Báo cáo thực tập tại công ty quản lý bến xe hà nội

Báo cáo thực tập tổng hợp a : giới thiệu chung đơn vị thực tập Tên quan thực tập : Công ty quản lý bến xe Hà Nội Trụ sở đặt : Gác Bến xe Hà Nội Phờng Giáp Bát Quận Hoàng Mai Hà nội I ván đề chung: I.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty quản lý bến xe Hà Nội Công ty Quản lý bến xe Hµ Néi lµ mét doang nghiƯp Nhµ níc UBND thành phố Hà Nội thành lập theo định số 1818 QĐ/UB ngày 25/5/1996 chịu quản lý Tổng Công ty Vận tải Hà Nội Vào năm 1992 : Căn vào tình hình yêu cầu tổ chức lại ngành vận tải hành khách nhằm phát triển , nâng cao hiệu công tác vận hành khách , góp phần lập lại kỷ cơng , trật tự lại nhân dân Trên sỏ tổ chức lại đôn vị quốc doanh tham gia công tác vận tải hành khách thủ đô Hà Nội Công ty xe khách thống , công ty xe ®iƯn , xÝ nghiƯp bÕn xe , bÕn xe phía nam Hà Nội , đợc định tổ chức lại thành công ty trực thuộc Sở Giao thông công Công ty xe buýt Hà Nội Công ty vận tải hành khách phía Bắc : Trụ sở Gia Lâm Công ty vận tải hành kh¸ch phÝa Nam : Trơ së ë Gi¸p B¸t B¸o cáo thực tập tổng hợp - Năm 1996 vào công văn số 3155/ĐBVN ngày 29/10/1994 Bộ giao thông vận tải việc tách Bến xe ô tô khỏi doanh nghiệp UBND TP Hà Nội đà có định việc đổi tên điều chỉnh nhiệm vụ cho ct1 vận tải hành khách phía Nam Hà Nội Công ty đợc đổi thành tên : Công ty Quản lý bến xe Hà Nội Hoạt động theo luật doanh nghiệp nhà nớc , có t cách pháp nhân , có dấu riêng , có tài khoản riêng theo quy định nhà nớc Thực hạch toán phân định rõ phận (Quản lý bến xe dịch vụ kinh doanh thu lợi ) _ Vaò năm 2004 vào định số 71/2004/QĐ-ttg ngày 29/ 4/ 2004 thủ tớng phủ việc thành lập tổng công ty vận tải Hà Nội thí diểm hoạt động theo mô hình Công ty mẹ công ty Cơ cấu tổ chức Tổng công ty vận tải Hà Nội gồm có: * Mảng hỗ trợ kinh doanh bao gồm: Phòng tổng hợp Phòng nhân Phòng tài kế toán Phòng Đầu t phát triển Phòng quan hệ đối ngoại Phòng pháp chế * Mảng điều hành kinh doanh bao gồm: Khối vận tải hành khách công cộng Khối vận tải liên tỉnh du lịch Khối vận tải đờng thuỷ vận tải hàng hoá Khối thơng mại dịch vụ Báo cáo thực tập tổng hợp Khối xây dựng phát triển hạ tầng gồm: - Công ty quản ý bến xe Hà Nội - Công ty xây dựng giao thông đô thị Hà Nội - Công ty khai thác điểm đỗ xe Hà Nội I.2 Mục tiêu , chức , nhiệm vụ hoạt động Công ty quản lý bến xe Hà Nội I.2.1 Mục tiêu hoạt động : Công ty quản lý bến xe Hà Nội hoạt động với mục tiêu lợi ích công cộng chủ yếu hoạt động theo luật doanh nghiệp Nhà Nớc đợc Qc héi níc CHXHCNVN kho¸ XI , kú häp thø IV thông qua ngày 26/11/2003 văn pháp lệnh có liên quan I.2.2 Chức năng: Thực chức sản xuất , cung ứng sản phẩm , dịch vụ công ích theo sách Nhà nớc , Nhà nớc giao kế hoạch đạt hàng theo giá , khung giá phí Nhà nớc quy định Thực chức kinh doanh dịch vụ , khai thác sử dụng hiệu tiềm bến phục vụ hành khách , phơng tiện hoạt động bến , đợc hạch toán theo phơng thức lấy thu bù chi có lÃi Báo cáo thực tập tổng hợp I.2.3 Nhiệm vụ: Quản lý bến xe ô tô khách liên tỉnh theo mục tiêu nhiệm vụ doanh nghiệp cung ứng dịch vụ công ích Tổ chức bán vé , điều vận khách phơng tiện bến xe theo quy định Chính phủ Bộ GTVT theo khung giá định Nhà nớc Quản lý khai thác bến xe , điểm đỗ xe đựôc giao theo định hành Nhà nớc UBND thành phố Chủ động có phối hợp với lực l ợng công an , tra GTCC , quyền địa phơng để đảm bảo trật tự an toàn giao thông , trật tự an toàn xà hội phạm vi bến * Kinh doanh dịch vụ lÊy thu bï chi sè lỵng cã l·i Kinh doanh : ăn uống , tạp hoá , nghỉ bến xe điểm khác Công ty Kinh doanh khách sạn cho thuê văn phòng theo nhiệm vụ liên doanh Công ty Dịch vụ bảo dỡng , sửa chữa phơng tiện Trông giữ ph ơng tiện hàng hoá khách hàng Khai thác điểm đỗ xe tải quan Nhà n ớc có thẩm quyền giao Tổ chức vận tải tiếp chuyển theo yêu cầu khách hàng Báo cáo thực tập tổng hợp *Xây dựng kế hoạch ngắn hạn , trung dài hạn hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm thực mục tiêu đợc giao I.3 Chức , nhiệm vụ ban Quản lý dự án I.3.1 Chức : Tham mu cho Giám đốc việc thực xây dựng , quy hoạch thực kế hoạch đầu t bến xe dự án khác Công ty I.3.2 Nhiệm vụ : Giúp Giám đốc Công ty hoàn chỉnh lập , trình duyệt thực dự án đầu t xây dựng Công ty Chuẩn bị đầu t , lập dự án đầu t , hoàn chỉnh triển khai thực dự án đầu t xây dựng hành Chuẩn bị điều kiện cần đủ giúp chủ đầu t việc đấu thầu giao thầu khâu thiết kế , xây lắp cung ứng vật t thiết bị thi công theo định hành Giám sát quản lý toàn trình thực án đầu t , xây dựng II Cơ cấu tổ chức đơn vị thực tập II.1 Cơ cấu tổ chức công ty Quản lý Bến Xe Hà Nội Cơ cấu tổ chức máy quản lý bao gồm: 1.Giám đốc công ty 2.Phó giám đốc công ty Báo cáo thực tập tổng hợp 3.Các phòng ban nghiệp vụ : Phòng tổ chức hành Phòng kế hoạch đầu t Phòng tài vụ Ban quản lý dự án Phòng tổng hợp 4.các xí nghiệp thành viên: Xí nghiệp quản lý bến xe phía nam Xí nghiệp quản lý bến xe phía bắc Xí nghiệp quản lý bến xe phía tây 5.Ngoài có tổ chức trị xà hội nh Tổ chức Đảng , công đoàn , Đoàn niên Báo cáo thực tập tổng hợp * Chức năng, nhiệm vụ Giám đốc Giám đốc công ty có nhiệm vụ nhận sử dụng có hiệu nguồn vốn nhà nớc đầu t tài sản , đất đai , nguồn lực khác nhà giao Xây dựng chiến lựoc phát triển kế hoạch dài hạn công ty Xây dựng thực phơng án tổ chức điều hành máy quản lý tổ chức thực chiến lợc , kế hoạch sản xuất kinh doanh cảu công ty Ban hành nội quy , quy chế , định mức kinh tế , đơn giá tiền lơng , tiêu chí kinh doanh phục vụ áp dụng công ty *Nhiệm vụ Phó giám đốc: Các phó giám đốc phải chiu trách nhiệm cá nhân trớc giám đốc công ty mặt công tác dợc giao Các phó giám đốc công ty ngời giúp việc cho giám đốc công ty , đợc giám đốc công ty uỷ quyền điều hành mặt công tác công ty *Nhiệm vụ phòng ban nghiệp vụ Tham mu cho giám đốc cong ty công tác tổ chức quản lý ngời lao động , công tác xây dựng kế hoạch tổng hợp , công tác quản lý hoạt động tài II.2 Cơ cấu tổ chức ban Quản lý Dự án Giám đốc , phó giám đốc nhân viên Báo cáo thực tập tổng hợp III Hoạt động chủ yếu đơn vị thực tập III.1Hoạt động công ty - Quản lý bến xe ô tô khách liên tỉnh - Tổ chức bán vé, điều vận hành khách phơng tiện - Quản lý khai thác bến xe, điểm đỗ xe - Kinh doanh dịch vụ III.2 Hoạt động Ban Quản Lý Dự án -Thực lập kế hoạch , quy hoạch dự án đầu t -Tổ chøc thùc hiƯn triĨn khai dù ¸n -Gi¸m s¸t qu¸ trình thực dự án III.3 Mối quan hệ công ty với quan khác - Công ty quản lý bến xe Hà Nội chịu quản lý trực tiếp Tổng Công ty Vận tải Hà Nội Tổng Công ty Vận tải Hà Nội trực tiếp giao kế hạch, trực tiếp hớng dẫn, kiểm tra, giám sát Công ty việc thực nhiệm vụ đợc giao, hoành thành nghĩa vụ Nhà nớc thực chế độ ngời lao động - Công ty chịu hớng dẫn kiểm tra, xử lý mặt nghiệp vụ quan quản lý chuyên ngành: kinh tế, tài chính, KHKT thành phố, Tổng Công ty có trách nhiệm tuân Báo cáo thực tập tổng hợp thủ quy định thuộc nghiệp vụ nh đợc giúp đỡ mặt nghiệp vụ quan - Mối quan hệ Công ty quản lý bến xe Hà Nội với Công ty, xí nghiệp Tổng Công ty, thành phố Trung ơng mối quan hệ hợp tác kinh tế, liên kết, liên doanh bên có lợi tuân theo pháp luật hành - Công ty quản lý bến xe Hà Nội tôn trọng quyền lÃnh đạo quyền địa phơng nơi Công ty xí nghiệp thành viên Công ty đóng địa bàn Công ty xí nghiệp thành viên có trách nhiệm phối hợp với quan nội chính, quyền cấp để đảm bảo TTAT, ATXH, thực nghiêm chỉnh nghĩa vụ quân sự, lao động công ích, công tác PCCC phong trào khác địa phơng Giám đốc Công ty xí nghiệp thành viên có trách nhiệm tạo điều kiện thuận lợi để tổ chức quần chúng CNVC Công ty tham gia đầy đủ IV Kết hoạt động chủ yếu đơn vị thực tập IV.1 Kết hoạt động công ty IV.1.1 kết đà đặt đợc Do có thuận lợi xe có nhu cầu vào bến ngày tăng, đặc biệt tuyến có hiệu nh Nam Định, Hải Phòng, Quảng Ninh, Hng Yên Hệ thống xe buýt phát triển thuận lợi, hành khách đà tập trung vào bến xe tạo hiệu cao cho đơn vị vận tải Chất lợng phơng tiện vận tải đợc nâng cao, uy tín đơn vị vận tải đợc nâng cao Báo cáo thực tập tổng hợp Hoạt động lực lợng chức thực thị Thủ tớng Chính phủ đà có tác dụng làm giảm hoạt động bến cóc, bến dù, xe vòng vo bến Hoạt động Công ty chuyển dần từ doanh nghiệp công ích sang kinh doanh khai thác bến xe Từ thuận lợi dẫn đến kết đạt đợc: Các tiêu vợt từ 52% đến 100% kế hoạch đề Đảm bảo phục vụ hành khách, đơn vị vận tải qua bến đợc thuận lợi an toàn đặc biệt phucụ vụ hành khách, vào dịp tết âm lịch 2004, ngày lễ 30/4 1/5 kỳ thi tuyển sinh đại học, xe xuất bên an toàn không để xảy tai nạn Giữ gìn tốt công tác trật tự, an ninh, trị bến Tổ chức, triển khai tốt, vào hoạt động ổn định vận tải hành khách liên tỉnh bến, dừng hoạt động bến xe Kim Mà đa bến xe Mỹ Đình vào hoạt động tuyến chất lợng cao Hà Nội Hải Phòng Quảng Ninh hoạt động ổn định bến xe Gia Lâm, góp phần thực tốt thị 01 Thủ tớng Chính phủ Phối hợp với Cục đờng bộ, Sở GTCC, đơn vị vận tải tổ chức lại tuyến Hà Nội TP Hồ Chí Minh thành công, đợc Bộ Giao thông Vận tải công luận ủng hộ, góp phần thực thị 01 Chính phủ Phối hợp với Công an quận Hoàng Mai giải tốt xe ôm, hạn chế tợng cò khách Thực đầy đủ nghĩa vụ nộp ngân sách, hoạt động có lÃi, đảm bảo việc làm cho Cán công nhân viên, thu nhập bình quân 1.500.000đ/1tháng Báo cáo thực tập tổng hợp IV.1.2 Kết cha đạt đợc IV.1.2.1 Những nguyên nhân Doanh nghiệp hoạt động theo mô hình công ích, nên đầu t vào Công ty xe giá dịch vụ bến phụ thuộc nhiều vào quan quản lý tuyến, Nhà nớc Cơ quan quản lý tuyến cha vào nhu cầu lại hành khách cho thêm đơn vị khách vào tham gia tuyến có cung xe vợt nhu cầu khách khó hiệp thơng, quản lý, cạnh tranh đơn vị phức tạp Hệ thống bến quy hoạch bến Nam, Bắc, Tây cho tuyến phía vào bến phía Tuy nhiên quan quản lý tuyến cho bến tiếp nhận nhiều phía khác vào cha vào khả tiếp nhận bến khó khăn cho công tác điều hành Sự phân luồng giao thông quan chức nhiều không tạo điều kiện thu hút xe vào bến nh bến xe Mỹ Đình Trật tự an toàn giao thông đô thị địa bàn thành phố nớc diễn biến phức tạp Bến cóc, bến dù, xe chạy dù, đón khách không nơi quy định đà giảm nhng Các quy định 4127, 4128 nhiều điểm cha rõ, chÕ xư lý cha cao B¸o c¸o thùc tËp tỉng hợp Cung phơng tiện lớn nhu cầu hành khách đà tạo cạnh tranh không lành mạnh đơn vị vận tải Một số tuyến chất lợng cao không trì đợc chất lợng ban đầu cha xử lý đợc Hạ tầng kỹ thuật së vËt chÊt cña bÕn xe phÝa Nam, bÕn xe Gia Lâm xuống cấp mà trớc nguồn đầu t cải tạo phụ thuộc nhiều nguồn thu đầu t Nhà nớc bến xe công cha phù hợp, diện tích dành cho xe đỗ hạn chế Các lực lợng xà hội hoạt động bến diễn biến phức tạp mà chế chế tài xử lý cha có Cơ chế đầu t, cải tạo bến xe cha có khó định hớng triển khai dự án giải phóng mặt khó khăn vốn, di chuyển Công ty cổ phần xe khách Hà Nội Chất lợng t vấn cha đạt yêu cầu Tiếp nhận bến xe Mỹ Đình với công cha hợp lý, công trình phụ trợ thiếu Khách vào ngày lễ tết tăng đột biến, việc điều xe tăng cờng gặp khó khăn, nên nhiều lúc bị ùn cục Chất lợng lao động cha đạt yêu cầu IV.1.2.2 Những mặt cha đạt đợc Chất lợng dịch vụ hành khách phơng tiện vận tải bến xe đà đợc nâng lên nhng mặt cha hoàn thiện tồn nh cò, hàng rong, xe ôm, tổ chức giao thông Các dự án mới, cải tạo nâng cấp bến xe cha đạt đợc tiến độ đề Báo cáo thực tập tổng hợp IV.2 kết hoạt động ban quản lý dự án * Dự án cải tạo bến xe Nam Khối lợng thực hiện: đạt 70% đá thông qua hội đồng thẩm định lần I, tiếp tục trình sửa theo thông báo thẩm định Thanh toán: kế hoạch 2004 ghi vốn 50 triệu đồng Không toán, đề nghị chuyển trả ngân sách Nguyên nhân chậm dự án thay đổi chủ trơng đầu t quy mô nguồn vốn, vị trí quy hoạch đến năm 2010 chất lợng t vấn cha đáp ứng * Dự án cải tạo bến xe Gia Lâm Khối lợng thực hiện: đạt 40%, hoàn thiện báo cáo khả thi Thanh toán: kế hoạch năm 2004 ghi vốn 20 triệu đồng Không toán, đề nghị chuyển trả ngân sáh Nguyên nhân chậm dự án: di chuyển Công ty cổ phần, chế nguồn vốn đầu t chất lợng t vấn không đạt yêu cầu * Dự án bÃi xe tải phía Nam Khối lợng thực + Xong giai đoạn chuẩn bị đầu t thành phố phê duyệt phần dự án cho công tác chuẩn bị mặt + Đang làm thủ tục xin thuê đất, để giải phóng mặt Thanh toán: kế hoạch năm 2004 ghi vốn 30 triệu đồng Không toán, đề nghị chuyển trả ngân sách Báo cáo thực tập tổng hợp Nguyên nhân chậm dự án: Cơ chế đầu t quản lý dự án bến bÃi đỗ xe cha có, nguồn vốn * Dự án quy hoạch giao thông vận tải thuỷ Hà Nội Quyết toán xong giao đoạn I đà bàn giao cho Sở GTCC toàn khối lợng, hồ sơ vốn ghi năm 2004 V Phơng hớng hoạt động năm tới năm tới V.I.Phơng hớng hoạt động công ty * Đặt mục tiêu cho năm 2005 Tốc độ tăng trởng 15% so với thực năm 2004 Tiếp tục nâng cao chất lợng dịch vụ bến xây dựng văn hoá bến xe, thu hút thêm số chuyến tuyến bến xe Thực đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế cho ngân sách Nhà nớc Thu nhập bình quân cán công nhân viên đạt 1,8 triệu đồng/ngời/tháng Tái cấu tổ chức cổ phần hoá bến xe Đầu t đổi công nghệ, phơng tiện, trang thiết bị sở vật chất: hệ thống tin học, mạng điện tử, hệ thống phòng cháy chữa cháy, lắp đặt hệ thống bến bÃi, sơn kẻ phân luồng giao thông, cải tạo xắp xếp lại quy trình công nghệ bến; xây dựng trạm bơm bến Duy tu bảo dỡng sửa chữa sở vật chất: cải tạo hệ thống điện bến xe, cải tạo hƯ thèng cÊp níc bÕn xe Thùc hiƯn c¸c kÕ hoạch tiền lơng phát triển đào tạo nhân lực Báo cáo thực tập tổng hợp Thực tái cấu đơn vị cổ phần hoá Thực kế hoạch tài chính, chi phí lợi nhuận Thực kế hoạch sản lợng doanh thu V.2 Phơng hớng hoạt động ban quản lý dự án Lập dự án đầu t phát triển nh: dự án bÃi đỗ xe tải phía Nam, dự án cải tạo bến xe phía Nam, cải tạo bến xe Gia Lâm, xây dựng trạm trung chun xe bt Kim M· V.3 Mét sè biƯn pháp triển khai để thực phơng hớng đà đặt Tranh thủ giúp đỡ Bộ Giao thông vận tải, Cục đờng Bộ, Sở Giao thông Công đạo Tổng Công ty vận tải Hà Nội Tăng cờng kiểm tra đơn vị vận tải, đặc biệt tuyến chất lợng cao theo đạo Sơ Giao thông công Tổng Công ty vận tải Tổ chức lại tuyến hoạt động không tốt có đơn vị tham gia Đa hệ thống công nghệ vào quản lý nh hệ thống mạng vi tính, nghiên cứu áp dụng hệ thống thẻ từ Nghiên cứu hệ thống công nghệ bến xe Tổ chức xắp xếp phơng tiện hợp lý, đồng thời quy định thời gian đỗ đón khách bến xe xác định điểm đỗ gần bến cho xe có thời gian chờ tài lâu để sẵn sàng tiếp nhận thêm phơng tiện khác có nhu cầu vào bến Xắp xếp bổ sung lại hệ thóng biển báo hớng dẫn khách, đơn vị vận tải Phối hợp với đơn vị vận tải tổ chức quảng cáo, hình thức bán vé Báo cáo thực tập tổng hợp Tìm nguồn vốn để tập trung đầu t hạ tầng sở cho bến xe nhằm nâng cao chất lợng phục vụ nguồn vốn đầu t cho dự án cải tạo bến xe Giáp Bát, Gia Lâm BÃi xe tải phía Nam Phối hợp vơi Tổng Công ty xây dựng chế đầu t quản lý sử dụng bến bÃi đỗ xe trình thành phố phê duyệt Phối hợp với công an quyền địa phơng giải cò, hàng rong, xe ôm bến xe Quy hoạch lại hệ thống dịch vụ đảm bảo mỹ quan Tăng cờng công tác vệ sinh bến Kiên xử lý tợng tiêu cực bến Xắp xếp đào tạo lại lực lợng lao ®éng hiƯn cã cđa C«ng ty B Néi dung thùc tËp cđa sinh viªn I Thêi gian thùc tËp - Bắt đầu đến quan thực tập: 17/01/2005 -Thời gian kết thúc thực tập:02/02/2005 -Lịch thực tập ngày tuần: thứ 2, thứ 4, thứ -Thời gian: Sáng 8h_12h Chiều 13h30_ 17h Báo cáo thực tập tổng hợp II Công việc quan giao cho Tuần thứ : Mợn tài liệu ,đọc nghiên cứu tài liệu có liên quan Tuần thứ hai : Tham gia sồ công việc nh soan thảo văn bản, to tài liệu Tuâng thứ ba : Tham gia vào sồ dự án ban III Những kiến thức thu đợc Qua thời gian thực tập em đà nắm bắt đợc trình hình thành phát triển công ty nh ban quản lý dự án.Nắm bắt đợc chức nh nhiệm vụ mục tiêu , cấu tổ chức quản lý công ty phòng ban Nắm bắt đợc trách nhieệm , quyền hạn công ty ban quản lý dự án Báo cáo thực tập tổng hợp C.Những học rút từ qúa trình thực tập I.Những thuận lợi khó khăn I.1 thuận lợi - Cán hớng dẫn cán khác phòng vui vẻ nhiệt tình giúp đỡ -Phòng ban tạo điều kiện thận lợi thời gian thực tập chủ đông đơc mặt thời gian -công việc phòng phù hợp với chuyên ngành đào tạo I.2 Khó khăn -Kiến thức không phù hợp với nhiều công việc phòng ban nên công việc chủ yếu đọc nghiên cứu tài liệu -Số liệu ban Quản lý Dự án không đầy đủ cụ thể năm Ban đợc thành lập năm 2002 II Mối liên hệ công việc nơi thực tập kiến thc đợc đầo tạo trờng Quản lý đô thị chuyên ngành Trờng ĐHKTQD cung cấp cho sinh viên kiến thức lĩnh vực công tác quản lý đô thị Quản lý dự án nội dung quản lý phân tích dự án đầu t xây dựng sở hạ tầng đô thị.Qua kiến thức đà học đợc tai trờng :Nh phơng pháp đánh giá hiệu kinh tế_ xà hội dự án, trình hình thành thực dự án, phân tích rủi ro xảy dự án Báo cáo thực tập tổng hợp Trong trình thực tập em đợc tham khảo qua số tài liệu ,các báo cáo dự thảo, thuyết minh sốcác dự án xây dựng: Dự án bÃi đỗ xe tải phía nam TP Hà Nội, Báo cáo xây dựng trạm trung chuyển vận tải hành khách nội đô Kim Mà Đà thấy rõ ,sâu mối liên hệ lý thuyết đợc học thực tiễn công việc Trong dô thị công trình kiến trúc , sở hạ tầng lÃng thổ phải đợc xây dựng theo quy hoạc đopực duyệt, phù hợp với quy hoạch chung phố ®Ĩ cã hiƯu qu¶ kinh tÕ – x· héi cao , chịu quản lý quyền đô thị Công ty quản lý Bến Xe Hà Nội doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Tổng Công ty vận tải Hà Nội chịu quản lý UBND TP Hà Nội Do lập dự án nh quy hoạch mạng lới điểm đõ xe bến , bÃi đỗ xe công cộng luôn phải xem xét phù hợp với quy hoạch chung TP Hà Nội Môn học quản lý chơng : Quản lý quy hoạch kiểm soát phát triển đô thị III.Kiến thức cần đợc bổ sung Lý thuyết thực tế bao giò khác xa nhau, vói kiến thức đà học đợc trờng cần phải sâu , sát vào thực tế cụ thể nữa.Cần bổ sung thêm cho ngời quản lý dự án số kỹ nh đọc đồ hành chính, đồ quy hoạch, vẽ kỹ thuật IV Một số kiến nghị khác Cần hỗ trợ khác từ phía khoa nh : cần có thêm số buổi nói chuyện ngoại khoá , nói chuyện với cán công tác ngành , sở có liên quan đên chuyên ngành Báo cáo thực tập tổng hợp Mục lục A.những giới thiệu chung đơn vị thực tập I ván đề chung: I.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty quản lý bến xe Hà Nội .1 I.2 Mơc tiªu , chức , nhiệm vụ hoạt động Công ty quản lý bến xe Hà Nội .2 I.2.1 Mục tiêu hoạt động : .2 I.2.2 Chøc năng: .3 I.2.3 NhiƯm vơ : I.3 Chức , nhiệm vụ ban Quản lý dự án I.3.1 Chức : .4 I.3.2 NhiƯm vơ : .4 II Cơ cấu tổ chức đơn vị thực tËp II.1 C¬ cÊu tỉ chøc cđa công ty Quản lý Bến Xe Hà Nội