Lập kế hoạch Marketing cho công ty cổ phần du lịch Cần Thơ

Lập kế hoạch Marketing cho công ty cổ phần du lịch Cần Thơ

 Chun âãư täút nghiãûp Låìi Måí Âáưu Váún âãư cáúp bạch hng âáưu hiãûn nay âäúi våïi cạc doanh nghiãûp l phi tảo cho mçnh mäüt vë thãú vỉỵng chàõc trãn thỉång trỉåìng. Våïi sỉï cảnh tranh khäúc liãût nhỉ hiãûn nay â âáøy khäng êt doanh nghiãûp âi vo con âỉåìng phạ sn, nhỉng cng â tảo ra nhỉỵng thûn låüi âãø cạc doanh nghiãûp vỉån lãn. Trong âọ úu täú quan trng tảo nãn sỉû thnh cäng chênh l näø lỉûc ca bn thán cạc doanh nghiãûp. Viãûc lỉu chuøn hng hoạ l hoảt âäüng ch úu v quan trng nháút ca cạc doanh nghiãûp thỉång mải. Vç quạ trçnh ny âỉåüc thỉûc hiãûn täút s phn ạnh cháút lỉåüng hiãûu qu kinh doanh ca doanh nghiãûp, nh hỉåíng trỉûc tiãúp âãún tçnh hçnh thỉûc hiãûn cạc kãú hoảch nhỉ: kãú hoảch lao âäüng, låüi nhûn tiãưn lỉång, kãú hoảch låüi nhûn. Täø chỉïc cäng tạc kãú toạn lỉu chuøn hng hoạ mäüt cạch khoa hc, håüp l, ph håüp våïi âiãưu kiãûn củ thãø ca doanh nghiãûp s cọ nghéa thiãút thỉûc trong qun l v âiãưu hnh hoảt âäüng ca doanh nghiãûp , âọng vai tr quan trng trong viãûc thu nháûn, xỉí l v cung cáúp thäng tin ca kãú toạn vãư quạ trçnh ny mäüt cạch chênh xạc v âáưy â cho cạc nh qun l âãø tỉì âọ cọ nhỉỵng gii phạp v âënh hỉåïng phỉång ạn kinh doanh cọ hiãûu qu. Hsth: Nguùn Thë Ly Na  Chun âãư täút nghiãûp Våïi táưm quan trng ca cäng tạc hảch toạn lỉu chuøn hng hoạ cng våïi sỉû mong mi hc hi ca bn thán. Trong thåìi gian thỉûc táûp, tçm hiãøu cäng tạc kãú toạn tải Cäng ty kãút håüp giỉỵa l lûn v thỉûc tiãùn em â chn âãư ti "Hảch Toạn Lỉu Chuøn Hng Hoạ Tải Cäng Ty Cäø Pháưn Cung Ỉïng Tu Biãøn Thỉång mải v du lëch  Nàơng " Bạo cạo âỉåüc chia lm bäún pháưn: Pháưn I: Nhỉỵng váún âãư chung vãư Cäng ty cäø pháưn cung ỉïng tu biãøn thỉång mải v du lëch  Nàơng. Pháưn II: Näüi dung vạo cạo cäng tạc kãú toạn lỉu chuøn hng hoạ tải Cäng ty Pháưn III: Âạnh giạ cạc chè tiãu trãn bạo cạo ti chênh Pháưn IV: nhỉỵng nháûn xẹt v kiãún âãư xút nhàòm hon thiãûn hảch toạn lỉu chuøn hng hoạ tải Cäng ty Em xin chán thnh cm ån sỉû giụp âåỵ nhiãût tçnh ca cạc tháưy cä v cạc cä, chụ anh chë cäng tạc tải Cäng ty ty cäø pháưn cung ỉïng tu biãøn thỉång mải v du lëch  Nàơng â giụp em hon thnh bạo cạo ny. Em xin chán thnh cm ån.  Nàơng, thạng 9 nàm 2003 Hc sinh thỉûc hiãûn Nguùn Thë Ly Na PHÁƯN I: NHỈỴNG VÁÚN ÂÃƯ CHUNG VÃƯ CÄNG TY CÄØ PHÁƯN CUNG ỈÏNG TU BIÃØN THỈÅNG MẢI V DU LËCH  NÀƠNG. I/ Sỉû ra âåìi v phạt triãøn ca Cäng ty Hsth: Nguùn Thë Ly Na  Chun âãư täút nghiãûp 1/ Sỉû ra âåìi: Tiãưn thán ca Cäng ty cäø pháưn cung ỉïng tu biãøn thỉång mải v du lëch  Nàơng l Cäng ty cung ỉïng tu biãøn Qung Nam -  Nàơng, âỉåüc thnh láûp ngy 12/9/1978 ca UBND tènh QNÂN Cäng ty cung ỉïng tu biãøn vủ  Nàơng l mäüt doanh nghiãûp Nh nỉåïc âỉåüc thnh láûp theo quút âënh säú 2888/Q - UB ngy 9/10/1992 ca UBND tènh Qung Nam -  Nàơng v quút âënh säú 5484/Q - UB ngy 31/12/1997 vãư viãûc âäøin tãn Cäng ty thnh Cäng Ty Cäø Pháưn Cung Ỉïng Tu Biãøn Thỉång mải v du lëch  Nàơng Theo quút âënh säú 23/2000/Q - UB ngy 1/3/2000 vãư viãûc âäøi tãn Cäng ty thnh Cäng Ty Cäø Pháưn Cung Ỉïng Tu Biãøn Thỉång mải v du lëch  Nàơng. Tãn giao dëch qúc tãú : DANANG SHIPCHANCO Trủ såí chênh : 34 Bảch Âàòng, qûn Hi Cháu - thnh phäú  Nàơng Ti khon : 004.100.000.0547 Ngán hng ngoải thỉång Ti khon tiãưn ngoải tãû : 004.131.001.1812 Ngán hng ngoải thỉång Âiãûn thoải: 0511 823440 Fax: 0511 821258 Väún ban âáưu : 5.304.000.000 VN Loải hçnh doanh nghiãûp : Cäng ty cäø pháưn Säú lỉåüng cäng nhán viãn : 120 ngỉåìi Trçnh âäü CBCNV : âäüi ng cạn bäü CNV cọ tay nghãư cao, ln hc hi v tiãúp thu nhỉỵng tiãún bäü khoa hc k thût måïi. 2/ Quạ trçnh phạt triãøn ca Cäng ty Cäng ty âỉåüc thnh láûp tỉì nàm 1978, nhiãûm vủ ch úu ca Cäng ty l cung ỉïng mi u cáưu v dëch vủ hng hoạ cng nhỉ mi u áưu sinh hoảt ca tu biãøn nỉåïc ngoi v trong nỉåïc cáûp vo cng â. Tỉì khi nãưn kinh tãú nỉåïc ta chyøn âäøi tỉì cå chãú bao cáúp sang cå chãú thë trỉåìng, Cäng ty â gàûp phi nhỉỵng thåìi cå v thạch thỉïc måïi. Âãø hon nháûp cng våïi sỉû phạt triãøn ca nãưn kinh tãú, Cäng ty âang tỉìng bỉåïc âa dảng họa cạc loải hçnh dëch vủ v khäng ngỉìng náng cao cháút lỉåüng phủc vủ. Cạc dëch vủ ch úu ca Cäng ty: cung ỉïng tu biãøn khạch sản, dëch vủ dáưu khê, âải l dáưu nhåìn, bạn hng miãùn thú kho ngoải quan, âải l tu biãøn, mäi giåïi hng hi, kinh doanh xút nháûp kháøu. Hsth: Nguùn Thë Ly Na  Chun âãư täút nghiãûp Dëch vủ cung ỉïng tu biãøn l l hoảt âäüng dëch vủ thu ngoải tãû (xút kháøu tải chäù) mang tênh cháút truưn thäúng ca Cäng ty. Nhiãưu nàm qua dëch vủ ny â âem lải hiãûu qu låïn cho Cäng ty. Cng chênh vç hiãûu qu nọ mảng lải nãn dëch vủ ny bë cảnh tranh quút liãût tỉì cạc doanh nghiãûp cọ cng lénh vỉûc kinh doanh. Nhoi hoảt âäüng ny Cäng ty cng â täø chỉïc täút cạc dëch vủ tỉång häø khạc âãø tàng doanh thu . Nhçn chung, trong quạ trçnh hoảt âäüng bnãn cảnh nhỉỵng thûn låüi nhỉ âỉåüc sỉû quan tám ca cạc cáúp lnh âảo v cạ cå quan ban ngnh, sỉû âon kãút nháút trê ca ton thãø cạn bäü cäng nhán viãn nãn Cäng ty â âảt âỉåüc mäüt säú thnh qu âạng kãø. Tuy nhiãn, Cäng ty cng gàûp nhỉỵng khọ khàn, nhỉỵng nàm gáưn âáy cüc khng hong ti chênh khu vỉûc â cọ nhỉỵng tạc âäüng nmảnh m âãún tçnh hçnh kinh doanh ca Cäng ty. Sỉû cảnh tranh ngyb cng qút liãût trong táút c cạc dëch vủ nháút l trãn lénh vỉûc cung ỉïng tu biãøn, khạch sản, du lëch, ngưn väún väún lỉu âäüng chỉa âạp ỉïng âỉåüc nhu cáưu kinh doanh ca Cäng ty Tuy váûy, âäúi våïi tỉìng dëch vủ, Cäng ty â cọ chè âảo củ thãø åí nhỉỵng hỉåïng kinh doanh måïi, cạc âån vë cå såí â ch âäüng têch cỉûc tçm ngưn hng, khạch hng . nãn nhçn chung â cọ nhỉỵng biãøu hiãûn têch cỉûc trong phỉổng ạn kinh doanh, måïi ca Cäng ty tỉìng bỉåïc thạo gåỵ âỉåüc nhỉỵng khọ khàn tỉû vỉån lãn tçm âỉåüc vë thãú vỉỵng chàõc trãn thë trỉåìng. Cäng ty l mäüt trong nhỉỵng âån vë cọ thu nháûp äøn âënh ca ngnh thỉång mải. II/ Chỉïc nàng v nhiãûm vủ ca Cäng ty a/ Chỉïc nàng: Cäng Ty Cäø Pháưn Cung Ỉïng Tu Biãøn Thỉång mải v du lëch  Nàơng l Cäng ty kinh doanh dëch vủ trãn lénh vỉûc räüng låïn. Nãn våïi 4 âån vë cå såí, Cäng ty â täø chỉïc mäüt mảng lỉåïi kinh doanh cọ hiãûu qu âãø cọ thãø qun l chàût ch cäng viãûc kinh doanh v âạp ỉïng háưu hãút cạ nhu cáưu ca khạch hng. Så âäư mảng lỉåïi kinh doanh tải Cäng ty Hsth: Nguùn Thë Ly Na XN cung ỉïng tu biãøn, dáưu khê Trung tám TM xút nháûp kháøu Cỉía hng miãùn thú Khạch sản Säng Hn Âäüi canä Täø lm tu Täø Bo vãû kho Nh khạch 34 Cäng ty  Chun âãư täút nghiãûp b/ Nhiãûm vủ : - Xê nghiãûp cung ỉïng dëch vủ tu biãøn, dáưu khê, âạp ỉïng cạc u cáưu ca tu nhỉ: cung cáúp xàng, nỉåïc ngt, thỉûc pháøm . v ạc nhu cáưu khạc ca tu. Âån vë gäưm 3 bäü pháûn: + Täø lm tu: Sån sỉía, g rè tu, lm måïi + Âäü ca nä: Váûn chuøn cung cáúp dáưu, nỉåïc thỉûc pháøm cho tu + Täø bo vãû kho : trỉûc bo vãû kho hng - Trung tám thỉång mải xút nháûp kháøu: kinh doanh cạc màût hng våïi nhiãưu chng loải khcs nhau: hng m nghãû, hảt dỉa, v täm khä, sàõn lạt, xi màng, tän cün mả mu . cạc màût hng ny â näüp thú nháûp kháøu. - Nh khạch 34: phủc vủ nåi åí cho mi khạch hng - Cỉía hng miãùn thú: bạn cạc màût hng rỉåüu, thúc lạ . cho cạc âäúi tỉåüng l khạch nỉåïc ngoi v khäng phi näüp thú GTGT. Cạc màût hng ny âỉåüc âån vë nháûp tỉì nỉåïc ngoi vãư bạn theo âụng giạ nháûp v àn hoa häưng trãn doanh säú bạn hng - Khạch sản Säng Hn: phủc vủ cạc dëch vủ vãư àn, ng, úng, Massage . cho táút c khạch hng III/ Täø chỉïc bäü mạy qun l v täø chỉïc cäng tạc hảch toạn åí Cäng ty : a/ Täø chỉïc bäü mạy qun l Bäü mạy qun l ca Cäng Ty Cäø Pháưn Cung Ỉïng Tu Biãøn Thỉång mải v du lëch  Nàơngd täø chỉïc theo cå cáúu trỉûc tún v chỉïc nàng nhàòm âm bo tênh hiãûu qu, thäúng nháút v ph håüp våïi hoảt âäüng kinh doanh tải Cäng ty • så âäư täø chỉïc bäü mạy qun l tải Cäng ty : Hsth: Nguùn Thë Ly Na  Chun âãư täút nghiãûp Hiãûn nay , âỉïng âáưu Cäng ty l HÂQT, sau âọ âãún täøng giạm âäúc (kiãm ch tëch HÂQT) . Dỉåïi täøng giạm âäúc l phọ giạm âäúc v phng ban lm tham mỉu cho giạm âäúc . å mäøi phng ban âãưu cọ trỉåíng phng, phọ phng trỉûc tiãúp chè âảo âãưu hnh mi hoảt âäüng kinh doanh ca âån vë v chiãûu trạch nhiãûm trỉåïc lnh âảo ca Cäng ty . • Chỉïc nàng nhiãûm vủ ca bäü mạy qun l : - Häüi âäưng qu trë :l cáúp cọ tháøm quưn cao nháút ca Cäng ty nhán danh cängty âãø quút âënh mi váún âãư liãn quan âãún mủc âêch, quưn låüi ca Cäng ty tỉì nhỉỵng váún âãư thüc tháøm quưn ca âải häüi âäưng cäø âäng . - Täøng giạm âäúc :l ngỉåìi cọ quưn âãưu hnh hoảt âäüng hàòng ngy ca Cäng ty v theo di hoảt âäüng kinh doanh ca cạc âån vë trỉûc thüc. - Phng hnh chênh tng håüp : phủ trạch cäng tạc täø chỉïc hnh chênh, qun trë täø chỉïc xáy dỉûng cạc chè tiãu, täø chỉïc qun l v theo di cäng tạc kãú toạn trong Cäng ty - Phng kãú toạn ti vủ : täø chỉïc hảch toạn ton bäü quạ trçnh kinh doanh ca Cäng ty, xạc âënh kãút qu kinh doanh, phán têch âạnh giạ hoảt âäüng kinh doanh ca âån vë . Phng kãú toạn Cäng ty Hsth: Nguùn Thë Ly Na Häüi âäưng qun trë Täøng giạm âäúc Kiãm C.tëch HÂQT phng täø chỉïc HC - TH phng kãú toạn ti vủ Phọ täøng giạm âäúc XNCUDV tu biãøn dáưu khê Trung tám thỉång mải XNK Khạch sản Säng Hn Cỉía hng miãùn thú Quan hãû trỉûc tuún Quan hãû chỉïc nàng .  Chun âãư täút nghiãûp cn trỉûc tiãúp lm viãûc våïi cạc kãú toạn âån vë trỉûc thüc v theo di cäng tạc kãú toạn åí cạc âån vë âọ . - Cạc âån vë trỉûc thủäc : hiãûn nay Cäng ty ạp dủng hçnh thỉïc lỉång khoạn nãn cäng tạc qun l åí cạc âån vë cå såí täút hån, phạt huy âỉåüc tênh nàng âäüng, sạng tảo, tiãưm kiãúm thë trỉåìng, ch âäüng trong phỉång ạn kinh doanh âãø âảt dỉåüc hiãûu qu cao . tuy nhiãn, mi hoảt âäüng âỉåüc thỉûc hiãûn theo phỉång ạn chung ca Cäng ty b/ Täø chỉïc cäng tạc hảch toạn : - Thë trỉåìng bäü mạy kãú toạn tải Cäng ty Cäng viãûc kãú toạn âỉåüc thỉûc hiãûn táûp trung åí phng kãú toạn ti vủ. Åí cạc âån vë trỉûc thüc, khi cạc nghiãûp vủ kinh tãú phạt sinh , kãú toạn âån vë cå såí chè thỉûc hiãûn kháu ghi chẹp ban âáưu, thu tháûp chỉïng tỉì, ghi säø âån räưi chuøn lãn phng kãú toạn ti vủ âãø hảch toạn • Chỉïc nàng, nhiãûm vủ ca cạn bäü cäng nhán viãn trong bäü mạy kãú toạn - Kãú toạn trỉåíng: l ngỉåìi âiãưu hnh chè âảo ton bäü cäng viãûc ca phng kãú toạn, giạm sạt hoảt âäüng ti chênh ca Cäng ty v l ngỉåìi tråü l âàõc lỉûc ca giạm âäúc trong viãûc tham gia cạc kãú hoảch ti chênh v k kãút håüp âäưng kinh tãú, chëu trạch nhiãûm våïi cáúp trãn vãư säú liãûu kãú toạn. - Kãú toạn täøng håüp: Cọ nhiãûm vủ täøng håüp cạc säú liãûu kãú toạn vo säø cại, láûp bạo cạo quút toạn, thay thãú kãú toạn trỉåíng, gii quút cäng viãûc kãú toạn khi khi bkkt trỉåíng vàõng màût Hsth: Nguùn Thë Ly Na Kãú toạn trỉåíng Kãú toạn täøng håüp (kiãm phọ phng) Kãú toạn tiãưn màût Kãú toạn ti sn, hng hoạ kiãm kãú toạn Ngán hng Kãú toạn doanh thu kiãm cäng nåü ngỉåìi mua Kãú toạn chi phê kiãm th qu Kãú toạn âån vë cå såí  Chun âãư täút nghiãûp - Kãú toạn tiãưn màût: cọ nhiãûm vủ phn ạnh tçnh hçnh thu chi täưn qu tiãưn màût, láûp bng cán âäúi säú phạt sinh, så âäư chỉỵ T v näüp cho kãú toạn täøng håüp - Kãú toạn ti sn hng hoạ kiãm kãú toạn Ngán hng: theo di ghi chẹp cạc nghiãûp vủ liãn quan âãún ti sn, hng hoạ âäưng thåìi theo di tçnh hçnh tiãưn gỉỵi Ngán hng, lm th tủc vay, thanh toạn, näüp sec, rụt tiãưn màût. - Kãú toạn doanh thu kiãm cäng nåü ngỉåìi mua: theo di phạn ạnh doanh thu, cạc khon nåü phi thu, phi tr vo säø chi tiãút, láûp bng täøng håüp chi tiãút doanh thu, så âäư chỉỵ T v näüp cho kãú toạn täøng håüp - Kãú toạn chi phê kiãn th qu: cọ nhiãûm vủ thu, chi tiãưn màût näüp v rụt tiãưn tỉì Ngán hng, ghi chẹp th qu v rụt ra säú dỉ hng ngy. Ngoi ra cn lm cäng tạc phán têch chi phê chi tiãút cho tỉìng âån vë Cäng ty - Hçnh thỉïc kãú toạn tải Cäng ty Så âäư: • Trçnh tỉû ln chuøn chỉïng tỉì Hng ngy, khi cọ nghiãûp vủ kinh tãú phạt sinh, tỉì chỉïng tỉì gäúc kãú toạn âån vë cå såí táûp håüp lải v lãn bng kã họa âån chỉïng tỉì hng hoạ dëch vủ bạn ra (chè cọ åí pháưn hnh doanh thu, åí âáy láûp bng kã nhỉ váûy nhàòm âãø táûp håüp nhiãưu họa âån lải âãø thay âäøi dãù dng chỉïng tỉì, thûn tiãûn cho viãûc thanh toạn tiãưn). Riãng âäúi våïi så cung ỉïng tu biãøn dáưu khê cn cọ bng theo di thanh toạn tu. Vi ngy hồûc âënh k kãú toạn âån vë cå såí näüp ton bäü chỉïng tỉì, bng kã lãn phng ti vủ âãø kãú toạn cạc pháưn hnh ghi säø tỉång ỉïng. Tỉì bng kã v chỉïng tỉì gäúc kãú toạn kiãøm tra lải Hsth: Nguùn Thë Ly Na Chỉïng tỉì gäúc Säø chi tiãút Så âäư chỉỵ T cạc Tk chi tiãút Säø cại Bng CÂKT Bạo cạo KT Säø qu Bn kã ctỉì, họa âån hh , dëch vủ bạn ra Ghi hng ngy Ghi cúi thạng Ghi cúi qu Quan hãû âäúi chiãúu  Chun âãư täút nghiãûp láưn nỉỵa v lãn säø chi tiãút cạc ti khon liãn quan. Âäưng thåìi th qu ghi vo säø qu v âäúi chiãúu våïi säø chi tiãút tiãưn màût Cúi thnạg tỉì cạc säø chi tiãút kãú toạn lãn så âäư chỉỵ T cạc ti khon củ thãø, kãú toạn doanh thu âäưng thåìi phi láûp bng täøng håüp chi tiãút doanh thu cạc âån vë âäúi chiãúu våïi ti khon liãn quan. Tỉì âọ så âäư chỉỵ T kãú toạn täøng håüp táûp håüp v lãn så âäư chỉỵ T cn lải, sau âọ lãn säø cại ca tỉìng ti khon củ thãø. Cúi qu kãú toạn täøng håüp táûp håüp säú liãûu ca c ba thạng láûp BCÂKT v bạo cạo kãút qu kinh doanh qu IV/ Nhỉỵng thûn låüi v khọ khàn ca Cäng ty a/ Thûn låüi Bãn cảnh nhỉỵng thûn låüi l âỉåüc sỉû häù tråü ca cạc chênh sạch ỉu âi do Nh nỉåïc ban hnh, âỉåüc sỉû quan tám giụp ca UBND v cạc ban ngnh chỉïc nàng ca thnh phäú, CBCNV cọ tay nghãư cao, sỉû âon kãút nháút trê ca ton bäü cäng nhán viãn, nãn Cäng ty â âảt âỉåüc mäüt säú thnh qu âạng kãø trong hoảt âäüng kinh doanh. b/ khọ khàn: Nhỉỵng nàm gáưn âáy cüc khung hong ti chênh kãút chuøn â cọ nhỉỵng tạc âng mảnh m âãún tçnh hçnh kinh doanh ca Cäng ty. Sỉû cảnh tranh ngy cng quút liãût trong táút c cạc dëch vủ nháút l trãn lénh vỉûc cung ỉïng tu biãøn, khạch sản, du lëch, ngưn väún lỉu âäüng chỉa âạp ỉïng âỉåüc nhu cáưu kinh doanh ca Cäng ty, gàûp khọ khàn låïn trong cäng tạc sàõp xãúp bäú trê lải lao âäüng håüp l âãø thục âáøy kinh doanh phạt triãøn. Âäưng thåìi do sỉû kãú thỉìa âäüi ng lao âäüng ca Cäng ty c âãø lải. Don âọ hiãûn nay lỉûc lỉåüng lao âäüng ca Cäng ty háưu hãút l låïn tøi, sỉïc khe gim sụt, nàng lỉûc chun män khäng ph håüp, khọ âạp ỉïng âỉåüc nhỉỵng u cáưu måïi nhu cáưu cu. V/ Kãút qu hoảt âäüng kinh doanh ca Cäng ty trong nhỉỵng nàm 2001/2002 a/ Mäüt säú chè tiãu cå bn: ÂVT: Triãûu âäưng Chè tiãu 2001 2002 2001/2002 Säú tiãưn Täúc âäü (%) Täøng doanh 25.589.565.705 27.746.450.640 2.156.894.965 8,42 Hsth: Nguùn Thë Ly Na  Chun âãư täút nghiãûp thu Täøng chi phê 23.499.673.103 25.665.258.495 2.165.585.392 9,22 Täøng låüi nhûn 199.257.093 266.402.312 27.145.219 13,6 Näüp ngán sạch 653.111.268 963.162.953 310.051.685 47,5 b/ Nháûn xẹt âạnh giạ Qua bng säú liãûu trãn tçnh hçnh kãút qu kinh doanh ca Cäng ty - Låüi nhûn ca Cäng ty nàm 2002 ; 226.402.312, nàm 2001 l 199.257.093. nhỉ váûy låüi nhûn nàm 2002 so våïi nàm 2001 tàng 27.145.219 ỉïng våïi täúc âäü tàng l 13,6%. Såí dé låüi nhûn tàng nhỉ váûy l do tạc âäüng ca cạc nhán täú sau: + Doanh säú bạn ra ca Cäng ty nàm 2002 tàng cao hån so våïi nàm 2001 våïi mỉïc tàng 2.156.894.935 ỉïng våïi täúc âäü tàng 8,42%. Âảt âỉåüc kãút qu ny l do Cäng ty cọ biãûn phạp qun l täút cäng viãûc bạn hng, âáøy mảnh tiãu thủ cạc màût hng trãn thë trỉåìng + Täøng chi phê nàm 2002/2001 tàng 2.165.585.932 ỉïng våïi täúc âäü tàng 9,22% Cạc khon näüp cho ngán sạch Nh nỉåïc nàm 2002/2001 tàng 310.051.685, ỉïng våïi t lãû 17,5%. Âiãưu ny thãø hgiãûn nàm 2002 Cäng ty âáøy mảnh hoảt âäüng xút nháûp kháøu nãn lm cho cạc khon thú tàng lãn Tuy nhiãn, täúc âäü tàng ca chi phê nhanh hån täúc âäü tàng ca doanh säú bạn ra. Âiãưu ny chỉïng t Cäng ty cáưn cọ nhiãưu biãûn phạp täút hån trong cäng tạc täø chỉïc v qun l chi phê sao cho täúc âäü tàng ca doanh säú bạn ra låïn hån täúc âäü tàng ca chi phê. Cọ nhỉ váûy låüi nhûn ca Cäng ty måïi âảt âãún mỉïc täúi âa. PHÁƯN II: NÄÜI DUNG VẠO CẠO CÄNG TẠC KÃÚ TOẠN LỈU CHUØN HNG HOẠ TẢI CÄNG TY I/ Täø chỉïc chỉïng tỉì kãú toạn Hsth: Nguùn Thë Ly Na [...]... âải l: Cäng ty tiãún hnh nháûn hng âải l khạc våïi cạc Cäng ty, doanh nghiãûp thỉång mải khạc, khạc våïi l thuút åí chäù ngay c tãn ca viãûc mua bạn âải l cng â khạc cọ tãn: hng hoạ âải l giao nháûn Åí Cäng ty chè lm nhiãûm vủ nháûn hng ca âải l v giao hng cho khạch hng Khi Cäng ty cọ âån âàût hng âải l s giao hng cho Cäng ty v khi giao hng thç âải l viãút phiãúu xút kho âi âỉåìng, cn Cäng ty s láûp... vủ bạn hng tải Cäng ty - Trỉåìng håüp bạn chuøn thàóng Cäng ty mua hng vãư nhỉng khäng nháûp kho, âem bạn thàóng lải cho mäüt âån vë khạc, kãú toạn Cäng ty khäng hảch toạn hng nháûp kho Vd: ngy 21/9/2002 Cäng ty cung ỉïng tu biãøn dëch vủ dáưu khê nháûp nỉåïc khoạng chai 20 thng giạ mua chỉa thú 30.000â/thng, thú GTGT 10%, Cäng ty â thanh toạn bàòng TGNH säú hng ny Cäng ty bạn cho tu Oliva våïi giạ... bạn âải l åí Cäng ty cọ tãn l: hng hoạ âải l, giao nháûn, cäng ty âỉåüc hỉåíng hoa häưng trãn doanh säú bạn hng âải l Åí âáy khi xút bạn hng hoạ thç Cäng ty viãút phiãúu xút kho theo säú lỉåüng â bạn, Cäng ty khäng thu tiãưn hng ca khạch hng Theo âënh k Cäng ty gåíi phiãúu xút kho cho bãn giao âải l âãø h thu tiãưn khạch hng Cúi thạng bãn giao âải l s gåíi họa âån (GTGT) cho Cäng ty âãø thanh toạn... tải Cäng ty 2.1/ Hảch toạn nghiãûp vủ mua hng 2.1.1/ Phỉång thỉïc mua hng Cäng ty mua hng theo tỉìng lä tải âëa âiãøm ngỉåìi bạn räưi sang bạn lải lä hng âọ cho ngỉåìi mua khạc, phỉång thỉïc nháûn hng chuøn hng ty tỉìng trỉåìng håüp củ thãø Âäúi våïi hng nháûp kháøu Cäng ty täø chỉïc nháûn hng tỉì ngỉåìi bạn ngay tải cng v chuøn hng vãư kho ca Cäng ty Âäúi våïi cạc loải hng näng sn, Cäng ty ạp dủng... toạn tiãưn hoa häưng, âäưng thåìi c bãn giao âải l v Cäng ty láûp bng kã họa âån Chỉïng tỉì hng hoạ dëch vủ bạn ra Vd: khi bạn hng âải l, Cäng ty láûp phiãúu xút kho (máùu km phủ lủc) Âãún cúi thạng, bãn giao âải l láûp họa âån GTGt gåíi vãư cho Cäng ty thanh toạn tiãưn hoa häưng Sau khi Cäng ty â nháûn bạn hng âải l thç cho âãún cúi qu Cäng ty láûp bng âäúi chiãúu täưn kho (hng âải l) âãø âäúi chiãúu... 40.030.200 toạn chi phê mua hng : 40.030.200 Cäng ty cäø pháưn cung ỉïng táưu biãøn TM v du lëch  Nàơng hảch toạn chi phê mua hng khạc våïi l thuút v cạc Cäng ty, DNTM khạc l åí chäø : ton bäü chi phê mua hng Cäng ty âãưu âỉa vo TK 641 vç phỉång thỉïc mua hng åí Cäng ty l mua hng theo tỉìng lä tải âëa âiãøm ca ngỉåìi bạn l ch úu räưi sang bạn lải ngay lä hng âọ cho ngỉåìi mua khạc nãn chi phê mua hng, bạn... phn nh giạ väún hng bạn sạt âụng våïi thỉûc tãú • Ti khon kãú toạn : Cäng ty â váûn dủng täút hãû thäúng ti khon vo thỉûc tãú ph håüp våïi tçnh hçnh hoảt âäüng ca cäng ty Cäng ty khäng ráûp khn theo l thuút Cäng ty mua hng theo phỉång thỉïc tỉìng lä, mua tải âëa âiãøm ngỉåìi bạn l ch úu Sau âọ cäng ty bạn lải ngay lä hng âọ cho ngỉåìi mua khạc nãn chi phê mua hng, bạn hng âỉåüc gäüp chung tải ti khong... säø ci biãn m Cäng ty ạp dủng khäng ráûp khn theo l thuút Säø chi tiãút tỉì nhỉỵng tåì råìi, Cäng ty cho âọng thnh säø thûn tiãûn cho theo di doanh thu theo tỉìng khạch hng v trạnh trỉåìng håüp råi máút b/ Mäüt säú kiãún gọp pháưn hon thiãûn cäng tạc lỉu chuøn hng hoạ tải Cäng ty b.1/ Hon thiãûn vãư täø chỉïc hảch toạn chi tiãút doanh thu Kãú toạn cáưn måí säø theo di chi tiãút cho tỉìng màût hng... chỉïc chỉïng tỉì tải cäng ty ráút chàût ch Âãø theo di chi tiãút giạ väún hng bạn , kãú toạn càn cỉï vo phiãúu xút kho hng bạn, phn nh giạ väún hng bạn trãn säø kho hng tỉång ỉïng våïi hng âọ khi nháûp kho Do cäng ty cọ âàûc âiãøm l mua hng vãư xút bạn hãút khäng täưn kho nãn thûn tiãûn cho cäng ty tênh giạ xút kho theo phỉång phạp thỉûc tãú âêch danh Våïi cạch tênh ny , cäng ty phn nh giạ väún hng bạn... Cäng ty cọ cạc phỉång thỉïc thanh toạn tiãưn hng nhỉ sau: • Trỉåìng håüp thanh toạn tiãưn hng bàòng tiãưn màût, TGNH Kãú toạn s ghi phiãúu thu, âäưng thåìi vbåïi họa âån khi khạch hng thanh toạn bàòng TGNH thç âỉåüc tiãún hnh nhỉ sau: Ngỉåìi mua hng hoạ viãút giáúy y nhiãûm chi cho Ngán hng ca h Tải âáy Ngán hng âải diãûn ngỉåìi mua chè tr säú tiãưn cho Cäng ty tải Ngán hng âải diãûn ca Cäng ty Ngán . nháûn. Åí Cäng ty chè lm nhiãûm vủ nháûn hng ca âải l v giao hng cho khạch hng. Khi Cäng ty cọ âån âàût hng âải l s giao hng cho Cäng ty v khi giao hng. Chỉïc nàng v nhiãûm vủ ca Cäng ty a/ Chỉïc nàng: Cäng Ty Cäø Pháưn Cung Ỉïng Tu Biãøn Thỉång mải v du lëch  Nàơng l Cäng ty kinh doanh dëch vủ trãn lénh