Giải pháp thúc đẩy dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường bộ của công ty tnhh xây lắp và thương mại an phát

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ CỦA CÔNG TY TNHH XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT Giáo viên hướng dẫn : ThS Phạm Thị Quỳnh Liên Sinh viên thực : Nguyễn Duy Mạnh Mã sinh viên : 7103106140 Khóa : 10 Ngành : Kinh tế quốc tế Chuyên ngành : Thương mại quốc tế logistics HÀ NỘI – NĂM 2023 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài khóa luận: “Giải pháp thúc đẩy dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát” thân em thực hồn tồn độc lập khơng chép cơng trình nghiên cứu người khác Các số liệu sử dụng khóa luận có nguồn gốc từ Công ty em thực tập tài liệu khác trích dẫn rõ ràng Em hồn tồn chịu trách nhiệm tính xác thực nguyên khóa luận Hà Nội, ngày… tháng…năm… Sinh Viên ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện đề tài nghiên cứu, khơng có cơng sức cá nhân mà gắn liền với giúp đỡ, hướng dẫn nhiều người khác Trong trình học tập rèn luyện giảng đường Đại học em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ thầy bạn bè Vì vậy, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quý thầy cô khoa Kinh tế quốc tế - Học viện Chính sách Phát triển tồn thể thầy mơn khác nhiệt tình chia sẻ, dạy kiến thức giúp đỡ chúng em nhiều trình học tập trường Bên cạnh nỗ lực cố gắng em, để hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Giải pháp thúc đẩy dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát” em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến: Người thầy, giảng viên tâm huyết đồng hành em suốt năm học tập Học viện ThS Phạm Thị Quỳnh Liên Và, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em q trình thực đề tài khóa luận tốt nghiệp Cơ dạy, hướng dẫn tận tình qua lần thảo luận nội dung đề tài khóa luận, gợi ý định hướng để em hồn thiện đề tài cách chu Một lần em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Các phịng ban Cơng ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát hỗ trợ, hướng dẫn nhiệt tình cung cấp đầy đủ số liệu cần thiết cho em để hồn thiện khóa luận tốt nghiệp thân em Một lần nữa, em xin kính gửi lời chúc sức khỏe, lời cảm ơn chân thành tới quý thầy cô Đồng thời, chúc ban lãnh đạo anh chị Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát có nhiều sức khỏe, thành công công việc sống Dù em cố gắng nỗ lực để hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp Tuy nhiên, thân em nhiều hạn chế kiến thức trải nghiệm thực tế cịn nên khơng thể tránh thiếu xót nghiên cứu Em mong nhận góp ý thầy người Công ty để nghiên cứu em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ viii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ 1.1 Một số lý thuyết nhập hàng hóa 1.1.1 Khái niệm đặc điểm nhập hàng hóa 1.1.2 Các hình thức nhập hàng hóa 1.1.3 Vai trị nhập hàng hóa 1.2 Tổng quan dịch vụ giao nhận hàng hóa 1.2.1 Một số khái niệm dịch vụ giao nhận hàng hóa 1.2.2 Đặc điểm dịch vụ giao nhận hàng hóa 1.2.3 Phân loại dịch vụ giao nhận hàng hóa 10 1.2.4 Vai trị dịch vụ giao nhận hàng hóa 11 1.3 Tổng quan dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường 12 1.3.1 Khái niệm dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường 12 1.3.2 Đặc điểm dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường 12 1.3.3 Vai trị dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường 14 1.3.5 Cơ sở pháp lý liên quan đến dịch vụ giao nhận hàng hóa đường 15 1.3.6 Quy trình chung dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường 15 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động giao nhận hàng hóa nhập đường doanh nghiệp 18 iv 1.4.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 18 1.4.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 21 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT GIAI ĐOẠN 2019 - 2022 23 2.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát 23 2.1.1 Tổng quan chung Công ty 23 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức nhiệm vụ phòng ban Công ty 25 2.1.4 Môi trường kinh doanh phạm vi hoạt động Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát 29 2.1.5 Tình hình tài Cơng ty 29 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh Công ty từ năm 2019-2022 31 2.2 Dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát giai đoạn 2019-2022 36 2.2.1 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập đường Cơng ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát 36 2.2.2 Quy mơ dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát giai đoạn 2019-2022 40 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát 44 2.3.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 44 2.3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 51 2.4 Đánh giá dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát 52 2.4.1 Thành tựu 52 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 54 Chương 3: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ TẠI CƠNG TY TNHH XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT GIAI ĐOẠN 2023-2030 56 3.1 Cơ hội thách thức dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Cơng ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát 56 3.1.1 Cơ hội 56 3.1.2 Thách thức 56 v 3.2 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát 57 3.2.1 Định hướng phát triển 57 3.2.2 Mục tiêu phát triển 58 3.3 Các giải pháp thúc đẩy dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát 58 3.3.1 Dự báo biến động thị trường ngoại tệ 58 3.3.2 Tối ưu hóa hoạt động nhập hàng hóa 59 3.3.3 Có sách ưu đãi cho khách hàng 59 3.3.4 Đa dạng hóa mặt hàng nhập 59 3.3.5 Tối ưu chi phí dịch vụ mở rộng tệp khách hàng 60 3.3.6 Sử dụng đồng tiền ổn định để toán đồng USD 61 3.3.7 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 61 3.3.8 Trang thiết bị công nghệ 62 3.3.9 Nghiên cứu lựa chọn đối tác 62 3.3.10 Chú trọng xây dựng thương hiệu 63 3.3.11 Mở rộng thị trường nhập 63 3.4 Kiến nghị Nhà nước 63 KẾT LUẬN 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt CCTV Closed Circuit Televison Camera quan sát CFS Container Freight Station Điểm tập kết container riêng lẻ IPS Intrusion Prevention System Nhân dân tệ NDT Trách nhiệm hữu hạn TNHH USD Hệ thống phát xâm nhập United States dollar VNĐ Đô la Mỹ Việt Nam Đồng vii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Danh mục bảng Bảng 2.1 Số lượng trình độ nhân viên Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn vốn Công ty giai đoạn 2019-2022 Bảng 2.3 Tình hình tài sản Công ty giai đoạn 2019-2022 Bảng 2.4 Danh sách sản phẩm dịch vụ kinh doanh Công ty Bảng 2.5 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2019 – 2022 Bảng 2.6 Cơ cấu doanh thu Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát giai đoạn 2019-2022 Bảng 2.7 Doanh thu dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập theo phương thức vận chuyển từ Trung Quốc Việt Nam giai đoạn 2019-2022 Bảng 2.8 Giá trị hàng hóa nhập đường phân theo mặt hàng Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát giai đoạn 2019-2022 Bảng 2.9 Giá trị hàng hóa nhập đường phân theo thị trường giai đoạn 2019 -2022 Bảng 2.10 Cơ cấu doanh thu loại dịch vụ Công ty từ 2019-2022 Bảng 2.11 Bảng xếp hạng Top 10 hàng hóa Việt Nam nhập nhiều từ Trung Quốc năm 2021 Bảng 2.12 Giá trị hàng hóa giao nhận nhập từ Trung Quốc Cơng ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát giai đoạn 2019-2022 Bảng 2.13 Bảng thống kê số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ giao nhận số cơng ty nhập hàng hóa từ Trung Quốc Bảng 2.14 Biểu phí dịch vụ số Cơng ty nhập hàng từ Trung Quốc Việt Nam Bảng 2.15 Cơ cấu nguồn vốn lĩnh vực Thương Mại Công ty giai đoạn 2019-2022 Bảng 2.16 Cơ cấu nhân phịng xuất nhập Cơng ty viii Danh mục biểu đồ sơ đồ Sơ đồ 1.1 : Quy trình dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức hành cơng ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát Sơ đồ 2.2 Quy trình dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát Biểu đồ 2.1 Diễn biến tỷ giá USD/CNY giai đoạn 2019 – 10/2022 ix LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời kỳ nước giới mở rộng mối quan hệ hợp tác giao lưu với nhờ có phát triển xu hướng tồn cầu hóa Sự tác động qua lại lẫn thương mại kinh tế ngày thúc đẩy hết Xu tồn cầu hóa- hội nhập phát triển, giúp cho hoạt động kinh doanh quốc tế, xuất nhập trở lên dễ dàng quốc gia Và Việt Nam, quốc gia có đường bờ biển kéo dài, nằm vị trí giao thương lớn khu vực Châu ÁThái Bình Dương, nắm hội hợp tác giao thương với quốc gia khu vực giới Dù dịch bệnh Covid-19 khủng hoảng lượng chiến tranh Nga Ucraina gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động xuất nhập quốc gia Nhưng, thị trường xuất nhập Việt Nam có điểm sáng đem lại nguồn thu đáng kể cho kinh tế nước Để vượt qua khó khăn mà có thành công đáng kể Không thể bỏ qua vai trò to lớn hoạt động nhập khẩu, lý cho việc nguồn nguyên nhiên vật liệu đầu vào cung ứng kịp thời sản xuất hàng hóa Cũng tiền đề để hàng hóa khác Việt Nam dễ dàng việc xuất thị trường quốc tế Ngoài điểm sáng Việt Nam có đường bờ biển kéo dài từ Móng Cái tới Cà Mau bao gồm nhiều cảng biển lớn nhỏ, đất liền, Việt Nam có đường biên giới chung với quốc gia khác như: Lào, Campuchia hay Trung Quốc Cùng với có khoảng gần 30 cửa quốc tế đường với ba quốc gia kể Đặc biệt hơn, ba quốc gia láng giềng với Việt Nam Trung Quốc- quốc gia có kinh tế lớn với nhiều ngành hàng sản xuất xuất tiếng Hàng năm, kim ngạch hàng hóa nhập từ Trung Quốc vào Việt Nam lên tới vài trăm tỷ USD thông qua cửa quốc tế đường như: Đông Hưng, Hữu Nghị, Hà Khẩu, Thủy Khẩu, Thiên Bảo Việt Nam với nhiều ngành hàng nhập từ Trung Quốc qua cửa lớn nhỏ đường bộ, đường thủy hay đường hàng khơng Tính đến thời điểm năm 2022, theo Tổng cục thống kê, kim ngạch nhập hàng hóa ước đạt 360,65 tỷ USD, tăng 8,4% so với năm 2021 Trong đó, có 46 mặt hàng nhập đặt giá trị tỷ USD, chiếm tỷ trọng 93,3% tổng kim ngạch nhập (có mặt hàng nhập 10 tỷ USD, chiếm 52,1%) Cũng theo nguồn thống kê này, Trung Quốc thị trường nhập lớn Việt Nam với giá trị hàng hóa chiếm khoảng hoạt động kinh doanh nhập tăng lên Người lao động, đội ngũ nhân viên đào tạo nhờ vào nhân viên cũ, người có kinh nghiệm lâu năm Điều có nhờ vào gắn kết công việc, tạo nên khối kinh doanh logistics có kinh nghiệm thị trường ngành, tạo điều kiện ưu lớn việc cạnh tranh với doanh nghiệp khác Cơ cấu mặt hàng vận chuyển đa dạng, khơng bị gị bó Tận dụng tối ưu ưu điểm phương thức vận chuyển đường để phát huy lợi Công ty Cùng với đó, thủ tục giấy tờ, quy trình làm việc hoạch định cách rõ ràng, khoa học Từng bước, khâu phân bổ cho phận, từ giảm thiểu thời gian, làm việc nhanh chóng giữ hiệu suất cơng việc cách có hiệu 2.4.2 Hạn chế ngun nhân Nhìn chung Cơng ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát, ban Giám đốc có đạo sát có vị trí chưa thực gương mẫu, số cán nhân viên chưa tuân thủ kỷ luật, quy chế quản lí lao động Cơng ty đề Những vấn đề mà nhân viên Công ty cịn gặp phải là: Đi làm muộn, trang phục chưa tác phong,… Cùng với đó, tham gia vào thị trường giao nhận hàng hóa nhập Mặc dù, Ban giám đốc có sẵn kinh nghiệm kinh doanh quản lý, phận nhân phòng Xuất nhập non trẻ, thiếu kinh nghiệm thực tế thủ tục hải quan, đàm phán với khách hàng, với nhà xuất Khiến cho Công ty phải gánh vác thêm phần chi phí hoạt động kinh doanh giao nhận Sự hiểu biết, có nhìn cụ thể rõ nét Công ty vào thị trường Trung Quốc thành công mà nhiều doanh nghiệp hướng tới Tuy nhiên, tập trung nhiều vào thị trường dễ gây phụ thuộc, khó xoay chuyển có biến cố xảy Nguồn doanh thu tỷ suất lợi nhuận chịu thương tổn lớn có mâu thuẫn xảy Dịch bệnh Covid-19, chiến tranh thương mại Mỹ- Trung hay khủng hoảng xăng dầu hai nguyên nhân khách quan gây ảnh hưởng tới Công ty vào giai đoạn 2019-2022 Chính điều gây chậm tiến độ thời gian vận chuyển hàng hóa, giá hàng hóa giá cước vận chuyển tăng cao Công ty cung cấp dịch vụ tới khách hàng Nhưng điều thể hiện, phận kinh doanh Cơng ty chưa có dự báo kịp thời, xác trước tình hình biến động thị trường nước quốc tế 54 Các đối thủ doanh nghiệp lĩnh vực nhập Trung - Việt ngày nhiều, chủ yếu cạnh tranh giá cả, có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh thời gian vận chuyển, độ uy tín thị trường Điều nguyên nhân gây ảnh hưởng tới số lượng khách hàng mà Công ty tiếp cận Các sách Trung Quốc Việt Nam xuất nhập hàng hóa, hàng hóa danh mục bị cấm hạn chế làm cho việc tiếp cận khách hàng trở nên khó khăn Những danh mục chủ yếu để Việt Nam hay Trung Quốc bảo vệ sản xuất kinh doanh nước Nhưng điều làm giảm đáng kể nguồn thu cho Công ty lực cạnh tranh Công ty tập trung thị trường Trung Quốc thị trường khác Ngồi ra, việc Cơng ty chưa đẩy mạnh vào hoạt động Thương mại dịch vụ kinh doanh giao nhận mà chủ yếu tập trung vào lĩnh vực Xây Lắp nên Công ty phải thuê nhà kho, nhà xưởng xe vận chuyển khiến cho chi phí chưa tối ưu Các công việc xếp dỡ hàng hóa, vận chuyển hàng hóa chưa thật tối ưu thời gian Song, việc sử dụng loại xe chuyên chở xe tải xe container khiến cho đa dạng mặt hàng vận chuyển trở lên khó khăn Bỏ qua tệp khách hàng khác thị trường giao nhận hàng hóa nhập 55 Chương 3: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ TẠI CƠNG TY TNHH XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT GIAI ĐOẠN 2023-2030 3.1 Cơ hội thách thức dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát 3.1.1 Cơ hội Sau chiến thương mại Mỹ- Trung, Việt Nam ký kết phê chuẩn hiệp định CPTPP, RCEP tự mậu dịch thương mại tự giúp xóa bỏ tới 90% hàng rào thuế quan với mang lại nhiều hội đầu tư từ nước ngoài, xu hướng doanh nghiệp chuyển dịch từ Trung Quốc Việt Nam tăng cao Điều dẫn tới nhu cầu sản xuất, cung ứng nguồn nguyên vật liệu đầu vào gia tăng Nếu nguồn cung nước đáp ứng không đủ không đáp ứng chất lượng giải pháp nhập từ bên thị trường nhập lớn Việt Nam Trung Quốc Trong định số 493 Thủ tướng phủ việc “Phê duyệt chiến lược xuất nhập hàng hóa đến 2030” đề mục tiêu tốc độ tăng trưởng nhập hàng hóa bình qn - 6%/năm thời kỳ 2021 - 2030, giai đoạn 2021 - 2025 tăng trưởng nhập bình quân - 8%/năm; giai đoạn 2026 - 2030 tăng trưởng bình quân - 5%/năm Đây hội để kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa nhập từ Trung Quốc Việt Nam Với đường biên giới kéo dài, nhiều cửa đường quốc tế lớn, giúp hàng hóa dễ dàng di chuyển hai nước, tiết kiệm chi phí thời gian 3.1.2 Thách thức Bên cạnh hội mở ngành giao nhận hàng hóa nhập nói chung dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường nói riêng thách thức trình hoạt động Hệ thống pháp luật chưa đồng phức tạp chồng chéo, có nhiều văn khác quy định Ví dụ quy định loại hình vận tải tập trung vào khía cạnh điều kiện kinh doanh dịch vụ vận chuyển, quy định lưu kho lưu bãi lại văn khác Cùng với việc có nhiều văn quy phạm khác việc quy định lại liên tục thay đổi, không ổn định gây khó nắm bắt phải cập nhật nhiều lần để áp dụng 56 Mặc dù nguồn vốn từ Quỹ hỗ trợ phát triển doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tiếp cận thêm nguồn vốn nhiên thủ tục điều kiện để sử dụng nguồn vốn chặt chẽ Cùng với điều kiện cho vay Quỹ cịn bất bình đẳng khu vực nhà nước khu vực tư nhân Mặc dù nhà nước có biện pháp nhằm khắc phục rút ngắn thủ tục cịn nhiều khó khăn gây giảm tốc độ luân chuyển hàng hóa, tăng chi phí doanh nghiệp Quy mơ tài doanh nghiệp nhỏ cịn gặp khó khăn quay vịng vốn Ngồi ra, vận tải đường đóng vai trị quan trọng Việt Nam, phục vụ phần lớn lượng vận tải hàng hóa nhập từ Trung Quốc Việt Nam Tuy nhiên, tham gia vào thị trường dễ dàng, doanh nghiệp vận tải đường lên từ quy mô hộ gia đình với 2-3 xe tải tăng dần số lượng xe tham gia vào thị trường, tạo cạnh tranh gay gắt đặc biệt phân khúc hàng hóa thơng thường Ngồi ra, xe tải lạnh có điều kiện dễ dàng nhập vào Việt Nam nhiều nên việc vận chuyển loại hàng hóa tươi sống, bảo quản dễ dàng khiến cho doanh nghiệp dễ dàng việc thâm nhập vào thị trường 3.2 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát 3.2.1 Định hướng phát triển Kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập từ Trung Quốc Việt Nam đường sản phẩm dịch vụ phổ biến rộng rãi lĩnh vực xuất nhập hàng hóa thị trường logistics Trung- Việt Đồng hành phương thức vận chuyển đường biển đường hàng khơng hay đa phương thức Có thể nói, phương thức vận chuyển phát triển mang lại nguồn lợi nhuận to lớn cho nhiều doanh nghiệp Việt Nam Nắm bắt xu thị trường không ngừng đổi mới, Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát đặt định hướng phát triển hoạt động là: Trở thành đối tác tốt doanh nghiệp sản xuất xuất nhập nước, thương hiệu có chỗ đứng vững thị trường giao nhận vận tải đường Chủ động cung cấp dịch vụ làm hài lòng khách hàng đối tác Mở rộng thị trường toàn quốc, đầu tư vào khu vực phía nam đặc biệt TP.HCM Cố gắng liên tục phát triển, đa dạng hóa loại hình sản phẩm, dịch vụ kinh doanh lĩnh vực giao nhận hàng hóa nhập Lấy lĩnh vực sản xuất kinh doanh làm trọng tâm kinh doanh Cố gắng đẩy mạnh mối quan hệ hữu nghị bền vững với đối tác nhà cung ứng 57 3.2.2 Mục tiêu phát triển Xây dựng máy, hệ thống giao nhận riêng biệt hoàn thiện hoạt động logistics Cơng ty vịng năm tới Công ty cố gắng mở rộng thêm hệ thống kho bãi giao nhận số tỉnh thành phố, gia tăng số lượng xe tải, xe container, xe vận chuyển hàng lạnh Đổi mới, gia tăng thêm loại máy móc, xe nâng hạ, băng chuyền kho xưởng định kỳ để phục vụ cho hoạt động kinh doanh giao nhận hàng hóa Nâng cáo chất lượng chuyên môn, kỹ thực tế thủ tục, quy trình nhập hàng hóa cho nhân viên phịng Xuất nhập Cơng ty Hồn thiện phát triển quy trình làm việc hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận Công ty, khắc phục hạn chế cơng việc mà phịng ban Công ty gặp phải Từ năm 2025-2030, Công ty cố gắng trở thành doanh nghiệp giao nhận vận tải hàng hóa nhập có quy mơ nguồn vốn từ 10-20 tỷ cách liên tục tái đầu tư kêu gọi nguồn vốn từ Ngân hàng 3.3 Các giải pháp thúc đẩy dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát 3.3.1 Dự báo biến động thị trường ngoại tệ Công ty kinh doanh nhập hàng hóa từ Trung Quốc, nên nguồn ngoại tệ Nhân dân tệ cần phải dự trữ để toán mua hàng Theo biến động tỷ giá loại tiền tệ gần đây, đồng Nhân dân tệ đà tăng giá, biến động điểm bất lợi cho hoạt động nhập Công ty Tỷ giá tệ tăng lên đồng thời với giá hàng hóa tăng, chi phí vận chuyển nội địa Trung Quốc tăng, khiến lợi nhuận Công ty thu giảm Đặc biệt với hợp đồng mua bán toán đồng NDT, giá đồng NDT tăng mạnh ảnh hưởng lớn đến chi phí giảm lợi nhuận Cơng ty lớn Nhằm quản trị doanh nghiệp, quản trị dòng tiền kiểm soát rủi ro cách hiệu quả, theo giới phân tích tài chính, An Phát cần chủ động cơng tác phịng ngừa rủi ro tỷ giá, rủi ro lãi suất tương lai thông qua công cụ phịng vệ rủi ro tài như: Hợp đồng mua/bán/giao ngay; hợp đồng ngoại hối kỳ hạn, hợp đồng ngoại hối hoán đổi; hợp đồng hoán đổi lãi suất; hợp đồng hoán đổi tiền tệ chéo Các hợp đồng phái sinh phịng ngừa rủi ro có lợi cho doanh nghiệp bối cảnh yếu tố bên ngồi tác động lên tỷ giá tiền đồng Doanh nghiệp cần chủ động phòng rủi ro này, thơng thường, nên ứng dụng nghiệp vụ phịng ngừa rủi ro tỷ giá thông qua việc mua ngoại tệ theo hợp đồng giao sau, dạng bảo hiểm biến động tỷ giá 58 3.3.2 Tối ưu hóa hoạt động nhập hàng hóa Những sản phẩm nhập từ Trung Quốc chất lượng giá ổn định sản phẩm Cơng ty, An Phát muốn thúc đẩy hoạt động nhập Khi nhập hàng hóa từ Trung Quốc, Cơng ty lựa chọn phương thức vận chuyển khác phù hợp với hoàn cảnh cụ thể, linh động từ đường bộ, hàng khơng, đường biển Bên cạnh linh động cửa hải quan để hàng hóa thơng quan nhanh có thể, nhằm tối ưu chi phí thời gian Với mong muốn tạo dựng mối quan hệ lâu dài phát triển Công ty, hoạt động nhập thúc đẩy thường xuyên mạnh mẽ 3.3.3 Có sách ưu đãi cho khách hàng Tính tới thời điểm năm 2023, Cơng ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát đưa ưu đãi như: giảm giá phí dịch vụ, hỗ trợ khách hàng tìm nguồn xưởng doanh nghiệp nước cung cấp sản phẩm với giá tối ưu, tổ chức, tri ân tặng phiếu giảm giá, cho khách hàng Tuy nhiên, biện pháp cịn chưa thật có hiệu cao việc thu hút thêm lượng khách hàng nhập Vì vậy, Cơng ty nên đưa chương trình cụ thể với phần quà hấp dẫn như: miễn phí dịch vụ cho khách hàng sử dụng dịch vụ thường xuyên, khách hàng có ưu đãi giảm phần trăm phí mua hàng theo hệ số giảm dần, tặng phiếu mua hàng, hỗ trợ miễn phí tìm nguồn hàng, vận chuyển hay lưu kho Bên cạnh đó, khách hàng sử dụng dịch vụ Cơng ty nên cấp thẻ xếp hạng thành viên đồng, bạc, vàng, tương ứng với số lần sử dụng dịch vụ Từ đó, Cơng ty theo dõi tình trạng khách hàng để tập trung chăm sóc, khuyến hậu mua hàng cho phù hợp cung cấp thêm phiếu giảm giá khác cho khách hàng Về nguồn hàng, An Phát hỗ trợ khách hàng tiềm kiếm nhập lơ hàng chất lượng có giá thành rẻ thị trường, đảm bảo nguồn cung cấp hàng hóa cho khách hàng 3.3.4 Đa dạng hóa mặt hàng nhập An Phát cần mở rộng thêm mặt hàng nhập thiết bị điện tử, phụ kiện, linh kiện máy móc, để giảm thiểu mức độ cạnh tranh thị trường Công ty cần đa dạng hoá mặt hàng dịch vụ kinh doanh sở mặt hàng dịch vụ có Việc đa dạng hoá mặt hàng dịch vụ kinh doanh vừa tạo điều kiện thoả mãn nhu cầu đa dạng khách hàng, vừa tránh rủi ro cho hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, việc nhập mặt hàng khơng phải đơn giản, vừa địi hỏi thời 59 nhanh chóng, vừa địi hỏi thận trọng sáng suốt, nhập mặt hàng phải ý đến điều kiện sau:  Đặc điểm hàng hố, chủng loại, đặc điểm kỹ thuật…  Có doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng  Thị trường tiêu thụ mặt hàng Những việc làm khó, địi hỏi ban quản lý kinh doanh An Phát phải có kinh nghiệm, khả giao dịch, nắm bắt, thu thập, phân tích xử lý thơng tin tốt,… Ngồi việc mở rộng thị trường, An Phát nên củng cố tập trung vào mặt hàng mạnh Công ty, mặt hàng khách hàng quan tâm nhập nhiều để giữ vững thị trường Thế mạnh Công ty nhập máy móc, thiết bị tự động hóa, hệ thống thiết bị viễn thơng, cần trọng vào mảng Cần đưa sách phù hợp, tính tốn chi phí nhập hàng đảm bảo chất lượng đáp ứng nhu cầu khách hàng Ngoài việc nhập đủ số lượng sản phẩm khách hàng cần, Công ty cần nhập thêm, dự trữ dư thừa nhằm xử lý kịp thời trường hợp rủi ro xảy Có thể nhập số lượng dư thừa khoảng sản phẩm nhiều hơn, điều phải phụ thuộc vào tình hình nguồn vốn Cơng ty thời điểm nhập hàng 3.3.5 Tối ưu chi phí dịch vụ mở rộng tệp khách hàng Mặc dù có ảnh hưởng mạnh mẽ chiến tranh thương mại Mỹ-Trung sách Zero Covid Trung Quốc làm tỷ giá nhân dân tệ liên tục tăng năm qua, thị trường nhập hàng từ Trung Quốc thị trường béo bở, hấp dẫn nhiều đối tác cạnh tranh Chính vậy, để cạnh tranh đứng vững vị trí, An Phát cần cải thiện sách dịch vụ Cơng ty cho phù hợp với thị trường nhu cầu khách hàng Giảm phí dịch vụ xuống mức thấp hơn, đề xuất 1%, có thêm chương trình ưu đãi thẻ quà tặng cho khách hàng quen Công ty Tạo độ tin cậy uy tín với khách hàng cách mở rộng hoạt động Công ty, mở rộng nghiệp vụ thay đổi số sách cho phù hợp, tổ chức buổi tọa đàm chia sẻ kinh nghiệm tìm nguồn hàng, cách lựa chọn sản phẩm phù hợp với thị trường, Bên cạnh đó, An Phát cần mở rộng tệp khách hàng khác nhau, tìm kiếm thêm lượng khách hàng tất lĩnh vực quan tâm đến sản phẩm Công ty tiếp cận với khách hàng qua tảng mạng xã hội Facebook, Instagram, Tik Tok, … thơng qua tệp liệu khách hàng cơng ty đối thủ, ln 60 tìm kiếm thêm người có nhu cầu nhập hàng hóa Trong đó, Facebook tảng tiếp cận khách hàng tốt nhất, hội, nhóm Facebook khách hàng chia sẻ nhu cầu họ cần nhập sản phẩm, từ Cơng ty tiếp cận khách hàng nhanh Chất lượng nguồn nhân lực yếu tố then chốt định đến hoạt động kinh doanh Cơng ty nói chung hoạt động nhập nói riêng Để đội ngũ lao động có đủ khả đáp ứng yêu cầu kinh doanh môi trường cạnh tranh ngày gay gắt đạt hiệu kinh doanh cao, Công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nếu nguồn nhân lực có trình độ sử dụng hợp lý giúp Cơng ty giảm chi phí nhập tránh tổn thất trình kinh doanh 3.3.6 Sử dụng đồng tiền ổn định để toán đồng USD Những đồng tiền trung gian biến động tỷ giá giúp Công ty bớt nỗi lo biến đổi giá sản phẩm, suy giảm nhu cầu tiêu thụ, giảm lợi nhuận Tùy thuộc vào thời điểm khác nhau, Công ty đàm phán thay đổi đồng tiền trung gian khác phù hợp với hai bên Trong tháng cuối năm xuất rủi ro từ bên tỷ giá Việt Nam kinh tế lớn trì nới lỏng tiền tệ để hỗ trợ tăng trưởng kinh tế Dự báo tỷ giá USD/VND dao động phạm vi tương đối hẹp tháng cuối năm 2023 Ngồi việc tốn đồng nhân dân tệ (CNY), An Phát lựa chọn sử dụng thêm đồng USD làm đơn vị tiền để toán nhập hàng hóa Tùy thuộc vào thời điểm tỷ giá thị trường để so sánh USD CNY xem đơn vị tiền tốn có lợi cho doanh nghiệp, để từ An Phát có lựa chọn phù hợp Tuy nhiên, để đổi VNĐ thành USD Cơng ty cần tìm bên trung gian mơi giới giao dịch uy tín để tránh rủi ro tiền khơng uy tín, An Phát lựa chọn ngân hàng doanh nghiệp chuyên hỗ trợ toán 3.3.7 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Để đội ngũ lao động có đủ khả đáp ứng yêu cầu kinh doanh môi trường cạnh tranh ngày gay gắt đạt hiệu kinh doanh cao, Công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Những biện pháp trước mắt mà An Phát áp dụng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại: 61 Tiến hành xếp, bố trí nhân vào vị trí phù hợp, tạo điều kiện để người lao động phát huy tối đa khả năng, khắc phục điểm yếu công việc Đặc biệt nhân viên vào Cơng ty, cần có hướng dẫn sát để họ nắm bắt nhanh thực tốt công việc Công ty cần tuyển thêm lao động có chun mơn, kinh nghiệm lĩnh vực xuất nhập Công tác tuyển dụng cần trọng nhằm lựa chọn nhân viên có kiến thức chun mơn xuất nhập tốt, động sáng tạo nhiệt tình với công việc Định kỳ tổ chức sát hạch, kiểm tra trình độ cán nhân viên Căn vào kết kiểm tra, Công ty lựa chọn cử người học khóa đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, nâng cao trình độ nghiệp vụ đào tạo lại Đề sách gắn kết trách nhiệm quyền lợi người lao động với Công ty, nâng cao văn hóa doanh nghiệp Tạo gắn bó quyền lợi trách nhiệm người lao động với Công ty, ln ln quan tâm, chăm sóc đến đời sống người lao động, cải thiện môi trường làm việc, tạo bầu khơng khí thân thiện nơi làm việc Bên cạnh đó, Cơng ty nên khuyến khích cán nhân viên theo học khóa học ngắn hạn dài hạn nghiệp vụ xuất nhập khẩu, nâng cao trình độ ngoại ngữ cán cơng nhân viên để tham gia có hiệu vào trình đàm phán với đối tác nước ngồi 3.3.8 Trang thiết bị công nghệ Được biết, khu vực kho Công ty sử dụng chủ yếu nguồn lao động chủ yếu tay chân nhằm tiết kiệm chi phí Cơng ty nên đầu tư thêm trang thiết bị máy móc băng chuyền, máy nâng đỡ từ giúp đạt hiệu cao cơng việc suất làm việc đạt kết cao Cùng với đó, hệ thống website Cơng ty hỗ trợ khách hàng sử dụng máy tính để bàn xách tay Cơng ty nên phát triển thêm ứng dụng để khách hàng đặt hàng phương tiện đại khác điện thoại di động, máy tính bảng để giúp khách hàng thuận tiện việc mua bán, đặt hàng 3.3.9 Nghiên cứu lựa chọn đối tác Bên cạnh việc lựa chọn người cung cấp uy tín cho khách hàng, Công ty nên nghiên cứu lựa chọn doanh nghiệp, khách hàng nhập hàng hóa có độ uy tín cao Vì nay, theo tìm hiểu có số khách hàng yêu cầu mua hàng, vận chuyển hàng hóa Việt Nam sau không nhận hàng Điều vừa gây thời gian, công sức, tiền bạc Công ty lẫn bên liên quan Cho nên, trước 62 xảy hợp đồng giao dịch, Cơng ty nên tìm hiểu mức độ tín nhiệm thị trường, bổ sung thêm điều khoản ký kết hợp đồng nhằm giảm thất cho Cơng ty vấn đề nêu xảy 3.3.10.Chú trọng xây dựng thương hiệu Xây dựng thương hiệu bước quan trọng đưa hình ảnh Cơng ty tới khách hàng cách nhanh nhất, để lại tín nhiệm nhận thức khách hàng Trên thực tế, tìm hiểu đa phần khách hàng biết tới Công ty dựa quảng cáo phòng Marketing đăng tảng xã hội Facebook Zalo thêm quảng cáo dựa ứng dụng TikTok Điều có hiệu thu hút thêm khách hàng mới, nhiên việc lại làm cho hình ảnh Cơng ty bị mờ nhạt hợp đồng có giá trị khơng cao Cơng ty liên kết trực tiếp, trích phí quảng cáo cho nhà sản xuất từ Trung Quốc họ giới thiệu thêm khách hàng cho Cơng ty, có thêm ưu đãi cho khách hàng giới thiệu người khác cho Cơng ty Chính việc giới thiệu đơn vị từ người quen để lại ấn tượng sâu tâm trí khách hàng, kết hợp với chăm sóc nhiệt tình nhân viên Công ty, định đạt kết cao 3.3.11.Mở rộng thị trường nhập Như thấy phần kết kinh doanh Công ty, An Phát tập trung nhiều vào thị trường Trung Quốc mà quên thị trường khác tiềm năng, đạt lợi nhuận cao Công ty nên nghiên cứu phát triển thêm thị trường khác nhằm đa dạng mặt hàng nhập khẩu, tệp khách hàng không bị phụ thuộc vào thị trường cố định Dễ dàng xoay chuyển tình hình có vấn đề xảy Đây điều Cơng ty cần phải làm bối cảnh Việt Nam hội nhập sâu, rộng khu vực toàn cầu không hạn chế với quốc gia hay khu vực 3.4 Kiến nghị Nhà nước Trong năm qua hoạt động quản lý thị trường chưa tốt gây nên bất lợi cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ giao nhận nói riêng cách nghiêm chỉnh Trước hết vấn đề buôn lậu, sản phẩm buôn lậu lan tràn đẩy doanh nghiệp kinh doanh hợp pháp vào không cạnh tranh với sản phẩm nhập lậu Nguyên nhân hàng nhập lậu không chịu thuế nên bán giá thấp Chính hàng nhập lậu chiếm lĩnh thị trường Việt Nam thời gian dài Để bảo vệ sản phẩm 63 nước đảm bảo cạnh tranh công doanh nghiệp Nhà nước phải chấn chỉnh kịp thời tệ nạn để doanh nghiệp kinh doanh hợp pháp tiếp tục phát triển Bên cạnh việc hoàn thiện hệ thống pháp lý để phù hợp với phát triển kinh tế thị trường, nhà nước cần có sách hồn thiện khung pháp lý cho hoạt động kinh doanh Nội dung bao gồm: Nghiên cứu hoạch định chiến lược tổng thể phát triển kinh doanh sở phát triển kế hoạch triển khai thực Hoạt động cần thể chế hoá định, nghị định hướng dẫn thực thông tư Bộ, ngành, tổ chức hữu quan nhằm tạo hành lang pháp lý bình đẳng cho công ty Hoạch định số văn pháp quy cho tính liên ngành nhằm điều hồ phát triển hoạt động kinh doanh nước Hoạch định hồn thiện luật liên quan đến q trình hoạt động kinh doanh như: luật cạnh tranh, luật chống độc quyền, luật chống bán phá giá Có sách thuế phù hợp áp dụng cho tất công ty tránh tình trạng trốn thuế, lậu thuế tạo lên cạnh tranh khơng bình đẳng cơng ty Chính sách Nhà nước cần tạo thể chế phù hợp, phát triển thị trường khoa học-công nghệ; hỗ trợ đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, trang bị học vấn trình độ, tri thức cho chủ doanh nghiệp, giám đốc, cán quản lý doanh nghiệp người lao động Tạo mơi trường khuyến khích, hình thành, phát triển liên kết doanh nghiệp; tăng cường liên kết, hợp tác theo chiều dọc, chiều ngang; xác lập quan hệ bạn hàng quan hệ đối tác chiến lược nhằm phát triển thương mại quốc tế lâu dài Nhà nước cần có sách giúp doanh nghiệp giải vấn đề vướng mắc vốn Các doanh nghiệp quyền huy động vốn nhiều hình thức gọi vốn cổ phần, góp vốn liên doanh, phát hành trái phiếu, tín phiếu Cùng với việc đẩy mạnh phát triển thị trường tài chính, sách Nhà nước phải tạo điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư, cải thiện môi trường đầu tư, thu hút nguồn vốn trực tiếp, gián tiếp nguồn khác Nhà nước tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, làm tăng khả tiếp cận nguồn lực mở rộng thị trường tiêu thụ cho công ty 64 KẾT LUẬN Thơng qua việc phân tích dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Cơng ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát, với mục tiêu đưa số đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Cơng ty Em tập trung vào phân tích nội dung nghiên cứu đạt số kết như:  Doanh thu lợi nhuận giai đoạn từ 2019 tới 2022 có xu hướng tăng giá trị, chưa ổn định, tốc độ tăng trưởng không đồng Trong giai đoạn em tập trung nghiên cứu này, yếu tố khách quan xảy dịch bệnh Covid-19, khủng hoảng xăng dầu gây ảnh hưởng nhiều đến hoạt động Công ty  Công ty tập trung phục vụ cung cấp dịch vụ giao nhận cho số loại hàng hóa máy móc, thiết bị tự động hóa, nguyên liệu sắt thép đồ dùng cá nhân Đây mặt hàng có khối lượng vận chuyển nhập lớn, mang lại nguồn thu cho Công ty  Thị trường Trung Quốc Công ty tập trung nghiên cứu phát triển, thị trường chủ lực Công ty, chiếm tỷ trọng lớn so với thị trường quốc gia khác Trong giai đoạn tới, Công ty tiếp tục tập trung vào thị trường nghiên cứu mở rộng thêm thị trường Thái Lan, với nhiều ngành hàng sản xuất uy tín người dùng, khách hàng Việt Nam tin cậy Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát số hạn chế như:  Thị trường Công ty chưa đa dạng, tập trung chủ yếu vào Trung Quốc nên chịu nhiều ảnh hưởng dễ bị phụ thuộc yếu tố tỷ giá hối đoái, biến động kinh tế  Chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng cịn chưa hồn thiện kinh nghiệm thực tế nhân viên hỗ trợ chưa cao  Cơ sở vật chất cho hoạt động giao nhận thiếu, chưa đầy đủ đa dạng dẫn tới thời gian giao nhận xếp dỡ hàng hóa chưa nhanh Trong trình nghiên cứu thực đề tài, lực thân nhiều hạn chế dẫn tới nội dung đề tài chưa đầy đủ hoàn thiện Em hy vọng với giải pháp đề xuất đưa ra, kết hợp với kinh nghiệm nỗ lực 65 Công ty, phận Thương Mại nói chung dịch vụ giao nhận đường nói riêng An Phát đạt nhiều thành tựu giai đoạn tới 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO Các văn hành nhà nước Quốc hội (2005), Luật thương mại Việt Nam Sách, giáo trình, báo cáo Trần Hịe (2012), Nghiệp vụ Kinh doanh Xuất Nhập Khẩu, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Trần Văn Hịa (2009), Giáo trình Nghiệp vụ Kinh doanh Xuất nhập khẩu, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Website Đội ngũ Luật sư Công ty ACC (2023), Thủ tục nhập đường nay, ACC, https://accgroup.vn/thu-tuc-nhap-khau-bang-duong-bo-hien-nay/, [25/05/2023] Lê Văn Thành (2023), Chiến lược xuất nhập hàng hóa đến 2030, Vanbanphapluat.co, https://vanbanphapluat.co/quyet-dinh-493-qd-ttg-2022-chienluoc-xuat-nhap-khau-hang-hoa-den-2030, [23/05/2023] Nhaphangtaixuong.com, https://nhaphangtaixuong.com/ Thanh Hảo (2019), “Toàn cảnh thương chiến khốc liệt Mỹ Trung”, Vietnam.net, https://vietnamnet.vn/interactive/toan-canh-thuong-chien-khoc-lietmy-trung/index.html, [20/05/2023] Tổng cục thống kê (2023), Số liệu xuất nhập tháng năm 2023, Tổng cục thống kê, https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2023/03/so-lieuxuat-nhap-khau-cac-thang-nam-2023/, [23/05/2023] Vietnam Imports from China (2023), Data 2024 Forecast 2000-2021 Historical (2023), Viet nam Imports from https://tradingeconomics.com/vietnam/imports/chin, [23/05/2023] China, Các tài liệu Cơng ty Phịng kinh doanh (2022), Báo cáo nghiên cứu thị trường công ty kinh doanh dịch vụ vận chuyển Việt Nam năm 2019, 2020, 2022 Phịng tài chính- kế tốn (2022), báo cáo Tổng hợp kết kinh doanh Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát năm 2019, 2020, 2021, 2022 Phòng tổ chức hành (2022), Hồ sơ lực cơng ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát năm 2022 67 Phòng xuất nhập (2022), Tổng hợp tình hình nhân năm 2022 Phịng xuất nhập (2022), Tổng sản lượng nhập Công ty TNHH Xây Lắp Thương Mại An Phát năm 2019, 2020, 2021, 2022 68