THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU THIẾT BỊ VIỄN THÔNG CỦA CÔNG TY THỜI GIAN VỪA
Tổng quan về công ty TNHH Quốc Tế T.A.T
1 Giới thiệu chung về công ty:
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Quốc Tế T.A.T
Tên giao dịch quốc tế: T.A.T INTERNATIONAL COMPANY LIMITED. Tên viết tắt: T.A.T INTERNATIONAL CO.,LTD
Trụ sở tại: Số 2, dãy 4, ngõ 8, Tập thể xăng dầu, Nguyễn Khuyến, Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội.
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0104092735 do Sở kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 06 tháng 08 năm 2009. Điện thoại: 84-4-37759930, Fax: 84-4-73073071.
2 Quá trình hình thành và phát triển công ty:
Công ty TNHH Quốc Tế T.A.T được thành lập vào ngày 06 tháng 08 năm
Được thành lập vào năm 2009, công ty trẻ này đã vượt qua những thách thức trong môi trường cạnh tranh khốc liệt bằng cách đầu tư mạnh mẽ vào con người Ngay từ những năm đầu, công ty đã chú trọng xây dựng đội ngũ nhân viên kinh doanh được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về sản phẩm cũng như nhu cầu thị trường Nhờ vào sức trẻ và sự nỗ lực không ngừng, chỉ sau ba năm hoạt động, công ty đã tạo dựng được vị thế vững chắc trên thị trường, với doanh thu bán hàng ngày càng tăng trưởng mạnh mẽ.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Công ty chủ yếu hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực thương mại xuất nhập khẩu hàng hoá thiết bị viễn thông.
Công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại hàng hoá xuất nhập khẩu, chủ yếu là các mặt hàng của ngành thiết bị viễn thông
Các mặt hàng nhập khẩu Công ty nhập khẩu về bán lại chủ yếu cho các nhà mạng trong nước
Các mặt hàng kinh doanh nhập khẩu chính của công ty gồm:
Sản phẩm thiết bị nguồn: thiết bị chuyển đổi nguồn inverter, bộ nạp ắc quy, UPS…
- Bộ nguồn viễn thông UPS
- Inverter : Bộ chuyển đổi nguồn điện
Chuyên đề thực tập cuối khóa
- Tủ điện viễn thông Delta:
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Thiết bị vật tư khác:
3 Tổ chức bộ máy công ty:
Công ty hiện đang hoạt động theo mô hình doanh nghiệp vừa và nhỏ, với tổng cộng 15 nhân viên Nhân sự được phân chia công việc tại 08 bộ phận khác nhau trong Công ty.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Giám đốc là người có trách nhiệm toàn diện về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, thực hiện giao dịch và ký kết hợp đồng với đối tác Họ có nghĩa vụ tuân thủ các chính sách và quy định của Nhà nước, đồng thời chịu trách nhiệm trước công ty về mọi khía cạnh Giám đốc cũng là đại diện hợp pháp của công ty trong các vấn đề liên quan đến pháp luật.
Phó giám đốc đóng vai trò hỗ trợ giám đốc trong việc thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày Người này chịu trách nhiệm trước giám đốc về các quyền hạn và nghĩa vụ được giao.
Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm mua bán hàng hóa, thực hiện các dự án và phát triển thị trường Họ tìm kiếm đối tác kinh doanh và mang lại doanh thu cho công ty, đồng thời đại diện cho hình ảnh bên ngoài của doanh nghiệp.
Phòng hành chính chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động đối nội và đối ngoại, lưu trữ hồ sơ giấy tờ và tổ chức sắp xếp nhân sự Đồng thời, phòng cũng tiến hành các công tác tuyển dụng nhân viên mới để đảm bảo sự phát triển và hiệu quả trong công việc.
PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC
Chuyên đề thực tập cuối khóa yêu cầu của các phòng ban , trực tiếp giao dịch với cơ quan hành chính của Nhà nước.
- Phòng kế toán chịu trách nhiệm về công tác tài chính – kế toán của doanh nghiệp
Phòng kỹ thuật đảm nhận trách nhiệm đảm bảo chất lượng hàng hóa trước khi nhập kho và trong quá trình lắp đặt tại công trình Các đội lắp đặt bảo hành có nhiệm vụ thực hiện lắp đặt và bảo trì thiết bị cho các dự án, đồng thời chịu sự quản lý trực tiếp từ phòng kỹ thuật.
Các phòng ban trong công ty đều có mối quan hệ khăng khít, gắn kết với nhau, hỗ trợ nhau trong công việc.
4.Cơ cấu lao động công ty
Công ty T.A.T chuyên kinh doanh thương mại hàng hóa xuất nhập khẩu cho các công ty sản xuất trong và ngoài nước, vì vậy cần có đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao, năng động, sáng tạo và nhiệt tình trong công việc.
Bảng 1: Cơ cấu lao động
Chỉ tiêu lao động Năm
Trong đó: - Đại học, trên đại học 8 12 4 50
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Cơ cấu lao động phận theo hợp đồng năm 2010:
- Số hợp đồng không xác định thời hạn: 05 người
- Số hợp đồng có thời hạn: 10 người
Từ bảng trên thấy, số lượng lao động của Công ty năm 2011 đã gia tăng
3 người so với năm 2010 Đó là do trong năm 2011 Công ty mở rộng thêm nhiều dự án khác, cần tuyển dụng thêm nhân viên.
Tỷ lệ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn cao, bao gồm đại học và trên đại học, đạt 98%, phù hợp với yêu cầu công việc và đặc trưng ngành Điều này là một yếu tố quan trọng giúp Công ty nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Với lực lượng lao động trẻ trung, độ tuổi trung bình dưới 30 chiếm 95% tổng số lao động, họ thể hiện sự năng động, sáng tạo và nhiệt huyết trong công việc.
Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty trong 3 năm gần đây
1 Tổ chức hoạt động kinh doanh nhập khẩu:
1.1 Xác định mặt hàng nhập khẩu
Mỗi doanh nghiệp có nhiệm vụ chức năng riêng, do đó, việc lựa chọn phương thức giao dịch nhập khẩu phụ thuộc vào chức năng pháp lý và loại hàng hóa mà doanh nghiệp kinh doanh Trong thương mại quốc tế, có nhiều phương thức giao dịch khác nhau, giúp doanh nghiệp có nhiều sự lựa chọn phù hợp, trong đó giao dịch thông thường là một trong những phương thức phổ biến.
Giao dịch trực tiếp là phương thức thực hiện ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào, cho phép người bán và người mua tương tác trực tiếp thông qua gặp gỡ hoặc trao đổi thư từ để thảo luận và thống nhất các điều kiện giao dịch.
Chuyên đề thực tập cuối khóa b/ Giao dịch qua trung gian.
Trong hình thức giao dịch này có người thứ ba làm trung gian giữa người bán và người mua c/ Giao dịch tại sở giao dịch hàng hoá.
Là một thị trường đặc biệt tại đó thông qua những người môi giới do sở giao dịch chỉ định. d/ Giao dịch tại hội trợ triển lãm.
1.2 Điều tra nghiên cứu thị trường nhập khẩu.
Thị trường đóng vai trò quan trọng trong sự tồn tại của doanh nghiệp, là nơi phản ánh mối quan hệ giữa lưu thông hàng hóa và tiền tệ Doanh nghiệp cần nắm bắt thông tin về cung cầu để xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh hợp lý Những doanh nghiệp năng động và nhạy bén với thị trường thường đạt được thành công, trong khi những doanh nghiệp thiếu hiểu biết có thể đối mặt với nguy cơ phá sản Để hoạt động kinh doanh hiệu quả, các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhập khẩu, cần nắm vững các yếu tố thị trường và hiểu rõ quy luật vận động của nó, từ đó có thể phản ứng kịp thời với những thay đổi Nghiên cứu thị trường là một phần thiết yếu trong chiến lược của doanh nghiệp nhập khẩu.
+ Nghiên cứu mặt hàng cần nhập khẩu
+ Nghiên cứu thị trường và các nhân tố ảnh hưởng
+ Nghiên cứu quan hệ cung cầu hàng hoá, sự biến động của chúng.
+ Nghiên cứu giá hàng hoá nhập khẩu.
Để xác định mức giá thấp nhập khẩu cho thị trường giao dịch, doanh nghiệp cần phân tích chính xác các yếu tố ảnh hưởng đến giá cả Qua đó, doanh nghiệp sẽ nắm bắt được xu hướng biến động giá, từ đó đưa ra mức giá hợp lý cho mặt hàng dự kiến nhập khẩu.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Khi kinh doanh mặt hàng phổ biến hoặc có trung tâm giao dịch toàn cầu, cần tham khảo giá thị trường thế giới để định giá chính xác Cần chú ý tính toán cước phí vận tải, tham khảo chào hàng của hãng, giá nhập khẩu trước đó, giá lô hàng trước, và các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật để điều chỉnh giá thành nhập khẩu khi giao dịch.
1.3 Đàm phán, ký kết hợp đồng nhập khẩu. a/ Sau khi chọn các bên tiến hành giao dịch đàm phán có kết quả phải đi đến ký kết hợp đồng kinh tế
Trước khi ký hợp đồng doanh nghiệp, việc đặt hàng từ đối tác cung cấp hàng nhập khẩu và dịch vụ là rất quan trọng Sau khi đặt hàng, doanh nghiệp sẽ nhận được bản chào hàng hoặc thư phản hồi từ nhà cung cấp, giúp nắm bắt thông tin về giá cả và quy cách hàng hóa Trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế, các bên tham gia thường có phong tục, ngôn ngữ và tài chính khác nhau, dẫn đến quyền lợi không thống nhất Để giải quyết những bất đồng này, các bên cần trao đổi và thống nhất quan điểm để tiến tới một hợp đồng ngoại thương.
Hợp đồng kinh tế ngoại thương là thỏa thuận giữa các doanh nghiệp và tổ chức từ các quốc gia khác nhau, trong đó bên bán (xuất khẩu) có trách nhiệm chuyển giao hàng hóa cho bên mua (nhập khẩu), và bên mua phải thanh toán tiền và nhận hàng Những điều khoản cơ bản của hợp đồng ngoại thương bao gồm quy định về hàng hóa, giá cả, phương thức thanh toán, thời gian giao hàng và trách nhiệm của các bên.
Nội dung hợp đồng được xác định theo nguyên tắc tự do ký kết, đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên và tuân thủ quy định pháp luật.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Việc ký kết hợp đồng kinh tế ngoại thương thường gặp khó khăn do sự khác biệt về văn hóa, ngôn ngữ và phong tục tập quán giữa các bên Để tránh tranh chấp có thể xảy ra, hợp đồng xuất nhập khẩu cần bao gồm một số điều căn bản quan trọng.
- Điều khoản về đối tượng hợp đồng:
+ Điều khoản trọng lượng của hàng hoá:
- Điều khoản về giá cả hàng hoá:
+ Phương pháp quy định giá: Tuỳ theo thoả thuận trong hợp đồng.
Nội dung cơ bản là xác định thời hạn, thời điểm, phương thức và việc thông báo giao hàng.
+ Trong hợp đồng cần ghi rõ thời hạn giao hàng:
- Điều khoản về thanh toán trả tiền.
+ Phương thức thanh toán: Có nhiều phương thức trả tiền nhưng trong thanh toán quốc tế chủ yếu dùng hai phương thức sau:
* Phương thức tín dụng chứng từ
Chuyên đề thực tập cuối khóa c/ Phương thức ký hợp đồng.
* Có nhiều cách ký kết hợp đồng đó là:
- Hai bên ký kết vào một hợp đồng mua bán (một văn bản).
Người mua cần xác nhận bằng văn bản rằng họ đồng ý với các điều khoản của chủ chào hàng tự do Để hợp lệ, người mua phải thực hiện đúng quy trình và gửi thông tin cần thiết cho người bán trong thời gian quy định.
Người bán sẽ xác nhận đơn đặt hàng của người mua bằng văn bản Hợp đồng trong trường hợp này được thể hiện qua hai tài liệu: đơn đặt hàng từ người mua và văn bản xác nhận từ người bán.
- Trao đổi bằng thư xác nhận đạt được thoả thuận giữa các bên (nêu rõ các thoả thuận đã thoả thuận).
Sau khi ký hợp đồng, quyền lợi và nghĩa vụ của các bên được xác lập, vì vậy việc tổ chức thực hiện hợp đồng là rất quan trọng Bên nhập khẩu cần lập kế hoạch và biểu bảng theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng Quá trình này phức tạp, yêu cầu các bên tham gia tuân thủ luật pháp quốc gia và quốc tế, đồng thời bảo vệ quyền lợi quốc gia và uy tín doanh nghiệp.
Trình tự các bước thực hiện hợp đồng gồm có:
+ Xin giấy phép nhập khẩu.
+ Mở thư tín dụng L/C (Nếu thanh toán bằng L/C ).
+ Làm thủ tục hải quan.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
+ Nhận hàng, kiểm tra hàng hoá.
+ Giải quyết tranh chấp nếu có. a/ Xin giấy phép nhập khẩu:
Giấy phép nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hàng hóa xuất nhập khẩu của Nhà nước Sau khi ký hợp đồng nhập khẩu, doanh nghiệp cần xin giấy phép nhập khẩu từ Bộ Thương mại để thực hiện hợp đồng Để được cấp giấy phép này, doanh nghiệp xuất nhập khẩu phải đáp ứng các điều kiện nhất định.
- Hoạt động theo đúng ngành nghề mà doanh nghiệp đăng ký kinh doanh
- Thực hiện đúng luật pháp và cam kết tuân thủ các quy định của luật pháp hiện hành.
- Doanh nghiệp có số vốn lưu động tối thiểu tính bằng đồng Việt Nam tương đương với 200.000 USD tới thời điểm đăng ký kinh doanh xuất nhập khẩu.
Doanh nghiệp được cấp giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu có trách nhiệm nộp lệ phí theo quy định Lệ phí này được xác định bởi Bộ Tài chính và Bộ Thương mại.
- Hiện nay chính phủ có quyết định, doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu phải làm bộ hố sơ bao gồm những văn bản sau:
+ Bản sao của hợp đồng được ký. b/ Mở thư tín dụng L/C.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Đánh giá về hoạt động kinh doanh Nhập khẩu thiết bị viễn thông của công
Công ty T.A.T đã nỗ lực trong nhiều năm để cung cấp vật tư và thiết bị viễn thông hiện đại, góp phần nâng cao hệ thống viễn thông toàn quốc Sự đầu tư vào công nghệ cao giúp các nhà mạng cải thiện chất lượng dịch vụ Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, các nhà mạng vẫn liên tục giảm giá cước và triển khai nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn, dẫn đến sự gia tăng số lượng thuê bao trên toàn quốc.
Trong cơ chế thị trường, việc đổi mới kinh doanh một mặt hàng có thể gặp nhiều rủi ro và khó cạnh tranh Do đó, Công ty đã chuyển hướng sang kinh doanh tổng hợp, tập trung vào thế mạnh nhập khẩu các mặt hàng truyền thống trong lĩnh vực thiết bị viễn thông Nhận thấy các doanh nghiệp trong nước thiếu kinh nghiệm và thông tin khi tham gia nhập khẩu, T.A.T đã tích cực tham gia tư vấn, thẩm định giá, soạn thảo tài liệu và tổ chức đào tạo cho các đơn vị này.
Công ty T.A.T tự hào sở hữu đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn cao và am hiểu sâu sắc về nghiệp vụ cũng như pháp luật Nhờ vào việc tổ chức bộ máy quản lý và đào tạo lao động một cách hiệu quả và gọn nhẹ, T.A.T đã xây dựng được một đội ngũ công nhân viên chất lượng, đáp ứng tốt các yêu cầu công việc.
Chuyên đề thực tập cuối khóa cho thấy hơn 80% cán bộ của Công ty có trình độ đại học, cao đẳng và thành thạo ngoại ngữ, vi tính, cùng với kiến thức vững về nghiệp vụ xuất - nhập khẩu Điều này giúp cho việc giao dịch với các bạn hàng quốc tế trở nên thuận tiện và dễ dàng Đặc biệt, với các bạn hàng truyền thống từ các hãng sản xuất thiết bị lớn ở Châu Âu, Mỹ, Nhật, cán bộ nghiệp vụ còn hiểu rõ phong tục tập quán, văn hóa và pháp luật của những quốc gia này.
Công ty đã xây dựng được một lượng khách hàng lớn trên toàn quốc nhờ vào phương thức kinh doanh hiệu quả, giúp duy trì mối quan hệ với khách hàng truyền thống Điều này dẫn đến việc công ty có đơn đặt hàng ổn định mà không cần phải quảng bá sản phẩm nhiều Nhờ vậy, uy tín của công ty ngày càng tăng cao, tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ so với các doanh nghiệp thiết bị y tế trong nước.
Tại Công ty T.A.T, sự đoàn kết giữa cán bộ công nhân viên là yếu tố then chốt để cùng nhau phát triển Lãnh đạo và nhân viên hợp tác chặt chẽ nhằm đạt được mục tiêu phát triển bền vững Công ty chú trọng gắn kết lợi ích cá nhân với lợi ích tập thể, đồng thời áp dụng chế độ khuyến khích và khen thưởng cho những đóng góp xuất sắc Những chính sách này không chỉ thúc đẩy hiệu suất làm việc mà còn gia tăng sự gắn bó của người lao động với T.A.T.
Với cơ cấu tổ chức gọn nhẹ và các phòng ban chức năng hỗ trợ lẫn nhau, Công ty đã đổi mới cơ chế làm việc, giảm thiểu thủ tục phiền hà Đội ngũ cán bộ nghiệp vụ không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, được đào tạo chính quy từ các trường đại học lớn về kinh tế, thương mại và ngoại thương, có khả năng tiếp cận quản lý tiên tiến và học hỏi kinh nghiệm kinh doanh quốc tế.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
2 Hạn chế và nguyên nhân hạn chế:
Bên cạnh những ưu điểm kể trên, Công ty T.A.T cũng không thể tránh khỏi những thiếu sót của mình.
Tổ chức cán bộ hiện tại chưa đủ năng lực để ổn định và sắp xếp bộ máy hoạt động hiệu quả Các lãnh đạo chỉ dựa vào kinh nghiệm từ thời kỳ bao cấp, dẫn đến việc thiếu chiến lược rõ ràng trong tổ chức cán bộ của Công ty Đội ngũ lãnh đạo các phòng xuất nhập khẩu chủ yếu lớn tuổi, thiếu nhạy bén với cơ chế thị trường đang thay đổi và trình độ ngoại ngữ còn hạn chế.
Hoạt động Marketing của doanh nghiệp còn hạn chế do đội ngũ cán bộ trẻ thiếu kinh nghiệm và chuyên môn, dẫn đến hiệu quả xúc tiến bán hàng không cao Doanh nghiệp cần xây dựng một đội ngũ quản lý dày dạn kinh nghiệm và nhân viên có hiểu biết sâu về nghiệp vụ, đặc biệt là trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.
Nghiên cứu thị trường và thông tin về giá cả, khách hàng còn hạn chế, dẫn đến việc không nắm bắt kịp thời các biến động của thị trường Điều này khiến cho các ứng xử trong kinh doanh trở nên cứng nhắc và thiếu linh hoạt.
Hình thức nhập khẩu hiện tại còn hạn chế, chủ yếu tập trung vào nhập khẩu tự doanh, trong khi các hình thức khác chưa được khai thác triệt để Điều này dẫn đến việc nghiệp vụ kinh doanh của cán bộ chưa được củng cố và nâng cao một cách hiệu quả.
Thiếu thông tin và sự nhạy bén dẫn đến việc không chớp được thời cơ, gây ra dự báo tình huống sai lầm Trong quá trình sản xuất kinh doanh, việc không thực hiện khoán sản phẩm hay chỉ tiêu doanh số cho các đơn vị hay cá nhân, mà chỉ phân định trách nhiệm, khiến cho các đơn vị không đạt yêu cầu không bị phạt, trong khi đơn vị làm tốt được khuyến khích.
Chuyên đề thực tập cuối khóa hiện đang gặp vấn đề về khuyến khích không hợp lý, dẫn đến một số cán bộ thiếu trách nhiệm và không hoàn thành nhiệm vụ mà không bị xử lý Điều này đã làm giảm động lực cho mọi người trong việc tham gia hoạt động một cách tích cực và hiệu quả.
Doanh nghiệp thương mại còn non trẻ gặp khó khăn về nguồn vốn đầu tư hạn chế và công nợ lớn từ khách hàng Khi thực hiện các đơn hàng nhập khẩu giá trị lớn mà khách hàng chưa thanh toán, công ty phải vay ngắn hạn từ cá nhân và ngân hàng Thời gian thực hiện hợp đồng nhập khẩu máy móc, thiết bị thường dài, dẫn đến lãi suất ngân hàng và chủ nợ chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi phí kinh doanh Nếu công ty được bổ sung nguồn vốn lưu động, việc vay nợ sẽ giảm, từ đó giảm chi phí và tăng lợi nhuận, hiệu quả kinh doanh Do đó, công ty cần kêu gọi đầu tư để tăng cường nguồn vốn lưu động.
Hiện tại, công ty đang đối mặt với nhiều hạn chế và khó khăn Để phát triển bền vững, T.A.T cần khắc phục những tồn tại và giải quyết các vấn đề yếu kém Chỉ khi đó, T.A.T mới có thể trở thành một đối tác đáng tin cậy cho các doanh nghiệp sản xuất trong nước.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU THIẾT BỊ VIỄN THÔNG CỦA CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ T.A.T TRONG THỜI GIAN TỚI
I Phương hướng, mục tiêu nhập khẩu thiết bị viễn thông trong thời gian tới