luận văn thạc sĩ xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần cơ khí và xây dựng công trình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT  DOÃN MẠNH HÙNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ HÀ NỘI – 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT  DOÃN MẠNH HÙNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH NGÀNH MÃ SỐ : KINH TẾ CÔNG NGHIỆP : QUẢN LÝ KINH TẾ : 60340410 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ KIM NGÂN HÀ NỘI – 2014 LỜI CÁM ƠN Tôi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Q Thầy, Cơ Khoa Kinh tế - Quản Trị Kinh Doanh Khoa Sau Đại học trường Đại học Mỏ - Địa chất trang bị cho kiến thức quý báu, giúp tiếp cận tư khoa học, phục vụ cho công tác sống Xin chân thành cám ơn Tiến sĩ Nguyễn Thị Kim Ngân tận tình hướng dẫn thực luận văn Trong trình nghiên cứu, thực luận văn, hướng dẫn khoa học cô, học hỏi kiến thức phương pháp nghiên cứu khoa học bổ ích Vơ cám ơn gia đình, bạn bè, ban lãnh đạo, nhân viên Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Cơng trình chun gia cơng tác ngành xây dựng hạ tầng kỹ thuật giao thông hỗ trợ việc thu thập số liệu, phát phiếu thăm dò ý kiến, vấn chuyên gia tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt nghiên cứu Trong trình thực hiện, cố gắng để hoàn thiện luận văn, trao đổi tiếp thu ý kiến đóng góp Quý Thầy Cô bạn bè, tham khảo nhiều tài liệu song khơng thể tránh khỏi sai sót Rất mong nhận thơng tin đóng góp, phản hồi q báu từ Quý Thầy Cô bạn đọc Xin chân thành cám ơn Hà Nội, tháng 03 năm 2015 Người viết Dỗn Mạnh Hùng LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn với tên đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Cơng trình” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa công bố cơng trình Nghiên cứu khoa học trước Hà Nội, ngày 02 tháng 03 năm 2015 Tác giả Doãn Mạnh Hùng MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vị nghiên cứu .2 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận chiến lược kinh doanh xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh .8 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 10 1.1.4 Nội dung chiến lược kinh doanh .12 1.1.5 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh 17 1.1.5.1 Xác định sứ mạng tổ chức .18 1.1.5.2 Xác định mục tiêu chiến lược 19 1.1.5.3 Phân tích mơi trường kinh doanh 19 1.1.5.3.1 Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 20 1.1.5.3.2 Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp 26 1.1.5.4 Xây dựng lựa chọn chiến lược 28 1.1.5.4.1 Các công cụ để xây dựng chiến lược 28 1.1.5.4.2 Lựa chọn chiến lược 33 1.2 Tổng quan thực tiễn xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 33 1.3 Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài .40 Kết luận chương 42 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 43 2.1 Giới thiệu Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng cơng trình 43 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng Ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Cơng trình 43 2.1.2 Cơ cấu tổ chức: .45 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh 45 2.2 Phân tích xây dựng chiến lược kinh doanh 45 2.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mô: 45 2.2.1.1 Yếu tố kinh tế: 45 2.2.1.2 Yếu tố trị luật pháp: 46 2.2.1.3 Yếu tố văn hoá xã hội: 48 2.2.1.4 Yếu tố tự nhiên .49 2.2.1.5 Yếu tố dân số - lao động 49 2.2.1.6 Yếu tố kỹ thuật công nghệ: 50 2.2.2 Phân tích môi trường ngành kinh doanh: 51 2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh 51 2.2.2.2 Khách hàng 54 2.2.2.3 Nhà cung cấp 55 2.2.2.4 Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng 55 2.2.2.5 Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE 56 2.2.3 Phân tích mơi trường bên .57 2.2.3.1 Nguồn nhân lực 57 2.2.3.2 Sản xuất, thi công 60 2.2.3.3 Tài 62 2.2.3.4 Marketing .64 2.2.3.5 Kỹ thuật công nghệ 65 2.2.3.6 Thu thập thông tin 66 2.2.3.7 Chuỗi giá trị 67 2.2.3.8 Năng lực cốt lõi 71 2.2.3.9 Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE .71 Kết luận chương 73 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH GIAI ĐOẠN 2015 – 2020 TẦM NHÌN ĐẾN 2025 74 3.1 Dự báo nhu cầu 74 3.2 Sứ mạng mục tiêu 75 3.2.1 Sứ mạng 75 3.2.2 Mục tiêu chiến lược 75 3.3 3.2.2.1 Mục tiêu dài hạn (từ đến 2020 tầm nhìn đến 2025) 76 3.2.2.2 Mục tiêu ngắn hạn (một năm) 76 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Cơng trình giai đoạn 2015 – 2020 tầm nhìn đến 2025 77 3.4 Các giải pháp thực chiến lược 87 3.4.1 Giải pháp công nghệ .87 3.4.2 Tổ chức hoạt động thu thập thông tin thị trường 88 3.4.3 Đa dạng hóa sản phẩm 89 3.4.4 Duy trì lực cốt lõi công ty 90 3.4.5 Hoàn thiện quy định nội bộ, đổi kinh doanh 93 3.4.6 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 95 3.5 Các kiến nghị .98 3.5.1 Về phía ngành .98 3.5.2 Về phía cơng ty .99 Kết luận chương .100 KẾT LUẬN 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO .1 CÁC PHỤ LỤC .2 DANH MỤC CÁC HÌNH, BẢNG Tran g Hình 1.1: Ba cấp chiến lược doanh nghiệp 17 Hình 1.2: Sơ đồ mối quan hệ yếu tố cạnh tranh 32 Bảng 1.1: Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp 22 Bảng 1.2: Mẫu ma trận EFE 37 Bảng 1.3: Mẫu ma trận hình ảnh cạnh tranh 39 Bảng 1.4: Mẫu ma trận SWOT 39 Bảng 1.5: Mẫu ma trận QSPM 42 Bảng 2.1: Kết kinh doanh Công ty Cổ phần 54 Cơ khí Xây dựng Cơng trình Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam giai đoạn 2005-2014 54 Bảng 2.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 62 Bảng 2.4: Ma trận đánh giá yếu tố bên 65 Bảng 2.5: Bảng thống kê nhân lực lao động qua năm 66 Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Cơng trình Bảng 2.6: Các hình thức nâng cao trình độ lao động Cơng ty 67 Bảng 2.7: Thu nhập bình quân người lao động qua năm 68 Bảng 2.8: Chỉ tiêu kế hoạch sản lượng qua năm Công ty 70 Bảng 2.9: Một số số tài qua năm Cơng ty 72 Bảng 2.10: Bảng tóm tắt chuỗi giá trị Công ty 76 Bảng 2.11: Bảng đánh giá tác động nguồn lực đến chuỗi giá trị 77 Bảng 2.12: Bảng đánh giá nguồn lực cốt lõi công ty 80 Bảng 2.13: Ma trận đánh giá yếu tố bên 81 Bảng 3.1: 87 Sơ đồ phân tích ma trận SWOT Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Cơng trình Bảng 3.2: Ma trận QSPM nhóm S/O 89 Bảng 3.3: Ma trận QSPM nhóm S/T 91 Bảng 3.4: Ma trận QSPM nhóm W/O 93 Bảng 3.5: Ma trận QSPM nhóm W/T 95 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT AS CN CK Cp GDP GTVT KD MACHICON Ma trận EFE : (Attractivescore) - Điểm hấp dẫn : Cơng nhân : Cơ khí : Cổ phần : (Gross Domestic Products) - Tổng sản phẩm quốc nội : Giao thông vận tải : Kinh doanh : Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Cơng trình : (External factors environment matrix) - Ma trận đánh giá Ma trận IFE yếu tố bên : (Internal factors environment matrix) - Ma trận đánh giá Ma trận QSPM yếu tố bên : (Quantitative strategic planning matrix) - Ma trận hoạch Ma trận SWOT định chiến lược định lượng : (Strength Weakness Opportunities Threaten) - Ma trận đánh SBU TSLĐ TAS XD giá điểm mạnh, điểm yếu, hội đe dọa : (Strategic Business Units) - Đơn vị kinh doanh chiến lược : Tài sản lưu động : (Total attractive score) - Tổng điểm hấp dẫn : Xây dựng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Chiến lược kinh doanh đóng vai trị quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh đắn tạo hướng tốt cho doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh coi kim nam dẫn đường cho doanh nghiệp hướng Trong thực tế, có nhiều doanh nhân nhờ có chiến lược kinh doanh đắn mà đạt nhiều thành công, vượt qua đối thủ cạnh tranh tạo vị cho thương trường Định hình áp dụng chiến lược kinh doanh mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tầm quan trọng thể mặt sau: Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp định hướng cho hoạt động tương lai thơng qua việc phân tích dự báo mơi trường kinh doanh Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt hội nguy phát triển nguồn lực doanh nghiệp Chiến lược tạo quỹ đạo hoạt động cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp liên kết cá nhân với lợi ích khác hướng tới mục đích chung, phát triển doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh cơng cụ cạnh tranh có hiệu doanh nghiệp Trong chế mới, cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt, có nhiều doanh nghiệp không chịu sức ép thương trường nên khơng đứng vững được, có nhiều doanh nghiệp với đường lối kinh doanh đắn vượt qua khó khăn đó, nắm bắt kịp thời hội, thích hợp với điều kiện nên tồn phát triển bền vững Sau 04 năm cơng tác Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Cơng trình, doanh nghiệp đánh giá vào loại hàng đầu Tổng Công ty Công nghiệp Ô tô Việt Nam, tác giả hiểu rõ đằng sau danh hiệu “hàng đầu” bất cập, lúng túng công tác quản trị điều hành mà cụ thể lúng túng bất cập tìm đường hướng hiệu để đạt mục tiêu, chưa