Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thiết bị nhà bếp teka của công ty tnhh tmdv á châu

Ketnooi.com diễn đàn chia sẻ kiến thức, công nghệ LỜI MỞ ĐẦU Tiêu thụ sản phẩm sáu chức hoạt động doanh nghiệp, bao gồm: tiêu thụ, sản xuất, hậu cần, kinh doanh, tài chính, kế tốn quản trị doanh nghiệp Mặc dù sản xuất chức trực tiếp tạo sản phẩm song tiêu thụ lại đóng vai trị điều kiện tiền đề thiếu để sản xuất có hiệu Chất lượng hoạt động tiêu thụ sản phẩm (doanh nghiệp sản xuất thương mại) phục vụ khách hàng (doanh nghiệp dịch vụ ngân hàng…) định hiệu hoạt động sản xuất chuẩn bị dịch vụ Đặc biệt chế thị trường mà doanh nghiệp gắn với thị trường hoạt động tiêu thụ lại có vị trí quan trọng Nhận thức tầm quan trọng tiêu thụ nên nhiều doanh nghiệp không ngừng trọng đến khâu tiêu thụ Tuy nhiên việc áp dụng biện pháp để thúc đẩy cơng tác tiêu thụ lại hồn tồn khơng giống doanh nghiệp Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: đặc điểm sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp, điều kiện có doanh nghiệp…Doanh nghiệp phải biết lựa chọn biện pháp phù hợp để không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ Có hiệu kinh doanh doanh nghiệp nâng cao giúp doanh nghiệp thực mục tiêu đề Trong bối cảnh kinh tế nước ta bước hồn thiện để hịa vào kinh tế giới Thủ đô Hà Nội, đầu tầu kinh tế cảu nước ngày chuyển Các tòa cao ốc mọc lên khắp nơi thành phố, chất lượng sống ngày nâng cao Nhà bếp ví trái tim nhà, thiết bị nhà bếp người dân dành phần quan tâm lớn Hiện thị trường có nhiều hãng cung cấp thiết bị nhà bếp như: TeKa, FaGo, Malloca, Giovani….cuộc cạnh tranh ngày trở lên gay gắt hãng liên tục đưa mặt hàng mới, chiến lược nhằm mở rộng thị trường TeKa không ngoại lệ, sau thời gian thực tập công ty TNHH TM&DV Á CHÂU em chọn đề tài : “ Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thiết bị nhà bếp TeKa công ty TNHH TM&DV Á CHÂU ” đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp Ketnooi.com diễn đàn chia sẻ kiến thức, công nghệ Không kể mở đầu kết luận chuyên đề gồm hai phần chính: Phần I : Phân tích thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm thiết bị nhà bếp TeKa công ty TNHH TM&DV Á CHÂU Phần II : Một số biện pháp trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty TNHH TM&DV Á CHÂU Để nghiên cứu đề tài em sử dụng số phương pháp nghiên cứu như: Phân tích, so sánh, biểu đồ nhằm thấy rõ khó khăn, tồn công tác mở rộng thị trường Công ty để từ đề giải pháp khắc phục Ketnooi.com diễn đàn chia sẻ kiến thức, công nghệ PHẦN I : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM THIẾT BỊ NHÀ BẾP TEKA CỦA CÔNG TY TNHH TM&DV Á CHÂU I- GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TM&DV Á CHÂU Tên gọi : Công ty TNHH TM & DV Á CHÂU Tên giao dịch : ALC Ltd Tên viết tắt : ALC Trụ sở : 152 Chu Văn An, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh Điện thoại : 8.997506 Website : www.alcvietnam.com Email : info@alcvietnam.co Logo Vốn điều lệ : 100.000.000.000 V Ngành nghề kinh doanh a) Giao hận Vận tải hàng hóa xuất nhập khẩ b) Phân phối thiết bị nhà bếp cao cấp Ketnooi.com diễn đàn chia sẻ kiến thức, công nghệ c) Sản xuất, kinh doanh đồ gỗ nội thất cao cấp thương hiệu CAST Tầm nhì ALC xác định tầm nhìn trở thành tập đồn kinh doanh hàng đầu ViệtN am lĩnh vực giao nhận vận tải (logistics), sản xuất đồ gỗ nội thất phân phối hàng hóa Tận dụng hội để trở thành tập đoàn kinh doanh đa ngành hàng đầu khu vực trước năm 01.1 Quá trình hình thành phá triển ALC thành lập vào năm 1994 hình thức cơng ty TNHH hoạt động chủ yếu lĩnh vực giao nhận hàng triển lãm công trình Từ thành lập đến nay, cơng ty không ngừng phát triển trở thành công ty đa ngành nghề có nhiều chi nhánh tạNami Việt , hàng trăm đại lý, đối tác nước khắp giới Các yếu tố cạnh tranh mà công ty hướng đến nhằm phục vụ tốt cho quý khác  hàng: Chất lượng: Đối với chúng tôi, chất lượng dịch vụ yếu tố then chốt đem lại thành công ALC Sự cam kết chất lượng thể hệ thống quản lý chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, động, giàu kinh nghiệm, có trình độ chun mơn cao, gắn bó mật thiết cơng việc, với tinh thần hợp tác đáp ứng nhu cầu quý khác  hàng Ketnooi.com diễn đàn chia sẻ kiến thức, công nghệ Tiết kiệm chi phí: Chúng tơi ln xem lợi ích khách hàng lợi ích cơng ty Do đó, việc tìm phương cách tối ưu giúp khách hàng giảm thiểu tối đa chi phí thuế dịch vụ khác mối quan tâm hàng đầu  Tiết kiệm thời gian: Với tinh thông lộ trình kinh nghiệm nhiều năm lĩnh vực giao nhận, vận tải hàng hóa, chúng tơi cam kết giao hàng cho khách hàng đú  lúc Thế mạnh tài chính: Chúng tơi thực đường lối vững việc sử dụng lợi nhuận tái đầu tư vào việc phát triển chung vào trang thiết bị, điều giúp trì việc phát triển cơng ty, vậy, làm gia tăng lợi ích cho quý khác  hàng Sử dụng hiệu công nghệ thông tin: Chúng tin sử dụng hiệu kỹ thuật tin học yếu tố then chốt việc trì cạnh tranh Do đó, đầu tư vào hệ thống IT phát triển mạnh đội ngũ quản lý kỹ thuật việc mà quan tâm thực iệ.1 1 Các cột mốc phát iển Năm 1994 : Thành lập Công ty ALC H Nội Năm 1995 : Thành lập Công ty ALC Hochi nh Năm 2001 : Trở thành Đại lý Độc quyền phân phối sản phẩm Thiết bị nhà bếp cao cấp Tây Ban Nha Đức sản xuất mang thương hiệu KA Thành lập Khối Kinh doanh phân phối thiết bị nhà bếp cao ấp Khai trương hoạt động Phòng Trưng bày Giới thiệu sản phẩm thiết bị nhà Ketnooi.com diễn đàn chia sẻ kiến thức, công nghệ bếp cao cấp hiệu TEKA (Showr m) Năm 2002 : Thành lập Khối kinh doanh đồ gỗ nhà bếp cao cấp ang thương hiệu C TA Năm 2006 : đầu tư 10.000 m2 đất gần KCN Cát Lái, TP Hồ Chí inh phục vụ cho dự án xây dựng nhà máy sản xuất đồ gỗ nội ất Năm 2007 : Công ty TNHH Thương Mại Dịch VụÁCH Â U nâng vốn iều lệ thành 100 tỷ ồn1 Các dịch vụ C Đại lý làm thủ tục Hải Quan giao nhận hàng hóa xuất nhập k u ALC cung cấp giải pháp dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập bao gồm khâu : khai báo Hải Quan, xếp dỡ, kiểm đếm, đóng gói, lưu kho, lưu bãi container, bảo quản hàng hóa, giao nhận hàng kho nhà máy, thay mặt khách hàng đăng ký vận chuyển theo lịch tàu (booking), vận chuyển hàng hóa từ điểm đầu đến điểm cuối cho khách hà ; 2 Đại lý vận tải biển hàng kh g Dịch vụ Đại lý vận tải biển hàng không ALC trọng o hoạt s : Ketnooi.com diễn đàn chia sẻ kiến thức, công nghệ Môi giới vận chuyển quốc tế, thực nghiệp vụ gom hàng lẻ (LCL); xúc tiến công tác giao nhận, xếp dỡ, gói hàng cảng/sân bay cho hàng FCL LCL; đăng ký vận chuyển theo lịch tàu (bookin  Dịch vụ Đại lý tàu biển cho tàu Quốc tế bao gồm thủ tục xuất nhập cảnh, kiểm kiện (tally), cung ứng nhiên liệu, thực phẩm, giải khiếu kiện, tranh chấp pháp lý hàng h Giao nhận hàng triễn lãm quốc ế Dịch vụ Giao nhận hàng triễn lãm mảng nghiệp vụ đặc thù logistics, xem mạnh ALC thông qua việc cung cấp dịch vụ liên quan đến việc khai báo Hải Quan, quản lý khâu vận chuyển, xếp dỡ, bảo quản, lắp đặt hàng hóa cho Hội chợ, triễn lãm Quốc tế ướ.1 Các họat động sản xuất kinh doanh LC Kinh doanh phân phối sản phẩm KA Với tư cách Đại lý phân phối độc quyền sản phẩm TEKA VNamiệt , ALC thực việc cung cấp mở rộng thị trường cho sản phẩm thiết bị nhà bếp, thiết bị vệ sinh cao cấp hiệu T Sản xuất Kinh doanh sản phẩm gỗ nội thất cao cấp CAS Cung cấp sản phẩm gỗ nội thất cao cấp CASTA với tính ưu việt sang trọng, đại tiện dụng 1.4 Sơ lược trình hoạt động Giao nhận Vận tải (Logistics) Từ thành lập Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Đất Mới (ALC) đến nay, với bề dày 12 năm phát triển, xem lĩnh vực kinh doanh truyền thống Ketnooi.com diễn đàn chia sẻ kiến thức, công nghệ Công ty ALC, Khối Logistics nâng tầm thương hiệu ALC trở thành doanh nghiệp hàng đầu hoạt kinh doanh giao nhận vận tải TP.Hồ Chí Minh Với chiến lược phát triển có định hướng, ALC chủ động nắm bắt thời nhu cầu phát triển thị trường ngày tăng mạnh giao nhận vận tải, đồng thời đẩy mạnh đầu tư phát triển nguồn lực để nâng cao lực dịch vụ, lấy mục tiêu thừa mãn đến mức cao yêu cầucủa khách hàng làm trọng tâm phát triển doanh nghiệp Đến nay, Khối Logistics Công ty ALC nắm giữ tay máy hoạt động ổn định có hiệu quả, bao gồm:  120 nhân viên có trình độ tác nghiệp chuyên nghiệp tất khâu hoạt động logistics  Mạng lưới văn phòng tác nghiệp vệ tinh đặt gần cụm cảng, sân bay, khu công nghiệp nhà máy khách hàng có khả nắm bắt xử lý nhanh thông tin giao nhận hàng hóa xuất  Đồn xe vận chuyển container gồm 34 xe đầu kéo (USA Nhật Bản) 174 rơ-moóc tổ chức vận hành 24/24, đảm bảo đáp ứng xuyên suốt kịp thời yêu cầu vận chuyển khách hàng Khách hàng Khối Logistics ALC chủ yếu Cơng ty có vốn đầu tư nước đến từ Mỹ, Singapore, Đài Loan, Trung Quốc,… có mối quan hệ hợp tác với Cơng ty ALC qua nhiều năm như: Procter & Gamble Vietnam (8năm), Poh Huat Furniture (6 năm), ICI Paint Vietnam, White Horse Ceramics (6 năm), Huada Furniture Vietnam (5năm), SC Johnson Vietnam (6 năm), Furniweb (10 năm) …  Trang bị đầy đủ phương tiện thiết bị đại cho cơng tác gói, xếp dỡ quản lý kho vận như: xe nâng, băng chuyền, pallet truck … Về mảng dự án, cơng trình: ALC đơn vị chun nghiệp việc tổ chức giao nhận, vận chuyển, xếp dỡ hàng húa, máy móc thiết bị siâu trường siâu trọng phục vụ cho dự án cơng trình lớn địi hỏi trình độ giao nhận tác nghiệp mức độ cao cú phối hợp phương tiện, thiết bị chuyân dụng cẩu trọng tải lớn, xà lan,… Các cụng trình mà ALC trực tiếp tham gia trờn 90% khối lượng cơng việc giao nhận kể Ketnooi.com diễn đàn chia sẻ kiến thức, công nghệ đến là: Thủy Điện Hàm Thuận-Đami, Cao Ốc Hải Thành Kotobuki (nay Khách sạn Legend Sài Gòn), Nhà máy Khí hóa lỏng Dinh Cố, Nhà máy Toyota Vĩnh Phúc, Nhà máy điện Phú Mỹ - KCN Nhơn Trạch… Về mảng dịch vụ giao nhận triển lãm Quốc tế Khối logistics khẳng định vị dẫn đầu ngành với 35% thị phần giao nhận cho Hội chợ triển lãm Quốc tế hàng năm TP.Hồ Chí Minh Hà Nội Hiện nay, ALC đối tác cho nhà tổ chức triển lãm Quốc tế như: VINEXAD (Công ty CP Quảng cáo Hội chợ Thương mại Việt nam), VASEP (Hiệp hội Chế Biến Xuất Thủy sản Việt Nam), Crown Van Line (Taiwan), Curio Pack (Malaysia), Transit Air Cargo (Singapore), Fair Express (Germany), Sun Expo (Thailand), Premier Logistics (Korea) … Về mảng Vận tải Quốc tế: ALC trì quan hệ hợp tác với 80 đại lý hãng tàu (Freight Forwarder) giới Ngoài ra, ALC cịn có quan hệ đối tác với nhiều hãng vận tải biển hàng không lớn như: Maersk Sealand, China Shipping, Cosco, Hapag Lloyd, Wan Hai, NYK, Sinokor, OOCL, Yang Ming, Schenker … Trong việc xúc tiến khai thác chuyên chở hàng tuyến Châu Á, Châu Âu Bắc Mỹ Sản lượng hàng năm mức tăng trưởng cao bình quân đạt từ 10-20% /năm Như vậy, với uy tín chất lượng dịch vụ ngày hồn thiện, Khối Logistics Cơng ty ALC tạo dựng lòng tin thỏa mãn nhiều khách hàng lớn, đem hình ảnh dịch vụ luôn sát cánh với phát triển khách hàng Phân phối thiết bị nhà bếp cao cấp Theo đà phát triển kinh tế, mặt dân trí sống xã hội không ngừng phát triển kéo theo nhu cầu loại sản phẩm cao cấp phục vụ cho sống ngày tăng Ketnooi.com diễn đàn chia sẻ kiến thức, công nghệ Thông qua hoạt động nghiên cứu thị trường nắm bắt nhu cầu xã hội, ALC mạnh dạn triển khai thiết lập mảng hoạt động kinh doanh sản phẩm thiết bị nhà bếp cao cấp Đầu năm 2001, bắt đầu việc thiết lập quan hệ đối tác với Nhà Sản xuất hàng đầu Châu Âu Thiết bị nhà bếp thiết bị vệ sinh cao cấp, ALC thức trở thành nhà phân phối độc quyền sản phẩm thiết bị nhà bếp cao cấp cho nhãn hiệu Việt Nam Trên công nghệ sản xuất tiên tiến, sản phẩm TEKA khơng thể tính tiện dụng, sáng tạo mà tạo dựng phong cách đại, sang trọng người sử dụng Chính vậy, gần năm thâm nhập xúc tiến thị trường, sản phẩm TEKA nhận tín nhiệm đánh giá cao người tiêu dùng, đặc biệt chủ đầu tư kinh doanh bất động sản cao cấp Hiện nay, khoảng 40% dự án hộ cao cấp TP.Hồ Chí Minh 10% Hà Nội sử dụng sản phẩm hiệu TEKA Có thể nhắc đến số dự án lớn như: - Khu Căn hộ Cao cấp BOTANIC(Q.Phú Nhuận) - Khu Căn hộ Cao cấp PASTEUR COURT (Q.1) - Khu Căn hộ Cao cấp SAIGON PEARL (Q.1) - Khu Căn hộ Cao cấp AVALON LANCASTER (Q.1) Về mảng phân phối bán lẻ : ALC thiết lập quan hệ đại lý phân phối bán lẻ với 200 Công ty, Siêu thị, Cửa hàng tập trung tỉnh thành lớn là: TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Biên Hòa (Đồng Nai), Vũng Tàu, Nha Trang, Đà Lạt vv Theo chiến lược phát triển Công ty, hoạt động kinh doanh sản phẩm cao cấp tiếp tục mở rộng phát triển đến thị trường tiềm Huế, Đà Nẳng (miền Trung), Cần Thơ, Hải Phịng … đồng thờităng cường đa dạng hóa chủng loại sản phẩm nội thất cao cấp (cho phòng khách, phòng ngủ) 10