Nghiên cứu mô hình phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho thành phố hồ chí minh trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4 0 lộ trình nghề nghiệp và cụm nghề nghiệp

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH ĐỒN TP HỒ CHÍ MINH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TRẺ CHƯƠNG TRÌNH KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ CẤP THÀNH PHỐ BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0: LỘ TRÌNH NGHỀ NGHIỆP VÀ CỤM NGHỀ NGHIỆP Cơ quan chủ trì nhiệm vụ: Trung tâm Phát triển Khoa học Công nghệ Trẻ Chủ nhiệm nhiệm vụ: Nguyễn Thế Hùng Thành phố Hồ Chí Minh - 2022 ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH ĐOÀN TP HỒ CHÍ MINH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ TRẺ CHƯƠNG TRÌNH KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ CẤP THÀNH PHỐ BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0: LỘ TRÌNH NGHỀ NGHIỆP VÀ CỤM NGHỀ NGHIỆP (Đã chỉnh sửa theo kết luận Hội đồng nghiệm thu ngày ) Chủ nhiệm nhiệm vụ: (ký tên) Chủ tịch Hội đồng nghiệm thu (Ký ghi rõ họ tên) Nguyễn Thế Hùng Cơ quan chủ trì nhiệm vụ Nguyễn Minh Hà Đồn Kim Thành Thành phố Hồ Chí Minh- 2022 Mẫu Báo cáo thống kê (trang Báo cáo tổng hợp kết nhiệm vụ) _ THÀNH ĐỒN TP HỒ CHÍ MINH CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN Độc lập - Tự - Hạnh phúc KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TRẺ ., ngày tháng năm 200 BÁO CÁO THỐNG KÊ KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU KH&CN I THÔNG TIN CHUNG Tên nhiệm vụ: nghiên cứu mơ hình phát triểnnguồn nhân lực chất lượng cao cho thành phố HỒ CHÍ MINH (TP.HCM) bối cảnh cách mạng cơng nghiệp 4.0: lộ trình nghề nghiệp cụm nghề nghiệp Thuộc: Chương trình/lĩnh vực (tên chương trình/lĩnh vực): Vườn ươm Sáng tạo Khoa học Cơng nghệ trẻ Chủ nhiệm nhiệm vụ: Họ tên: Nguyễn Thế Hùng Ngày, tháng, năm sinh: 11/05/1987 Nam/ Nữ: Nam Học hàm, học vị: Thạc sĩ Chức danh khoa học: Chức vụ Điện thoại: Tổ chức: 0936229216 Nhà riêng: Mobile: 0936229216 Fax: 028-39207639 E-mail: hung.nthe@ou.edu.vn Tên tổ chức công tác: Trường Đại học Mở Tp.HCM Địa tổ chức: 35-37 Hồ Hảo Hớn, Phường Cô Giang, Quận 1, TP.HCM Địa nhà riêng: 71L, đường số 9, Khu Dân cư Bình Hưng, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh, Tp.HCM Tổ chức chủ trì nhiệm vụ: Tên tổ chức chủ trì nhiệm vụ: Trung tâm Phát triển Khoa học Công nghệ Trẻ Điện thoại: 028.38.230.780 Fax: E-mail: khoahoctre@gmail.com Website: khoahoctre.com.vn Địa chỉ: Số 01 Phạm Ngọc Thạch, Phường Bến Nghé, Quận Họ tên thủ trưởng tổ chức: Đoàn Kim Thành Số tài khoản: 3713.0.1083277.00000 Kho bạc: Kho bạc Nhà nước Quận Tên quan chủ quản đề tài: II TÌNH HÌNH THỰC HIỆN Thời gian thực nhiệm vụ: - Theo Hợp đồng ký kết: từ tháng …./ năm ….đến tháng 12/2022 - Thực tế thực hiện: từ tháng …./năm đến tháng …./năm - Được gia hạn (nếu có): - Lần từ tháng… năm… đến tháng… năm… - Lần … Kinh phí sử dụng kinh phí: a) Tổng số kinh phí thực hiện: 90.000.000đ, đó: + Kính phí hỗ trợ từ ngân sách khoa học: 90.000.000đ + Kinh phí từ nguồn khác: ……………….tr.đ b) Tình hình cấp sử dụng kinh phí từ nguồn ngân sách khoa học: Theo kế hoạch Thực tế đạt Số TT Thời gian Kinh phí Thời gian Kinh phí (Tháng, năm) (Tr.đ) (Tháng, năm) (Tr.đ) 5/2022 45.000.000đ 10/2022 27.000.000đ 12/2022 18.000.000đ Ghi (Số đề nghị toán) c) Kết sử dụng kinh phí theo khoản chi: Đối với đề tài: Đơn vị tính: Triệu đồng Số Nội dung TT khoản chi Theo kế hoạch Tổng Thực tế đạt Nguồn NSKH Tổng Nguồn NSKH khác khác Trả công lao động (khoa học, 82,209,260 82,209,260 82,209,260 82,209,260 phổ thông) Nguyên, vật - liệu, lượng - 0 0 Xây dựng, sửa chữa nhỏ - Thiết bị, máy móc - Chi khác 7,790,740 7,790,740 7,790,740 Tổng cộng 90,000,000 90,000,000 - Lý thay đổi (nếu có): 7,790,740 90,000,000 90,000,000 Đối với dự án: Đơn vị tính: Triệu đồng Số Nội dung TT khoản chi Theo kế hoạch Tổng NSKH Thực tế đạt Nguồn khác Thiết bị, máy móc mua Nhà xưởng xây dựng mới, cải tạo Kinh phí hỗ trợ cơng nghệ Chi phí lao động Tổng NSKH Nguồn khác Số Nội dung TT khoản chi Theo kế hoạch Tổng NSKH Thực tế đạt Nguồn Tổng Nguồn NSKH khác khác Nguyên vật liệu, lượng Thuê thiết bị, nhà xưởng Khác Tổng cộng - Lý thay đổi (nếu có): Các văn hành q trình thực đề tài/dự án: (Liệt kê định, văn quan quản lý từ công đoạn xét duyệt, phê duyệt kinh phí, hợp đồng, điều chỉnh (thời gian, nội dung, kinh phí thực có); văn tổ chức chủ trì nhiệm vụ (đơn, kiến nghị điều chỉnh có) Số Số, thời gian ban TT hành văn Tên văn Ghi … Tổ chức phối hợp thực nhiệm vụ: Số TT Tên tổ chức Tên tổ chức Nội dung Sản phẩm đăng ký theo tham gia thực tham gia chủ chủ yếu đạt Thuyết minh yếu - Lý thay đổi (nếu có): Ghi chú* Cá nhân tham gia thực nhiệm vụ: (Người tham gia thực đề tài thuộc tổ chức chủ trì quan phối hợp, không 10 người kể chủ nhiệm) Tên cá nhân Tên cá nhân đăng ký theo tham gia thực TT Thuyết minh Th.S Nguyễn Chủ nhiệm NV Số Nội dung tham Sản phẩm chủ Ghi gia yếu đạt chú* Xây dựng Thế Hùng thuyết minh, nội dung 1, 2, 3, 4, 5, báo, báo cáo tổng kết TS Nguyễn Lê Thành viên Xây dựng hồng Thụy Tố chính/Thư ký thuyết minh, Quyên khoa học nội dung 1, 2, 3, 4, 5, báo, báo cáo tổng kết Th.S Ngô Đăng Thành viên Xây dựng thuyết minh, nội dung 1, 2, Khoa 3, 4, 5, báo cáo tổng kết Xây dựng Thành viên thuyết minh, Th.S nội dung 1, 2, Phùng Hoàng Minh 3, 4, 5, báo cáo tổng kết Số TT Tên cá nhân Tên cá nhân đăng ký theo tham gia thực Thuyết minh Nội dung tham Sản phẩm chủ Ghi gia yếu đạt chú* Xây dựng Thành viên Th.S Phan thuyết minh, nội dung 1, 2, Hồng Phúc 3, 4, 5, báo cáo tổng kết CN Trần Thụy Thạch Thảo Kỹ thuật Thu thập xử viên/Nhân viên lý số liệu thô hỗ trợ - Lý thay đổi ( có): Tình hình hợp tác quốc tế: Theo kế hoạch Thực tế đạt Số (Nội dung, thời gian, kinh phí, địa (Nội dung, thời gian, kinh phí, địa TT điểm, tên tổ chức hợp tác, số đoàn, điểm, tên tổ chức hợp tác, số đoàn, số lượng người tham gia ) số lượng người tham gia ) Ghi chú* - Lý thay đổi (nếu có): Tình hình tổ chức hội thảo, hội nghị: Số TT Theo kế hoạch Thực tế đạt (Nội dung, thời gian, kinh phí, địa (Nội dung, thời gian, kinh phí, điểm ) địa điểm ) Báo cáo chuyên đề cấp trường/khoa – Báo cáo chuyên đề cấp tháng 10/2022- 4.900.000 đ trường/khoa – tháng 10/20224.900.000 đ - Lý thay đổi (nếu có): Ghi chú* Tóm tắt nội dung, công việc chủ yếu: (Nêu mục 15 thuyết minh, không bao gồm: Hội thảo khoa học, điều tra khảo sát nước nước ngoài) Thời gian Số TT Các nội dung, công việc (Bắt đầu, kết thúc Người, chủ yếu - tháng … năm) quan (Các mốc đánh giá chủ yếu) Công việc : tổng quan tài liệu Công việc : xây dựng tiêu Theo kế Thực tế đạt hoạch Tháng 1-2 thực Đã hoàn thành Tháng 3-4 Đã hồn thành Tháng 5-6 Đã hồn thành chí xếp hạng nguồn lực cho phát triển nghề nghiệp nhân lực chất lượng cao bối cảnh 4.0 Công việc : thu thập xử lý số liệu (nội dung 3) Cơng việc : phân tích liệu, Tháng 7-8-9 Đã hoàn thành nội dung 4, 5) Công việc 5: viết báo cáo tổng Tháng 10-11- kết nghiệm thu 12 Đã hoàn thành - Lý thay đổi (nếu có): III SẢN PHẨM KH&CN CỦA NHIỆM VỤ Sản phẩm KH&CN tạo ra: a) Sản phẩm Dạng I: Số Tên sản phẩm Đơn TT tiêu chất lượng chủ yếu vị đo Báo cáo chuyên đề Số lượng cấp khoa/trường Theo kế Thực tế hoạch đạt Trình bày nội dung nghiên cứu Báo cáo tổng kết Báo cáo Đã hoàn thành tổng hợp nội dung nghiên cứu - Lý thay đổi (nếu có): b) Sản phẩm Dạng II: Yêu cầu khoa học Số TT Tên sản phẩm cần đạt Theo kế hoạch Thực tế Ghi đạt Bài báo khoa học Trong danh Đã hoàn thành mục Scopus - Lý thay đổi (nếu có): c) Sản phẩm Dạng III: Số Yêu cầu khoa học Số lượng, nơi cần đạt công bố Tên sản phẩm TT Thạc sỹ Tiến sỹ Theo Thực tế (Tạp chí, nhà kế hoạch đạt xuất bản) - Lý thay đổi (nếu có): 10 học, vừa làm Trong đó, 90% người hỏi trải qua trình phát triển lực thông qua lao động với nhiều vị trí cơng việc thay đổi nơi làm việc sau tốt nghiệp Chỉ có 1% sinh viên tốt nghiệp xuất sắc, sinh viên tài chủ yếu ngành cơng nghệ thơng tin lên vị trí quản lý/lãnh đạo tham gia lao động thời gian ngắn Những số liệu hàm ý phát triển NNL CLC không dừng hoạt động đào tạo, học tập mà phải nằm tổng thể q trình hồn thiện liên tục hoạt động quản lý sống, học tập việc làm Tuy nhiên, trường hợp nghiên cứu cho thấy trình ngắn nhanh lực lượng lao động qua đào tạo đại học Điều hàm ý hoạt động đào tạo đại học đặt trung tâm trình phát triển NNL CLC Bảng 4.2 Các số liệu lao động liệu khảo sát Thời gian trung bình từ Trường hợp điển hình tốt Số lượng nghiệp THPT đến vị trí Trung Làm Học ĐH việc văn không Học cao học ngành ĐH hệ học VLVH Trung bình số lần thay đổi chổ làm bình số lần ln chuyển vị trí đơn vị A 6,2 năm 0 1,1 2,2 B 231 8,5 năm 164 82 70 1,8 2,7 18 31 2,1 3,1 C 33 10,8 năm Qua phân tích số liệu cho thấy lực lượng lao động chất lượng cao có xu hướng làm việc không ngành học (68,16 %), đường nghề nghiệp không di chuyển theo đường thẳng đơn vị, công việc cố định, mà di chuyển theo chiều dọc chiều ngang xung quanh cụm nghề nghiệp Xu hướng báo trở thành xu hướng chủ đạo bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 42 Từ phân tích trên, hàm ý dự báo xu hướng phát triển NNL CLC TP Hồ Chí Minh thời gian tới Thứ nhất, giáo dục đại học đường ngắn để phát triển NNL CLC, đó, cần phải đầu tư nâng cao chất lượng giáo dục đại học Thứ hai, đường nghề nghiệp người lao động bối cảnh cách mạng 4.0 biến động thay đổi không ngừng, đòi hỏi trường đại học phải mở rộng vai trò từ việc đào tạo nghề nghiệp cho giai đoạn định sang giáo dục suốt đời 43 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Lựa chọn đường nghiệp định quan trọng sống cá nhân Công nghiệp 4.0 mang đến thách thức cho đường nghiệp trọng nhiều vào thông minh thay chăm Tồn cầu hóa thách thức văn hóa Nho giáo Việt Nam dẫn đến thay đổi tiêu chí lựa chọn đường nghiệp Nghiên cứu khám phá xếp hạng tiêu chí lựa chọn đường nghiệp bối cảnh Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Phương pháp phân tích thứ bậc Grey-AHP sử dụng để đạt mục tiêu nghiên cứu Dữ liệu 30 chuyên gia nhà nghiên cứu thực hành lĩnh vực nhân lựa chọn có chủ đích để sử dụng cho phân tích Kết nghiên cứu cho thấy, mơ hình thứ bậc lựa chọn đường nghề nghiệp bối cảnh Việt Nam có cấp độ Cấp độ gồm tiêu chí với thứ tự ưu tiên sau: (1) công việc đa dạng, (2) triển vọng việc làm (3) gia đình ưu tiên Hơn nữa, bảng xếp hạng thực với 13 số phụ cấp độ Các phát phản ánh thay đổi lớn tiêu chí lựa chọn đường nghiệp, chuyển sang đa dạng công việc từ giá trị truyền thống phụ thuộc nhiều vào sở thích/ảnh hưởng gia đình triển vọng việc làm khu vực cơng Điều có nghĩa cần thực tốt công tác giáo dục dựa lực cho người lao động để đáp ứng nhu cầu thị trường lao động khu vực tư nhân Ngoài ra, việc phân tích lộ trình cụm nghề nghiệp phát triển nguồn nhân lực cách phân tích liệu khảo sát 267 người lao động chất lượng cao TP.HCM cho thấy: i/.giáo dục đại học đường ngắn để phát triển NNL CLC, đó, cần phải đầu tư nâng cao chất lượng giáo dục đại học; ii/ đường nghề nghiệp người lao động bối cảnh cách mạng 4.0 biến động thay đổi khơng ngừng, địi hỏi trường đại học phải mở rộng vai trò từ việc đào tạo nghề nghiệp cho giai đoạn định sang giáo dục suốt đời 5.2 Kiến nghị Mơ hình đường phân cụm nghề nghiệp chứng minh phương pháp tiềm trình phát triển nguồn NNL CLC với chức xác định, hỗ trợ trình lựa chọn, phấn đấu đảm bảo mục tiêu nghề nghiệp cho 44 nguồn nhân lực Phương pháp cụm nghề nghiệp hứa hẹn lợi ích liên kết chuỗi đào tạo cấp bậc trung cấp nghề, cao đẳng, đại học, sau đại học cụm nghề nghiệp Khi cụm nghề nghiệp hệ thống hố, nhà nước đầu tư cho cụm trọng điểm để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội bối cảnh cách mạng 4.0 Ở cấp độ vĩ mơ, mơ hình giúp cụ thể hố chiến lược, sách phát triển nhân lực cấp độ quốc gia, vùng, địa phương, đơn vị giáo dục đơn vị sử dụng lao động Tuy nhiên, chưa có đánh giá tồn diện hiệu mơ hình đường phân cụm nghề nghiệp phát triển lực lượng lao động đào tạo đại học Do đó, cần có nghiên cứu, thí điểm mơ hình giải pháp góp phần hồn thiện hệ thống sách giáo dục đại học Bên cạnh cần lưu ý yếu tố sau để thúc đẩy hỗ trợ hệ thống giáo dục đại học áp dụng mơ hình Từ kết tầm quan trọng tiêu chí mơ hình thứ bậc lựa chọn đường nghề nghiệp kết phân tích lộ trình cụm nghề nghiệp phát triển nguồn nhân lực cách phân tích liệu khảo sát 267 người lao động chất lượng cao TP.HCM nghiên cứu này, nhóm tác giả đề xuất số kiến nghị sau: Thứ nhất, kết nghiên cứu cho thấy nhu cầu xã hội động lực lộ trình nghề nghiệp Do đó, để đáp ứng nhu cầu thị trường lao động khu vực tư nhân đồng thời thực tốt công tác giáo dục dựa lực cho người lao động, việc thiết kế chương trình đào tạo giữ vai trị quan trọng Các công cụ công nghệ sở hạ tầng phù hợp cần quan tâm đầu tư Thứ hai, trường đại học phải mở rộng tư vai trị đào tạo Các trường đại học cần hướng tới trang bị kiến thức, kỹ thái độ giúp người học dự đốn, thích nghi chuẩn bị tốt cho thay đổi suốt nghiệp họ, đặc biệt bối cảnh cách mạng 4.0, cách xác định đường nghề nghiệp tiềm mà người học trải qua suốt đời họ Từ việc mở rộng tư duy, trường đại học thu thập nghiên cứu liệu người học thị trường để thiết kế chương trình học theo hướng linh động, xuyên ngành học tập suốt đời Để làm điều này, tầm nhìn lãnh đạo nhà trường đóng vai trị quan trọng tham gia rộng rãi thực chất đội ngũ giảng viên, nhân viên đại học suốt trình thiết kế, thực hiện, đánh giá cải tiến hoạt động đào tạo 45 Thứ ba, cần có chế cộng tác hiệu mạng lưới doanh nghiệp, trường đại học, mạng lưới có liên quan khác làm việc với Cách tiếp cận đường nghiệp cụm nghề nghiệp cung cấp tham gia tập trung đầy đủ vào trình đổi chương trình đào tạo thơng qua nhóm tư vấn gồm người sử dụng lao động có chung cụm nghề nghiệp Các nhóm tư vấn khơng hiểu rõ nghề mà cịn có nhiều kinh nghiệm nghề gần khác giúp sở giáo dục đại học người lao động cân với hiểu biết sâu sắc toàn ngành, kỹ lực chung ngành nghề khác thông qua kỹ cụ thể mà họ sử dụng chung cho cụm nghành nghề Thứ tư, cần trọng đơn vị chuyên trách thực có hiệu việc thiết lập mối liên hệ nhà tuyển dụng, người tìm việc, giáo dục nhà cung cấp dịch vụ khác tảng để mơ hình hố đường chia cụm nghề nghiệp Thứ năm, doanh nghiệp, với vai trị đơn vị sử dụng lao động khơng sử dụng nguồn nhân lực trang bị kỹ nhiều trường hợp, nơi làm việc cần phải tổ chức để phù hợp với lộ trình chương trình cụm, có nghĩa người sử dụng lao động cần đóng vai trị mạnh mẽ việc thiết kế chương trình Các chương trình chuyển tiếp chương trình theo cụm dựa vào người sử dụng lao động để thay đổi thực tiễn kinh doanh, tạo điều kiện cho người lao động học hỏi tạo ưu đãi phần thưởng cho việc học đạt kỹ Thứ sáu, theo kết nghiên cứu cho thấy đa dạng cơng việc tiêu chí quan trọng có trọng lượng cao lộ trình nghề nghiệp Do đó, người sử dụng lao động phải sẵn sàng suy nghĩ tổ chức nội họ cấu trúc nơi làm việc theo cách cho phép tiềm tiến công việc Thứ bảy, vai trị nhà nước, can thiệp sách nhà nước cần thiết việc quản trị nhà nước, cung cấp ưu đãi, hướng dẫn hỗ trợ công cụ cần thiết cho việc thiết kế thực dự án, đề án đường phân cụm nghề nghiệp cho nước, vùng địa phương Ở cấp độ vĩ mô, phương pháp công cụ tiềm để nhà nước hoàn thiện quy hoạch việc phát triển NNL CLC gắn với nhu cầu dài hạn thị trường lao động bối cảnh 4.0 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO Aedo, C., Jesko, H., Martin, M., & Javier, L (2013) From occupation to embedded skills: a cross-country comparison World Bank Policy Research Working Paper 6560 Agarwala, T (2008) Factors influencing career choice of management students in India Career Development International Aidukaite, J., & Blaziene, I (2021) Longer working lives–what they mean in practice–a case of the Baltic countries International Journal of Sociology and Social Policy Aloisio, L D., Baumbusch, J., Estabrooks, C A., Bostrom, A M., Chamberlain, S., Babin, R., Grant, K A., & Sawal, L (2010) Identifying Influencers in High School Student ICT Career Choice Information Systems Education Journal, 8(26), n26 Baker, S E., & Edwards, R (2012) How many qualitative interviews is enough Ban Chấp hành Trung ương (2013) Nghị số 29-NQ/TW ngày 4/11/2013 đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hố, đại hoá điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế Baran, B., Michon, S., Teegarden, S., Giordano, L., & Lodewick, K (2011) Implementing the National Fund for Workforce Solutions: Third Annual National Evaluation Report National Fund for Workforce Solutions Becker, G S (1964) Human Capital New York: Columbia University Press Bragg, D D., Bremer, C D., Castellano, M., Kirby, C., Mavis, A., Schaad, D., & Sunderman, J (2007) A Cross-Case Analysis of Career Pathway Programs That Link Low-Skilled Adults to Family-Sustaining Wage Careers Office of Community College Research and Leadership Bughin, J., Hazan, E., Lund, S., Dahlstrom, P., Wiesinger, A., & Subramaniam, A (2018) Skill shift automation and McKinsey&Company 47 the future of the workforce Cảnh, H (2020) TPHCM: Nhìn lại kết nâng cao chất lượng nguồn nhân lực giai đoạn 2016-2020 Lao động Xã hội Chen, C A., & Hsieh, C W (2015) Does pursuing external incentives compromise public service motivation? Comparing the effects of job security and high pay Public Management Review, 17(8), 1190-1213 Chesters, J (2021) Gender Attitudes and Occupational Aspirations in Germany: Are Young Men Prepared for the Jobs of the Future? Work, Employment and Society, 09500170211017046 Coleman, J S (1988) Social capital in the creation of human capital American journal of sociology, 94, S95-S120 Cummings, G G., & Squires, J E (2019) Factors affecting job satisfaction in long‐term care unit managers, directors of care and facility administrators: A secondary analysis Journal of Nursing Management, 27(8), 1764-1772 Dang, N L T., & Tran, T L T (2020) Parental Influence on Secondary School Students’ Career Choice: A Case Study from Dong Nai Province, Vietnam Professional Learning, 21 Demombynes, G., & Testaverde, M (2018) Employment structure and returns to skill in Vietnam: estimates using the labor force surve Duarte Alonso, A., & Kok, S K (2021) The influence of school and family education towards a professional career: the case of the wine industry in two emerging economies Journal of Education and Work, 34(2), 183-198 Duleba, S., Çelikbilek, Y., Moslem, S., & Esztergár-Kiss, D (2022) Application of grey analytic hierarchy process to estimate mode choice alternatives: A case study from Budapest Transportation research interdisciplinary perspectives, 13, 100560 Eberhard, B., Podio, M., Alonso, A P., Radovica, E., Avotina, L., Peiseniece, L., & Solé-Pla, J (2017) Smart work: The transformation of the labour market due to the fourth industrial revolution (I4 0) International Journal of Business and Economic Sciences Applied Research (IJBESAR), 10(3), 47-66 48 Ehlen, C G., van der Klink, M R., & Boshuizen, H P (2016) Unravelling the social dynamics of an industry–school partnership: social capital as perspective for cocreation Studies in Continuing Education, 38(1), 61-85 Frank, S A., & Lewis, G B (2004) Government employees: working hard or hardly working? The American Review of Public Administration, 34(1), 36-51 Freddi, D., Garibaldo, F., Garbellini, N., Gaddi, M., Cirillo, V., Rinaldini, M., & & Virgillito, M (2018) Industry 4.0 and its consequences for work and labour Fondazione Sabattini Gergen, K J (2021) Social exchange theory in a world of transient fact In Behavioral theory in sociology (pp 91-114) Routledge Greculescu, A., Todorescu, L L., & Popescu-Mitroi, M M (2014) The career choice and the study of English in higher technical education Procedia-Social and Behavioral Sciences, 128, 140-145 Greenhaus, J H., Callanan, G A., and Godshalk, V M (2009) Career Management 4th Edn Thousand Oaks, CA: SAGE Publications Hamidian, M., Darvish, H., Hozoori, M J., Rafiei, M., & Baharloee, F (2022) Determinants of success in a job career at National Iranian Oil Company Strategic Studies in Petroleum and energy Industry, 13(52), 8-8 Hamilton, V (2012) Career pathway and cluster skill development: Promising models from the United States OECD Publishing Hanushek, E., & Ludger, W (2015) The Knowledge Capital of Nations: Education and Economics of Growth Cambridge,MA: MIT Press Homans, G C (1974) Social behavior: Its elementary forms Hutchison, B., & Niles, S G (2016) Career development theories The professional counselor’s desk reference, 285-289 Jaax, A (2020) Private sector development and provincial patterns of poverty: Evidence from Vietnam World Development, 127, 104747 Joia, L A., & Sily de Assis, M F (2019) Motivations for the IT Professional Turnaway Intention: A Delphi Management, 36(3), 228-242 49 Approach Information Systems Kasriel, S (2018) The future of work won’t be about college degrees, it will be about job skills CNBC Retrieved, Keeney, S., Hasson, F., & McKenna, H P (2001) A critical review of the Delphi technique as a research methodology for nursing International journal of nursing studies, 38(2), 195-200 Kim, M., & Choi, J F (2021) Impact of Career Path-Related Education on Learning Self and Career Efficacy: A Performance Analysis of Content-Related Vocational Education Considering Student PROTECTION Protection Convergence, 6, 22-35 Le Vigouroux, S., Goncalves, A., & Charbonnier, E (2021) The psychological vulnerability of French university students to the COVID-19 confinement Health Education & Behavior, 48(2), 123-131 Le, Q T., Doan, T H., Nguyen, Q L., & Nguyen, D T (2020) Competency Gap in the Labor Market: Evidence from Vietnam The Journal of Asian Finance, Economics, and Business, 697-706 Li, B J., & Zhu, X X (2019) Grey relational decision making model of threeparameter interval grey number based on AHP and DEA Grey Systems-Theory and Application, 10(1), 25-37 doi:10.1108/gs-10-2018-0049 Lippman, L H., Ryberg, R., Carney, R., & Moore, K A (2015) Child trends What children need to flourish Lippman, L e (2015) Key Soft Skills that Foster Youth Workforce Success: Toward a Concensus Washington,DC: Child Trends Liu, S., Fang, Z., Yang, Y., & Forrest, J (2012) General grey numbers and their operations Grey Systems: Theory and Application Liu, S., & Forrest, J Y L (2010) Grey systems: theory and applications: Springer Science & Business Media Loina, P., Markene, K., Harrald, K., & Helmut, K (2017) A competency Model for Industrie 4.0 Employees 13th Wirtschaftsinformatik Gallen 50 International Conference on Manyika, J., & Sneader, K (2018) AI, automation, and the future of work: Ten things to solve for McKinsey Global Institute: June Manyika, J., & Sneader, K (2018, June 1) AI, Automation, and the Future of Work: Ten Things to Solve for McKinsey Global Institute Milkovich, G T., Annoni, A J., & Mahoney, T A (1972) The use of the Delphi procedures in manpower forecasting Management Science, 19(4-part-1), 381388 Nawaz, M., & Pangil, F (2016) The relationship between human resource development factors, career growth and turnover intention: The mediating role of organizational commitment Management Science Letters, 6(2), 157-176 Nguti, L E K., Osarenkhoe, A., & Kiraka, R N (2021) A study of the relationship between social cognitive factors and career choice satisfaction in the technology career path: A gendered perspective Global Business Review, 22(4), 851-864 Nguyen, M H., Luan, N V., & Khoa, B T (2021) Employer attractiveness and employee performance: an exploratory study Journal of System and Management Sciences, 11(1), 97-123 Ngussa, B M., & Rehema, C (2019) Perception of students regarding the role of teachers and parents on career choice preparedness: A case of secondary schools in Meru District, Tanzania Integrity Journal of Education and Training, 3(4), 60-72 Otluoğlu, K (2014) Kariyer Olgusunun Kavramsallaştırılmasında Kullanılan Metaforlar Ege Akademik Bakış, 14(2) pp 221-230 Owusu, G M., Essel-Anderson, A., Kwakye, T O., Bekoe, R A., & Ofori, C G (2018) Factors influencing career choice of tertiary students in Ghana: A comparison of science and business majors Education Training Papathanassis, A (2021) Cruise tourism ‘brain drain’: Exploring the role of personality traits, educational experience and career choice attributes Current Issues in Tourism, 24(14), 2028-2043 Pham, C P., Nguyen, P T., & Phan, P T (2022) Application of the Grey System Theory in Construction Management: A Case Study of Construction Paint Supplier Evaluation and Selection Criteria Engineering, Technology & Applied Science Research, 12(5), 9087-9091 51 Pham, T T L., Teng, C I., Friesner, D., Li, K., Wu, W E., Liao, Y N., & Chu, T L (2019) The impact of mentor–mentee rapport on nurses’ professional turnover intention: Perspectives of social capital theory and social cognitive career theory Journal of Clinical Nursing, 28(13-14), 2669-2680 Pontinela, S., & Berg, K (2022, April) Reverse Engineering for Career Development In Society for Information Technology & Teacher Education International Conference (pp 1176-1177) Association for the Advancement of Computing in Education (AACE) Prifti, Loina, et al (2017) A Competency Model for “Industrie 4.0” Employees PWC (2014) The future of work: A journey to 2022 Sárdi, D L., & Bóna, K (2021) City logistics analysis of urban areas: An analytic hierarchy process based study Journal of System and Management Sciences, 11(2), 77-105 Sharafizadeh, D., Abbasi, E., & Mehrabi, J (2021) Designing a Career Path Model Based on the Knowledge Management Model in Start-Ups Journal of System Management, 7(2), 149-169 Skulmoski, G J., Hartman, F T., & Krahn, J (2007) The Delphi method for graduate research Journal of Information Technology Education, 6(1), 1–21 Sousa, F H., & Vala, J (2002) Relational justice in organizations: The group-value model and support for change Social Justice Research, 15(2), 99-121 Suhi, S S., Oyshi, F J., Al Mamun, M A., Jahan, N., Shohel, T A., Rahman, M A., & Hossain, M T (2021) Public vs private job dilemma: Influencing factors in career selection for university graduates Plos One, 16(10), e0258331 Super, D E (1980) A life-span, life-space approach to career development Journal of vocational behavior, 16(3), 282-298 Thắng, N V., Peiro, J M., Cảnh, L Q., Gonzalez-Roma, V., & Martinez-Tur, V (2020) Việc làm gia nhập thị trường lao động sinh viên Việt Nam sau tốt nghiệp Nhà xuất đại học Kinh tế quốc dân Thao, D T., Trung, P M., & Huong, L T M (2022) Assessing Effects of FDI on Economic Growth Via Impact on Domestic Firms in Vietnam In Global 52 Changes and Sustainable Development in Asian Emerging Market Economies Vol (pp 63-75) Springer, Cham Tran, T Q., Tran, A L., Pham, T M., & Van Vu, H (2018) Local governance and occupational choice among young people: First evidence from Vietnam Children and Youth Services Review, 86, 21-31 Truong, T D., Hallinger, P., & Sanga, K (2017) Confucian values and school leadership in Vietnam: Exploring the influence of culture on principal decision making Educational management administration & leadership, 45(1), 77-100 Uysal, H T., & Ak, M (2021) The effect of perceived career plateau on career anchor in modern workforce Journal of Contemporary Issues in Business and Government Vol, 27(1) Vautero, J., Silva, A D., & Céu Taveira, M (2021) Family influence on undergraduates’ career choice implementation International Journal for Educational and Vocational Guidance, 21(3), 551-570 Vernon, W (2009) The Delphi technique: a review International Journal of Therapy and rehabilitation, 16(2), 69-76 Wang, C., Zhang, T., Xu, W., Ruan, H., & Tang, J (2021) Social Capital, Technological Empowerment, and Resilience in Rural China International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(22), 11883 Whiston, S C., & Keller, B K (2004) The influences of the family of origin on career development: A review and analysis The Counseling Psychologist, 32(4), 493-568 Wikhamn, W., Asplund, K., & Dries, N (2021) Identification with management and the organisation as key mechanisms in explaining employee reactions to talent status Human Resource Management Journal, 31(4), 956-976 World Bank (2014) Skilling up Vietnam: Preparing the workforce for a modern market economy Washington D.C: World Bank World Bank; Ministry of Planning and Investment of Vietnam (2016) “Vietnam 2035: Toward Prosperity, Creativity, Equity, and Democracy”, Washington, DC: World Bank 53 Wu, M., Coleman, M., Rahaman, A R A., & Edziah, B K (2020) Successor selection in family business using theory of planned behaviour and cognitive dimension of social capital theory: evidence from Ghana Journal of Small Business and Enterprise Development Yuan, B., & Li, J (2020) Social-economics, community, campus and family: a nationwide empirical investigation on the association between adverse childhood experiences and early career choice of youths and adolescents International Journal of Adolescence and Youth, 25(1), 221-239 Zagonari, F (2009) Balancing tourism education and training International Journal of Hospitality Management, 28(1), 2-9 54 PHỤ LỤC Bảng hỏi người lao động chất lượng cao tp.HCM Họ tên: ………………………………………………………………………… Giới tính: …………………………………………………………………… … Tuổi: ……………………………………………………………………… …… Nghề nghiệp: …………………………………………………………………… Học vấn: 󠄜 ĐH quy 󠄜 ĐH hệ vừa học, vừa làm 󠄜 THPT Khác: …………………………………………………………………………… Thời gian từ tốt nghiệp THPT đến vị trí a/c ……… … năm Việc làm a/c có ngành học hay khơng? ………… ………… A/c có học Đại học văn hệ VLVH hay ko? …………………………… A/C có học cao học hay khơng? ………………………………………….…… 10 Tính đến a/c thay đổi chỗ làm lần? ……………………… lần 11 số lần luân chuyển vị trí đơn vị bao nhiêu? ………………… … 12 a/c vui long tự đánh giá mức độ hài lịng lộ trình nghề nghiệp thân theo thang Likert mức độ theo tiêu chí sau: 55  Thang đo từ đến  1)Hồn tồn khơng đồng ý, (2) Không đồng ý, (3) Trung lập, (4) Đồng ý, (5) Hồn tồn đồng ý Tiêu chí phụ Tiêu chí  Hoặc  (1)Hồn tồn khơng hài lịng, (2) Khơng hài lịng, (3) Bình thường, (4) Hài lịng,(5) Rất hài lịng Triển vọng việc làm Mức đảm bảo cơng việc Mức lương 5 Chính sách khen thưởng Sự hài lòng Sự thú vị công việc Cơ hội du lịch Nhu cầu xã hội cao Tính sẵn có công việc ảnh hưởng ba mẹ Thời gian cho gia đình Trách nhiệm với gia đình Thời gian làm việc Sự đảm bảo nghề nghiệp tương lai Tính đa dạng cơng việc Ảnh hưởng gia đình 56