Logistic bai giang qldaxd chap2 2 kiem soat 2022 10 20

TRƯỜNG ĐẠI HỌC XÂY DỰNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ XÂY DỰNG HỌC PHẦN QUẢN LÝ DỰ ÁN | MS: 510402 – 03 tín – 19 buổi x tiết | NGÀNH: LOGISTIC VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG GV | SĐT | Email | Bộ môn | HÀ NỘI – 2022 Ths Ngô Văn Yên 038.364.3435 Yennv@huce.edu.vn Quản lý dự án Pháp luật NỘI DUNG HỌC PHẦN GIỚI THIỆU HỌC PHẦN MÔN HỌC QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 I.C1 TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN, QUẢN LÝ DỰ ÁN | LT:1-2-3 I.C2 HOẠCH ĐỊNH VÀ KIỂM SOÁT DỰ ÁN | LT: 04-15 | TH: 6, 10 II.C3 DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG CHÍNH | LT: 16 II.C4a [DỰ ÁN KHƠNG CĨ CẤU PHẦN XÂY DỰNG] | LT: 17-8 DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN III.C4b [DỰ ÁN KHÔNG CÓ CẤU PHẦN XÂY DỰNG] | LT: 19 DỰ ÁN ĐẦU TƯ MÁY MÓC, PHƯƠNG TIỆN | GIẢI ĐÁP THẮC MẮC 22 HOẠCH ĐỊNH VÀ KIỂM SOÁT DỰ ÁN 2.1 Hoạch định dự án 2.2 Kiểm soát dự án QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 33 2.1 HOẠCH ĐỊNH DỰ ÁN 2.2.1 Kiểm soát phạm vi dự án 2.2.2 Kiểm soát tiến độ dự án 2.2.3 Kiểm sốt chi phí 2.2.4 Kiểm sốt tích hợp chi phí – tiến độ dự án (phương pháp EVM) 2.2.5 Kiểm soát chất lượng dự án QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 44 2.2 KIỂM SOÁT DỰ ÁN KIỂM SOÁT DỰ ÁN DỰ ÁN NHẤT THIẾT PHẢI ĐƯỢC KIỂM SOÁT ❑ Đảm bảo đạt mục tiêu đề dự án ❑ Động viên nhân viên ❑ Có hành động đối phó sớm với sai lệch ❑ Rút học kinh nghiệm cho dự án khác QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 55 2.2 KIỂM SỐT DỰ ÁN KIỂM SỐT DỰ ÁN TIẾN TRÌNH KIỂM SỐT ❑ Là tiến trình thu thập, phân tích sử dụng thông tin cách liên tục có hệ thống nhằm mục đích kiểm sốt định quản lý ❑ Kiểm soát dự án q trình gồm bước: o Thu thập thơng tin CƠ SỞ (kế hoạch) THỰC TẾ thực về: Tiến độ; Chi phí; Thành (các yêu cầu kỹ thuật) o So sánh thông tin với để độ lệch đánh giá độ lệch o Thực biện pháp sửa đổi, hiệu chỉnh nhằm mục đích đạt yêu cầu đề QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 66 2.2 KIỂM SOÁT DỰ ÁN KIỂM SỐT DỰ ÁN TIẾN TRÌNH KIỂM SỐT QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 77 2.2 KIỂM SOÁT DỰ ÁN KIỂM SỐT DỰ ÁN BAO GỒM LOẠI ❑ Kiểm sốt bên (internal control): hệ thống quy trình giám sát phía thực dự án ấn định ❑ Kiểm sốt bên ngồi (external control): quy trình tiêu chuẩn kiểm sốt ấn định khách hàng QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 88 2.2 KIỂM SOÁT DỰ ÁN KIỂM SỐT DỰ ÁN CÁC VẤN ĐỀ KHĨ KHĂN THƯỜNG GẶP ❑ Chỉ nhấn mạnh số yếu tố chi phí, thời gian chất lượng ❑ Quy trình kiểm sốt gặp phản đối hay nhẹ không đồng ý ❑ Thơng tin thường khơng xác khơng báo cáo đầy đủ ❑ Thái độ tự bảo vệ, tự biện hộ dẫn đến thành kiến hay thông tin thiên lệch ❑ Các nhà quản lý có quan điểm khác vấn đề tranh cãi QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 99 2.2.1 KIỂM SOÁT PHẠM VI QUẢN LÝ PHẠM VI DỰ ÁN - PMBOK o Các PMBOK: trình QL PV theo Lập kế hoạch quản lý phạm vi Thu thập yêu cầu Xác định phạm vi Thiết lập cấu phân chia công việc WBS Kiểm định phạm vi Kiểm soát phạm vi 10 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN – PMBOK KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG – CÔNG CỤ o Phiếu kiểm tra (Check sheets): QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 77 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN – PMBOK KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG – CƠNG CỤ o Biểu đồ nhân (Cause & Effect Diagram): Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng chia thành nhóm: ▪ Con người (Nhân lực) ▪ Phương pháp/Quá trình ▪ Máy móc thiết bị ▪ Vật liệu ▪ Đo lường kết ▪ Môi trường QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 78 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN – PMBOK KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG – CÔNG CỤ o Hãy tự giả định vấn đề chất lượng dự án logistic vẽ biểu đồ Nhân – Quả o Chỉ nguyên nhân trực tiếp, nguyên nhân gốc rễ vấn đề QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 79 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN – PMBOK KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG – CÔNG CỤ o Biểu đồ Pareto (Pareto chart): QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 80 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN – PMBOK KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG – CƠNG CỤ o Mối liên hệ 07 Công cụ quản lý chất lượng QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 81 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN – PMBOK KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG – CƠNG CỤ Biểu đồ nhân (Cause & Effect Diagram) Các nguyên nhân (trực tiếp, gốc rễ) QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 Phiếu kiểm tra (Check sheets) Tần suất Biểu đồ Pareto (Pareto chart) Nguyên nhân Ưu tiên xử lý 82 2.2.4 KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG – THEO CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN o Là hoạt động quản lý chủ thể tham gia hoạt động trình chuẩn bị, thực dự án khai thác, sử dụng kết dự án nhằm đảm bảo yêu cầu chất lượng an tồn o Khơng tập trung vào hoạt động thực hiện, mà khảo sát, thiết kế, giải cố có o Cần quan tâm: ▪ yêu cầu chất lượng bắt buộc từ luật lệ áp dụng khu vực thực dự án ▪ yêu cầu chất lượng điều khoản hợp đồng quy cách kỹ thuật liên quan đến tiến độ ngân sách xác định; ▪ yêu cầu đặc biệt đơn vị thực dự án mục đích thương mại đơn vị QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 83 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG – THEO CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN HOẠT ĐỘNG KHẢO SÁT (THAM KHẢO) o Trình tự quản lý chất lượng khảo sát: ▪ Lập phê duyệt nhiệm vụ khảo sát ▪ Lập phê duyệt phương án kỹ thuật khảo sát ▪ Quản lý chất lượng công tác khảo sát ▪ Nghiệm thu, phê duyệt kết khảo sát o Quản lý chất lượng cơng tác khảo sát: ▪ Nhà thầu có trách nhiệm bố trí đủ người có kinh nghiệm chun mơn phù hợp; cử người có đủ điều kiện lực để làm chủ nhiệm khảo sát ▪ Chủ đầu tư có trách nhiệm tổ chức giám sát - Kiểm tra lực thực tế nhà thầu khảo sát - Theo dõi, kiểm tra việc thực khảo sát QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 84 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG – THEO CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN HOẠT ĐỘNG THIẾT KẾ (THAM KHẢO) o Trình tự quản lý chất lượng thiết kế: ▪ Lập nhiệm vụ thiết kế ▪ Quản lý chất lượng công tác thiết kế ▪ Thẩm định, thẩm tra thiết kế ▪ Phê duyệt thiết kế ▪ Nghiệm thu thiết kế QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 85 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG – THEO CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN HOẠT ĐỘNG THIẾT KẾ (THAM KHẢO) o Nội dung quản lý chất lượng nhà thầu thiết kế: ▪ Bố trí đủ người có kinh nghiệm chuyên môn phù hợp; ▪ Sử dụng kết khảo sát đáp ứng yêu cầu bước thiết kế, phù hợp với QC kỹ thuật, TC áp dụng ▪ Thực kiểm tra nội chất lượng hồ sơ thiết kế; ▪ Trình chủ đầu tư hồ sơ thiết kế để thẩm định, phê duyệt theo quy định pháp luật; tiếp thu ý kiến thẩm định giải trình chỉnh sửa hồ sơ thiết kế theo ý kiến thẩm định; ▪ Thực điều chỉnh thiết kế theo quy định QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 86 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG – THEO CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN HOẠT ĐỘNG THỰC HIỆN, THI CƠNG, SẢN XUẤT (THAM KHẢO) o Trình tự quản lý chất lượng thi công, thực hiện, sản xuất: ▪ Quản lý chất lượng VL, sản phẩm, cấu kiện, thiết bị trước sử dụng ▪ Quản lý chất lượng nhà thầu trình thực ▪ Giám sát thực chủ đầu tư, kiểm tra nghiệm thu công việc ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ trình thực Giám sát tác giả nhà thầu thiết kế trình thực hiện, thi cơng Thí nghiệm đối chứng kiểm định chất lượng trình thực (nếu cần) Nghiệm thu giai đoạn, phận (hạng mục) dự án (nếu có) Nghiệm thu hạng mục, kết hồn thành Lập hồ sơ hoàn thành dự án, lưu trữ hồ sơ hoàn thành bàn giao kết QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 87 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN NGHIỆM THU VL, SẢN PHẨM CHẾ TẠO SẴN, THIẾT BỊ TRƯỚC KHI ĐƯA VÀO SỬ DỤNG o Tham khảo hướng dẫn dự án thực tế QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 88 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN NGHIỆM THU CÔNG VIỆC o Tham khảo hướng dẫn dự án thực tế QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 89 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN NGHIỆM THU GIAI ĐOẠN, BỘ PHẬN o Tham khảo hướng dẫn dự án thực tế QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 90 2.2.4 KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN NGHIỆM THU HẠNG MỤC, KẾT QUẢ HOÀN THÀNH: o Tham khảo hướng dẫn dự án thực tế QUẢN LÝ DỰ ÁN_LOGISTICS-QLCCU_NYEN_2022 91