luận văn thạc sĩ công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên tại trường đại học hải phòng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ********** BẢN ĐĂNG KÝ ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SỸ Đề tài: Công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trường Đại học Hải Phòng Giảng viên hướng dẫn : TS Phạm Hồng Hải Học viên : Bùi Thị Thanh Nhàn Mã học viên : CH 220682 Lớp : CH22V Chuyên ngành : QTKD Tổng hợp Hà Nội, tháng năm 2015 Bản đăng ký đề tài luận văn thạc sỹ GVHD: TS Phạm Hồng Hải Tính cấp thiết đề tài Thực tế cho thấy, để tổ chức vào hoạt động điều kiện cần phải có nguồn lực: nhân lực, vật lực tài lực Cả ba yếu tố có mối quan hệ phụ thuộc, tác động lẫn có vai trò định tồn tại, phát triển tổ chức Tuy nhiên, nguồn nhân lực đánh giá nguồn lực quan trọng Hiệu cơng việc cao hay thấp chịu chi phối trình độ kiến thức, tay nghề, kinh nghiệm đội ngũ lao động Tuy nhiên, ngồi trình độ kiến thức, tay nghề, kinh nghiệm thái độ tâm lý người lao động có ảnh hưởng lớn đến kết cuối Vì vậy, quản lý sử dụng người cách hiệu vấn đề quan tâm hàng đầu tổ chức Nếu biết sử dụng khai thác triệt để hiệu nguồn lực người tổ chức đạt thành cơng định Nói cách khác, người lãnh đạo quản lý điều khiển hành vi người lao động cách dùng công cụ biện pháp để tác động vào nhu cầu kỳ vọng họ làm cho họ hăng hái chăm với công việc giao, phấn chấn thực nhiệm vụ tận tụy với nhiệm vụ đảm nhận Trường Đại học Hải Phòng trường đại học đa ngành, thành lập Hải Phòng năm 1968 với tên cũ Phân hiệu Trường Đại học Tại chức Hải Phòng Năm 2000, Trường Đại học Tại chức Hải Phòng sát nhập với số sở đào tạo chuyên nghiệp khác Hải Phòng thành Trường Đại học Sư phạm Hải Phòng Ngày tháng năm 2004, Thủ tướng phủ ký định số 60/2004/QĐ-TTg, đổi tên Trường Đại học Sư phạm Hải Phòng thành Trường Đại học Hải Phòng Là trường đại học có quy mơ lớn thành phố Hải Phịng, Đại học Hải Phòng gồm nhiều khoa, viện, trung tâm trường thực hành sư phạm trực thuộc Để đáp ứng đủ khối lượng công việc Bùi Thị Thanh Nhàn Lớp: CH22V Bản đăng ký đề tài luận văn thạc sỹ GVHD: TS Phạm Hồng Hải phòng ban vậy, đội ngũ giảng viên trường tương đối lớn với đủ điều kiện trình độ, kinh nghiệm Giảng viên ln giữ vai trị, vị trí quan trọng việc thực nhiệm vụ trung tâm nhà trường giai đoạn Vấn đề tạo động lực phấn đấu cho đội ngũ này, không đơn vấn đề lý luận mà cịn vấn đề thực tiễn, khơng phục vụ cho yêu cầu trước mắt mà nhằm tới mục tiêu bản, lâu dài Với mong muốn đóng góp vào việc hồn thiện nguồn nhân lực trường, với cốt lõi sách tạo động lực để huy động nỗ lực, không ngừng sáng tạo khoa học đội ngũ giảng viên, tác giả chọn đề tài: “Công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trường Đại học Hải Phòng” làm đề tài luận văn Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Tìm hiểu thực tế công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trường Đại học Hải Phịng từ đề xuất số giải pháp phù hợp nhằm hồn thiện cơng tác thời gian tới 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống lại lý thuyết tạo động lực lao động - Phân tích, đánh giá ưu điểm nhược điểm việc tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trường Đại học Hải Phòng - Trên sở lý luận phân tích thực trạng, đưa số định hướng, giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho cho đội ngũ giảng viên trường Đại học Hải Phòng 2.3 Câu hỏi nghiên cứu Bùi Thị Thanh Nhàn Lớp: CH22V Bản đăng ký đề tài luận văn thạc sỹ GVHD: TS Phạm Hồng Hải - Công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trường Đại học Hải Phòng thực nào? - Có điều bất ổn/bất hợp lý công tác tạo động lực lao động trường? - Cần thay đổi hoạt động để hoàn thiện công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên lao động trường? Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: vấn đề lý luận thực tiễn hoạt động nhằm tạo động lực cho giảng viên trường Đại học Hải Phịng - Phạm vi nghiên cứu + Về khơng gian: luận văn nghiên cứu trường Đại học Hải Phịng + Về thời gian: phân tích số liệu giai đoạn 2010-2014 đề xuất giải pháp giai đoạn 2015-2019 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu - Nguồn liệu sơ cấp: sử dụng bảng hỏi, vấn lấy ý kiến giảng viên, CBCNV trường Đại học Hải Phòng - Nguồn liệu thứ cấp: thu thập từ báo cáo tổng kết, báo cáo kết hoạt động trường; công trình khoa học nghiên cứu vấn đề tạo động lực lao động, báo chí, internet…, 4.2 Phương pháp xử lý liệu Với liệu thu thập tiến hành chọn lọc, xử lý, phân tích số liệu, đưa vào hệ thống bảng biểu, biểu đồ, mơ hình, so sánh đánh giá Tổng quan cơng trình nghiên cứu Bùi Thị Thanh Nhàn Lớp: CH22V Bản đăng ký đề tài luận văn thạc sỹ GVHD: TS Phạm Hồng Hải Tính đến thời điểm có nhiều báo, cơng trình khoa học nghiên cứu đến chủ đề tạo động lực lao động Tuy nhiên, cách thức tiếp cận, mức độ phạm vi tiếp cận tác giả khác Có thể kể số cơng trình nghiên cứu có liên quan sau: - Luận án tiến sỹ Kinh tế “Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp Nhà nước Hà Nội đến năm 2020” – tác giả Vũ Thị Uyên (2008) Trong luận án, tác giả đề cập đến nhóm đối tượng định, lao động quản lý Tác giả nhận định vai trò quan trọng lực lượng lao động doanh nghiệp, đồng thời đưa hệ thống sở lý luận tạo động lực cho đội ngũ lao động quản lý Tác giả làm rõ thực trạng công tác tạo động lực cho đội ngũ lao động doanh nghiệp nhà nước Hà Nội nhận thấy cơng tác cịn số hạn chế, từ đưa số giải pháp nhằm thực có hiệu hoạt động - Luận án tiến sỹ Kinh tế “Chính sách tạo động lực cho cán công chức cấp xã (nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An” –tác giả Lê Đình Lý (2010) Đối tượng nghiên cứu mà tác giả hướng đến luận án đội ngũ cán công chức cấp xã địa bàn tỉnh Nghệ An Tác giả đưa hệ thống lý luận tạo động lực học kinh nghiệm rút từ công tác tạo động lực nước giới Nhật Bản, Hoa Kỳ, Trung Quốc Tại phần thực trạng, tác giả làm rõ sách tạo động lực cho cán cấp xã áp dụng tỉnh Nghệ An, qua có số đánh giá sơ Từ số giải pháp đưa điều kiện phía nhà nước, đến hệ thống pháp lý nhằm hồn thiện cơng tác - Luận văn thạc sỹ Kinh tế “Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tổng công ty xi măng Việt Nam” – tác giả Mai Quốc Bảo (2009) Tác giả đưa sở lý luận công tác tạo động lực cho người lao động, vai trò Bùi Thị Thanh Nhàn Lớp: CH22V Bản đăng ký đề tài luận văn thạc sỹ GVHD: TS Phạm Hồng Hải việc tạo động lực lao động đến doanh nghiệp, số học thuyết tạo động lực nội dung công tác Từ tác giả phân tích Tổng công ty xi măng Việt Nam cách đo lường mức độ hài lịng nhân viên cơng ty đánh giá cụ thể nội dung công tác tạo động lực mà công ty thực Tác giả công tác tạo động lực công ty chưa quan tâm mức cịn số hạn chế Từ tác giả đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác này, trọng việc xác định xác nhu cầu người lao động, làm sở để xây dựng nội dung tạo động lực đào tạo phát triển, hệ thống lương thưởng công bằng, lực nhà lãnh đạo - Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh “Tạo động lực làm việc cho nhân viên công ty Cổ phần hữu nghị Đà Nẵng” – tác giả Trần Thị Thu Giang (2012) Tại phần sở lý luận, tác giả nêu lên số khái niệm nội dung công tác tạo động lực cho người lao động Từ đó, phân tích nội dung hoạt động áp dụng công ty Cổ phần hữu nghị Đà Nẵng nào, đạt số ưu điểm cịn hạn chế, có số nội dung chưa đạt hiệu đào tào phát triển, có số nội dung mà cơng ty chưa áp dụng đến xác định nhu cầu người lao động Cuối cùng, tác giả đưa biện pháp cụ thể hồn thiện cơng tác - Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh “Tạo động lực cho người lao động cơng ty điện tốn truyền số liệu” – Tác giả Lê Ngọc Hưng (2012) Tác giả đưa khung sở lý luận tạo động lực cho người lao động Từ tìm hiểu thực trạng cơng tác tạo động lực cho người lao động cơng ty điện tốn truyền số liệu Tác giả cho thấy công ty thực tốt số công cụ vật chất tinh thần nhằm nâng cao động lực cho người lao Bùi Thị Thanh Nhàn Lớp: CH22V Bản đăng ký đề tài luận văn thạc sỹ GVHD: TS Phạm Hồng Hải động như: việc đào tào nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho nhân viên; môi trường làm việc thân thiện, thoải mái; chế độ đãi ngộ lương, phúc lợi; động viên tinh thần, thi đua, khen thưởng…Từ việc phân tích đánh giá hoạt động tạo động lực vậy, tác giả đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác sở phương hướng phát triển chung công ty phương hướng phát triển công tác quản trị nhân lực Tác giả trọng đến vấn đề phân tích cơng việc, đào tạo phát triển nhân lực cơng cụ lợi ích vật chất Với mong muốn hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động cơng ty, tác giả cịn đưa số kiến nghị số đối tượng hữu quan, cụ thể lãnh đạo cơng ty điện tốn truyền số liệu, lãnh đạo tập đoàn VNPT Nhà nước - Bài báo “Điều tạo nên động làm việc cho nhân viên?”- tác giả Huỳnh Minh Bài viết phân biệt yếu tố thực chất tạo động lực cho người lao động với yếu tốt có tác dụng làm cho nhân viên cảm thấy phần hài lòng nơi họ làm việc Để tạo động thúc đẩy nhân viên làm việc, nhà quản trị phải trả lời câu hỏi thay đổi thân nhân viên hay phận nơi nhân viên làm việc? Nhà quản trị nhân lực thành công việc tạo động lực cho người lao động loại trừ hoạt động tiêu cực triệt tiêu động làm việc tự nhiên họ như: khơng khí làm việc căng thẳng, q nhiều nội quy khơng cần thiết, trích, khơng cơng bằng…; tiếp đến nắm động làm việc tự nhiên người lao động, mong muốn khẳng định thân, thành đạt, tự chủ có thẩm quyền cơng việc mình, muốn có thu nhập đảm bảo sống cá nhân sung túc Qua trình nghiên cứu đến thời điểm tại, tác giả cam kết chưa có đề Bùi Thị Thanh Nhàn Lớp: CH22V Bản đăng ký đề tài luận văn thạc sỹ GVHD: TS Phạm Hồng Hải tài nghiên cứu “Công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trường Đại học Hải Phịng” Vì vậy, đề tài luận văn khơng trùng lặp với cơng trình cơng bố Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, luận văn kết cấu gồm chương : Chương 1: Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn Chương 2: Cơ sở lý luận động lực tạo động lực cho người lao động Chương 3: Thực trạng công tác tạo động lực cho giảng viên trường Đại học Hải Phịng Chương 4: Đề xuất số giải pháp hồn thiện công tác tạo động lực cho giảng viên trường Đại học Hải Phòng Danh mục tài liệu tham khảo 1, PGS TS Trần Xuân Cầu & PGS.TS Mai Quốc Chánh (2008), Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 2,Th.S Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2007), Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 3, GS.TS Nguyễn Thành Độ PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2007), Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 4, TS Nguyễn Hữu Thân (2004) Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội 5, John M Ivancevich- Dịch giả Võ Thị Phương Oanh (2012), Human Resource Management, NXB thành phố HCM Bùi Thị Thanh Nhàn Lớp: CH22V Bản đăng ký đề tài luận văn thạc sỹ GVHD: TS Phạm Hồng Hải 6, Vũ Thị Uyên (2008), Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp Nhà nước Hà Nội đến năm 2020, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 7, Lê Đình Lý (2010), Chính sách tạo động lực cho cán cơng chức cấp xã (nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An, Luận án tiến sỹ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 8, Mai Quốc Bảo (2009), Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Tổng công ty xi măng Việt Nam, Luận văn thạc sỹ kinh tế, trường Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 9, Trần Thị Thu Giang (2012), Tạo động lực làm việc cho nhân viên công ty Cổ phần hữu nghị Đà Nẵng, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Đà Nẵng, Đà Nẵng 10, Lê Ngọc Hưng (2012) Tạo động lực cho người lao động cơng ty điện tốn truyền số liệu, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Học viện cơng nghệ bưu viễn thơng, Hà Nội 11, Các báo cáo, tài liệu thống kê, tổng kết trường Đại học Hải Phòng 12, Báo (2012), Tạo động lực cho nhân viên với chi phí khơng http://www.doanhnhan360.com 13, Kinh nghiệm tạo động lực Richard Branson http://www.doanhnhan360.com ĐỀ CƯƠNG SƠ BỘ LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: Tổng quan cơng trình nghiên cứu Bùi Thị Thanh Nhàn Lớp: CH22V Bản đăng ký đề tài luận văn thạc sỹ GVHD: TS Phạm Hồng Hải 1.1 Các cơng trình nghiên cứu thực tạo động lực cho người lao động 1.2 Đánh giá chung cơng trình thực 1.3 Hướng nghiên cứu đề tài Chương 2: Cơ sở lý luận động lực vào tạo động lực cho người lao động 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Động lực lao động 2.1.2 Tạo động lực lao động 2.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động 2.1.3.1 Yếu tố thuộc cá nhân người lao động 2.1.3.2 Yếu tố thuộc chất công việc 2.1.3.3 Yếu tố thuộc tổ chức 2.1.3.4 Yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi tổ chức 2.1.4 Vai trò tạo động lực lao động 2.2 Một số học thuyết tạo động lực lao động 2.2.1 Học thuyết nhu cầu 2.2.2 Học thuyết tăng cường tích cực 2.2.3 Học thuyết kỳ vọng 2.2.4 Học thuyết công 2.2.5 Học thuyết hệ thống hai yếu tố 2.2.6 Học thuyết đặt mục tiêu Bùi Thị Thanh Nhàn 10 Lớp: CH22V Bản đăng ký đề tài luận văn thạc sỹ GVHD: TS Phạm Hồng Hải 2.3 Các phương hướng tạo động lực cho người lao động 2.3.1 Tạo động lực yếu tố vật chất - Tiền lương - Tiền thưởng - Phúc lợi 2.3.2 Tạo động lực yếu tố phi vật chất - Động lực từ thân công việc - Đánh giá thực công việc - Đào tạo phát triển - Tạo môi trường làm việc Chương Thực trạng công tác tạo động lực cho giảng viên trường Đại học Hải Phòng 3.1 Giới thiệu tổng quan trường Đại học Hải Phòng 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển trường 3.1.2 Cơ cấu tổ chức trường 3.1.3 Đặc điểm chung trường 3.2 Công tác tạo động lực cho giảng viên trường Đại học Hải Phịng 3.2.1 Tình hình nhân trường 3.2.2 Tình hình sử dụng công cụ tạo động lực cho giảng viên trường - Tạo động lực hệ thống thù lao lao động - Tạo động lực hệ thống đánh giá chất lượng giảng viên, thi đua, khen thưởng Bùi Thị Thanh Nhàn 11 Lớp: CH22V Bản đăng ký đề tài luận văn thạc sỹ GVHD: TS Phạm Hồng Hải - Tạo động lực sách đào tạo, hội thăng tiến - Tạo động lực môi trường làm việc 3.3 Đánh giá công tác tạo động lực cho giảng viên trường Đại học Hải Phòng 3.3.1 Những hiệu việc tạo động lực 3.3.2 Những hạn chế nguyên nhân Chương Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho giảng viên trường Đại học Hải Phòng 4.1 Phương hướng phát triển nguồn lao động trường Đại học Hải Phòng thời gian tới 4.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho giảng viên trường Đại học Hải Phịng 4.2.1 Hồn thiện hệ thống thù lao lao động 4.2.2 Hoàn thiện hệ thống đánh giá chất lượng giảng viên, thi đua, khen thưởng 4.2.3 Hồn thiện sách đào tạo 4.2.4 Cải thiện môi trường làm việc KẾT LUẬN Hà Nội, ngày Giảng viên hướng dẫn Bùi Thị Thanh Nhàn tháng năm 2015 Học viên 12 Lớp: CH22V