Báo cáo thực tập tại công ty tnhh công nghệ hà nội

Báo cáo thực tập tổng hợp Lời mở đầu Ngành tin học Việt nam bớc vào năm đầu kỷ XXI, đà có chuyển biến tích cực theo chế thị trờng có điều tiết Nhà nớc Công ty TNHH công nghệ Hà Nội công ty non trẻ nhng nhờ có tập thể ban lÃnh đạo công ty đà tìm cho đờng dần dang chiếm lĩnh thị trờng tin học Hà Nội tỉnh lân cận Tuy công ty thành lập từ năm 2001 nhng đà có tốc độ phát triển không ngừng doanh số cán công nhân viên Có đợc thành công nh ngày hôm trớc hết nhờ ngời lÃnh đạo công ty đà xác định đợc triết lý hoạt động đắn Công ty TNHH Hà nội đà tập hợp đợc đội ngũ cán trẻ giỏi, nhiều ngời họ đà học sinh sinh viên xuất sắc trờng đại học lớn Những cán có nhiều đóng góp việc phát triển công ty có thu nhập cao Công ty luôn đổi hoạt động vào hớng mũi nhọn công nghệ thông tin đặc biệt quan tâm đến uy tín, chất lợng, tạo ấn tợng tồn xà hội Công ty xây dựng thực kế hoạch kinh doanh cụ thể kế hoạch lu chuyển mặt hàng máy tính thiết bị tin học công ty hiệu đem lại cho công ty doanh thu cao Công ty đà gặt hái đợc nhiều thành công, nhiên, công ty đứng trớc cạnh tranh gay go ác liệt hÃng máy tính Đông Nam tràn ngập thị trờng nội địa Đây điều ban lÃnh đạo công ty trăn trở nay, để tìm hớng để giành lấy u công ty Đây vấn đề nóng bỏng, định tồn phát triển công ty Qua trình thực tập Phòng Kinh doanh công ty, em đà tập trung sâu vào nghiên cứu số vấn đề xây dựng thực kế hoạch kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty TNHH công nghệ Hà nội qua mạnh dạn đa vài kiến nghị riêng góp phần hoàn thiện công tác Và em muốn chọn đề tài chuyên đề giải pháp nâng cao sức cạnh tranh việc kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty TNHH công nghệ Hà nội Qua em xin cảm ơn TS Cao Thúy Xiêm, cô đà tận tình hớng dẫn em hoàn thành báo cáo này, em xin cảm ơn cán Phòng Kinh doanh công ty TNHH công nghệ Hà nội đà tạo điều kiện thuận lợi cho em trình thực tập công ty Trong báo cáo tổng hợp có thiếu sót mong Báo cáo thực tập tổng hợp cô bảo để báo cáo tổng hợp đợc hoàn chỉnh, lần em xin chân thành cảm ơn Chơng I Quá trình hình thành phát triển công ty tnhh công nghệ hà nội Đầu năm 2001 nhóm chuyên gia tin học trẻ đầy lòng nhiệt huyết Hà nội đà tìm tòi hớng cho riêng mình: Cung cấp mặt hàng máy vi tính thiết bị tin học với dịch vụ sửa chữa máy vi tính Từ sở sáng kiến này, nhóm chuyên gia tin học kết hợp với số chuyên gia thơng mại triển khai thử nghiệm: Công nghệ tin học hình thức mẻ Việt Nam Chính công ty TNHH công nghệ Hà nội đợc thành lập để phát huy sáng kiến Công ty đợc có tên là: Công ty TNHH Công nghệ Hà Nội Tên giao dịch: Công ty TNHH Công nghệ Hà Nội Tên viết tắt là: Công ty TNHH Công nghệ Hà Nội Địa chỉ: Số 14 Lý Nam Đế Hà Nội 1.1 Chức nhiệm vụ công ty Công ty TNHH công nghệ Hà nội đời muộn nên đợc xây dựng với hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin đại, đợc cung cấp đầy đủ dịnh vụ cung ứng Thông qua công ty doanh nghiệp có môi trờng quảng bá Báo cáo thực tập tổng hợp sản phẩm mình, đa thông tin đến đối tác, bạn hàng thu nhận thông tin thị trờng để định hớng cho việc kinh doanh đợc tốt Công ty TNHH công nghệ Hà nội công ty kinh doanh loại mặt hàng máy vi tính thiết bị tin học với dịch vụ sửa chữa máy vi tính, mặt hàng kinh doanh công ty có hàm lợng chất xám công nghệ cao, luôn thay đổi nên công ty thờng xuyên nghiên cứu thị trờng, nâng cao chất lợng kinh doanh nhằm chiếm lĩnh thị trờng Nhiệm vụ công ty nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, chuyển giao công nghệ tin học ứng dụng vào công nghệ khác Xuất nhập thiết bị, sản phẩm công nghệ tin học công nghệ khác Liên doanh liên kết với đơn vị nớc Tổ chức dịch vụ để phát triển đầu t công nghệ Là công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty phải thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà nớc (nộp thuế , ) Công ty phải kinh doanh theo ngành nghề đăng ký, đầu t, phát triển nâng cao hiệu sử dụng vốn 1.2 trình đời phát triển công ty Công ty TNHH công nghệ Hà nội đợc thành lập năm 2002 theo định số 144/2001/QĐ-BTC ngày 21 tháng 12 năm 2001 Bộ Tài Chính) Vốn điều lệ thành lập Công ty TNHH công nghệ Hà nội tỷ VND đầu t số lợng lớn máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất kinh doanh Công ty tnhh công nghệ Hà nội đợc thành lập cha tròn năm số thành viên công ty tăng nhanh vỊ sè lỵng cịng nh chÊt lỵng tõ 15 thành viên lúc đầu thành lập đến số ngời làm việc công ty 22 thành viên có khoảng 15 cộng tác viên tiếp tục tăng lên theo phát triển công ty Bộ máy quản trị công ty nhìn chung năm qua có thay đổi nhng vị trí sau không thay đổi: Báo cáo thực tập tổng hợp Giám đốc: An Đức Hải Hình1.1: Bộ máy quản trị công ty lúc thành lập giám đốc Trởng phòng kinh doanh Trởng phòng lập trình Trởng phòng kỹ thuật & nghiên cứu phát triển Trởng phòng kế toán tài Doanh thu hàng năm công ty nh sau: (Thể qua hình 1.2) Năm 2002 2003:550.369.415 VND Năm 2003 – 2004: 2.208.969.079 VND Ta nhËn thÊy r»ng c«ng ty hai năm qua đà có phát triển mạnh mẽ doanh thu, tốc độ tăng trởng công ty năm đầu 300% tốc độ tăng trởng cao nhiều yếu tố tác động vào nhng thể cố gắng hội đồng quản trị nh ban lÃnh đạo số cao công ty non trẻ lĩnh vực công nghệ thông tin nớc ta Từ thấy đợc lÃnh đạo đờng lối đắn công ty Hình 1.2: Lợng nhập máy tính thiết bị tin học công ty hai năm từ 2002 đến 2003 Đơn vị tính: Bộ 2003 2004 Báo cáo thực tập tổng hợp Chênh lệch Chênh lệch HÃng Máy tính Kế hoạch Thực Tơng Tuyệt đối Kế hoạch Thực Tơng Tuyệt đối đối (%) đối (%) Compaq 500 550 50 110% 800 820 20 102.5% IBM 200 200 100% 250 250 100% Tæng 700 750 50 107.14% 1050 1070 20 101.90% Nguån: B¸o cáo công ty TNHH Công nghệ Hà Nội Theo báo cáo thờng niên công ty TNHH công nghệ Hà nội việc nhập thiết bị máy tính ta thấy công ty vợt hẳn tiêu nhập máy tính: Năm 2003 lợng máy tính nhập vợt tiêu 100 ứng với tăng 7.14%, năm 2004 lợng máy tính nhập đà tăng từ 750 lên 1070 năm đà vợt tiêu 1.90% Điều thể khéo léo quản lý nh phân phối sản phẩm công ty tốt công ty đà khẳng định đợc vị trí thị trờng Việt Nam Chơng II Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty tnhh công nghệ hà nội 2.1 Lĩnh vực kinh doanh công ty Số lĩnh vực kinh doanh qua năm công ty tnhh công nghệ Hà nội qua năm cha có thay đổi cấu nhng số lợng ngày tăng, điều chứng tỏ công ty ngày phát triển đờng C¸c lÜnh vùc kinh doanh bao gåm cã: 2.1.1 T vấn hỗ trợ khách hàng: Báo cáo thực tập tổng hợp T vấn cho khách hàng giải pháp tích hợp nhằm giúp khách hàng có đợc giải pháp tèt nhÊt cho viƯc trang bÞ hƯ thèng Tin häc, trợ giúp hoạt động kinh doanh khách hàng, nh trả lời thắc mắc khách hàng trình khai thác sử dụng sản phẩm tin học 2.1.2 Cơ sở liệu phần mềm ứng dơng: - Cung cÊp phÇn mỊm cđa Microsoft - ThiÕt kế Web - Cung cấp phần mềm ứng dụng lĩnh vực: Quản lý hành chính, quản lý vật t, quản lý nhân sự, tài kế toán - Cung cấp phần mềm Novell, Unix, Lotus Note - Thiết kế xây dựng mạng cục (LAN) cấu trúc mạng hÃng tiếng nh: IBM, DIGITAL, HP, BAYNETWORK, hệ điều hành mạng nh: Windows NT, Novell netware, Unix - Thiết kế xây dựng mạng diện rộng (WAN): (LAN LAN) thông qua đờng truyền số liệu Quốc gia, đờng thuê bao riêng 2.1.3 Dịch vụ kỹ thuật phân phối sản phẩm công nghệ thông tin: Trên mối quan hệ hợp tác với nhiều công ty phân phối sản phẩm công nghệ thông tin nên công ty tnhh công nghệ Hà nội nhà phân phối loại máy tính COMPAQ IBM Máy tính cá nhân phụ kiện c¸c h·ng IBM, COMPAQ - M¸y mini IBM: RS/6000, AS/400 - Thiết bị mạng: 3COM, CISCO SYSTEM - Hệ điều hành: Netware, NT, UNIX, OS/400 - Cơ sở liệu: ORCLE Dịch vụ bảo trì tốt (là nhà bảo hành IBM, COMPAQ) - Sửa chữa nâng cấp thiết bị tin học - Nhận bảo hành công trình - Nhận bảo hành định kỳ 2.2 Bộ máy quản trị công ty Để khẳng định phát triển mạnh mẽ công ty máy quản trị công ty đà có thay đổi để phù hợp với phát triển quy mô công ty Sơ đồ máy quản trị (Xem hình 2.1) Báo cáo thực tập tổng hợp Các phận cấu thành chức năng, nhiƯm vơ cđa tõng bé phËn bé m¸y * Giám đốc: Là ngời thực việc quản lý hoạt động chung công ty ban hành định quản lý lựa chọn bạn hàng nớc cho công ty theo đóng góp ý kiến chuyên gia cố vấn với giúp đỡ hai Phó Giám đốc kỹ thuật kinh doanh Giám đốc công ty ngời định cuối việc giám sát kỹ thuật kết kinh doanh hợp đồng kinh doanh thiết bị máy tính hay gia công phần mềm công ty trớc đa thị trờng Cùng thực nhiệm vụ quản lý hoạch định hớng để phát triển Công ty với giám đốc có hai Phó giám đốc phụ trách hai mảng lớn Công ty Phó Giám đốc kỹ thuật Phó Giám đốc kinh doanh Khi Giám đóc mặt Phó Giám đốc đợc uỷ quyền thay Giám đốc Công ty định ký kết hợp đồng phạm vi hoạt động Hình 2.1: Sơ đồ máy tổ chức giám đốc Các chuyên gia cố vấn & cộng tác viên p.giám đốc Kinh doanh Trởng phòng NCPT Trởng phòng kinh doanh p.giám đốc Kỹ thuật Trởng phòng lập trình Trởng phòng kỹ thuật Trởng phòng nhân Trởng phòng KT-TC * Phó Giám đốc Kinh doanh: Cùng với Giám đốc hoạch định sách phát triển cho công ty phụ trách mảng kinh doanh công ty nh: tìm kiếm đối tác kinh doanh để xuất nhập thiết bị máy tính nhận hợp Báo cáo thực tập tổng hợp đồng gia công phần mềm cho công ty Đợc thay mặt Giám đốc đàm phán ký kết hợp đồng kinh doanh vắng mặt Giám đốc * Phó Giám đốc Kỹ thuật: Phụ trách chất lợng hàm lợng kỹ thuật hoạt động gia công máy tính thiết bị công ty, đồng thời đóng góp ý kiến Giám đốc hoạch định hoạt động tơng lai cho công ty Phó giám đốc kỹ thuật đợc uỷ quyền ký, xác nhận chịu trách nhiệm mặt chất lợng thiết bị máy tính sản phẩm cuối công ty * Các chuyên gia cố vấn & cộng tác viên: Là đội ngũ tiến sĩ kỹ s tin học không thuộc biên chế thức công ty nhng thành viên thiếu để đạt đợc thành công uy tín công ty Các chuyên gia cố vấn có chức hỗ trợ cho Giám đốc việc đa định lớn công ty Ngoài cố vấn cho phận chức nghiệp vụ kỹ thuật trình thực định nhiệm vụ Ban lÃnh đạo ban hành * Phòng Kinh doanh: Theo dõi tình hình kinh doanh sản phẩm máy tính công ty theo hợp đồng tình hình sử dụng nh tiêu thụ thành phẩm công ty thị trờng * Phòng Lập trình: Có nhiệm vụ gia công phần mềm theo hợp đồng gia công công ty Phát triển phần mềm hữu dụng tiện ích để đáp ứng nhu cầu thị trờng khách hàng * Phòng Nghiên cứu phát triển: Có chức tìm hiểu nghiên cứu thị trờng ngoàI nớc để tìm kiếm thị trờng thành lập quan hệ kinh doanh, bạn hàng cho công ty Theo dõi tình hình kinh doanh sản phẩm công ty, theo dõi nhu cầu phản hồi từ phía khách hàng để thiết lập kế hoạch phơng hớng kinh doanh để phát triển hoạt động kinh doanh công ty * Phòng Kỹ thuật: Phòng có trách nhiệm đảm bảo hoạt động liên tục hệ thống công ty nh khách hàng, trì bảo hành máy móc thiết bị công ty nh sản phẩm mà công ty bán Đảm bảo chất lợng dịch vụ cung cấp cho khách hàng * Phòng nhân sự: Có nhiệm vụ quản lý tình hình hoạt động cán nhân viên công ty, lơng khen thởng kỷ luật cho nhân viên Tuyển dụng ký kết hợp đồng lao động với nhân viên công ty * Phòng Kế toán tài chính: Tham mu cho Ban Giám đốc công tác tài Lập kế hoạch tài chính, triển khai, thực kế hoạch tài có vay vốn cho đầu t, sản xuất, kinh doanh Quản lý, kiĨm tra viƯc sư dơng c¸c ngn vèn bao gồm vốn ngân sách, vốn tự có, vốn vay, vốn huy động Thực Báo cáo thực tập tổng hợp nghĩa vụ với ngân sách Mở sổ sách, hạch toán, xác định kết kinh doanh Lập thuyết minh báo cáo tài Bộ máy quản trị công ty TNHH côngnghệ Hà nội máy quản trị đáp ứng đầy đủ nhu cầu cho công ty phát triển mạnh nhng để công ty phát triển cao máy cần phải đợc thay đổi cho phù hợp cần phải mở rộng quy mô phòng để công ty phát triển với tầm vóc công ty kinh doanh quốc tế 2.3 Sản phẩm chủ yếu thị trờng tiêu thụ Có đông đảo khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, doanh thu công ty không ngừng tăng lên năm qua Tuy vào hoạt động cha đợc nhng đến năm 2004 doanh thu công ty đà tăng lên số tỷ VND Tốc độ tăng trởng công ty năm đầu 300% tốc độ tăng trởng cao nhiều yếu tố tác động vào nhng thể cố gắng hội đồng quản trị nh ban lÃnh đạo Năm 2003 doanh thu đạt 550.369.495 VND, nhng đến năm 2004 số đà đạt 2.208.969.079 VND, thực tế đà chứng minh tăng trởng vợt bậc này, công ty đà cung cấp, lắp đặt hỗ trợ hoạt động cho gần 100 mạng máy tính phân phối loại máy tính linh kiện máy tính nhiều nơi đất nớc Việt Nam Hình 2.2: Bảng tổng kết tình hình thực kế hoạch kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty TNHH công nghệ Hà nội 12 tháng năm 2004 Tháng Tên hàng Máy tính Phụ kiện máy tính Máy tính Phụ kiện máy tính Đơn vị TKĐK Nhập B¸n 10 42 10 38 12 40 15 33 15 Bé chiÕc Bé chiÕc TKCK 12 Báo cáo thực tập tổng hợp 10 11 12 M¸y tÝnh Bé 12 30 32 Phơ kiƯn m¸y tÝnh chiÕc 12 20 20 M¸y in chiÕc 2 M¸y tÝnh Bé 12 30 31 Phơ kiƯn m¸y tÝnh chiÕc 10 10 M¸y in chiÕc M¸y tÝnh Bé 11 40 45 Phơ kiƯn m¸y tÝnh chiÕc 10 10 M¸y in chiÕc 1 M¸y tÝnh Bé 20 22 Phơ kiƯn m¸y tÝnh chiÕc 15 17 M¸y tÝnh Bé 20 20 Phơ kiƯn m¸y tÝnh chiÕc 20 10 M¸y in chiÕc 2 M¸y tÝnh Bé 38 36 Phơ kiƯn m¸y tÝnh chiÕc 10 10 15 M¸y tÝnh Bé 200 200 Phơ kiƯn m¸y tÝnh chiÕc 10 15 M¸y tÝnh Bé 20 25 Phơ kiƯn m¸y tÝnh chiÕc 10 10 M¸y tÝnh Bé 19 19 Phơ kiƯn m¸y tÝnh chiÕc 16 16 M¸y in, M.chiÕu chiÕc 1 M¸y tÝnh Bé 25 21 Phơ kiƯn m¸y tÝnh chiÕc 5 M¸y in chiÕc 1 Nguồn: Báo cáo công ty TNHH công nghệ Hà néi 10 12 11 4 10 6 1 0 0 Nh vËy quan sát tình hình thực kế hoạch bán hàng tháng năm 2004 ta thấy lợng máy thiết bị tin học không chênh lệch nhiều so với kế hoạch Hầu hết tháng công ty bán vợt mức kế hoạch đề ra, điển hình tháng tháng 10 Có đợc điều có cải tiến việc bán hàng, áp dụng sách bán hàng hợp lý Sản phẩm chủ yếu công ty qua năm chủ yếu Xuất nhập máy tính thiết bị tin học sản xuất phần mềm tin học cho quan, công ty chủ yếu số đoàn thể cá nhân chiếm số lợng lớn Các khách hàng công ty TNHH công nghệ Hà nội: - Công ty TNHH Thanh Thuỷ Báo cáo thực tập tổng hợp 30% Vốn vay Vốn góp 70% Nguồn: Báo cáo công ty TNHH công nghệ Hà nội Với nhanh nhạy việc nắm bắt nhu cầu thị trờng ban lÃnh đạo, với đội ngũ kỹ s động trình độ chuyên môn cao, nguồn vốn Công ty đà đợc khai thác triệt để tăng dần qua năm Từ số vốn ban đầu tỷ đồng qua ba năm số vốn đà tăng lên tỷ mà đố nguồn vốn lợi nhuận giữ lại ngày tăng tổng cấu vốn doanh nghiệp, đến cuối năm 2003 lợi nhuận giữ lại chiếm 20% cấu vốn doanh nghiệp Điều cho thấy tình hình kinh doanh công ty ngày phát triển khả tài đà đợc đảm bảo nhiều Sau qua trình phát triển nh đà nói nguồn vốn công ty đà tăng nhanh đợc thể hình 2.6 bên dới với số lợng vốn vay đà giảm xuống 12% tổng nguồn vốn công ty lợi nhuận giữ lại tổng vốn công ty đà 20%, vốn góp 68% Điều đà thể phát triển lớn công ty, dới lÃnh đạo nhạy bén ban Giám đốc Hình 2.6: Nguồn vốn công ty Báo cáo thực tËp tỉng hỵp 20% 12% Vèn vay Vèn gãp Lỵi nhuận giữ lại 68% Nguồn: Báo cáo công ty TNHH côngnghệ Hà nội 2.8 Đánh giá tình hình xây dựng thực kế hoạch kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty 2.8.1 Những điểm mạnh xây dựng thực kế hoạch kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty Công ty TNHH công nghệ Hà nội công ty ty dịch vụ 100% có dịch vụ phân phối sản phẩm công nghệ thông tin sửa chữa máy vi tính, hoạt động công ty mang tính chất loại hình kinh tế trí tuệ, kinh tế tri thức Sức mạnh công ty sức mạnh chất xám, sức mạnh nguồn nhân lực việc thu hút, nuôi dỡng, sử dụng hiệu nhân lực, nhiên dựa vào sức mạnh trí tuệ cá nhân cha đủ, thành viên cần phải gắn kết với qui trình chung, qui trình chất lợng Qui trình không để máy vận hành hợp lý, trơn chu, hiệu quả, tạo chất lợng cao dịch vụ, nhận biết nhu cầu khách hàng mà tạo cấu hoạt động suốt để tăng cờng tính tập thể, tính trách nhiệm thành viên Từ việc tham khảo số báo cáo nh việc thực tập c«ng ty em rót mét sè nhËn xÐt sau điểm mạnh công ty nh sau: - Thị trờng tin học Việt Nam có môi trờng phát triển tốt Môi trờng quan tâm, hỗ trợ Đảng Nhà nớc, thuận lợ mặt địa lý có nhiều hội tiếp xúc với luồng văn hoá khác để tiếp thu tinh hoa, tri thức, trình độ tốc độ phát triển khoa học công nghệ đại, thêm vào truyền thống cần cù chịu khó tìm tòi, sáng tạo, coi trọng hoạt động trí óc t - Hạ tầng kỹ thuật đợc đầu t m¹nh mÏ, nỊn khoa häc kü tht tõng bíc đợc đại chỗ dựa cho hoạt động kinh doanh sản phẩm tin học Không việc gia nhập mạng máy tính toàn cầu- Internet giúp cho công ty Báo cáo thực tập tổng hợp TNHH công nghệ Hà nội nhiều việc thu thập thông tin, liên kết kinh doanh, tìm kiếm nguồn hàng, nhà cung ứng, mở rộng thị trờng đầu vào đầu ra, tìm kiếm khách hàng * Những lợi từ nỗ lực công ty TNHH công nghệ Hà nội Công ty làm đại lý phân phối máy tính thiết bị tin học khẳng định ủng hộ công ty hoạt động kinh doanh lĩnh vực Công ty TNHH công nghệ Hà nội có cấu tổ chức chặt chẽ, hoạt động toàn công ty từ chủ tịch hội đồng quản trị đến toàn nhân viên công ty hớng tới mục tiêu xây dựng phát triển công ty họ thống với tạo nên sở vững Mỗi ngời công ty nh thành viên gia đình , họ sống làm việc tơng lai công ty lợi ích họ công ty TNHH công nghệ Hà nội làm việc khẩn trơng hiệu quả, có đợc điều trớc hết nhờ lÃnh đạo ban giám đốc công ty, ngời giỏi kỹ thuật, chuyên môn, nhiều kinh nghiệm thơng trờng, họ chèo lái thuyền công ty vợt qua sóng gió, họ hiểu nhân viên nắm vững tình hình, diễn biến hoạt động công ty họ đề đợc mục tiêu, phơng hớng phát triển mang tính khả thi Sau ngời lÃnh đạo đầy kinh nghiệm lại biết cách dùng ngời hợp lý Họ giao nhiệm vụ đến ngời cụ thể cá nhân công ty trực tiếp nắm đợc yêu cầu, trách nhiệm nh quyền hạn Thêm vào công ty có đội ngũ cán bộ, nhân viên trẻ, động đầy nhiệt huyết, không khí đoàn kết, gắn bó toàn công ty từ cấp lÃnh đạo đến nhân viên, điều giúp cho cá nhân cố gắng để hoàn thành nhiệm vụ đợc giao * Những điểm mạnh xây dựng thực kế hoạch kinh doanh máy tính sản xuất phần mềm tin học Cụ thể việc xây dựng thực kế hoạch kinh doanh máy tính sản xuất phần mềm công ty Vì trực dõi tình hình kinh doanh máy tính thiết bị tin học nên giám đốc sản phẩm xây dựng đợc kế hoạch hoạch kinh doanh hợp lý, bám sát khả thực hiện, mặt khác ngời thực thi kế hoạch nhạy bén thực kế hoạch cách linh hoạt nhờ kế hoạch kinh doanh máy tính thiết bị tin học đợc thực đạt hiệu cao Mặt hàng máy tính sản xuất phần mềm tin học khác biệt với mặt hàng kh¸c ë tÝnh cËp nhËt cđa nã, nã cã thĨ trở thành lỗi thời, lạc hậu tháng có ngày, Điều đòi hỏi xác, chặt chẽ kế hoạch đặt ra, nhiên đem đến cho kế hoạch u tính chất thực thi hiệu Do tính chất độc đáo Báo cáo thực tập tổng hợp mặt hàng mà công ty không xây dựng kế hoạch dự trữ nhng công ty không rơi vào tình trạng ứ đọng hàng hay thiếu hụt, nhờ mà vốn lu chuyển đặn Tóm lại mạnh kế hoạch kinh doanh máy tính sản xuất phần mềm dựa tảng mạnh tốc độ phát triển khoa học công nghệ đại 2.8.2 Những điểm yếu xây dựng thực kế hoạch kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty Mặc dù công ty TNHH công nghệ Hà nội có u vợt trội nh đà nêu nhng công ty có điểm yếu cần khắc phục - Mặc dù có định hớng chung Nhà nớc song sách cụ thể để phát triển hoạt động kinh doanh máy tính sản xuất phần mềm thiếu - Sự chậm chễ việc xây dựng mạng lới thông tin đà gây thiếu hụt, lạc hậu thông tin so với khu vực giới - Thị trờng tiêu thụ máy tính thiết bị tin học Việt Nam ch a ổn định gây khó khăn cho việc dự báo xây dựng kế hoạch kinh doanh chúng - Ngời Việt Nam nớc tham gia hoạt động kinh doanh máy tính sản xuất phần mềm nớc lẻ tẻ, tự phát, thiếu tổ chức Báo cáo thực tập tổng hợp Chơng III Các phơng hớng Giải pháp nâng cao hiệu việc xây dựng thực kế hoạch kinh doanh máy tính thiết bị tin học công ty TNHH công nghệ Hà nội 3.1 Bối cảnh bên ngoàI tác động tới hoạt động kinh doanh công ty: Hoạt động thơng mại quốc tế nói chung hoạt động kinh doanh tin học thiết bị mạng phát triển nhanh chóng năm trở lại Và đặc biệt ngời ngày phát triển lên thời đại công nghệ thông tin hoạt động kinh doanh xuất nhập tin học trở nên thiếu nỊn kinh tÕ thÕ giíi Trªn thÕ giíi cã rÊt nhiều công ty tin học phần mềm đời phát triển nhanh chóng nh: IBM, Compaq,.và Việt Nam nh FPTTrên giới đà có nhiều đạo luật quy định quốc tế nhằm bảo vệ cho công ty hoạt động lĩnh vực Trong thêi gian s¾p tíi ViƯt Nam cịng sÏ ban hành hoàn thiện điều luật bảo vệ nh: quyền phần mềm.tạo điều kiện thuận lợi cho công ty tin học n ớc nói chung IT - JSC nói riêng 3.2 phơng hớng cđa c«ng ty thêi gian tíi C«ng ty TNHH công nghệ Hà nội sau năm đời đà gặt hái đợc thành công đáng kể Song thực chất công ty cha phát huy tối đa lực vốn có Do đó, công ty cần phải đầu t thêm sức ngời, sức để trì vị trí có đồng thời khai thác triệt để tiềm lực phục vụ cho phát triển lâu dài Cùng với xu toàn cầu, điều kiện kinh tế đất nớc đà phát triển công nghiệp hoá, đại hoá nhu cầu thiết bị, sản phẩm tin học ngày tăng cao Do vậy, bớc tiến phù hợp với xu phát triển toàn xà hội giới việc vô cần thiết Xác định đợc vận hội trớc mắt đó, công ty định hớng phát triển sau: 3.2.1 Định hớng đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm theo kế hoạch đề Tập trung phát triển thị trờng cách khai thác tối đa thị trờng trọng điểm đồng thời mở rộng thị trờng tỉnh Liên tục nghiên cứu hoàn thiện mặt hàng cung cấp cho chủng loại đợc phong phú đầy đủ Thực Báo cáo thực tập tổng hợp đa dạng hoá phát triển sản phẩm song song với việc khuếch trơng nhằm tạo lập đợc hình ảnh công ty có khả đáp ứng nhu cầu ngời tiêu dùng dịch vơ thc lÜnh vùc c«ng nghƯ th«ng tin ThiÕt lËp xây dựng tốt mối quan hệ với đại lý nh»m tỉ chøc hƯ thèng ph©n phèi cho tối u nhất, đạt hiệu cao trung gian tích cực cho việc đẩy hàng hoá, sản phẩm đến tay ngời sử dụng cuối 3.2.2 Định hớng quản lý phát triển đội ngị thùc hiƯn kÕ ho¹ch kinh doanh Quan träng nhÊt lµ nhanh chãng hoµn thiƯn bé phËn kinh doanh, qui định lại chức này, hoàn thiện máy công ty, xếp phòng ban theo chu trình đảm bảo vận hành liên tục có hỗ trợ lẫn nhau, phối hợp nhịp nhàng, kịp thời nhằm phát huy toàn tiềm lực, khả máy vào thời điểm cần thiết trình hoạt động kinh doanh Nhất phận nhập hàng, phận bán hàng cần phải phối hợp chặt chẽ hiệu Bộ phận nhập phải cung ứng đầy đủ, không để xảy tình trạng thiếu hàng phận bán hàng cần xuất kho; ngợc lại, phận bán hàng phải tích cực việc đẩy mạnh tiêu thụ tránh hàng tồn, đọng kho làm tăng chi phí bảo quản, lu kho Do vậy, hai phận phải thông tin chặt chẽ với Thực việc đào tạo, bồi dỡng cho cán nhân viên, áp dụng chế độ khuyến khích vật chất nhằm nâng cao gắn bó, tinh thần trách nhiệm công ty Tăng cờng đào tạo đội ngũ bán hàng chuyên môn quan trọng ngôn ngữ thơng mại đặc biệt thơng mại quốc tế, để có đủ lực phục vụ cho hoạt động tiêu thụ hàng hoá đặc biệt hoạt động xuất phần mềm Cần đội ngũ nắm bắt hiểu rõ luật quốc tế nh luật thị trờng mà công ty xâm nhập nh Bắc Mỹ, ấn Độ 3.3.kết hoạt động kinh doanh năm 2004 Mà số năm Năm trớc tiêu 1.Doanh thu 11 2.Giá vốn hàng bán 12 3.Chi phí quản lý kinh doanh 4.Chi phí tài 5.Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (20=12-12-13-14) 13 14 20 2.208.969.07 550.369.495 (207.912.855) (442.006.126 ) (180.738.529) (99.722.863) (3.736.000) 10.317.695 4.904.506