CHUYỂN ĐỔI SỐ: XU HƯỚNG VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 63 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC – TÁC ĐỘNG VÀ GIẢI PHÁP ThS Hồng Trung Dũng* TĨM TẮT Sự phát triển Khoa học - Công nghệ, tác động cách mạng Công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) thách thức toàn cầu đại dịch Covid-19 vừa qua, buộc giáo dục đại học phải thay đổi, đặc biệt chuyển đổi số Trong giáo dục, chuyển đổi số giúp gia tăng khả đáp ứng nhu cầu học tập ngày đa dạng người học ứng phó với thay đổi, qua tăng hiệu đào tạo quốc tế hóa hoạt động giáo dục Bài viết tác giả làm rõ tác động chuyển đổi số tới giáo dục đại học, sở đề giải pháp nhằm thúc đẩy chuyển đổi số dạy học đại học Từ khóa: chuyển đổi số, giáo dục đại học, tác động chuyển đổi số, giải pháp chuyển đổi số Mở đầu Chuyển đổi số trở nên cấp thiết giáo dục đại học để thích ứng với hồn cảnh, đồng thời địn bẩy thúc đẩy đào tạo từ xa, đào tạo trực tuyến, bắt kịp xu giáo dục toàn cầu Nắm bắt xu đó, giáo dục đại học đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin dạy, học quản lý, đạt nhiều kết quan trọng Trước yêu cầu chuyển đổi số diễn mạnh mẽ, giáo dục đại học xác định sứ mệnh tiên phong thực nhiệm vụ này, góp phần rút ngắn trình đổi mới, nâng cao chất lượng giáo dục đại học Tuy nhiên, thực tiễn thực chuyển đổi số giáo dục đại học gặp phải khó khăn, thách thức nguồn lực người, hạ tầng công nghệ thông tin… Nội dung 2.1 Chuyển đổi số chuyển đổi số giáo dục Mặc dù xuất từ lâu giới, song đến cách mạng công nghiệp lần thứ tư bùng nổ, chuyển đổi số (Digital transformation) xuất trở nên phổ biến năm gần Chuyển đổi số hiểu “việc sử dụng liệu công nghệ số để thay đổi cách tổng thể tồn diện tất khía cạnh đời sống kinh tế - xã hội, tái định hình cách sống, làm việc liên hệ với nhau”.1 Khoa Lý luận trị, Đại học Xây dựng Hà Nội Bộ Thông tin Truyền thông, Đề án chuyển đổi số quốc gia, Dự thảo 1.0 ngày 04/4/2019 Tải xuống http://mic.gov.vn/Upload_Moi/DuThaoVanBan/PL03-DU-THAO-DE-AN-CHUYEN-DOI-SÓQGVER-1.0.pdf * 64 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC Có thể hiểu cách khái qt, chuyển đổi số q trình chuyển từ mơ hình truyền thống sang mơ hình số, cách ứng dụng công nghệ vạn vật kết nối Internet of things (IoT), liệu lớn (Big Data), điện tốn đám mây (Cloud Computing), trí tuệ nhân tạo (AI)…, phần mềm công nghệ để thay đổi phương thức điều hành, quản lý, quy trình làm việc, văn hóa quan, đơn vị; chuyển hoạt động từ giới thực sang giới ảo môi trường mạng Nhờ vậy, người dễ dàng tiếp cận thông tin nhiều hơn, rút ngắn khoảng cách, thu hẹp không gian, tiết kiệm thời gian Chuyển đổi số cơng cải biến tồn diện sâu sắc lĩnh vực kinh tế, trị, văn hóa, xã hội nhằm khai thác tối đa sức mạnh thời đại tiến công nghệ để nâng cao hiệu quả, sức cạnh tranh kiến tạo tảng cho hành trình phát triển bền vững Hiện nay, nhiều nước giới Thái Lan, Malaysia, Anh, Pháp, Đan Mạch, Úc, Estonia, triển khai chiến lược quốc gia chuyển đổi số Tùy thuộc vào chiến lược phát triển kinh tế - xã hội điều kiện, hoàn cảnh cụ thể mà quốc gia xây dựng nội dung chuyển đổi số lĩnh vực cho phù hợp Tuy nhiên, nhìn chung chuyển đổi số quốc gia hướng tới nội dung như: Chính phủ số (dịch vụ cơng trực tuyến, liệu mở); kinh tế số (phát triển doanh nghiệp số, tài số, thương mại điện tử); xã hội số (giáo dục, văn hóa, y tế, an tồn xã hội) chuyển đổi số ngành kinh tế trọng điểm (điện lực, du lịch, giao thông, công nghiệp) Trong lĩnh vực giáo dục, chuyển đổi số việc ứng dụng cơng nghệ số vào việc đổi khía cạnh tổ chức hoạt động giáo dục (quản lý, dạy, học, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng) Quá trình diễn từ bước sang kỷ XXI bùng nổ công nghệ thông tin, song giới bước vào cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư trở thành xu toàn cầu Trong điều kiện phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ nay, kỹ tri thức người trở thành tài sản yếu quốc gia, dân tộc Nếu trước lao động sản xuất chủ yếu dựa vào nguồn tài nguyên thiên nhiên, lao động sản xuất lại trọng vào việc thu hút nguồn tài chất xám người lao động Bởi vậy, chuyển đổi số giáo dục tất yếu khách quan nhằm đáp ứng nhu cầu lãnh đạo, quản lý giảng dạy, học tập người lãnh đạo, người dạy người học, giúp họ phát huy tối đa khả tư duy, tính sáng tạo, chủ động, tích cực hoạt động lãnh đạo, dạy học Trong giáo dục, chuyển đổi số thể hai nội dung là: Chuyển đổi số quản lý giáo dục; chuyển đổi số dạy, học, kiểm tra, đánh giá, nghiên cứu khoa học Trong quản lý giáo dục, chuyển đổi số bao gồm: Số hóa thơng tin quản lý, tạo hệ thống sở liệu lớn, triển khai dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng thành tựu cách mạng công nghiệp lần thứ tư (như blockchain, AI, phân tích liệu) để quản lý, điều hành, dự báo, định hướng lĩnh vực giáo dục cách nhanh chóng, xác Trong dạy, học, kiểm tra, đánh giá, nghiên cứu khoa học bao gồm: số hóa học liệu (sách giáo trình, giảng điện tử, ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm, học liệu số đa phương tiện, phần mềm mô phỏng, báo học liệu khác), thư viện số, phịng thí nghiệm CHUYỂN ĐỔI SỐ: XU HƯỚNG VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 65 2.2 Tác động chuyển đổi số tới giáo dục đại học Trong vài năm gần đây, người ta nhắc ngày nhiều đến ‘chuyển đổi số’ (digital transformation), ngành công nghệ, kinh tế, kinh doanh, dịch vụ Còn giáo dục, phải đến đại dịch Covid-19 bùng phát phạm vi toàn cầu Việt Nam nước chịu tác động làm đình trệ hoạt động kinh tế xã hội, học sinh, sinh viên đến trường, chuyển đổi số thực nhắc nhiều tới ngành giáo dục nói chung giáo dục đại học nói riêng Chuyển đổi số trở thành q trình mà tất yếu mà kết diện mạo giáo dục hoàn toàn mới, mang lại cho giáo dục phương thức, cách thức, phương pháp, kĩ thuật, công cụ phương tiện giáo dục 2.2.1 Thay đổi phương pháp, công nghệ dạy học Trên thực tế chuyển đổi số câu chuyện ngày hôm qua hay tác động đại dịch Covid-19 Mà từ hai thập kỷ trước công nghệ thông tin, mạng Internet sử dụng rộng rãi đào tạo, giáo dục, chuyển đổi số đặt ra, phần mơ hồ, chưa thực có lý để bắt buộc phải thực Nhưng đến đầu năm 2020 với kiện nói chưa xuất xã hội đại tác động trực tiếp đến kinh tế, văn hóa, giáo dục… giới Lúc câu hỏi đặt tiến hành “giáo dục” hồn cảnh Nhu cầu giáo dục, tiếp tục học tập đơn nhu cầu cá nhân hay tập thể mà nhu cầu chung tất người, quan quản lý, sở giáo dục, ổn định xã hội Khi vấn đề dạy học truyền thống, trực tiếp lớp điều khơng thể lúc chuyển đổi số giải pháp tất yếu Đi kèm với phương pháp, cơng nghệ dạy học hồn tồn địi hỏi phải có chuẩn bị thực cách đồng mang lại hiệu mong muốn Lúc có câu hỏi lớn đặt chuyển đổi số giáo dục bao gồm chuyển đổi lĩnh vực mức độ thay đổi Câu trả lời không giống cá nhân, tổ chức quốc gia, vùng miền lẽ xuất phát điểm chuyển đổi số khác Có điểm chung chuyển đổi số phải cho phép giáo dục thực toàn diện đầy đủ mà khơng có gặp mặt, giao tiếp trực tiếp, có nghĩa phương thức chuyển tải giáo dục thay đổi Đi kèm với công nghệ dạy học phải thay đổi để đáp ứng cho phương pháp dạy học Đầu tiên chuyển đổi số giáo dục thay đổi phương pháp dạy học, áp dụng công nghệ thông tin đại vào dạy học nhằm đáp ứng nhu cầu học tập học sinh sinh viên giảng viên Điều có nghĩa người dạy người học phải có phương tiện hỗ trợ máy tính, điện thoại thơng minh có kết nối Internet việc học diễn đơn giản Người học không cần gặp giảng viên cách trực tiếp tiếp thu tri thức cách đơn giản giúp người dạy người học phát huy tối đa khả tư duy, sáng tạo, chủ động Nếu trước vài chục, vài trăm sinh viên 66 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC ngồi giảng đường nghe giảng giảng đường với bốn tường trước đây, cơng nghệ số mở không gian học tập linh động Thì người học linh động thuận tiện việc tiếp cận việc học nhờ thiết bị điện tử thơng minh Nó loại bỏ hoàn toàn giới hạn khoảng cách, tối ưu thời gian học nâng cao nhận thức, tư người học Lúc người học chủ động việc tiếp cận tri thức hơn, việc học trở nên cá nhân hóa, lợi ích cao người học 2.2.2 Truy cập tài liệu, học hiệu không giới hạn Chuyển đổi số mở cánh cửa tri thức khổng lồ với vô vàng tài liệu, học liệu khơng giới hạn Vì giúp cho người học thay phải tốn tiền mua sách, tài liệu, hay tới thư viện mượn sách tốn nhiều thời gian Thì người học dễ dàng tìm kiếm thơng tin, kiến thức thơng qua khai thác tài liệu trực tuyến thiết bị điện tử Ngoài việc khai thác tài liệu khơng gian mạng cịn giảm thiểu chi phí cho người học Cùng lúc cách truy cập vào nhiều phần mềm, hay ứng dụng khác người học so sánh đối chiếu tài liệu, học liệu khác Việc cho phép người học dễ dàng tìm kiếm thơng tin mong muốn phù hợp với thân Vì thực tế với nguồn thông tin mở vô hạn, người học cần có kỹ định tìm kiếm, chọn lọc cần thiết cho việc học Mặt khác, việc chuyển đổi số giúp việc chia sẻ tài liệu, giáo trình, tập giảng sinh viên giảng viên trở nên dễ dàng tiết kiệm giảm thiểu chi phí in ấn Nhưng vơ hình tạo nên áp lực buộc giảng viên phải liên tục thay đổi phương pháp, nội dung hình thức giảng, tài liệu nhằm thu hút sinh viên tương tác vào trình học Vì giây khơng gian mạng có vơ vàng tài liệu, tri thức mới, điều buộc người giảng viên phải thay đổi khơng khơng bắt kịp xu hướng, tri thức Bên cạnh số thuận lợi nêu cịn tồn số vấn đề người học truy cập không giới hạn tài liệu không gian mạng như: Việc lựa chọn nội dung kiến thức phù hợp với thân yêu cầu môn học; Vấn đề quyền hay việc truy cập mạng nhiều làm cho sinh viên bỏ thói quen đọc sách… 2.2.3 Nâng cao chất lượng đào tạo đại học, cao đẳng đáp ứng nhu cầu nhà tuyển dụng Nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo đóng vai trị quan trọng nhân tố chìa khóa, động lực thúc đẩy kinh tế phát triển nói chung nâng cao vị trường đại học, cao đẳng nói riêng Nhưng thực tế đào tạo Nhà trường chưa đáp ứng nhu cầu nhà tuyển dụng đào tạo lại tuyển dụng tốn khó thị trường lao động nước ta Các doanh nghiệp lại tốn nhiều thời gian cơng sức kinh phí để tìm nhân chất lượng cao thời gian, cơng sức để đào tạo lại phần nhiều ứng cử viên không đáp ứng nhu cầu cơng việc Một ngun nhân nghịch lý chương trình đào tạo CHUYỂN ĐỔI SỐ: XU HƯỚNG VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 67 trường đại học, xây dựng cách hàng chục năm nên không đáp ứng với yêu cầu doanh nghiệp giai đoạn Chính sinh viên tốt nghiệp thiếu trầm trọng kỹ mềm cần có mà doanh nghiệp cần người lao động Ngày cách mạng 4.0 biến đổi nhiều phong cách sống, phong cách làm việc phương thức giao tiếp nhân loại theo hướng hoàn toàn Trung tâm cách mạng công nghiệp lần thứ tư công nghệ thơng tin Internet kết nối vạn vật, không giúp người giao tiếp với người, mà giúp người giao tiếp với máy, người giao tiếp với đồ vật đồ vật giao tiếp với Do đó, quốc gia khơng muốn tụt lùi lại phía cách mạng cơng nghiệp địi hỏi phải có nguồn nhân lực chất lượng cao có khả ứng dụng tiến khoa học công nghệ cách mạng vào thực tiễn lao động sản xuất để đáp ứng yêu cầu mà phát triển đặt Vì thế, từ giảng đường đại học, sinh viên phải chủ động tích lũy tri thức, kinh nghiệm cơng nghệ thơng tin trình độ ngoại ngữ tốt, số kỹ mềm thành thạo chủ động cập nhật kịp thời ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật giới vào sống có hội cạnh tranh việc làm, mở cánh cửa để bước vào sân chơi tồn cầu hóa 2.3 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy chuyển đổi số dạy học đại học Thứ nhất, phổ biến, tuyên truyền, nâng cao nhận thức, trách nhiệm, thống cấp, ngành thực chuyển đổi số, xây dựng văn hoá số giáo dục đào tạo nói chung, dạy học đại học nói riêng Đồng thời, rà soát, xây dựng, sửa đổi, bổ sung hoàn thiện hệ thống văn quy phạm pháp luật, tiêu chuẩn ứng dụng công nghệ dạy học đại học Thứ hai, tiếp tục thực tốt Nghị số 17/NQ-CP ngày 07/03/2019 Thủ tướng Chính phủ “về số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019-2020, định hướng đến 2025” Chú trọng triển khai hoàn thiện hệ thống sở liệu toàn ngành giáo dục đào tạo nói chung, giáo dục đào tạo đại học nói riêng Kết nối, liên thơng, chia sẻ liệu từ Trung ương đến địa phương, nhà trường đồng với sở liệu quốc gia, sở liệu chuyên ngành khác, góp phần hình thành sở liệu mở quốc gia; thực số hóa triệt để, thay văn bản, tài liệu giấy sử dụng văn điện tử (sổ sách, giảng, sổ điểm điện tử…); hoạt động đạo, điều hành, giao dịch, họp, tập huấn, hội thảo thực chủ yếu môi trường mạng Tăng cường kết hợp công nghệ Big data, Blockchain, AI, Open API… với sở liệu số chuyên ngành để xây dựng hệ thống thu thập thông tin, đưa dự báo, dự đoán tạo ứng dụng, dịch vụ phù hợp với đối tượng sinh viên Thứ ba, hoàn thiện sở hạ tầng, kết nối mạng internet đồng bộ, thiết bị công nghệ thông tin đảm bảo phục vụ tốt cho dạy - học, tạo hội học tập bình đẳng cho sinh viên 68 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC trường, vùng miền có điều kiện kinh tế - xã hội khác nhau, ưu tiên hình thức thuê dịch vụ tăng cường xã hội hóa, hợp tác với doanh nghiệp lớn triển khai ứng dụng công nghệ thơng tin Thứ tư, hình thành cổng thơng tin thư viện điện tử tồn ngành liên thơng, chia sẻ học liệu với sở đào tạo; áp dụng phương thức học tập kết hợp; phát triển số mô hình đào tạo trực tuyến, thúc đẩy phát triển học liệu số phục vụ dạy - học, kiểm tra, đánh giá, tham khảo, nghiên cứu khoa học; hình thành kho học liệu số, học liệu mở, liên kết với quốc tế, đáp ứng nhu cầu tự học, tự nghiên cứu, học tập suốt đời sinh viên; tiếp tục đổi phương pháp, hình thức dạy học sở áp dụng cơng nghệ số, khuyến khích hỗ trợ áp dụng mơ hình giáo dục đào tạo mới, tiên tiến dựa tảng số Thứ năm, kiểm tra, kiểm soát thường xuyên, chặt chẽ việc triển khai mạng xã hội giáo dục, đảm bảo thống nhất, tạo môi trường số kết nối, chia sẻ quan quản lý giáo dục, nhà trường, gia đình, giảng viên, sinh viên nhằm nâng cao lực nghiên cứu, đào tạo giáo dục đại học; phát triển khóa học trực tuyến mở; triển khai hệ thống học tập trực tuyến dùng chung toàn ngành phục vụ công tác bồi dưỡng giảng viên, hỗ trợ dạy học cho vùng khó khăn Thứ sáu, trọng, tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nâng cao lực công nghệ thông tin, ngoại ngữ cho đội ngũ cán quản lý, giảng viên, sinh viên để tác nghiệp môi trường số, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số Các trường đại học cần thường xuyên tổ chức lớp tập huấn, hội thảo bồi dưỡng kỹ ứng dụng công nghệ thông tin dạy học cho giảng viên, sinh viên Đồng thời, thân giảng viên, sinh viên phải nâng cao tính chủ động, tích cực tự học, tự tìm hiểu cơng nghệ thông tin để nâng cao lực ứng dụng dạy, học, nghiên cứu khoa học lúc, nơi điều kiện có mạng internet Thứ bảy, đổi nội dung chương trình đào tạo, phương pháp, hình thức tổ chức, quản lý dạy học phù hợp với tốc độ phát triển công nghệ thông tin Hiện nay, chương trình đào tạo, giáo trình nhiều mơn học bậc đại học bộc lộ hạn chế định Kiến thức nghiêng nhiều lý thuyết hàn lâm, tính ứng dụng vào thực tiễn cịn hạn chế Để nâng cao hiệu chuyển đổi số dạy, học đại học đòi hỏi tiêu chuẩn nội dung đào tạo xây dựng đại, chuẩn đầu phù hợp với chuyên ngành, có kèm điều kiện tích hợp cơng nghệ thơng tin Đây sở giúp cán bộ, giảng viên, sinh viên có định hướng đúng, tạo đồng thuận nhà trường việc triển khai ứng dụng công nghệ thơng tin vào dạy học Bên cạnh đó, cần đổi phương pháp, hình thức tổ chức, quản lý dạy học, tận dụng tối đa công cụ hỗ trợ cho trình tổ chức, quản lý dạy học mà công nghệ thông tin mang lại nhằm tiết kiệm thời gian, công sức, “mở rộng tầm mắt, kéo dài đôi tay” để nâng cao chất lượng, hiệu dạy học CHUYỂN ĐỔI SỐ: XU HƯỚNG VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 69 Kết luận Dưới tác động mạnh mẽ khoa học - công nghệ, CMCN 4.0 vào giáo dục nhu cầu học tập người học ngày đa dạng, việc chuyển đổi cho giáo dục cần thiết Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” hội cho việc xây dựng chương trình, kế hoạch chuyển đổi số, thích ứng với CMCN 4.0 tồn cầu hố lĩnh vực giáo dục đào tạo, thành tựu chuyển đổi số làm thay đổi tính chất hiệu hoạt động dạy học nhà trường để bù đắp thiếu hụt lao động trình độ cao, có chuyên môn, kỹ yêu cầu từ công nghệ số hóa hoạt động kinh tế - xã hội Tài liệu tham khảo Bộ Chính trị (2014) Nghị số 36-NQ/TW đẩy mạnh ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế, ban hành ngày 01/07/2014 Bộ Thông tin Truyền thông (2019) Đề án chuyển đổi số quốc gia, Dự thảo 1.0 ngày 04/4/2019 Thủ tướng Chính phủ (2020) Quyết định số 749/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình Chuyển đổi số quốc gia, ban hành ngày 03/6/2020 Thủ tưởng Chính phủ (2020) Chỉ thị số 24/CT-TTg ngày đẩy mạnh phát triển nhân lực có kỹ nghề, góp phần nâng cao suất lao động tăng lực cạnh tranh quốc gia tình hình mới, ban hành ngày 28/5/2020