1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tạo Động Lực Làm Việc Cho Đội Ngũ Giảng Viên Tại Trường Cao Đẳng Kinh Tế - Tài Chính Thái Nguyên.pdf

117 3 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 117
Dung lượng 1,83 MB

Nội dung

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH BÙI THỊ THÙY DƢƠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ TÀI CHÍNH THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KIN[.]

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH BÙI THỊ THÙY DƢƠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - TÀI CHÍNH THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2015 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH BÙI THỊ THÙY DƢƠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - TÀI CHÍNH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN DUY DŨNG THÁI NGUYÊN - 2015 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu tơi thực dựa kết khảo sát thực tế trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Ngun, khơng có chép cơng trình nghiên cứu tác giả khác hay giả tạo số liệu nghiên cứu Thái Nguyên, tháng 12 năm 2015 Học viên Bùi Thị Thùy Dương ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tơi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Phịng Đạo tạo, thầy, cô giáo Trƣờng Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh Thái Nguyên tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho tơi q trình học tập thực đề tài Đặc biệt xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Duy Dũng trực tiếp hƣớng dẫn, bảo tận tình đóng góp nhiều ý kiến q báu, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn cán bộ, lãnh đạo trƣờng Cao đẳng Kinh tế Tài Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu sơ điều tra khảo sát liệu giúp tơi tồn hồn thành đề tài tốt nghiệp Cuối tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè bạn đồng môn lớp Quản trị kinh doanh K10C động viên, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Thái Nguyên, tháng 12 năm 2015 Học viên Bùi Thị Thùy Dương iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Những đóng góp luận văn Bố cục luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1 Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 1.1.1 Động lực làm việc yếu tố ảnh hƣởng tới động lực làm việc 1.1.2 Tạo động lực làm việc 1.1.3 Các học thuyết tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 14 1.2 Cơ sở thực tiễn 22 1.2.1 Các kinh nghiệm thực tiễn 22 1.2.2 Bài học kinh nghiệm rút 23 Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 25 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 25 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập liệu 25 2.2.2 Phƣơng pháp chọn mẫu 27 2.2.3 Phƣơng pháp tổng hợp thông tin 28 2.2.4 Phƣơng pháp phân tích thông tin 28 2.2.5 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết cho đề tài 30 iv 2.2.6 Mã hóa liệu 32 2.2.7 Kết luận kết nghiên cứu 33 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 34 Chƣơng THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - TÀI CHÍNH THÁI NGUYÊN 35 3.1 Giới thiệu chung trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Nguyên 35 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 35 3.1.2 Cơ cấu tổ chức 35 3.1.3 Quy mô và chấ t lƣơ ̣ng đào ta ̣o 38 3.1.4 Sứ mệnh mục tiêu Nhà trƣờng 40 3.2 Khái quát chung tình hình giảng viên Trƣờng 40 3.2.1 Quy mô đội ngũ giảng viên 40 3.2.2 Chất lƣợng đội ngũ giảng viên 40 3.3 Các biện pháp Nhà trƣờng thực để tạo động lực làm việc cho giảng viên 43 3.3.1 Tạo động lực vật chất 43 3.3.2 Tạo động lực tinh thần 51 3.4 Đánh giá chung đối tƣợng nghiên cứu tạo động lực yếu tố ảnh hƣởng tới tạo động lực làm việc 54 3.4.1 Thông tin chung đối tƣợng nghiên cứu 54 3.4.2 Phân tích kết điều tra 57 3.4.3 Các yếu tố ảnh hƣởng tới tạo động lực làm việc cho giảng viên trƣờng CĐ Kinh tế - Tài Thái Nguyên 65 3.4.4 Phân tích so sánh khác biệt tạo động lực làm việc theo đặc điểm chung đổi tƣợng nghiên cứu 76 3.5 Đánh giá chung công tác tạo động lực lao động cho giảng viên Trƣờng Cao Đẳng Kinh tế - Tài Thái Nguyên 84 3.5.1 Ƣu điểm 84 3.5.2 Hạn chế 85 3.5.3 Nguyên nhân hạn chế 87 v Chƣơng ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - TÀI CHÍNH THÁI NGUYÊN 88 4.1 Mục tiêu phát triển Nhà trƣờng đến năm 2020 88 4.1.1 Mục tiêu tổng quát 88 4.1.2 Mục tiêu cụ thể từng giai đoạn 88 4.1.3 Mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, giảng viên 88 4.2 Đề xuất giải pháp nhằm tạo động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên Nhà trƣờng 89 4.2.1 Chính sách thu nhập 90 4.2.2 Chính sách Đánh giá thành tích, khen thƣởng kỷ luật 92 4.2.3 Tăng cƣờng hội học tập, nghiên cứu khoa học khả thăng tiến cho giảng viên 94 4.2.4 Nâng cao chất lƣợng môi trƣờng điều kiện làm việc 96 4.2.5 Tăng cƣờng mối quan hệ giảng viên khoa, cấp lãnh đạo giảng viên 97 4.3 Kiến nghị 98 4.3.1 Kiến nghị với đội ngũ giảng viên Nhà trƣờng 98 4.3.2 Kiến nghị với Tỉnh Thái Nguyên 98 4.3.3 Kiến nghị với Chính phủ 99 KẾT LUẬN 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 104 vi DANH MỤC VIẾT TẮT CĐ Cao đẳng CTHT Sự hỗ trợ từ cấp DGTT Đánh giá thành tích, hội đào tạo thăng tiến DLLV Động lực làm việc MTLV Môi trƣờng điều kiện làm việc PHOD Sự phù hợp ổn định công việc THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông TN Thu nhập vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Bảng mã hóa biến quan sát 32 Bảng 3.1 Bảng tổng hợp số liệu tuyển sinh 39 Bảng 3.2 Bảng tổng hợp kết học tập sinh viên 40 Bảng 3.3 Thống kê, phân loại giảng viên Nhà trƣờng tháng năm 2015 41 Bảng 3.4 Thống kê phân loại giảng viên theo trình độ, giới tính, độ tuổi tháng năm 2015 41 Bảng 3.5 Mức đóng bảo hiểm cho ngƣời lao động áp dụng Trƣờng CĐ Kinh tế - Tài Thái Nguyên giai đoạn 2011-2015 46 Bảng 3.6 Mức toán Nhà trƣờng cho giảng viên đề thi 47 Bảng 3.7 Mức toán Nhà trƣờng cho giảng viên chấm thi 48 Bảng 3.8 Hệ số X1, X2 tính thu nhập tăng thêm Trƣờng giai đoạn 2011 - 2015 50 Bảng 3.9 Hệ số K, H tính thu nhập tăng thêm Trƣờng giai đoạn 2011-2015 50 Bảng 3.10 Chi cho phúc lợi Nhà trƣờng 51 Bảng 3.11 Thống kê thông tin cá nhân đối tƣợng khảo sát 54 Bảng 3.12 Thống kê biến Thu nhập 57 Bảng 3.13 Thống kê biến Đánh giá thành tích, hội đào tạo thăng tiến 58 Bảng 3.14 Thống kê biến Môi trƣờng điều kiện làm việc 60 Bảng 3.15 Thống kê biến Sự phù hợp tính ổn định cơng việc 61 Bảng 3.16 Thống kê biến Sự hỗ trợ cấp 62 Bảng 3.17 Đánh giá chung giảng viên động lực làm việc 64 Bảng 3.18 Kiểm định độ tin cậy biến thu nhập 65 Bảng 3.19 Kiểm định độ tin cậy biến Đánh giá thành tích, hội đào tạo thăng tiến 66 Bảng 3.20 Kiểm định độ tin cậy biến Môi trƣờng điều kiện làm việc 66 Bảng 3.21 Kiểm định độ tin cậy biến Sự phù hợp tính ổn định cơng việc 67 Bảng 3.22 Kiểm định độ tin cậy biến Sự hỗ trợ cấp 67 viii Bảng 3.23 Kiểm định độ tin cậy biến động lực làm việc 68 Bảng 3.24 Kết phân tích EFA thang đo nhân tố tạo động lực làm việc 69 Bảng 3.25 Kết phân tích EFA thang đo động lực làm việc 71 Bảng 3.26 Mô hình điều chỉnh qua kiểm định Cronbach Alpha phân tích EFA 72 Bảng 3.27 Kiểm định tƣơng quan biến 72 Bảng 3.28 Kết mơ hình hồi quy 73 Bảng 3.29 Phân tích phƣơng sai - ANOVA 74 Bảng 3.30 Hệ số phóng đại phƣơng sai - Coefficientsa 74 Bảng 3.31 Xếp hạng biến độc lập theo giá trị beta chuyển hóa 75 Bảng 3.32 Tạo động lực làm việc theo giới tính 76 Bảng 3.33 So sánh khác biệt tạo động lực làm việc theo giới tính 77 Bảng 3.34 Tạo động lực làm việc theo độ tuổi 78 Bảng 3.35 So sánh khác biệt tạo động lực làm việc theo độ tuổi 79 Bảng 3.36 Tạo động lực làm việc theo thời gian công tác Trƣờng 80 Bảng 3.37 So sánh khác biệt tạo động lực làm việc theo Thời gian công tác 81 Bảng 3.38 Tạo động lực làm việc theo trình độ chun mơn 82 Bảng 3.39 So sánh khác biệt tạo động lực làm việc theo trình độ chuyên môn 84 92 Tuy nhiên, giải pháp làm tăng chi hàng năm Nhà trƣờng lên nhiều so với mức chi Trong đó, nguồn tuyển sinh giảm mạnh ảnh hƣởng lớn đến thu nhập Nhà trƣờng Vậy câu hỏi đặt nguồn kinh phí cho việc tăng cƣờng công cụ động lực tạo vật chất đƣợc lấy từ đâu? Theo tác giả, cán bộ, giảng viên tồn trƣờng cần chung sức, đồng lịng cơng tác tuyển sinh, tăng nguồn tuyển sinh, từ tăng thu nhập Nhà trƣờng Bên cạnh đó, Nhà trƣờng giảng viên khoa cần tiếp tục trọng mở rộng khóa đào tạo ngắn hạn để tăng nguồn thu Nhà trƣờng nhƣ khóa học: Kĩ nghề ngân hàng, Kĩ giao dịch viên, Kĩ chuyên viên quan hệ khách hàng, khóa đào tạo kế toán ngắn hạn Những lớp học có cần tiếp tục đƣợc trì, củng cố mặt chất lƣợng để tăng uy tín cho Nhà trƣờng thu hút đầu vào Đây nguồn thu quan trọng, giúp Nhà trƣờng giảm bớt nỗi lo tài có thêm nguồn thu để hỗ trợ công tác tạo động lực vật chất cho cán bộ, giảng viên làm việc trƣờng Bên cạnh đó, Nhà trƣờng tận dụng sở vật chất để mở rộng hoạt động dịch vụ ví dụ nhƣ: Nhà hàng, quán cafe, rạp chiếu phim, siêu thị, bƣu điện khn viên Nhà trƣờng Đây hội tốt cho giảng viên sinh viên Nhà trƣờng đƣợc trải nghiệm thực tế với lớp học bán hàng, kinh doanh, đầu tƣ , nguồn thu không nhỏ Nhà trƣờng, giúp tạo động lực cho cán bộ, giảng viên khơng vật chất mà cịn hoạt động tinh thần nhƣ môi trƣờng làm việc động, thực tế Giải pháp có lợi tạo động cho cán giảng viên, tăng thu nhập cho cá nhân trƣờng, tăng trình độ khả nghiên cứu, khai thác khả cán nói chung, cán giảng dạy nói riêng Tuy nhiên, cần phải đƣợc thảo luận dân chủ rộng rãi để thu hút tham gia cán Nhà trƣờng: Về quy chế, thu chi, mức thƣởng 4.2.2 Chính sách Đánh giá thành tích, khen thưởng kỷ luật Về quy định thi đua, khen thƣởng nay, Nhà trƣờng xếp loại C (khơng hồn thành nhiệm vụ) cho cán bộ, cơng nhân viên chức có thiếu sót khuyết điểm ảnh hƣởng tới suất, chất lƣợng hiệu công việc nhƣng chƣa đến mức bị thi hành kỷ luật cụ thể Tuy nhiên, tác giả xin đề xuất nên sửa đổi, bổ sung số tiêu chí việc đánh giá, xếp loại Cụ thể nhƣ sau: Cán bộ, giảng viên bị xếp loại C nghỉ ốm, nghỉ việc riêng từ ngày công trở lên Khi 93 giảng viên bị xếp loại C tháng, ảnh hƣởng tới việc bình xét thi đua năm học giảng viên đó, xét danh hiệu thi đua bậc cao, ảnh hƣởng tới thu nhập tăng thêm… Tuy nhiên, cần xem xét lí giảng viên nghỉ ốm, nghỉ việc riêng để xét xếp loại Hiện có nhiều dịch bệnh dễ lây lan mơi trƣờng học đƣờng, ví dụ nhƣ thủy đậu, đau mắt đỏ… Nếu giảng viên chẳng may bị lây bệnh này, cần thời gian nghỉ lâu hơn, khoảng 7-10 ngày để bình phục sức khỏe để tránh lây lan cho ngƣời khác Bởi vậy, cần xem xét lí nghỉ ốm, nghỉ việc riêng cán bộ, giảng viên bình xét thi đua, tránh trƣờng hợp giảng viên bị xét loại C nghỉ nhà nhƣng hoàn thành tốt đƣợc cơng việc đƣợc giao qua email Bên cạnh đó, theo quy định tại, Nhà trƣờng xếp loại C cho giảng viên tháng có từ lần trở lên vào lớp muộn, làm muộn, lớp sớm, sớm Trong đó, theo quy định nay, giảng viên lên lớp bị xếp loại B tháng có 01 lần vào lớp muộn, lớp sớm từ 15 phút trở lên; 02 lần trở lên vào lớp muộn, lớp sớm từ phút trở lên; 03 lần trở lên vào lớp muộn, lớp sớm dƣới phút khơng có lý đáng Nhƣ vậy, quy định xếp loại C cần nghiêm khắc để có tính răn đe, giảm từ lần trở lên vào lớp muộn xuống lần Việc giúp giảng viên có ý thức việc lên lớp giờ, đảm bảo thời gian giảng dạy lớp Ngoài ra, trƣờng hợp cán giảng viên đƣợc Nhà trƣờng xếp loại B (hoàn thành nhiệm vụ) “Để xe không nơi quy định, xe máy sân trƣờng hành chính” Tuy nhiên, Nhà xe Nhà trƣờng xa khu văn phòng khoa, nên giảng viên in ấn tài liệu cho lớp cần mang tài liệu, mang đồ lên Khoa… với khối lƣợng lớn nặng, việc chở đồ xe máy tới khu văn phòng khoa cần thiết Đa số giảng viên nữ, nên việc mang vác đồ nặng từ Nhà xe lên Khoa vất vả Vì vậy, số trƣờng hợp, cần linh động việc xe máy sân trƣờng hành cần thiết Về việc bình xét danh hiệu thi đua vào cuối năm học, nhƣ danh hiệu Lao động tiên tiến, chiến sĩ thi đua cấp sở, chiến sĩ thi đua cấp Tỉnh… cịn trì xét đạt không đạt thông qua bỏ phiếu Trong đó, đăng kí danh hiệu vào đầu năm học, Nhà trƣờng quy định tiêu chí cụ thể cho 94 từng danh hiệu giảng viên đạt đủ tiêu chí đƣợc bình xét danh hiệu thi đua Vậy, theo đề xuất tác giả, cá nhân đăng kí danh hiệu thi đua vào đầu năm học, đến cuối năm học đạt đủ tiêu chí Nhà trƣờng nên xét ln cho cán bộ, giảng viên Ngƣợc lại, đăng kí thi đua từ đầu năm học mà đến cuối năm khơng đạt đƣợc tùy vào mức độ, lí đáng hay khơng xứng đáng để có mức kỷ luật cụ thể Nhƣ vậy, vừa giúp giảng viên đƣợc khuyến khích nỗ lực để đạt đƣợc danh hiệu đăng kí, vừa có tính kỷ luật cho cá nhân khơng cố gắng Bên cạnh đó, theo quy định hành thi đua, khen thƣởng, Nhà trƣờng hạ bậc thi đua năm học cán bộ, giáo viên bỏ dở nghiên cứu sinh, cao học không thực việc học nghiên cứu sinh, cao học theo thông báo Nhà trƣờng mà khơng có lý đáng, không đƣợc chấp thuận Hội đồng Nhà trƣờng Quy định có tác dụng đẩy mạnh việc thực học nghiên cứu sinh, cao học, giúp nâng cao trình độ, lực chun mơn cán bộ, giảng viên, góp phần thực mục tiêu đề án nâng cao chất lƣợng đội ngũ giảng viên Nhà trƣờng Tuy nhiên, việc học nghiên cứu sinh tốn nhiều chi phí nên số giảng viên cịn lƣỡng lự định học Bởi vậy, quy định Nhà trƣờng mang tính chất ép buộc khơng có tính chất khuyến khích, khơng tạo động lực cho giảng viên quy định không kèm sách hỗ trợ ngƣời học cách thỏa đáng Hiện mức hỗ trợ giảng viên làm nghiên cứu sinh nƣớc trƣờng đại học liên kết với nƣớc 180 triệu đồng Mức hỗ trợ đủ trang trải phần chi phí khổng lồ việc học nghiên cứu sinh, giảng viên có điều kiện theo học Nhà trƣờng xem xét hỗ trợ 100% học phí tiếp tục nâng mức hỗ trợ cho giảng viên học nghiên cứu sinh thay hỗ trợ phần nhƣ trƣớc, hỗ trợ tiền tài liệu học tập, Đồng thời, việc xây dựng quy định khen thƣởng, xử lý vi phạm, khiếu tố giải khiếu tố liên quan đến đội ngũ nhà giáo, cán quản lý giáo dục cần phải đảm bảo công bằng, minh bạch 4.2.3 Tăng cường hội học tập, nghiên cứu khoa học khả thăng tiến cho giảng viên Nhà trƣờng cần tăng cƣờng hội học tập, nghiên cứu khoa học khả thăng tiến cho giảng viên Có thể khẳng định nghề giảng viên 95 nghề đòi hỏi ngƣời nghề phải ln ln học tập, nâng cao trình độ Ngƣời giảng viên phải nghiên cứu kiến thức liên quan tới công tác giảng dạy cách liên tục, ngày địi hỏi giảng viên cần có nghiên cứu kiến thức sâu, rộng, gắn liền với thực tế Hơn nữa, nghề giáo, việc đạt đƣợc học vị học hàm khẳng định thăng tiến giảng viên đƣờng chinh phục tri thức, yêu cầu bắt buộc giảng viên trình thăng tiến Việc học tập, nghiên cứu không ngừng đạt học vị ngày cao không giúp ngƣời giảng viên khẳng định mình, mà cịn tạo hội thăng tiến cho giảng viên lên chức vụ cao quản lý Bởi vậy, Nhà trƣờng cần tăng cƣờng hội học tập, nghiên cứu khoa học tăng cƣờng khả thăng tiến cho giảng viên Nhà trƣờng cần tạo chế thuận lợi cho giảng viên đƣợc học nghiên cứu sinh, thạc sĩ hành động cụ thể, thiết thực nhƣ: Tiếp tục nâng mức hỗ trợ tài để khuyến kích cán bộ, giảng viên làm nghiên cứu sinh, thạc sĩ Theo thống kê Phịng Hành - Tổ chức, trình độ giảng viên Nhà trƣờng đa phần trình độ Cử nhân Thạc sĩ Bởi việc hỗ trợ kinh phí cho giảng viên tiếp tục học tập để nâng cao trình độ, đặc biệt trình độ Tiến sĩ quan trọng Chi phí cho việc học Tiến sĩ lớn, đặc biệt giảng viên muốn hoàn thành Tiến sĩ nƣớc ngồi kinh phí bỏ không nhỏ Trong mức lƣơng giảng viên Nhà trƣờng đáp ứng nhu cầu sống Bởi vậy, Nhà trƣờng cần hỗ trợ thêm cho giảng viên học nâng cao trình độ, Nhƣ đề cập phần trên, mức hỗ trợ cho giảng viên học nghiên cứu sinh 180 triệu đồng Bởi vậy, để khuyến khích giảng viên học nghiên cứu sinh, Nhà trƣờng cần tiếp tục nâng mức hỗ trợ hỗ trợ 100% tiền học phí thay hỗ trợ phần nhƣ trƣớc, hỗ trợ tiền tài liệu học tập, in ấn Đối với trƣờng hợp học theo Đề án Nhà nƣớc, đƣợc chi trả nguồn học phí khơng thực mức hỗ trợ kinh phí trên, đƣợc Nhà trƣờng hỗ trợ 60 triệu đồng bảo vệ thành công luận án tiến sĩ trƣờng công tác sau tốt nghiệp… Chính sách phần hỗ trợ đƣợc giảng viên phấn đấu học bổng Nhà nƣớc, nhiên để khuyến khích việc làm nghiên cứu sinh, thạc sĩ nƣớc ngoài, Nhà trƣờng cần nâng mức hỗ trợ cho đối tƣợng này, đồng thời miễn phí tồn lớp ngoại ngữ phục vụ nhu cầu giảng viên muốn học theo đề án Nhà nƣớc 96 Bên cạnh đó, Trƣờng cần tạo điều kiện thời gian làm việc, định mức công tác để cán bộ, giảng viên tập trung hoàn thành nhiệm vụ nghiên cứu sinh Trƣờng hợp cần thiết cho nghỉ công tác giữ nguyên lƣơng làm nghiên cứu sinh, nƣớc làm nghiên cứu sinh Đối với giảng viên học tập trung khơng giao định mức giảng dạy Bên cạnh đó, Nhà trƣờng hỗ trợ giảng viên học tiền mua tài liệu, hỗ trợ kinh phí bảo vệ luận văn, luận án Ngoài việc tạo hội cho giảng viên đƣợc học tập để nâng cao trình độ chun mơn, Nhà trƣờng cần đa dạng lớp học miễn phí ngoại ngữ nhƣ: tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Trung Hiện Nhà trƣờng có lớp học miễn phí cho giảng viên có nhu cầu, nhiều nhiều giảng viên có mong muốn nhƣng chƣa theo học đƣợc lịch học chƣa phù hợp Chủ yếu lớp học đƣợc tổ chức vào buổi tối, nên giảng viên nhà xa có nhỏ khơng thể theo học Ngoài lớp ngoại ngữ, Nhà trƣờng cần tổ chức thêm lớp nâng cao nghiệp vụ Tin học miễn phí cho giảng viên Những lớp học tin học miễn phí Nhà trƣờng chủ yếu phục vụ nhu cầu thi lấy chứng IC3, đó, nhu cầu nâng cao trình độ tin học lớn Vì cần đa dạng hóa nội dung học theo chuyên đề, tổ chức lớp học với thời gian linh động phù hợp cho giảng viên theo học 4.2.4 Nâng cao chất lượng môi trường điều kiện làm việc - Nhà trƣờng cần kiện toàn đồng hoá sở vật chất trang thiết bị dạy học theo hƣớng đại hoá Đồng thời, khai thác triệt để có hiệu sở vật chất, trang thiết bị dạy học, đặc biệt phòng thực hành Ngân hàng, thực hành Chứng khoán, thực hành nghiệp vụ kế toán - Tiếp tục xây dựng kế hoạch bổ sung, trang bị trang thiết bị cho thực hành, thực tập - Xây dựng kế hoạch bảo trì, bảo dƣỡng sở vật chất, trang thiết bi dạy học kịp thời, hợp lý - Cần bố trí thêm phịng làm việc riêng cho số cán bộ, giảng viên có chức danh Bên cạnh đó, số văn phịng khoa cần đƣợc bố trí lại bàn làm việc thành góc nhỏ riêng biệt, giúp giảng viên làm việc khoa tập trung Trên văn phòng khoa, cần cung cấp thêm số máy tính bàn, phục vụ cho giảng viên có nhu cầu sử dụng 97 - Nhà trƣờng tiếp tục đầu tƣ thêm tài liệu phục vụ cho việc giảng dạy học tập ngành mở nhƣ sách giáo trình, tài liệu tham khảo Nếu khơng thể mua sắm tồn ƣu tiên mua sắm tài liệu quan trọng trƣớc bổ sung dần 4.2.5 Tăng cường mối quan hệ giảng viên khoa, cấp lãnh đạo giảng viên Nhà trƣờng cần tăng cƣờng hoạt động tập thể giao lƣu giảng viên Khoa với nhau, giảng viên Khoa cán Phòng, Ban thông qua việc tổ chức buổi gặp gỡ, giao lƣu liên hoan cho gia đình vào ngày lễ năm nhƣ: ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11, ngày Tết thiếu nhi, ngày Tết Âm lịch Qua buổi gặp gỡ nhƣ vậy, chắn giảng viên Khoa có dịp hiểu hơn, từ có hỗ trợ, động viê công việc nhƣ sống, xây dựng tập thể Khoa đồn kết Bên cạnh đó, Nhà trƣờng cần đẩy mạnh việc tổ chức các hoạt động sinh hoạt tập thể quy mơ tồn Trƣờng nhƣ hoạt động thể thao, văn nghệ chào mừng ngày lễ lớn, tổ chức thi nấu ăn, cắm hoa Vào dịp nghỉ hè, nghỉ lễ, Nhà trƣờng thể chức thêm chuyến tham quan, dã ngoại để cán bộ, giảng viên Trƣờng có dịp gặp gỡ, giao lƣu, tăng tính thân thiện mơi trƣờng làm việc cho bộ, giảng viên Trong buổi dã ngoại này, kết hợp thi vui, trò chơi tập thể Những buổi dã ngoại không thiết phải địa điểm tiếng, mà chọn địa điểm gần, khơng gian thoáng đãng nhƣ Hồ Núi Cốc, hồ Đại Nải để tất giảng viên tham dự Tiếp tục tạo dựng mối quan hệ nhà quản lý, cấp lãnh đạo với giảng viên khuyến khích giảng viên tạo mơi trƣờng làm việc thân thiện Các nhà quản lý cần tiếp tục quan tâm chăm lo nhiều đến giảng viên, trọng bố trí “đúng ngƣời việc”, đảm bảo khối lƣợng công việc phù hợp cho giảng viên,giúp họ phát huy đƣợc trình độ, lực, phát huy mạnh Khi đó, ngƣời giảng viên u công việc họ hơn, đạt hiệu cao Lãnh đạo Khoa cần vào trình độ, chuyên môn từng giảng viên để phân công nhiệm vụ, tuân thủ nội dung phân công để kiểm tra giảng viên thực chƣa Nếu lãnh đạo Khoa muốn thay đổi việc phân cơng cần phải có thơng qua, trí giảng viên Tránh tình trạng áp đặt, bắt buộc giảng viên phải làm đem lại hiệu không cao Khi làm việc tốt, đóng góp giảng 98 viên cần đƣợc Nhà trƣờng cấp công nhận nhiều hình thức khác nhƣ khen thƣởng, giao cơng việc thử thách giao quyền nhiều Nhà trƣờng nên thƣờng xuyên tổ chức buổi sinh hoạt chuyên môn cấp Bộ môn, cấp khoa 1-2 lần/tháng Tạo hội cho giảng viên trao đổi kinh nghiệm giảng dạy, chia sẻ, thảo luận vấn đề khó, góp phần tăng thêm tinh thần đồn kết giảng viên đơn vị 4.3 Kiến nghị Qua việc thực nghiên cứu đề tài “Tạo động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Nguyên”, điều kiện khả cá nhân, nhiều vấn đề lĩnh vực bỏ ngỏ cần đƣợc quan tâm nghiên cứu Do vậy, tác giả có số khiến nghị số vấn đề sau: 4.3.1 Kiến nghị với đội ngũ giảng viên Nhà trường - Nêu cao tinh thần trách nhiệm, chấp hành nghiêm chỉnh qui chế, qui định Trƣờng, Nhà nƣớc - Thƣờng xuyên học tập tham dự lớp tập huấn, lớp bồi dƣỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Nhà trƣờng, Sở Bộ GD-ĐT tổ chức lớp học ngắn hạn liên quan tới chun mơn giảng dạy nhƣ: Phân tích đầu tƣ chứng khoán, Kĩ nghề ngân hàng để cập nhật kiến thức thực tế, nâng cao trình độ chuyên môn - Luôn phấn đấu rèn luyện phẩm chất tốt đẹp, niềm tin yêu nghề nghiệp 4.3.2 Kiến nghị với Tỉnh Thái Nguyên - Tiếp tục tăng cƣờng đầu tƣ, hỗ trợ xây dựng sở vật chất cho Trƣờng CĐ Kinh tế - Tài Thái Nguyên, đặc biệt giai đoạn khu nhà hiệu khu kí túc xá dành cho sinh viên Lào xây dựng dở, phòng thực hành, thực tập với máy móc, thiết bị đại, giúp phục vụ tốt công tác dạy học - Có thêm nhiều sách học bổng nƣớc ngồi cho giảng viên trƣờng Tỉnh nói chung, trƣờng CĐ Kinh tế - Tài Thái Nguyên nói riêng nhằm hỗ trợ giảng viên học tập, nâng cao lực chuyên môn môi trƣờng đại, tiên tiến - Xây dựng đƣợc sách thu hút nhân tài vào làm việc các trƣờng cao đẳng, đại học tỉnh đãi ngộ xứng đáng Đồng thời, cần đổi công tác tuyển dụng cán công chức, viên chức, công tác thi tuyển nhƣ cần phải minh bạch công khai tạo hội cho tất ứng cử viên 99 4.3.3 Kiến nghị với Chính phủ - Chính phủ cần tiếp tục hồn thiện hệ thống pháp luật ban hành luật, văn quy phạm pháp luật quy định nội dung quan hệ lao động để có sách thỏa đáng ngƣời lao động, có đội ngũ giảng viên, giúp họ yên tâm công tác nâng cao động lực làm việc Những vấn đề cần tiếp tục quan tâm bao gồm quy định chế độ làm việc, chế độ nghỉ ngơi, chế độ tiền lƣơng, phụ cấp, chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, quy định khen thƣởng, kỷ luật, làm việc - Đảm bảo đƣợc chất lƣợng sống, cải thiện điều kiện làm việc, cung cấp trang thiết bị dạy học đại, có sách lƣơng, thƣởng hấp dẫn để thu hút ngƣời thực giỏi theo đuổi ngành giáo dục Muốn xây dựng đƣợc đội ngũ ngƣời thầy yêu nghề, cống hiến tâm huyết, sức lực cho nghề giáo, đảm bảo mục tiêu ngành giáo dục giai đoạn tới đƣợc thực hiện, vấn đề tiền lƣơng cho giảng viên cần đƣợc phủ mạnh dạn thay đổi - Tiếp tục đẩy mạnh sách khuyến khích, thu hút nhân lực nghề giáo khơng hình thức vật chất mà cịn yếu tố phi vật chất, sách hỗ trợ học bổng, nghiên cứu khoa học… Tóm lại, chương đưa giải pháp tác giả đề xuất nhằm nâng cao động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên trường CĐ Kinh tế - Tài Thái Nguyên như: Điều chỉnh sách thu nhập; điều chỉnh số điều sách Đánh giá thành tích, quy chế thi đua - khen thưởng Nhà trường; tăng cường hội học tập, nghiên cứu khoa học khả thăng tiến cho giảng viên; nâng cao chất lượng môi trường điều kiện làm việc; tăng cường mối quan hệ giảng viên khoa, cấp lãnh đạo giảng viên Chương đưa số kiến nghị với cấp có liên quan 100 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực, hay nói cách khác yếu tố ngƣời ngày thể đƣợc vai trò quan trọng hàng đầu việc thành cơng tổ chức Bởi vậy, vấn đề ngƣời trọng tâm tạo động lực làm việc hoạt động quản trị nhân lực góp phần quan trọng vào việc phát triển nguồn nhân lực, giúp khai thác hiệu nguồn lực ngƣời nhằm không ngừng nâng cao nâng cao suất, hiệu làm việc cho tổ chức Đặc biệt, môi trƣờng giáo dục nhƣ trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Ngun, đội ngũ giảng viên có vị trí quan trọng hoạt động Nhà trƣờng, định tới chất lƣợng giáo dục, uy tín thƣơng hiệu trƣờng Bởi vậy, tạo động lực làm việc cho giảng viên có ý nghĩa lớn với trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Nguyên Đề tài nghiên cứu giải pháp tạo động lực làm việc cho giảng viên trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Nguyên nhằm đánh giá nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc củagiảng viên đƣa giải pháp nâng cao động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên Nhà trƣờng Đề tài nghiên cứu đƣợc thực sở khảo sát 130 giảng viên Nhà trƣờng Mô hình nghiên cứu bao gồm năm nhân tố: Thu nhập; Đánh giá thành tích, hội đào tạo thăng tiền; Sự phù hợp ổn định công việc; Sự hỗ trợ cấp trên; Môi trƣờng điều kiện làm việc Các nhân tố đƣợc kiểm định nhằm xác định nhân tố ảnh hƣởng tời việc tạo động lực làm việc cho giảng viên Nhà trƣờng Hệ số Cronbach Anpha ma trận tƣơng quan đƣợc thực nhằm đánh giá độ tin cậy tính hợp lý thơng tin tất biến phù hợp nằm khoảng từ 0,6 đến 0,9 Mơ hình hồi quy đa biến đƣợc sử dụng để xác định nhân tố ảnh hƣởng kết nghiên cứu cho thấy biến mơ hình có mối quan hệ tích cực tạo động lực làm việc Trong đó, biến Thu nhập có mức độ ảnh hƣởng lớn Kết nghiên cứu thơng qua phân tích mơ tả cho thấy giảng viên Nhà trƣờng đánh giá yếu tố liên quan đến sách Thu nhập; Đánh giá thành tích, hội đào tạo thăng tiến; Sự phù hợp ổn định công việc; Sự hỗ trợ cấp trên; Môi trƣờng điều kiện làm việc mức tốt Điều cho thấy lãnh đạo quản lý Nhà trƣờng cần trọng công tác quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt yếu tố mơ hình nghiên cứu tác giả 101 Từ kết nghiên cứu thực trạng tạo động lực làm việc cho giảng viên trƣờng CĐ Kinh tế - Tài Thái Nguyên, tác giả mạnh dạn đề xuất số giải pháp gắn liền với thực trạng tạo động lực làm việc cho giảng viên Nhà trƣờng: (1) Chính sách thu nhập: điều chỉnh, bổ sung số nội dung Quy chế chi tiêu nội bộ, (2) Chính sách Đánh giá thành tích, quy chế thi đua - khen thƣởng Nhà trƣờng, (3) Tăng cƣờng hội học tập, nghiên cứu khoa học khả thăng tiến cho giảng viên; (4) Nâng cao chất lƣợng môi trƣờng điều kiện làm việc, (5) Tăng cƣờng mối quan hệ giảng viên khoa, cấp lãnh đạo giảng viên Với luận văn này, tác giả hi vọng giúp trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Ngun có nhìn tổng quan cơng tác quản trị nguồn nhân lực mình, đánh giá đƣợc mặt đƣợc chƣa đƣợc Từ đó, lãnh đạo Nhà trƣờng tìm giải pháp liên quan đến công tác quản trị nguồn nhân lực cho phù hợp với bối cảnh tại, nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực, góp phần xây dựng Nhà trƣờng ngày phát triển, vững mạnh 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tiếng Việt Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, Thành phố Hồ Chí Minh: Nxb Tổng hợp Cảnh Chí Dũng (2012), “Mơ hình tạo động lực trƣờng đại học cơng lập”, Tạp chí cộng sản Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2011), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Hà Nội, NXb Đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Huyền (2007), Giáo trình Quản trị kinh doanh, Hà Nội: Nxb Đại học kinh tế quốc dân Phạm Thi Thu Hằng (2014), Những yếu tố ảnh hưởng tới việc tạo động lực làm việc cho cán chi cục thuế thuộc cục thuế tỉnh Vĩnh Phúc, Luận văn thạc sĩ Trƣờng Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên Nguyễn Thị Hòa (2014), Tạo động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật thương mại, Luận văn thạc sĩ Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội MPDF, Tạo động lực làm việc phải tiền?: Gây dựng đội quân tinh nhuệ”, Hà Nội: Nhà xuất trẻ, TPHCM, 2006 Lƣu Thị Hoàng Ngọc (2015), Tạo động lực làm việc xí nghiệp chế biến lâm sản Hòa Nhơn, Luận văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học Quốc gia Hà Nội Quốc hội (2012), Luật lao động số 10/2012/QH13 ban hành ngày 18/6/2012 Quốc hội nƣớc cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, 2012 10 Trƣơng Thị Hƣơng Trà (2015), Tạo động lực làm việc Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học Quốc gia Hà Nội 11 Hoàng Trọng & Nguyễn Chu Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Nhà xuất Hồng Đức TPHCM 12 Trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Ngun (2014), Báo cáo ba cơng khai, Thái Nguyên 13 Trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Ngun (2014), Chế độ cơng tác giảng viên, Thái Nguyên 14 Trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Nguyên (2014), Nghị chuyên đề nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giảng viên giai đoạn 2014-2020 Thái Nguyên 103 15 Trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Nguyên (2011-2015), Quy chế chi tiêu nội bộ, Thái Nguyên 2011-2015 16 Trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Nguyên (2014), Quy định thi đua khen thưởng Trường năm học 2014-2015, Thái Nguyên 17 Bùi Anh Tuấn (2003), Giáo trình hành vi tổ chức, Đà Nẵng: Đại học Đà Nẵng 18 Bùi Anh Tuấn Phạm Thúy Hƣơng (2013), Giáo trình Hành vi tổ chức, Hà Nội: Nxb Đại học kinh tế quốc dân II Tiếng Anh 19 Abraham F.Maslow (1943), “A Theory of Human Motivation”, Psychological Review 50, 370-396 20 Best Edith Elizaberth (2006), Job Satisfaction of teachers in Krishna primary and secondary schools, University of North Carolina at Chapel Hill.Hair, Anderson, Tatham, black (1988), Multivariate Data Analysis, Prentical - Hall International, Inc 21 David C McCleland (1985), Human Motivation, Glenview, III.Scott Foreman 22 Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B (1959), The motivation of work (2nd ed.), New York: Wiley 23 McGregor,D (1960), The human side of enterprise, New York: McGraw – Hill 24 Robbins, S.P (2001), Organizational behavior (9th ed.), New Jersey: Prentice Hall III Website 25 Cảnh Chí Dũng (2012) Mơ hình tạo động lực trƣờng đại học cơng lập Tạp chí cộng sản < http://www.tapchicongsan.org.vn/> [Ngày truy cập: 22 tháng năm 2015] 26 http://www.cdkttctn.edu.vn/ 104 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT GIẢNG VIÊN Kính chào anh/chị! Tơi học viên cao học trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên Hiện tiến hành khảo sát công tác tạo động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Nguyên Những thông tin anh/chị cung cấp thơng tin hữu ích cho nghiên cứu để đề biện pháp nâng cao động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên Nhà trường Những thông tin dùng cho mục đích nghiên cứu tuyệt đối giữ bí mật Anh/ chị vui lòng trả lời câu hỏi Xin cám ơn anh/chị hợp tác! Vui lịng đánh dấu “X” vào phương án thích hợp! I THƠNG TIN ĐÁP VIÊN Họ tên:………………………………Khoa/Phịng:…………………………… Độ tuổi:  Dƣới 31 tuổi  Từ 31 đến 35 tuổi  Từ 36 đến 40 tuổi  Trên 40 tuổi Giới tính:  Nam  Nữ Chức danh:  Giảng viên cao cấp  Giảng viên  Giảng viên  Giảng viên hợp đồng Thời gian công tác Nhà trƣờng:  Dƣới năm  Từ đến năm  >3 năm đến năm  >5 năm đến 10 năm  Trên 10 năm Trình độ đào tạo:  Cử nhân  Thạc sĩ  Tiến sĩ II THÔNG TIN ĐÁNH GIÁ Anh/ chị cho biết mức độ đồng ý thân với yếu tố liên quan đến công việc đảm nhận Nhà trƣờng cách đánh dấu “X” vào phƣơng án thích hợp với lựa chọn theo quy ƣớc: Hồn tồn khơng Khơng đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hồn tồn đồng ý đồng ý TIÊU THỨC ĐÁNH GIÁ STT I Thu nhập Anh/chị đƣợc hƣởng thu nhập xứng đáng với cơng sức bỏ q trình lao động MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý 105 TIÊU THỨC ĐÁNH GIÁ STT Anh/chị yên tâm sống hoàn toàn dựa vào mức thu nhập từ cơng việc Nhà trƣờng Chính sách tiền lƣơng định kỳ tăng lƣơng hợp lý, cơng Nhà trƣờng có mức tiền thƣởng xứng đáng anh/chị hồn thành tốt cơng việc đƣợc giao Cơ chế thƣởng động viên vào dịp lễ, tết, ngày kỷ niệm Nhà trƣờng hợp lý II Đánh giá thành tích, hội đào tạo thăng tiến Chế độ khen thƣởng, xử phạt kịp thời, cơng Hình thức khen thƣởng Nhà trƣờng phong phú Anh/chị nhận đƣợc khâm phục tán thƣởng đồng nghiệp công việc anh/chị làm Khả thăng tiến cao anh/chị đạt đƣợc thành tích cơng việc Nhà trƣờng có sách hỗ trợ hợp lý, kịp thời để khuyến 10 khích anh/chị tham gia khóa đào tạo giúp cao lực, trình độ chuyên môn III Môi trƣờng điều kiện làm việc Chiến lƣợc, mục tiêu, sứ mệnh Nhà trƣờng đƣợc xây 11 dựng rõ ràng, có sức hút, giúp anh/chị nắm bắt hiểu rõ mục tiêu 12 13 Nhà trƣờng có mơi trƣờng làm việc thân thiện, đồn kết Khơng gian làm việc đƣợc bố trí hợp lý, tăng cƣờng tập trung làm việc, đƣợc cung cấp đầy đủ thiết bị cần thiết Nhà trƣờng có giá trị, triết lý, tảng văn hóa tốt; 14 Có gắn kết chặt chẽ, hỗ trợ lẫn khoa phòng ban 15 Nhà trƣờng có sách, thủ tục hợp lý, dễ hiểu kịp thời IV Sự phù hợp tính ổn định công việc 16 Các giá trị cá nhân anh/chị phù hợp với văn hóa tổ chức Nhà trƣờng MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý 106 TIÊU THỨC ĐÁNH GIÁ STT 17 Công việc anh/chị làm mang tính ổn định, lâu dài 18 Chế độ thời gian làm việc Nhà trƣờng có tính hợp lý 19 Cơng việc phù hợp với khả năng, lực anh/chị MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý 5 V Sự hỗ trợ cấp 20 21 22 STT Anh/chị đƣợc cấp tôn trọng Cấp thân thiện, thƣờng xuyên quan tâm, thăm hỏi anh/chị Cấp thƣờng khuyến khích, động viên anh/chị công việc ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC Nhìn chung , sách Thu nhập Nhà trƣờng tạo động lực làm việc cho tơi Nhìn chung , sách đánh giá thành tích, hội đào tạo thăng tiến Nhà trƣờng tạo động lực làm việc cho tơi Nhìn chung , mơi trƣờng điều kiện làm việc tạo động lực làm việc cho Nhìn chung , phù hợp tính ổn định công việc tạo động lực làm việc cho Nhìn chung, hỗ trợ cấp tạo động lực làm việc cho Tôi cảm thấy có động lực làm việc quan Xin chân thành cám ơn anh/chị!

Ngày đăng: 10/10/2023, 12:25

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w