Bảy mươi hai năm sau khi thành lập, Samsung đã phát triển từ một chuỗi cửa hàng bách hóa bán lẻ thành một trong những thương hiệu sáng giá nhất thế giới, trở thành một trong số ít ngôi sao thương hiệu sáng chói trên bầu trời phương Đông. Nhiều lĩnh vực trở thành mũi nhọn quan trọng bậc nhất, đóng góp ngày càng lớn và chiếm tỉ trọng cao. Những công ty con đáng chú ý của Samsung bao gồm: Samsung Electronics (công ty điện tử – công nghệ cao lớn nhất trên thế giới tính theo doanh thu, và lớn thứ 4 thế giới theo giá trị thị trường vào năm 2012), Samsung Heavy Industries (công ty đóng tàu lớn thứ 2 thế giới, chỉ đứng sau Hyundai Heavy Industry), Samsung Engineering và Samsung CT (lần lượt là các công ty xây dựng lớn thứ 12 và 36 thế giới).
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Quản trị chiến lược toàn cầu
Công ty toàn cầu là những doanh nghiệp hoạt động trên các thị trường quốc tế, kết hợp và tích hợp các hoạt động trong chuỗi giá trị để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh (Theo Philip Lasserre, 2012)
Quản trị chiến lược toàn cầu là sự kết hợp giữa khoa học và nghệ thuật trong việc xây dựng, triển khai và đánh giá chiến lược toàn cầu Mục tiêu của quản trị này là tối ưu hóa nguồn lực hiện có để giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu chiến lược dài hạn trên thị trường toàn cầu.
Mô hình quản trị chiến lược toàn cầu:
Quản trị chiến lược toàn cầu bao gồm ba giai đoạn chính: hoạch định chiến lược toàn cầu, thực thi chiến lược toàn cầu và đánh giá chiến lược toàn cầu.
Giai đoạn hoạch định chiến lược toàn cầu bắt đầu bằng việc doanh nghiệp xác định tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu chiến lược, và kết thúc bằng việc triển khai các kế hoạch cụ thể nhằm đạt được những mục tiêu này.
Việc lựa chọn loại hình và nội dung chiến lược toàn cầu là một bước quan trọng, đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo sự thành công bền vững cho hoạt động kinh doanh quốc tế của doanh nghiệp.
Giai đoạn thực thi chiến lược toàn cầu là giai đoạn hành động quan trọng trong quản trị chiến lược, nhằm hiện thực hóa các mục tiêu đã đề ra Trong bối cảnh kinh doanh toàn cầu, các hoạt động chủ yếu bao gồm xây dựng mục tiêu hàng năm, quản lý các chính sách như sản xuất, logistics, marketing và nhân sự toàn cầu, cùng với việc phân bổ nguồn lực hiệu quả Doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến việc tái cấu trúc tổ chức, quản trị văn hóa và lãnh đạo xuyên quốc gia để đảm bảo thành công trong việc thực thi chiến lược.
Giai đoạn đánh giá chiến lược toàn cầu là bước cuối cùng trong quản trị chiến lược, bao gồm ba hoạt động chính: xem xét các yếu tố nền tảng của chiến lược hiện tại, đo lường thành tích và thực hiện điều chỉnh cần thiết Việc đánh giá này rất quan trọng vì thành công hiện tại không đảm bảo cho tương lai Sau mỗi thành công, sẽ xuất hiện những vấn đề mới và sự thay đổi trong môi trường cũng như các yếu tố ảnh hưởng Những biến động này yêu cầu điều chỉnh chiến lược, thay đổi định hướng dài hạn và điều chỉnh mục tiêu thực hiện dựa trên kinh nghiệm và triển vọng tương lai Do đó, chiến lược cần linh hoạt để thích ứng với các thay đổi về môi trường và mục tiêu mới.
Hoạch định chiến lược toàn cầu
Hoạch định chiến lược là quá trình liên tục trong quản lý chiến lược, nhằm đảm bảo sự phù hợp với các mục tiêu chiến lược và giá trị văn hóa của doanh nghiệp.
1.2.1 Qui trình hoạch định chiến lược
Tầm nhìn (Vision) đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng tương lai cho tổ chức, thể hiện khát vọng và mục tiêu mà tổ chức muốn đạt được Nó không chỉ phản ánh triển vọng tương lai mà còn giải thích lý do tại sao tổ chức cần hướng tới những mục tiêu đó Tầm nhìn giúp doanh nghiệp xác định con đường phát triển, trả lời câu hỏi “Doanh nghiệp sẽ đi đâu, về đâu?” và là nền tảng cho các chiến lược và mục tiêu hoạt động Ngoài ra, tầm nhìn chiến lược còn được coi là tôn chỉ định hướng, đảm bảo mọi hoạt động của doanh nghiệp đều nhất quán với định hướng phát triển bền vững.
Để phát triển tầm nhìn chiến lược hiệu quả, nhà quản trị cần chú trọng đến việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, cổ đông, người lao động và các bên liên quan khác Việc mang lại giá trị cho cả bốn nhóm này là điều kiện tiên quyết để tầm nhìn chiến lược trở nên có ý nghĩa Nếu thiếu một trong những yếu tố này, doanh nghiệp sẽ không thể đạt được sự phát triển bền vững.
1.2.1.2 Xác định sứ mạng kinh doanh
Sứ mạng của doanh nghiệp là khái niệm thể hiện mục đích, lý do và ý nghĩa tồn tại của doanh nghiệp trong xã hội Nó không chỉ là bản tuyên ngôn về tính hữu ích của doanh nghiệp mà còn làm rõ mục tiêu hoạt động kinh doanh Sứ mạng kinh doanh phản ánh triết lý, nhiệm vụ và ý nghĩa tồn tại của tổ chức, bao gồm các khía cạnh như sản phẩm, thị trường, khách hàng, công nghệ, và trách nhiệm xã hội Việc hoạch định sứ mạng cần được thực hiện liên tục trong quá trình quản trị chiến lược Quy trình này bao gồm 7 bước: hình thành ý tưởng, phân tích môi trường, xây dựng bản sứ mạng, tiền thẩm định, thực hiện, và điều chỉnh bản sứ mạng.
1.2.1.3 Thiết lập mục tiêu chiến lược
Mục tiêu chiến lược là các cột mốc cụ thể mà doanh nghiệp hướng tới trong một khoảng thời gian nhất định, giúp hiện thực hóa tầm nhìn và sứ mạng kinh doanh Những mục tiêu này thường bao gồm các chỉ tiêu tài chính như lợi nhuận, thị phần, doanh số và tốc độ tăng trưởng, cùng với các mục tiêu phi tài chính như phát triển văn hóa doanh nghiệp và cải thiện mối quan hệ với cộng đồng Để đạt được thành công, doanh nghiệp cần đảm bảo rằng các mục tiêu chiến lược này hỗ trợ lẫn nhau, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.
Khi phát triển mục tiêu cho doanh nghiệp, nhà quản trị cần chú ý đến các yếu tố quan trọng như tính khả thi, tính thách thức, tính linh hoạt, tính đa lường được, tính thúc đẩy, tính dễ hiểu và tính hợp lý của mục tiêu chiến lược (Nguyễn Hoàng Long & Nguyễn Hoàng Việt, 2015).
Sau khi xác định tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu chiến lược, các doanh nghiệp toàn cầu cần thực hiện phân tích môi trường bên ngoài và bên trong để nhận diện cơ hội, thách thức, cũng như điểm mạnh và điểm yếu của mình trong bối cảnh kinh doanh quốc tế.
Phân tích môi trường bên ngoài là yếu tố quan trọng trong hoạch định chiến lược toàn cầu, ảnh hưởng đến việc xác định mục tiêu và nội dung chiến lược Nhà quản trị toàn cầu cần nghiên cứu các nhân tố thúc đẩy và cản trở toàn cầu hóa, đồng thời đánh giá tính hấp dẫn của thị trường quốc gia để nhận diện cơ hội và thách thức khi mở rộng kinh doanh Ngoài ra, việc đánh giá cấu trúc cạnh tranh toàn cầu của ngành cũng rất cần thiết Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M Porter có thể được sử dụng để đơn giản hóa phân tích này.
Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài là hai hoạt động quan trọng giúp doanh nghiệp xác định các yếu tố khách quan và khả năng thực hiện của mình, từ đó đạt được mục tiêu chiến lược trong kinh doanh toàn cầu Quá trình phân tích môi trường bên trong bao gồm việc rà soát và phân tích nguồn lực cũng như năng lực cốt lõi của doanh nghiệp, đồng thời xem xét chuỗi giá trị trong bối cảnh toàn cầu Điều này giúp đánh giá mức độ sẵn sàng toàn cầu hóa của doanh nghiệp và nhận diện các điểm mạnh, điểm yếu cơ bản trong hoạt động kinh doanh quốc tế.
Phân tích ma trận TOWS tích hợp cả môi trường bên ngoài và bên trong, giúp doanh nghiệp xác định các lựa chọn chiến lược toàn cầu phù hợp Qua việc đánh giá Thách thức, Cơ hội, Điểm yếu và Điểm mạnh, doanh nghiệp có thể phát triển các chiến lược hiệu quả nhằm tối ưu hóa khả năng cạnh tranh.
1.2.2 Hoạch định nội dung chiến lược toàn cầu
Tham vọng toàn cầu là yếu tố quan trọng trong mô hình khung nội dung chiến lược toàn cầu, thể hiện mục tiêu và mong muốn của công ty về sự phát triển và mở rộng trong tương lai Nó xác định vai trò mà công ty mong muốn có trên thị trường toàn cầu, đồng thời chỉ ra cách phân bổ doanh thu và tài sản tại các khu vực thị trường trọng điểm Để thực hiện tham vọng này, nhà hoạch định chiến lược cần xem xét tầm quan trọng của từng khu vực và quốc gia trong danh mục đầu tư toàn cầu, cũng như xác định khả năng đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Xác định mức độ quan trọng tương đối của các khu vực thị trường
Các chỉ số xác định mức độ toàn cầu hóa: chỉ số doanh thu toàn cầu GRI, chỉ số năng lực toàn cầu GCI
Định vị toàn cầu là quá trình xác định vị trí sản phẩm và giá trị trong tâm trí khách hàng mục tiêu trên thị trường quốc tế, nhằm tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Quá trình này bao gồm hai quyết định chính: đầu tiên, lựa chọn quốc gia mà doanh nghiệp muốn cạnh tranh và xác định vai trò của các quốc gia đó trong hệ thống kinh doanh toàn cầu; thứ hai, đề xuất giá trị cho sản phẩm hoặc dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của các phân khúc hoặc quốc gia mà doanh nghiệp nhắm tới.
Quyết định lựa chọn quốc gia cho hoạt động kinh doanh toàn cầu dựa trên tham vọng và quy mô của doanh nghiệp số Doanh nghiệp cần xác định thứ tự chinh phục các quốc gia và khu vực thị trường khác nhau, căn cứ vào đặc điểm và lợi thế của từng nhóm quốc gia Mỗi quốc gia có những lợi thế riêng trong các ngành nghề cụ thể, tạo ra cơ hội cho doanh nghiệp trong chiến lược phát triển Việc phân loại quốc gia dựa trên loại lợi thế có được là yếu tố quan trọng trong quyết định này.
Bài viết phân chia các quốc gia thành 5 nhóm chính: nhóm quốc gia trọng yếu, nhóm quốc gia mới nổi, nhóm quốc gia nền tảng, nhóm quốc gia marketing và nhóm quốc gia cung ứng nguồn lực.
Đề xuất giá trị là các thuộc tính giá trị mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng trên thị trường mục tiêu Nó bao gồm quyết định về lựa chọn thuộc tính giá trị, phân đoạn khách hàng, và mức độ tiêu chuẩn hóa toàn cầu của sản phẩm và dịch vụ.
1.2.2.3 Hệ thống kinh doanh toàn cầu
THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU CỦA
Tổng quan về Samsung
Samsung là một tập đoàn đa quốc gia lớn của Hàn Quốc, có trụ sở chính tại Samsung Town, quận Seocho, Seoul Tập đoàn sở hữu nhiều công ty con và hệ thống bán hàng toàn cầu, hoạt động chủ yếu dưới thương hiệu Samsung.
Samsung là một tập đoàn đa ngành hàng đầu tại Hàn Quốc, có ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế quốc gia Đồng thời, Samsung cũng được công nhận là một trong những thương hiệu công nghệ giá trị nhất trên toàn cầu.
Samsung được thành lập vào năm 1938 bởi Lee Byung-chul, một doanh nhân và nhà tư bản công nghiệp người Hàn Quốc, với khởi đầu là một công ty buôn bán nhỏ Sau hơn 30 năm phát triển, tập đoàn đã mở rộng đa dạng hóa sang nhiều lĩnh vực như chế biến thực phẩm, dệt may, bảo hiểm, chứng khoán, bất động sản và bán lẻ.
Samsung đang mở rộng quy mô toàn cầu với sự đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ cao và điện tử tiêu dùng Các mảng điện thoại di động, TV, chip điện tử và chất bán dẫn đã trở thành những lĩnh vực mũi nhọn quan trọng, đóng góp ngày càng lớn vào tổng doanh thu của tập đoàn, đến mức gần như không thể thay thế.
Samsung có nhiều công ty con nổi bật, trong đó Samsung Electronics là công ty điện tử và công nghệ cao lớn nhất thế giới theo doanh thu.
In 2012, the global market landscape featured Samsung Heavy Industries as the world's second-largest shipbuilding company, following Hyundai Heavy Industries Additionally, Samsung Engineering and Samsung C&T ranked as the 12th and 36th largest construction firms globally, respectively.
Các công ty con quan trọng của Samsung bao gồm Samsung Life Insurance, đứng thứ 14 thế giới trong lĩnh vực bảo hiểm; Samsung Everland, quản lý Everland Resort, công viên chủ đề lâu đời nhất Hàn Quốc; Samsung Techwin, chuyên khám phá không gian vũ trụ và sản xuất thiết bị giám sát, bảo vệ và quân sự; và Cheil Worldwide, công ty quảng cáo lớn thứ 15 thế giới theo doanh thu năm 2012.
Samsung có tầm ảnh hưởng lớn trong phát triển kinh tế, chính trị, truyền thông, văn hóa và đời sống xã hội ở Hàn Quốc, là động lực chính cho "Kỳ tích sông Hàn" Tập đoàn này đóng góp 1/5 tổng kim ngạch xuất khẩu của quốc gia và doanh thu từng chiếm 17% GDP 1,100 tỷ USD của Hàn Quốc năm 2013.
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Samsung đã có một hành trình ấn tượng từ một công ty thực phẩm và dệt may nhỏ do Lee Byung-chul sáng lập đến trở thành tập đoàn đa quốc gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ Công ty đã đóng góp đáng kể vào sự phát triển kinh tế của Hàn Quốc và hiện nay là một trong những thương hiệu công nghệ nổi tiếng nhất toàn cầu.
- Thành lập và bước đầu (1938 - 1950s): Samsung được thành lập bởi Lee
Byung-chul được sinh ra vào năm 1938 tại Daegu, Hàn Quốc Công ty Samsung ban đầu hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm, vật liệu xây dựng và dệt may Đến thập kỷ 1950, Samsung đã mở rộng sang các lĩnh vực như bảo hiểm, thương mại và công nghiệp.
Trong giai đoạn 1960s - 1970s, Samsung đã chuyển hướng sang ngành công nghiệp điện tử và điện lạnh, đánh dấu sự khởi đầu của họ trong lĩnh vực công nghệ bằng việc sản xuất các sản phẩm như tivi, tủ lạnh và máy giặt Sự đổi mới và đa dạng hóa này đã đặt nền móng cho sự phát triển mạnh mẽ của công ty sau này.
- Thâm nhập thị trường quốc tế (1980s - 1990s): Trong thập kỷ 1980 và 1990,
Samsung đã mở rộng ra thị trường quốc tế và thiết lập các nhà máy sản xuất tại nhiều quốc gia Công ty cũng đã tham gia vào lĩnh vực điện tử tiêu dùng, nhanh chóng vươn lên trở thành một trong những nhà sản xuất hàng đầu thế giới.
Trong những năm 2000, Samsung đã chuyển trọng tâm từ các sản phẩm điện tử tiêu dùng sang lĩnh vực công nghệ thông tin, trở thành một trong những nhà sản xuất hàng đầu về điện thoại di động, máy tính bảng và điện tử tiêu dùng thông minh Công ty cũng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển công nghệ màn hình OLED và vi xử lý, khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghệ Sự thăng tiến này đã giúp Samsung trở thành một trong những thương hiệu công nghệ hàng đầu thế giới.
Từ những năm 2000 đến nay, Samsung đã mở rộng lĩnh vực kinh doanh của mình ra ngoài công nghệ bằng cách đầu tư vào chăm sóc sức khỏe, xây dựng, tài chính và năng lượng tái tạo Công ty cũng chú trọng phát triển các dự án nghiên cứu và phát triển mới nhằm duy trì vị thế cạnh tranh trong ngành công nghiệp công nghệ.
2.1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh
Samsung, một tập đoàn danh tiếng toàn cầu, luôn đặt ra những mục tiêu thách thức cao, tạo điều kiện cho sự thống nhất cam kết từ CEO đến từng nhân viên trong việc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
Thực trạng hoạt động hoạch định chiến lược toàn cầu của Samsung
2.2.1 Qui trình hoạch định chiến lược
Samsung, một tập đoàn danh tiếng toàn cầu, luôn đặt ra những mục tiêu cao và đầy thách thức, tạo nên sự đồng lòng từ CEO đến nhân viên trong cam kết hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
Samsung đặt mục tiêu trở thành một trong những công ty kinh doanh có đạo đức hàng đầu thế giới, liên tục đào tạo nhân viên và duy trì hệ thống giám sát hiệu quả Họ thực hiện quản lý doanh nghiệp minh bạch và công bằng, điều này đã giúp Samsung nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ công chúng trong suốt hàng thập kỷ qua nhờ những giá trị mà họ mang lại.
Tầm nhìn của Samsung là "dẫn đầu về hội tụ kỹ thuật số", với niềm tin rằng các đổi mới công nghệ hiện tại sẽ giúp họ tìm ra giải pháp cho các thách thức tương lai Bằng cách khai thác nền kinh tế kỹ thuật số, Samsung cam kết sử dụng công nghệ để hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp, đồng thời hướng tới việc xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn và mang lại trải nghiệm cuộc sống phong phú cho mọi người.
2.2.1.2 Xác định sứ mạng kinh doanh
Samsung theo đuổi triết lý kinh doanh đơn giản nhưng hiệu quả, tập trung vào việc cống hiến tài năng và công nghệ để mang đến sản phẩm và dịch vụ vượt trội Họ cam kết xây dựng một thế giới tốt đẹp hơn bằng cách đặt con người và công nghệ lên hàng đầu trong mọi hoạt động của mình.
"Trở thành công ty kỹ thuật số tốt nhất thế giới."
Truyền cảm hứng từ những cải tiến công nghệ tiên tiến, các sản phẩm và ý tưởng thiết kế độc đáo
Hướng tới một tương lai nơi giá trị và cuộc sống con người là cốt lõi của sự thịnh vượng xã hội
2.2.1.3 Thiết lập mục tiêu chiến lược
Trở thành tập đoàn công nghệ hàng đầu toàn cầu, chúng tôi cam kết phát triển các công nghệ tiên tiến và củng cố vị thế thống trị trong lĩnh vực chip nhớ Đồng thời, chúng tôi sẽ tăng cường khả năng cạnh tranh trong ngành chip logic trong vòng 10-20 năm tới.
Các công ty con sẽ có mặt ở hầu hết các quốc gia trên thế giới và đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng tại địa phương đó
Chủ động sản xuất dẫn đầu xu thế chứ không chạy theo đáp ứng nhu cầu khách hàng, khách hàng sẽ chủ động chạy theo thương hiệu Samsung
Samsung đang đối mặt với thách thức lớn do mức độ cạnh tranh cao từ các nhà sản xuất điện thoại thông minh Trung Quốc và Mỹ, đặc biệt là Apple, mặc dù công ty đã nỗ lực mở rộng vào nhiều phân khúc thị trường và tiếp cận đa dạng khách hàng.
Hiện nay, nền kinh tế toàn cầu đang đối mặt với suy thoái do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 và chu kỳ sống kinh tế Thêm vào đó, cuộc chiến giữa Nga và Ukraine đã làm trầm trọng thêm tình hình Kết quả là người tiêu dùng có xu hướng giảm chi tiêu, chỉ tập trung vào các sản phẩm thiết yếu Điều này dẫn đến sự sụt giảm nhu cầu khách hàng, gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của Samsung.
Cơ hội (O) - Dịch vụ kỹ thuật số phát triển: Cơ hội nổi bật nhất mà
Samsung nhận thấy nhu cầu ngày càng cao đối với dịch vụ kỹ thuật số, đặc biệt là sau đại dịch Corona Trong thời gian phong tỏa, nhiều người phải ở nhà và cuộc sống của họ phụ thuộc vào các thiết bị số để đặt hàng sản phẩm thiết yếu và giải trí Mặc dù đại dịch đã qua, mua sắm online vẫn tiếp tục phát triển mạnh mẽ, với nhu cầu cao hơn trước Điều này chứng tỏ rằng điện thoại thông minh đã trở thành một phương tiện không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày.
Samsung đang dẫn đầu trong phân khúc điện thoại thông minh 5G, chiếm thị phần lớn nhất tại Mỹ Tuy nhiên, công ty phụ thuộc nhiều vào doanh thu từ thị trường Mỹ và Ấn Độ, nơi mà thị trường Mỹ đóng vai trò cực kỳ quan trọng về mặt tài chính Mặc dù Samsung vẫn giữ vị trí thứ hai tại Ấn Độ, nhưng áp lực cạnh tranh từ các công ty Trung Quốc ngày càng gia tăng, đặc biệt khi họ cung cấp các sản phẩm giá rẻ, ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu của Samsung.
Một trong những điểm yếu của Samsung là sự thiếu độc đáo trong sản phẩm Danh mục sản phẩm và phần mềm ứng dụng của hãng quá phong phú nhưng lại có nhiều điểm tương đồng, dễ gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.
17 Điểm mạnh (S) - Hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D) hiệu quả:
Samsung luôn chú trọng đầu tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D) với chi tiêu lớn cho hoạt động này Công ty sở hữu 34 trung tâm R&D trên toàn cầu nhằm phát triển các danh mục sản phẩm Đặc biệt, Samsung đã đầu tư hơn 13 tỷ euro cho R&D, đứng thứ 4 trong số 20 công ty hàng đầu thế giới về đầu tư vào lĩnh vực này (Theo Global Innovation 1000).
Theo khảo sát của Nielsen, Samsung được công nhận là thương hiệu châu Á có giá trị nhất và đứng trong top 10 thương hiệu giá trị nhất theo Interbrand Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, Samsung sở hữu lợi thế cạnh tranh đáng kể so với các đối thủ.
Trong quý I/2023, Samsung đã vượt qua Apple để chiếm vị trí số 1 thế giới về thị phần smartphone, với 22% thị phần toàn cầu, trong khi Apple chỉ đạt 21%.
Từ phân tích trên, ta có thể tóm gọn lại như sau:
- Hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D) hiệu quả
- Chiếm thị phần lớn trên thị trường smartphone
- Phụ thuộc nhiều vào thị trường Mỹ và Ấn Độ
- Sản phẩm chưa độc đáo
- Dịch vụ kỹ thuật số phát triển
- Sự xuất hiện của công nghệ 5G
- Có uy tín và đáp ứng được nhu cầu sử dụng điện thoại thông minh cao hiện nay khi dịch vụ kỹ thuật số và công nghệ 5G phát triển
Nên chú trọng vào các quốc gia có điểm yếu về công nghệ, vì Ấn Độ, Mỹ và Trung Quốc đều là những nước có thế mạnh vượt trội trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
- Mức độ cạnh tranh cao
- Nền kinh tế trên toàn thế giới bị suy thoái
- Phát huy ưu thế về hoạt động R&D tốt để có thể cạnh tranh tốt với các đối thủ
- Mua lại những thị phần nhỏ, giảm tính cạnh tranh
Để giảm mức độ cạnh tranh trong bối cảnh nhu cầu khách hàng ngày càng thay đổi, doanh nghiệp cần tập trung vào việc cải tiến và phát triển các sản phẩm độc đáo hơn.
2.2.2 Hoạch định nội dung chiến lược toàn cầu
ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
Đánh giá
Samsung là một trong những tập đoàn đa quốc gia thành công hàng đầu thế giới, nổi bật với những thành tựu đáng kể trong quá trình phát triển Thành công này có được nhờ vào chiến lược toàn cầu hóa hiệu quả mà tập đoàn đã áp dụng.
Doanh thu và lợi nhuận của Samsung đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ, với doanh thu tăng từ 15 tỷ USD vào năm 1990 lên 286 tỷ USD vào năm 2023 Lợi nhuận của tập đoàn cũng ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng, từ 1 tỷ USD năm 1990 lên 50 tỷ USD vào năm 2023.
Samsung hiện đang dẫn đầu thị trường toàn cầu với vai trò là nhà sản xuất điện thoại di động, chip và màn hình lớn nhất thế giới Ngoài ra, tập đoàn cũng nổi bật trong ngành sản xuất thiết bị gia dụng và thiết bị điện tử, khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực này.
Samsung là một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới, nổi bật với hình ảnh mạnh mẽ và được công nhận rộng rãi Tập đoàn này chuyên cung cấp các sản phẩm chất lượng cao với mức giá cạnh tranh, thu hút sự tin tưởng của người tiêu dùng toàn cầu.
Chiến lược này đã giúp tập đoàn mở rộng thị trường, phát triển công nghệ tiên tiến và tạo lợi thế cạnh tranh Một số thành công nổi bật của Samsung trong các lĩnh vực kinh doanh chính bao gồm việc nâng cao chất lượng sản phẩm và đổi mới sáng tạo.
Samsung là nhà sản xuất điện thoại thông minh hàng đầu thế giới, nắm giữ khoảng 20% thị phần toàn cầu Ngoài ra, tập đoàn cũng đứng thứ hai trong ngành sản xuất chip, chỉ sau Intel.
- Thiết bị gia dụng: Samsung là nhà sản xuất thiết bị gia dụng lớn thứ ba thế giới, sau Whirlpool và Electrolux
- Xây dựng: Samsung là nhà thầu xây dựng lớn thứ tư thế giới, sau China Railway Construction Corporation, China State Construction Engineering Corporation và Bechtel
- Hóa dầu: Samsung là nhà sản xuất hóa dầu lớn thứ 10 thế giới
- Tài chính: Samsung là một trong những tập đoàn tài chính lớn nhất Hàn Quốc
- Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận: Doanh thu của Samsung đã tăng trưởng liên tục trong những năm qua, từ 11,4 tỷ USD năm 1990 lên 289,6 tỷ USD năm
2022 Lợi nhuận của tập đoàn cũng tăng trưởng mạnh mẽ, từ 1,6 tỷ USD năm
Samsung đã mở rộng hoạt động kinh doanh ra hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, thiết lập nhà máy sản xuất, văn phòng đại diện và chi nhánh bán hàng tại hầu hết các khu vực kinh tế lớn trên toàn cầu.
Samsung là một trong những tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực công nghệ, nổi bật với việc phát triển nhiều công nghệ tiên tiến như điện thoại thông minh, màn hình, chip và thiết bị gia dụng.
Hiện nay, Samsung phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các hãng điện thoại lớn như Apple và Oppo, buộc hãng phải phát triển sản phẩm công nghệ tiên tiến với mẫu mã đa dạng và màu sắc độc đáo Năm 2023, Samsung cũng gặp rủi ro cạnh tranh khi các đối thủ Trung Quốc gia tăng đầu tư vào lĩnh vực công nghệ, khiến công ty phải nỗ lực duy trì vị thế dẫn đầu trong nhiều lĩnh vực kinh doanh.
Samsung hoạt động kinh doanh toàn cầu, dẫn đến việc phải đối mặt với nhiều rủi ro địa chính trị như chiến tranh, xung đột và cấm vận Những yếu tố này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động và sự phát triển của tập đoàn.
Năm 2022, Samsung đã gặp phải rủi ro địa chính trị do cuộc xâm lược của Nga vào Ukraine, dẫn đến việc tạm dừng hoạt động kinh doanh tại cả hai quốc gia Hành động này đã ảnh hưởng đáng kể đến doanh số bán hàng và lợi nhuận của tập đoàn.
Rủi ro tỷ giá hối đoái là một thách thức lớn đối với Samsung, khi doanh số và lợi nhuận của tập đoàn này được tính bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau Vào năm 2023, sự giảm giá của đồng won Hàn Quốc so với đồng đô la Mỹ đã làm tăng chi phí nhập khẩu, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận của công ty.
Rủi ro cạnh tranh là một thách thức lớn đối với Samsung khi phải đối mặt với các tập đoàn đa quốc gia từ khắp nơi trên thế giới Để duy trì lợi thế cạnh tranh, Samsung đã không ngừng nỗ lực, đặc biệt là trong bối cảnh năm 2023, khi các đối thủ Trung Quốc gia tăng đầu tư vào lĩnh vực công nghệ Điều này đã thúc đẩy Samsung phải tăng cường các chiến lược nhằm bảo vệ vị thế dẫn đầu trong nhiều lĩnh vực kinh doanh.