Việt Nam là một nước có nền kinh tế đang phát triển, và được đánh giá là quốc gia có tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh trong khu vực. Nhờ đó, các ngành nghề thuộc thị trường kinh tế như là Chứng khoán, Ngân hàng, Tài chính… cũng nhờ đó mà có sự tăng trưởng ấn tượng. Phải kể đến trong đó là ngành Thẩm định nói chung và Thẩm định Bất động sản nói riêng.
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA TÀI CHÍNH - - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI HỒN THIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ Hà Nội, tháng 05 năm 2021 NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA TÀI CHÍNH - - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI HỒN THIỆN CƠNG TÁC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS Hà Nội, tháng 05 năm 2021 LỜI CẢM ƠN! Trong suốt trình năm sinh viên Học Viên Ngân Hàng, thầy cô Học Viện Ngân Hàng nói chung thầy Khoa Tài Chính nói riêng dạy tận tình cho chúng em khơng kiến thức làm tảng để đời Khóa luận này, mà thầy truyền cho chúng em kinh nghiệm, lời khuyên học tập sống Lời cảm ơn đặc biệt em xin gửi tới Th.S Nguyễn Văn Tâm, em chân thành cảm ơn thầy nhiệt tình giúp đỡ hướng dẫn em suốt trình thực Khóa luận tốt nghiệp, cho em điểm sai sót cần phải hồn thiện Trong q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Citics, em vô biết ơn BLĐ Công ty, chị Phạm Thị Mỹ Hạnh hai anh Ngô Văn Cừ, Tô Văn Đạt Anh chị cho em có hội thực tập Công ty, trực tiếp quản lý hướng dẫn em từ ngày tạo điều kiện thuận lợi để em có số liệu thơng tin phục vụ Khóa luận Bên cạnh đó, em xin cảm ơn anh Nguyễn Việt Dũng, Trần Hoàng Việt, Nguyễn Văn Cường chị Lại Thúy Quỳnh, Phương Ngọc Mai giúp đỡ em nhiều q trình em thực tập, dù có nhiều thiếu sót chưa có kinh nghiệm làm việc, anh chị vơ nhiệt tình giúp đỡ em em gặp khó khăn Trải qua ba tháng làm Thực tập sinh Thẩm định giá, em làm công việc lần đầu em trải nghiệm, làm việc với nhóm anh chị vơ vui vẻ nhiệt tình, em thấy vui trải qua khoảng thời gian làm việc người trưởng thành, sử dụng kiến thức sách tiếp thu thêm kiến thức thực tế Mặc dù vậy, em tồn nhiều thiếu sót mắc nhiều lỗi q trình làm việc viết Khóa luận, em mong có đóng góp thầy để Khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan rằng, nội dung nghiên cứu, số liệu, kết khóa luận với chủ đề “Hồn thiện cơng tác tổ chức hoạt động định giá Bất động sản Công ty Cổ phần Citics” cơng trình nghiên cứu riêng em hướng dẫn thầy Nguyễn Văn Tâm; dựa tình hình nghiên cứu thực tiễn nơi thực tập kết hợp với kiến thức chuyên môn em đào tạo Các nội dung nghiên cứu trung thực, số liệu trích dẫn rõ ràng, em xin phép chịu trách nhiệm với Khóa luận tốt nghiệp phát gian lận Hà nội ngày… tháng…năm 2021 Sinh viên thực ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN! i LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC VIẾT TẮT .v DANH MỤC BẢNG .vi DANH MỤC HÌNH vi LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Tổng quan Bất động sản 1.1.2 Tổng quan định giá Bất động sản 1.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động định giá bất động sản .9 1.1.4 Các phương pháp định giá BĐS 11 1.1.5 Quy trình Định giá Bất động sản 12 1.1.6 Các loại báo cáo Thẩm định giá Bất động sản 18 1.2 Tổng quan nghiên cứu 20 1.2.1 Các nghiên cứu giới .20 1.2.2 Các nghiên cứu nước 21 1.2.3 Kết nghiên cứu trước 22 1.2.4 Lỗ hổng nghiên cứu .23 TÓM TẮT CHƯƠNG I .23 Chương Thực trạng hoạt động thẩm định giá Bất động sản công ty cổ phần Citics 24 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần Citics 24 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 25 2.1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban 27 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh gần .29 2.2 Thực trạng hoạt động thẩm định giá bất động sản công ty cổ phần Citics 30 2.2.1 Cơ sở pháp lý hoạt động thẩm định bất động sản .30 2.2.2 Bộ máy tổ chức hoạt động định giá 32 iii 2.2.3 Quy trình phương pháp thẩm định bất động sản công ty cổ phần Citics .33 2.2.4 Các sách cạnh tranh cơng ty .38 2.2.5 Các hệ thống, ứng dụng Công ty Cổ phần Citics công tác tổ chức hoạt động Thẩm định giá 40 2.2.6 Phân tích ví dụ thực tế thẩm định bất động sản công ty .51 2.2.7 Kết thẩm định giá BĐS năm gần 64 2.3 Đánh giá tổ chức hoạt động thẩm định bất động sản công ty cổ phần Citics 67 2.3.1 Những kết đạt 67 2.3.2 Những hạn chế tồn 68 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế .71 TÓM TẮT CHƯƠNG II .75 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS 76 3.1 Định hướng Công ty Cổ phần Citics hoạt động định giá Bất động sản 76 3.1.1 Phát triển Hệ thống thẩm định 76 3.1.2 Phát triển kinh doanh 76 3.1.3 Phát triển Kho liệu thông tin 77 3.1.4 Phát triển nguồn nhân lực, mở rộng địa bàn .77 3.1.5 Phát triển dịch vụ khác kết hợp Thẩm định giá 78 3.2 Các giải pháp hoàn thiện tổ chức hoạt động định giá BĐS Công ty Cổ phần Citics 78 3.2.1 Về phía cơng ty 78 3.2.2 Kiến nghị phía nhà nước quan, tổ chức liên quan 85 TÓM TẮT CHƯƠNG III 88 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 PHỤ LỤC 91 XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 91 iv DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt BĐS BGĐ BTC CSG CGPD CVĐG/CVTĐ CVTD GĐPD KSV QĐ QH TĐG TĐV TSSS TSTĐ UBND Nguyên nghĩa Bất động sản Ban giám đốc Bộ Tài Chính Chủ sở hữu Chuyên gia phê duyệt Chuyên viên định giá/Chuyên viên thẩm định Chuyên viên tín dụng Giám đốc phê duyệt Kiểm sốt viên Quyết định Quy hoạch Thẩm định giá Thẩm định viên Tài sản so sánh Tài sản thẩm định Ủy ban nhân dân v DANH MỤC BẢNG Bảng Trang Bảng 2.1: Ban giám đốc Citics Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh năm gần Bảng 2.3: Thông tin Tài sản thẩm định Bảng 2.4: Thông tin TSTĐ TSSS Bảng 2.5: Tỷ lệ điều chỉnh yếu tố sai khác Bảng 2.6: Kết Thẩm định giá Bảng 2.7: Số lượng hợp đồng định giá BĐS Bảng 2.8: Một số hợp động BĐS tiêu biểu 27 28 51 54 58 62 63 64 DANH MỤC HÌNH Hình Trang Hình 2.1: Logo Cơng ty Cổ phần Citics Hình 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức Citics Hình 2.3: Sơ đồ máy tổ chức hoạt động định giá Citics Hình 2.4: Ứng dụng Citics Valuation Hình 2.5: Các tính ứng dụng Citics Valuation Hình 2.6: Tính Tạo yêu cầu Quản lý hồ sơ Hình 2.7: Quy trình thao tác hệ thống TĐG Citics Hình 2.8: Giao diện Kho liệu – Citics Data Warehouse Hình 2.9: Hình ảnh TSTĐ TSSS đồ Hình 2.10: Một số đối tác tiêu biểu Citics vi 24 27 31 40 40 42 45 50 61 65 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam nước có kinh tế phát triển, đánh giá quốc gia có tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh khu vực Nhờ đó, ngành nghề thuộc thị trường kinh tế Chứng khoán, Ngân hàng, Tài chính… nhờ mà có tăng trưởng ấn tượng Phải kể đến ngành Thẩm định nói chung Thẩm định Bất động sản nói riêng Mặc dù Thẩm định giá ngành non trẻ Việt Nam phủ nhận kết ngành đạt lịch sử 20 năm kể từ Trung tâm tư vấn dịch vụ kiểm định giá – trung tâm thẩm định giá nước ta thành lập vào tháng 02/1998 Ngành Thẩm định góp phần quan trọng vào việc xác định giá đất ở, giá hộ chung cư, giá trị doanh nghiệp, dự án đầu tư,… tài sản khác với mục đích để cá nhân, tổ chức định: mua, bán, đầu tư, bảo hiểm, tính thuế,… Ngồi ra, việc Thẩm định giá giúp bên sử dụng kết định giá đầu tư, mua bán tiết kiệm ngân sách, chống lãng phí, thất tài sản xác định mức giá hợp lý Thêm vào đó, việc định giá Bất động sản có vai trị đặc biệt quan trọng, loại tài sản phổ biến, định giá nhiều ngành Thẩm định Những người sử dụng Chứng thư Thẩm định giá BĐS nhiều là: Tổ chức tài (Thế chấp, vay vốn, cho thuê tài chính, xử lý nợ, ); Doanh nghiệp, cá nhân (xác định giá trị doanh nghiệp, thương hiệu, mua bán, định cư, chứng minh tài chính, chia tách, giải thể,…); Nhà nước ( mua sắm mới, đấu giá, thi hành án, ly hơn),… đó, Tổ chức tài sử dụng nhiều Chính tầm quan trọng Thẩm định Bất động sản thời kỳ hội nhập sau rộng nay, kết hợp kiến thức đào tạo Khoa Tài chính, Học Viện Ngân Hàng sau quãng thời gian thực tập tư cách Thực tập sinh Thẩm định giá Công ty Cổ phần Citics, em lựa chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tổ chức hoạt động định giá Bất động sản Công ty Cổ phần Citics” cho Khóa luận tốt nghiệp Kết nghiên cứu Xuất phát từ lý thuyết Bất động sản Thẩm định Bất động sản, Khóa luận nêu lên thực trạng cơng tác tổ chức hoạt động định giá Bất động sản Công ty Cổ phần Citics, kết công ty đạt khó khăn cịn tồn nguyên nhân khó khăn Từ đó, viết đưa số giải pháp dành cho Công ty, kiến nghị cho quan nhà nước để nâng cao chất lượng dịch vụ Citics nói riêng ngành Thẩm định Việt Nam nói chung Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công ty Cổ phần Citics - Phạm vi nghiên cứu: năm hoạt động 2018-2021 Tính đề tài Nhận thấy tầm quan trọng BĐS Thẩm định BĐS, thể giới nước có nhiều đề tài nghiên cứu vấn đề này, bao gồm tài vĩ mơ Thẩm định BĐS nói chung đề tài vi mô Hoạt động Thẩm định giá BĐS tổ chức Tuy vậy, thị trường BĐS luôn biến động không ngừng nghỉ, đề tài nghiên cứu chủ đề giá trị thời điểm Thêm vào đó, trước đây, chưa có chủ đề nghiên cứu Công ty Cổ phần Citics thực Bài khóa luận đưa điều khác biệt cách thức tổ chức hoạt động định giá công ty mới, chưa có chỗ đứng vững nghề sáng tạo, áp dụng công nghệ vào hệ thống Thẩm định giá Từ đó, Cơng ty gặt hái số kết ấn tượng, song tồn yếu điểm cần phải khắc phục Chính thế, lựa chọn đề tài “Hồn thiện công tác tổ chức hoạt động định giá Bất động sản công ty Cổ phần Citics” làm chủ đề viết Khóa luận, em mong góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ Thẩm định giá Citics nói riêng ngành Thẩm định Việt Nam nói chung Phương pháp nghiên cứu số liệu nghiên cứu Khóa luận sử dụng phương pháp định tính kết hợp với vận dụng phương pháp thống kê, so sánh phân tích –tổng hợp để thực Khóa luận