Thực trạng phát triển nguồn nhân lực làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM

MỤC LỤCI.LỜI MỞ ĐẦU:5II.KẾ HOẠCH THỰC TẬP:61.Địa điểm thực tập:62.Thời gian thực tập:63.Tiến trình thực tập:6III.NHỮNG CÔNG VIỆC SINH VIÊN ĐÃ LÀM83.1.Lĩnh vực Hành chính văn phòng (Văn thư, soạn thảo văn bản…)83.2.Lĩnh vực Tổ chức nhân sự8IV.KẾT QUẢ THỰC TẬP94.1.Thực trạng phát triển NNL làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM:94.1.1.Giới thiệu khái quát về UBND Quận 10.94.1.2.Thực trạng CBCC làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM.12a.Về số lượng và cơ cấu:12b.Về chất lượng:13Đánh giá về thực trạng NNL làm việc tại UBND Quận 10:154.1.3.Thực trạng phát triển NNL làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM16a.Thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm phát triển đội ngũ CBCC đang làm việc tại UBND Quận 1017b.Thực trạng công tác sử dụng CBCC tại UBND Quận 10:17c.Thực trạng các chế độ phúc lợi nhằm phát triển đội ngũ làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM18d.Thực trạng môi trường làm việc của CBCC tại UBND Quận 10.20e.Thực trạng công tác đánh giá CBCC làm việc tại UBND Quận 10:204.2.Đánh giá thực trạng phát triển NNL làm việc tại UBND Quận 10.214.2.2.Những mặt đạt được:214.2.3.Những mặt hạn chế:224.2.4.Nguyên nhân của thực trạng trên:234.3.Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động phát triển NNL tại UBND Quận 10, TPHCM.254.3.2.Xây dựng một cách có hệ thống kế hoạch phát triển đội ngũ CBCC phù hợp với tình hình thực tế và yêu cầu của công việc hiện tại cũng như trong tương lai:254.3.3.Từng bước hoàn thiện và nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng CBCC công chức làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM.254.3.4.Nâng cao công tác sử dụng, bố trí CBCC:264.3.5.Hoàn thiện công tác đánh giá CBCC một cách khách quan và khoa học, có chế độ khen thưởng và kỉ luật một cách hợp lý.264.3.6.Cải thiện các chế độ phúc lợi xã hội nhằm tạo động lực cho CBCC trong hoạt động thực thi công vụ.274.3.7.Cải thiện điều kiện làm việc cho CBCC: Xây dựng văn hóa tổ chức.274.3.8.Đổi mới nhận thức của nhà lãnh đạo quản lý về phát triển NNL, hướng đến trẻ hóa đội ngũ CBCC.28V.KẾT LUẬN:29I.LỜI MỞ ĐẦU:Trong bối cảnh xu hướng toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ, đất nước đang trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đồng thời tiến hành chuyển đổi từ nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung bao cấp sang vận hành theo cơ chế thị trường, vai trò của nguồn nhân lực (NNL) ngày càng trở nên vô cùng quan trọng. Nguồn lực con người đóng vai trò không chỉ là động lực thúc đẩy mà còn là mục tiêu phát triển của mỗi quốc gia. Chính vì vậy, vấn đề con người luôn được Đảng, Nhà nước ta quan tâm sâu sắc, đặc biệt là chất lượng nguồn nhân lực.Để có được một đội ngũ NNL có chất lượng, thì công tác phát triển cán bộ, công chức (CBCC) đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Nhận thức được tầm quan trọng đó, trong thời gian qua, Đảng và Nhà nước ta đã có có nhiều chính sách, chiến lược phát triển đội ngũ CBCC. Nghị quyết đại hội Đảng khoá XI xác định “Cải cách hành chính phải đáp ứng yêu cầu xây dựng đội ngũ CBCC có phẩm chất chính trị, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tinh thần trách nhiệm và tận tụy phục vụ nhân dân”. Thực tiễn cho thấy, trong cơ quan hành chính nhà nước, công tác phát triển đội ngũ CBCC còn nhiều hạn chế và bất cập như: chưa phát huy hết khả năng, năng lực, phát huy tính sáng tạo, chủ động của đội ngũ CBCC; tiến hành công tác đào tạo, bồi dưỡng chưa chú trọng nhiều đến nhu cầu của người học; … Do đó, việc quan tâm đến chất lượng của công tác phát triển đội ngũ CBCC trong cơ quan hành chính nhà nước hiện nay là yếu tố then chốt trong chiến lược quản lý nền công vụ. Ủy ban nhân dân Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh có một đội ngũ CBCC có trình độ chuyên môn, trình độ lý luận chính trị tương đối cao nhưng nhìn chung vẫn chưa đáp ứng yêu cầu, tiêu chuẩn của đội ngũ CBCC thực hiện nhiệm vụ phát triển địa phương trong thời kỳ mới. Qua thời gian thực tập và tìm hiểu, có thể thấy, công tác phát triển đội ngũ CBCC trong cơ quan còn nhiều hạn chế, chưa phát huy hết nguồn lực hiện có. Đây cũng là thực trạng chung xảy ra ở các cơ quan hành chính nhà nước.Với mong muốn nâng cao hơn nữa chất lượng công tác phát triển đội ngũ CBCC của Quận 10, em mạnh dạn lựa chọn và nghiên cứu: “Thực trạng phát triển nguồn nhân lực làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM”. Đề tài xin được xoáy sâu vào thực trạng phát triển đội ngũ CBCC đang làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM; từ đó, đưa ra những giải pháp, kiến nghị giải quyết những hạn chế và khó khăn của vấn đề này.

Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Phạm Thị Toàn SVTH: Từ Thị Thoa. MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 1 HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ- HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH  BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC LÀM VIỆC TẠI UBND QUẬN 10 – TP.HCM Họ và tên sinh viên: Lớp: KS9NS3 Chuyên ngành: Quản lý và tổ chức nhân sự Khóa: 2008-2012 Địa điểm thực tập: UBND Quận 10, TP.HCM. Thời gian thực tập: 26/3/2012 đến 18/5/2012 Giảng viên hướng dẫn: Tp. Hồ Chí Minh,ngày 17 tháng 5 năm 2012. Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Phạm Thị Toàn SVTH: Từ Thị Thoa. MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 2 Trong chương trình đào tạo cử nhân hành chính của Học viện hành chính, thực tập là một nội dung quan trọng cho sinh viên có cơ hội tiếp cận với những công việc thực tế của nền hành chính. Trong thời gian 4 năm học tập, nghiên cứu tại trường và 02 tháng thực tập em đã học và tích lũy được những kiến thức bổ ích cũng như trang bị cho mình những kỹ năng thực tế cần thiết liên quan đến nền hành chính, phục vụ công tác sau này. Có được những điều này đó là nhờ sự tận tâm truyền đạt những kiến thức quý báu của thầy cô, cũng như sự quan tâm nhiệt tình của cơ quan thực tập. Để hoàn thành chuyên đề báo cáo này, em xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến: - Ban Giám đốc Học viện Hành chính, - Quý thầy cô Học viện Hành chính cơ sở thành phố Hồ Chí Minh, - Ủy ban nhân dân Quận 10, quý lãnh đạo Phòng nội vụ Quận 10 và các cô chú, anh chị công tác tại Phòng Nội vụ Quận 10 đã quan tâm và tận tình giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập. - Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến Thạc sỹ Phạm Thị Toàn- người đã định hướng và tận tình chỉ bảo để em hoàn thành báo cáo thực tập. Với vốn hiểu biết vẫn còn hạn hẹp, trong quá trình làm bài không thể tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế, vì vậy em rất mong nhận được sự đóng góp của các thầy cô, các cô chú, anh chị và bạn bè để đúc rút kinh nghiệm cho bản thân, làm cho báo cáo hoàn thiện hơn. Tp. Hồ Chí Minh ngày 17 tháng 5 năm2012 Sinh viên Từ Thị Thoa Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Phạm Thị Toàn SVTH: Từ Thị Thoa. MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 3 MỤC LỤC I. LỜI MỞ ĐẦU: 5 II. KẾ HOẠCH THỰC TẬP: 6 1. Địa điểm thực tập: 6 2. Thời gian thực tập: 6 3. Tiến trình thực tập: 6 III. NHỮNG CÔNG VIỆC SINH VIÊN ĐÃ LÀM 8 3.1. Lĩnh vực Hành chính văn phòng (Văn thư, soạn thảo văn bản…) 8 3.2. Lĩnh vực Tổ chức nhân sự 8 IV. KẾT QUẢ THỰC TẬP 9 4.1. Thực trạng phát triển NNL làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM: 9 4.1.1. Giới thiệu khái quát về UBND Quận 10. 9 4.1.2. Thực trạng CBCC làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM. 12 a. Về số lượng và cơ cấu: 12 b. Về chất lượng: 13 Đánh giá về thực trạng NNL làm việc tại UBND Quận 10: 15 4.1.3. Thực trạng phát triển NNL làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM 16 a. Thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm phát triển đội ngũ CBCC đang làm việc tại UBND Quận 10 17 b. Thực trạng công tác sử dụng CBCC tại UBND Quận 10: 17 c. Thực trạng các chế độ phúc lợi nhằm phát triển đội ngũ làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM 18 d. Thực trạng môi trường làm việc của CBCC tại UBND Quận 10. 20 e. Thực trạng công tác đánh giá CBCC làm việc tại UBND Quận 10: 20 4.2. Đánh giá thực trạng phát triển NNL làm việc tại UBND Quận 10. 21 4.2.2. Những mặt đạt được: 21 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Phạm Thị Toàn SVTH: Từ Thị Thoa. MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 4 4.2.3. Những mặt hạn chế: 22 4.2.4. Nguyên nhân của thực trạng trên: 23 4.3. Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động phát triển NNL tại UBND Quận 10, TPHCM. 25 4.3.2. Xây dựng một cách có hệ thống kế hoạch phát triển đội ngũ CBCC phù hợp với tình hình thực tế và yêu cầu của công việc hiện tại cũng như trong tương lai: 25 4.3.3. Từng bước hoàn thiện và nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng CBCC công chức làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM. 25 4.3.4. Nâng cao công tác sử dụng, bố trí CBCC: 26 4.3.5. Hoàn thiện công tác đánh giá CBCC một cách khách quan và khoa học, có chế độ khen thưởng và kỉ luật một cách hợp lý. 26 4.3.6. Cải thiện các chế độ phúc lợi xã hội nhằm tạo động lực cho CBCC trong hoạt động thực thi công vụ. 27 4.3.7. Cải thiện điều kiện làm việc cho CBCC: Xây dựng văn hóa tổ chức. 27 4.3.8. Đổi mới nhận thức của nhà lãnh đạo quản lý về phát triển NNL, hướng đến trẻ hóa đội ngũ CBCC. 28 V. KẾT LUẬN: 29 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Phạm Thị Toàn SVTH: Từ Thị Thoa. MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 5 I. LỜI MỞ ĐẦU: Trong bối cảnh xu hướng toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ, đất nước đang trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đồng thời tiến hành chuyển đổi từ nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung bao cấp sang vận hành theo cơ chế thị trường, vai trò của nguồn nhân lực (NNL) ngày càng trở nên vô cùng quan trọng. Nguồn lực con người đóng vai trò không chỉ là động lực thúc đẩy mà còn là mục tiêu phát triển của mỗi quốc gia. Chính vì vậy, vấn đề con người luôn được Đảng, Nhà nước ta quan tâm sâu sắc, đặc biệt là chất lượng nguồn nhân lực. Để có được một đội ngũ NNL có chất lượng, thì công tác phát triển cán bộ, công chức (CBCC) đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Nhận thức được tầm quan trọng đó, trong thời gian qua, Đảng và Nhà nước ta đã có có nhiều chính sách, chiến lược phát triển đội ngũ CBCC. Nghị quyết đại hội Đảng khoá XI xác định “Cải cách hành chính phải đáp ứng yêu cầu xây dựng đội ngũ CBCC có phẩm chất chính trị, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tinh thần trách nhiệm và tận tụy phục vụ nhân dân”. Thực tiễn cho thấy, trong cơ quan hành chính nhà nước, công tác phát triển đội ngũ CBCC còn nhiều hạn chế và bất cập như: chưa phát huy hết khả năng, năng lực, phát huy tính sáng tạo, chủ động của đội ngũ CBCC; tiến hành công tác đào tạo, bồi dưỡng chưa chú trọng nhiều đến nhu cầu của người học; … Do đó, việc quan tâm đến chất lượng của công tác phát triển đội ngũ CBCC trong cơ quan hành chính nhà nước hiện nay là yếu tố then chốt trong chiến lược quản lý nền công vụ. Ủy ban nhân dân Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh có một đội ngũ CBCC có trình độ chuyên môn, trình độ lý luận chính trị tương đối cao nhưng nhìn chung vẫn chưa đáp ứng yêu cầu, tiêu chuẩn của đội ngũ CBCC thực hiện nhiệm vụ phát triển địa phương trong thời kỳ mới. Qua thời gian thực tập và tìm hiểu, có thể thấy, công tác phát Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Phạm Thị Toàn SVTH: Từ Thị Thoa. MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 6 triển đội ngũ CBCC trong cơ quan còn nhiều hạn chế, chưa phát huy hết nguồn lực hiện có. Đây cũng là thực trạng chung xảy ra ở các cơ quan hành chính nhà nước. Với mong muốn nâng cao hơn nữa chất lượng công tác phát triển đội ngũ CBCC của Quận 10, em mạnh dạn lựa chọn và nghiên cứu: “Thực trạng phát triển nguồn nhân lực làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM”. Đề tài xin được xoáy sâu vào thực trạng phát triển đội ngũ CBCC đang làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM; từ đó, đưa ra những giải pháp, kiến nghị giải quyết những hạn chế và khó khăn của vấn đề này. II. KẾ HOẠCH THỰC TẬP: 1. Địa điểm thực tập: Phòng nội vụ UBND Quận 10, TPHCM 2. Thời gian thực tập: Từ 26 tháng 3 năm 2012 đến 18 tháng 5 năm 2012 3. Tiến trình thực tập: Thời gian Nội dung công việc Tuần 1 (từ 26/3/2012 đến 30/3/2012) - Liên hệ với UBND để trình giấy giới thiệu. - Gặp mặt lãnh đạo quận, nộp tên đề tài thực tập, nhận phân công công việc. Làm quen với các cô chú trong phòng. - Học quy chế cơ quan. - Tìm hiểu tổng quan về cơ cấu tổ chức và hoạt động của phòng. - Bước đầu tìm hiểu về công việc của phòng. Tuần 2 (2/4/2012 đến 6/4/2012) - Chính thức bước vào công việc của phòng. - Giúp phòng nội vụ soạn hồ sơ CBCC, phụ dọn kho tiêu hủy những giấy tờ văn bản cũ. - Sắp xếp hồ sơ, tài liệu theo những nội dung công việc. Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Phạm Thị Toàn SVTH: Từ Thị Thoa. MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 7 Tuần 3 (9/4/2012 đến 13/4/2012) - Tiếp tục viết hồ sơ, sắp xếp hồ sơ. - Viết đề cương chi tiết báo cáo thực tập và xin ý kiến của giảng viên hướng dẫn. - Di chuyển một số giấy tờ, văn bản trong kho lưu trữ. - Xin một số số liệu ban đầu phục vụ cho việc viết báo cáo. Tuần 4 (Từ 16/4/2012 đến 20/4/2012) - Tiếp tục những cồng việc được giao tại phòng. - Học các kĩ năng như photo, in, scan, fax… - Xem và học hỏi thêm kinh nghiệm của các cô chú trong phòng, kiểm tra các văn bản tài liệu đã sắp xếp. - Trao đổi với giảng viên hướng dẫn về những khó khăn trong thời gian thực tập và xin ý kiến về việc viết BC. Tuần 5 (từ 23/4/2012 đến 27/4/2012) - Tiếp tục được giao tại phòng. - Bắt đầu tiến hành viết báo cáo thực tập, tìm kiếm thêm tài liệu cho bài báo cáo . Tuần 6 (từ 30/4/2012 đến 4/5/2012) - Tiếp tục công việc được giao. - Tìm kiếm tài liệu cho bài báo cáo, tiếp tục viết báo cáo. - Sắp xếp kho lưu trữ, phân loại văn bản. Tuần 7 (7/5/2012 đến 11/5/2012) - Tiếp tục công việc được giao. - Tổng hợp tài liệu, phân tích xử lý số liệu các thông tin thu thập được. - Tiếp tục hoàn chỉnh báo cáo. Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Phạm Thị Toàn SVTH: Từ Thị Thoa. MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 8 Tuần 8 (14/5/2012 đến 18/5/2012) - Tiếp tục công việc được giao. - Hoàn chỉnh báo cáo thực tập. - Xin thêm hình ảnh và tư liệu để làm phong phú bài báo cáo. - Họp nhóm thực tập để trao đổi về bài báo cáo và rút ra một số kinh nghiệm cho nhóm trong thời gian thực tập. III. NHỮNG CÔNG VIỆC SINH VIÊN ĐÃ LÀM 3.1. Lĩnh vực Hành chính văn phòng (Văn thư, soạn thảo văn bản…) - Soạn thảo văn bản, nhập danh sách và đánh số công văn đến và công văn đi trong ngày trên máy tính của phòng; - Hỗ trợ các cô chú sắp xếp và phân loại công văn, photo các công văn thành các bản theo đúng số lượng nơi nhận. Sắp xếp công văn đó vào các tủ của các phòng ban (nơi nhận); - Soạn thảo thư mời họp dựa trên mẫu có sẵn; - Làm quen với con dấu và hỗ trợ các cô chú trong phòng đóng dấu trên các hồ sơ cần công chứng sau khi có chữ ký của người có thẩm quyền; - Tìm hiểu được cơ cấu tổ chức, bộ máy, quy chế hoạt động của các phòng ban liên quan và các UBND cấp xã, thị trấn. 3.2. Lĩnh vực Tổ chức nhân sự - Thực hiện các công việc liên quan đến sắp xếp hồ sơ các CBCC: + Kiểm tra số lượng thành phần trong 1 bộ hồ sơ. Một bộ hồ sơ CBCC đầy đủ gồm có 12 tài liệu; + Kiểm tra xem xét chi tiết các thông tin trong các tài liệu của CBCC trong cơ quan thuộc sự quản lý của phòng Nội vụ UBND Quận 10: Các đơn vị sự nghiệp (trường học: cấp 1,2,3; bệnh viện…); UBND các phường; Các phòng ban trong UBND Quận Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Phạm Thị Toàn SVTH: Từ Thị Thoa. MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 9 10, những phần nào cán bộ ghi thông tin còn thiếu hoặc sơ sài thì thông báo với chú phụ trách để lưu giữ lại và thông báo tới cán bộ để có sự bổ sung kịp thời; + Phân loại các giấy tờ trong hồ sơ, đặc biệt chú ý đến các giấy tờ trong bìa kẹp thành phần tài liệu có trong hồ sơ và bìa kẹp các nghị quyết ,quyết định. Ghi tên các giấy tờ vào trong bìa kẹp, và xem xét xem giấy tờ nào là bản chính và bản sao ghi rõ ràng trong mục ghi chú để sau này dễ phân loại; + Tùy từng hồ sơ có các tài liệu khác như bản kê khai tài sản thu nhập cá nhân thì phải ghi rõ ràng vào trong bìa kẹp thành phần tài liệu trong hồ sơ, và ghi rõ các năm mà CBCC kê khai; + Lấy sơ yếu lý lịch của CBCC, đem đi photo thành các bản, sau đó mang qua phòng máy nhập liệu. Sau khi photo để lại sơ yếu lý lịch vào đúng hồ sơ của CBCC đã lấy ra; + Đối với từng đơn vị sau khi kiểm tra xong các thành phần tài liệu có trong hồ sơ thì dựa trên danh sách CBCC, sắp xếp hồ sơ theo đúng danh sách, số thứ tự xếp vào thùng và đưa vào trong tủ lưu trữ. - Thực hiện công việc liên quan đến nhập liệu về CBCC: + Dựa trên bản sơ yếu lý lịch đã photo, qua phòng máy nhập liệu; + Dựa trên các mẫu có sẵn trong máy, nhập liệu các thông tin liên quan đến CBCC như: Họ tên, tuổi, trình độ học vấn, công việc hiện tại, thành phần gia đình, quá trình công tác; + Nhập số liệu vào các bảng tính Excel; hỗ trợ xếp lương cho cán bộ, công chức: nhập tên các quyết định lương, cơ quan ra quyết định, mức lương, mã số ngạch, thời gian nâng lương, phụ cấp lương (nếu có); + Kiểm tra các dữ liệu đã nhập theo từng đơn vị. IV. KẾT QUẢ THỰC TẬP 4.1. Thực trạng phát triển NNL làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM: 4.1.1. Giới thiệu khái quát về UBND Quận 10. Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Phạm Thị Toàn SVTH: Từ Thị Thoa. MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 10 UBND Quận 10 thực hiện chức năng quản lý hành chính nhà nước trên tất cả các lĩnh vực, các mặt đời sống của xã hội trên địa bàn theo quy định của pháp luật. UBND Quận chịu sự chỉ đạo trực tiếp của UBND Thành phố, của cấp Ủy Đảng. UBND Quận 10 tổ chức và hoạt động theo nguyên tắc tập trung dân chủ. Chủ tịch là người đứng đầu UBND, lãnh đạo điều hành mọi hoạt động của UBND. Từng thành viên của UBND chịu trách nhiệm tổ chức điều hành lĩnh vực được phân công và cùng với các thành viên khác chịu trách nhiệm tập thể về hoạt động của UBND trước cấp Ủy và trước UBND Thành phố theo sự điều hành tập trung thống nhất của Chủ tịch UBND Quận. Tổ chức thực hiện các Nghị quyết, Nghị định, Quyết định, Chỉ thị, Thông tư của cơ quan Nhà nước cấp trên. Chỉ đạo các ban, ngành các Phường trực thuộc thực hiện kế hoạch và ngân sách phát triển, kinh tế, văn hoá, xã hội, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, củng cố quốc phòng và cải thiện đời sống của nhân dân địa phương, đảm bảo sự lãnh đạo của Nhà nước từ Trung ương đến cơ sở. Quận 10 đang thực hiện thí điểm không tổ chức HĐND. Chính vì vậy, Chủ tịch UBND Thành phố trực tiếp bổ nhiệm Chủ tịch UBND Quận, Chủ tịch UBND Quận trực tiếp bổ nhiệm Chủ tịch UBND Phường. Các Phó chủ tịch và các thành viên khác của UBND Quận thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn do Chủ tịch UBND Quận phân công và phải chịu trách nhiệm trước chủ tịch UBND Quận về việc thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn đã được giao. Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND Quận là cơ quan tham mưu, giúp UBND Quận thực hiện chức năng quản lý nhà nước ở địa phương và thực hiện một số nhiệm vụ, quyền hạn theo sự ủy quyền của UBND Quận và theo qui định của pháp luật. Phòng Nội vụ quận 10 là cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân quận 10, chịu sự lãnh đạo trực tiếp, toàn diện về tổ chức, biên chế và công tác của Ủy ban nhân [...]... phát triển NNL làm việc tại UBND Quận trong thời gian sắp tới 4.1.3 Thực trạng phát triển NNL làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM Phát triển NNL là tổng thể các hình thức, phương pháp, chính sách và biện pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng NNL (trí lực, thể lực và phẩm chất tâm lí xã hội) nhằm đáp ứng đòi hỏi về NNL trong sự phát triển của kinh tế, xã hội trong từng giai đoạn phát triển (trang 98,... thời, UBND Quận cũng chưa chú trọng đầu tư nhiều cho việc tạo ra môi trường làm việc tốt cho CBCC Bên cạnh đó, UBND Quận chưa chủ động trong các hoạt động hướng đến việc phát triển đội ngũ CBCC, chủ yếu là triển khai các chương trình chủ trương do UBND Thành phố đề để thực hiện Những tồn tại và nguyên nhân trên đã thể hiện những nhiệm vụ cần khắc phục của công tác phát triển nguồn nhân lực tại UBND Quận1 0... cao của công việc, thông qua đó đạt mục tiêu của tổ chức Sử dụng nhân sự sao cho đúng người, đúng việc sẽ là động lực thúc đẩy cá nhân phát triển, đồng thời thúc đẩy tổ chức phát triển Và ngược lại, sử dụng nhân lực bất hợp lý sẽ dễ dẫn tới sự bất mãn trong công việc và làm cho nhân sự không có động lực làm việc, không mang lại hiệu quả trong công việc Theo số liệu thống kê, tại UBND Quận có tới 11... đến công tác phát triển NNL và đã đạt được những thành tựu đáng kể Bên cạnh đó, vẫn còn tồn tại những hạn chế cần khắc phục Qua nghiên cứu thực tiễn, thực trạng phát triển CBCC tại UBND Quận 10 như sau: SVTH: Từ Thị Thoa MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 16 Báo cáo thực tập tốt nghiệp a GVHD: ThS Phạm Thị Toàn Thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm phát triển đội ngũ CBCC đang làm việc tại UBND Quận 10 Đào... số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động phát triển NNL tại UBND Quận 10, TPHCM Xuất phát từ thực trạng đội ngũ CBCC làm việc tại UBND Quận 10, báo cáo xin đưa ra một số kiến nghị nhằm giải quyết vấn đề trước mắt như sau: 4.3.2 Xây dựng một cách có hệ thống kế hoạch phát triển đội ngũ CBCC phù hợp với tình hình thực tế và yêu cầu của công việc hiện tại cũng như trong tương lai: Đây là một giải... Không có trình độ tin học  Đánh giá về thực trạng NNL làm việc tại UBND Quận 10: SVTH: Từ Thị Thoa MSSV: NS3_KS9E_077 Trang 15 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Thị Toàn Qua các số liệu thống kê về số lượng, cơ cấu, chất lượng đội ngũ cán bộ CBCC làm việc tại UBND Quận 10, em xin đưa ra một số nhận xét như sau: Về cơ bản, đội ngũ CBCC làm việc tại UBND Quận 10 đã đáp ứng được một số yêu cầu... đánh giá khoa học 4.2 Đánh giá thực trạng phát triển NNL làm việc tại UBND Quận 10 Từ việc phân tích thực trạng công tác phát triển đội ngũ CBCC tại UBND Quận 10, báo cáo có những đánh giá chung như sau: 4.2.2 Những mặt đạt được: Trong những năm qua, công tác phát triển NNL nói chung và phát triển đội ngũ CBCC làm việc tại UBND Quận 10 nói riêng đã được chú trọng, quan tâm rất nhiều Kết quả là chất lượng... 98, Quản lý và phát triển NNL xã hội, GS TS Bùi Văn Nhơn, Nhà xuất bản tư pháp năm 2006) Để nhìn nhận được thực trạng phát triển NNL làm việc tại một cơ quan HCNN chúng ta phải đánh giá một cách tổng thể các khâu trong quá trình phát triển NNL của cơ quan đó Trong thời gian qua, tại UBND Quận 10, trước yêu cầu chất lượng đội ngũ CBCC phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, công việc cụ thể, UBND Quận đã chú... cá nhân, đơn vị, phòng ban Điều này phục vụ cho công tác đánh giá hoạt động phát triển NNL sau quá trình thực hiện Trong thời gian sắp tới, UBND Quận nên đề cao việc xây dựng kế hoạch để đạt hiệu quả cao hơn trong quá trình phát triển NNL nói chung và phát triển đội ngũ CBCC nói riêng 4.3.3 Từng bước hoàn thiện và nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng CBCC công chức làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM. .. CBCC làm việc tại UBND Quận 10, TPHCM a Về số lượng và cơ cấu: Theo số liệu thống kê ngày 14 tháng 2 năm 2012 của Ban tổ chức Quận ủy Quận 10 tại Báo cáo số 02- BC/BTCQU với nội dung: “ Báo cáo kết quả rà soát đội ngũ CBCC phục vụ công tác đào tạo, bồi dưỡng giai đoạn 2010- 2015” , số lượng CBCC làm việc tại UBND Quận 10 hiện nay có 172 người, trong đó: Trong biên chế có140/172 người; CBCC làm việc . đoạn 2 010 - 2 015 ” , số lượng CBCC làm việc tại UBND Quận 10 hiện nay có 17 2 người, trong đó: Trong biên chế c 14 0 /17 2 người; CBCC làm việc theo hợp đồng trong định biên là 19 /17 2 người ;13 /17 2 CBCC. kê đến ngày 14 tháng 2 năm 2 012 , cơ cấu theo độ tuổi của CBCC tại UBND Quận 10 như sau: + Số lượng CBCC <30 tuổi: 14 /17 2 người (8 .1 %) + Số lượng CBCC từ 30 đến 50 tuổi: 11 1 /17 2 người (64.5. hiện qua số liệu sau đây: Cử nhân: 7 /17 2 (4 ,1% ); cao cấp: 31/ 172 (18 %); trung cấp: 59 /17 2 (34,3%); sơ cấp: 21/ 172 (12 ,2%); chưa qua đào tạo: 54 /17 2 ( 31, 4%). - Về trình độ ngoại ngữ: 005% 052% 43% Cơ