Báo cáo thực tập tốt nghiệp phân tích hoạt động cho vay mua tiêu dùng tại ngân hàng vib chi nhánh kỳ hòa

TRƯỜNG CAO ĐẲNG VIỄN ĐÔNG KHOA KINH TẾ BÁO CÁO THỰC T ẬP TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG VIB CHI NHÁNH KỲ HỊA NGHÀNH : TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG KHĨA : 14 SINH VIÊN : NGUYỄN THỊ HẢI HÀ LỚP : 14TCC GVHD : Ths.NGƠ SỸ NAM NIÊN KHĨA :2020- 2023 TP.HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành báo cáo thực tập này, em nhận hướng dẫn nhiệt tình từ thầy trường CĐ Viễn Đông giúp đỡ từ anh chị Ngân hàng TMCP Quố c tế Việt Nam (VIB) chi nhánh Kỳ Hòa Đầu tiên, em xin phép gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến giảng viên hướn g dẫn – Thạc sĩ Ngơ Sỹ Nam nhiệt tình hướng dẫn để em hồn thành báo cáo cách tốt Em xin gửi lời tri ân cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam Chi nhánh Kỳ Hòa tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập Chi nhánh anh chị phòng kinh doanh, đặc biệt chị Đào Phạm Thái Hòa – Chuyên viên tư vấn khách hàng, người trực tiếp hướng dẫn em suốt trình thực t ập đơn vị, tận tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi thời gian, nơi thực tập c ũng tiếp cận với môi trường làm việc thực tế để em hồn thành báo cáo thự c tập Vì kiến thức thân cịn nhiều hạn chế, q trình thực tập em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận thơng cảm ý kiến đóng góp từ phía t hầy từ phía ngân hàng để hồn thiện báo cáo cách tốt Cuối cùng, em xin chúc quý thầy cô nhiều sức khỏe, thành cơng cơng việc Kính chúc anh chị cán ngân hàng có nhiều sức khỏe, chúc chi nhánh hoạt động ki nh doanh tốt gặt hái nhiều thành tích thời gian tới NHẬN XÉT ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên sinh viên: Ngày sinh:……/……/…… Lớp: Ngành: Khóa:…… … Thực tập tại: Từ ngày: ……/……/… đến ngày ……/……/… Về tinh thần, thái độ, ý thức tổ chức kỷ luật: Về công việc giao: Kết đạt được: Ghi điểm: ., ngày tháng năm 2023 XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ ẪN CÁN BỘ HƯỚNG D NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Ghi điểm:……………………………………………… , ngày tháng năm 2018 GIẢNG VIÊN PHIẾU CHẤM ĐIỂM (Phần giảng viên hướng dẫn) Họ tên sinh viên:………………………………………………………………… Mã số sinh viên:…………………………………………………………………… Lớp:………………………………………………………………………………… STT Nội dung chấm Tinh thần ý thức làm việc Thang Điểm đ điểm ạt Ghi Hình thức trình bày, bố cục hợp lý Phần mở đầu Chương Chương Chương Kết luận Tổng 10 Đơn vị thực tập:……………………………………………………………………… DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TMCP Thương mại cổ phần VIB/ Ngân hàng Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam L/C Tín dụng thư (letter of credit) CIC Trung tâm thơng tin tín dụng thuộc Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam HKD Hộ kinh doanh TCTD Tổ chức tín dụng BĐS Bất động sản PTVT Phương tiện vận tải GCN Giấy chứng nhận TSĐB Tài sản đảm bảo NHBL Ngân hàng bán lẻ HĐTD Hợp đồng tín dụng QSD Quyền sử dụng ĐXTD Đề xuất tín dụng TKTT Tài khoản tốn MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .v LỜI MỞ ĐẦU viii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM – CHI NHÁNH KỲ HÒA 1.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam 1.2 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam 1.3 Sứ mệnh, tầm nhìn Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam 1.4 Giới thiệu tổng quan Ngân hàng TMCP Quốc tế Vệt Nam- Chi nhánh Kỳ Hòa 1.5 Cơ cấu tổ chức .10 1.6 Chức nhiệm vụ phòng ban Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam- Chi nhánh Kỳ Hoà 11 1.7 Kết hoạt động ngân hàng từ năm 2019- 2022 .12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM – CHI NHÁNH KỲ HÒA 14 2.1 Giới thiệu hình thức cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam- Chi nhánh Kỳ Hòa 14 2.1.1 Những sản phẩm , dịch vụ chủ yếu .14 2.1.2 Cho vay xây dựng, sửa chữa nhà ở, chuyển nhượng BĐS 14 2.1.3 Cho vay mua xe ô tô .15 2.1.4 Cho vay tiêu dùng khác- phục vụ đời sống 16 2.2 Quy trình cho vay tiêu dùng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam 16 2.3 Danh mục hồ sơ cho vay KHCN vay tiêu dùng có TSBĐ 16 2.4 Quy trình cho vay KHCN vay tiêu dung có TSBĐ 16 2.5 Tình hình cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt NamChi nhánh Kỳ Hòa 17 2.6 Đánh giá hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam- Chi nhánh Kỳ Hòa 17 2.6.1 Thuận lợi kết đạt 17 2.6.2 Những hạn chế nguyên nhân 17 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM – CHI NHÁNH KỲ HÒA 59 3.1 Một số giải pháp nâng cao hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam- Chi nhánh Kỳ Hòa 59 3.2 Các giải pháp huy động vốn 59 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày với mức thu nhập người dân tăng lên, tỷ lệ nợ hộ gia đình t hấp, cho vay doanh nghiệp ngày trở nên khó khăn hơn, dân số trẻ nhanh ch óng tiếp cận thói quen tiêu dùng hơn, đại làm cho tổ chức tín dụng Việt Nam bắt đầu trọng đến phát triển cho vay dành cho khách hàng cá nhâ n có cho vay tiêu dùng Trong bối cảnh kinh tế khó khăn nay, với vai trị kênh tín dụng kích thích tiêu dùng, hoạt động cho vay tiêu dùng phổ biến hoạt động kinh doanh ngân hàng Nhu cầu mua sắm, tiêu dùng lớn, Việt Nam thực thi trường tiềm với dân số trẻ có nhu cầu mua sắm tiêu dùng cao Đặc biệt bạn trẻ làm, chưa có thu nhập cao nhu cầu chi tiêu lại lớn không muốn phụ thuộc vào gia đình, muốn độc lập tài chính, với chất lượng sống ngày nâng cao, khơng cịn bó hẹp “ăn no, mặc ấm” mà chuyển dần sang “ăn ngon, mặc đẹp” nhiều nhu cầu khác cần đáp ứng Tâm lý người đại coi việc vay muốn sử dụng hàng hóa trước có khả tốn Vì mà ngân hàng thương mại ln nhiệt tình tìm kiếm khách hàng tiềm Ngân hàng với trọng trách trung gian tài chính, kênh dẫn vốn quan trọng tồn kinh tế Trong mơi trường cạnh tranh gay gắt việc hoàn thiện mở rộng hoạt động kinh doanh hướng phương châm cho ngân hàng tồn phát triển Cho vay tiêu dùng thực khơng cịn khái niệm mẻ Việt Nam không người dân quan tâm thích đáng, giởi cho vay tiêu dùng phát triển trở thành nguồn thu cho ngân hàng Đối với ngân hàng VIB chi nhánh Kỳ Hịa cho vay tiêu dùng khơng cịn lĩnh vực mẻ Sau nhiều năm thực cho vay tiêu dùng ngân hàng đạt nhiều kết to lớn Thu nhập từ cho vay tiêu dùng ngày tăng lên, trở thành khoản mục mang lại lợi nhuận lớn cho ngân hàng Có thể mục tiêu ngân hàng thời gian tới Tuy nhiên để đảm bảo khoản thu nhập từ cho vay tiêu dùng ngân hàng cần phải nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng Sau thời gian thực tập ngân hàng VIB chi nhánh Kỳ Hòa em thấy cho vay tiêu dùng ngày quan tâm, đề tài “Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng ngân hàng VIB chi nhánh Kỳ Hòa ” lựa chọn để làm chuyên đề tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu báo cáo: Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng mở rộng cho vay tiêu dùng ngân hàng VIB chi nhánh Kỳ Hịa Tìm hạn chế cịn tồn đọng nguyên nhân hạn chế Đề số giải pháp giúp ngân hàng VIB chi nhánh Văn Thánh mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng Phạm vi đối tượng nghiên cứu báo cáo: ngân hàng VIB chi nhánh Kỳ Hòa