(Luận văn tốt nghiệp) tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần thời trang hà thanh, tỉnh bắc giang

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP h TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG HÀ THANH, TỈNH BẮC GIANG Khóa luận tốt nghiệp ngành Người hướng dẫn Sinh viên thực Mã số sinh viên Khóa học Lớp : : : : : : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC THS TRỊNH HUYỀN MAI HOÀNG MINH TÂM 1805QTNB064 2018 - 2022 1805QTNB HÀ NỘI - 2022 BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP h TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG HÀ THANH, TỈNH BẮC GIANG Khóa luận tốt nghiệp ngành Người hướng dẫn Sinh viên thực Mã số sinh viên Khóa học Lớp : : : : : : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC THS TRỊNH HUYỀN MAI HOÀNG MINH TÂM 1805QTNB064 2018 - 2022 1805QTNB HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang” đề tài tác giả thực hướng dẫn ThS Trịnh Huyền Mai - Giảng viên Khoa Quản trị nguồn nhân lực, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Đề tài thực tinh thần nỗ lực thân, tác giả nghiên cứu, tìm tịi, khảo sát thực tế, tham khảo tài liệu, thông tin phương tiện thông tin đại chúng qua số liệu mà tác giả thu thập tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang Các số liệu sử dụng đề tài hoàn toàn trung thực chưa công bố đề tài Ngồi ra, q trình thực đề tài, tác giả tham khảo tài liệu liên quan tác giả khác có trích dẫn nguồn đầy đủ Tác giả xin chịu trách nhiệm đề tài mình./ Hà Nội, ngày tháng năm 2022 SINH VIÊN h Hoàng Minh Tâm LỜI CẢM ƠN Ngạn ngữ Gruzia có câu “Học tập hạt giống kiến thức, kiến thức hạt giống hạnh phúc” Quá trình học tập cung cấp cho tác giả kiến thức đầy bổ ích, giúp tác giả có tư duy, nhìn nhận vấn đề cách thiết thực Đây điều vô tuyệt vời có ý nghĩa to lớn tác giả Kể từ học tập, rèn luyện mái Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, tác giả nhận quan tâm, đạo, tạo điều kiện Đảng ủy, Ban Giám hiệu Nhà trường, phòng, khoa, trung tâm Tác giả xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành sâu sắc quan tâm đạo, giúp đỡ, tạo điều kiện để tác giả học tập, tích lũy kiến thức thực đề tài khóa luận tốt nghiệp Tác giả chân thành cảm ơn thầy, Khoa Quản trị nguồn nhân lực tích cực giảng dạy, truyền đạt cho tác giả kiến thức chuyên ngành quản trị nhân lực giúp cho tác giả có kiến thức hữu ích để thực đề tài phục vụ cho công việc sau Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ThS Trịnh Huyền Mai - giảng viên Khoa h Quản trị nguồn nhân lực tận tình hướng dẫn tác giả trình thực đề tài để tác giả hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tác giả chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang tồn thể cán bộ, cơng nhân viên Công ty tạo điều kiện để tác giả tiếp xúc trực tiếp với cơng việc, khảo sát số liệu thực tế giúp đỡ tác giả thời gian thực đề tài nghiên cứu Tác giả xin cảm ơn gia đình, bạn bè người bên cạnh tác giả ủng hộ, giúp đỡ tác giả, tạo điều kiện thuận lợi để có thời gian nghiên cứu đề tài hết lòng hỗ trợ tác giả vật chất tinh thần suốt thời gian thực khóa luận tốt nghiệp Trong trình thực đề tài nghiên cứu, cố gắng hoàn thiện nhiên chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Vì tác giả mong muốn nhận đóng góp ý kiến Quý Thầy, Cô bạn Một lần tác giả xin chân thành cảm ơn! BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Stt Từ viết tắt Nghĩa viết tắt CN Công nhân NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động HĐLĐ Hợp đồng lao động PC Phụ cấp PL Phúc lợi TL Tiền lương QA Nhân viên đảm bảo chất lượng QC Nhân viên kiểm soát chất lượng 10 KCS Vị trí kiểm hàng - phụ trách giám sát, kiểm tra chất lượng sản phẩm h MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu vấn đề Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Kết cấu đề tài PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, mục đích vai trị cơng tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp h 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Mục đích cơng tác tạo động lực cho người lao động 10 1.1.3 Vai trò công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 10 1.2 Nội dung công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 11 1.2.1 Xác định mục tiêu công tác tạo động lực cho người lao động 11 1.2.2 Xác định nhu cầu người lao động 11 1.2.3 Tạo động lực cho người lao động thông qua yếu tố vật chất 11 1.2.4 Tạo động lực cho người lao động thông qua yếu tố tinh thần 14 1.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 17 1.3.1 Kết thực công việc 17 1.3.2 Thái độ làm việc ý thức chấp hành kỷ luật người lao động 18 1.3.3 Lòng trung thành người lao động 18 1.3.4 Mức độ hài lòng người lao động 18 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 19 1.4.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 19 1.4.2 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 21 1.4.3 Các nhân tố thuộc thân người lao động 22 1.4.4 Các nhân tố thuộc công việc 22 1.5 Một số học thuyết tạo động lực 24 1.5.1 Học thuyết nhu cầu Abraham Maslow 24 1.5.2 Học thuyết hai yếu tố Hezberg 24 1.5.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 25 1.5.4 Học thuyết tăng cường tích cực Skinner 25 1.5.5 Học thuyết công J Stacy Adam 26 Tiểu kết Chương 26 Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG HÀ THANH, TỈNH BẮC GIANG 27 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 27 2.1.1 Thông tin công ty 27 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 27 h 2.1.3 Cơ cấu tổ chức, máy công ty 28 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 29 2.2 Kết nghiên cứu thực trạng tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 31 2.2.1 Mục tiêu tạo động lực nhu cầu người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 31 2.2.2 Thực trạng tạo động lực cho người lao động thông qua yếu tố vật chất Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 33 2.2.3 Thực trạng tạo động lực cho người lao động thông qua yếu tố tinh thần Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 44 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 52 2.3.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 52 2.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên ngồi cơng ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 56 2.3.3 Các nhân tố thuộc thân người lao động công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 58 2.3.4 Các nhân tố thuộc thân công việc Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 59 2.4 Các tiêu chí đánh giá hiệu công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 60 2.4.1 Kết thực công việc Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 60 2.4.2 Thái độ làm việc ý thức chấp hành kỷ luật người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 60 2.4.3 Lòng trung thành người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 62 2.4.4 Mức độ hài lịng người lao động Cơng ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 63 2.5 Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 63 2.5.1 Ưu điểm 63 2.5.2 Hạn chế 65 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 66 Tiểu kết Chương 66 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN h THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG HÀ THANH, TỈNH BẮC GIANG 68 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 68 3.1.1 Mục tiêu 68 3.1.2 Phương hướng 70 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 72 3.2.1 Nhóm giải pháp hồn thiện công tác tạo động lực cho người lao động thông qua yếu tố vật chất 72 3.2.2 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động thông qua yếu tố tinh thần 81 3.2.3 Một số giải pháp khác 89 3.3 Một số khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 91 3.3.1 Đối với Nhà nước 91 3.3.2 Đối với doanh nghiệp 93 3.3.3 Đối với người lao động 94 Tiểu kết Chương 94 KẾT LUẬN 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 99 h DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, giai đoạn 2019 - 2021 29 Bảng 2.2 Tổng hợp kết khảo sát thực tế người lao động công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 31 Bảng 2.3 Tiền lương bình quân người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2019-2021 34 Bảng 2.4 Chi phí đào tạo phát triển nhân lực giai đoạn 2019-2021 48 Bảng 2.5 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng tới thăng tiến công việc người lao động 50 Bảng 2.6 Doanh thu công ty Cổ phần thời trang Hà Thanh giai đoạn 20192021 60 Bảng 2.7 Số lượng người lao động bị sa thải xử lý kỉ luật giai đoạn 2019-2021 61 Bảng 2.8 Số lượng người lao động nghỉ việc công ty giai đoạn 2019-2021 62 h DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Mức độ hài lòng người lao động chế độ tiền lương 35 Biểu đồ 2.2 Mức độ hài lòng người lao động chế độ tiền thưởng 38 Biểu đồ 2.3 Mức độ hài lòng người lao động chế độ phụ cấp 40 Biểu đồ 2.4 Đánh giá người lao động chế độ phúc lợi công ty 43 Biểu đồ 2.5 Mức độ hài lòng người lao động bố trí, sử dụng nhân lực 45 Biểu đồ 2.6 Mức độ hài lòng người lao động đánh giá thực công việc công ty 47 Biểu đồ 2.7 Mức độ hài lòng người lao động điều kiện môi trường làm việc 51 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Tháp nhu cầu Abraham Maslow 24 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 28 Sơ đồ 2.2 Quy trình đánh giá kết làm việc người lao động 46 Đối với phía sử dụng lao động, cần phải tuân thủ pháp luật Lao động, thường xuyên quan tâm, chia sẻ đến quyền lợi ích đáng người lao động Cần đẩy lùi vi phạm pháp luật từ phía người sử dụng lao động cịn vi phạm chấm dứt hợp đồng lao động, xử lý kỷ luật lao động, xây dựng thang lương bảng lương, định mức lao động, huy động làm thêm vượt quy định pháp luật, trả lương làm thêm giờ, tiền thưởng; nợ đọng bảo hiểm xã hội doanh nghiệp trở thành vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng đến quyền lợi ích người lao động… Những kiến nghị tác giả, mong góp phần xây dựng quan hệ lao động hài hịa, ổn định, góp phần tạo động lực cho người lao động hiệu 3.3.3 Đối với người lao động Người lao động cần tích cực tham gia đóng góp ý kiến việc tạo động lực lao động cơng ty Ý kiến đóng góp cần phù hợp với thực tiễn tình hình kinh tế xã hội tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Sự tham gia người lao động góp phần hồn thiện nâng cao hiệu cơng tác tạo động lực cho công ty Thực nghiêm túc kỷ luật lao động, xây dựng văn hoá doanh nghiệp, phát huy tinh thần lao động, sức mạnh tập thể Bên cạnh đó, người lao động cần tăng cường h đồn kết, chia sẻ công việc để xây dựng công ty ngày vững mạnh Khi doanh nghiệp mở buổi định hướng, phổ cập kiến thức Lao động cần tham gia để tiếp thu, mở mang cho thân Ngồi ra, có dịp chia sẻ, đề đạt nguyện vọng cần thẳng thắn trao đổi với phía sử dụng lao động, tránh tình trạng bất mãn khơng nói mà có hành động khơng nội quy doanh nghiệp, quy định pháp luật Đối với người lao động cần không ngừng tự học tập, học hỏi kinh nghiệm, phát triển thân, ln có mục tiêu phấn đấu, xây dựng lộ trình cơng danh cho thân để nỗ lực cơng việc, đạt mục tiêu đề Luôn biết phát huy ưu điểm thân mình, đồng thời khắc phục hạn chế, thiếu sót, hồn thiện thân, nâng cao suất lao động giá trị thân Ngoài ra, người lao động cần trọng tới thay đổi công ty, lắng nghe thực cách nghiêm túc để đạt hiệu công việc cao Chủ động tham mưu, đóng góp ý kiến với cơng ty hoạt động công ty nhằm đưa công ty phát triển, đặc biệt nội dung tạo động lực cho người lao động Cùng với đó, người lao động chia sẻ khó khăn cơng việc khó khăn q trình làm việc để cơng ty có phương hướng, giải pháp khắc phục, điều góp phần quan trọng vào cơng tác tạo động lực cho người lao động Tiểu kết Chương Từ thực trạng nghiên cứu Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tác giả tìm hiểu mục tiêu, phương hướng hoạt động công ty thời gian Với 94 phương châm hoạt động “Uy tín-Chuyên nghiệp-Tận tâm khách hàng” hoạt động “Vì quê hương tươi đẹp” công ty xác định nhiệm vụ, phương hướng phát triển cách có hiệu quả, trọng quan tâm đến cơng tác tạo động lực cho người lao động với việc tiếp tục cải thiện chế độ tiền lương, thưởng, phụ cấp, trợ cấp phúc lợi người lao động Để hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty, tác giả đề xuất giải pháp thông qua yếu tố vật chất yếu tố tinh thần, kết hợp hài hòa yếu tố Bên cạnh đó, tác giả đề xuất số kiến nghị nhà nước, doanh nghiệp người lao động Những giải pháp chương tác giả đưa nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, góp phần tạo động lực làm việc cho người lao động hiệu quả, hoàn thành mục tiêu đề h 95 KẾT LUẬN Tạo động lực cho người lạo động vấn đề có vai trị quan trọng sách quản trị nhân lực doanh nghiệp Tạo động lực cho người lao động nội dung có tính chất lâu dài, ảnh hưởng lớn tới hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Chính thế, việc trọng làm tốt công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp không mang lại lợi ích cho thân người lao động mà cịn mang lại lợi ích cho doanh nghiệp xã hội Khi công tác tạo động lực cho người lao động thực cách hiệu quả, người lao động làm việc tích cực, suất lao động nâng cao ngược lại Có thể nói rằng, tạo động lực cho người lao động yếu tố quan trọng để đưa doanh nghiệp phát triển Trong khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang”, tác giả khái quát sở lý luận công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp bao gồm số khái niệm, mục đích, vai trị, nội dung tạo động lực Các tiêu chí đánh giá hiệu tạo động lực nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động Từ tác giả h giới thiệu khái quát công ty nghiên cứu thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty thông qua yếu tố vật chất yếu tố tinh thần Với yếu tố vật chất tiền lương, tiền thưởng, phu cấp, trợ cấp phúc lợi người lao động khác biệt việc thưởng tết theo tỷ lệ % tổng lương năm, phúc lợi tân binh nhập ngũ, tất niên gặp mặt đầu xuân, trợ cấp gia đình người lao động gặp khó khăn, … Cùng với việc bố trí, xếp nhân lực, đào tạo phát triển nhân lực, đánh giá kết thực công việc hiệu quả, môi trường làm việc thân thiện … công ty tạo động lực làm việc lớn người lao động Tuy nhiên nội dung số hạn chế cần phải hoàn thiện hơn, tác giả đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty đề xuất số giải pháp bản, góp phần nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho người lao động cơng ty Tóm lại, cơng tác tạo động lực cho người lao động có ý nghĩa quan trọng cần thiết tổ chức, doanh nghiệp nói chung cơng ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh nói riêng Chính vậy, tổ chức, doanh nghiệp cần trọng phát huy hiệu công tác tạo động lực, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động, góp phần nâng cao suất, chất lượng, hiệu cơng việc, góp phần thực thành cơng mục tiêu tổ chức, doanh nghiệp 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Lao động Thương Binh Xã hội, Thông tư số 23/2015/TT-BLĐTBXH Hướng dẫn thực số Điều tiền lương Nghị định số 05/2015/NĐ-CP ngày 12 tháng 01 năm 2015 phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số nội dung Bộ Luật Lao động Chính phủ (2020), Nghị định số 145/2020/NĐ-CP, ngày 14/12/2020 Quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Bộ luật lao động điều kiện lao động quan hệ lao động Chính phủ (2021), Nghị định số 47/2021/NĐ-CP, ngày 01/4/2021 Chính phủ Quy định chi tiết số điều Luật Doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh (2021), Quy chế lương, thưởng chế độ người lao động, Bắc Giang Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh (2021), Quyết định số 10/QĐ-HT, ngày 27/12/2021 việc thưởng lương tháng 13 năm 2021 cho cán bộ, công nhân viên công ty, Bắc Giang h Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh (2021), Thông báo số 11/TB-HT, ngày 27/12/2021 việc khen thưởng cho cán bộ, công nhân viên xuất sắc truyền may xuất sắc năm 2021, Bắc Giang Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh (2021), Thông báo số 22/TB-HT, ngày 25/12/2021 việc chế độ thưởng lịch nghỉ Tết Dương lịch, Tết nguyên đán năm 2022, Bắc Giang Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh (2021), Thông báo số 15/TB-HT, ngày 06/10/2021 việc chi trả lương thứ thai sản, Bắc Giang Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh (2021), Quyết định số 10/QĐ-HT, ngày 12/10/2021 việc khen thưởng ngày 20/10 Bắc Giang 10 Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh (2021), Văn hóa doanh nghiệp năm 2021 11 Cơng ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh (2021), Báo cáo công tác nhân năm 2019, 2020, 2021, Bắc Giang 12 Nguyễn Thị Hồng Châu (2017), Nghiên cứu yếu tố tạo động lực làm việc cho người lao động công ty Cổ phần Đầu tư Robot, Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hơ Chí Minh 13 Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực tập II, Nxb Lao động- Xã hội, Hà Nội 97 14 Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Giáo trình Quản lý học, Nxb Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội 15 Ngô Thị Mai Linh (2018), Tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Lixil Việt Nam, Luận văn thạc sỹ, Học viện Khoa học Xã hội - Viện Hàn lâm Khoa học Xã hội Việt Nam, Hà Nội 16 Bùi Văn Phú (2018), Nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho người lao động theo học thuyết Abaham Maslow Công ty Cổ phần May xuất Đại Đồng, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa Quản trị nguồn nhân lực, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, Hà Nội 17 Hồng Phê (2011), Từ điển Tiếng Việt, Viện Ngơn ngữ học, Nxb Từ điển Bách Khoa 18 Quốc hội (2019), Bộ Luật lao động số 45/2019/QH14 19 Quốc hội (2020), Luật Doanh nghiệp số 59/2020/QH14 20 Quốc hội (2013), Luật Việc làm số 38/QH13/2013 21 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm, Giáo trình Quản trị nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội h 22 Nguyễn Hải Sản (2010), Quản trị học, Nxb Thống kê, TP Hồ Chí Minh 23 Tơ Thị Bích Thảo (2015), Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH MTV Xăng Dầu Yên Bái, Luận văn Thạc sỹ, Quản trị nhân lực, Trường Đại học Lao động Xã hội, Hà Nội 24 Trường Đại học Nội vụ Hà Nội (2019), Kỷ yếu hội thảo khoa học “Đổi sách tiền lương Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế hướng tới mức lương bảo đảm sống” 25 Vy Thị Phương Thảo (2018), Tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Bê tông Xây dựng Hà Nội, thành phố Hà Nội, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa Quản trị nguồn nhân lực, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, Hà Nội 26 Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hương (2011), Giáo trình hành vi tổ chức, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 27 Nguyễn Tiệp (2007), Giáo trình Tổ chức lao động khoa học, Nxb Lao độngXã hội, Hà Nội 28 Nguyễn Tiệp –Lê Thanh Hà (2006), Giáo trình Tiền lương tiền công, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội 29 https://hathanhfashion.com.vn/ 30 https://www.facebook.com/profile.php?id=100029146014285 98 PHỤ LỤC Phụ lục 01 Phiếu khảo sát công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang PHIẾU KHẢO SÁT Đề tài: “Tạo động lực cho người lao động Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang” (Đối tượng trả lời bảng hỏi: Người lao động đội ngũ quản lý Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang) Kính thưa anh/chị! Để hồn thiện khóa luận tốt nghiệp cử nhân, chuyên ngành Quản trị nhân lực Trường Đại học Nội vụ Hà Nội với đề tài: “Tạo động lực cho người lao động Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang”, kính mong anh/chị trả lời bảng câu hỏi nhằm thu thập thông tin để đánh giá hiệu công tác tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh Những thông tin cung cấp h hữu ích cho việc đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang Xin cảm ơn anh/chị! I Thông tin cá nhân Giới tính: □ Nam Tuổi: …………………… Anh/ chị làm phận: □ Bộ phận Văn phòng □ Nữ □ Bộ phận Quản lý sản xuất □ Bộ phận sản xuất □ Bộ phận chất lượng Trình độ học vấn anh/chị: □ Đại học sau Đại học □ Cao đẳng, Trung cấp □ Lao động phổ thông II Câu hỏi khảo sát Anh/chị vui lịng tích vào đáp án mà anh/chị lựa chọn Anh/chị có hài lịng chế độ tiền lương cơng ty? □ Rất hài lịng □ Hài lịng □ Chưa hài lịng Anh/chị có hài lịng chế độ tiền thưởng cơng ty? □ Rất hài lịng □ Hài lòng □ Chưa hài lòng 99 Anh/chị có hài lịng chế độ phụ cấp cơng ty? □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Chưa hài lịng Anh/chị có hài lịng chế độ phúc lợi cơng ty? □ Rất hài lịng □ Hài lịng □ Chưa hài lịng Anh/chị có hài lịng bố trí, sử dụng nhân lực cơng ty? □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Chưa hài lịng Anh/chị có hài lịng đánh giá thực công việc công ty? □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Chưa hài lòng Đánh giá anh/chị yếu tố ảnh hưởng tới thăng tiến công việc người lao động cơng ty? □ Bằng cấp, trình độ chun mơn □ Thâm niên cơng tác lâu, có hội □ Hiệu công việc, lực thân □ Sự thân tín mang lại hội cao Anh/chị có hài lịng điều kiện mơi trường làm việc □ Rất hài lịng □ Hài lòng □ Chưa hài lòng h Anh/chị cảm thấy cơng việc nào? □ Thú vị □ Bình thường □ Nhàm chán □ Khác 10 Ý kiến đóng góp khác anh/chị chế độ công tác tạo động lực cho người lao động làm việc công ty? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn anh chị! 100 Phụ lục 02 Một số hình ảnh công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang Ảnh 1,2 Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh khen thưởng người lao động xuất sắc năm 2021 h Ảnh Người lao động nhận quà Tết năm Ảnh Không gian khu vực làm việc 2021 văn phịng cơng ty Ảnh Phịng họp công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh Ảnh Đồng phục văn phịng cơng ty CP Thời trang Hà Thanh 101 Ảnh Người lao động tham gia đào tạo Ảnh Vinh danh tập thể cá nhân kỹ phòng cháy, chữa cháy xuất sắc tháng 3/2022 h Ảnh Nhà máy sản xuất Cơng ty Ảnh 10 Phịng đón tiếp khách hàng, giới Cổ phần Thời trang Hà Thanh thiệu sản phẩm Ảnh 11, 12 Tổng Giám đốc Lê Xuân Tráng biểu diễn hát chầu văn chương trình tất niên cơng ty 102 Ảnh 13, 14 Công ty tổ chức thăm hỏi, giúp đỡ gia đình người lao động có hồn cảnh khó khăn h Ảnh 15 NLĐ cơng ty nhận trợ cấp Ảnh 16 Công ty CP Thời trang Hà Thanh dịch bênh Covid-19 chung tay hướng miền Trung Ảnh 17, 18 Công ty tổ chức giao lưu thể thao bóng đá, kéo co cho người lao động công ty 103 Ảnh 19 NLĐ công ty đồng hành đội tuyển bóng đá Việt Nam Ảnh 20 Phát động tăng suất, giảm làm h Ảnh 20 Công ty gặp mặt người lao động chuẩn bị nhập ngũ thực NVQS Ảnh 21 Khuôn viên Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh Ảnh 23, 24 Nhà gửi trẻ công ty dành cho người lao động gửi 104 Ảnh 25 Công ty tổ chức Tết Trung thu Ảnh 26 Công ty chúc mừng ngày Phụ nữ cho người lao động Việt Nam 20/10 h Ảnh 27 Hội thao chào mừng ngày lễ Ảnh 28 Tổ chức sinh nhật cho người lao 30/4-1/5 động khối văn phòng Ảnh 29 Môi trường làm việc nhân Ảnh 30 Xe đưa đón người lao động viên khối quản lý sản xuất cơng ty 105 Phụ lục 03 Cách tính lương cho phận Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang * Đối với Ban lãnh đạo cơng ty bao gồm Tổng Giám đốc, Phó Tổng giám đốc, Giám đốc, Phó Giám đốc Quản đốc quy định: Chức danh Hệ số (% doanh thu) Tổng Giám Phó tổng đốc giám đốc 2.0%-3.1% 2.0%-3% Phó giám Giám đốc Quản đốc đốc 1.5%-3% 1.2%-2.2% 0.8%-1.5% * Nhân viên văn phịng bao gồm hành nhân sự, thủ quỹ, kế toán quy định: Chức danh Hành – Nhân Thủ quỹ Kế tốn Hệ số 1.2-1.6 1.2-1.6 1.4-1.9 *Cơ điện bao gồm tổ trưởng nhân viên: Chức danh Trưởng phòng Nhân viên Hệ số 1.5-3.0 1.2-2.5 * Kế hoạch gồm trưởng phòng, cán đơn hàng, nhân viên kho, nhân viên kế hoạch: h Chức danh Trưởng phòng Cán đơn hàng Điều độ Kho Nhân viên kế hoạch Hệ số 1.5-3 1.1-2.5 1.0-1.8 1.0-1.8 1.0-1.8 * Kỹ thuật gồm trưởng phòng, nhân viên may mẫu, nhân viên công nghệ, kỹ thuật chuyền, sơ đồ, phụ có hệ số: Chức danh Trưởng phịng Nhân viên cữ gá Hệ số 1.5-3 1.1-2.5 Kt giải Sơ đồ, mẫu truyền, quy trình, tài liệu 1.0-1.8 NV may mẫu, bảng mầu 1.0-1.8 1.0-1.8 Phụ 1.01.5 * Tổ trưởng truyền may hưởng theo tổng doanh thu chuyền, tính theo hệ số % doanh thu Tiền lương tổ trưởng = 7.2% tổng doanh thu chuyền may tổ trưởng phụ trách * Tổ trưởng là, hoàn thiện, KCS hưởng lương theo thực tế doanh thu hàng tháng Chức danh Tổ trưởng là, hoàn thiện, KCS Hệ số 1.1-1.8 * Người lao động tổ cắt tính lương theo hệ số: 106 Chức danh Tổ trưởng CN cắt CN trải vải Cắt bán đổi CN xếp, ép mex, đánh số Hệ số 0.67-1.1 0.36-0.91 0.25-0.75 0.2-0.7 Tiền lương phận tổ cắt tính theo mức sản lượng cắt hàng tháng có đơn giá sản phẩm chuyền may tương ứng với loại vải: Loại vải Dệt kim Dệt thoi Vải kẻ, nỉ Mức % 8.5% 7.5% 8.0% * Bộ phận tạp vụ, cấp dưỡng, bảo vệ hưởng lương theo hệ số * Công nhân chuyền may, cơng nhân là, cơng nhân hồn thiện tiền lương trả theo số lượng sản phẩm làm Ngồi ra, cơng ty cịn có phận 113 phận bao gồm cơng nhân có trình độ, tay nghề nhanh nhẹn, lành nghề, suất cao được trả lương theo số lượng sản phẩm làm được, ngày đầu đẩy suất mã hỗ trợ 1.5 lương sản phẩm Trong quy chế quy định lương, thưởng chế độ cơng ty quy định cách thức tính lương cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, cụ thể Phần III, quy chế quy định sau: h * Tổng lương Ban lãnh đạo cơng ty tính theo cơng thức: Tổng TL = (Tổng doanh thu x % hưởng x ngày công làm việc thực tế) + TL làm thêm giờ, thưởng, phụ cấp) – (Tiền ăn, BHXH, PC công đồn)] * Đối với nhân viên văn phịng, điện, kế hoạch, kỹ thuật tổng lương tính: TLSPBQ = Tổng doanh thu chuyền may Tổng số ngày công công nhân chuyền may Tổng TL = [(TLSPBQ x Hệ số x Ngày công làm việc thực tế) + TLlàm thêm giờ, phụ cấp, – (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn) * Lương tổ trưởng chuyền may tính: Tổng TL = [(Tổng doanh thu tổ x %hưởng x ngày công làm việc thực tế) + TLlàm thêm giờ, thưởng, phụ cấp] - (Tiền ăn, BHXH, PC công đoàn) * Lương tổ trưởng Là, hoàn thiện, KCS thưởng)] TLSPGT = Tổng tiền lương sản phẩm tổ Tổng số ngày công công nhân tổ x Hệ số x Ngày công làm việc thực tế Tổng TL = (TLSPGT + TLlàm thêm giờ, thưởng, phụ cấp) – (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn) * Tiền lương tổ phó chuyền may Tổng TL = [ (TLSP x 1.5) + TLlàm thêm giờ, thưởng, phụ cấp – (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn) * Cách tính lương tổ cắt - Doanh thu cắt mã hàng A = Số sản phẩm cắt x Đơn giá x % loại vải 107 - Tổng doanh thu cắt = Tổng doanh thu mã hàng tháng - Ngày công quy đổi A = Ngày công làm việc thực tế lao động A x Hệ số - Tổng ngày công quy đổi = Tổng số ngày công quy đổi lao động tổ Tiền lương quy đổi lao động A = Tổng doanh thu tổ x Ngày làm việc thực tế LĐ A Tổng ngày công quy đổi LĐ A => Tiền lương = (TL quy đổi LĐ A + TLlàm thêm giờ, thưởng, phụ cấp) – (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn) * Tiền lương cơng nhân tính theo sản phẩm: TLSPmay A = Số sản phẩm làm x Đơn giá công đoạn Tổng TLSP = TLSP A + TLSP B + TLSP C + … + TLSP n Tổng TL = (Tổng TLSP + TLlàm thêm giờ, thưởng, phụ cấp) – (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn) h 108