Bài tập lớn nhập môn quản trị kinh doanh phân tích điểm mạnh, điểm yếu của bản thân

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÀI TẬP LỚN Nhập môn Quản trị kinh doanh Họ tên: Phạm Tiến Đạt Mã SV: 2023604697 Lớp: QTKD03 GVGD: TS Trần Cương HÀ NỘI- 2023 Mục lục Trang Lời mở đầu Phần 1: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu thân .4 1.1 Điểm mạnh 1.2 Điểm yếu cách khắc phục 1.3 Suy ngẫm kinh nghiệm thành tích đạt khứ Phần 2: Mơ tả vị trí việc làm mong muốn sau tốt nghiệp 2.1 Mục tiêu 2.2 Vị trí việc làm sau tốt nghiệp .8 2.3 Vì lại chọn cơng việc Phần 3: Xác định phẩm chất, kiến thức, kỹ cần CEO tài giỏi 3.1 Phẩm chất cần có CEO 3.2 Kiến thức cần chuẩn bị CEO .11 3.3 Kỹ cần trang bị CEO 12 Phần 4: Lập kế hoạch học tập rèn luyện để đạt mục tiêu 14 4.1 Kế hoạch học tập 14 4.3 Phương pháp học tập hiệu 15 Phần 5: Lời kết .19 Lời nói đầu Kinh doanh hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ nhằm mục đích sinh lời Đây hoạt động quan trọng kinh tế, góp phần tạo cải, vật chất nâng cao đời sống người Để thành cơng lĩnh vực cần phải trang bị đủ kiến thức, bền bỉ, kiên trì, khả sáng tạo, kỹ Chính mà sinh viên muốn trường có vị trí việc làm mong muốn cần phải xác định vị trí mà mong muốn, để từ xác định mục tiêu mà phấn đấu Vị trí mong muốn làm sau tốt nghiệp vấn đề quan trọng, thiết yếu mà sinh viên cần phải xác định rõ Việc lựa chọn vị trí giúp sinh viên có định hướng học tập, rèn luyện phát triển thân phù hợp, hiệu Để khơng lãng phí thời gian tuổi trẻ Trong tiểu luận này, tơi trình bày lý khiến tơi mong muốn làm vị trí CEO - Giám đốc điều hành sau tốt nghiệp Tơi nói điểm mạnh điểm yếu thân tơi phân tích những kỹ năng, kiến thức mà vị trí yêu cầu Ngồi ra, tơi chia sẻ kế hoạch nỗ lực thân để đạt mục tiêu tương lai Trong trình viết bài, tùy cố gắng để hồn thành tiểu luận cách xuất sắc nhất, tơi chưa có nhiều kinh nghiệm trải nghiệm, chưa học hỏi nhiều kỹ năng, kiến thức nên tiểu chưa thuyết phục lủng củng, chưa vào trọng tâm Chính vậy, tơi mong nhận lời nhận xét đánh giá từ giáo viên chuyên mn để viết hồn chỉnh hơn! PHẦN 1: PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU CỦA BẢN THÂN 1.1 Điểm mạnh Trong sống, người có điểm mạnh điểm yếu riêng Điểm mạnh phẩm chất, lực giúp đạt thành công học tập, công việc sống Bài viết trình bày điểm mạnh a) Khả sáng tạo, tư Có thể nói điểm mạnh tơi khả sáng tạo thứ mà tự hào thân Tơi có khả nghĩ ý tưởng giải pháp đột phá, sáng tạo để giải vấn đề Điều giúp giải vấn đề cách hiệu mang lại kết tốt Để tơi dành nhiều thời gian đề tìm hiểu kiến thức xã hội nhiều lĩnh vực, điều giúp tơi nhạy bén việc nắm bắt thơng tin cách hiệu xác Nói khả sáng tạo tơi thường bộc lộ cách bất ngờ, chí suy nghĩ phút chống thống qua Kể lần mà khả sáng tạo tơi thể Đó khóa tu mùa hè với chủ đề “Mẹ phật kỳ III - 2023” chùa Tam Giáo, huyện Khoái Châu, Hưng Yên Lúc vào buổi chiều nhà chùa tổ chức cho chúng tơi trị chơi để giải trí sau học căng thẳng, trải qua nhiều trị chơi chúng tơi chúng “La Hầu La” đứng vị trí chót bảng, đến trị chơi cuối trị đốn từ khóa chúng tơi nghĩ thua khơng cịn muốn tiếp tục trị chơi Những trải qua câu hỏi với việc suy luận kết hợp câu hỏi chủ đề khóa tu, tơi nhanh chóng đốn từ khóa cột dọc “Tình mẫu tử” trước chúng cịn lại điều mà giúp cho chúng “La Hầu La” chúng tơi lội ngược dịng vươn lên vị trí thứ nhất, nhận giải thưởng cao trị chơi b) Khả quản lý thời gian Trước người ngồi vào bàn học mở mơn lại gấp vào, ngồi học lúc lại làm việc riêng quay đi, quay lại hết buổi tối mà khơng làm việc hiệu Nhưng tơi khác tơi phiên khác trước đây, có lẽ phiên tốt khứ tơi biết cách quản lý thời gian cách hiệu quả, hợp lý Nhân tiện chia sẻ cho người cách mà khai thác thời gian cách tối đa, hiệu Cách thường dùng để quản lý thời gian tơi thơng qua Google Calendar, trang web giúp bạn quản lý thời gian cách hiệu Tôi biết Google Calendar trước không sử dụng nó, đến thời điểm biến đến cơng dụng cách hoạt động nó, khiến vô bất ngờ khả tiện lợi, thơng minh mà mang lại cho tơi Mọi người nghiên cứu sử dụng nó, tơi tin giúp người việc quản lý thời gian thân Chính nhờ việc biết quản lý thời gian cách hiệu mà tơi tự tin khẳng định làm chủ thời gian thân Tơi xếp cơng việc ngày cách hợp lý, đến thực cơng việc Google Calendar thơng báo cho việc phải làm Bởi mà tơi đen xen việc học trường việc muốn làm để phát triển thân cách tồn diện mà khơng sợ bị ảnh hưởng c) Khả giao tiếp Tôi trước người ngại giao tiếp với người, chí tìm cách để tránh mặt để tránh phải bắt chuyện với người, cịn có suy nghĩ vơ ngốc “giao tiếp với người làm cho tốn thời gian, kệ người xung quanh” Nhưng khác, tơi nhận giao tiếp có nghĩa thua thiệt với người xung quanh, mà tơi trình thay đổi thân, bước khỏi vùng an tồn Dám đối đầu khơng ngại giao tiếp nói chuyện với người Tơi học cách tự tin giao tiếp trước đám đông thời điểm tơi cảm thấy thay đổi, khơng cịn dáng vẻ cậu học sinh nhút nhát ngày nào, mà tự tin bắt chuyện với người xung quanh, để kết bạn với nhiều bạn mới, xây dựng mối quan hệ giúp ích cho cơng việc tơi sau Hơn giao tiếp với người cịn học hỏi thêm nhiều điều hay từ họ thấy cịn thật q nhiều thứ chưa biết Thậm chí tơi cịn đám đứng hát trước đám đông, tập thể lớn mà lo sợ ánh mắt mà họ nhìn Giờ khả giao tiếp tơi truyền tải thơng điệp cách rõ ràng hấp dẫn, khiến người nghe bị thuyết phục 1.2 Điểm yếu cách khắc phục Điểm yếu phẩm chất, lực khiến gặp khó khăn việc đạt thành cơng Điểm yếu cản trở đạt thành công học tập, công việc sống Do đó, cần cải thiện điểm yếu để trở thành người có lực thành công a) Ngại thử thách Thử thách tơi điều vơ khó khăn Nói thật xấu hổ tơi sợ cảm giác phải đối đầu với thử thách khơng phải sở trường điều khiến trở nên yếu mắt người Sau nhiều lần ngại thử thách nhận bỏ lỡ nhiều hội phát triển thân Do mà thử thách thân bước khỏi vùng an tồn mình, tơi đường hiểu rõ mình, tập trung vào giá trị mà thử thách đem lại cho bắt đầu hành động từ điều nhỏ nhặt Tôi học cách hỏi người kiến thức, kinh nghiệm lĩnh vực để nhanh chóng vượt qua sợ hãi thân b) Khá bốc đồng, nóng Tơi tự nhận thấy người bốc đồng, nóng có suy nghĩ không kỹ mà vội vàng đưa ra, nhiều lần dẫn đến sai lầm Tôi gặp phải ý kiến khác ý kiến tơi tơi thường phản bác lại cho ý kiến xác Sau nhiều lần tự nhận thấy phải từ từ giải cách nhẹ nhàng, không cần phải căng thẳng Do mà tơi học cách kiểm sốt nóng giận thân, khơng dẫn đến kiểm sốt phải suy nghĩ cách thật xác nên đưa câu trả lời, phản biện cách hợp lý, không gây mâu thuẫn Việc học cách kiểm sốt thân việc khơng phải dễ tơi cải thiện ngày c) Thiếu tập trung Trong làm việc, thường bị xao nhãng việc xung quanh dẫn đến tập trung vào cơng việc mà làm dẫn đến kết không mong muốn Đỉnh điểm vào năm lớp giai đoạn ôn thi chuyển cấp, không tập trung cho việc học dẫn đến điểm số không cao mong muốn Hiện cải thiện việc Tôi học cách tạo môi trường làm việc thoải mái nhất, tìm hiểu áp dụng phương pháp quản lý thời gian Pomodoro tơi thấy thực hiệu cải thiện tập trung nâng cao hiệu công việc, học tập 1.3 Suy ngẫm kinh nghiệm thành tích đạt khứ Bài tiểu luận viết tơi cịn cậu sinh viên năm trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Phải thú thật từ trước đến thời điểm kinh nghiệm thành tích tơi đạt khơng nhiều, kinh nghiệm mà tơi tự tìm tịi, học hỏi trước giúp ích phần không nhỏ đường học đại học Dựa vào kinh nghiệm trải nghiệm thân từ tơi có thành tích định Đó vào tháng năm 2020, lúc tơi cịn cậu học sinh lớp 10 có dịch bệnh có tên Covid 19 bùng phát, lúc phủ Việt Nam thị “Người dân nên đường có việc thực cần thiết” cho em học sinh nghỉ học trường mà thay vào học trực tuyến nhà để tránh lây lan dịch bệnh Trong khoảng thời gian thực nhàm chán tôi, làm Đến ngày tơi nảy ý tưởng khơng thử làm mảng Youtube Tơi thực bắt tay vào tìm tịi, học hỏi cách cắt ghép, quay dựng, chỉnh sửa video, học cách viết đăng Kênh Youtube tơi có tên “Đạt Đạt Douyin” kênh chuyên làm chủ đề đồ handmade chủ yếu phục vụ cho bạn nhỏ Mới đầu đăng tải video tảng tơi thu lại có vỏn vẹn 107 lượt xem lượt đăng ký, sau tìm hiểu việc đăng video vào khung vàng, tìm hiểu nhóm tuổi thường xem kênh tìm hiểu số liệu phân tích kênh dự vào YouTube Studio hỗ trợ phát triển kênh Ngày kênh thu hút nhiều người xem hơn, nhiều lượt đăng ký, like, chia sẻ Chính mà video tơi sau nhiều lần kiên trì phát triển kênh mà đạt thành Tôi kiếm 600 USD sau tháng kiên trì phát triển kênh Youtube Có cố vào tháng 8, năm 2020 không chủ quan mà bị Youtube đánh quyền video bị tố cáo quyền nhạc, bị tắt kiếm tiền Tôi suy sụp khoảng thời gian dài Khi lấy lại tinh thần tơi vực lại tinh thần có nhiều suy nghĩ lạc quan nhờ kỹ năng, kinh nghiệm mà tơi đạt giúp tơi phát triển thân thời điểm PHẦN 2: MƠ TẢ VỊ TRÍ VIỆC LÀM MONG MUỐN SAU KHI TỐT NGHIỆP 2.1 Mục tiêu Mục tiêu kim nam cho hành động, động lực để người phấn đấu vươn lên để đạt mục tiêu lớn đời người hai chữ “Hạnh phúc” Đối với tơi để đạt hai chữ cần phải biết xây dựng cho lộ trình cụ thể Trước tiên mục tiêu ngắn hạn tốt nghiệp đại học loại giỏi, tích lũy nhiều kinh nghiệm năm đại học Để đạt mục tiêu này, cần phải học tập chăm chỉ, tham gia hoạt động ngoại khóa, thực tập doanh nghiệp để có thêm kinh nghiệm thực tế Mục tiêu dài hạn xây dựng doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng Để đạt mục tiêu này, cần phải nỗ lực học tập, trau dồi kiến thức kỹ năng, tích lũy kinh nghiệm nhiều lĩnh vực khác 2.2 Vị trí việc làm sau tốt nghiệp Xác định vị trí việc làm sau trường sinh viên điều vô quan trọng, thiết yếu Nó giúp sinh viên xác định mục tiêu, cơng việc cần làm đề phát triển kỹ năng, kiến thức liên quan đến cơng việc mà muốn đạt Đối với thân tơi vị trí việc làm mà tơi mong muốn sau trường CEO viết tắt Chief Executive Officer có nghĩa giám đốc điều hành Đây chức vụ điều hành cao tổ chức, doanh nghiệp, chịu trách nhiệm điều hành quản lý toàn hoạt động tổ chức, doanh nghiệp CEO phải báo cáo trước hội đồng quản trị tổ chức, doanh nghiệp Họ người chịu trách nhiệm đưa định quan trọng, định hướng phát triển tổ chức, doanh nghiệp.Đề trở thành CEO thành công địi hỏi phải trau dồi nhiều kiến thức, kinh nghiệm, kỹ phù hợp 2.3 Vì lại chọn vị trí Có nhiều lý lại chọn công việc Một số cơng việc đầy thách thức đòi hỏi nhiều kỹ năng, mang lại nhiều hội lợi ích hấp dẫn Tơi muốn có hội tạo tác động lớn, đóng góp vào phát triển kinh tế doanh nghiệp, quốc gia hay chí đơn giản tơi muốn mức lương thu nhập cao để khiến cho sống trở nên thoải mái hơn, chịu nhiều ràng buộc đồng tiền Quan trọng vị trí tơi có quyền tự tạo mơi trường làm việc văn hóa doanh nghiệp tơi muốn Tơi muốn mơi trường làm việc phải có tính hợp tác cao, với hỗ trợ giúp đỡ lẫn nhân viên, nhân viên phải biết làm việc nhóm, chia sẻ ý tưởng để đạt mục tiêu chung nhân viên tự làm việc từ xa theo cách linh hoạt Bên cạnh tơi mong muốn doanh nghiệp tơi mang văn hóa gia đình sáng tạo cơng việc, doanh nghiệp phải có đồn kết, gắn bó thành viên Mọi người coi gia đình chia sẻ ý tưởng, hỗ trợ lẫn bên cạnh nhân viên cần phải có đổi mới, sáng tạo đưa ý tưởng thử nghiệm cách tiếp cận Tôi khát vọng tạo mơi trường làm việc văn hóa doanh nghiệp lành mạnh Bởi doanh nghiệp lành mạnh thu hút giữ chân nhiều nhân tài, thúc đẩy sáng tạo đổi người hay tăng suất làm việc hiệu chí tăng lợi nhuận giá trị thương hiệu doanh nghiệp PHẦN 3: XÁC ĐỊNH CÁC PHẨM CHẤT, KIẾN THỨC, KỸ NĂNG CẦN CỦA MỘT CEO TÀI GIỎI Trong bối cảnh giới thay đổi nhanh chóng, vai trị CEO trở nên quan trọng hết CEO cần có khả thích ứng với thay đổi thị trường công nghệ để đưa định chiến lược phù hợp Để đảm nhận vị trí CEO doanh nghiệp cần phải trang bị cho nhiều phẩm chất, kiến thức, kỹ mà cơng việc u cầu Ngồi ra, CEO cần có khả lãnh đạo truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân viên để vượt qua thách thức đạt mục tiêu doanh nghiệp 3.1 Phẩm chất cần có CEO Để trở thành CEO đầy tiềm doanh nghiệp, cần chí cần tập trung vào việc phát triển trau dồi nhiều phẩm chất đáng quý để xây dựng doanh nghiệp phát triển cách hiệu tạo động lực cho nhân viên, khả thúc đẩy đổi sáng tạo, khả lắng nghe ý kiến nhân viên Đầu tiên phải kể đến phẩm chất sáng tạo đổi công việc Sáng tạo đổi hai yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển thành công thời đại Một CEO sáng tạo đổi người ln tìm kiếm hội mới, ý tưởng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ, quy trình hoạt động doanh nghiệp Một CEO sáng tạo đổi phải người có tư đột phá sẵn sàng đón nhận điều mẻ, không ngại thử nghiệm ý tưởng táo bạo, ngồi học cịn cần có khả kết nối ý tưởng tưởng chừng không liên quan để tạo thứ mẻ Một CEO sáng tạo đổi người có khả Không yếu tố góp phần phản ánh nên CEO tiềm người có khả truyền cảm hứng tạo động lực cho nhân viên. Sáng tạo không cá nhân mà tập thể có khả truyền cảm hứng tạo động lực cho nhân viên để tạo điều mẻ Phẩm chất mà CEO cần có kiên trì tâm cơng việc Sự kiên trì tâm yếu tố quan trọng giúp CEO đạt thành công nghiệp Một CEO kiên trì tâm khơng dễ dàng bỏ gặp khó khăn, từ vượt qua thử thách đạt mục tiêu Một CEO kiên trì tâm khơng dễ dàng bỏ gặp khó khăn Thay vào đó, họ tìm cách giải vấn đề vượt qua khó khăn, họ tiếp tục nỗ lực theo đuổi mục tiêu, gặp khó khăn thử thách Một CEO kiên trì không ngại thất bại, họ hiểu thất bại phần trình học hỏi phát triển Ngoài CEO tốt phải người có khiêm tốn sẵn sàng học hỏi Sự khiêm tốn, sẵn sàng học hỏi phẩm chất quan trọng với ai, đặc biệt CEO Một CEO khiêm tốn không tự cao tự đại sẵn sàng lắng nghe ý 10 kiến người khác, kể người cấp Họ khơng ngại thừa nhận mắc sai lầm sẵn sàng học hỏi từ sai lầm Một người CEO tạo dựng niềm tin tôn trọng nhân viên mình, điều giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài tạo đội ngũ làm việc đoàn kết Cuối người CEO tốt phải chịu nhiều khó khăn từ áp lực cơng việc, trách nhiệm nhân viên, môi trường cạnh tranh kinh doanh, khủng hoảng kinh tế,… Là người đứng đầu doanh nghiệp, CEO chịu trách nhiệm hoạt động công ty Họ phải đưa định quan trọng ảnh hưởng đến thành bại doanh nghiệp Áp lực cơng việc CEO lớn, đặc biệt thời điểm khó khăn doanh nghiệp Thị trường kinh doanh ngày cạnh tranh, địi hỏi doanh nghiệp phải ln đổi cải tiến để tồn phát triển Điều khiến CEO phải đối mặt với nhiều áp lực để đưa định đắn, giúp doanh nghiệp vượt qua đối thủ cạnh tranh Đúng câu nói “Muốn ngồi vị trí khơng ngồi – Thì phải chịu cảm giác khơng chịu được” ca sĩ Sơn Tùng MTP 3.2 Kiến thức cần chuẩn bị CEO CEO vị trí lãnh đạo cao doanh nghiệp, chịu trách nhiệm tất hoạt động doanh nghiệp Để trở thành CEO giỏi, cần có chuẩn bị kỹ lưỡng kiến thức chuyên môn vững vàng nhiều lĩnh vực kỹ năng, tích lũy kinh nghiệm thực tế Đó kiến thức tài chính, kinh tế Đây tảng quan trọng để CEO đưa định kinh doanh sáng suốt CEO cần nắm vững nguyên tắc tài chính, kinh tế bản, kiến thức chuyên sâu lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp Ngồi CEO cần hiểu rõ nguyên tắc quy trình quản trị doanh nghiệp, từ xây dựng triển khai chiến lược kinh doanh hiệu Không CEO cần có khả lãnh đạo, quản lý phát triển nguồn nhân lực, từ tạo đội ngũ nhân viên gắn bó có suất cao CEO cần hiểu rõ văn hóa, xã hội luật pháp quốc gia nơi doanh nghiệp hoạt động, từ xây dựng triển khai hoạt động kinh doanh phù hợp Cơng nghệ thay đổi nhanh chóng tác động sâu sắc đến cách thức hoạt động doanh nghiệp,CEO cần có kiến thức cơng nghệ để ứng dụng cơng nghệ vào doanh nghiệp cách 11 hiệu CEO cần có kiến thức quốc tế để mở rộng hoạt động kinh doanh thị trường quốc tế giới ngày trở nên tồn cầu hóa Bên cạnh đó, CEO cần phải trang bị kiến thức cụ thể như: kiến thức thị trường để hiểu rõ thị trường, khách hàng hiểu rõ nhu cầu, mong muốn khách hàng để cung cấp sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu họ , hay kiến thức tài cần có kiến thức tài chính, marketing,… Việc trau dồi kiến thức trình lâu dài liên tục CEO cần có ý thức học hỏi phát triển thân để lãnh đạo doanh nghiệp thành công 3.3 Kỹ cần trang bị CEO CEO người đứng đầu công ty, doanh nghiệp, chịu trách nhiệm cho tất hoạt động doanh nghiệp Để thành cơng vai trị này, CEO cần trang bị cho nhiều kỹ cần thiết để đảm đương vị trí cách tốt d) Kỹ quản lý thời Mỗi ngày có 24 giờ, thời gian trơi qua dịng chảy khơng ngừng lại, thứ vô giá mua tiền Với khối lượng công việc lớn đa dạng, CEO cần biết cách xếp thời gian hợp lý để đảm bảo hoàn thành tất nhiệm vụ cách hiệu quả, cần nên có kế hoạch cụ thể, biết quản lý thời gian cách hiệu nhất, để tận dụng tối đa khoảng thời gian quý báu e) Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm hay cịn teamwork, kỹ quan trọng CEO Để thành lập doanh nghiệp thành cơng, phát triển kỹ tương tác với thành viên nhóm điều quan trọng Một CEO giỏi có khả phân cơng công việc cách hiệu quả, tạo động lực mục tiêu rõ ràng cho thành viên làm việc nhóm Người sếp tài có khả tạo động lực, truyền cảm hứng định hướng thành viên nhóm CEO có trách nhiệm tạo điều kiện thuận lợi để thành viên nhóm phát huy tối đa tiềm đạt mục tiêu chung f) Kỹ giao tiếp 12 Kỹ giao tiếp tốt khả ứng xử, kết nối với thơng qua nói chuyện Đối với CEO khả giao tiếp tốt điều vô cần thiết, người sếp biết giao tiếp tốt với cấp tạo kính trọng cấp Khi giao tiếp tốt, bạn chủ động trò chuyện, khiến cho người đối diện cảm thấy tôn trọng g) Kỹ thuyết trình Một CEO tài biết cách sử dụng ngơn ngữ rõ ràng, có cấu trúc súc tích để truyền tải thơng điệp cách hiệu Họ biết cách chọn lọc thông tin quan trọng tập trung vào điểm để truyền đạt cách rõ ràng dễ hiểu cho khán giả Hơn nữa, CEO tài sử dụng phương pháp trình bày hiệu để gắn kết quan tâm tạo tương tác với khán giả Điều bao gồm việc sử dụng ví dụ, hình ảnh, video câu chuyện để minh họa ý tưởng thu hút quan tâm người nghe Thời lượng thuyết trình trung bình CEO rơi vào khoảng 45 phút cần phải biết tóm tắt ngắn gọn thông tin tạo tập trung khán giả điều vô quan trọng h) Kỹ đàm phán, thương lượng Kỹ đàm phán thương lượng khía cạnh quan trọng vai trị CEO Một người sếp thành cơng cần có khả thương lượng đàm phán để đem lại lợi ích tốt cho cơng ty đối tác Cần phải có khả đàm phán với đối tác không xoay quanh việc lấy lợi ích cho bên mà cịn xoay quanh việc tạo giá trị chung, họ tạo niềm tin điều kiện thuận lợi cho buổi đàm phán Họ kiểm sốt tốt buổi đàm phán, họ tìm cách đạt thỏa thuận tốt để xây dựng mối quan hệ lâu dài có lợi cho hai bên i) Kỹ giải vấn đề Giải vấn đề khả cần thiết CEO Trong tình bất ngờ, người sếp cần phải bình tĩnh xử lý tình cách tốt nhất, đưa suy nghĩ lí lẽ sắc bén, thơng suốt Điều địi hỏi CEO phải có kiến thức rộng sử dụng liệu xác để đưa định đắn Việc giải vấn đề cách cơng không gây bất đồng, mâu thuẫn với người mà ngồi cịn tạo tơn trọng dành cho Trong tình bất ngờ, khả bình tĩnh xử lý tình 13 cách tốt yếu tố quan trọng để đảm bảo ổn định tiếp tục hoạt động hiệu công ty j) Kỹ xử lý, chắt lọc, tổng hợp thông tin Đối với người đứng đầu doanh nghiệp việc ngày phải xử lý nhiều thông tin quan trọng, cần thiết Chính mà họ thường phải có kỹ xử lý, chắt lọc, sử dụng thơng tin cách hiệu Nếu họp ý kiến đưa mà có mâu thuẫn ý kiến với cấp cần phải biết lắng nghe loại trừ khả ý kiến họ đúng, họ cần phải tìm giải pháp tối ưu nhất, đột phá để đạt thành tốt k) Kỹ phát triển không ngừng Việc phát triển liên tục, không ngừng điều cần thiết CEO Bởi ngày có nhiều thơng tin, kiến thức quan trọng người lãnh đạo cấp cao phải cập nhật thân liên tục hàng ngày để theo kịp xu hướng, phát triển thân PHẦN 4: LẬP KẾ HOẠCH HỌC TẬP VÀ RÈN LUYỆN ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU 4.1 Kế hoạch học tập Khi sinh viên để đạt mục tiêu phải có phương pháp học tập cụ thể, rõ ràng Phải có mục tiêu cụ thể không mơ hồ Bạn tn theo lộ trình học tập sau: Tìm kiếm hội học ngoại khóa: Ngồi chương trình học chính, sinh viên nên tìm kiếm hội tham gia vào khóa học ngoại khóa chứng chuyên môn liên quan đến quản lý lãnh đạo Các trường đại học thường có khóa học tùy chọn cho sinh viên muốn phát triển kỹ quản lý lãnh đạo Bên cạnh sinh viên tham gia vào câu lạc tổ chức sinh viên có liên quan đến quản lý, kinh doanh, lãnh đạo Điều cho phép bạn học tập trau dồi nhiều kỹ năng, kinh nghiệm mà thân cịn thiếu sót, rèn kỹ 14 quản lý nhóm, lãnh đạo dự án, tạo mạng lưới quan hệ tối giúp ích cho cơng việc sau cịn sinh viên Ngồi học nộp CV vào cơng ty để tìm kiếm hội thực tập Nỗ lực để tìm kiếm hội thực tập công ty tổ chức có liên quan đến lĩnh vực quản lý kinh doanh Thực tập cung cấp cho bạn nhìn trực tiếp thực tế cơng việc, đồng thời xây dựng kỹ kinh nghiệm quan trọng cho việc trở thành CEO tương lai Xây dựng mạng lưới quan hệ tìm cách mở rộng mạng lưới quan hệ ngành Tham gia vào kiện, hội thảo hay tổ chức doanh nghiệp để gặp gỡ học hỏi từ chuyên gia doanh nhân thành công Xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với người lĩnh vực đặt mục tiêu kết nối với nhà lãnh khác Sinh viên tự học nghiên cứu vấn đề liên quan đến lĩnh vực kinh doanh Đặt chất lượng khát vọng học tập lên hàng đầu Đọc sách, viết, nghiên cứu liên quan đến quản lý, kinh doanh, lãnh đạo Theo dõi tạp chí blog hàng ngày xu hướng thông tin lĩnh vực quản lý Luôn cập nhật kiến thức thông tin để phát triển thân, theo kịp xu hướng Kỹ mềm điều quan trọng người CEO tài Hãy trọng phát triển rèn luyện kỹ mềm quan trọng giao tiếp, lãnh đạo, quản lý thời gian, giải vấn đề, làm việc nhóm… Điều thực hành thơng qua hoạt động đội nhóm, dự án cá nhân, hoạt động xã hội Sinh viên tìm cố vấn người hướng dẫn có kinh nghiệm lĩnh vực quản lý doanh nghiệp Họ cung cấp cho bạn lời nhận xét, dẫn đắn việc kinh doanh bạn, truyền cho bạn kinh nghiệm, kiến thức, học hiệu kinh doanh 4.2 Phương pháp học tập hiệu Sinh viên mong muốn sau tốt nghiệp có cơng việc hiệu họ nên có phương pháp học tập rèn luyện hiệu ngồi giảng đường đại học a) Phương pháp đặt mục tiêu – SMART 15 Việc sử dụng thuật ngữ S.M.A.R.T biết đến ấn "Management Review " tháng 11 năm 1981 George T Doran Ưu điểm mục tiêu SMART chúng dễ hiểu cho biết chúng thực Tiêu chí SMART thường liên tưởng đến lý thuyết quản lý theo mục tiêu Peter Drucker Đúng tên gọi có phương pháp SMART – Thơng minh Đây phương pháp giúp học sinh, sinh viên xác định mục tiêu học tập, công việc cách cụ thể, đo lường được, khả thi, có tính thực tiễn thời gian hoàn thành xác định Mục tiêu SMART mục tiêu cụ thể cố gắng đạt khoảng thời gian định Những mục tiêu cần soạn thảo suy nghĩ cẩn thận để thiết lập chúng thành công "SMART" từ viết tắt mô tả đặc điểm quan trọng mục tiêu Phương pháp SMART gồm yếu tố 1) Specific (Đặc thù) – mục tiêu cần xác định rõ ràng, cụ thể dễ hiểu 2) Measurable (Đo lường) – đề cao khả đo lường kết 3) Attainable (Khả thi) – Có thể đạt sức 4) Relevant (Phù hợp) – Liên quan đến tầm nhìn chung, có tính thực tiễn 5) Time-bound (Có thời hạn) – Mục tiêu cần có thời hạn cụ thể Có bước để thiết lập mục tiêu SMART 1) Xác định mục tiêu: Bạn muốn đạt cụ thể điều gì? 2) Xác định cách bạn đo lường mục tiêu: Làm bạn đo lường tiến độ để biết bạn đạt mục tiêu? 3) Xác định tính khả thi mục tiêu: Mục tiêu bạn có thực tế làm hay khơng? 4) Xác định mục tiêu có liên quan để mục tiêu tổng thể hay không: Đảm bảo mục tiêu phù hợp với mục tiêu tổng thể bạn muốn đạt được? 5) Xác định thời hạn mục tiêu: Bạn muốn đạt mục tiêu thời gian cụ thể bao lâu? Lưu ý: 16 SMART quy tắc cứng nhắc, bạn điều chỉnh để phù hợp với mục tiêu Không cần phải tạo mục tiêu hoàn hảo, điều quan trọng bạn bắt đầu điều chỉnh mục tiêu cần thiết b) Phương pháp quản lý thời gian hiệu Phương pháp quản thời gian hiệu có nhiều phương pháp hay hơm tơi giới thiệu cho người phương pháp mà hay dùng phương pháp Pomodoro Phương pháp Pomodoro (Phương pháp cà chua) phương pháp quản lý thời gian phát triển Francesco Cirillo vào cuối năm 1980 Nó sử dụng đồng hồ bấm chia công việc thành khoảng thời gian, thường 25 phút, khoảng thời gian nghỉ ngơi ngắn.  Các bước tiền hành 1) Quyết định công việc phải làm 2) Đặt hẹn pomodoro (thường 25 phút) 3) Thực công việc 4) Kết thúc công việc đồng hồ bấm đổ chuông nghỉ giải lao thời gian ngắn (thường 5–10 phút) 5) Nếu bạn hồn thành cơng việc thời gian ba pomodoro, quay lại Bước lặp lại bạn hoàn thành ba pomodoro 6) Sau thực xong ba pomodoro, thực pomodoro thứ tư sau nghỉ lúc lâu (thường 20 đến 30 phút) Khi thời gian nghỉ dài kết thúc, quay lại bước Mục tiêu phương pháp giảm tác động gián đoạn bên bên ngồi ý dịng chảy tâm lý Một pomodoro chia cắt; bị gián đoạn pomodoro, hoạt động khác phải ghi lại hỗn lại (sử dụng chiến lược thơng báo – đàm phán – lên lịch – gọi lại) phải hủy bỏ pomodoro 17 c) Phương pháp ghi chép thơng minh Ngồi việc quản lý thời gian hiệu việc ghi chép phần cần phải để ý Phương pháp cornell hệ thống ghi phát minh vào năm 1950 Walter Pauk , giáo sư giáo dục Đại học Cornell Pauk ủng hộ việc sử dụng sách bán chạy Làm để học trường đại học Phương pháp Cornell cung cấp dạng thức có hệ thống để cô đọng xếp ghi chú. Hệ thống ghi thiết kế để học sinh trung học đại học sử dụng Có số cách ghi chú, cách phổ biến kiểu ghi "hai cột". Học sinh chia làm hai cột: cột ghi (thường bên phải) có kích thước gấp đơi cột câu hỏi/từ khóa bên trái. Học sinh để lại năm đến bảy dòng, khoảng 5cm, cuối trang d) Phương pháp cải tiến liên tục Việc cải tiến liên tục CEO điều vơ cần thiết, để theo kịp thị trường, giúp đưa phương hướng mới, giải pháp đột phá phát triển công ty, doanh nghiệp Dưới giới thiệu cho người phương pháp giúp cải tiến hiệu Kaizen (改善) thuật ngữ tiếng Nhật, có ý nghĩa "sự cải tiến liên tục" Phương pháp tập trung vào việc thực thay đổi nhỏ có tác động lớn, phát triển Nhật Bản vào năm 1950 Trong kinh doanh, kaizen hiểu hoạt động cải tiến liên tục đối công việc nhân viên, dù CEO công nhân chuỗi lắp ráp Bằng việc cải tiến chương trình quy trình tiêu chuẩn hóa, kaizen hướng tới việc loại bỏ lãng phí nguyên tắc Kaizen: 1) Tập trung vào việc thực thay đổi nhỏ nhanh chóng dễ dàng đo lường 2) Tập trung vào việc cải thiện trình không bải kết quả, giúp đạt kết tốt bền vững 3) Tập trung vào chi tiết, chi tiết đóng góp vào q trình cải tiến, giúp khai thác tối đa tiềm 18 4) Tập trung vào trình cải tiến liên tục, ln tìm kiếm cách để cải thiện đạt kết tốt 5) Tập trung vào việc cải thiện chất lượng tăng suất Các bước triển khai Bước 1: Xác định vấn đề cần giải Bước 2: Tìm nguyên nhân gốc rễ vấn đề Bước 3: Tìm giải pháp Bước 4: Áp dụng giải pháp Bước 5: Kiểm tra cải tiến PHẦN 5: LỜI KẾT Bài tiểu luận viết cậu sinh viên năm nhất, bước vào đời Ở độ tuổi 18 này, tơi thực khơng có nhiều kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm Rất mong nhận lời nhận xét đóng góp bạn đọc, thầy có chun mơn để giúp tiểu luận tơi thêm hồn chỉnh hơn! Nếu người có lời góp ý tiểu luận tơi liên hệ tơi Email: phamtiendat20092005@gmail.com Cảm ơn người đọc tiểu luận tôi! 19