
Năm 2013, số lao động giảm so với năm 2012 do Công ty đã tập trung lực lượng lớn để đáp ứng các hợp đồng lớn trong năm 2012 Tuy nhiên, khối lượng công việc theo kế hoạch giảm trong năm 2013, dẫn đến việc hết thời hạn hợp đồng của nhân lực ngắn hạn Đến năm 2014, 2015, 2016, tổng nguồn nhân lực trở nên ổn định hơn Sự biến động của nhân lực qua các năm, dù không lớn, yêu cầu Công ty điều chỉnh công tác đào tạo phù hợp với tình hình phát triển và kế hoạch kinh doanh trong từng giai đoạn.
Theo bảng 1.2, lao động hợp đồng ngắn hạn chiếm tỷ lệ đáng kể và thường thay đổi theo yêu cầu thi công từng công trình, trong khi lao động dài hạn ổn định hơn với sự biến động không đáng kể từ năm 2011 đến 2016 Việc thuê lao động mùa vụ giúp Công ty tiết kiệm chi phí và thời gian đào tạo Để đạt hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh và xây dựng, công tác đào tạo nguồn nhân lực cần xác định rõ nhu cầu, đối tượng, hình thức và chương trình đào tạo (ngắn hạn, trung hạn hay dài hạn).
Trong công ty, cơ cấu lao động theo giới tính cho thấy nam giới chiếm tỷ trọng cao hơn nữ giới, với tỷ lệ trên 80% Điều này xảy ra do công ty chuyên về lĩnh vực xây dựng, sản xuất đồ nội thất, lắp đặt biển quảng cáo và thiết kế công trình Sự chiếm ưu thế của nam giới tạo điều kiện thuận lợi cho công tác đào tạo, bởi họ thường có nhiều thời gian hơn so với nữ giới.
Công ty có đội ngũ lao động trẻ, với 100% nhân viên dưới 40 tuổi, cho thấy sự năng động và khả năng tiếp thu kiến thức nhanh chóng Đội ngũ này không chỉ có tiềm năng học hỏi mà còn cam kết gắn bó lâu dài và cống hiến cho sự phát triển của công ty sau quá trình đào tạo.
Bảng 1.3: Quy mô nhân lực theo chức năng của Công ty giai đoạn
(Nguồn: Hồ sơ nhân lực Công ty)
Bảng 1.3 cho thấy tỷ trọng lao động trực tiếp của Công ty trong lĩnh vực xây dựng và sản xuất đồ nội thất không cao hơn nhiều so với lao động gián tiếp, điều này phản ánh cơ cấu lao động chưa hợp lý Việc này gây khó khăn trong đào tạo nguồn nhân lực, khi cần phân chia rõ ràng giữa đào tạo chuyên môn và nghiệp vụ cho các công việc gián tiếp liên quan đến giấy tờ và hồ sơ thầu Ngoài ra, người quản lý gặp khó khăn trong việc giám sát hiệu quả quá trình đào tạo do sự khác biệt về tuổi tác, giới tính, trình độ và thâm niên nghề nghiệp, dẫn đến thách thức trong việc xác định nhu cầu đào tạo hợp lý và lập kế hoạch phù hợp.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ MT
Bộ phận thực hiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH thiết kế MT
Việc xác định nhu cầu đào tạo chủ yếu được thực hiện bởi ban Giám đốc, với sự tổng hợp và báo cáo từ các phòng ban Để đạt hiệu quả, cần có sự hỗ trợ tích cực từ các phòng ban trong việc lựa chọn và đề xuất cán bộ công nhân viên cần được đào tạo.
Trong những năm gần đây, lãnh đạo Công ty ngày càng chú trọng đến việc đào tạo nguồn nhân lực Mặc dù chưa có đơn vị chuyên trách cho công tác này, ban lãnh đạo đã phân công nhiệm vụ đào tạo cho các thành viên trong Công ty.
Trưởng các bộ phận dự án, sản xuất và kế toán có trách nhiệm theo dõi và kiểm tra tình hình nhân lực trong bộ phận của mình Họ cần lập báo cáo chi tiết để trình lên ban lãnh đạo, từ đó làm căn cứ cho việc xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên hiệu quả.
Tại văn phòng Công ty, hồ sơ, giấy tờ và văn bằng đào tạo được lưu trữ cẩn thận Các bộ phận liên quan có trách nhiệm kiểm tra tính chính xác của các văn bằng và hồ sơ khóa học nhằm đảm bảo an toàn trong công tác lưu trữ.
Nhân viên tham gia khóa đào tạo cần ký hợp đồng đào tạo, theo đó công ty quy định về sự ràng buộc cá nhân sau quá trình đào tạo Nếu người lao động vi phạm, họ sẽ phải bồi thường chi phí đào tạo theo các điều khoản trong hợp đồng Giám đốc công ty sẽ là người xem xét và quyết định về việc bồi thường chi phí đào tạo.
Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực của Công ty được thực hiện theo 5 bước:
Bảng 2.1: Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực của Công ty
Các bước thực hiện Bộ phận/cá nhân phụ trách
Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo Ban giám đốc và các phòng ban Bước 2: Lập kế hoạch đào tạo Ban giám đốc
Bước 3: Tổ chức thực hiện chương trình đào tạo cho Ban giám đốc và các trưởng bộ phận để đảm bảo hiệu quả Bước 4: Đánh giá kết quả đào tạo nhằm xác định hiệu suất của Ban giám đốc và người đào tạo Bước 5: Bố trí và sử dụng lao động sau đào tạo một cách hợp lý để tối ưu hóa nguồn nhân lực.
(Nguồn: hồ sơ đào tạo của Công ty)
Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH thiết kế MT
2.2.1 Quy trình thực hiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH thiết kế MT
2.2.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo
Việc xác định nhu cầu đào tạo của Công ty phải dựa trên một số căn cứ, cụ thể công việc được tiến hành như sau:
Ban giám đốc căn cứ vào định hướng phát triển và mục tiêu kinh doanh hàng năm để hoạch định các mục tiêu cụ thể cần đạt được Để thực hiện các mục tiêu này, cần xác định các yếu tố như quy mô và chất lượng lao động, đồng thời phân tích khả năng đáp ứng của nguồn lực hiện có Từ đó, xác định nhu cầu về nguồn lực cho Công ty cả về số lượng và chất lượng.
Xác định khả năng làm việc và trình độ của nhân viên trong công ty giúp phát hiện những thiếu sót về kỹ năng và chuyên môn của họ.
+ Thiếu bằng cấp cũng như chuyên môn, tay nghề do đó họ không có khả năng hoàn thành tốt công việc được giao
+ Thiếu những kỹ năng cần thiết hay thiếu sót trong khi thực hiện các thao tác trong quá trình làm việc
Để nâng cao hiệu quả làm việc, Công ty cần xác định rõ nhu cầu về kiến thức và kỹ năng mới cho cán bộ công nhân viên Việc này giúp họ trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết, từ đó đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của công việc.
Thứ hai: Căn cứ sự thay đổi trong khâu tổ chức, từ đó xác định nhu cầu đào tạo
Dựa trên quy hoạch nhân sự, cần phân tích các vấn đề của tổ chức như năng suất, chất lượng công việc và chi phí lao động Việc xem xét sự phân công trách nhiệm và nghĩa vụ của từng cá nhân trong công ty là rất quan trọng để đánh giá tính hợp lý của sự phân công đó Từ đó, cần xác định những thiếu sót và nhu cầu đào tạo cần thiết để cải thiện hiệu quả làm việc.
Thứ ba: Dựa trên nhu cầu đào tạo của các bộ phận trong Công ty
Các bộ phận căn cứ vào chất lượng và số lượng lao động hiện có, bao gồm trình độ chuyên môn, tay nghề và các kỹ năng cần thiết cho công việc, sẽ lập danh sách đào tạo Danh sách này sau đó sẽ được gửi lên ban Giám đốc để xem xét, đánh giá và tổ chức thực hiện đào tạo.
Để xác định nhu cầu đào tạo, các công ty cần dựa trên nguồn kinh phí hiện có, từ đó xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp và hiệu quả.
Để xác định nhu cầu đào tạo, cần thực hiện quy trình xây dựng và thiết kế tổ chức, tập trung vào phát triển kỹ năng lãnh đạo trong các bộ phận của Công ty Quy trình này nên dựa trên các bản hợp đồng kinh tế và kế hoạch mở rộng sản xuất kinh doanh của Công ty.
Các bộ phận và nhà quản lý tổ chức cần xem xét hồ sơ tóm tắt năng lực của nhân viên tại Công ty để đánh giá khả năng làm việc của họ Bản tóm tắt này được xây dựng dựa trên dữ liệu tổng hợp về trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc và kết quả đánh giá hiệu suất công việc.
Bảng 2.2: Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực của Công ty từ năm
II Nhu cầu đào tạo 40 46 40 30 42 42
1 Theo thính chất công việc
3 Theo trình độ chuyên môn
Sau cao đẳng, đại học 1 1 1 1 1
4 Theo trình độ tin học 1 3 3 4 5 5
(Nguồn: Hồ sơ đào tạo nhân lực của Công ty)
Nhu cầu đào tạo nhân lực tại Công ty đang tăng cao, đặc biệt là trong nhóm lao động phổ thông và công nhân kỹ thuật, do người lao động nhận thức rõ tầm quan trọng của việc nâng cao trình độ chuyên môn Gần đây, việc cải thiện kỹ năng tin học cũng được chú trọng hơn, bởi Công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, sản xuất đồ nội thất và trang trí biển quảng cáo, yêu cầu sử dụng phần mềm thiết kế sản phẩm và đồ họa để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Khi xác định nhu cầu đào tạo, Công ty sẽ thông báo và quyết định phân bổ cho các phòng ban để lựa chọn đối tượng phù hợp với chương trình đào tạo, nhu cầu và ngân sách đào tạo.
Bảng 2.3: Nhu cầu đào tạo và số lượng người được đào tạo của Công ty năm 2011 - 2016
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Số người được đào tạo và phát triển
(Nguồn: Báo cáo công tác đào tạo – Ban giám đốc)
Theo bảng 2.3, nhu cầu đào tạo nhân lực của Công ty đã có sự tăng trưởng qua các năm Năm 2011, chỉ có 25% nhu cầu được đáp ứng, nhưng đến năm 2012, số người được đào tạo tăng lên 15, chiếm 32,6% nhu cầu Năm 2013, con số này tiếp tục tăng lên 18 người, tương ứng 45% so với nhu cầu 40 người Tuy nhiên, năm 2014, tỷ lệ đào tạo giảm xuống còn 33,3% do lợi nhuận của Công ty sụt giảm, ảnh hưởng đến nguồn kinh phí đào tạo Đến năm 2015, số người được đào tạo lại tăng lên 22 người, chiếm 52,3% so với nhu cầu 42 người.
Năm 2016, số lượng người được đào tạo đạt 33 người, tương đương 68,75% Mặc dù công tác đào tạo chưa hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu, nhưng sự gia tăng số lượng người được đào tạo qua các năm cho thấy Công ty đang ngày càng chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực và nhận thức rõ hơn về vai trò quan trọng của công tác này.
2.2.1.2 Lập kế hoạch đào tạo
2.2.1.2.1 Xác định mục tiêu đào tạo
Sau khi xác định nhu cầu đào tạo, bước tiếp theo là thiết lập mục tiêu đào tạo Mục tiêu này nhằm đào tạo đồng thời và thích ứng với sự phát triển nhanh chóng của ngành xây dựng và sản xuất đồ nội thất Mục tiêu cuối cùng là phát triển đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu công việc ở từng giai đoạn.
Dựa trên kết quả sản xuất kinh doanh và nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực hàng năm, Công ty đã xác định mục tiêu đào tạo cụ thể cho từng năm Đối với năm 2016, mục tiêu đào tạo được đặt ra nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển của doanh nghiệp.
Nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật và kỹ năng thực hiện công việc là rất quan trọng để người lao động có thể làm việc hiệu quả Đồng thời, cải thiện khả năng tổ chức quản lý cũng giúp họ hoàn thành nhiệm vụ tốt hơn.
- Giúp người lao động có thể nắm bắt và ứng dụng kịp thời vào công việc với sự thay đổi của công nghệ sản xuất trong thời gian tới
- Nâng cao hiệu quả quản lý, nâng cao hiệu quả làm việc trong Công ty
- Tăng năng suất lao động để giảm chi phí lao động, tăng sức cạnh tranh
- Thực hiện và hoàn thành nhiệm vụ do cấp trên giao và kế hoạch phát triển mở rộng sản xuất kinh doanh của Công ty
Mục tiêu cụ thể của công tác đào tạo tại Công ty với mỗi lao động đó là: + Đối với người quản lý và phụ trách chuyên môn:
Đánh giá chung về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH thiết kế MT
Xây dựng các tiêu chí lựa chọn đối tượng đào tạo rõ ràng là yếu tố quan trọng giúp Công ty dễ dàng hơn trong việc tuyển chọn nhân lực phù hợp cho quá trình đào tạo.
Công ty đã thiết lập một chương trình đào tạo rõ ràng, với nhân viên phụ trách cụ thể cho công tác này Các văn bản quy định liên quan đến đào tạo nguồn nhân lực đã được ban hành, đảm bảo nội dung chương trình được triển khai đồng bộ trong toàn công ty Chương trình đào tạo được thiết kế chi tiết, giúp từng đối tượng lao động dễ dàng theo dõi, kiểm tra và giám sát, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc đóng góp ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo.
Chi phí đào tạo ngày càng tăng cho thấy sự quan tâm ngày càng lớn đối với việc phát triển nguồn nhân lực Công ty đã khai thác tiềm năng con người, coi đây là yếu tố thiết yếu trong mọi hoạt động Ngân sách dành cho đào tạo được phân bổ đồng đều cho các chương trình, đảm bảo mọi nhân viên đều có cơ hội nâng cao kỹ năng.
Công ty đã tổ chức công tác kiểm tra và giám sát quá trình đào tạo một cách chặt chẽ và cụ thể Đánh giá kết quả đào tạo được thực hiện qua nhiều phương pháp, đặc biệt là việc xem xét mức độ hoàn thành công việc được giao, từ đó giúp nâng cao chất lượng đào tạo của Công ty.
Công tác đào tạo hiệu quả giúp Công ty tiết kiệm chi phí tuyển dụng bên ngoài, đồng thời tận dụng tối đa nguồn lực hiện có Việc này không chỉ nâng cao kỹ năng cho những nhân viên có kinh nghiệm và thâm niên làm việc, mà còn tạo điều kiện để họ yên tâm hoàn thành công việc, từ đó gắn bó lâu dài với Công ty.
Bên cạnh những ưu điểm thì công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty còn tồn tại nhiều nhược điểm.
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân của hạn chế
Trong khi nhiều doanh nghiệp toàn cầu xem đào tạo nguồn nhân lực là một chiến lược đầu tư quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh, thì tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp lại coi đào tạo chỉ là một khoản chi phí và tìm cách tiết kiệm tối đa chi phí này.
Việc xác định nhu cầu đào tạo
Công ty hiện chỉ dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm để xác định nhu cầu đào tạo, dẫn đến việc lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực chưa được tối ưu hóa.
Sự thay đổi bất ngờ trong tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty có thể ảnh hưởng đến công tác đào tạo, do đội ngũ cán bộ thực hiện đào tạo không đủ năng lực và phải đảm nhiệm nhiều công việc cùng lúc Hiện tại, Công ty chủ yếu xác định nhu cầu đào tạo dựa trên yêu cầu của các bộ phận và tổ sản xuất, mà chưa chú trọng đến việc phân tích và đánh giá thực hiện công việc cũng như kế hoạch phát triển nguồn nhân lực.
Công ty chưa xây dựng bản mô tả công việc, dẫn đến việc không thể phân tích rõ ràng các hạn chế và thiếu sót của người lao động, cũng như những kỹ năng cần bổ sung Điều này gây khó khăn trong việc xác định nhu cầu đào tạo của công ty.
Việc xác định mục tiêu của Công ty
Mục tiêu của Công ty hiện tại còn quá chung chung và không được cụ thể hóa cho từng đối tượng cũng như từng khóa học trong các giai đoạn khác nhau.
Công ty cần xác định mục tiêu đào tạo một cách cụ thể và rõ ràng hơn, đồng thời cần có các tiêu chí đo lường chính xác để đánh giá sự phù hợp giữa mục tiêu đề ra và kết quả thực hiện của chương trình đào tạo.
Việc xác định đối tượng đào tạo
Việc xác định đối tượng đào tạo của Công ty chủ yếu phụ thuộc vào nhu cầu từ các bộ phận gửi lên, do đó không có tính kế hoạch lâu dài.
Các trưởng bộ phận trong công ty xác định và lựa chọn đối tượng đào tạo dựa trên đánh giá của nhân viên và ý kiến chủ quan của họ Do đó, quyết định này còn chịu ảnh hưởng từ nhiều quan điểm khác nhau của các bộ phận trực thuộc.
Về phương pháp đào tạo và chương trình đào tạo
Kế hoạch đào tạo năm chưa được cụ thể hóa và chi tiết, đặc biệt là trong việc phân bổ nhân lực Có nguy cơ xảy ra các rủi ro trong quá trình thực hiện, như trục trặc làm chậm tiến trình đào tạo do thiếu trang thiết bị cần thiết cho học tập, vì chúng vẫn đang được sử dụng cho sản xuất, và cũng không có địa điểm phù hợp để tổ chức các khóa đào tạo.
Công ty cần cải thiện hình thức đào tạo bằng cách đa dạng hóa các phương pháp giảng dạy, hiện tại vẫn chủ yếu áp dụng các phương pháp truyền thống, dẫn đến hiệu quả đào tạo chưa đạt yêu cầu.
GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TAI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ MT
Định hướng của Nhà nước và của Công ty về công tác đào tạo nguồn nhân lực
3.1.1 Định hướng của Nhà nước về công tác đào tạo nguồn nhân lực
Sự gắn bó chặt chẽ giữa doanh nghiệp và cơ sở đào tạo là nhu cầu bức thiết cho sự phát triển của cả hai bên Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược đào tạo nhân lực và đặt hàng cụ thể cho các cơ sở giáo dục Để đạt được điều này, cần có sự phối hợp hiệu quả giữa các chuyên gia đào tạo, trường đại học và doanh nghiệp trong việc thiết kế và quản lý chương trình đào tạo.
Các công ty cần xây dựng chiến lược phát triển rõ ràng để xác định nhu cầu nhân lực chính xác Điều này sẽ giúp họ phát triển các chương trình đào tạo và phát triển nhân lực phù hợp, đáp ứng yêu cầu chiến lược của doanh nghiệp.
Chiến lược đào tạo và phát triển nhân lực cần được tích hợp vào tổng thể chiến lược nguồn nhân lực của doanh nghiệp, bao gồm các yếu tố như thu hút, tạo sự hấp dẫn, động viên nhân viên, đánh giá hiệu suất, đào tạo và phát triển kỹ năng, cũng như hỗ trợ sự nghiệp của họ.
Chiến lược đào tạo và phát triển nhân lực cần chuyển từ việc tập trung vào đào tạo và huấn luyện sang việc chú trọng vào học tập liên tục và thường xuyên của người lao động.
Ngoài các kỹ năng kỹ thuật, việc phát triển năng lực của người lao động hiện đại là vô cùng quan trọng Các kỹ năng như giải quyết vấn đề sáng tạo, truyền đạt hiệu quả, đàm phán, quản lý xung đột, làm việc nhóm, học tập liên tục và khả năng thích ứng cần được chú trọng Những kỹ năng này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất làm việc mà còn tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững trong môi trường làm việc hiện đại.
Đổi mới các hoạt động quản lý nhằm khuyến khích việc áp dụng kiến thức vào công việc thực tế Việc tạo ra một môi trường thuận lợi sẽ giúp nhân viên dễ dàng áp dụng những gì đã học, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.
Kỹ năng nhân lực là yếu tố quan trọng cần có ở tất cả các cấp quản lý Do đó, việc đào tạo nhanh chóng cho các nhà quản lý về các kỹ năng như phỏng vấn, đánh giá hiệu suất, kèm cặp và phát triển nhân viên dưới quyền là cần thiết.
Đào tạo giới quản lý về các năng lực chiến lược là rất quan trọng để xây dựng Tầm nhìn, Sứ mạng và Văn hóa của doanh nghiệp, đồng thời phát triển các chiến lược hiệu quả cho sự phát triển bền vững.
Vào thứ năm, chúng tôi sẽ đào tạo các nhà quản lý nhân lực với kiến thức và năng lực hiện đại, tập trung vào quản lý tài năng và quản lý nguồn nhân lực.
Vào thứ Sáu, chương trình đào tạo sẽ tập trung vào việc nâng cao năng lực cho những người làm công tác quản lý đào tạo và phát triển nhân lực tại doanh nghiệp Nội dung đào tạo bao gồm xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo hiệu quả, quản lý quy trình đào tạo và đánh giá hiệu quả của các hoạt động đào tạo.
Vào thứ Bảy, chúng tôi sẽ tổ chức khóa đào tạo dành cho các chuyên gia huấn luyện trong doanh nghiệp, tập trung vào việc phát triển các năng lực đào tạo Chương trình sẽ đặc biệt nhấn mạnh các phương pháp hiện đại trong huấn luyện, giúp nâng cao hiệu quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
3.1.2 Định hướng của Công ty về công tác đào tạo nguồn nhân lực
Quản lý và sử dụng lao động trong năm 2017 và kế hoạch hóa nguồn nhân lực dài hạn cho Công ty:
Xây dựng kế hoạch phát triển và đào tạo nguồn nhân lực cho phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty giai đoạn 2017 – 2020
Xây dựng phương án sử dụng lao động của các bộ phận khi Công ty có sự mở rộng và có thêm những ngành nghề kinh doanh mới
Để thu hút và giữ chân đội ngũ lao động có chuyên môn và kỹ năng, cần triển khai tổng kết và đánh giá các quy chế tuyển dụng và quản lý lao động Việc này sẽ làm cơ sở để xem xét, bổ sung và sửa đổi các quy định cho phù hợp với nhu cầu thực tế của Công ty.
Năm 2017, Công ty đã tham gia đấu thầu nhiều công trình xây dựng và nâng cấp cho các Trung tâm Mobifone, dẫn đến nhu cầu tăng cao về nhân lực, đặc biệt là thợ kỹ thuật có chuyên môn Sự phát triển của ngành nghề và Công ty yêu cầu chú trọng hơn đến công tác nhân lực, do đó, kế hoạch sử dụng và đào tạo nhân lực dài hạn trở nên cần thiết Để nâng cao năng suất và chất lượng công việc, Công ty cần tập trung vào đào tạo nguồn nhân lực, từ đó đưa ra các quan điểm và định hướng chiến lược trong công tác này.
Xây dựng và quản lý hiệu quả công tác đào tạo nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng giúp công ty phát triển bền vững Cần xác định các phương hướng đào tạo phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp Phân cấp quản lý rõ ràng trong công tác đào tạo và thống nhất quy trình cấp bằng cho người lao động sẽ đảm bảo tuân thủ đúng quy định, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong công ty.
Để đáp ứng yêu cầu phát triển của Công ty, cần xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực hiệu quả Tập trung vào việc nâng cao trình độ và tay nghề cho đội ngũ quản lý, chuyên viên có chuyên môn cao, đồng thời giảm tỷ lệ lao động phổ thông và lao động chưa qua đào tạo Việc này không chỉ nâng cao chất lượng sản xuất mà còn tối ưu hóa quy trình quản lý trong Công ty.
Một số giải pháp để hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH thiết kế MT
3.2.1 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo
3.2.1.1 Cơ sở để đưa ra giải pháp
Công ty hiện đang gặp hạn chế trong việc xác định nhu cầu đào tạo, chỉ dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm Việc này chưa được thực hiện dựa trên kế hoạch hóa nguồn nhân lực và thiếu sự phân tích, đánh giá hiệu quả công việc.
Công ty chưa xây dựng bản mô tả công việc, dẫn đến việc phân tích khả năng và trình độ của nhân viên bị hạn chế Điều này gây khó khăn trong việc xác định nhu cầu đào tạo cho nhân viên trong công ty.
Việc xác định nhu cầu đào tạo trong công ty chủ yếu dựa vào yêu cầu của các bộ phận và tổ sản xuất Tuy nhiên, hiện tại vẫn chưa có sự chú ý đúng mức đến việc lập kế hoạch nguồn nhân lực.
3.2.1.2 Nội dung để hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo lao động trong công ty là bước quan trọng quyết định hiệu quả công tác đào tạo nguồn nhân lực Việc xác định không chính xác có thể dẫn đến hậu quả khó khắc phục Để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong việc xác định nhu cầu đào tạo, công ty cần chú ý đến các vấn đề liên quan.
Lập bản kế hoạch hóa nguồn nhân lực
Kế hoạch đào tạo sẽ xác định nhu cầu về nguồn nhân lực của Công ty, bao gồm số lượng nhân viên cần đào tạo, loại kỹ thuật cần thiết và trình độ chuyên môn yêu cầu.
Trên cơ sở đó giúp Công ty lập được kế hoạch đào tạo một các chi tiết cụ thể.
Kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực bao gồm 4 giai đoạn sau:
Giai đoạn 1: Phân tích tình hình sử dụng nguồn nhân lực và dự đoán cung về nhân lực
Gia đoạn 2: Dự đoán về nhu cầu nhân lực trong Công ty
Giai đoạn 3: Cân đối cung cầu nhân lực
Giai đoạn 4: Xây dựng các giải pháp để thực hiện kế hoạch nguồn nhân lực Thực hiện đúng quy trình này giúp công ty xác định chính xác nhu cầu nhân lực và kế hoạch đào tạo cho tương lai.
Thực hiện phân tích công việc
Việc xác định nhu cầu đào tạo trong Công ty cần dựa trên phân tích công việc để nhận diện các công việc trọng tâm phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh Qua đó, xác định các kỹ năng và kiến thức cần thiết cho người lao động Để phân tích công việc hiệu quả, Công ty cần xây dựng đầy đủ bản mô tả và yêu cầu công việc cho từng vị trí Các bước thực hiện phân tích công việc và xây dựng mô tả cần được tiến hành một cách hệ thống.
Bước đầu tiên trong quá trình phân tích công việc là xác định danh mục các công việc cần được xem xét Tùy thuộc vào tính chất và tầm quan trọng của từng vị trí, công ty sẽ lựa chọn các công việc cần phân tích, bao gồm trưởng các bộ phận, nhân viên dự án và công nhân sản xuất.
Bước 2 trong quá trình phân tích là xác định các nguồn lực tham gia, bao gồm ban Giám đốc, trưởng các bộ phận và tổ trưởng tổ sản xuất.
Bước 3: Thu thập thông tin cần thiết cho việc phân tích công việc bằng cách sử dụng bảng hỏi, thực hiện phỏng vấn trực tiếp với người lao động hoặc quan sát quá trình làm việc của họ.
Bước 4: Xử lý thông tin thu thập được và viết bản mô tả cong việc, bản yêu cầu công việc đối với người thực hiện công việc
Để hoàn thiện hệ thống đánh giá thực hiện công việc, cần cung cấp thông tin cụ thể về kỹ năng còn thiếu hoặc yếu của người lao động trong quá trình làm việc Điều này giúp xác định rõ ràng hơn những kỹ năng và kiến thức cần đào tạo để đáp ứng yêu cầu công việc Hiện tại, việc đánh giá kết quả thực hiện công việc tại Công ty còn sơ sài và chưa xây dựng được hệ thống chỉ tiêu đánh giá đầy đủ.
Việc đánh giá của Công ty hiện chưa đạt hiệu quả mong muốn Một trong những phương pháp đánh giá công việc hiệu quả nhất là sử dụng hệ thống tiêu chuẩn để cho điểm.
Bảng3.1: Bảng đánh giá thực hiện công việc
Tiêu chí Xuất sắc khá Trung bình
Khối lượng công việc thực hiện 10 8 6 5 4
Sau khi tổng hợp điểm từng chỉ tiêu, lao động được phân loại thành A, B, C, từ đó lựa chọn hình thức và nội dung đào tạo phù hợp nhằm nâng cao chất lượng và trình độ chuyên môn kỹ thuật cho người lao động Để đánh giá năng lực hiện tại của người lao động, có thể sử dụng bảng tự thuật cho phép họ tự đánh giá kết quả thực hiện, kết hợp với ý kiến nhận xét từ người quản lý trực tiếp để đưa ra kết luận đánh giá chính xác.
3.2.1.3 Lợi ích mang lại khi hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo
Kế hoạch hóa nguồn nhân lực đúng cách mang lại nhiều lợi ích cho Công ty, bao gồm việc nhận diện khó khăn và tìm biện pháp khắc phục, xác định khoảng cách giữa tình trạng hiện tại và định hướng tương lai Nó giúp Công ty hiểu rõ những hạn chế và cơ hội trong nguồn nhân lực, từ đó xác định nhu cầu đào tạo và xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp Việc nắm rõ thực trạng nguồn nhân lực cho phép nhà lãnh đạo chủ động trong việc lập kế hoạch đào tạo, không còn phụ thuộc vào tình hình sản xuất kinh doanh.
Phân tích công việc hiệu quả cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu và đặc điểm công việc, bao gồm các hành động cần thực hiện, cách thức thực hiện, cũng như các loại máy móc và dụng cụ cần thiết Đánh giá quá trình thực hiện công việc giúp xác định các kỹ năng mà người lao động còn thiếu hoặc yếu, từ đó xác định nhu cầu đào tạo và bổ sung kiến thức cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc Khi hoàn thành đánh giá, công ty sẽ sử dụng bảng đánh giá để xác định những kỹ năng và trình độ còn thiếu của người lao động, nhằm xây dựng chương trình đào tạo cụ thể.
3.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo cụ thể, rõ ràng, có tầm chiến lược
3.2.2.1 Cơ sở để đưa ra giải pháp