Tiểu luận Quản lý nhân lực doanh nghiệp

Mục lục Mục lục .c lục lục .c Lời mở đầu i mở đầu đầu u Phầu n Cơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp sở đầu lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn chất lượng nhân lực doanh nghiệp chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa doanh nghiệpp .3 1.1 Ho t đ ng doanh nghiệpa doanh nghiệpp nhân lực hoạt động DN nhân lực doanh nghiệpc hoạt động DN i với hoạt động DN i ho t đ ng doanh nghiệpa DN kinh tế thị truờng thị truờng truời mở đầu ng 1.2 Chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa Doanh nghiệpp .7 Phầu n Thực doanh nghiệpc tr ng chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa Công ty TNHH LeLong nhân lực hoạt động DN hưới hoạt động DN ng biệpn pháp nâng cao 15 2.1 ánh giá thực doanh nghiệpc tr ng chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa công ty TNHH LeLong năm 2005m 2005 15 2.2 Phươ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpng hưới hoạt động DN ng biệpn pháp để nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa Doanh nghiệpp 19 Kế thị truờngt luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn 26 Tà nhân lực hoạt động DN i liệpu tham khảo:o: 27 Lời nói đầu Trong phát triển chung tồn xã hội, doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh mạnh mẽ, doanh nghiệp phải đứng vững trước cạnh tranh thị trường nội địa cạnh tranh thị trường quốc tế Trong xu tồn cầu hố kinh tế mạnh mẽ khơng doanh nghiệp đứng ngồi Để đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố vấn đề nâng cao chất lượng quản lý đặc biệt chất lượng quản lý nhân lực doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng, có ảnh hưởng lớn đến phát triển doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp thực thành công kế hoạch chiến lược trước mắt lâu dài Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp hoạt động theo quy luật cạnh tranh Để tồn phát triển doanh nghiệp phải xây dựng cho máy quản lý hợp lý, có hiệu Công tác quản lý công tác quan trọng doanh nghiệp định doanh nghiệp thực kinh doanh có hiệu hay khơng, có tồn phát huy sức mạnh cạnh tranh hay khơng Do doanh nghiệp cần phải coi trọng Chất lượng đội ngũ nhân lực doanh nghiệp tay nghề, kiến thức, kinh nghiệm có vai trị quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp phải xác định cho quy mơ hợp lý, u cầu địi hỏi trình độ, tay nghề người lao động đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu Hiện doanh nghiệp có nhiều thuận lợi việc tuyển chọn lao động đội ngũ lao động đào tạo chuyên môn lành nghề chiếm số lượng đông nguồn cung cấp kịp thời cho nhu cầu nhân lực doanh nghiệp Chất lượng nhân lực mức độ đáp ứng, phù hợp cấu nhân lực có với cấu nhân lực cần thiết (cần phải có cho hoạt động sản xuất đạt hiệu cao) Đây lực lượng định sức sáng tạo doanh nghiệp, định lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp, định tồn phát triển doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp xây dựng cho cấu nhân lực cồng kềnh so với nhiệm vụ kinh doanh doanh nghiệp hiệu lực quản lý kém, cần chuyển đổi hoạt động gặp nhiều khó khăn, chi phí quản lý cao dẫn đến hiệu kinh doanh thấp PHẦN I- CƠ SỞ LƯ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Hoạt động doanh nghiệp nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.1.1 Bản chất mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường Doanh nghiệp đơn vị kinh doanh, tổ chức làm kinh tế Doanh nghiệp kinh doanh sản xuất, kinh doanh thương mại, kinh doanh dịch vụ Doanh nghiệp kinh doanh sản xuất chế tạo, lắp ráp số sản phẩm hoàn chỉnh số sản phẩm hoàn chỉnh; cụm chi tiết, công đoạn Trong kinh tế thị trường Doanh nghiệp hoạt động vận dụng nguồn lực cạnh tranh với đối thủ, yếu tố đầu vào, phần nhu cầu thị trường, lợi nhuận, lợi ích từ hoạt động kinh doanh nhằm thoả măn nhu cầu tồn phát triển cạnh tranh thành công th́ doanh nghiệp có chỗ đứng vững thị trường để tồn phát triển, ngược lại th́ đổ vỡ phá sản chất hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường tŕnh t́m hiểu, biết cách đầu tư nguồn lực cạnh tranh với đối thủ nhằm thoả măn nhu cầu khách hàng Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hoạt động khác người có mục đích đạt hiệu cao Hiệu hoạt động doanh nghiệp kết tương quan, so sánh lợi ích doanh ngiệp thu từ hoạt động ḿnh với phần nguồn lực huy động, sử dụng (chi phí) để đạt (có được) lợi ích Hiệu hoạt động doanh nghiệp phải dạng tuyệt đối tương đối, tức phải lấy kết (lợi ích) trừ chi phí lấy kết lợi ích chia cho chi phí Về mặt kinh tế hiệu tuyệt đối lăi; hiệu mặt tương đối lăi tổng vốn kinh doanh (tổng tài sản), lăi chi phí Hiệu kinh doanh hàng năm phải đánh giá kết hợp ba mặt: kinh tế, trị - xă hội mơi trường kinh tế thị trường m ọi doanh nghiệp b́ nh đăng tự kinh doanh khuôn khổ pháp luật, hoạt động chủ yếu theo quy luật cạnh tranh đáp ứng nhu cầu hàng hoá Các doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trường phải chấp nhận cạnh tranh giành giật thị trường, khách hàng, đối tác sở ưu chất lượng hàng hoá, giá hàng hố, thời hạn, thuận tiện uy tín lâu dài Trong kinh tế thị trường phương pháp quản lý đại tiến khoa học công nghệ hai vũ khí cạnh tranh sắc bén Doanh nghiệp tụt hậu hai lĩnh vực có nguy thất bại cạnh tranh điều tất yếu dẫn đến phá sản Do vậy, kinh tế thị trường doanh nghiệp thường chủ động việc đầu tư vào khoa học công nghệ, phương pháp quản lý đại việc đầu tư cho nghiên cứu, triển khai để tạo lợi cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ 1.1.2 Bản chất, loại vị trí vai tṛ nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường Nhân lực doanh nghiệp toàn khả lao động mà doanh nghiệp cần huy động cho việc thực hiện, hoàn thành nhiệm vụ trước mắt lâu dài doanh nghiệp Nhân lực doanh nghiệp sức mạnh lực lượng lao động; sức mạnh độ ngũ cán cơng nhân viên chức doanh nghiệp Sức mạnh sức mạnh hợp thành sức người khả lao động người lao động Khả lao động người khả đảm nhiệm, thực hiện, hồn thành cơng việc bao gồm nhóm yếu tố: sức khỏe (nhân trắc, độ lớn sức bền ), tŕnh độ (kiến thức kỹ kinh nghiệm), tâm lý, mức độ cố gắng Hay nói cách khác nhân lực người gồm thể lực trí lực Về mặt thể lực, phụ thuộc vào t́nh trạng sức khoẻ người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ y tế chăm sóc sức khoẻ thể lực người c ̣n phụ thuộc vào tuổi tác, thời gian cơng tác, giới tính ; Nguồn trí lực tăng nhanh với phá người c ̣n có mặt tiềm tàng to lớn trí tuệ, tài năng, khiếu quan điểm, nhân cách, ḷng tin ngày tiềm trí lực người đă khai thác mức độ giới hạn Nhân lực doanh nghiệp yếu tố đầu vào độc lập, định chất lượng, chi phí, thời hạn sản phẩm trung gian, sản phẩm phận sản phẩm đầu doanh nghiệp Điều hồn tồn khẳng định bởi: tất hoạt động doanh nghiệp người thực quay trở lại phục vụ cho người.Con ngươid phân tích, dự báo nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh định chiến lược, kế hoạch, phương án kinh doanh: sản phẩm - khách hàng với chất lượng số lượng xác định; người sáng tạo, chuyển giao cơng nghệ, vận hành máy móc, thiết bị khơng ngừng cải tiến, đại hố máy móc thiết bị; người xác định nhu cầu vốn, nhu cầu vật tư, nhu cầu lao động đảm bảo đầu vào quan trọng Trong giai đoạn cơng nghiệp hố- đại hố đất nước ta, việc nghiên cứu đánh giá đầy đủ nguồn lực người Việt Nam, nghiên cứu yếu tố để tạo điều kiện để nguời tích cực đào luyện thể lực sáng tạo vấn đề có ý nghĩa định chiến lược nhân lực đóng vai trị quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến kế hoạch trước mắt nhiệm vụ lâu dài doanh nghiệp Theo tính chất lao động, hoạt động doanh nghiệp tánh lập, phân định thành: loại lao động trực tiếp kinh doanh (sản xuất mua bán hàng hoá), quản lư kinh doanh phục vụ cho người quản lư cho người trực tiếp kinh doanh Khả lao động doanh nghiệp theo cách phân loại phải có lượng chất đáp ứng, phù hợp với yêu cầu thực tế tại, tương lai Ba loại người phải có quan hệ tỷ lệ (cơ cấu) hợp lư,có sức mạnh hợp thành lớn Theo giai đoạn tŕnh hoạt động doanh nghiệp tách lập, phân định thành: loại nghiên cứu đưa tưởng, thiết kế thi công Khả lao động doanh nghiệp theo cách phân loại phải có lượng chất đáp ứng, phù hợp với yêu cầu thực tế tại, tương lai Ba loại người phải có quan hệ tỷ lệ (cơ cấu) hợp lư,có sức mạnh hợp thành lớn bên cạnh cách phân loại người ta c ̣n phân loại khả lao động doanh nghiệp theo giới tính, độ tuổi, tŕnh độ chuyên môn Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp cần trọng đặc biệt vào sách nhằm thu hút nhân lực đồng thời có hướng sử dụng nguồn nhân lực cách hiệu hấp dẫn đối thủ cạnh tranh Hiện doanh nghiệp có nhiều thuận lợi việc tuyển chọn lao động đội ngũ lao động đào tạo chuyên môn lành nghề chiếm số lượng đông nguồn cung cấp kịp thời cho nhu cầu nhân lực doanh nghiệp Qua phân tích ta thấy nhân lực có vị trí vai tṛ quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Tân Sinh năm vừa qua cho thấy người lao động doanh nghiệp coi tài nguyên nhân sự, yếu tố quan trọng nhất, động lực tŕnh sản xuất kinh doanh Do vậy, công tác hoạch định giúp doanh nghiệp thấy nhu cầu nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, từ bảo đảm xếp người cho việc, vào thời điểm cần thiết linh hoạt đối phó với thay đổi thị trường Thừa nhân viên làm tăng chi phí, thiếu nhân viên chất lượng nhân viên không đáp ứng yêu cầu ảnh hưởng đến chất lượng thực công việc bỏ lỡ hội kinh doanh Có thể kể nguyên nhân đ ̣i hỏi doanh nghiệp phải tiến hành công tác để đảm bảo nguồn nhân lực: Thứ nhất, lập kế hoạch gắn nguồn nhân lực tổ chức lại với Trong điều kiện kinh doanh cạnh tranh gay gắt nay, doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc phải đưa định cạnh tranh theo cách khác như: giảm giá hàng hoá dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường khuyến măi Tuy nhiên lợi cạnh tranh mà doanh nghiệp giành hoàn toàn phụ thuộc vào người tổ chức Doanh nghiệp cần phải tin người ch́ a khố dẫn đến thành cơng Việc lập kế hoạch tạo liên kết việc tuyển chọn kỹ hơn, đào tạo nhiều cho người lao động, trả lương cao để họ có thu nhập ổn định từ đó, giúp doanh nghiệp đạt suất lao động cao cách làm cho người tham gia hứng thú với công việc ḿnh Thứ hai, lập kế hoạch để liên kết hành động với kết nhân lực Nếu khơng có kế hoạch, doanh nghiệp khơng thể biết có hướng hay không Các hoạt động lập kế hoạch nhân đánh giá việc sử dụng mơ h́ nh trường hợp đầu tư vào sở sản xuất mới, chiến dịch marketing hay cơng cụ tài Cũng giống trường hợp đầu tư này, hoạt động nhân tiêu hao đầu vào thời gian, tiền bạc, vật tư tham gia người lao động Các chi phí hoạt động nhân nguồn tài nguyên cần thiết để tiến hành hạot động Những chi phí chi phí đào tạo, chi phí điều hành quản lư Thứ ba, lập kế hoạch nhân lực cho phép nh́ n nhận rơ phận hoạt động có ăn khớp với không, đồng thời giải đáp cho doanh nghiệp vấn đề như: nguồn nhân lực có phù hợp với chiến lược khơng, nguồn nhân lực có đảm bảo lợi cạnh tranh tŕ lâu dài lợi cạnh tranh hay khơng Nh́ n chung, doanh nghiệp nên quan tâm vào nội dung chủ yếu tuyển dụng, đào tạo trả lương cho người lao động cho họ sáng tạo sản phẩm hồn hảo nhất, cạnh tranh với sản phẩm đối thủ, điều kiện tương lai Để làm doanh nghiệp cần phải trọng tới đặc điểm chung người khả sáng tạo, trí thơng thơng minh, tính ham hiểu biết, tin cậy tận tuỵ với tổ chức Điều dẫn đến chiến lược sáng suốt thực tương lai Mặt khác, việc t́m cách thức tốt để đánh giá lực hồn thành cơng việc nhân viên để thực trả công đăi ngộ xứng đáng, để nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, tích cực tích luỹ kinh nghiệm, phát huy sáng kiến công việc để cống hiến cho doanh nghiệp để nâng cao lợi ích thân họ 1.2 Chất lượng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Bản chất, cần thiết phải đảm bảo phương pháp nhận biết đánh giá chất lượng nhân lực doanh nghiệp Chất lượng nhân lực doanh nghiệp mức độ đáp ứng, phù hợp chất lượng nhân lực theo loại cấu mà doanh nghiệp thu hút, huy động với chất lượng nhân lực theo cấu nhân lực mà hoạt động doanh nghiệp yêu cầu Như cần làm rơ chất lượng nhân lực theo cấu mà hoạt động doanh nghiệp yêu cầu chất lượng nhân lực theo cấu mà doanh nghiệp thu hút, huy động mức độ chênh lệch chúng Thực tế rơ rằng, chất lượng nhân lực doanh nghiệp cao đến đâu th́ hoạt động doanh nghiệp trôi chảy đến đó; lực cạnh tranh sản phẩm cao đến Doanh nghiệpp muối với hoạt động DN n tồn phát triển phải tiến hành loạt hoạtn t i nhân lực hoạt động DN phát triể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpn phảo:i tiế thị truờngn hà nhân lực hoạt động DN nh m t lo t ho t đ ng m t cách khoa học Công việc người đảm nhiệm, hoạtc lượng nhân lực doanh nghiệpt Công việpc nà nhân lực hoạt động DN o người đảm nhiệm, hoạtng người mở đầu i đảo:m nhiệpm, ho t đ ng nà nhân lực hoạt động DN o doanh nghiệpa doanh nghiệpp người đảm nhiệm, hoạtng người mở đầu i tiế thị truờngn hà nhân lực hoạt động DN nh Sảo:n phẩm đầu củam đầu u c doanh nghiệpa doanh nghiệpp m t đ i ngũng người đảm nhiệm, hoạt người mở đầu i lao đ ng lo liệpu t o a sối với hoạt động DN người mở đầu i lao đ ng đầu doanh nghiệpp thực nhiệm vụ giao cách say mê, sáng tạo thực doanh nghiệpc hiệpn nhiệpm vục lục đượng nhân lực doanh nghiệpc giao m t cách say mê, sáng t o học Công việc người đảm nhiệm, hoạt có trình đ cao nhân lực hoạt động DN đượng nhân lực doanh nghiệpc t o đ ng sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp, tức có chế, sách sử dụngc nhân lực hoạt động DN có sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp chế thị truờng, sách sử dụng dục lục .ng hất lượng nhân lực doanh nghiệpp d!n, đảo:m bảo:o hà nhân lực hoạt động DN i hoà nhân lực hoạt động DN lợng nhân lực doanh nghiệpi ích Khi đơng đảo:o người mở đầu i lao đ ng nhân lực hoạt động DN m việpc say mê, sáng t o sảo:n phẩm đầu củam doanh nghiệpa doanh nghiệpp hoạt động DN i có vị truờng thị truờng c nh tranh tối với hoạt động DN t v ề chất lượng nhân lực doanh nghiệp chất lượng nhân lực doanh nghiệpt l ượng nhân lực doanh nghiệpng, giá, thời mở đầu i h n, thuận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn tiệpn so với hoạt động DN i hoạt động DN i thủa doanh nghiệp c nh tranh Khi sảo:n ph ẩm đầu củam đầu u có v ị truờng thị truờng c nh tranh tối với hoạt động DN t doanh nghiệpp có doanh thu đối thủ có tổng ching hoạt động DN i thủa doanh nghiệp có tổng ching chi phí doanh nghiệpa doanh thu thất lượng nhân lực doanh nghiệpp hơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn với chi phí doanh nghiệp có doanh thuc với hoạt động DN i chi phí doanh nghi ệpp có doanh thu cao hơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn, tức có chế, sách sử dụngc nhân lực hoạt động DN hiệpu quảo: kinh tế thị truờng cao hơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn Trong kinh t ế thị truờng th ị truờng tr ười mở đầu ng t ận chất lượng nhân lực doanh nghiệpp th ể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp doanh nghiệpp cầu n có hiệpu quảo: kinh tế thị truờng cao bề chất lượng nhân lực doanh nghiệpn vững, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưng, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưa nhân lực hoạt động DN doanh nghiệpp phảo:i đầu u tư thoảo: đáng cho việpc đảo:m bảo:o môi trười mở đầu ng nhân lực hoạt động DN mặc với chi phí doanh nghiệp có doanh thut trị truờng - xã h i Ch ỉ thực nhiệm vụ giao cách say mê, sáng tạo khi có mơi trười mở đầu ng trị truờng - xã h i , môi trười mở đầu ng tực doanh nghiệp nhiên, môi trười mở đầu ng lao đ ng chin đị truờngnh tối với hoạt động DN t nhân lực hoạt động DN nh doanh nghiệpp hoạt động DN i trì, phát triể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpn đượng nhân lực doanh nghiệpc ho t đ ng kinh doanh, đ t hiệpu quảo: kinh tế thị truờng cao, bề chất lượng nhân lực doanh nghiệpn vững, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưng ể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp đ t hiệpu quảo: kinh tế thị truờng cao bề chất lượng nhân lực doanh nghiệpn lâu doanh nghiệpp l i cà nhân lực hoạt động DN ng phảo:i có đ i ngũng người đảm nhiệm, hoạt cán b công nhân viên m nh đồn phát triển phải tiến hành loạt hoạtng b Nh v ận chất lượng nhân lực doanh nghiệpy, chất lượng nhân lực doanh nghiệpt l ượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa doanh nghiệpp quyế thị truờngt đị truờngnh chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng doanh nghiệpa yế thị truờngu tối với hoạt động DN đầu u v nhân lực hoạt động DN o, chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng doanh nghiệpa sảo:n phẩm đầu củam trung gian, chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng doanh nghiệpa sảo:n phẩm đầu củam đầu u ra, khảo: năm 2005ng c nh tranh doanh nghiệpa sảo:n phẩm đầu củam đầu u nhân lực hoạt động DN hiệpu quảo: kinh doanh doanh nghiệpa doanh nghiệpp C nhân lực hoạt động DN ng chuyể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpn sang kinh tế thị truờng thị truờng trười mở đầu ng c nh tranh già nhân lực hoạt động DN nh giận chất lượng nhân lực doanh nghiệpt người mở đầu i tà nhân lực hoạt động DN i: chuyên gia quảo:n lý gồn phát triển phải tiến hành loạt hoạtm quảo:n lý chiế thị truờngn lượng nhân lực doanh nghiệpc nhân lực hoạt động DN quảo:n lý điề chất lượng nhân lực doanh nghiệpu hà nhân lực hoạt động DN nh; chuyên gia công ngh ệp, th ợng nhân lực doanh nghiệp l nhân lực hoạt động DN nh nghề chất lượng nhân lực doanh nghiệp cà nhân lực hoạt động DN ng quyế thị truờngt liệpt Chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa doanh nghiệpp phảo:i xem xét, đánh giá đối thủ có tổng ching cách xem xét phối với hoạt động DN i hợng nhân lực doanh nghiệpp kế thị truờngt quảo: đánh giá từ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượng ba phía: mức có chế, sách sử dụngc đ đ t chu ẩm đầu củan, ch ất lượng nhân lực doanh nghiệpt l ượng nhân lực doanh nghiệpng công việpc nhân lực hoạt động DN hiệpu quảo: ho t đ ng doanh nghiệpa cảo: tận chất lượng nhân lực doanh nghiệpp thể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp: - ánh giá chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa doanh nghiệpp đối thủ có tổng ching cách đo lười mở đầu ng theo tiêu chuẩm đầu củan nhân lực hoạt động DN so với hoạt động DN i mức có chế, sách sử dụngc chuẩm đầu củan doanh nghiệpa từ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượngng tiêu chuẩm đầu củan; - ánh giá chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa doanh nghiệpp đối thủ có tổng ching cách điề chất lượng nhân lực doanh nghiệpu tra, phân tích chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng công việpc đượng nhân lực doanh nghiệpc phân công đảo:m nhiệpm; - ánh giá chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa doanh nghiệpp dực doanh nghiệpa nhân lực hoạt động DN o hiệpu quảo: ho t đ ng doanh nghiệpa cảo: tận chất lượng nhân lực doanh nghiệpp thể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp ánh giá mức có chế, sách sử dụngc đ đ t chuẩm đầu củan chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng đối thủ có tổng ching nhiề chất lượng nhân lực doanh nghiệpu cách tiế thị truờngp cận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn sau: - Chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc theo sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp cất lượng nhân lực doanh nghiệpu giới hoạt động DN i tính; - Chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc theo sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp cất lượng nhân lực doanh nghiệpu khoảo:ng tuổng chii; - Chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc theo sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp cất lượng nhân lực doanh nghiệpu trực doanh nghiệpc tiế thị truờngp - quảo:n lý - phục lục .c vục lục .; - Chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc theo sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp cất lượng nhân lực doanh nghiệpu ba lực doanh nghiệpc lượng nhân lực doanh nghiệpng chủa doanh nghiệp chối với hoạt động DN t: nghiên cức có chế, sách sử dụngu đưa ý tưở đầu ng - thiế thị truờngt kế thị truờng - thi công; - Chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc theo sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp cất lượng nhân lực doanh nghiệpu trình đ chun mơn từ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượngng ngà nhân lực hoạt động DN nh nghề chất lượng nhân lực doanh nghiệp ể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp có dững, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tư liệpu cho việpc tính tốn thực nhiệm vụ giao cách say mê, sáng tạo tiêu phân tích, so sánh đánh giá chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa doanh nghiệpp cầu n thối với hoạt động DN ng kê nhân lực hoạt động DN n b nhân lực doanh nghiệpc, tức có chế, sách sử dụngc nhân lực hoạt động DN t ận chất lượng nhân lực doanh nghiệpp hợng nhân lực doanh nghiệpp từ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượngng người mở đầu i doanh nghiệpa doanh nghiệpp chất lượng nhân lực doanh nghiệp: học Công việc người đảm nhiệm, hoạt nhân lực hoạt động DN tên - năm 2005m sinh - giới hoạt động DN i tính - trình đà nhân lực hoạt động DN o t o, bồn phát triển phải tiến hành loạt hoạti dưỡng - Quá trình đảm nhiệm cơng việc chun mơn thànhng - Q trình đảo:m nhiệpm từ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượngng công việpc chuyên môn nhân lực hoạt động DN nhân lực hoạt động DN nh tích đáng kể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp - cơng việpc chun mơn chính, chức có chế, sách sử dụngc vục lục hiệpn 1.2.2 Các yếu tố tạo nên, ảnh hưởng (nhân tố) đến chất lượng nhân lực doanh nghiệp - Một :Chính sách thu hút sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Thực chất sách phương án phân chia lợi ích sử dụng lao động, người lao động bên có liên quan nhằm có đủ nhân lực đảm bảo chất lượng để sử dụng sử dụng tốt nhất, góp phần quan trọng vào việc thực mục tiêu, chủ trương hoạt động doanh nghiệp - Hai :Chính sách tổ chức trả cơng cho người có cơng với doanh nghiệp Thực tế tất doanh nghiệp người ta làm việc (lao động) tích cực sáng tạo đảm bảo đồng thời: cơng việc có nội dung phù hợp thu nhập (đem lại lợi ích) hấp dẫn Đồng thời việc tổ chức chi trả cho người có cơng với doanh nghiệp phải đảm bảo tương đối công bằng, hài hồ lợi ích, theo tỷ lệ tham gia đóng góp Khi doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu nêu có sức thu phục người lao động to lớn, làm cho họ tích cực sáng tạo, thực tốt nhiệm vụ giao, góp phần quan trọng tạo nên ưu cạnh tranh sản phẩm đầu ra, tăng hiệu kinh doanh doanh nghiệp, pḥng ngừa xung đột người lao động yên tâm công tác cống hiến cho doanh nghiệp - Ba là: Chính sách tổ chức đào tạo nâng cao tŕnh độ cho người lao động doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn có chất lượng nhân lực cao cần phải đầu tư cho để nâng cao chất lượng đào tạo Đào tạo cách bản, khoa học, theo cấu kiến thức cách thức thích hợp Cần lựa chọn đào tạo nâng cao tŕnh độ cho cán bộ, nhân viên quản lý cách đồng số lượng chất lượng Hơn nữa, đào tạo nâng cao tŕnh độ cho công nhân điều kiện sản xuất công nghệp phát triển việc làm vô quan trọng phức tạp người cơng nhân có tŕnh độ cao người lao động theo phương pháp tiên tiến; giỏi nghề chính, biết thêm nhiều nghề khác; thâm nhập nhanh để vận hành máy mới; tích cực tham gia cải tiến, sáng kiến kỹ thuật, phương pháp cơng tác; khơng làm hỏng máy móc; khơng gây hỏng hóc máy móc, sản phẩm, chất lượng lao động đạt cao, tiết kiệm chi phí vật tư - Bốn là:Môi trường lao động yếu tố quan trọng tạo nên chất lượng lao động Mơi trường lao động gồm nhiều nhóm yếu tố hợp thành như: vi khí hậu, vệ sinh – y tế, thẩm mỹ, khơng khí tập thể Trong qá tŕnh lao động, bị tác động yếu tố không thuận lợi, người phải chịu tổn thất sinh lực to lớn, bị mệt mỏi nhiều dẫn đến khả lao động kết lao động giảm ngược lại môi trường lao động thoải mái mang lại hứng khởi cho người lao động, dẫn đến kết kinh tế công việc cao - Năm :Sự phân công lao động cách khoa học phù hợp làm chất lượng nhân lực doanh nghiệp tăng Ngày nay, sản xuất kinh doanh điều trọng yếu phải xác định yêu cầu tham gia người vào cơng việc cụ thể tồn Giải tốt vấn đề khơng cung cấp kiện quan trọng cho việc chuẩn bị sử dụng lực lượng lao động, mà c ̣n góp phần quan trọng vào việc hồn thành cơng việc tồn cơng việc với chi phí nhất, để đảm bảo chất lượng sản phẩm thời hạn giao hàng - Sáu là:Tổ chức luân đổi lao động với nghỉ ngơi nhằm ngăn ngừa mệt mỏi mức, đảm bảo cho người lao động đạt kết cao bền lâu Trong thực tế có trường hợp người lao động nhằm có để sống, lại huỷ hoại sống lao động Lao động không hợp lý, khơng có ln đổi nghỉ ngơi cách khoa học đem lại hiệu lao động chất lượng lao động thấp Nghỉ ngơi nên xen kẽ hợp lý với lao động cần thiết khách quan Do doanh nghiệp cần xây dựng áp dụng chế độ luân đổi lao động nghỉ ngơi hợp lư, khoa học góp phần nâng cao chất lượng nhân lực toàn doanh nghiệp ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực doanh nghiệp gồm nguyên nhân chủ quan khách quan khác như: - Do thiếu kiến thức, kinh nghiệm kinh tế thị trường; chậm tổ chức đào tạo, đào tạo lại chuyên môn, kiến thức kinh tế quản lư nội dung, chương tŕnh, thời gian - Cơ chế, sách nguồn nhân lực c ̣n thiếu đồng chưa tạo động lực mạnh mẽ để chuyển biến, cải thiện chất lượng nhân lực doanh nghiệp - Nguồn nhân lực bổ sung, phần lớn từ nông thôn bị chi phối, tác động tâm lý sản xuất nhỏ, thói quen tiểu nơng - Ý thức trị đội ngũ cán cơng nhân viên có nhiều mặt mạnh, đồng thời c ̣n khơng mặt yếu Nhiều doanh nghiệp sản xuất cơng nghiệp khơng có tổ chức sở Đảng, Cơng đồn, nhận thức trị số lao động sản xuất công nghiệp yếu - Thiếu vốn sử dụng vốn đầu tư cho giáo dục, đào tạo - Nhiều doanh nghiệp chưa có chế độ đăi ngộ cán bộ, công nhân thực giỏi, thu hút nhân tài - Điều kiện làm việc người lao động cải thiện, nhiên đa phần tập trung khu vực doanh nghiệp Nhà nước - Nhiều địa phương, việc phát triển công nghiệp nhanh thiếu đồng dẫn tới thiếu nhân lực, cán quản lư giỏi cơng nhân lành nghề Như phân tích, nguồn phát triển phải tiến hành loạt hoạtn nhân lực doanh nghiệpc có vai trị lượng nhân lực doanh nghiệpt l ới hoạt động DN n hoạt động DN i với hoạt động DN i s ực doanh nghiệp phát triể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpn doanh nghiệpa nề chất lượng nhân lực doanh nghiệpn kinh tế thị truờng - xã h i Việpt Nam nói chung v nhân lực hoạt động DN c doanh nghiệpa doanh nghi ệpp Vi ệpt Nam nói riêng Tuy nhiên, nguồn phát triển phải tiến hành loạt hoạtn nhân lực doanh nghiệpc hiệpn doanh nghiệpa Việpt Nam v!n có những, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưng tồn phát triển phải tiến hành loạt hoạtn t i đáng quan tâm như: tỷ lệ lao động đào tạo cịn ít, trình độ lệp lao đ ng đượng nhân lực doanh nghiệpc đà nhân lực hoạt động DN o t o cịn ít, trình đ chun mơn doanh nghiệpa người mở đầu i lao đ ng chưa cao, chưa đáp ức có chế, sách sử dụngng đượng nhân lực doanh nghiệpc yêu cầu u thực doanh nghiệpc tế thị truờng nhân lực hoạt động DN không cân hoạt động DN i Tức có chế, sách sử dụngc nhân lực hoạt động DN , thách thức có chế, sách sử dụngc lới hoạt động DN n lượng nhân lực doanh nghiệpt gắn liền với chất lượng nguồn nhân lựcn liề chất lượng nhân lực doanh nghiệpn với hoạt động DN i chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nguồn phát triển phải tiến hành loạt hoạtn nhân lực doanh nghiệpc không thực nhiệm vụ giao cách say mê, sáng tạo tươ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpng lai mà nhân lực hoạt động DN cảo: hiệpn t i nhân lực hoạt động DN chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng lao đ ng Trong năm 2005m 2002, thực nhiệm vụ giao cách say mê, sáng tạo có khoảo:ng 15% dân sối với hoạt động DN từ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượng 15 tuổng chii trở đầu lên có trình đ chun mơn, kỹ thuận chất lượng nhân lực doanh nghiệpt- m t sối với hoạt động DN thất lượng nhân lực doanh nghiệpp so với hoạt động DN i yêu cầu u doanh nghiệpa sực doanh nghiệp nghiệpp cơng nghiệpp hố, hiệpn đ i hố đất lượng nhân lực doanh nghiệpt nưới hoạt động DN c Tình tr ng nà nhân lực hoạt động DN y trầu m trọc Công việc người đảm nhiệm, hoạtng hơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn đầu khu vực doanh nghiệpc nông thôn, với hoạt động DN i 90% dân sối với hoạt động DN khơng có bất lượng nhân lực doanh nghiệpt kỳ trình độ chun mơn kỹ thuật Tính đến hết trình đ chun mơn kỹ thuận chất lượng nhân lực doanh nghiệpt nà nhân lực hoạt động DN o Tính đế thị truờngn hế thị truờngt năm 2005m 2004, tỷ lệ lao động đào tạo cịn ít, trình độ lệp lao đ ng qua đà nhân lực hoạt động DN o t o doanh nghiệpa nưới hoạt động DN c ta hoạt động DN i đ t 22,5% (tăm 2005ng 1,5% so với hoạt động DN i năm 2005m 2003), tỷ lệ lao động đào tạo cịn ít, trình độ lệp qua đà nhân lực hoạt động DN o t o nghề chất lượng nhân lực doanh nghiệp đ t 13,3% Tính theo thang điể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpm quối với hoạt động DN c tế thị truờng, trình đ chun mơn doanh nghiệpa người mở đầu i lao đ ng Việpt Nam thực nhiệm vụ giao cách say mê, sáng tạo đ t 17,86/60 điể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpm Vì thị truờng, dù xuất lượng nhân lực doanh nghiệpt hiệpn tình tr ng “thừ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượnga thầu y” phầu n lới hoạt động DN n người mở đầu i sử dụng dục lục .ng lao đ ng phảo:i đà nhân lực hoạt động DN o t o l i sử dụng dục lục .ng Chủa doanh nghiệp trươ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpng c doanh nghiệpa Nh nhân lực hoạt động DN nưới hoạt động DN c nhân lực hoạt động DN phất lượng nhân lực doanh nghiệpn đất lượng nhân lực doanh nghiệpu năm đào tạo triệu lao động, có 200.000 laoi năm 2005m đà nhân lực hoạt động DN o t o triệpu lao đ ng, có 200.000 lao đ ng đà nhân lực hoạt động DN o t o có chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng cao nhân lực hoạt động DN đế thị truờngn năm 2005m 2010 có 40% lao động qua đào có 40% lao đ ng qua đà nhân lực hoạt động DN o t o nghề chất lượng nhân lực doanh nghiệp Ưới hoạt động DN c tính, vịng 10 năm 2005m tới hoạt động DN i, cầu n t o công ăm 2005n vi ệpc l nhân lực hoạt động DN m cho gầu n 18 triệpu người mở đầu i bưới hoạt động DN c nhân lực hoạt động DN o tuổng chii lao đ ng, đa sối với hoạt động DN xuất lượng nhân lực doanh nghiệpt phát từ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượng vùng nông thôn, nơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpi v!n trì mức có chế, sách sử dụngc sinh cao hơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn so với hoạt động DN i vùng nhân lực hoạt động DN nh thị truờng Nhưng có 40% lao động qua đào ch ỉ thực nhiệm vụ giao cách say mê, sáng tạo m t ph ầu n nh0 sối với hoạt động DN nà nhân lực hoạt động DN y nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp tìm đượng nhân lực doanh nghiệpc việpc nhân lực hoạt động DN m đối thủ có tổng ching hình thức có chế, sách sử dụngc thị truờng chỗi năm đào tạo triệu lao động, có 200.000 lao những, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưng người mở đầu i đế thị truờngn tuổng chii nghỉ thực nhiệm vụ giao cách say mê, sáng tạo hưu nhân lực hoạt động DN lao đ ng Riêng năm 2005m 2005, nưới hoạt động DN c ta có 43 triệpu người mở đầu i đ tuổng chii lao đ ng, có 32 triệpu lao đ ng nông thôn, 2,5 triệpu ng ười mở đầu i có nhu cầu u giảo:i quyế thị truờngt việpc nhân lực hoạt động DN m Trong đó, sối với hoạt động DN người mở đầu i thất lượng nhân lực doanh nghiệpt nghiệpp đầu nưới hoạt động DN c ta dù giảo:m, v!n lượng nhân lực doanh nghiệpt đáng lo ng i đầu vùng đô thị truờng: năm 2005m 2001 nhân lực hoạt động DN 6,28%; năm 2005m 2002 nhân lực hoạt động DN 6,01%; năm 2005m 2003 nhân lực hoạt động DN 5,78%; năm 2005m 2004 nhân lực hoạt động DN 5,53% Mặc với chi phí doanh nghiệp có doanh thut khác cơng tác đà nhân lực hoạt động DN o t o nghề chất lượng nhân lực doanh nghiệp doanh nghiệpa hiệpn v!n tồn phát triển phải tiến hành loạt hoạtn t i khơng bất lượng nhân lực doanh nghiệpt cận chất lượng nhân lực doanh nghiệpp Chẳng hạn h n việpc quy ho ch hệp thối với hoạt động DN ng trười mở đầu ng, sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp sở đầu d y nghề chất lượng nhân lực doanh nghiệp chưa phù h ợng nhân lực doanh nghiệpp v ới hoạt động DN i s ực doanh nghiệp phát triể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpn doanh nghiệpa nề chất lượng nhân lực doanh nghiệpn kinh tế thị truờng - xã h i; quy mô, năm 2005ng lực doanh nghiệpc đà nhân lực hoạt động DN o t o nh bé so với hoạt động DN i nhu cầu u doanh nghiệpa thị truờng trười mở đầu ng nhân lực hoạt động DN nhiệpm vục lục đượng nhân lực doanh nghiệpc giao; sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp cất lượng nhân lực doanh nghiệpu nhân lực hoạt động DN chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng đà nhân lực hoạt động DN o t o chưa phù hợng nhân lực doanh nghiệpp, chưa đáp ức có chế, sách sử dụngng đượng nhân lực doanh nghiệpc so với hoạt động DN i sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp cất lượng nhân lực doanh nghiệpu nhân lực hoạt động DN nhu cầu u lao đ ng kỹ thuận chất lượng nhân lực doanh nghiệpt doanh nghiệpa thị truờng trười mở đầu ng lao đ ng, doanh nghiệpa ngà nhân lực hoạt động DN nh, lĩa doanh nghiệp phải đầu tưnh vực doanh nghiệpc nhân lực hoạt động DN vùng kinh tế thị truờng Hơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn nững, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưa, tâm lý tiể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpu nông, sảo:n xuất lượng nhân lực doanh nghiệpt nh0, ý thức có chế, sách sử dụngc tổng chi chức có chế, sách sử dụngc chưa cao doanh nghiệpa m t b phận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn người mở đầu i lao đ ng người đảm nhiệm, hoạtng ảo:nh hưở đầu ng đáng kể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp đế thị truờngn chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nguồn phát triển phải tiến hành loạt hoạtn nhân lực doanh nghiệpc Ngoà nhân lực hoạt động DN i thực doanh nghiệpc tr ng chất lượng nhân lực doanh nghiệp trình đ chuyên mơn cịn phảo:i kể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp đế thị truờngn thực doanh nghiệpc tr ng chất lượng nhân lực doanh nghiệp tâm sinh lý doanh nghiệpa người mở đầu i Việpt Nam người đảm nhiệm, hoạtng ảo:nh hưở đầu ng lượng nhân lực doanh nghiệpt lới hoạt động DN n đế thị truờngn chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nguồn phát triển phải tiến hành loạt hoạtn nhân lực doanh nghiệpc đầu Vi ệpt 10 doanh nghiệp sản xuất có lăi 26,6% tổng số doanh nghiệp lỗ Nếu phân tích tồn ngành cơng nghiệp năm gần cho thấy hiệu sản xuất nhiều doanh nghiệp nước ta thấp so với lăi suất ngân hàng doanh nghiệp loại giới Khả cạnh tranh sản phẩm đầu doanh nghiệp phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng giá thành sản phẩm, sản phẩm tŕnh độ khoa học công nghệ, tŕnh độ động làm việc người lao động, kết phản ánh tŕnh độ lănh đạo, quản lý vĩ mô vi mô Cùng với phát triển khoa học kỹ thuật, nhiều máy móc thiết bị đại đă ứng dụng nhiều lĩnh vực doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Tuy nhiên nhân lực định toàn vấn đề liên quan đến tŕnh sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, định tồn phát triển doanh nghiệp Năm 2004, ngành công nghiệp nước ta, cấu lao động chiếm 12,7% tổng số lao động tạo 34% giá trị tổng sản phẩm nước Nhân lực doanh nghiệp khả lao động (về thể lực trí lực) mà doanh nghiệp cần có yếu tố đầu vào hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhân lực doanh nghiệp bao gồm đội ngũ chủ yếu: cán lănh đạo quản lý; chuyên viên (cán chuyên môn nghiệp vụ) công nhân Chất lượng nhân lực doanh nghiệp phản ánh mức độ đáp ứng nguồn nhân lực mà doanh nghiệp có với nhu cầu mà cơng việc doanh nghiệp đ ̣i hỏi Sử dụng tốt nhân lực, biểu mặt số lượng thời gian lao động, tận dụng hết khả lao động kỹ thuật nhân lực yếu tố quan trọng làm tăng khối lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Doanh nghiệp kinh tế thị trường có tính cạnh tranh, hoạt động doanh nghiệp người điều phối, từ việc nghiên cứu, dự báo nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xây dựng loại kế hoạch doanh nghiệp đến triển khai thực kế hoạch để đạt mục tiêu doanh nghiệp giai đoạn Do việc t́m người để giao việc hay nói cách khác, chất lượng cấu nhân lực có tác động lớn đến hiệu hoạt động doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Như vậy, lư luận thực tế quản lư nhà nước quản lý doanh nghiệp phải đánh giá định lượng quan hệ chất lượng nhân lực với hiệu kinh doanh để có quan tâm, đầu tư thoả đáng cho việc nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp sản xuất công nghiệp nhằm đạt mục tiêu phát triển chung xă hội, ngành doanh nghiệp 12 Hiệu kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp TT Chỉ tiêu 2002 2003 2004 Số DN có đến 31/12 15.858 18.198 23.203 Số lao động có đến 31/12 (người) 2.445.252 2.806.979 3.057.608 Nguồn vốn (tỷ đồng) 493.248 588.887 739.425 TSCĐ đầu tư dài hạn (tỷ đồng) 272.073 330.592 400.458 Doanh thu (tỷ đồng) 457.643 571.716 742.511 Lợi nhuận trước thuế (tỷ đồng) 41.584,1 51.182,3 69.884,4 Tỷ suất lợi nhuận/nguồn vốn (%) 8,43 8,69 9,45 Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu (%) 9,09 8,95 9,41 (Nguồn: Tổng cục Thống kê) PHẦN II- THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH le long NĂM 2005 2.1 Đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực công ty TNHH le long năm 2005 2.1.1 Chọn từ bảng tổng hợp t́nh h́ nh nhân lực Phụ lục, tính tiêu đánh giá chất lượng mặt loại nhân lực công ty TNHH le long thành lập vào hoạt động năm 1996, trụ sở đặt 10/61 lạc trung Thành phố Hà Nội,nhà máy khu công nghiêp phố nối tỉnh hưng yen Các ngành nghề kinh doanh chủ yếu sản xuất kinh doanh mặt hàng bao b́ nhựa catton Tổ chức Công ty gồm: Giám đốc Phó Giám đốc Kế tốn trưởng 13 Các pḥng, ban chuyên môn nghiệp vụ 4; cac phân xưởng A Các thông tin t́nh h́ nh nhân lực Công ty nêu Phụ lục Giám đốc Phó Giám đốc phụ trách sản phẩm Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh Pḥng Thị trường Pḥng Tài vụ Đóng gói sản phẩm Cắt Pḥng Mẫu KCS phân xưởng phân xưởng phân xưởng Kho B Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH le long Công ty TNHH le long luon cố gắng đảm bảo đap ứng đầy đủ đơn đặt hàng khách hàng Sản lượng năm 2005 đạt 60 mẫu mã với gần 19.866.000 sản phẩm Doanh thu trung bình năm 2005 đạt 12,678 tỷ đồng đat thành khơng thể khơng nhắc đến đóng góp đội ngũ cán công nhân Công ty Cơng ty có đội ngũ cán bộ, cơng nhân thợ lành nghề giỏi chuyên môn kỹ thuật vững vàng quản lý 3% cán quản lý có trình độ Thạc sỹ; 15% cán có trình độ Đại học Đây số không nhỏ Công ty TNHH Để đạt hiệu kinh doanh cao, đáp ứng nhu cầu đông đảo khách hàng Công ty đặt công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực lên hàng đầu với mục tiêu lâu dài nhằm xây dựng đội ngũ cán quản lý, nhà thiết kế cơng nhân có lực chun mơn cao, trí tuệ phầm chất tốt đảm bảo cho phát triển bền vững công ty Để phát huy nguồn nhân lực, yếu tố cho phát triển bền vững, việc quan tâm đến việc củng cố công tác quản lý kế hoạch đào tạo từ thấp đến cao, ngắn hạn, dài hạn nhằm cập nhật kiến thức đổi tổ chức quản lý công nghệ Cử cán chuyên môn quản lý học lớp bồi dưỡng nâng cao kiến thức Trường tổ chức nước giảng dạy, hàng năm đeừu tổ chưc hội nghị khách hàng 14 Bên cạnh ưu điểm số nhược điểm cần khắc phục mơi trường làm việc chưa cải thiện diện tích khơng đủ lớn việc bố trí chỗ ngồi dây chuyền may cịn hạn chế ; thêm vào số máy móc cũ nên hay hỏng hóc gây ồn ảnh hưởng không nhỏ tới sức khoẻ người lao động Thứ hai qui mơ cịn nhỏ có số đơn đặt hàng lớn với thời gian giao hàng gấp nên chế độ lao động nghỉ ngơi chưa hợp lý, khoa học Chất lượng nhân lực doanh nghiệp xem xét đánh giá thông qua việc đo lường theo tiêu chuẩn so với mức chuẩn tiêu chuẩn – đưa mức độ đạt chuẩn Cụ thể sau: C Thống kê chất lượng nhân lực theo cấu lực lượng chủ chốt Tŕnh độ Tổng số Cán Cán Công nhân quản lư chuyên môn trực tiếp Cao học (Thạc sỹ) 2 0 Đại học 10 Trung cấp 13 Sơ cấp 0 Cộng 31 11 14 Tỷ lệ 100% 19,4% 35,5% 45,1% Từ bảng thống kê ta thấy cấu nhân lực lao động gọn nhẹ phù hợp Cán quản lư có tŕnh độ Cao học đại học chiếm tỷ lệ lớn Bộ ba nhân lực phát triển kkhá đồng hiệu kinh doanh công ty năm sau cao năm trước D Thống kê chất lượng lao động theo lứa tuổi cấu giới tính Tŕnh độ Tổng số Nam Nữ Cao học 1 (Thạc sỹ) Đại học Trung cấp Sơ cấp Cộng 31 Tỷ lệ 100% Dưới 30 tuổi Nam Nữ 0 14 45,1% 15 Từ 31- 40 tuổi Nam Nữ 0 2 10 32,2% Trên 40 tuổi Nam Nữ 0 27,7% Qua bảng thống kê chất lượng lao động theo lứa tuổi cấu giới tính ta thấy Cơng ty TNHH le long cơng ty có cấu lao động tương đối trẻ; người lao động độ tuổi sung sức phục vụ tốt (dưới 40 tuổi) chiếm tới 77,3% Có thể nói chất lượng nhân lực Công ty đạt mức so với công ty kinh doanh lĩnh vực bao bi.(bao bì ngọc diệp,bao bì hà nội vv ) E Đánh giá tiêu chuẩn giám đốc Nếu xét riêng tiêu chuẩn Giám đốc Công ty TNHH le long thông qua việc sử dụng kết đề tài NCKH cấp bộ, mă sốB2003-28-108 PGS.TS Đỗ Văn Phức làm chủ nhiệm th́ tiêu chuẩn giám đốc doanh nghiệp sản xuất công nghiệp so sánh cụ thể sau: Nội dung tiêu chuẩn Tuổi, sức khoẻ Đào tạo công nghệ ngành Đào tạo quản lư kinh doanh Kinh nghiệm quản lư thành công Có lực dùng người tổ chức quản lư Có khả đốn, khách quan, kiên tŕ, khoan dung Có trách nhiệm cao định Tŕnh độ ngoại ngữ Tŕnh độ Tin học Theo Tiêu chuẩn Giám đốc DN SXCN VN- 2005 35- 45, tốt Thực tế Giám đốc Công ty TNHH le long 43 Đánh giá Đại học Đại học từ năm Đại học Thạc sỹ 13 Tốt, đạt tiêu chuẩn đạt tiêu chuẩn Tốt Tốt + + Đạt + - TB + + Đạt C C D B Tốt Chưa đạt Từ đánh giá ta thấy Giám đốc cơng ty TNHH le long người có đủ lực quản lý, đạt tiêu chuẩn giám đốc doanh nghệp sản xuất công nghiệp Việt Nam năm 2005 Trên thực tế Giám đốc người chèo lái thuyền doanh nghiệp từ thành lập để doanh nghiệp ngày nay: sản phẩm may mặc doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp sản xuất sản phẩm loại, doanh nghiệp có sức thu hút, hấp dẫn nguồn lực có chất lượng cao v́ người lao động làm việc mơi trường đồn kết tập thể, thấy ḿnh lao động việc, sức, có làm có ăn có hội đào tạo, thăng tiến 2.1.2 Một số nguyên nhân làm ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực Công ty TNHH Le long 16 Trong những, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưng năm 2005m gầu n hiệpu quảo: kinh doanh doanh nghiệpa nhiề chất lượng nhân lực doanh nghiệpu doanh nghiệpp Việpt Nam thười mở đầu ng thất lượng nhân lực doanh nghiệpp nhân lực hoạt động DN có trười mở đầu ng hợng nhân lực doanh nghiệpp lượng nhân lực doanh nghiệpt thất lượng nhân lực doanh nghiệpp so với hoạt động DN i lãi xuất lượng nhân lực doanh nghiệpt ngân h nhân lực hoạt động DN ng Vi ệpt Nam thời mở đầu i gian so với hoạt động DN i doanh nghiệpp lo i doanh nghiệpa khu vực doanh nghiệpc nhân lực hoạt động DN thị truờng giới hoạt động DN i Do thực doanh nghiệpc tr ng chất lượng nhân lực doanh nghiệp chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nguồn phát triển phải tiến hành loạt hoạtn nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa nhân lực hoạt động DN n quối với hoạt động DN c, doanh nghiệpa nhân lực hoạt động DN n xã h i nên ch ất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa doanh nghiệpp cịn có m t sối với hoạt động DN h n chế thị truờng như: + Tình tr ng “vừ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượnga thừ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượnga, vừ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượnga thiế thị truờngu”, thiế thị truờngu những, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưng người mở đầu i phù hợng nhân lực doanh nghiệpp, đáp ức có chế, sách sử dụngng yêu cầu u, thừ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượnga những, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưng người mở đầu i không phù hợng nhân lực doanh nghiệpp, khơng đáp ức có chế, sách sử dụngng diễn phổng chi biế thị truờngn, lượng nhân lực doanh nghiệpt nhân lực hoạt động DN thợng nhân lực doanh nghiệp may nhân lực hoạt động DN nh nghề chất lượng nhân lực doanh nghiệp bận chất lượng nhân lực doanh nghiệpc cao Thừ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượnga cán b chưa đượng nhân lực doanh nghiệpc đà nhân lực hoạt động DN o t o chuyên sâu nhân lực hoạt động DN thiế thị truờngu cán b có đủa doanh nghiệp phẩm đầu củam chất lượng nhân lực doanh nghiệpt nhân lực hoạt động DN năm 2005ng lực doanh nghiệpc chuyên môn đáp ức có chế, sách sử dụngng đượng nhân lực doanh nghiệpc yêu cầu u quảo:n lý kinh tế thị truờng doanh nghiệpa nề chất lượng nhân lực doanh nghiệpn kinh tế thị truờng chuyể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpn chii với hoạt động DN i sực doanh nghiệp c nh tranh khối với hoạt động DN c liệpt doanh nghiệpa hoạt động DN i thủa doanh nghiệp ngà nhân lực hoạt động DN nh + Sực doanh nghiệp hiể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpu biế thị truờngt chất lượng nhân lực doanh nghiệp khoa học Công việc người đảm nhiệm, hoạtc công nghệp doanh nghiệpa người mở đầu i lao đ ng h n chế thị truờng M t sối với hoạt động DN lượng nhân lực doanh nghiệpng lới hoạt động DN n cán b nhân lực hoạt động DN m nhiệpm vục lục quảo:n lý kinh tế thị truờng chưa đượng nhân lực doanh nghiệpc đà nhân lực hoạt động DN o t o m t cách sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp bảo:n nhân lực hoạt động DN có hệp thối với hoạt động DN ng chất lượng nhân lực doanh nghiệp quảo:n lý kinh tế thị truờng nề chất lượng nhân lực doanh nghiệpn kinh tế thị truờng thị truờng trười mở đầu ng Mặc với chi phí doanh nghiệp có doanh thut khác kiế thị truờngn thức có chế, sách sử dụngc chất lượng nhân lực doanh nghiệp công nghệp lượng nhân lực doanh nghiệpt yế thị truờngu, hầu u quy trình cơng nghệp học Cơng việc người đảm nhiệm, hoạt khảo: năm 2005ng tiế thị truờngp nhận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn nhân lực hoạt động DN có hiể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpu hiể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpu m t cách lượng nhân lực doanh nghiệpt mơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp hồn phát triển phải tiến hành loạt hoạt ây nhân lực hoạt động DN điề chất lượng nhân lực doanh nghiệpu lượng nhân lực doanh nghiệpt nguy hiể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpm đế thị truờngn sực doanh nghiệp ho t đ ng nhân lực hoạt động DN phát triể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpn doanh nghiệpa Doanh nghiệpp Như biế thị truờngt, với hoạt động DN i đặc với chi phí doanh nghiệp có doanh thuc thù nhân lực hoạt động DN Doanh nghiệpp sảo:n xuất lượng nhân lực doanh nghiệpt cơng nghiệpp, yế thị truờngu tối với hoạt động DN lượng nhân lực doanh nghiệpt quan trọc Công việc người đảm nhiệm, hoạtng mà nhân lực hoạt động DN m t người mở đầu i lãnh đ o doanh nghiệpa Doanh nghiệpp phảo:i biế thị truờngt nhân lực hoạt động DN kiế thị truờngn thức có chế, sách sử dụngc cơng nghệp để nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp đị truờngnh hưới hoạt động DN ng phát triể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpn doanh nghiệpp theo hưới hoạt động DN ng công nghiệpp hố, hiệpn đ i hố Chính sực doanh nghiệp hiể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpu biế thị truờngt chất lượng nhân lực doanh nghiệp công nghệp hiệpn doanh nghiệpa ban lãnh đ o Doanh nghiệpp nhân lực hoạt động DN sực doanh nghiệp cảo:n trở đầu lới hoạt động DN n cho sực doanh nghiệp phát triể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpn lên doanh nghiệpa Doanh nghiệpp ối với hoạt động DN i với hoạt động DN i lực doanh nghiệpc lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực hoạt động DN những, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưng nhân công trực doanh nghiệpc tiế thị truờngp nhân lực hoạt động DN m việpc với hoạt động DN i máy móc thười mở đầu ng xuất lượng nhân lực doanh nghiệpt thân từ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượng nơng dân, lượng nhân lực doanh nghiệpt đất lượng nhân lực doanh nghiệpt nông nghiệpp để nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp xây dực doanh nghiệpng khu công nghiệpp nên đượng nhân lực doanh nghiệpc nhận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn nhân lực hoạt động DN o nhân lực hoạt động DN m việpc t i nhà nhân lực hoạt động DN máy với chi phí doanh nghiệp có doanh thuc thiế thị truờngu niên khơng có đủa doanh nghiệp điề chất lượng nhân lực doanh nghiệpu kiệpn để nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp theo học Công việc người đảm nhiệm, hoạtc tiế thị truờngp 17 bận chất lượng nhân lực doanh nghiệpc học Công việc người đảm nhiệm, hoạtc cao hơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn; vận chất lượng nhân lực doanh nghiệpy sực doanh nghiệp hiể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpu biế thị truờngt chất lượng nhân lực doanh nghiệp máy móc nhân lực hoạt động DN công nghệp hiệpn đ i gầu n nhân lực hoạt động DN sối với hoạt động DN khơng xảo:y hiệpn tượng nhân lực doanh nghiệpng công nhân nhân lực hoạt động DN m h0ng máy móc, cơng cục lục lao đ ng + Cơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp cất lượng nhân lực doanh nghiệpu lực doanh nghiệpc lượng nhân lực doanh nghiệpng lao đ ng doanh nghiệpa công ty những, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưng năm 2005m tới hoạt động DN i có sực doanh nghiệp lượng nhân lực doanh nghiệpt cân hoạt động DN i lới hoạt động DN n xét cảo: chất lượng nhân lực doanh nghiệp đ quân nên trẻ người Việt Nam hạn chế, độ bền dai; Nhu hố đầu đ tuổng chii bình tuổng chii lao đ ng sung sức có chế, sách sử dụngc lượng nhân lực doanh nghiệpt (18-30 tuổng chii) Sực doanh nghiệp già nhân lực hoạt động DN hoá doanh nghiệpa đ i ngũng người đảm nhiệm, hoạt cán b h!ng’ cán b tuổng chii nhân lực hoạt động DN giới hoạt động DN i tính quảo:n lý kinh tế thị truờng gây nên tình tr ng ‘hục lục .t quảo:n lý kinh tế thị truờng kế thị truờng cận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn doanh nghiệpa doanh nghiệpp nhân lực hoạt động DN h i nhận chất lượng nhân lực doanh nghiệpp nhanh với hoạt động DN i nề chất lượng nhân lực doanh nghiệpn kinh tế thị truờng quối với hoạt động DN c tế thị truờng Trái với hoạt động DN i đ i ngũng người đảm nhiệm, hoạt quảo:n lý, lực doanh nghiệpc lượng nhân lực doanh nghiệpng lao đ ng trực doanh nghiệpc tiế thị truờngp tuổng chii đời mở đầu i trẻ người Việt Nam hạn chế, độ bền dai; Nhu, nên m t sối với hoạt động DN kinh nghiệpm yế thị truờngu nhân lực hoạt động DN thiế thị truờngu Sực doanh nghiệp lượng nhân lực doanh nghiệpt cân hoạt động DN i chất lượng nhân lực doanh nghiệp phân bối với hoạt động DN lao đ ng thể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp hiệpn đầu việpc cán b quảo:n lý doanh nghiệpp hiệpn chủa doanh nghiệp yế thị truờngu nhân lực hoạt động DN nam, nững, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tư chiế thị truờngm b phận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn thiể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpu sối với hoạt động DN Tuy nhiên tuỳ trình độ chun mơn kỹ thuật Tính đến hết theo chức có chế, sách sử dụngc năm 2005ng nhiệpm vục lục cục lục thể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp tỷ lệ lao động đào tạo cịn ít, trình độ lệp nam nững, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tư người đảm nhiệm, hoạtng cao thất lượng nhân lực doanh nghiệpp khác nhau: tỷ lệ lao động đào tạo cịn ít, trình độ lệp nam bình qn chiế thị truờngm 65%, nững, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tư thực nhiệm vụ giao cách say mê, sáng tạo có khoảo:ng 35% + Công tác đà nhân lực hoạt động DN o t o cho lực doanh nghiệpc lượng nhân lực doanh nghiệpng lao đ ng có chưa đượng nhân lực doanh nghiệpc xúc tiế thị truờngn thười mở đầu ng xuyên Công tác đà nhân lực hoạt động DN o t o cán b nói chung nhân lực hoạt động DN cán b quảo:n lý kinh tế thị truờng nói riêng ch ưa gắn liền với chất lượng nguồn nhân lựcn với hoạt động DN i quy ho ch cán b Hơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn nững, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưa, việpc bối với hoạt động DN trí sử dụng dục lục .ng cán b chưa thận chất lượng nhân lực doanh nghiệpt hợng nhân lực doanh nghiệpp lý nhân lực hoạt động DN trong nhiề chất lượng nhân lực doanh nghiệpu trười mở đầu ng hợng nhân lực doanh nghiệpp cịn nặc với chi phí doanh nghiệp có doanh thung chất lượng nhân lực doanh nghiệp sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp cất lượng nhân lực doanh nghiệpu, thiế thị truờngu dân chủa doanh nghiệp, công khai, thi ế thị truờngu m nh d n đề chất lượng nhân lực doanh nghiệp b t cán b trẻ người Việt Nam hạn chế, độ bền dai; Nhu, chưa có giảo:i pháp cục lục thể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp để nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp khuyế thị truờngn khích những, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưng cán b có năm 2005ng lực doanh nghiệpc nhân lực hoạt động DN chưa m nh d n bối với hoạt động DN trí, sắn liền với chất lượng nguồn nhân lựcp xế thị truờngp l i những, nghĩa doanh nghiệp phải đầu tưng cán b khơng cịn đáp ức có chế, sách sử dụngng đượng nhân lực doanh nghiệpc yêu cầu u, niệpm vục lục hoạt động DN i ối với hoạt động DN i với hoạt động DN i lực doanh nghiệpc lượng nhân lực doanh nghiệpng lao đ ng trực doanh nghiệpc tiế thị truờngp chưa có kế thị truờng ho ch đà nhân lực hoạt động DN o t o đị truờngnh kỳ trình độ chun mơn kỹ thuật Tính đến hết, việpc thi nâng bận chất lượng nhân lực doanh nghiệpc gầu n mang tính hình thức có chế, sách sử dụngc đế thị truờngn hẹnn l i lên 2.2.phương Hướng để nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp Từ thực trạng yêu cầu thời kỳ - hội nhập phát triển - đẩy mạnh công nghiệp hoá, đại hoá xă hội, đề xuất số giải pháp 18 chung nhằm nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp sản xuất cơng nghiệp nói chung Việt Nam sau: - Hoạch định thực thi sách nhân lực cho chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Phải tiêu chuẩn hoá đội ngũ cán quản lư sản xuất công nghiệp xây dựng tiêu chuẩn chức danh khác doanh nghiệp; - Hoàn thiện chế đầu tư đào tạo, tuyển dụng nhân lực; - Bố trí, sử dụng hợp lý lao động theo nhu cầu doanh nghiệp; - Đảm bảo điều kiện làm việc cho người lao động, bao gồm: Quan tâm đến nhu cầu lợi ích cá nhân người lao động; Tạo điều kiện phát triển nhân cách văn hoá cá nhân; Bảo đảm điều kiện vật chất phục vụ cho công tác - Thực việc đánh giá chất lượng nhân lực doanh nghiệp định kỳ, cần xem xét phối hợp đánh giá từ cách tiếp cận: mức độ đạt chuẩn; chất lượng công việc hiệu kinh doanh doanh nghiệp, hiệu kinh doanh thước đo tổng hợp chất lượng đội ngũ nhân lực doanh nghiệp; - Hồn thiện chế đăi ngộ sách, quy định cụ thể nhà nước, ngành, địa phương doanh nghiệp Tuy nhiên, dực doanh nghiệpa nhân lực hoạt động DN o thực doanh nghiệpc tr ng doanh nghiệpa công ty TNHH Tân Sinh nêu đầu trrên nhân lực hoạt động DN chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa công ty, qua tham khảo:o công tác đà nhân lực hoạt động DN o t o người đảm nhiệm, hoạtng đánh giá chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc đầu công ty ngà nhân lực hoạt động DN nh khu v ực doanh nghiệpc xin đưa m t s ối với hoạt động DN phươ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpng hưới hoạt động DN ng để nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng nhân lực doanh nghiệpc doanh nghiệpa doanh nghiệpp sau: Một là:t là:: Nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng công tác đà nhân lực hoạt động DN o t o, bồn phát triển phải tiến hành loạt hoạti dưỡng - Q trình đảm nhiệm cơng việc chun mơn thànhng cho lo i người mở đầu i lao đ ng doanh nghiệpa doanh nghiệpp  ối với hoạt động DN i với hoạt động DN i cán b , nhân viên quảo:n lý: Gắn liền với chất lượng nguồn nhân lựcn công tác đà nhân lực hoạt động DN o t o, bồn phát triển phải tiến hành loạt hoạti dưỡng - Quá trình đảm nhiệm công việc chuyên môn thànhng với hoạt động DN i quy ho ch nhân lực hoạt động DN sử dụng dục lục .ng cán b quảo:n lý theo từ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượngng nhóm, từ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lượngng cất lượng nhân lực doanh nghiệpp quảo:n lý Xây dực doanh nghiệpng nhân lực hoạt động DN hoà nhân lực hoạt động DN n thiệpn chươ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpng trình, phươ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpng thức có chế, sách sử dụngc đà nhân lực hoạt động DN o t o, bồn phát triển phải tiến hành loạt hoạti dưỡng - Quá trình đảm nhiệm công việc chuyên môn thànhng cán b quảo:n lý nề chất lượng nhân lực doanh nghiệpn kinh tế thị truờng thị truờng trười mở đầu ng ầu u tư thoảo: đáng cho việpc nâng cất lượng nhân lực doanh nghiệpp sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp sở đầu vận chất lượng nhân lực doanh nghiệpt chất lượng nhân lực doanh nghiệpt phục lục .c vục lục công tác đà nhân lực hoạt động DN o t o, bồn phát triển phải tiến hành loạt hoạti dưỡng - Quá trình đảm nhiệm cơng việc chun mơn thànhng + Về chất lượng nhân lực doanh nghiệp mặc với chi phí doanh nghiệp có doanh thut hình thức có chế, sách sử dụngc đà nhân lực hoạt động DN o t o: Công tác đà nhân lực hoạt động DN o t o đầu phảo:i đa d ng hoá v ề chất lượng nhân lực doanh nghiệp hình thức có chế, sách sử dụngc như: 19 - Đào tạo dài hạn trường Đại học sở đào tạo chuyên nghiệp Đối tượng đào tạo loại hình bao gồm Nhà quản lý doanh nghiệp đương chức chưa qua đào tạo kinh tế công nghệ Nhà quản lý doanh nghiệp tương lai hệ trẻ sinh viên đội ngũ quản lý kế cận tương lai - Đào tạo khố ngắn hạn nâng cao trình độ mặt quản lý kinh tế, công nghệ, ngoại ngữ, tin học cho đối tượng cán quản lý - Hồn thiện trình độ nghề nghiệp quản lý Quản đốc dây chuyền riêng biệt + Về chất lượng nhân lực doanh nghiệp chươ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpng trình đà nhân lực hoạt động DN o t o nên thối với hoạt động DN ng lượng nhân lực doanh nghiệpt ba nhóm kỹ năm 2005ng để nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp đà nhân lực hoạt động DN o t o: kỹ năm 2005ng chất lượng nhân lực doanh nghiệp công nghệp, kỹ năm 2005ng giao tiế thị truờngp nhân lực hoạt động DN kỹ năm 2005ng tổng ching hợng nhân lực doanh nghiệpp: - Nhóm kỹ cơng nghệ liên quan đến việc nắm vững công nghệ ngành Những kỹ chủ yếu làm cho Nhà quản lý nắm khâu đơn giản Theo thứ bậc quản lý tăng lên, ý nghĩa kỹ giảm Chúng nhường chỗ cho kỹ giao tiếp tổng hợp - Nhóm kỹ giao tiếp liên quan trực tiếp đến yếu tố người: thấu hiểu công nhân đánh giá họ, thiết lập mối quan hệ toàn diện với họ, thể ảnh hưởng có ý thức họ - Nhóm kỹ đạo tài dự đốn diễn biến kiện, lập kế hoạch hành động cho tập thể lớn, định, xác định sách phát triển tổ chức Những kỹ cần cho trưởng phòng đặc biệt cho Ban Giám đốc  ối với hoạt động DN i với hoạt động DN i đ i ngũng người đảm nhiệm, hoạt công nhân: nhân lực hoạt động DN o t o nhân lực hoạt động DN nâng cao trình đ cho cơng nhân điề chất lượng nhân lực doanh nghiệpu kiệpn sảo:n xuất lượng nhân lực doanh nghiệpt công nghiệpp phát triể nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệpn nhân lực hoạt động DN m t việpc nhân lực hoạt động DN m vô quan trọc Công việc người đảm nhiệm, hoạtng nhân lực hoạt động DN phức có chế, sách sử dụngc t p Người mở đầu i cơng nhân có trình đ cao nhân lực hoạt động DN người mở đầu i lao đ ng theo phươ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpng pháp tiên tiế thị truờngn; gi0i nghề chất lượng nhân lực doanh nghiệp nhân lực hoạt động DN biế thị truờngt thêm nghề chất lượng nhân lực doanh nghiệp khác; thâm nhận chất lượng nhân lực doanh nghiệpp nhanh để nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp vận chất lượng nhân lực doanh nghiệpn hà nhân lực hoạt động DN nh đượng nhân lực doanh nghiệpc máy hoạt động DN i; tích tực doanh nghiệpc tham gia cảo:i tiế thị truờngn, sáng kiế thị truờngn kỹ thuận chất lượng nhân lực doanh nghiệpt, phươ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệpng pháp công tác, không nhân lực hoạt động DN m h0ng máy móc, dao cục lục ., đồn phát triển phải tiến hành loạt hoạt gá, không để nâng cao chất lượng nhân lực Doanh nghiệp x ảo:y phế thị truờng phẩm đầu củam, thức có chế, sách sử dụng phẩm đầu củam, chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lượng nhân lực doanh nghiệpng lao đ ng đ t đượng nhân lực doanh nghiệpc cao, tiế thị truờngt kiệpm chi phí v ận chất lượng nhân lực doanh nghiệpt t nhân lực hoạt động DN o t o công nhân chủa doanh nghiệp yế thị truờngu nhân lực hoạt động DN đà nhân lực hoạt động DN o t o chất lượng nhân lực doanh nghiệp mặc với chi phí doanh nghiệp có doanh thut kỹ thuận chất lượng nhân lực doanh nghiệpt lao đ ng sảo:n xuất lượng nhân lực doanh nghiệpt - kinh 20