Chương 6 đạo đức trong kinh doanh

Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Trong vòng 11 năm, công ty trọng đạo đức kinh doanh nâng thu nhập lên tới 682% (trong công ty đối thủ không xem trọng chuẩn mực đạo đức đạt 36%) Giá trị cổ phiếu công ty thị trường chứng khốn tăng tới 901% (cịn đối thủ số 74%) Lãi rịng cơng ty trọng đạo đức kinh doanh Mỹ 11 năm tăng tới 756% 6.1 Đạo đức kinh doanh 6.1.1 Khái niệm đạo đức kinh doanh “Đạo đức kinh doanh tất quy tắc, tiêu chuẩn, chuẩn mực đạo đức luật lệ để cung cấp dẫn hành vi ứng xử chuẩn mực trung thực (của tổ chức) trường hợp định” (Phillip V Lewis) “Đạo đức kinh doanh bao gồm nguyên tắc tiêu chuẩn điều chỉnh hành vi giới kinh doanh Tuy nhiên, việc đánh giá hành vi cụ thể hay sai, phù hợp với đạo đức hay không định nhà đầu tư, nhân viên, khách hàng, nhóm có quyền lợi liên quan, hệ thống pháp lý cộng đồng” [Kỷ yếu hội thảo quốc tế: “Đạo đức kinh doanh”, Viện Triết học Việt Namkết hợp cùngViện Triết học Trung Quốc, tổ chức, 16 – 22/12/2012 108] 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 6.1 Đạo đức kinh doanh 6.1.1 Khái niệm đạo đức kinh doanh Giáo trình “Đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp” GS TS Bùi Xuân Phong, Nhà xuất Văn hóa thơng tin, năm 2009, lại đưa định nghĩa: “Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh Đạo đức kinh doanh đạo đức vận dụng vào hoạt động kinh doanh” Qua định nghĩa đạt trình bày, khẳng định, đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh cách tự giác, tự nguyện 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 6.1 Đạo đức kinh doanh 6.1.2 Những chuẩn mực đánh giá đạo đức kinh doanh •Tính trung thực •Tơn trọng người •Gắn lợi ích doanh nghiệp với trách nhiệm xã hội •Sự khiêm tốn lịng dũng cảm •Tơn trọng bí mật thương mại 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 6.1 Đạo đức kinh doanh 6.1.3 Vai trò đạo đức kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh quốc tế •Đạo đức kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh theo hướng tích cực •Đạo đức kinh doanh góp phần nâng cao chất lượng doanh nghiệp •Đạo đức kinh doanh góp phần bảo đảm cam kết khún khích tận tâm nhân viên •Đạo đức kinh doanh góp phần làm hài lịng khách hàng •Đạo đức kinh doanh góp phần nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 6.1 Đạo đức kinh doanh 6.1.4 Các khía cạnh đạo đức kinh doanh •Đạo đức quản trị nguồn nhân lực •Đạo đức hoạt động sản xuất •Đạo đức hoạt động marketing •Đạo đức hoạt động kế tốn doanh nghiệp •Đạo đức cạnh tranh •Đạo đức quản trị doanh nghiệp •Đạo đức nơi làm việc 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 6.2 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp kinh doanh quốc tế 6.2.1 Khái niệm chất trách nhiệm xã hội doanh nghiệp - “TNXN quan tâm phản ứng doanh nghiệp với vấn đề vượt việc thỏa mãn yêu cầu pháp lý, kinh tế, công nghệ”- Keith Davis (1973) - Caroll (1999) cho TNXN cịn có phạm vi lớn “là tất vấn đề kinh tế, pháp lý, đạo đức lĩnh vực khác mà xã hội trông đợi thời điểm định” - Matten Moon (2004): “TNXN khái niệm bao gồm nhiều khái niệm khác đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp làm từ thiện, công dân doanh nghiệp, tính bền vững trách nhiệm mơi trường Đó khái niệm động ln thử thách bối cảnh kinh tế, trị, xã hội đặc thù” 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 6.2 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp kinh doanh quốc tế 6.2.1 Khái niệm chất trách nhiệm xã hội doanh nghiệp - Theo Hội đồng kinh doanh Thế giới phát triển bền vững (WBCSD)1, CSR cam kết không ngừng doanh nghiệp việc kinh doanh cách có đạo đức, đóng góp vào phát triển kinh tế đảm bảo nâng cao chất lượng sống lực lượng lao động, gia đình họ cộng đồng tồn xã hội - Tổ chức hợp tác kinh tế phát triển (OECD) cho rằng, CSR đóng góp doanh nghiệp vào phát triển bền vững, không trách nhiệm doanh nghiệp việc đảm bảo thu nhập cho cổ đông, lương cho người lao động, sản phẩm dịch vụ cho khách hàng mà trách nhiệm giá trị xã hội môi trường 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 6.2 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp kinh doanh quốc tế 6.2.1 Khái niệm chất trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Theo Hiệp hội kinh doanh trách nhiệm xã hội (BSR)2, CSR hoạt động doanh nghiệp với thái độ tôn trọng, đáp ứng đòi hỏi đạo đức, luật pháp, thương mại, kỳ vọng xã hội Hoạt động kinh doanh có trách nhiệm doanh nghiệp giúp bảo tồn môi trường tự nhiên việc củng cố chất lượng sống giúp doanh nghiệp có hội đầu tư vào cộng đồng nơi doanh nghiệp hoạt động Nếu giải quyết tốt vấn đề CSR hoạch định thực chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cổ đơng có lợi ích đáng kể 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 6.2 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp kinh doanh quốc tế 6.2.1 Khái niệm chất trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hoạt động thuộc CSR Omron bao gồm: hoạt động liên quan môi trường (giảm thiểu tác động hoạt động sản xuất kinh doanh môi trường, giảm thiểu tác động sản phẩm môi trường, quản trị rủi ro môi trường để giảm thiểu rủi ro từ môi trường hoạt động sản xuất kinh doanh,…) hoạt động xã hội, tập đồn đặc biệt quan tâm đến vấn đề tuân thủ luật pháp; đảm bảo đạo đức kinh doanh; đảm bảo chất lượng sản phẩm cho người tiêu dùng; lợi ích liên quan đội ngũ lao động, cổ đông, cộng đồng; hoạt động từ thiện,… 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 6.2 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp kinh doanh quốc tế 6.2.2 Những cách tiếp cận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Hình Mơ hình “Kim tự tháp” TNXH (Nguồn: Carroll Archie - 1999) 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 6.2 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp kinh doanh quốc tế 6.2.2 Những cách tiếp cận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Hình Các đối tượng tác động TNXH 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ 6.2 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp kinh doanh quốc tế 6.2.2 Vai trò trách nhiệm xã hội doanh nghiệp doanh nghiệp kinh doanh quốc tế •Thứ nhất , thực trách nhiệm xã hội góp phần giảm chi phí tăng suất •Thứ hai , thực trách nhiệm xã hội góp phần tăng doanh thu •Thứ ba , thực trách nhiệm xã hội góp phần nâng cao giá trị thương hiệu uy tín cơng ty •Thứ tư , thực trách nhiệm xã hội góp phần thu hút nguồn lao động giỏi 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE Chương 6: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ Mối quan hệ đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 6.3 11/06/2023 KINH DOANH QUOC TE