Đang tải... (xem toàn văn)
Bảy mươi hai năm sau khi thành lập, Samsung đã phát triển từ một chuỗi cửa hàng bách hóa bán lẻ thành một trong những thương hiệu sáng giá nhất thế giới, trở thành một trong số ít ngôi sao thương hiệu sáng chói trên bầu trời phương Đông. Nhiều lĩnh vực trở thành mũi nhọn quan trọng bậc nhất, đóng góp ngày càng lớn và chiếm tỉ trọng cao. Những công ty con đáng chú ý của Samsung bao gồm: Samsung Electronics (công ty điện tử – công nghệ cao lớn nhất trên thế giới tính theo doanh thu, và lớn thứ 4 thế giới theo giá trị thị trường vào năm 2012), Samsung Heavy Industries (công ty đóng tàu lớn thứ 2 thế giới, chỉ đứng sau Hyundai Heavy Industry), Samsung Engineering và Samsung CT (lần lượt là các công ty xây dựng lớn thứ 12 và 36 thế giới).
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING NHÓM ĐỀ TÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU ĐỀ TÀI: Nhận dạng thực trạng hoạch định chiến lược tồn cầu tập đồn Samsung, từ thành cơng/hạn chế chiến lược tồn cầu mà Samsung hoạch định Mã lớp học phần : 231_SMGM2211_01 Giảng viên hướng dẫn Nhóm thực : Thầy Nguyễn Hồng Nam : Nhóm Hà Nội, tháng 11 năm 2023 ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN STT HỌ TÊN MSV NHIỆM VỤ 47 Chu Thị Thảo 20D120123 Phần 2.2.3 48 Nguyễn Thị Thủy 20D120195 Phần 2.2.1 20D120127 Mở đầu Kết luận 49 Lê Thị Minh Thúy (Nhóm trưởng) Chương 51 Trần Phạm Huyền Trang (Thư ký) 20D120271 Phần 2.2.2 Chỉnh word 52 Vi Thành Văn 20D120204 Phần 2.2.4 Thuyết trình 53 Vũ Thị Thảo Vi 20D120205 Chương Phần 2.1 54 Nguyễn Thành Trung 20D220055 Làm word Powerpoint ĐÁNH XÁC GIÁ NHẬN MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT .6 1.1 Quản trị chiến lược toàn cầu 1.2 Hoạch định chiến lược toàn cầu 1.2.1 Qui trình hoạch định chiến lược 1.2.1.1 Xác định tầm nhìn .7 1.2.1.2 Xác định sứ mạng kinh doanh 1.2.1.3 Thiết lập mục tiêu chiến lược 1.2.1.4 Phân tích TOWS 1.2.2 Hoạch định nội dung chiến lược toàn cầu .10 1.2.2.1 Tham vọng toàn cầu 10 1.2.2.2 Định vị toàn cầu 10 1.2.2.3 Hệ thống kinh doanh toàn cầu 11 1.2.2.4 Tổ chức toàn cầu .11 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU CỦA SASMUNG 12 2.1 Tổng quan Samsung .12 2.1.1 Giới thiệu chung Samsung 12 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 13 2.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh 14 2.1.3.1 Tầm nhìn Samsung 14 2.1.3.2 Sứ mệnh Samsung 14 2.2 Thực trạng hoạt động hoạch định chiến lược toàn cầu Samsung 14 2.2.1 Qui trình hoạch định chiến lược 14 2.2.1.1 Xác định tầm nhìn 14 2.2.1.2 Xác định sứ mạng kinh doanh 15 2.2.1.3 Thiết lập mục tiêu chiến lược 15 2.2.1.4 Phân tích TOWS 15 2.2.2 Hoạch định nội dung chiến lược toàn cầu .18 2.2.2.1 Tham vọng toàn cầu 18 2.2.2.2 Định vị toàn cầu 20 2.2.2.3 Hệ thống kinh doanh toàn cầu 26 2.2.2.4 Tổ chức toàn cầu .28 2.2.3 Chiến lược kinh doanh cấp công ty .29 2.2.3.1 Chiến lược đa dạng hóa 29 2.2.3.2 Chiến lược tích hợp 29 2.2.3.3 Chiến lược cường độ .30 2.2.3.4 Chiến lược kinh doanh xuyên quốc gia Samsung 30 2.2.3.5 Chiến lược thâm nhập thị trường 30 2.2.4 Phân tích số thị trường chiến lược Samsung 31 2.2.4.1 Hoa Kỳ 31 2.2.4.2 Thị trường Trung Quốc 32 2.2.4.3 Thị trường Ấn Độ 33 CHƯƠNG III ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 35 3.1 Đánh giá .35 3.1.1 Thành công 35 3.2.2 Hạn chế 36 3.2 Đề xuất giải pháp 37 KẾT LUẬN 38 LỜI MỞ ĐẦU Bảy mươi hai năm sau thành lập, Samsung phát triển từ chuỗi cửa hàng bách hóa bán lẻ thành thương hiệu sáng giá giới, trở thành số ngơi thương hiệu sáng chói bầu trời phương Đông Nhiều lĩnh vực trở thành mũi nhọn quan trọng bậc nhất, đóng góp ngày lớn chiếm tỉ trọng cao Những công ty đáng ý Samsung bao gồm: Samsung Electronics (công ty điện tử – cơng nghệ cao lớn giới tính theo doanh thu, lớn thứ giới theo giá trị thị trường vào năm 2012), Samsung Heavy Industries (cơng ty đóng tàu lớn thứ giới, đứng sau Hyundai Heavy Industry), Samsung Engineering Samsung C&T (lần lượt công ty xây dựng lớn thứ 12 36 giới) Samsung có tầm ảnh hưởng lớn việc phát triển kinh tế, trị, truyền thơng, văn hóa, đời sống xã hội Hàn Quốc, động lực, ‘hạt nhân’ thúc đẩy đằng sau thành cơng ‘Kỳ tích sơng Hàn’ Samsung đóng góp tới 1/5 tổng kim ngạch xuất quốc gia này, đồng thời, doanh thu tập đoàn chiếm tới 17% tổng quy mô GDP 1,100 tỷ USD kinh tế Hàn Quốc năm 2013 Nhận thức tầm quan trọng việc hoạch định chiến lược tồn cầu, nhóm tiến hành thực đề tài: “Anh chị nhận dạng thực trạng hoạch định chiến lược toàn cầu cơng ty tồn cầu cụ thể? Từ anh chị thành công / hạn chế chiến lược tồn cầu mà cơng ty hoạch định?” CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Quản trị chiến lược tồn cầu Khái niệm: Cơng ty tồn cầu cơng ty hoạt động khu vực thị trưởng giới cách phối hợp tích hợp hoạt động chuỗi giá trị (Theo Philip Lasserre (2012) Quản trị chiến lược toàn cầu khoa học nghệ thuật chiến lược nhằm xây dựng, triển khai thực kiểm tra đánh giá chiến lược toàn cầu sở nguồn lực có nhằm giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu chiến lược dài hạn thị trưởng tồn cầu Mơ hình quản trị chiến lược toàn cầu: Quản trị chiến lược toàn cầu trình chia thành giai đoạn hoạch định chiến lược toàn cầu, thực thi chiến lược toàn cầu, đánh giá chiến lược toàn cầu Giai đoạn hoạch định chiến lược toàn cầu, bắt đầu việc doanh nghiệp sáng tạo tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược cho doanh nghiệp kết thúc việc lựa chọn loại hình nội dung chiến lược toàn cầu hợp lý Đây giai đoạn vơ quan trọng góp phần tạo tiền hoạt động kinh doanh toàn cầu doanh nghiệp thành công dài hạn Giai đoạn thực thi chiến lược tồn cầu Triển khai giai đoạn hành động quản trị chiến lược, bao gồm công việc nhằm làm cho chiến lược thực đạt mục tiêu định trước kế hoạch định Trong mơi trường kinh doanh tồn cầu, hoạt động thực thi chiến lược bao gồm: xây dựng mục tiêu hàng năm quản trị sách (sản xuất & logistics toàn cầu, marketing toàn cầu, nhân toàn cầu), phân bổ nguồn lực toàn cầu Ngồi ra, doanh nghiệp cịn phải đối mặt với vấn đề tái cấu trúc tổ chức toàn cầu, quản trị văn hóa lãnh đạo xuyên quốc gia,… Giai đoạn đánh giá chiến lược toàn cầu Đánh giá chiến lược giai đoạn cuối trình quản trị chiến lược, bao gồm hoạt động chính: xem xét lại yếu tố sở cho chiến lược tại, đo lường thành tích; thực hoạt động điều chỉnh Giai đoạn đánh giá chiến lược cần thiết thành cơng không bảo đảm cho thành công tương lai Sau thành cơng ln có vấn đề nảy sinh, đồng thời ln có thay đổi yếu tố môi trường Sự xảy tỉnh thể địi hỏi phải có điều chỉnh Các định hướng dài hạn cần phải thay đổi, mục tiêu thực cần phải nâng cao hạ thấp theo kinh nghiệm khứ triển vọng tương lai cho phù hợp Chiến lược phải biến đổi có dịch chuyển định hướng dài hạn, có mục tiêu môi trường thay đổi 1.2 Hoạch định chiến lược toàn cầu Hoạch định chiến lược trình nối tiếp việc quản lý chiến lược phù hợp với mục đích chiến lược giá trị văn hoá doanh nghiệp 1.2.1 Qui trình hoạch định chiến lược 1.2.1.1 Xác định tầm nhìn Tầm nhìn (Vision) gợi định hướng cho tương lai, khát vọng tổ chức điều mà tổ chức muốn đạt tới Tầm nhìn biểu triển vọng tương lai với số diễn giải ẩn ý rõ ràng việc tổ chức phải hưởng đến tương lai đỏ Tầm nhìn giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi “Doanh nghiệp đâu, đâu?" Tầm nhìn chiến lược ví tôn định hướng doanh nghiệp mà theo đó, phương hướng, mục tiêu hoạt động phải định tuân theo Tầm nhìn sở tạo nên định hướng phát triển bền vững cho doanh nghiệp Bốn giá trị cốt lõi mà sáng tạo tầm nhìn, nhà quản trị cần trọng phát triển thỏa mãn khách hàng, cổ động, người lao động bên liên quan khác Nói cách khác, định hướng theo tầm nhìn chiến lược, doanh nghiệp phải mang lại giá trị cho bốn nhóm Nếu thiếu vắng bốn nhóm yếu tố này, tầm nhìn chiến lược khơng cịn ý nghĩa khơng tạo phát triển bền vững cho doanh nghiệp 1.2.1.2 Xác định sứ mạng kinh doanh Sứ mạng (Mission) doanh nghiệp khái niệm dùng để mục đích doanh nghiệp, lý ý nghĩa đời tồn Sứ mạng doanh nghiệp tun ngơn doanh nghiệp xã hội, chứng minh tính hữu ích doanh nghiệp xã hội Thực chất, tuyên bố doanh nghiệp tập trung làm sáng tỏ vấn đề quan trọng: "hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhằm mục đích gì?” Sứ mạng kinh doanh cho thấy ý nghĩa tồn tổ chức, mà họ muốn trở thành, khách hàng mà họ muốn phục vụ, phương thức mà họ kinh doanh Sứ mạng kinh doanh gọi triết lý kinh doanh, nhiệm vụ kinh doanh Xét nội dung, phạm vi tuyên bố sứ mạng thưởng liên quan đến sản phẩm, thị trưởng, khách hàng, công nghệ, triết lý kinh doanh, trách nhiệm với xã hội trách nhiệm với người lao động Trong suốt trình kinh doanh, doanh nghiệp cần hoạch định sứ mạng kinh doanh Cần lưu ý việc hoạch định sứ mạng q trình khơng phải xảy lần kết thúc mà phải tiến hành thường xuyên, liên tục suốt trình quản trị chiến lược Quy trình hoạch định sứ mạng kinh doanh gồm bước: “hình thành ý tưởng ban đầu sứ mạng kinh doanh; phân tích yếu tố mơi trường bên bên xác định lại ý tưởng sứ mạng kinh doanh; tiến hành xây dựng sứ mạng kinh doanh: tiền thẩm định sử mạng kinh doanh; tiến hành thực sứ mạng kinh doanh; xem xét điều chỉnh sử mạng kinh doanh" (Nguyễn Hoàng Long & Nguyễn Hoàng Việt, 2015) 1.2.1.3 Thiết lập mục tiêu chiến lược Mục tiêu chiến lược (Objectives) cột mốc, tiêu chỉ, kết cụ thể mà doanh nghiệp đặt muốn đạt khoảng thời gian định Mục tiêu chiến lược tồn cầu giúp cụ thể hóa tầm nhìn sứ mạng kinh doanh kết cụ thể doanh nghiệp cần đạt thực chiến lược toàn cầu Trong kinh doanh, nhà quản trị thường đưa mục tiêu chiến lược liên quan đến tài như: mục tiêu lợi nhuận, thị phần, doanh số, tốc độ tăng trưởng doanh nghiệp hay mục tiêu phi tài lại hỗ trợ tích cực cho việc đạt mục tiêu tài như: quan hệ với nhân viên, phát triển văn hóa doanh nghiệp, tăng cường cải thiện mối quan hệ với cộng đồng Để đảm bảo mục tiêu chiến lược mang lại kết tốt cho doanh nghiệp, phát triển mục tiêu nhà quản trị cần lưu ý đến yêu cầu tính khả thi, tính thách thức, tính linh hoạt, tính đa lường được, tính thúc đẩy, tính dễ hiểu tính hợp lý mục tiêu chiến lược (Nguyễn Hồng Long & Nguyễn Hồng Việt, 2015) 1.2.1.4 Phân tích TOWS Sau xác lập tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh, mục tiêu chiến lược, doanh nghiệp kinh doanh toàn cầu cần đồng thời tiến hành phân tích mơi trường bên ngồi phân tích mơi trường bên nhằm tìm hội thách thức điểm mạnh/điểm yếu doanh nghiệp tham gia kinh doanh tồn cầu Phân tích mơi trường bên ngồi có ý nghĩa đặc biệt quan trọng hoạch định chiến lược toàn cầu Đây nhân tố tảng ảnh hưởng đến việc xác định mục tiêu chiến lược nội dung chiến lược tồn cầu Để tìm hội/ thách thức từ mơi trường bên ngồi, nhà quản trị toàn cầu bắt đầu việc nghiên cứu nhân tố thúc đẩy tồn cầu hóa, cản trở tồn cầu hóa cơng ty; nghiên cứu, đánh giá tính hấp dẫn thị trưởng quốc gia cụ thể nhằm vạch hội thách thức chủ yếu công ty định mở rộng hoạt động kinh doanh vào thị trường cụ thể Ngồi ra, việc phân tích mơi trường bên ngồi bao gồm việc đánh giá cấu trúc cạnh tranh tồn cầu ngành cụ thể mà cơng ty tham gia Việc phân tích cấu trúc ngành tồn cầu phân tích mơi trường bên ngồi đơn giản cách sử dụng mơ hình điều tiết lực lượng cạnh tranh M Porter Phân tích mơi trường bên với phân tích mơi trường bên ngồi hai nhóm hoạt động then chốt giúp xác định tác động khách quan (bên ngoài) khả thực (bên trong) doanh nghiệp giúp xác định hồn thành mục tiêu chiến lược cơng ty kinh doanh tồn cầu Thực chất q trình phân tích mơi trường bên tiến hành rà sốt, phân tích nguồn lực lực lực cốt lõi doanh nghiệp; phân tích chuỗi giá trị doanh nghiệp chuỗi giá trị toàn cầu nhằm đánh giá mức độ sẵn sàng tồn cầu hóa doanh nghiệp, đồng thời tìm điểm mạnh điểm yếu công ty kinh doanh tồn cầu Phân tích mơi trường bên ngồi phân tích mơi trường bên tích hợp phân tích ma trận TOWS (phân tích Thách thức - Cơ hội - Điểm yếu - Điểm mạnh) để giúp doanh nghiệp đưa lựa chọn chiến lược toàn cầu thích hợp cho 1.2.2 Hoạch định nội dung chiến lược toàn cầu 1.2.2.1 Tham vọng toàn cầu Tham vọng toàn cầu nội dung mơ hình khung nội dung chiến lược tồn cầu Tham vọng toàn cầu cho biết mục tiêu mong muốn cơng ty tồn cầu phát triển mở rộng công ty tương lai xác định Tham vọng tồn cầu thể vai trị mà cơng ty tồn cầu muốn có thị trưởng tồn cầu; đồng thời cách thức cơng ty phân bố tỷ lệ doanh thu tài sản khu vực thị trường trọng điểm toàn cầu Để thực điều này, nhà hoạch định chiến lược toàn cầu cần xem xét mức độ quan trọng tương đối khu vực quốc gia danh mục đầu tư cho thị trưởng toàn cầu cách thức xác định khả (các số) đạt mong muốn Xác định mức độ quan trọng tương đối khu vực thị trường Các số xác định mức độ tồn cầu hóa: số doanh thu toàn cầu GRI, số lực toàn cầu GCI 1.2.2.2 Định vị toàn cầu “Định vị toàn cầu bao gồm tập hợp định liên quan đến việc xác định vị trí sản phẩm giá trị nhận thức tâm tri khách hàng mục tiêu thị trưởng tồn cầu, từ tạo nên khác biệt so với đối thủ cạnh tranh toàn cầu" (WL Hill, 2014) Định vị toàn cầu liên quan đến hai định sau: Một là, định lựa chọn quốc gia mà quan doanh nghiệp mong muốn cạnh tranh xác định vai trò quốc gia hệ thống kinh doanh toàn cầu doanh nghiệp Hai là, định đề xuất giá trị cho sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp nhằm đáp ứng thỏa mãn phân đoạn quốc gia mà doanh nghiệp mong muốn cạnh tranh Quyết định lựa chọn quốc gia: Trên sở tham vọng toàn cầu xác định, tùy thuộc vào phạm vi quy mô hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp số đưa định thứ tự tra tiên chinh phục quốc gia khu vực thị trường khác Việc định chinh phục thị trường nào, quốc gia vào đặc điểm, lợi nhóm quốc gia mức độ tương thích lợi với ngành nghề loại hình kinh doanh doanh nghiệp Mỗi quốc gia thưởng có lợi định số ngành kinh doanh cụ thể, coi hội tuyệt vời để doanh nghiệp tận dụng cho chiến lược phát triển Tùy thuộc vào loại lợi thể có mà quốc gia toàn cầu chia 10 Tại Mỹ, Samsung mắt Galaxy S20 Tactical Edition, phiên cường lực Galaxy S20 mà hãng chế tạo riêng theo tiêu chuẩn quân Mỹ Nó tuân thủ tiêu chuẩn mã hố phủ liên bang Mỹ, vỏ bọc chắn có số điều chỉnh phần cứng phần mềm giúp phù hợp để dùng lĩnh vực Bản thân thiết bị dựa Galaxy S20 tiêu chuẩn 5G có khe cắm vào lớp vỏ quân Máy có màu xám vũ trụ, có Snapdragon 865, pin 4000mAh, RAM 12 GB, dung lượng lưu trữ 128GB mở rộng, camera phía sau phiên bình thường 2.2.2.3 Hệ thống kinh doanh toàn cầu a, Hoạt động đổi Một phương cách quan trọng giúp Samsung đối đầu với môi trường kinh doanh đầy mạo hiểm thương trường kinh doanh khốc liệt trọng đầu tư vào việc nghiên cứu phát triển Mỗi năm Samsung đầu tư 9% lợi nhuận từ bán hàng cho hoạt động viện nghiên cứu phát triển Samsung ln giữ vị trí dẫn đầu tiêu chuẩn công nghệ bảo mật tài sản trí tuệ Tổ chức nghiên cứu phát triển Samsung có nhánh Viện cơng nghệ cao cấp Samsung (SAIT), mang tính cạnh tranh cơng nghệ Samsung lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, xác định mục tiêu phát triển cho tương lai, giám sát tính bảo mật quản lý cơng nghệ Những trung tâm nghiên cứu phát triển mảng kinh doanh tập trung vào công nghệ kỳ vọng để mở kết mang tính chất lâu dài Đội ngũ phát triển sản phẩm chịu trách nhiệm thương mại hóa sản phẩm dự kiến tung vào thị 26 trường vòng năm Samsung ln địi hỏi cách tân cho tồn cầu Viện nghiên cứu phát triển Samsung kết nối với trung tâm Samsung Hàn Quốc thêm 18 trung tâm nước khác, bao gồm Mỹ, Anh, Nga, Israel, Ấn Độ, Nhật Trung Quốc trung tâm nghiên cứu trường đại học khác Kết nối gần nữa, trung tâm giao nhiệm vụ tuyển nhũng tài xuất sắc nước sở tại, khám phá xu hướng công nghệ nước này, mang đến công nghệ tối ưu thiết thực cho sống b, Hoạt động sản xuất Samsung có mạng lưới nhà máy đặt nhiều quốc gia giới, số nhà máy điển hình Samsung thị trường quốc gia: ❖ Tại Mỹ: Năm 2009, Samsung đầu tư 3,6 tỷ USD để mở rộng nhà máy sản xuất chip hãng Mỹ, nhằm đáp ứng nhu cầu chip tăng cao Số tiền đầu tư sử dụng để xây dựng hai dây chuyền sản xuất nhà máy Austin (Texas) để sản xuất chip tích hợp hệ thống lớn (LSI) cho máy thu hình điện thoại di động Vào ngày 24 tháng 11 năm 2021, Samsung thông báo họ xây dựng nhà máy sản xuất bán dẫn Taylor, Texas Nhà máy ước tính khoản đầu tư 17 tỷ đô la giúp tăng cường sản xuất loại vi mạch logic tiên tiến, cho có độ phân giải tiến đến nanometer Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc dự định đầu tư 133 nghìn tỷ won (121 tỷ USD) để vươn lên trở thành công ty hàng đầu giới sản xuất chip nhớ chip logic từ đến năm 2030 ❖ Tại Việt Nam: Cơ sở sản xuất Samsung đặt tỉnh Thái Nguyên, nơi có hai nhà máy sản xuất điện thoại thơng minh, máy tính bảng thiết bị đeo tay Samsung dự kiến xây dựng thêm nhà máy khác để tăng sản lượng Việt Nam Các nhà máy Samsung Việt Nam sản xuất khoảng 120 triệu smartphone năm Hầu hết nguồn cung toàn cầu Samsung, bao gồm thị trường Bắc Mỹ châu Âu, đến từ nhà máy Việt Nam ❖ Tại Ấn Độ: Ấn Độ khơng có nhà máy điện thoại di động lớn Samsung mà đơn vị sản xuất điện thoại di động lớn giới dựa lực sản xuất Samsung tuyên bố vào năm 2017 họ đầu tư 620 triệu USD để tăng gấp đôi sản lượng điện thoại thông minh Ấn Độ Gã khổng lồ ngành smartphone Hàn Quốc khánh thành nhà máy Noida, Uttar Pradesh, Ấn Độ vào năm 2018 Năng lực sản xuất nhà máy mức 120 triệu năm Phần lớn nguồn cung từ nhà máy Samsung Ấn Độ dành cho 27 thị trường Ấn Độ Đây thị trường điện thoại thông minh sinh lợi cho Samsung 2.2.2.4 Tổ chức tồn cầu Cơ cấu tổ chức Samsung có tính phân chia công ty chia thành ba phận chính: CNTT & Truyền thơng Di động (IM), Điện tử Tiêu dùng (CE) Giải pháp Thiết bị (DS) Lý đằng sau việc lựa chọn cấu tổ chức theo phận liên quan đến danh mục sản phẩm lớn Samsung khác biệt sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp cho thị trường Theo đó, phận Samsung quản lý riêng biệt có tính đến đặc điểm sản phẩm có ý nghĩa việc phát triển sản phẩm mới, marketing, bán hàng khía cạnh khác hoạt động kinh doanh Hơn nữa, Samsung Electronics có 200 cơng ty tồn giới Ngoài ba phận trên, cấu tổ chức Samsung cịn tích hợp văn phịng quản lý doanh nghiệp Viện Công nghệ Tiên tiến Samsung (SAIT) Văn phòng quản lý doanh nghiệp liên quan đến việc quản lý tổng thể nhóm có trách nhiệm hành SAIT trung tâm R&D Tập đồn Samsung, thành lập với vai trị vườn ươm phát triển sản phẩm dịch vụ 28 2.2.3 Chiến lược kinh doanh cấp công ty 2.2.3.1 Chiến lược đa dạng hóa Samsung mở rộng hoạt động quy mơ tồn cầu, tập trung đầu tư nghiên cứu, phát triển chiến lược nhiều vào lĩnh vực công nghệ cao điện tử tiêu dùng, cụ thể mảng điện thoại di động, TV, chip điện tử chất bán dẫn Kết nhiều lĩnh vực dần trở thành mũi nhọn quan trọng bậc nhất, có đóng góp ngày lớn chiếm tỷ lệ cao, đến mức gần thay vào tổng doanh thu chung tập đồn Những cơng ty đáng ý Samsung bao gồm: Samsung Electronics (công ty điện tử – cơng nghệ cao lớn giới tính theo doanh thu, lớn thứ giới theo giá trị thị trường vào năm 2012), Samsung Heavy Industries (cơng ty đóng tàu lớn thứ giới, đứng sau Hyundai Heavy Industry), Samsung Engineering Samsung C&T (lần lượt công ty xây dựng lớn thứ 12 36 giới) Những công ty quan trọng khác bao gồm Samsung Life Insurance (công ty bảo hiểm lớn thứ 14 giới), Samsung Everland (quản lý Everland Resort, công viên chủ đề lâu đời Hàn Quốc), Samsung Techwin (công ty khám phá không gian vũ trụ, sản xuất thiết bị giám sát, bảo vệ, thiết bị quân sự…) Cheil Worldwide (công ty quảng cáo lớn thứ 15 giới theo doanh thu năm 2012) 2.2.3.2 Chiến lược tích hợp Samsung hoạt động giống nhiều nhà sản xuất châu Á khác, chẳng hạn NEC hay Sony, với trọng tâm tích hợp theo chiều dọc kinh doanh nhiều sản phẩm Trong hàng năm Apple nhập linh kiện trị giá hàng tỷ USD từ đối thủ, Samsung tự sản xuất linh kiện Samsung lên kế hoạch đầu tư 228 tỷ USD để xây dựng khu phức hợp bán dẫn lớn giới Hàn Quốc Đến năm 2026, khoảng 420 tỷ USD đầu tư vào lĩnh vực chip, hình, pin xe điện Samsung tìm kiếm thỏa thuận mua bán sáp nhập (M&A) bối cảnh “đại gia” công nghệ mong muốn mang tới sản phẩm khác biệt cho khách hàng mở rộng hoạt động kinh doanh sang nhiều ngành khác nhau, có chip thành phẩm Thương vụ M&A lớn gần Samsung, nhà cung cấp chip nhớ điện thoại thông minh lớn giới, diễn vào năm 2016, hãng mua lại công ty chuyên giải pháp ô tô kết nối Harman International Industries (Mỹ) với với giá 29 tỷ USD Samsung cho biết thỏa thuận giúp doanh nghiệp có diện đáng kể thị trường xe điện phát triển nhanh chóng 2.2.3.3 Chiến lược cường độ Chiến lược cường độ chiến lược kinh doanh cấp công ty tập đoàn Samsung thể việc tập đồn ln nỗ lực để dẫn đầu xu hướng công nghệ Samsung tập trung vào nghiên cứu phát triển (R&D) để phát triển sản phẩm công nghệ Điều giúp Samsung ln dẫn đầu thị trường mà tập đồn tham gia Dưới số ví dụ cụ thể chiến lược cường độ Samsung: i Samsung nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn giới, với thị phần khoảng 20% Tập đoàn thành cơng việc phát triển dịng điện thoại thông minh mới, chẳng hạn Galaxy S Galaxy Note ii Samsung nhà sản xuất chip lớn thứ hai giới, sau Intel Tập đoàn đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu phát triển chip để phát triển chip tiên tiến, chẳng hạn chip Exynos chip Snapdragon iii Samsung nhà sản xuất hình lớn thứ hai giới Tập đồn phát triển cơng nghệ hình mới, chẳng hạn hình OLED hình QLED 2.2.3.4 Chiến lược kinh doanh xuyên quốc gia Samsung Đối với chiến lược kinh doanh quốc tế Samsung giai đoạn này, Samsung mở rộng, xây dựng nhà máy sản xuất khu vực Ai Cập Nam Phi Trước đó, mở nhà máy Nigeria, Samsung có điều chỉnh thích hợp quy mô hoạt động, dây chuyền sản xuất khác biệt sở hạ tầng khoản giảm thuế có sẵn khu vực Vì vậy, với chiến lược xuyên quốc gia, Samsung quan tâm đến phát triển kinh tế theo quy mơ khu vực Ngồi ra, ví dụ khác cho thấy Samsung ý đến nhu cầu quốc gia hoạt động đời dịng điện thoại thơng minh giá rẻ, có tên Galaxy A Dịng điện thoại khơng có sẵn Hoa Kỳ thu nhập bình quân cao sách mua hàng chiết khấu nhà mạng Vậy nên, Galaxy A bán quốc gia Mỹ, với giá phải 2.2.3.5 Chiến lược thâm nhập thị trường Thâm nhập thị trường giới từ sản xuất nước: Đây phương pháp nước phát triển tận dụng phổ biến nhằm đưa sản phẩm vào thị trường giới thông qua xuất khẩu, biết Samsung cơng ty lớn mạnh bên Hàn Quốc, chiếm khoản 15% thị trường kinh tế Hàn Với phát triển thành cơng 30 ngồi nước thị trường di động Samsung khẳng định vị tồn giới mặt dù xuất thân từ nước nghèo giới sau chiến tranh giới thứ đến đứng hàng top nước giàu giới năm gần Thâm nhập thị trường giới từ sản xuất nước ngoài: Sản xuất theo hợp đồng: sản xuất theo hợp đồng hợp tác chế tạo lắp ráp sản phẩm nhà sản xuất thực thị trường nước ngồi (gia cơng) VD: Hợp đồng cung cấp hình Oled sang cho Apple Sau Samsung giành lại hợp đồng sản xuất chip từ gã khổng lồ công nghệ Mỹ - TSMC Samsung bắt đầu đặt hàng thiết bị tốt sản xuất chip để tạo vi xử lý cho Iphone Theo số nguồn báo Samsung thuyết phục Apple thành công lợi ích giảm thiểu số chi phí để trở thành nhà phân phối hình Oled chip cho Iphone hệ hãng điện tử Hàn Quốc “bơm” khoản 10 nghìn tỷ won vào sản xuất Oled 2.2.4 Phân tích số thị trường chiến lược Samsung 2.2.4.1 Hoa Kỳ Là thị trường lớn Samsung, chiếm khoảng 20% doanh thu toàn cầu tập đoàn Samsung đầu tư mạnh mẽ vào thị trường nhiều năm qua, bao gồm việc xây dựng nhà máy sản xuất, văn phòng đại diện chi nhánh bán hàng Samsung phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Hoa Kỳ Samsung phát triển nhiều chiến lược để thúc đẩy diện thành công họ thị trường Hoa Kỳ, bao gồm chiến lược như: - Đầu tư vào sản xuất Hoa Kỳ: Samsung xây dựng số nhà máy sản xuất Hoa Kỳ, bao gồm nhà máy sản xuất điện thoại di động hình Điều giúp họ tạo việc làm, giảm thời gian giao hàng đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường Hoa Kỳ - Nghiên cứu phát triển sản phẩm phù hợp: Samsung tập trung vào việc phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Hoa Kỳ Điều bao gồm việc phân tích thị trường thách thức địa phương, điều chỉnh sản phẩm họ để đáp ứng tiêu chuẩn sở thích đặc biệt người tiêu dùng Hoa Kỳ - Tiếp thị quảng cáo: Samsung thực chiến dịch tiếp thị quảng cáo mạnh mẽ Hoa Kỳ để tạo nhận diện thương hiệu thúc đẩy doanh số bán hàng Họ tài trợ kiện thể thao, giải đấu chương trình truyền hình để tăng cường tương tác với khách hàng 31 - Hỗ trợ khách hàng dịch vụ sau bán hàng: Samsung tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc hỗ trợ sau bán hàng Điều bao gồm việc thiết lập trung tâm dịch vụ khách hàng, cung cấp bảo hành dài hạn cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chất lượng.sau bán hàng: Samsung tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc hỗ trợ sau bán hàng - Đa dạng hóa sản phẩm: Samsung không tập trung vào lĩnh vực sản phẩm mà đa dạng hóa dịng sản phẩm họ thị trường Hoa Kỳ Họ cung cấp điện thoại di động, TV, máy tính bảng, máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt nhiều sản phẩm điện tử gia đình khác - Đổi cơng nghệ: Samsung ln đặt đổi công nghệ làm trung tâm chiến lược họ Họ đầu tư vào nghiên cứu phát triển để cung cấp sản phẩm công nghệ tiên tiến cho người tiêu dùng Hoa Kỳ.công nghệ: Samsung đặt đổi công 2.2.4.2 Thị trường Trung Quốc Trung Quốc thị trường lớn thứ hai Samsung, chiếm khoảng 15% doanh thu toàn cầu tập đoàn Samsung đầu tư mạnh mẽ vào thị trường năm gần đây, bao gồm việc xây dựng nhà máy sản xuất, văn phòng đại diện chi nhánh bán hàng Samsung phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Trung Quốc Chiến lược thị trường Samsung Trung Quốc phần quan trọng chiến lược toàn cầu họ Trung Quốc thị trường lớn có tốc độ phát triển nhanh giới, đó, việc thành cơng có ảnh hưởng lớn đến doanh số bán hàng lợi nhuận Samsung.công Dưới số điểm quan trọng chiến lược thị trường Samsung Trung Quốc: - Đầu tư vào sở hạ tầng: Samsung đầu tư mạnh mẽ vào sở hạ tầng Trung Quốc cách xây dựng nhà máy sản xuất, văn phòng đại diện chi nhánh bán hàng Điều giúp họ tối ưu hóa q trình sản xuất, phân phối hỗ trợ khách hàng Trung Quốc - Phát triển sản phẩm dịch vụ địa phương: Samsung thích nghi với thị trường Trung Quốc cách phát triển sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu cụ thể người tiêu dùng Trung Quốc Điều bao gồm việc tạo phiên sản phẩm tùy chỉnh, tích hợp tính ứng dụng địa phương, cung cấp dịch vụ hỗ trợ dành riêng cho thị trường 32 - Xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ: Samsung đầu tư vào việc xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ Trung Quốc qua chiến dịch quảng cáo tiếp thị Họ cố gắng tạo dựng thương hiệu uy tín đáng tin cậy mắt người tiêu dùng Trung Quốc - Hợp tác địa phương: Samsung thiết lập đối tác địa phương hợp tác với công ty Trung Quốc để tận dụng hiểu biết diện cục Điều giúp họ thúc đẩy việc phân phối sản phẩm dịch vụ họ cải thiện quan hệ với quyền địa phương.cơng ty Trung Quốc để tận dụng hiểu biết diện cục - Giải cạnh tranh: Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt Trung Quốc, Samsung phải liên tục theo dõi thích nghi với biến đổi ngành công nghiệp điện tử tiêu dùng Họ cần phát triển sản phẩm giải pháp cạnh tranh để đối đầu với đối thủ thị trường này, chẳng hạn công ty Trung Quốc Huawei, Xiaomi Oppo.công nghiệp điện tử tiêu dùng - Tuân thủ quy định văn hóa kinh doanh: Samsung cần tuân thủ quy định luật pháp địa phương, tơn trọng hiểu rõ văn hóa kinh doanh Trung Quốc Điều giúp họ trì mối quan hệ tích cực với bên liên quan đảm bảo họ không gặp rào cản khơng cần thiết q trình kinh doanh Tóm lại, chiến lược thị trường Samsung Trung Quốc bao gồm việc đầu tư mạnh mẽ vào sở hạ tầng, phát triển sản phẩm dịch vụ địa phương, xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ hợp tác với đối tác địa phương Điều giúp họ trì phát triển doanh nghiệp trong thị trường quan trọng giới 2.2.4.3 Thị trường Ấn Độ Ấn Độ thị trường phát triển nhanh chóng thị trường tiềm lớn Samsung Samsung đầu tư mạnh mẽ vào thị trường năm gần đây, bao gồm việc xây dựng nhà máy sản xuất, văn phòng đại diện chi nhánh bán hàng Samsung phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Ấn Độ Cụ thể như: - Đầu tư sản xuất địa phương: Samsung đầu tư mạnh mẽ vào sở hạ tầng sản xuất Ấn Độ Họ xây dựng nhiều nhà máy sản xuất trung tâm nghiên cứu phát triển Điều giúp giảm chi phí sản xuất, giúp sản phẩm có giá cạnh tranh đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường 33 - Tùy chỉnh sản phẩm dịch vụ: Samsung điều chỉnh sản phẩm dịch vụ họ để phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Ấn Độ Ví dụ, họ phát triển dịng điện thoại di động giá rẻ với tính phù hợp cho thị trường này, pin lâu, máy ảnh chất lượng khả đáp ứng với môi trường điều kiện khắc nghiệt - Mạng lưới phân phối đa dạng: Samsung xây dựng mạng lưới phân phối đa dạng, bao gồm cửa hàng bán lẻ truyền thống, cửa hàng hãng, mạng lưới phân phối trực tuyến Điều đảm bảo sản phẩm họ tiếp cận ngóc ngách Ấn Độ - Chăm sóc khách hàng: Samsung tập trung vào việc cung cấp dịch vụ hậu bảo hành chất lượng Họ cung cấp chương trình khuyến mãi, cập nhật phần mềm định kỳ dịch vụ sửa chữa dễ dàng, giúp xây dựng lòng tin trung thành từ phía khách hàng - Tham gia vào hoạt động xã hội cộng đồng: Samsung tham gia vào hoạt động xã hội cộng đồng chương trình giáo dục, chăm sóc sức khỏe, phát triển cộng đồng Điều giúp họ tạo hình ảnh tích cực xây dựng mối quan hệ vững với cộng đồng Ấn Độ - Chiến dịch tiếp thị sáng tạo: Samsung tạo chiến dịch quảng cáo sáng tạo để tương tác với người tiêu dùng Ấn Độ Họ tham gia vào chiến dịch quảng cáo có tính văn hóa xã hội để tạo liên kết với giá trị tâm hồn người tiêu dùng - Cạnh tranh nhiều phân khúc giá chất lượng: Samsung cạnh tranh nhiều phân khúc giá chất lượng khác Họ cung cấp từ sản phẩm giá rẻ cho người tiêu dùng có nguồn lực hạn chế đến sản phẩm cao cấp cho người tiêu dùng giả Tổng cộng, chiến lược Samsung thị trường Ấn Độ tập trung vào việc tạo diện mạnh mẽ, linh hoạt tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu đa dạng người tiêu dùng thị trường phát triển nhanh có văn hóa đa dạng Điều giúp họ xây dựng vị mạnh mẽ thành công thị trường Ấn Độ 34 CHƯƠNG III ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1 Đánh giá 3.1.1 Thành công Samsung tập đồn đa quốc gia thành cơng giới Tập đoàn đạt thành tựu đáng kể trình phát triển, nhờ chiến lược tồn cầu hóa hiệu quả: - Doanh thu lợi nhuận tăng trưởng mạnh mẽ: Doanh thu Samsung tăng từ 15 tỷ USD năm 1990 lên 286 tỷ USD năm 2023 Lợi nhuận tập đoàn tăng từ tỷ USD năm 1990 lên 50 tỷ USD năm 2023 - Thị phần toàn cầu tăng cao: Samsung nhà sản xuất điện thoại di động, chip, hình lớn giới Tập đồn nhà sản xuất thiết bị gia dụng thiết bị điện tử lớn giới - Hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ: Samsung thương hiệu công nhận giới Tập đoàn biết đến với sản phẩm chất lượng cao giá cạnh tranh Chiến lược giúp tập đoàn mở rộng thị trường, phát triển công nghệ tiên tiến tạo lợi cạnh tranh so với đối thủ khác Một số thành công cụ thể Samsung lĩnh vực kinh doanh chính: - Điện tử: Samsung nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn giới, với thị phần khoảng 20% Tập đoàn nhà sản xuất chip lớn thứ hai giới, sau Intel - Thiết bị gia dụng: Samsung nhà sản xuất thiết bị gia dụng lớn thứ ba giới, sau Whirlpool Electrolux - Xây dựng: Samsung nhà thầu xây dựng lớn thứ tư giới, sau China Railway Construction Corporation, China State Construction Engineering Corporation Bechtel - Hóa dầu: Samsung nhà sản xuất hóa dầu lớn thứ 10 giới - Tài chính: Samsung tập đồn tài lớn Hàn Quốc - Tăng trưởng doanh thu lợi nhuận: Doanh thu Samsung tăng trưởng liên tục năm qua, từ 11,4 tỷ USD năm 1990 lên 289,6 tỷ USD năm 2022 Lợi nhuận tập đoàn tăng trưởng mạnh mẽ, từ 1,6 tỷ USD năm 1990 lên 46,9 tỷ USD năm 2022 35 - Mở rộng thị trường: Samsung mở rộng hoạt động kinh doanh 200 quốc gia vùng lãnh thổ giới Tập đồn có nhà máy sản xuất, văn phòng đại diện chi nhánh bán hàng hầu hết khu vực kinh tế lớn giới - Làm chủ công nghệ tiên tiến: Samsung tập đồn hàng đầu giới lĩnh vực cơng nghệ Tập đồn phát triển thành cơng nhiều cơng nghệ tiên tiến, bao gồm điện thoại thông minh, hình, chip, thiết bị gia dụng, … 3.2.2 Hạn chế Hiện có nhiều hãng sản xuất điện thoại lớn Apple, Oppo, có tính cạnh tranh cao buộc Samsung cần phải có sản phẩm cơng nghệ tiên tiến mẫu mã đa dạng, mang màu sắc riêng biệt để cạnh tranh với họ Ngồi vào năm 2023, Samsung phải đối mặt với rủi ro cạnh tranh đối thủ Trung Quốc bắt đầu gia tăng đầu tư vào lĩnh vực công nghệ Điều khiến Samsung phải nỗ lực để trì vị dẫn đầu nhiều lĩnh vực kinh doanh - Rủi ro địa trị: Samsung hoạt động kinh doanh nhiều quốc gia khu vực giới Điều khiến tập đoàn phải đối mặt với rủi ro địa trị, chẳng hạn chiến tranh, xung đột, cấm vận Ví dụ Vào năm 2022, Samsung phải đối mặt với rủi ro địa trị Nga xâm lược Ukraine Cuộc xâm lược dẫn đến việc Samsung tạm dừng hoạt động kinh doanh Nga Ukraine Điều ảnh hưởng đến doanh số bán hàng lợi nhuận tập đoàn - Rủi ro tỷ giá hối đối: Samsung có doanh số bán hàng lợi nhuận tính nhiều loại tiền tệ khác Điều khiến tập đoàn phải đối mặt với rủi ro tỷ giá hối đoái, chẳng hạn biến động giá trị tiền tệ Ví dụ Vào năm 2023, Samsung phải đối mặt với rủi ro tỷ giá hối đoái đồng won Hàn Quốc giảm giá trị so với đồng đô la Mỹ Điều khiến chi phí nhập Samsung tăng lên, làm giảm lợi nhuận tập đoàn - Rủi ro cạnh tranh: Samsung phải cạnh tranh với tập đoàn đa quốc gia khác từ khắp nơi giới Điều khiến tập đoàn phải nỗ lực khơng ngừng để trì lợi cạnh tranh Ví dụ Vào năm 2023, Samsung phải đối mặt với rủi ro cạnh tranh đối thủ Trung Quốc bắt đầu gia tăng đầu tư vào lĩnh vực công nghệ Điều khiến Samsung phải nỗ lực để trì vị dẫn đầu nhiều lĩnh vực kinh doanh 36 3.2 Đề xuất giải pháp Samsung tập đoàn đa quốc gia lớn thành cơng, chiến lược tồn cầu hóa tập đồn cịn số hạn chế Để tiếp tục phát triển trì lợi cạnh tranh, Samsung cần thực số giải pháp sau: - Đa dạng hóa thị trường: Samsung cần tiếp tục mở rộng thị trường sang khu vực mới, đặc biệt thị trường phát triển Điều giúp tập đoàn giảm thiểu rủi ro địa trị cạnh tranh - Tăng cường nghiên cứu phát triển: Samsung cần tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu phát triển để phát triển sản phẩm công nghệ Điều giúp tập đồn trì vị dẫn đầu nhiều lĩnh vực kinh doanh - Đầu tư vào công nghệ mới: Samsung cần đầu tư vào công nghệ mới, chẳng hạn trí tuệ nhân tạo, blockchain thực tế ảo Điều giúp tập đoàn phát triển sản phẩm dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng tương lai - Hợp tác với đối tác địa phương: Samsung cần hợp tác với đối tác địa phương để giảm thiểu rủi ro địa trị cạnh tranh Điều giúp tập đoàn hiểu rõ thị trường văn hóa địa phương, từ phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng địa phương - Đối với rủi ro địa trị: Samsung đa dạng hóa chuỗi cung ứng cách sản xuất sản phẩm nhiều quốc gia khác Tập đồn hợp tác với đối tác địa phương để giảm thiểu rủi ro địa trị - Đối với rủi ro tỷ giá hối đoái: Samsung sử dụng cơng cụ phịng ngừa rủi ro tỷ giá hối đoái để giảm thiểu tác động biến động giá trị tiền tệ - Đối với rủi ro cạnh tranh: Samsung đầu tư vào công nghệ để tạo lợi cạnh tranh Tập đồn hợp tác với đối tác chiến lược để tăng cường lực cạnh tranh 37 KẾT LUẬN Nhìn chung, tồn cầu hóa xu hướng tất yếu ngày mở rộng Tính tất yếu tồn cầu hố trước hết biểu tính tất yếu kinh tế, samsung gia nhập vào tồn cầu hóa, mong muốn khẳng định vươn lên tầm nhìn cao tương lai Samsung tập đoàn lớn giới, với doanh thu hàng năm lên tới hàng trăm tỷ USD Tuy nhiên bên cạnh thành cơng cịn số hạn chế thách thức Samsung Con đường để vượt qua thách thức khơng phải đóng cửa lại để sống biệt lập với giới; mà trái lại, phải chủ động tích cực hội nhập quốc tế để giới ngày văn minh, đại Do kinh nghiệm kiến thức hạn chế nên nhóm cịn nhiều thiếu sót làm, mong nhận nhận xét giúp đỡ Thầy bạn để làm hoàn thiện Nhóm em xin chân thành cảm ơn! 38 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐỘC LẬP – TỰ DO – HẠNH PHÚC BIÊN BẢN HỌP NHÓM THẢO LUẬN LẦN Học phần: Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: Thầy Nguyễn Hoàng Nam I Đề tài: Anh (chị) nhận dạng thực trạng hoạch định chiến lược tồn cầu cơng ty tồn cầu cụ thể? Từ đó, anh (chị) thành cơng/hạn chế chiến lược tồn cầu mà cơng ty hoạch định II Nội dung họp - Thời gian: 21H30 đến 22H30 ngày 15 tháng 10 năm 2023 - Thành viên tham dự: Các thành viên nhóm – có mặt đủ - Hình thức: Họp online qua Google Meet - Nội dung họp: • Nhóm trưởng thơng báo đề tài thảo luận • Cả nhóm thống để chọn doanh nghiệp • Các thành viên nêu ý kiến, góp ý cho đề cương thảo luận • Phân cơng cơng việc cho thành viên III Tổng kết - Các thành viên thống chọn doanh nghiệp Tập đoàn Samsung - Các thành viên thống với đề cương xây dựng nhiệm vụ phân công Hà Nội, ngày 15 tháng 10 năm 2023 Nhóm trưởng Thư ký Lê Thị Minh Thúy Trần Phạm Huyền Trang 39 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐỘC LẬP – TỰ DO – HẠNH PHÚC BIÊN BẢN HỌP NHÓM THẢO LUẬN LẦN Học phần: Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: Thầy Nguyễn Hoàng Nam I Đề tài: Anh (chị) nhận dạng thực trạng hoạch định chiến lược tồn cầu cơng ty tồn cầu cụ thể? Từ đó, anh (chị) thành cơng/hạn chế chiến lược tồn cầu mà cơng ty hoạch định II Nội dung họp - Thời gian: 21H30 đến 22H30 ngày 31 tháng 10 năm 2023 - Thành viên tham dự: Các thành viên nhóm – có mặt đủ - Hình thức: Họp online qua Google Meet - Nội dung họp: • Nhóm trưởng nhận xét, góp ý làm thành viên • Cả nhóm đóng góp chung cho thảo luận III Tổng kết - Các thành viên thống sửa thảo luận Hà Nội, ngày 31 tháng 10 năm 2023 Nhóm trưởng Thư ký Lê Thị Minh Thúy Trần Phạm Huyền Trang 40