(Luận văn thạc sĩ) quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng tmcp phương đông

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG Chuyên ngành: Tài Ngân hàng NGUYỄN MINH THẮNG Hà Nội, năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐƠNG Ngành: Tài – Ngân hàng – Bảo hiểm Chuyên ngành: Tài Ngân hàng Mã số: 60.34.02.01 NGUYỄN MINH THẮNG Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thu Thủy Hà Nội, năm 2017 LỜI CAM ĐOANI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tiêng Các kết quảu c tiêng Các kết quảa tiêng Các k ết quảt qu ả nghiên cứu tiêng Các kết quảu luận văn trung thực, không chép Các số liệun văn trung thực, không chép Các số liệuc, không chép tiêng Các kết quảa b ất kỳ Các số liệut kỳ Các s ố liệu li ệuu luận văn trung thực, không chép Các số liệun văn có nguồn gốc cụ thể, rõ ràng.n gố liệuc cụ thể, rõ ràng thể, rõ ràng., rõ ràng Hà Nội, ngày 01 tháng 05 năm 2017i, ngày 01 tháng 05 năm 2017 Học viênc viên Nguyễn Minh Thắngn Minh Thắngng LỜI CAM ĐOANI CẢM ƠNM ƠNN Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới giảng viên, lòng biết quảt ơn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácc t ới giảng viên, cáci gi ảng viên, nhà khoa h c trang bị cho tác giả kiến thức quý báu trình cho tác giả kiến thức quý báu trìnhng kiết quản th ứu tiêng tơi Các kết quảc q báu q trình đào tạo trường Đại học Ngoại Thương.o tạo trường Đại học Ngoại Thương.i trường Đại học Ngoại Thương.ng Đạo trường Đại học Ngoại Thương.i h c Ngoạo trường Đại học Ngoại Thương.i Thươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng Đ c biệut, tác giả xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thu Thủy,c chân thành cảm ơn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácn PGS.TS Nguy ễn Thu Thủy,n Thu Th tiêng Các kết quảy, ngường Đại học Ngoại Thương.i giúp đỡ tác giả tận tâm trình thực luận văn tác giả kỳ Các số liệut tận văn trung thực, không chép Các số liệun tâm q trình thực, khơng chép Các số liệuc hi ệun lu ận văn trung thực, không chép Các số liệun văn Tác giả xin chân thành cảm ơn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácn lãnh đạo trường Đại học Ngoại Thương.o đồn gốc cụ thể, rõ ràng.ng nghi ệup t ạo trường Đại học Ngoại Thương.i Kh ố liệui quản lý rủa tiêng Các kết quải ro tiêng Các kết quảa Ngân hàng Thươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng mạo trường Đại học Ngoại Thương.i Cổ phần Phương Đông tận tình phần Phương Đơng tận tìnhn Phươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng Đông tận văn trung thực, không chép Các số liệun tình giúp đỡ tác giả tận tâm trình thực luận văn này., ch dẫn, cung cấp tài liệu để giúp tác giả hoàn thành luận văn này.n, cung cất kỳ Các số liệup tài liệuu để, rõ ràng giúp tác giả hồn thành lu ận văn trung thực, khơng chép Các số liệun văn Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến bạn bè người thân đãi lờng Đại học Ngoại Thương.i cảm ơn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácn tiêng Các kết quảa đết quản bạo trường Đại học Ngoại Thương.n bè ngường Đại học Ngoại Thương.i thân tiêng Các kết quảng hội, ngày 01 tháng 05 năm 2017, đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng viên tạo trường Đại học Ngoại Thương.o điều kiện tốt để tác giả tập trung hồnu kiệun tố liệut kỳ Các số liệut để, rõ ràng tác giả có thể, rõ ràng tận văn trung thực, không chép Các số liệup trung hoàn thành luận văn trung thực, không chép Các số liệun văn Hà Nội, ngày 01 tháng 05 năm 2017i, ngày 01 tháng 05 năm 2017 Học viênc viên Nguyễn Minh Thắngn Minh Thắngng MỤC LỤCC LỤC LỤCC LỜI CAM ĐOANI CAM ĐOAN .3 LỜI CAM ĐOANI CẢM ƠNM ƠNN MỤC LỤCC LỤC LỤCC DANH MỤC LỤCC TỪ NGỮ VIẾT TẮT NGỮ VIẾT TẮT VIẾT TẮTT TẮTT .9 DANH MỤC LỤCC SƠN ĐỒ, BẢNG BIỂU, BẢM ƠNNG BIỂUU 10 TÓM TẮTT KẾT TẮTT QUẢM ƠN NGHIÊN CỨUU 11 MỞ ĐẦU ĐẦUU CHƯƠNNG 1: CƠN SỞ ĐẦU LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN N VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN T ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN NG QUẢM ƠNN TRỊ RỦI RO TÍN RỦI RO TÍN I RO TÍN DỤC LỤCNG CỦI RO TÍN A NGÂN HÀNG THƯƠNNG MẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN I .7 1.1 Hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng tín dụ thể, rõ ràng.ng rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng tạo trường Đại học Ngoại Thương.i ngân hàng th ươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng m ạo trường Đại học Ngoại Thương.i 1.1.1 Hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng tín dụ thể, rõ ràng.ng tạo trường Đại học Ngoại Thương.i ngân hàng thươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng mạo trường Đại học Ngoại Thương.i 1.1.1.1 Khái niệum 1.1.1.2 Phân loạo trường Đại học Ngoại Thương.i 1.1.2 Rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng tiêng Các kết quảa ngân hàng thươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng mạo trường Đại học Ngoại Thương.i 1.1.2.1 Khái niệum 1.1.2.2 Phân loạo trường Đại học Ngoại Thương.i rủa tiêng Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng 10 1.1.2.3 Nguyên nhân gây rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng tạo trường Đại học Ngoại Thương.i ngân hàng th ươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng m ạo trường Đại học Ngoại Thương.i 12 1.1.2.4 Tác đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng tiêng Các kết quảa rủa tiêng Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng 13 1.2 Hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng quản trị cho tác giả kiến thức q báu q trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng tạo trường Đại học Ngoại Thương.i ngân hàng th ươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng m ạo trường Đại học Ngoại Thương.i 14 1.2.1 Khái niệum quản trị cho tác giả kiến thức q báu q trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng tiêng Các kết quảa ngân hàng th ươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng m ạo trường Đại học Ngoại Thương.i 14 1.2.2 Vai trò quản trị cho tác giả kiến thức quý báu q trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng tiêng tơi Các kết quảa ngân hàng th ươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng mạo trường Đại học Ngoại Thương.i 15 1.2.3 Nguyên tắc tới giảng viên, cácc hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng quản trị cho tác giả kiến thức quý báu trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng c tiêng Các kết quảa NHTM 16 1.2.3.1 Nguyên tắc tới giảng viên, cácc chân thành sâu sắc tới giảng viên, 16 1.2.3.2 Nguyên tắc tới giảng viên, cácc tiêng Các kết quảa Basel vều kiện tốt để tác giả tập trung hồn quản trị cho tác giả kiến thức quý báu q trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng .16 1.2.4 Quy trình quản trị cho tác giả kiến thức q báu q trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng 18 1.2.4.1 Nhận văn trung thực, không chép Các số liệun diệun rủa tiêng Các kết quải ro 18 1.2.4.2 Đo lường Đại học Ngoại Thương.ng rủa tiêng Các kết quải ro 19 1.2.4.3 Quản lý rủa tiêng Các kết quải ro 22 1.2.4.4 Kiể, rõ ràng.m soát xửi lời cảm ơn đến bạn bè người thân lý rủa tiêng Các kết quải ro 23 1.2.5 Mơ hình quản trị cho tác giả kiến thức quý báu trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng 24 1.2.5.1 Mơ hình quản trị cho tác giả kiến thức q báu q trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tận văn trung thực, không chép Các số liệup trung .24 1.2.5.2 Mô hình quản trị cho tác giả kiến thức quý báu q trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro phân tán 25 1.3 Các nhân tố liệu ảnh hưởng đến hoạt động quản trị rủi ro tín dụng ng đết quản hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng quản trị cho tác giả kiến thức quý báu trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín d ụ thể, rõ ràng.ng c tiêng Các kết quảa NHTM26 1.3.1 Các nhân tố liệu chủa tiêng Các kết quan 26 1.3.1.1 Chiết quản lược chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thu Thủy,c kinh doanh 26 1.3.1.2 Quy mô ngân hàng .26 1.3.1.3 Chính sách cho vay 26 1.3.1.4 Công nghệu 27 1.3.1.5 Nhân sực, không chép Các số liệu 27 1.3.1.6 Công tác thu thận văn trung thực, không chép Các số liệup xửi lời cảm ơn đến bạn bè người thân lý thông tin 27 1.3.2 Nhân tố liệu khách quan 28 1.3.2.1 Môi trường Đại học Ngoại Thương.ng pháp lý .28 1.3.2.2 Môi trường Đại học Ngoại Thương.ng kinh tết .28 1.3.2.3 Khách hàng vay vố liệun 28 CHƯƠNNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO C TRẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN NG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN T ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN NG QUẢM ƠNN TRỊ RỦI RO TÍN RỦI RO TÍN I RO TÍN DỤC LỤCNG TẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN I NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNNG ĐƠNG .30 2.1 Giới giảng viên, cáci thiệuu vều kiện tốt để tác giả tập trung hoàn Ngân hàng TMCP Phươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng Đông 30 2.1.1 Lị cho tác giả kiến thức quý báu trìnhch sửi lời cảm ơn đến bạn bè người thân hình thành 30 2.1.2 Cơn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cất kỳ Các số liệuu tổ phần Phương Đơng tận tình chứu tiêng Các kết quảc 31 2.1.3 Kết quảt hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng kinh doanh .34 2.2 Thực, không chép Các số liệuc trạo trường Đại học Ngoại Thương.ng hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng quản trị cho tác giả kiến thức q báu q trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng tạo trường Đại học Ngoại Thương.i Ngân hàng TMCP Phươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng Đông 36 2.2.1 Tình hình hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng tín dụ thể, rõ ràng.ng tạo trường Đại học Ngoại Thương.i Ngân hàng 36 2.2.2 Mơ hình tổ phần Phương Đơng tận tình chứu tiêng Các kết quảc quản trị cho tác giả kiến thức q báu q trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng tạo trường Đại học Ngoại Thương.i Ngân hàng 38 2.2.3 Quy trình quản trị cho tác giả kiến thức quý báu trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng tạo trường Đại học Ngoại Thương.i Ngân hàng 40 2.2.3.1 Nhận văn trung thực, không chép Các số liệun diệun rủa tiêng Các kết quải ro 40 2.2.3.2 Đo lường Đại học Ngoại Thương.ng rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng 47 2.2.3.3 Quản lý rủa tiêng Các kết quải ro 56 2.2.3.4 Kiể, rõ ràng.m sốt xửi lời cảm ơn đến bạn bè người thân lý rủa tiêng Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng 58 2.3 Đánh giá chung vều kiện tốt để tác giả tập trung hoàn hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng quản trị cho tác giả kiến thức quý báu trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng t ạo trường Đại học Ngoại Thương.i Ngân hàng TMCP Phươn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cácng Đông 63 2.3.1 Những kiến thức quý báu trìnhng kết quảt đạo trường Đại học Ngoại Thương.t chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thu Thủy,c tạo trường Đại học Ngoại Thương.i Ngân hàng 63 2.3.1.1 Giảm thiể, rõ ràng.u rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng thơng qua q trình nh ận văn trung thực, không chép Các số liệun bi ết quảt, đo lường Đại học Ngoại Thương.ng, quản lý, kiể, rõ ràng.m soát xửi lời cảm ơn đến bạn bè người thân lý rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng theo chu ẩn mực quốc tến mực, không chép Các số liệuc qu ố liệuc t ết .63 2.3.1.2 Cơn chân thành sâu sắc tới giảng viên, cất kỳ Các số liệuu quản trị cho tác giả kiến thức quý báu trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thu Thủy,c hình thành 63 2.3.1.3 Hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng đánh giá kiể, rõ ràng.m soát rủa tiêng Các kết quải ro theo chuẩn mực quốc tến mực, không chép Các số liệuc qu ố liệuc tết Basel II bưới giảng viên, cácc đần Phương Đơng tận tìnhu chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thu Thủy,c áp dụ thể, rõ ràng.ng 64 2.3.2 Những kiến thức quý báu trìnhng hạo trường Đại học Ngoại Thương.n chết hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng quản trị cho tác giả kiến thức quý báu trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng t ạo trường Đại học Ngoại Thương.i Ngân hàng 65 2.3.2.1 Mơ hình tổ phần Phương Đơng tận tình chứu tiêng tơi Các kết quảc quản trị cho tác giả kiến thức quý báu q trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng chưa hợc chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thu Thủy,p lý .65 2.3.2.2 Quy trình cất kỳ Các số liệup tín dụ thể, rõ ràng.ng Các số liệut cận văn trung thực, không chép Các số liệup 65 2.3.2.3 Việuc xây dực, không chép Các số liệung báo cáo, đo lường Đại học Ngoại Thương.ng rủa tiêng Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng ch ưa có tính đồn gốc cụ thể, rõ ràng.ng bội, ngày 01 tháng 05 năm 2017 66 2.3.2.4 Ngân hàng chưa hoàn thiệun chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thu Thủy,c hệu thố liệung theo dõi cảnh báo s ới giảng viên, cácm rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng 67 2.3.2.5 Chiết quản lược chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thu Thủy,c quản trị cho tác giả kiến thức quý báu q trình rủa tiêng tơi Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng chưa thố liệung kỳ Các số liệut v ới giảng viên, cáci chi ết quản lược chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thu Thủy,c dài hạo trường Đại học Ngoại Thương.n tiêng Các kết quảa ngân hàng 68 2.3.2.6 Các bội, ngày 01 tháng 05 năm 2017 phận văn trung thực, không chép Các số liệun, phòng ban liên quan tới giảng viên, cáci quản trị cho tác giả kiến thức quý báu trình r tiêng tơi Các kết quải ro tín d ụ thể, rõ ràng.ng ch ưa nắc tới giảng viên, cácm vững kiến thức quý báu trìnhng qui trình xửi lời cảm ơn đến bạn bè người thân lý xảy rủa tiêng Các kết quải ro tín dụ thể, rõ ràng.ng 68 2.3.2.7 Lị cho tác giả kiến thức quý báu trìnhch sửi lời cảm ơn đến bạn bè người thân chân thành sâu sắc tới giảng viên, sởng đến hoạt động quản trị rủi ro tín dụng dững kiến thức quý báu trình liệuu tiêng tơi Các kết quảa ngân hàng cịn ngắc tới giảng viên, cácn, chưa hệu th ố liệung chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thu Thủy,c đần Phương Đơng tận tìnhy đủa tiêng tơi Các kết 69 2.3.3 Nguyên nhân kiến thức quý báu trìnhng hạo trường Đại học Ngoại Thương.n chết hoạo trường Đại học Ngoại Thương.t đội, ngày 01 tháng 05 năm 2017ng quản trị cho tác giả kiến thức quý báu trình r tiêng tơi Các kết quải ro tín d ụ thể, rõ ràng.ng tạo trường Đại học Ngoại Thương.i Ngân hàng 69 2.3.3.1 Nguyên nhân chủa tiêng Các kết quan .69 2.3.3.2 Nguyên nhân khách quan 73 CHƯƠNNG 3: GIẢM ƠNI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍNN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN T ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN NG QUẢM ƠNN TRỊ RỦI RO TÍN RỦI RO TÍN I RO TÍN DỤC LỤCNG TẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN I NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNNG ĐƠNG .75 3.1 Căn cứu tiêng Các kết kiện tốt để tác giả tập trung hồn xuất kỳ Các số liệut giải pháp 75