Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh mtv thương mại dịch vụ vận tải nguyễn kiên phát khóa luận tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI NGUYỄN KIÊN PHÁT GVHD: NGUYỄN THỊ HOÀI NAM SVTH: LÊ TUYẾT DIỄM MSSV: 19030076 LỚP: 22QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA: 2019-2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI NGUYỄN KIÊN PHÁT GVHD: NGUYỄN THỊ HOÀI NAM SVTH: LÊ TUYẾT DIỄM MSSV: 19030076 LỚP: 22QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA: 2019-2023 LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên thương mại dịch vụ vận tải Nguyễn Kiên Phát” kết trình cố gắng không ngừng nghỉ thân giúp đỡ tận tình , động viên khích lệ thầy cô, bạn bè người thân Qua đây, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến người giúp đỡ thời gian học tập – nghiên cứu vừa qua Tôi xin cảm ơn lãnh đạo, ban giám hiệu tồn thể thầy giáo trường Đại học Bình Dương khoa Kinh tế tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt cơng việc nghiên cứu khoa học Tơi xin trân trọng gửi đến Nguyễn Thị Hồi Nam – người trực tiếp tận tình hướng dẫn cung cấp tài liệu, thông tin khoa học cần thiết cho luận lời cảm ơn chân thành sâu sắc Cuối cùng, tơi xin cảm ơn gia đình, người thân , bạn bè bên cạnh, ủng hộ, động viên Tơi xin chân thành cảm ơn! I CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Tên đơn vị thực tập : CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI NGUYỄN KIÊN PHÁT Địa chỉ: Số 113, đường N4, khu phố Thống Nhất 1, phường Dĩ An, tỉnh Bình Dương Số điện thoại: 0928156333 NHẬN XÉT VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN Họ tên: Lê Tuyết Diễm MSSV: 19030076 Lớp: 22QT01 Tại phận thực tập: Bình Dương, ngày Tháng Năm 2023 Ký tên II NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN III IV CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN TT Các mục cần chấm điểm Khung Giảng viên Giảng viên điểm Quá trình thực tập (nộp Nhật ký thực tập) 2 Nội dung khóa luận tốt nghiệp : Mục tiêu, phạm vi đề tài rõ ràng Xây dụng sở lý luận đầy đủ, phù hợp, súc tích Kết cấu hợp lí Mơ tả đầy đủ đánh giá sâu sắc tình hình thực tế doanh nghiệp Nhận xét, đề xuất kết luận có tính thuyết phục Hình thức khóa luận tốt nghiệp Hình thức trình bày theo hướng dẫn Khơng sai lỗi tả, câu văn rõ ràng, mạch lạc Tổng cộng 10 Bình Dương , ngày tháng năm 2023 GIẢNG VIÊN CHẤM GIẢNG VIÊN CHẤM V MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU IX Lí chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu nội dung đề tài Tóm tắt nội dung đề tài CHƯƠNG : CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Vai trò ý nghĩa tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 1.2.2 Tổ chức thực tuyển dụng nhân lực 15 1.2.3 Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng 19 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 20 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 20 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 21 1.4 Tiêu chí đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 22 VI CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI NGUYỄN KIÊN PHÁT 23 2.1 Tổng quan công ty TNHH MTV TMDV Vận Tải Nguyễn Kiên Phát 23 2.1.1 Giới Thiệu chung công ty 23 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 25 2.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty TNHH MTV TMDV Vận Tải Nguyễn Kiên Phát 27 2.1.4 Đặc điểm lao động công ty TNHHMTV TMDV Vận Tải Nguyễn Kiên Phát 27 2.2 Thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty TNHH MTV TMDV Vận Tải Nguyễn Kiên Phát 29 2.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng 29 2.2.2 Thực trạng tổ chức thực tuyển dụng công ty TNHHMTV TMDV Vận Tải Nguyễn Kiên Phát 32 2.2.3 Thực trạng kiểm tra, đánh giá tuyển dụng công ty 34 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực Công ty 37 2.3.1 Nhân tố bên 37 2.3.2 Nhân tố bên 38 2.4 Đánh giá chung tuyển dụng hân lực CT TNHH MTV TMDV Vận Tải Nguyễn Kiên Phát 39 2.4.1 Những kết đạt 39 2.4.2 Những tồn hạn chế 40 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN HIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV TMDV Vận Tải Nguyễn Kiên Phát 40 3.1 Phương hướng phát triển công ty TNHHMVT TMDV Vận Tải Nguyễn Kiên Phát 42 VII 3.1.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 42 3.1.2 Phương hướng, mục tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty 43 3.2 Giải pháp hồn thiện tuyển dụng nhân lực công ty 47 3.2.1 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu tuyển dụng 51 3.2.2 Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty 52 3.2.3 Hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc làm sở bố trí, sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lí 55 3.2.4 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao 59 3.2.5 Nâng cao chất lượng phận tuyển dụng nhân lực công ty 62 3.3 Một số đề xuất, khuyến nghị 65 KẾT LUẬN 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO 69 VIII viên quản lý, đồng thời nâng cao độ xác, minh bạch cơng tác phân tích, đánh giá bố trí nguồn nhân lực - Tạo điều kiện phát triển: Cung cấp hội phát triển cá nhân nghề nghiệp cho nhân viên, hội học hỏi, thăng tiến, tham gia dự án mới, v.v iệc bao gồm việc tạo môi trường làm việc tốt, cung cấp hội học hỏi, thăng tiến, lợi ích khác chế độ bảo hiểm, phúc lợi để giữ chân khuyến khích nhân viên phát triển kỹ nghiệp họ - Thông tin giao tiếp: Một yếu tố quan trọng việc quản lý nhân hiệu thông tin giao tiếp Thông tin cần truyền đạt cách rõ ràng kịp thời quản lý nhân viên Đồng thời, nhân viên cần có hội để chia sẻ ý kiến, đóng góp phản hồi - Khuyến khích đổi sáng tạo: Công ty nên tạo môi trường làm việc khuyến khích đổi sáng tạo Điều khơng giúp tăng hiệu suất làm việc, mà cịn tạo giá trị gia tăng cho công ty - Tạo hội thách thức: Nhân viên phát triển kỹ lực nhanh họ đặt tình thách thức Do đó, cơng ty nên tạo hội thách thức để khuyến khích nhân viên vượt qua giới hạn thân - Tạo điều kiện cân đối công việc sống: Công ty nên tạo sách nhằm giúp nhân viên cân đối công việc sống cá nhân, chế độ làm việc linh hoạt, chế độ nghỉ phép hợp lý, v.v Thông qua việc thực gợi ý trên, công ty TNHH MTV TMDV Nguyễn Kiến Phát hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc, từ bố trí sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lý, hiệu quả, đồng thời tạo điều kiện tốt để phát 58 triển nguồn nhân lực Q trình hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc sử dụng nguồn nhân lực q trình liên tục địi hỏi cải tiến không ngừng Tuy nhiên, với cam kết nỗ lực, công ty TNHH MTV TMDV Nguyễn Kiến Phát Phát tận dụng tối đa nguồn nhân lực mình, từ đạt mục tiêu kinh doanh phát triển bền vững 3.2.4 Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao Tạo động lực cho người lao động yếu tố quan trọng để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao tổ chức, bao gồm công ty TNHH MTV TMDV Nguyễn Kiến Phát Dưới số phương pháp mà cơng ty sử dụng để tạo động lực cho người lao động: - Phát triển Văn hóa Cơng ty: Xây dựng văn hóa cơng ty tích cực, nơi người cảm thấy tôn trọng, giá trị họ cơng nhận họ khích lệ để đóng góp vào thành cơng cơng ty Điều bao gồm việc xác định truyền tải rõ ràng giá trị cốt lõi cơng ty, tạo tầm nhìn chung mà tất nhân viên hướng tới, khuyến khích hợp tác giao lưu nhân viên Cung cấp Cơ hội Phát triển: Nhân viên cần cảm thấy họ phát triển học hỏi Cung cấp hội cho họ để nâng cao kỹ kiến thức mình, qua đào tạo, học tập hội thăng tiến Cơng ty xem xét việc tổ chức khóa đào tạo hội thảo nâng cao kỹ năng, cung cấp tài liệu học tập tài nguyên khác, tạo hội cho nhân viên thử nghiệm với nhiệm vụ dự án 59 - Trả Lương Phúc lợi hợp lý Đảm bảo mức lương phúc lợi mà bạn cung cấp cạnh tranh với thị trường Điều không thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao mà cịn giúp giữ chân họ Điều bao gồm việc thực khảo sát lương để đảm bảo mức lương bạn cạnh tranh, cung cấp gói phúc lợi tốt bảo hiểm y tế nghỉ phép, xem xét việc cung cấp phúc lợi không tiền mặt linh hoạt làm việc hội làm việc từ xa - Xây dựng môi trường làm việc thoải mái: Một mơi trường làm việc thoải mái, tích cực tạo cảm giác thoải mái cho nhân viên giúp họ làm việc hiệu Điều bao gồm việc cung cấp không gian làm việc sáng sủa thoải mái, tạo môi trường làm việc an tồn hỗ trợ, khuyến khích hợp tác giao lưu nhân viên - Ghi nhận thưởng cho thành tích: Ghi nhận công sức thành công nhân viên cách tuyệt vời để tạo động lực Điều thực thông qua việc trao giải thưởng, thưởng nóng đơn giản lời khen ngợi cơng khai Cơng ty xem xét việc thiết lập hệ thống thưởng nóng dựa hiệu suất đạt mục tiêu cụ thể, tổ chức kiện công nhận nhân viên bật - Thức đẩy cảm giác sở hữu: Khi nhân viên cảm thấy họ có phần thành cơng cơng ty, họ cảm thấy thêm động lực Có thể xem xét việc cung cấp cổ phần công ty tạo chương trình chia lợi nhuận Điều thực thơng qua việc cung cấp 60 cổ phần công ty cho nhân viên, tạo chương trình chia lợi nhuận mà nhân viên tham gia - Tạo mơi trường cạnh tranh lành mạnh: Mơi trường cạnh tranh lành mạnh thúc đẩy suất tạo động lực cho nhân viên Đặt mục tiêu rõ ràng khả thi, đồng thời cung cấp phản hồi thường xuyên hiệu suất làm việc giúp tạo mơi trường cạnh tranh Cơng ty đặt mục tiêu rõ ràng khả thi cho đội nhóm cá nhân, cung cấp phản hồi thường xuyên tiến trình đạt mục tiêu Điều giúp tạo môi trường làm việc thú vị thách thức, nơi người khuyến khích để đạt tối đa tiềm họ - Tạo hội giao tiếp phản hồi: Mở cửa cho giao tiếp hai chiều nhân viên quản lý, cho phép nhân viên cảm thấy ý kiến họ đánh giá cao họ thực tác động đến cơng ty Điều bao gồm việc tổ chức họp thường xuyên quản lý nhân viên, khuyến khích giao tiếp mở cửa cấp bậc, thiết lập hệ thống phản hồi từ lên mà nhân viên sử dụng để chia sẻ ý kiến đề xuất họ - Cung cấp cân đối công việc sống: Đảm bảo nhân viên bạn có đủ thời gian sức khỏe để tận hưởng sống bên ngồi cơng việc Sự cân đối công việc sống không giúp tăng động lực mà giúp nhân viên giữ tập trung suất Cơng ty xem xét việc cung cấp sách linh hoạt làm việc, tạo hội cho nhân viên làm việc từ xa, tạo môi trường làm việc hỗ trợ, nơi nhân viên cảm thấy thoải mái cần phải chăm sóc nhu cầu cá nhân gia đình 61 - Tạo dựng tin tưởng tôn trọng: Nhân viên cần cảm thấy họ tin tưởng tôn trọng công việc họ Điều thực thông qua việc xác định rõ ràng trách nhiệm, đặt mục tiêu rõ ràng cho phép nhân viên tự quản lý cơng việc đến mức độ Cơng ty thực điều cách xác định rõ ràng trách nhiệm nhân viên, đặt mục tiêu rõ ràng, tạo hội cho nhân viên tự quản lý cơng việc đến mức độ Điều bao gồm việc tạo môi trường làm việc hỗ trợ, nơi nhân viên cảm thấy họ tôn trọng giá trị họ công nhận Chú ý tất biện pháp cần điều chỉnh để phù hợp với văn hóa, mơi trường nguồn nhân lực cụ thể công ty TNHH MTV TMDV Nguyễn Kiến Phát Mục đích cuối tạo mơi trường làm việc hấp dẫn thúc đẩy, nơi người cảm thấy họ trọng dụng đạt tiềm 3.2.5 Nâng cao chất lượng phận tuyển dụng nhân lực công ty nâng cao chất lượng phận tuyển dụng nhân lực công ty TNHH MTV TMDV Nguyễn Kiến Phát Để nâng cao chất lượng phận tuyển dụng nhân lực công ty TNHH MTV TMDV Nguyễn Kiến Phát, số gợi ý: - Định rõ yêu cầu công việc: Trước đăng tuyển, phận tuyển dụng cần phải hiểu rõ yêu cầu công việc để tìm kiếm ứng viên phù hợp Điều bao gồm việc biết rõ kỹ năng, kinh nghiệm phẩm chất cá nhân mà vị trí cần Đây không việc liệt kê kỹ kỹ thuật mà bao gồm kỹ mềm, phẩm chất cá nhân mong đợi động lực làm việc Tạo hồ sơ công việc chi tiết giúp thu hút ứng viên phù hợp giảm bớt thời gian cần thiết để lọc hồ sơ 62 - Tận dụng cơng nghệ: Cơng nghệ đại giúp quy trình tuyển dụng trở nên dễ dàng hiệu Cơng ty sử dụng phần mềm quản lý ứng viên (ATS), công cụ đánh giá trực tuyến tảng tuyển dụng để tối ưu hoá trình Cơng nghệ hỗ trợ việc quản lý hồ sơ ứng viên, tự động hố quy trình sàng lọc, giúp lưu trữ thông tin liên lạc, theo dõi quy trình tuyển dụng Điều giúp giảm bớt thời gian công sức cần thiết để quản lý hồ sơ, đồng thời giúp trình tuyển dụng trở nên minh bạch - Nâng cao kỹ vấn: Kỹ vấn yếu tố quan trọng việc lựa chọn ứng viên phù hợp Đào tạo cung cấp hướng dẫn cho nhân viên tuyển dụng cách thức vấn hiệu giúp họ đưa định tốt Đào tạo nhân viên tuyển dụng kỹ vấn, cách đặt câu hỏi mở, cách đọc hiểu ngôn ngữ thể, cách đánh giá câu trả lời ứng viên Những kỹ giúp nhân viên tuyển dụng đánh giá xác khả tiềm ứng viên - Xây dựng thương hiệu tuyển dụng: Thương hiệu tuyển dụng tốt giúp thu hút ứng viên chất lượng Điều bao gồm việc tạo môi trường làm việc hấp dẫn, khẳng định văn hóa cơng ty tiếp cận đối tượng ứng viên Điều liên quan đến việc xây dựng hình ảnh hấp dẫn cơng ty mắt ứng viên Điều bao gồm việc khẳng định văn hóa cơng ty, tạo mơi trường làm việc thân thiện, tăng cường diện công ty tảng tuyển dụng mạng xã hội - Tối ưu hố q trình onboarding: Quá trình tiếp nhận nhân viên (onboarding) hội quan trọng để giữ chân nhân viên giúp họ trở thành thành viên hiệu công ty Việc tạo chương trình onboarding tốt giúp nhân viên cảm thấy hỗ trợ sẵn lịng đóng góp vào cơng ty Đây q trình giúp 63 nhân viên thích nghi với mơi trường văn hóa cơng ty Điều bao gồm việc giới thiệu nhân viên với đồng nghiệp, cung cấp đào tạo quy định công ty cung cấp hỗ trợ suốt trình làm việc - Đánh giá cải tiến quy trình tuyển dụng: Việc đánh giá hiệu quy trình tuyển dụng quan trọng Điều giúp nhận điểm mạnh, điểm yếu hội để cải thiện Sử dụng số thời gian để thuê, tỷ lệ chấp nhận đề nghị làm việc, tỷ lệ giữ chân nhân viên để đánh giá hiệu quy trình tuyển dụng Đánh giá quy trình tuyển dụng khơng giúp bạn hiểu rõ hiệu nó, mà cịn giúp bạn tìm cách cải thiện Bạn thu thập liệu thời gian để điền vị trí, tỷ lệ chấp nhận đề nghị làm việc, tỷ lệ giữ chân nhân viên Dựa liệu này, bạn tìm vấn đề quy trình tuyển dụng tìm cách giải - Xây dựng hệ thống phản hồi: Một hệ thống phản hồi tốt giúp bạn hiểu rõ ưu điểm khuyết điểm quy trình tuyển dụng Hỏi ý kiến ứng viên nhân viên để biết cần cải thiện Điều giúp bạn hiểu rõ quy trình tuyển dụng từ góc độ ứng viên nhân viên Bạn hỏi họ trải nghiệm họ trình tuyển dụng, điều họ thích khơng thích, gợi ý họ để cải thiện - Đào tạo phát triển nhân viên tuyển dụng: Đầu tư vào việc đào tạo phát triển nhân viên tuyển dụng cách tốt để nâng cao chất lượng phận Họ cần cập nhật xu hướng tuyển dụng nhất, kỹ mềm kỹ đánh giá ứng viên Đầu tư vào việc đào tạo nhân viên tuyển dụng giúp họ cải thiện kỹ kiến thức mình, từ nâng cao hiệu cơng việc Họ cần cập nhật xu hướng tuyển dụng nhất, kỹ mềm, cách đánh giá ứng viên 64 - Hợp tác với đối tác tuyển dụng: Cơng ty tìm kiếm hỗ trợ từ đối tác tuyển dụng chuyên nghiệp để thu hút ứng viên tốt Các công ty tuyển dụng chuyên nghiệp cung cấp đầu vào quý giá thị trường lao động giúp tìm kiếm ứng viên tiềm Đối tác tuyển dụng chun nghiệp cung cấp cho bạn thơng tin quý giá thị trường lao động giúp bạn tìm kiếm ứng viên tiềm Họ giúp bạn tạo chiến lược tuyển dụng hiệu quả, từ việc định rõ yêu cầu công việc đến việc lựa chọn ứng viên phù hợp - Đánh giá cải thiện lợi ích nhân viên: Lợi ích nhân viên khơng thu hút ứng viên mà cịn giữ chân nhân viên sau họ tuyển dụng Đảm bảo cơng ty cung cấp gói lợi ích cạnh tranh chìa khóa để tăng cường chất lượng phận tuyển dụng Lợi ích nhân viên tốt không giúp thu hút ứng viên mà giữ chân nhân viên sau họ tuyển dụng Đảm bảo công ty bạn cung cấp gói lợi ích cạnh tranh góp phần lớn vào việc tăng cường chất lượng phận tuyển dụng Nhớ rằng, khơng có cách "tốt nhất" để tuyển dụng, cơng ty vị trí cơng việc có u cầu thách thức riêng Tuy nhiên, việc áp dụng nguyên tắc giúp nâng cao chất lượng phận tuyển dụng công ty TNHH MTV TMDV Nguyễn Kiến Phát 3.3 Một số đề xuất, khuyến nghị - Xây dựng hệ thống quy trình tuyển dụng rõ ràng: Tạo quy trình tuyển dụng chuẩn xác minh bạch, bao gồm bước đăng tuyển, sàng lọc hồ sơ, vấn, cuối định tuyển dụng Bằng cách thiết lập bước quy trình từ việc đăng thông tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, vấn định tuyển dụng, cơng ty giảm thiểu nhầm lẫn tăng hiệu suất tuyển dụng 65 - Tập trung vào việc xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng: Những người tìm việc thường hướng tới cơng ty có thương hiệu mạnh Đầu tư vào việc xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng giúp thu hút nhiều ứng viên tiềm Cơng ty thu hút ứng viên tiềm cách xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh, thể rõ ràng sứ mệnh, giá trị văn hóa cơng ty - Sử dụng cơng nghệ tuyển dụng: Phần mềm theo dõi ứng viên (ATS) giúp tự động hóa q trình sàng lọc hồ sơ, giảm thời gian công sức cần thiết - Cải thiện mô tả công việc: Mô tả công việc rõ ràng chi tiết giúp ứng viên hiểu rõ vị trí cơng việc, giúp thu hút ứng viên phù hợp - Tạo điều kiện cho ứng viên thể hiện: Thay dựa vào hồ sơ vấn, tạo điều kiện cho ứng viên thể kỹ lực thực họ Đưa kiểm tra, dự án mơ để ứng viên thể khả thực sự, giúp công ty đánh giá xác - Tạo mơi trường vấn thoải mái: Điều giúp ứng viên cảm thấy thoải mái hơn, từ thể tốt trình vấn - Đánh giá văn hóa cơng ty ứng viên: Đảm bảo ứng viên không phù hợp với cơng việc, mà cịn phù hợp với văn hóa cơng ty Đánh giá giúp xác định liệu ứng viên hịa nhập làm việc hiệu môi trường công ty hay không - Xây dựng chương trình đào tạo phát triển: Chương trình giúp thu hút ứng viên có định hướng phát triển nghiệp lâu dài công ty Những ứng viên có định hướng phát triển nghiệp lâu dài công ty thường ưu tiên nơi có chương trình đào tạo phát triển rõ ràng 66 - Đánh giá hiệu tuyển dụng: Đánh giá hiệu quy trình tuyển dụng, từ tìm cách cải tiến hồn thiện - Tăng cường hợp tác với trường đại học tổ chức đào tạo: Hợp tác giúp công ty tiếp cận với nguồn nhân lực tiềm từ sớm, chí cịn tìm kiếm ứng viên phù hợp thơng qua chương trình thực tập Khuyến nghị: - Thực buổi vấn sâu hơn: Điều giúp bạn hiểu rõ khả phù hợp ứng viên với vị trí cần tuyển - Tạo bầu khơng khí thoải mái q trình vấn để ứng viên tự tin thể thân - Tập trung vào việc tuyển dụng đa dạng: Đa dạng hóa đội ngũ nhân giúp cơng ty phát triển mạnh mẽ - Cung cấp phản hồi cho tất ứng viên, dù họ có tuyển hay khơng Điều tôn trọng, mà cịn giúp cải thiện hình ảnh cơng ty - Xây dựng sách hấp dẫn lợi ích nhân viên, điều giúp thu hút giữ chân nhân tài - Sử dụng cơng nghệ q trình tuyển dụng, điều giúp tăng cường hiệu suất tiết kiệm thời gian - Tạo hội thăng tiến rõ ràng để thu hút người có định hướng phát triển nghiệp lâu dài Các ứng viên thường ưu tiên cơng ty có sách thăng tiến rõ ràng, công 67 - Xem xét việc tuyển dụng từ xa, điều mở rộng phạm vi tìm kiếm ứng viên tăng hội tìm người phù hợp - Tổ chức buổi hội thảo, hội nghị tuyển dụng để tạo hội tiếp xúc trực tiếp với ứng viên tiềm Các kiện tạo hội để công ty tiếp xúc trực tiếp với ứng viên tiềm năng, giới thiệu cơng ty vị trí tuyển dụng, tăng khả thu hút ứng viên - Tạo hệ thống đánh giá hiệu tuyển dụng, từ điều chỉnh cải tiến quy trình tuyển dụng cách linh hoạt 68 KẾT LUẬN Tuyển dụng nhân lực hoạt động quan trọng hoạt động quản trị nhân lực Đặc biệt nguồn nhân lực có tính chất định đến phát triển doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực khâu , nhằm cung cấp đầu vào cho qua trình Trong trình tuyển dụng khơng có sác, tiêu chí rõ ràng sễ ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong khóa luận tốt nghiệp này, nghiên đánh giá “ Công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Thương mại Dịch vụ Vận Tải Nguyễn Kiên Phát” Tôi nghiên cứu tồn tại, hạn chế vấn đề mà công ty gặp phải trình tuyển dụng nguồn nhân lực Từ việc nghiên cứu, nhận thấy quý cơng ty gặp khó khăn việc xác định nhu cầu tuyển dụng thu hút nhân lực phù hợp Các hạn chế bao gồm trình xác định nhu cầu tuyển dụng chưa rõ ràng, thiếu hụt kỹ kinh nghiệm đội ngũ tuyển dụng, hạn chế quảng bá thương hiệu nhà tuyển dụng Tuy nhiên, đề xuất số giải pháp để cải thiện công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty Đầu tiên, việc hồn thành công tác xác định nhu cầu tuyển dụng quan trọng công ty cần nắm vững yêu cầu công việc, xác định kỹ phẩm chất cần thiết để tuyển đụng nhân lực phù hợp Ngoài ra, việc phát triển tăng cường kênh tuyển dụng đa dạng trang web, mạng xã hội, hợp tác với tổ chức tuyển dụng có thêt thu hút quan tâm ứng viên Sau trình tìm hiều, nghiên cứu kết hợp với kiến thức tích lũy ghế nhà trường, với hướng dẫn tận tịnh Nguyễn Thị Hồi Nam tơi hồn thành luận văn Dù cố gắng nhiều, song luận văn không tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận đóng góp q Thầy, Cơ Tơi xin chân thành cảm ơn! 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Ngọc Quân (2007) Quản trị nhân lực Hà Nội: Đại học Kinh Tế Phạm Minh Hạc (2001) Về phát ttrieern tồn diện người thời kì cơng nghiệp hóa đại hóa Hồ Chí Minh: Chính trị quốc gia Trần Kim Dung.(2016) Giáo trình quản trị nguồ nhân lực Hồ Chí Minh: Nhà xuất thống kê 70 NHẬT KÍ THỰC TẬP Họ tê SVTT: Lê Tuyết Diễm Lớp: 22QT01 Khóa: 2019-2023 Ngành: Quản trị kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Hoài Nam Tuần thực tập: Từ ngày 20/03/2023 đến ngày 20/05/2023 Ngày/tháng/năm 20/03 – 25/03 31/03 – 02/04 03/04 – 13/05 Nội dung thực tập Ghi - Tìm hiểu máy tổ chức, môi trường hoạt động - Tìm hiểu cấu tổ chức, phịng ban - Tìm hiểu quy trình tuyển dụng công ty thác thức gặp phải - Được xem phân tích hồ sơ ứng viên - Được tham gia buổi phóng vấn cho vị trí nhân viên văn phịng Nhận thấy tầm quan trọng việc đặt câu hỏi,… - Được tham gia vào trình thiết kế đăng tin tuyển dụng trang web Thu thập số kinh nghiệm phóng trả lời vấn Hiểu rõ tiêu chuẩn yêu cầu công việc Nhận tin hấp dẫn thể thu hút nhiều 71 ứng viên 14/05-20/05 - Những ngày cuối tham Được đánh giá cao, tích cực gia buổi đánh giá cuối trình tuyển dụng thời gian thực tập 72