Thông tin tài liệu
Họvàtên:NGUYỄNHỒNGPHÚC MãSinhviên:1973401010115 Khóa/Lớp(tínchỉ):CQ57/31.1_LT2 (Niênchế):CQ57/31.04 STT:25 IDphịngthi:581-058-1207 Ngàythi:15/06/2021 Giờthi: 7h30phút BÀI THIMƠN: KHOAHỌCQUẢNLÝ Hìnhthức thi: Tiểuluận Thờigianthi:3ngày ĐỀBÀI: VAI TRỊ CỦA QUẢN LÝ ĐỐI VỚI TẬP ĐỒN CƠNG NGHỆ VIỄNTHƠNGQNĐỘI(VIETTEL)TRONGQTRÌNHHỘINHẬPQUỐCTẾ MỤCLỤC LỜI MỞĐẦU LÝLUẬN 2.1 Kháiquátchungvềquảnlý 2.1.1 Khái niệmquản lý 2.1.2 Vai trò quảnlý .3 2.2 Giới thiệu chung Tập đồn Cơng nghệ -Viễn thông quân độiViettel 2.2.1 Giới thiệuchung 2.2.2 Quá trìnhhình thànhvà phát triển .5 2.2.3 Giá trịcốtlõicủa vănhóa Viettel 2.2.4 Cácngànhnghềsảnxuấtkinhdoanhcủa Tậpđoàn THỰCTRẠNG 3.1 Đánhgiá cáckếtquảđạt .8 3.2 Những hạn chế quản lý tập đồn Cơng nghệ - Viễn thơngqnđộiViettel .13 3.3 Nguyên nhân hạn chế quản lý Tập đồn Cơngnghệ-VIễnthơngqnđội Viettel 14 4.GIẢIPHÁP .15 4.1 Bốicảnh, xuhướngcủaquảnlýđốivớiTập đồnCơngnghiệp–Viễnthơng qnđộiViettel .15 4.2 Giải pháp quản lý Tập đồn Cơng nghệ - Viễn thơngqnđộiViettel .16 KẾTLUẬN .18 TÀI LIỆUTHAMKHẢO 19 BÀI LÀM LỜIMỞĐẦU Bước sang kỷ XXI, với phát triển vũ bão khoa học – côngnghệ xu tồn cầu hóa diễn nhanh chóng, khoa học quản lý cũngcónhữngbướcphát triển mớimangtính thời đạitrên rấtnhiềucáclĩnh vực Quản lý hoạt động người C.Mác đãtừng coi việc xuất hoạt động quản lý dạng hoạt động đặcthù người gắn liền với phát triển phân cơng hiệp tác lao độngxãhội.Quảnlýcóvaitrịngàycàngquantrọngđốivớisựpháttriểncủamỗitổchứccũngnhưsựpháttriểnkinhtếxãhộicủa tấtcảcácquốcgiatrênthếgiới.Và nghệ thật quản lý khả nhà quản trị biết vận dụng linhhoạt sáng tạo lý thuyết vào thực tiễn, vận dụng hội nắm bắt thời vàsửdụngkinhnghiệmkếthợpvớihiểubiếtkhoahọc Trong trình hội nhập nay, hầu hết tất loại hình tổ chức, doanhnghiệpđềusửdụngcáckiếnthứcvềkhoahọcquảnlýđểtiếnhành,tổchứcthực mục tiêu trình hoạt động Khoa học quản lý đóng mộtvai trị quan trọng tổ chức, doanh nghiệp pháttriển củanênkinhtếquốcdân,chínhtrị,vănhóa,xãhội, Sựthiếuquảnlý có phương pháp quản lý khơng phù hợp dẫn đến tình trạngdoanh nghiệp bị đào thải mức độ cạnh tranh ngày gia tăng Thừa biếtđược vấn đề đó, doanh nghiệp thị trường xâydựng tốt lực quản lý để khẳng định vị trí, đồng thời bước nâng caovàđưathươnghiệucủamìnhrathịtrườngquốctế.MộttrongsốđóphảikểđếnTập đồn Cơng nghệ Viễn thơng Qn đội Viettel giữ cho mộtchỗđứngnhất địnhtrênthịtrườngcảtrongvàngồi nước.ĐiềuđóthểhiệncáchthứcquảnlýcủaViettelđangthựchiệnrấttốtvà hiệuquả,đã đangđáp ứng nhu cầu thị trường Nhằm góp phần hiểu rõ tínhkhoa học nghệ thuật quản lý, em lựa chọn đề tài “ Vai trị quảnlýđốivớiTậpđồncơngnghệ-ViễnthơngqnđộiVietteltrongqtrình hộinhậpquốctế”làmđềtàinghiêncứu LÝLUẬN 2.1 Kháiquátchungvềquảnlý 2.1.1 Khái niệmquảnlý Có nhiều cách tiếp cận khái niệm quản lý tiếp cận kiểu kinh nghiệm, tiếpcậntheohànhviquanhệcánhân,tiếpcậntheolýthuyếtquyếtđịnh,tiếp cậntốnhọc,tiếpcậntheocácvaitrịquảnlý Từ cách tiếp cận khác đó, có nhiều khái niệm khác quảnlýnhư: - Quản lý nghệ thuật nhằm đạt mục đích thơng qua nỗ lực ngườikhác - Quản lý công tác phối hợp có hiệu hoạt động cộngsựtrongcùngmộttổchức - Quản lý trình phối hợp nguồn lực nhằm đạt mụcđíchcủatổchức - Quản lý trình phối hợp nguồn lực nhằm đạt mụcđíchcủatổchức - Hoặcđơngiảnhơnnữa,quảnlýlàsựcótráchnhiệmvềmộtcáigìđó Theo cách tiếp cận hệ thống, tổ chức (cơ quan quản lý nhà nước, đơn vịsựnghiệp,doanhnghiệp )đềucóthểđượcxemnhưmộthệthốnggồmhaiphân hệ: chủ thể quản lý đối tượng quản lý Mỗi hệ thống hoạtđộngtrongmôitrường nhấtđịnh(kháchthểquảnlý) Từ đưa khái niệm: “Quản lý tác động có tổ chức, có hướngđíchcủachủthểquảnlýlênđốitượngvàkháchthểquảnlýnhằmsửdụngcóhiệu nguồn lực, thời tổ chức để đạt mục tiêu đặt ratrongđiềukiệnmơitrườnglnbiếnđộng.” 2.1.2 Vaitrị quảnlý 1) Sựcầnthiết kháchquan củaquảnlý - Quản lý đời tất yếu khách quan yêu cầu hiệp tác phân cơnglaođộng xã hội Nó kết tất nhiên việc chuyển nhiều trình laođộng cá biệt, tản mạn, độc lậpthành trình lao động xh phối hợplại - Quảnlýrađờithựchiện2chứcnăng: + Kết hợp cách hợp lý yếu tố sản xuất đảm bảo cho quátrìnhsảnxuấtxhđạtđược hiệuquảcaohơn + Xác lậpsựănkhớpvềhoạtđộnggiữa nhữngngườilaođộngcábiệt => Quản lý tượng khách quan tồn chế độ xã hội, cần thiếtvớimọilĩnhvực hoạtđộng,mọi tổ chứctrongxã hội 2) Vai trò củaquảnlýđối với tổchứcthểhiện cácmặt: - Tạo sựthốngnhất ýchívàhànhđộng trongtổ chức - Địnhhướng sựpháttriển củatổchứctrêncơsởxácđịnhmụctiêuchung - Phối hợp nguồn lực tổ chức (nhân lực, vật lực, tài chính, thơng tin…)đểđạtmục tiêucủa tổchức - Giúptổchứcthíchnghi đượcvới mơi trường 3) Nhữngnhântốlàmtăngvaitrị củaquảnlý: - Sự phát triển không ngừng kinh tế quy mơ, cấu, trình độ khoahọc-cơngnghệlàmtăngtínhphứctạpcủaquảnlý,địihỏitrìnhđộquảnlýphảiđược nângcaotươngứngvới sựpháttriểnkinhtế - Cuộc cách mạng khoa học- công nghệ diễn với tốc độ cao quy mơrộnglớntrênphạmvitồncầukhiếnchoquảnlýcóvaitrịhếtsứcquantrọng,quyếtđịnhsựpháthuytácdụngcủakhoahọc– cơngnghệvớisảnxuấtvàđờisống Muốn phát triển khoa học – công nghê, nhà nước tổ chức phải cóchính sáchvà chếhợplý - Trình độ quan hệ xã hội ngày nâng cao địi hỏi quản lý phảithíchứng - Xu tồn cầu hoá hội nhập kinh tế diễn nhanh chóng, tạo ranhững hội to lớn gây nên thách thức cho kinh tế Sựpháttriểndânsố vànguồnlaođộngcảvềquymơvà cấu Ngồi cịn nhiều yếu tố khác kinh tế xã hội đặt yêu cầungàycàngcaođốivớiquảnlýởViệtNamnhư:sựpháttriểndânsốvànguồnlao động quy mô cấu; yêu cầu bảo vệ, nâng cao chất lượng môitrườngsinhtháivà môitrườngxã hộitrong pháttriển 2.2 GiớithiệuchungvềTậpđồnCơngnghệ-V i ễ n thơngqnđộiViettel 2.2.1 Giớithiệuchung Tập Đồn Cơng Nghệ - Viễn Thơng Qn Đội doanh nghiệp Nhà nước cótưcáchphápnhân,thựchiệnhạchtốnkinhtếđộclập,cótàikhoảntạingânhàng Têngiaodịchquốctế:VIETTEL Khẩuhiệu: Theo cách củabạn Trụ sở Viettel đặt Lơ D26, ngõ 3, đường Tơn ThấtThuyết,phường nHịa,quậnCầu Giấy,thủđơHàNội Điệnthoại:(84)-2660141 Fax:84-4.84604668 Website:http://www.viettel.com.vn Quyền chủtịchkiêmTổnggiámđốcTậpĐồn: ƠngLê ĐăngDũng Giấychứng nhận ĐKKD:109822do UBKHNNcấp ngày20-10-1995 2.2.2 Qtrìnhhìnhthànhvà pháttriển Tập Đồn Viễn thông Quân đội (Viettel) doanh nghiệp Nhà nước,được thành lập từ ngày tháng năm 1989 theo Quyết định số 58/HĐBT củaHội đồng Bộ trưởng (do đồng chí Võ Văn Kiệt - Phó chủ tịch HĐBT ký) Tổngcơngtyđượcthànhlậpvớihainhiệmvụchínhlà:Phụcvụquốcphịngvà thamgiapháttriểnkinhtế Q trình hình thành phát triển Tập Đồn Viễn thơng Qn Đội đượctrìnhbàytómtắtnhưsau: - Năm 1989: Tổng công ty điện tử thiết bị thông tin, tiền thân Tập ĐồnViễn thơng Qn Đội thành sở sát nhập doanh nghiệp: Công tyđiệntửviễnthôngquânđội,Côngtyđiệntửvàthiếtbịthôngtin1vàCôngtyđiệntửvà thiếtbị thôngtin2 - Năm 1995: Công ty điện tử thiết bị thông tin đổi tên thành công ty điệntửViễnthơngQnĐội(têngiaodịchlàViettel)trởthànhnhàcungcấpviễnthơngthứhaitạiViệtNam - Năm 1998: Thiết lập mạng bưu cơng cộng dịch vụ chuyển tiền trongnước.Thiếtlậpvà cungcấpdịchvụtrungkếvôtuyến - Năm 2000: Viettel có giấy phép cung cấp thử nghiệm dịch vụ điện thoạiđường dài sử dụng công nghệ VoIP tuyến Hà Nội – Hồ Chí Minh với thươnghiệu 178 triển khai thành công Sự kiện đánh dấu lần ViệtNam,có thêmmộtdoanh nghiệp kinhdoanhdịch vụviễnthơnggiúp khách hàng hội lựa chọn Đây bước có tính đột phá mở đường chogiai đoạn phát triển đầy động Công ty viễn thông quân đội củachínhViettelHà Nội - Năm 2001: Chính thức cung cấp rộng rãi dịch vụ điện thoại đường dài trongnước quốc tế sử dụng công nghệ VoIP Cung cấp dịch vụ cho thuê kênhtruyềndẫnnộihạtvàđườngdàitrongnước - Năm 2003: Thực chủ trương đầu tư vào dịch vụ viễn thông bản,tổchứclắpđặttổngđàiđưadịchvụđiệnthoạicốđịnhvàohoạtđộngkinhdoanh thị trường Viettel thực phổ cập điện thoại cố định tới tấtcảcác vùngmiền trongcảnướcvới chấtlượngphụcvụ ngàycàngcao - Năm 2004: Viettel thức cung cấp dịch vụ thơng tin di động 098 MạngdiđộngViettellnđượcđánhgiálàmạngdiđộngcótốcđộpháttriểnthbao mạng lưới nhanh với sách, chiến lược kinh doanh táobạolnđược kháchhàngquantâmchờđónvàủnghộ - Năm 2005: Ngày tháng năm 2005 Thủ tướng Chính phủ ký quyếtđịnh thànhlập TổngcơngtyViễn thơng Qn Đội,trựcthuộcBộQuốcphịng - Năm 2007: Năm thống người chiến lược kinh doanh viễnthông Trong xu hướng hội nhập tham vọng phát triển thành Tập đồnViễnthơng,ViettelHàNội(thuộcTổngCơngtyViễnthơngqnđộiViettel)đượcthànhlậpkinhdoanhđadịchvụ tronglĩnhvựcviễnthơngtrêncơsởsátnhậpcácCơngty:InternetViettel,ĐiệnthoạicốđịnhViettelvàĐiệnthoạidiđộngViettel - Năm2009: Trởthành Tậpđồnkinh tếcó mạng 3Glớnnhất ViệtNam - Năm2011: Đứng số1tại Làovềcảdoanh,thuêbao vàhạtầng - Năm2013: Doanh thuđầutưnước ngoàicán mốc1tỷUSD - Tháng 3/2016:Trở thànhdoanh nghiệp đầutiênthửnghiệmcungcấpcấp dịchvụ4G - Ngày18/4/2017:Chínhthứckhaitrươngmạngviễnthơng4GtạiViệtNam - Ngày05/01/2018:ChínhthứcđổitênthànhTậpđồnCơngnghiệp–ViễnthơngQnđội - Tháng4/2019:Hồnthànhtíchhợphạtầngphátsóng5Gđầutiêntại HàNội - Tháng7/2019:BướcchânvàothịtrườngxecơngnghệvớiứngdụngMyGo 2.2.3 Giátrịcốtlõicủavănhóa Viettel Tháng 7/2006 Tập đồn thức truyền thơng giá trị văn hóa cốt lõiViettelbaogồm: Thực tiễnlà tiêuchuẩnđểkiểmnghiệmchânlý Trưởngthànhquanhữngtháchthứcvà thấtbại Thíchứngnhanhlàsức mạnhcạnhtranh Sáng tạo sứcsống Tư hệ thống.Kếthợpđôn gtây Truyền thốngvà cáchlàmngườilính Viettellàngơinhàchung 2.2.4 CácngànhnghềsảnxuấtkinhdoanhcủaTậpđồn - Cung cấp dịch vụ bưu chính, viễn thơng nước quốc tế (như dịchvụ chuyển phát, dịch vụ điện thoại di động, dịch vụ điện thoại cố định, internet,VoIP,cho thuêkênh, ) - Khảo sát, thiết kế, xây dựng cơng trình viễn thơng, dự án phát vàtruyềnhình - Sản xuất, lắp đặt, bảo trì bảo dưỡng kinh doanh thiết bị điện tử, viễnthơngvà truyềnhình - Xuất,nhập khẩucácthiếtbịđiện tửviễnthơng - Kinhdoanhđầu tưtài địaốc - Nhiệm vụ quốc phịng: Mạng lưới Tổng cơng ty viễn thơng qn đội hạtầngthơngtinthứhaicủaQnđội,thựchiệnphụcvụchomạngthơngtinqnsựtrongthờibìnhvànhanhchóngchuyểnsang phụcvụnhiệmvụquốcphịngkhi cótìnhhuốngxảyra THỰCTRẠNG 3.1 Đánhgiá cáckếtquảđạtđược Trong thập kỷ qua, chứng kiến phát triển vũ bão củangành viễn thông công nghệ thông tin Sự phổ cập dịch vụ di động, internet,nộidungsố,khoứngdụng,mạngxãhộichuyểnđổisố ,đãlàmthayđổicơbản phương pháp giao tiếp, cách làm việc hàng tỷ người dân giới.Viễn thông công nghệ thông tin trỏ thành nhu cầu tất yếu – tối thiểuvàđóngvai trịngàycàng quantrọngtrong đờisốngkinh tếxãhội Viettel đời phát triển giới chuyển sang thời đạisố, internet kinh tế tri thức.Viettel có may mắn hoạt động kinhdoanh lĩnh vực công nghệ cao, biến động cạnh tranh khốc liệt VàViettelhiểurằngpháttriểnViễnthơngvàứngdụngcơngnghệthơngtin chínhlàhịnđátảngquyếtđịnhvận mệnhvàsựthànhcơng Có thể chia chặng đường phát triển Viettel thành giai đoạnchính + Giaiđoạn10nămđầu tiênvới việcđilàmth,xâylắp cơng trình cột caochocáccơngtyviễnthơng,cácđàitruyềnhình.Nhưngngaytạithờiđiểm đó, Viettel có nhiều sáng tạo để xây dựng cột cao nhữngđịahìnhrất phức tạpvớiđiềukiệntrang thiếtbịhạnchế + 10nămtiếptheo,Viettelbướcchânvào kinhdoanhdịch vụviễn thơng,đãcó nhiềuđột pháđểphổcậndịch vụviễn thơng ởViệt Nam + Giai đoạn phát triển 10 năm thứ ba, Viettel bước chân vào lĩnh vựcnghiên cứu sản xuất bắt đầu đầu tư nước ngoài, có nhiềusáng kiến để mang dịch vụ di động đến với người quốcgiamàViettelđầutư.Trongnghiêncứusảnxuấtvàanninhmạng,Viettel có nhiều giải pháp góc nhìn khơng theo lối mịn để cóthểtriểnkhai cóhiệuquảtrongmộtthờigianngắn +Và bây giờ, giai đoạn phát triển tiếp theo, Viettel tiếp tục xác địnhcho sứ mệnh kiến tạo xã hội số Việt Nam để khởi tạo thựctạimới Để phục vụ nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông ngày tăng ViệtNam, Viettel nhận thức cần phải có sở hạ tầng rộng đáp ứng.Hiệnnay,Viettel sởhữuhạtầng truyền dẫn vàdiđộng lớnnhấtViệt Namvới 140.000 kmcáp quang (ởViệtNam),46.000 kmcáp quang (ởnước ), 52.000 trạm 3G/4G (Việt Nam), 11.000 trạm (nước ngồi) hàng trăm tẩngđàihỗtrợ56triệuthbao(ViệtNam)và13triệuthbao(nướcngồi).Viettel có5 trungtâmdữliệutíchhợp IDC đạtchuẩn quốc tế Viettel xây dựng Viện nghiên cứu phát triển với 350 kỹ sư, Côngtyphầnmềnvới400kỹsư,mộtnhàmáysảnxuấtthiếtbịđiệntử-viễnthôngMI với 350 kỹ sư nhà máy sản xuất khuôn mẫu M3 với 300 kỹ sư đủnăng lực đáp ứng hoạt động nghiên cứu Khoa học công nghệ, phát triển ứngdụng công nghệ thông tin, sủa chữa, nâng cấp, sản xuất chủng loại thiết bịđiệntửviễnthơngqnsựvàdânsự Trong tình hình thực tế nước ta, thành phần kinh tế tư nhân cịn rấtnhỏ hẹpvềquymơ,khơngđủ khảnăngtích lũyđểmởrộngquymơ,để làmcốtlõi,dẫndắt, kíchthíchchoviệcpháttriểnkinhtếđấtnước.Trongđiềukiệnđó,chỉcókinhtếnhànướcmớiđủđiềukiệntrởthànhlựclượngcốtlõi, tạochỗdựa vững dẫn dắt, kích thích thành phần kinh tế khác phát triển.Ðối với lực lượng doanh nghiệp nhà nước, muốn thể dẫn dắt phải cónguồn lực, lĩnh vực ngành nghề, sở hạ tầng; phải tham gia xuất khẩu, ranước ngoài, cạnh tranh quốc tế để khẳng định tồn tại, phát triển dẫn dắtcủamình Viettel đẩy mạnh phát triển hạ tầng viễn thông, công nghệ thông tin, đưahạtầngviễnthông,côngnghệthôngtinvàcácdịchvụđivàomọingõngáchcủa đời sống hệ thống hạ tầng viễn thông, đường truyền dẫn tới thôn xã,bản làng; cung cấp ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý doanh nghiệp(bằng phần mềm quản lý ERP) cho hàng nghìn doanh nghiệp thuộc cácthành phần kinh tế khác nhau; cung cấp đường truyền, máy chủ lưu giữ liệuchocácngânhàng,cácdoanhnghiệp.Pháttriển viễnthông,côngnghệthôngtin kèm dịch vụ kéo theo hàng nghìn doanh nghiệp nội dung thơng tin,hàngnghìnđạilý,điểmbánpháttriển.Viettelđãduytrìsựổnđịnhcũngnhưbảo đảmthịtrườngviễnthôngcạnh tranhlànhmạnh Cũng theo đánh giá Viettel, dù thị trường dần bão hịa, lĩnh vực viễnthơngcủaViettelvẫntăngtrưởng 6,4%,gấp gần2 lầntrungbìnhcủathếgiới Đặc biệt, lĩnh vực đầu tư nước ngồi Viettel tăng trưởng 24,4%, gấp lầntrung bình giới Tổng doanh thu từ thị trường nước Viettel đạt gần42nghìntỷđồng,đónggóp2.200tỷđồnglợinhuậntrướcthuế-gấp2lầnsovới kếhoạchdựkiến Lĩnhvựcthanhtốnsố,VietteltừngbướchồnthiệnhệsinhtháiViettelpay,đãkếtnốimở rộnghệsinhtháivớitrên300đốitácbênngồithuộc15ngànhdịch vụ, dịng tiền phát sinh trung bình hàng tháng đạt 50.000 tỷ đồng với 40triệu lượt giao dịch Trong năm 2019, Viettel chuẩn bị đầy đủ điều kiệntriểnkhaidịchvụMobileMoneyngaykhiđượccấpphép Đối với lĩnh vực công nghệ thơng tin, Viettel triển khai xây dựngChínhphủđiệntử,thànhphốthơngminh.Cụthểlà,cơsởdữliệuQuốcgiavềdân cư; Hệ thống Hải quan cửa quốc gia; Hệ thống giám định toánBảohiểmytế;HệthốngQuảnlýhộtịch, quốctịch;Hệthốngtiêmchủngquốcgia; Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng dược quốc gia; Hệ thống thông tin giáodục, thi THPT quốc gia; Hạ tầng toán/TM số di động; Hệ thống điều hànhvàquảnlýdoanhnghiệponline;Mạngxã hộiViệtNam Các sảnphẩmgiảipháp góp phần đại hố Bộ ban ngành doanh nghiệp, mang lạinhiềulợiíchthiếtthựcchongườidân Trong lĩnh vực ứng dụng AI, Viettel xây dựng hàng chục hệ thống,thựchiệnvaitrịtrợlýảo,giámsáttừkhơnggian,giámsátdanhtiếng,hỗtrợbác sĩ chẩn đốn, tầm sốt bệnh qua phim chụp… nhằm giải vấn đềnóng xã hội, an ninh quốc phịng tối ưu hóa nguồn lực thúcđẩykinhdoanhcủa Viettel Tronglĩnhvựccơngnghiệpđiệntửviễnthơng,Viettelcũngđãnghiêncứuvàlàmchủ dịng thiếtbịvơtuyến,mạnglõi,thiết bịđầu cuối Cịn với Công nghiệp An ninh mạng, Viettel phát triển ba nhóm giải phápchính nhằm bảo vệ Chính phủ, Doanh nghiệp người dùng internet Cụ thểbaogồm: Dựántườnglửaquốcgia,Hệsinh tháiứngdụng ViệtNamvàCácdịchvụanninhmạng Những năm qua, khơng đưa tunbố thức song Viettel lnxácđịnhvaitrịtiênphong,chủlựccủamìnhtronglĩnhvựcytế.Từngbướcthamgiagiảiqu yếtnhữngbàitốnlớncủangànhyvớiHệthốnggiámsátBệnhtruyềnnhiễm tồn quốc (2016), Hệ thống tiêm chủng tồn quốc (2017), Hệ thống thơngtinđiềutrịMethadonetồn quốc(2017),Hệthốngkếtnốimạngcơsởcung ứngthuốctồnquốc(2018)vàmớinhấtlàNềntảnghỗtrợtưvấnkhám,chữabệnhtừxa (4-2020) Theo thống kê, Viettel hỗ trợ quản lý lượng liệu cựclớn hồ sơ sức khỏe 19 tỉnh với 3.900 sở, có 4,2 triệu hồ sơliên thông, triệu hồ sơ tạo lập, 18 triệu nhân khẩu, 5,6 triệu hộ Hệ thốngQuảnlýbệnhviệntại 40tỉnhvới200bệnhviện,3.800đơnvịytếcơsởtại34tỉnh Với hệ thống tiêm chủng quốc gia 63 tỉnh, thành với 14.000 sở, 22triệungười KhidịchCOVID-19bắtđầutấncôngVNcũnglàlúchạtầngcôngnghệthôngtincủaBộYtếrơivào tìnhtrạngqtảikhiphảinhậnmộtlượngcậpnhật lớnchưatừngcó.Banchỉđạoxácđịnhtruyềnthơngđóngvaitrịhếtsứcquantrọngtrongthờiđiể mnàynêncầncóngaycáckênhthơngtinchínhthứcđểngườidânkịpthờicậpnhậtthơngtin,đồ ngthờihỗtrợđơnvịytếcáctỉnh,thành.Chỉsau6ngày VTS giúp Bộ Y tế khai trương app "Sức khỏe Việt Nam" (8/2/2020)trênthiếtbịdiđộngvàsauđólàhệthốngwebtạiđịachỉsuckhoetoandan.vnđảmbảogiả mtảichongànhytếvàtránhthơngtingâynhiễusaisựthật Một đất nước muốn phát triển lâu dài giới phẳng đòi hỏibắt buộc phải xuất khẩu, phải nước Ðể nước ngồi mộtviệcrấtkhó,cầnphảicó mộtlực lượngđủsức,đủ nguồnlựcđitrước đểtạo niềmtin,kéotheođượccácthànhphần, doanhnghiệpkhác.Trongđiềukiện,bối cảnh lực lượng doanh nghiệp nhà nước có điều kiện nhất, đủkhảnănglàm đượcviệcđóvà phảiđitrước.Viettelđiranướcngồitừkhitrong nước cịn bộn bề, ngổn ngang (2005-2006), từ doanh thu nướcchỉ 1/10 doanh thu (117 nghìn tỷ đồng), nghĩ đến chuyện ranước doanh nghiệp Việt Nam nước Chứngminh nước đến phát huy hiệu quả, với năm quốc gia Cam-pu-chia,Lào,Ha-i-ti,Mơ-dăm-bíchvàPê-rumàViettelđangđầutư,Viettelđãcóthêm mộtthịtrườngvớikhoảng85triệudân(xấpxỉvớidânsốcủaViệtNam nay), tạo doanh thu gần 10 nghìn tỷ đồng tạo lợi nhuận Ðây lànhững lợi để Viettel mua thiết bị viễn thông, thiết bị đầu cuối với giárẻ, để nghiên cứu, sản xuất thiết bị viễn thơng Ðầu tư nước ngồiđã tạo Viettel trở thành 120 công ty viễn thông lớn giới,kéo theo doanh nghiệp khác phát triển Ngân hàng Thương mại cổphầnquânđội(MB) 3.2 Những hạn chế quản lý tập đồn Cơng nghệ - Viễn thôngquânđộiViettel Doanh nghiệp dường bị "trói buộc" vơ hình, thiếu quyền tựchủ.Nhiềuchínhsáchđangcảntrởcácdoanhnghiệpnhànướcthamgia vàođầutưmạohiểm,đổimớisángtạo Khó khăn cho trình tổ chức thực nhiệm vụ việc giámsát,đánhgiáhiệuquảhoạtđộngcủadoanhnghiệpchưacao,chưakịpthời,cịnchồng chéo khơng người chịu trách nhiệm saiphạmkhipháthiện Việc thay đổi nhanh tổ chức phát triển nhanh có ảnh hưởngnhấtđịnh đến tínhổnđịnh vàpháttriểnbềnvững củaViettel ;nhưthiếunguồn lực cán bộ, cần có thời gian để nắm bắt công việc ; thay đổi nhiều lần làm chotưtưởngcánbộcôngnhânviênkhôngyêntâmlàmviệc Việc đặt văn hóa Viettel văn hóa dân tộc đặc biệt đầu tư nướcngoàilàmột trăntrởlớn Tậpđồn Viễn Thơng Qn Đội Chính sách hỗ trợ, quy chế đào tạo Cơng ty Viễn thơng Viettel chưađượchoạchđịnhchính thức,chưacụ thểchotừngloại cánbộ,thiếu cơsở,căncứ,kémhấpdẫn 3.3 Nguyên nhân hạn chế quản lý Tập đồn Cơngnghệ-VIễn thơngqn đội Viettel Hiện nay, doanh nghiệp nhà nước có nhiều bộ, ngành tham gia vàoquá trình quản lý lại khơng có quan chịu trách nhiệm đốivới hiệu mặt hoạt động doanh nghiệp Vì khó khăn cho doanhnghiệptrong qtrình tổ chứcthựchiệnnhiệmvụ nhưviệcgiámsát,đánhgiáhiệuquảhoạtđộngcủadoanhnghiệpchưacao,chưakịpthời,cịnchồngchéo khơng người chịu trách nhiệm sai phạm khipháthiện Chưa có tiêu chí thống để đánh giá quản lý doanh nghiệp nhànước.Khithựchiệnđánhgiáhiệuquảcủadoanhnghiệpnhànước,cầntậptrung vào việc xem doanh nghiệp đóng vai trị chủ đạo doanh nghiệp nhànước trongnềnkinhtếthịtrườngđịnhhướngxãhộichủnghĩatrêncácmặtsauđây nào: Ði đầu việc thực chủ trương Ðảng Nhà nước;Vaitrịdẫndắt,kíchthíchthịtrường;Tiênphongtronghộinhậpquốctế;Ðiđầu trình độ cơng nghệ, trình độ quản lý; Năng suất, chất lượng hiệu quả;Tiên phong việc nghiên cứu phát triển, thiết kế chế tạo sản phẩm cơngnghệ cao;Ðiềutiếtvĩmơ,khắcphụccáchạnchếcủanềnkinhtếthịtrường;Kếthợpkinhtế vàquốcphịnganninh Chưa có chiến lược, chế hỗ trợ cho việc đầu tư nước ngồi cácdaonh nghiệp dẫn đến khó khăn cho doanh nghiệp mở rộng thị trường ranước Thiếu chế xúc tiến đầu tư thương mại nước ngồi, hìnhthành quỹđầu tưranướcngồi,xâydựngcơchế,hànhlangpháp lý chodoanhnghiệp đầutưranướcngồi(bảođảm7thắng-3thua,tổngthắnglàđược)nhằmtạo niềmtinvàsựhậu thuẫn chocácdoanh nghiệpđầutưranướcngồi Chưa coi trọng việc tìm kiếm, đào tạo, đánh giá đội ngũ quản lý doanhnghiệp nhà nước Cần đổi nhận thức đội ngũ lãnh đạo nhân cấp cao,nên coi lực lượng lãnh đạo Tập đồn, Tổng cơng ty nhà nước tinh hoacủađấtnước Cácdoanhnghiệpnhànướcđangbịđiều chỉnhbởi quánhiềucáchệthốngluật,vănbản dướiluật,chồngchéonhau,làmkémnănglựccạnhtranhcủadoanh nghiệp GIẢIPHÁP 4.1 Bối cảnh, xu hướng quản lý Tập đồn Cơng nghiệp – ViễnthơngqnđộiViettel Quản lý có vai trò ngày quan trọng phát triển tổ chứccũngnhưsựpháttriểnkinhtếxãhộicủatấtcảcácquốcgiatrênthếgiới.Cuộccách mạng khoahọccôngnghệđangdiễnravới tốcđộcaovàquymô rộnglớn phạm vi tồn cầu khiến cho quản lý có vai trị quan trọng, quyếtđịnhsựpháthuytácdụngcủakhoahọc–côngnghệvới sảnxuất vàđời sống Thực chủ trương Ðảng Nhà nước nâng cao hiệu cácdoanhnghiệpNhànước,gópphầnbảođảmvaitrịchủđạocủakinhtếNhànước; qua q trình thực nhiệm vụ, Tập đồn Cơng nghệ - Viễn thơngQn đội (Viettel) làm rõ vai trò quản lý kinh tế thị trườngđịnh hướngXãhộichủnghĩahiệnnay Ở Viettel, đổi sáng tạo xác định sứ mệnh Suốt năm qua,Viettelđãnỗlựcthựchiệnsứmệnhnày.Nămnay,khẩuhiệuhànhđộngcủaViettel “Đổi – Đổi – Đột phá – Tiên phong” Như để thấy rằng,đổi mới,sángtạo rấtđược chútrọngởViettel 4.2 Giải pháp quản lý Tập đồn Cơng nghệ - Viễn thơng qnđộiViettel Khichuyểnsangnềnkinhtế thịtrường,khiđấtnước hộinhậpsâuvàokinhtế khu vực giới, doanh nghiệp Việt Nam thiếu cán quản lýgiỏi Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp cạnh tranh, tranh giành nhân lựcchất lượngcaonóichung,cánbộquảnlýgiỏinóiriêngngàytrởnênquyếtliệt.Doanh nghiệp giữ thu hút thêm cán quản lý giỏi doanhnghiệp có sách hấp dẫn cách thức thích hợp; mức độ hấp dẫncủa sách thu hút cán giỏi mức độ đáp ứng, phù hợp mặt giá trị;cảvềđápứng,thỏamãnnhucầuưutiêncủacánbộ quảnlýgiỏilàứngviênmục tiêu; mặt chắn pháp lý Đối với Tập đồn Cơng nghệ - Viễnthơng qn đội Viettel, số lượng cán quản lý giỏi chưa đáp ứng chochiếnlược pháttriển củacơng ty,vìvậy việcthu hútthêmcánbộquảnlýgiỏitừbên ngồilàhếtsức cầnthiết.Bêncạnhđó,cầnthường xun tìmkiếmphát hiệnnhữngngườitàitrong độingũcánbộcơngnhânviêntrongcơngtyđể đềbạt,bồidưỡng,đàotạohọ thànhnhững cánbộquảnlýnịng cốtsaunày Viettel đưa số đổi sáng tạo vào tất quan, đơn vị Ví dụ, từvài năm trước, Viettel đặt yêu cầu dịch chuyển, kế hoạch năm, từngcơquanđơnvịphảicótỷlệnhiệmvụvềchuyểnđổi,cóđầuviệcđođếmđượcđể đánh giá Mỗi năm, Viettel đặt tiêu tối ưu chi phí kèm vớinâng cao chất lượng Với yêu cầu này, tất đơn vị phải tìm cách đổimới, sáng tạo Viettel đặt mục tiêu cao để đội ngũ phải bỏ cáchsuy nghĩ thơng thường, tìm cách làm đột phá Bên cạnh đó, chế khen thưởngcủaViettelđềucócác chỉtiêuvềđổimới,sángtạođểđộngviên,khíchlệcánbộnhânviên Viettel đề xuất hợp tác với quan nhà nước (đầu tư, tài chính, nhânlực, ) theo hình thức đối tác công – tư quy định Quyết định số71/2010/QĐ-TTg để xây dựng hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin liênquanđến dịchvụ công,sau đấytổ chứcvận hànhthuphídịchvụ vàbàn giaolạicho nhànước Là Tập đồn kinh tế quốc phịng Qn đội, Viettel tiếp tục xác địnhlàdoanhnghiệpkinhtếquốcphịng,kinhdoanhđangành,lấyviễnthơngvàcơng nghệ thơng tin ngành kinh doanh bảo đảm tỷ trọng cấungànhnghềcũng nhưcơcấuvốnđầutưtrongvàngồi kinhdoanh chínhkhơngthấphơn70/30;trựctiếpthựchiệnnhiệm vụquốcphịng,anninhdoNhànướcvàBộQuốc phịnggiao KẾTLUẬN Trong trình hình thành phát triển, Tập đồn Cơng nghệ - Viễn thơngqn đội Viettel đạt thành tích đáng kể phát triển ngành viễnthông,côngnghệthôngtin,truyềnthông,vàdoanhthu,nộpNgânsáchNhànước, phục vụ ngày tốt nhu cầu nhân dân công cụ đắc lựcphụcvụchoĐảngvà Nhà nước Sau thời gian chuyển sang kinh tế thị trường nhiều doanh nghiệp ViệtNam nhận thức vị trí, vai trị quản lý; số số doanhnghiệp biết tăng mức đầu tư nâng cấp chất lượng loại công việc quản lý,nângcấpchấtlượngđộingũcán bộquảnlý Ở Viettel, đổi sáng tạo xác định sứ mệnh Suốt năm qua,Viettelđãnỗlựcthựchiệnsứmệnhnày.Nămnay,khẩuhiệuhànhđộngcủaViettel “Đổi – Đổi – Đột phá – Tiên phong” Như để thấy rằng,đổi mới,sángtạo rấtđược chútrọngởViettel Một lần khẳng định Viettel muốn phát triển bền vững, muốn tồn lâudài , muốn có khác biệt với doanh nghiệp khác văn hóa quản lýphải cốt lõi Vai trị quản lý Tập đồn cơng nghệ - Viễn thơngqn đội Viettel q trình hội nhập quốc tế xây dựng tốt đểkhẳngđịnhvịtrí,đồng thờitừngbướcnângcao vàđưathươnghiệucủamìnhrathị trườngquốc tế
Ngày đăng: 10/10/2023, 21:44
Xem thêm:
