Luận văn thạc sĩ hoàn thiện bộ máy quản lý công ty tnhh xây dựng thống nhất

Trờng Đại học kinh tế quốc dân  -NGUYỄN QUỐC TRƯỜNG HOÀN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THỐNG NHẤT Chuyên ngành: QUN TR DOANH NGHIP Ngời hớng dẫn khoa häc: TS NGUYỄN THỊ HỒI DUNG Hµ néi, n¡M 2015 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan về đề tài luận văn “Hoàn thiện bộ máy quản lý cơng ty TNHH Xây Dựng Thớng Nhất” là cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả hướng dẫn TS Nguyễn Thị Hoài Dung Cơng trình nghiên cứu được nghiên cứu trình học tập trường đại học Kinh tế Quốc dân Các tài liệu, số liệu mà tác giả sử dụng có nguồn trích dẫn hợp lí, khơng vi phạm quy định pháp luật Kết nghiên cứu luận văn chưa được cơng bố ấn phẩm, cơng trình nghiên cứu nào Tác giả xin cam đoan điều là thật, sai, tác giả hoàn toàn xin chịu trách nhiệm Tác giả Nguyễn Quốc Trường LỜI CẢM ƠN Luận án được thực hướng dẫn tận tình TS Nguyễn Thị Hoài Dung Xin được trân trọng cảm ơn cô nhiệt tình bảo và hướng dẫn học viên suốt trình học tập trường Học viên xin gửi lời cảm ơn đến thầy, cô giáo khoa Quản trị Kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi để học viên hoàn thành tốt luận văn thạc sĩ Học viên sinh xin cảm ơn thầy, giáo hợi đồng chia sẻ và đóng góp ý kiến thiết thực để luận văn bước được hoàn thiện Học viên xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH Xây Dựng Thống Nhất, đến anh, chị công ty nhiệt tình cung cấp thơng tin để học viên hoàn thành được luận văn này Trân trọng cảm ơn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN 1.1 Nghiên cứu nước ngoài 1.2 Nghiên cứu nước 1.3 Các kết luận rút từ tổng quan 10 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 12 2.1 Một số quan niệm liên quan đến quản lý doanh nghiệp 12 2.1.1 Khái niệm quản lý12 2.1.2 Khái niệm bộ máy quản lý 14 2.1.3 Hoàn thiện bộ máy quản lý 15 2.2 Cơ sở hình thành bợ máy quản lý doanh nghiệp 16 2.2.1 Chức quản trị 16 2.2.2 Lĩnh vực quản trị 18 2.2.3 Mối quan hệ chức và lĩnh vực quản trị 22 2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến bộ máy quản lý doanh nghiệp 24 2.3.1 Đặc điểm môi trường24 2.3.2 Nhiệm vụ và mục tiêu doanh nghiệp 25 2.3.3 Quy mô doanh nghiệp 25 2.3.4 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật cơng ty 26 2.3.5 Trình đợ quản trị viên và trang thiết bị quản lý26 2.3.6 Hình thức pháp lý doanh nghiệp 27 2.4 Các mơ hình tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp 27 2.4.1 Cơ cấu tổ chức trực tuyến 27 2.4.2 Cơ cấu chức 29 2.4.3 Cơ cấu trực tuyến - chức 30 2.4.4 Cơ cấu ma trận 31 2.4.5 Cơ cấu tổ chức theo nhóm 32 2.4.6 Cơ cấu tổ chức hình 33 2.4.7 Cơ cấu tổ chức mạng lưới 34 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THỐNG NHẤT 35 3.1 Tổng quan công ty TNHH Xây dựng Thống Nhất 35 3.1.1 Thông tin chung về doanh nghiệp 35 3.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 36 3.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 37 3.2 Ảnh hưởng của các nhân tố đến cấu bộ máy quản lý của Công ty 38 3.2.1 Đặc điểm môi trường ngành xây dựng 38 3.2.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 40 3.2.3 Kỹ thuật sản xuất, tình trạng cơng nghệ cơng ty 41 3.2.4 Đặc điểm về nhân sự, quy mô công ty 44 3.2.5 Đặc điểm loại hình cơng ty 48 3.3 Thực trạng bộ máy quản lý của công ty TNHH Xây dựng Thống Nhất 49 3.3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý công ty 49 3.3.2 Tổ chức nhân và chức nhiệm vụ bộ phận 51 3.4 Đánh giá chung 72 3.4.1 Thành công và nguyên nhân 72 3.4.2 Hạn chế và nguyên nhân 72 CHƯƠNG MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THỐNG NHẤT 75 4.1 Quan điểm và cứ hoàn thiện bộ máy quản lý của công ty 75 4.1.1 Các quan điểm hoàn thiện 75 4.1.2 Căn hoàn thiện 77 4.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện bộ máy quản lý công ty TNHH Xây Dựng Thống Nhất 78 4.2.1 Đề xuất mơ hình 78 4.2.2 Sắp xếp và bố trí lại phịng chức 81 4.2.3 Đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý theo yêu cầu bộ máy tổ chức 116 4.2.4 Đổi quản lý nhân 117 4.2.5 Sử dụng biện pháp kích thích kinh tế thoả đáng 118 4.2.6 Xây dựng và phát triển văn hoá công ty 119 KẾT LUẬN 122 TÀI LIỆU THAM KHẢO 123 ii PHỤ LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AT – VSLĐ An toàn – vệ sinh lao động BHLĐ Bảo hiểm lao động CEO Các nhà quản lý cao cấp CĐ Cao đẳng CP Chính phủ DN Doanh nghiệp ĐH Đại Học HV Học viên GT Giao thông KCN Khu công nghiệp LĐPT Lao động phổ thông MTKD Môi trường kinh doanh NV Nhân viên QTKD Quản trị kinh doanh TGĐ Tổng giám đốc TL Thủy lợi TNHH Trách nhiệm hữu hạn XD Xây dựng ii ii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Mối quan h giữa cách phân loại chức quản trị và lĩnh vực quản trị .24 Bảng 3.1: Một số tiêu đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2009 -:- 2013 37 Bảng 3.2: Tình trạng máy móc, thiết bị thi công chủ yếu của công ty 41 Bảng 3.3: Cơ cấu lao động theo trình độ của công ty giai đoạn 2009 -:-2014 44 Bảng 3.4: Cơ cấu lao động theo giới tính của cơng ty giai đoạn 2009 -:-2014 .45 Bảng 3.5: Cơ cấu lao động theo thâm niên của công ty năm 2014 46 Bảng 3.6: Năng lực ban Giám đốc 51 Bảng 7: Năng lực phịng tổ chức hành .54 Bảng 8: Năng lực phòng kế hoạch kỹ thuật .58 Bảng 9: Năng lực phòng giới 62 Bảng 10: Năng lực phịng kế tốn tài .65 Bảng 11: Năng lực công trường 69 Bảng 1: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ Ban giám đốc 81 Bảng 2: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ chun mơn phịng tổ chức hành .88 Bảng 3: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ phòng Kế hoạch kỹ thuật 95 Bảng 4: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ phịng Tài kế toán 101 Bảng 5: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ phòng Cơ giới .107 Bảng 6: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ Ban phụ trách dự án .112 Bảng 7: Nội dung khóa đào tạo 116