DỰ KIẾN VỀ CỬA HÀNG QUẦN ÁO THỜI TRANG JET SHOP

Trường CĐ Công nghệ Thương mại Hà Nội nghiệp Khoá luận tốt MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANH 1.1 Nhận thức kinh doanh 1.1.1 Định nghĩa kinh doanh .3 1.1.2 Những thách thức hội khởi kinh doanh .3 1.1.3 Phân tích điều kiện thân với tư cách nhà kinh doanh độc lập 1.2 Ý tưởng kinh doanh lựa chọn 1.2.1 Sản phẩm kinh doanh nguồn cung cấp 1.2.2 Nghiên cứu thị trường quần áo thời trang Thanh Hóa CHƯƠNG 2: DỰ KIẾN VỀ CỬA HÀNG QUẦN ÁO THỜI TRANG JET SHOP 2.1 Đôi nét cửa hàng quần áo thời trang Jet Shop 2.1.1 Mô tả hoạt động kinh doanh 2.1.2 Cơ sở hạ tầng dự kiến 2.2 Các hoạt động chuẩn bị cho cửa hàng vào kinh doanh 10 2.3 Kế hoạch Marketing 10 2.3.1 Kế hoạch tổng thể 10 2.3.2 Kế hoạch cạnh tranh .13 2.4 Kê hoạch nhân .14 2.4.1 Tổ chức nhân cửa hàng .14 2.4.2 Chính sách quản lý nhân 15 2.5 Dự kiến vốn 16 2.5.1 Dự kiến chi 16 2.5.2 Dự kiến thu 20 CHƯƠNG 3: CỬA HÀNG ĐI VÀO HOẠT ĐỘNG 21 3.1 Cách bố trí cửa hàng 21 3.2 Tạo dựng phát triển mối quan hệ với khách hàng 29 SV: Lê Thị Ngọc Anh Lớp: QTKD02-K6 Trường CĐ Công nghệ Thương mại Hà Nội nghiệp Khoá luận tốt 3.3 Bán hàng online tuyển cộng tác viên .31 3.4 Thực trạng lượng hàng bán cửa hàng .32 3.5 Các nghiệp vụ bán hàng .34 3.6 Những định hướng cho tương lai 35 CHƯƠNG 4: NHỮNG RỦI RO CÓ THỂ GẶP PHẢI KHI CỬA HÀNG ĐI VÀO HOẠT ĐỘNG .36 4.1 Những rủi ro xảy 36 4.2 Những phương án phòng ngừa rủi ro hướng giải 37 KÉT LUẬN 38 SV: Lê Thị Ngọc Anh Lớp: QTKD02-K6 Trường CĐ Công nghệ Thương mại Hà Nội nghiệp Khoá luận tốt DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Danh mục công cụ, dụng cụ mua sắm cho cửa hàng .17 Bảng 2.2: Dự kiến chi phí mua hàng ban đầu 18 Bảng 2.3: Dự tính chi phí tháng 19 Bảng 2.4: Dự tính nhu cầu tài ban đầu 19 Bảng 2.5: Uớc tính doanh thu cửa hàng tháng 20 Bảng 3.1: Sản phẩm thực tế cửa hàng tuần đầu 33 SV: Lê Thị Ngọc Anh Lớp: QTKD02-K6 Trường CĐ Công nghệ Thương mại Hà Nội nghiệp Khoá luận tốt MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường nay, nước ta nước phát triển kinh kế nước ta chủ yếu kinh tế nông nghiệp, kinh tế cơng nghiệp thương mại góp phần không lớn so với thị phần chung kinh tế nước ta So với nước phát triển nước ta nước nghèo nàn lạc hậu Để khắc phục điều đó, đảng nhà nước ta ngày cố gắng nâng cao kinh tế nước nhà, củng cố phát triển bền vững để đất nước ta bước lên sánh với cường quốc năm châu lời dậy bác Hồ Chính mà ngày nay, phát triển xuất mặt chủ đạo nước ta cho nước nhập mặt hàng chủ đạo nước để người tiêu dùng có sống ấm no đầy đủ Ngày nhu cầu nguời dân ngày nâng cao, lo cơm ăn áo mặc nữa, ăn đủ no mặc đủ ấm mà phải ăn ngon mặc đẹp Để đáp úng nhu cầu 90 triệu dân đất nước ta, công ty, chủ tư nhân tìm đủ nguồn hàng để đáp ứng nhu cầu cho người dân sống đất nước Em công dân việt nam sinh sống đất nước Việt Nam, lại sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp khoa quản trị kinh doanh Em có đam mê lập nghiệp, có nhu cầu để kinh doanh để trước hết dân giàu nước mạnh, góp phần cho đất nước ta ngày phát triển, để đưa xã hội lên tầm cao đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Em sinh viên Lê Thị Ngọc Anh em sinh lớn lên mảnh đất hóa đầy dẫy chiến công anh hùng, mảnh đất người hiếu học góp phần vào cho đất nước phát triển, em mong muốn đuược góp sức vào phát triển địa phương Vận dụng vào kiến thức em học trường niềm đam mê em kinh doanh em muốn SV: Lê Thị Ngọc Anh Lớp: QTKD02-K6 Trường CĐ Công nghệ Thương mại Hà Nội nghiệp Khoá luận tốt mở shop quần áo mảnh đất em sinh để đáp ứng phần nhu cầu cho sống người mảnh đất hóa thân yêu chúng em Tự kinh doanh sinh viên trường em việc đầy mạo hiểm, giúp em tự phấn đấu để vượt lên Em vận dụng kiến thức học với đam mê kinh doanh vốn ẩn nấp người mình, em mạo hiểm kinh doanh mở đầu cho đường nghiệp Song song với nhu cầu ăn uống người nhu cầu thời trang hầu hết tầng lớp xã hội ngày nay, trẻ em, học sinh, sinh viên, người lao động, người già người có nhu cầu thời trang riêng mình, mặc để dễ nhin, mặc để đẹp trở thành nhu cầu thiết yếu tầng lớp khác xã hội Để hiểu điều em tìm hiểu nhiều tự mở cửa hàng thời trang Jet Shop, đứa tinh thần bước đầu khởi nghiệp em Chính em dùng ln phương án kinh doanh để làm luận văn tốt nghiệp dựa phương án kinh doanh mình, thời gian để em thực tập làm luận khơng phải dài nên cịn nhiều điều sơ xuất Em mong thầy cô giáo trường cao đẳng cơng nghệ thương mại góp ý cho em hàn thành tốt luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo truyền đạt cho em nhiều học kinh doanh quý báu thời gian năm học trường cao đẳng công nghệ thương mại hà nội Đặc biệt em xin cảm ơn sâu sắc cô giáo, TS Trương Thị Thu Hà hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Khởi kinh doanh: Cửa hàng quần áo thời trang Jet Shop SV: Lê Thị Ngọc Anh Lớp: QTKD02-K6 Trường CĐ Công nghệ Thương mại Hà Nội nghiệp Khố luận tốt CHƯƠNG HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANH 1.1 Nhận thức kinh doanh 1.1.1 Định nghĩa kinh doanh Theo VCCI (Phòng Thương mại & Công nghiệp Việt Nam) ILO (Tổ chức Lao động Quốc tế) kinh doanh hoạt động một nhóm người thực với mục đích tạo lợi nhuận Hoạt động kinh doanh có nghĩa sản xuất mua hàng hoá dịch vụ để bán cho khách hàng Vì mục đích kinh doanh tạo lợi nhuận nên tiền thu từ kinh doanh phải lớn tiền bỏ vào kinh doanh Một công việc kinh doanh thành đạt trải qua trình kinh doanh cách liên tục, có hiệu Trong xã hội bât kỳ, kinh doanh lành mạnh nên tảng phát triển kinh tế, cịn doanh nghiệp chất xúc tác tích cực cho hoạt động kinh doanh 1.1.2 Những thách thức hội khởi kinh doanh Khởi kinh doanh bước dài thay đổi đời em Tự kinh doanh có nghĩa em với tư cách nhà kinh doanh độc lập, em phải chịu trách nhiệm với việc kinh doanh mình, gặp phải nhiều khó khăn, vất vả gian nan em gái Em phải đối mặt với nhiều vấn đề phức tạp phát sinh làm chủ như: làm việc khơng có hạn chế mặt thời gian, thời gian nghỉ ngơi thời gian dành cho gia đình, bạn bè ít, em phải tự chịu rủi ro xảy với tiền Tuy nhiên, bên cạnh thách thức đó, em nhận thấy nhiều lợi ích từ việc tự kinh doanh như: em làm việc với nhịp độ mình, có khả tự kiêm sốt sống mình, nêu em làm tốt, công việc tự SV: Lê Thị Ngọc Anh Lớp: QTKD02-K6 Trường CĐ Công nghệ Thương mại Hà Nội nghiệp Khoá luận tốt kinh doanh em thu lợi nhuận, hêt em cơng nhận doanh nhân, có hội cơng hiến sức cho cộng đồng 1.1.3 Phân tích điều kiện thân với tư cách nhà kinh doanh độc lập Được sinh gia đình có truyền thống tự kinh doanh, tự em ln có khát khao làm giàu mong muốn tự chủ mặt tài Tự kinh doanh cho phép em tự làm theo cơng việc mà em u thích đam mê Về mặt vốn khởi kinh doanh, em may mắn có trợ giúp tin tưởng gia đình trao cho em số vốn ban đầu để khởi công việc kinh doanh Em nhận ủng hộ, động viên từ phía bạn bè ngày đầu khó khăn Với năm học tập kiến thức, kỹ kinh doanh, cộng thêm năm làm thêm ngồi có số kinh nghiệm cần thiết ngành hàng dự định kinh doanh, em tự tin đứng làm chủ công việc kinh doanh Tuy nhiên, em luôn ý thức việc tự học hỏi, trau dồi thêm kiến thức kinh doanh không ngừng sau này, cố gắng khắc phục điểm yếu Để vượt qua thử thách việc kinh doanh độc lập, em cần phải có sức khoẻ tốt nữa, tinh thần vững vàng kiên định để chấp nhận rủi ro gặp phải, đốn định có tính chất ảnh hưởng lớn tới tình hình kinh doanh 1.2 Ý tưởng kinh doanh lựa chọn Với cô gái trẻ, đại, động, ngồi cơng việc gia đình điều mà họ quan tâm thời trang, thật đơn giản thời trang làm cho họ trở nên đẹp hơn, duyên dáng tự tin giao tiếp phụ nữ muốn đẹp hơn, quyến rũ hơn, nghiễm SV: Lê Thị Ngọc Anh Lớp: QTKD02-K6 Trường CĐ Công nghệ Thương mại Hà Nội nghiệp Khố luận tốt nhiên thời trang nói chung quần áo thời trang nói riêng trở thành “ nỗi ám ảnh ” thường trực phái đẹp Không trước năm thập niên 80, 90 quần áo phần lớn may nhà may nhỏ với thợ may có tay nghề khơng cao có lựa chọn kiểu dáng theo ý thích Ngày mặt hàng quần áo thời trang may sẵn đa dạng, phong phú sản phẩm quần áo thời trang có xuất xứ từ Trung Quốc đẹp độc đáo Với mong muốn đưa xu hướng thời trang đại nhất, cập nhật đến với bạn gái trẻ quê hương mình, em định chọn việc kinh doanh mặt hàng quần áo thời trang nhằm đáp ứng nhu cầu làm đẹp chị em phụ nữ Thanh Hóa 1.2.1 Sản phẩm kinh doanh nguồn cung cấp Em dự định sản phâm kinh doanh quân áo thời trang nữ dành cho lứa tuổi từ 15 đến 35 Kèm theo em cung cấp thêm số đồ phụ kiện thời trang là: Túi xách, dây lưng, kính thời trang, mũ, đồng hồ,… với số lượng có hạn Những sản phâm quân áo thời trang em chọn mua từ sô trung tâm thời trang bán buôn tỉnh Quảng Châu, Thẩm Quyến Trung Quốc Quần áo thời trang từ trung tâm luôn đảm bảo cập nhật theo xu hướng nhất, mẫu mã đẹp, kiểu dáng phong phú phù hợp với người Việt Nam 1.2.2 Nghiên cứu thị trường quần áo thời trang Thanh Hóa • Tổng quan thị trường Thanh Hóa Mảnh đất Thanh Hố nằm cực bắc Miền Trung, cách Hà Nội 150 km phía Nam Bắc giáp ba tỉnh Sơn La, Hồ Bình Ninh Bình Nam giáp tỉnh Nghệ An Đơng giáp Vịnh Bắc Bộ Tây giáp Tỉnh Hủa Phăn (Lào) Dân số khoảng 3.467.609 người Những năm gần đây, tình hình kinh tế SV: Lê Thị Ngọc Anh Lớp: QTKD02-K6 Trường CĐ Công nghệ Thương mại Hà Nội nghiệp Khoá luận tốt xã hội thành phố có chuyển biến tích cực dần vào ổn định, kinh tế tỉnh nói chung thành phố nói riêng tăng nhanh thời kì trước, kéo theo mức thu nhập người dân ngày cao Nữ giới có 1.717.067 người, dân số thành thị 354.880 người Mật độ dân số vào loại trung bình: giảm từ 310 người/km² (năm 1999) xuống 305 người/km² (năm 2009) Tỉ số giới tính (số nam 100 nữ) tăng từ 95,6 % (năm 1999) lên 98,0 % (năm 2009), Tại TP Thanh Hóa có 05 trường đại học cao đẳng: Cao đẳng tài nguyên môi trường; Cao đẳng thể dục thể thao hóa; Cao đẳng y tế hóa; Đại học hồng đức; Đại học văn hóa, thể thao du lich Với lượng lớn phụ nữ trẻ, sinh viên trên, TP Thanh Hóa trở thành thị trường tiềm với nhu câu quân áo thời trang rât lớn • Các cửa hàng có kiểu sau: - Kiểu thứ nhất: Những nhà có sẵn mặt tiền đường phố mở tự bán lẻ số mặt hàng tiêu dùng có quần áo may sẵn Điểm mạnh cửa hàng chủ cửa hàng thuê địa điểm kinh doanh, có lượng khách hàng trung thành mua hàng theo thói quen giá mặt hàng tương đối rẻ Nhưng quần áo may sẵn hàng may gia công với chất liệu vải không tốt, mẫu mã sản phẩm cửa hàng không phong phú giống lấy nguồn Chợ Vườn Hoa - Kiểu thứ hai: Các cửa hàng quần áo thời trang như, Paltal, Nem, seven am cơng ty thời trang có tên tuổi, đặt trục đường chuyên kinh doanh lớn thành phố Lê Hoàn, Lê Lợi Các cửa hàng chuyên kinh doanh sản phẩm quần áo thời trang trẻ, đẹp, cửa hàng có diện tích sử dụng mặt tiền lớn, trang trí bắt mắt, thu hút nhiều ý người qua lại đường Mặc dù vậy, giá bán sản phẩm lại SV: Lê Thị Ngọc Anh Lớp: QTKD02-K6 Trường CĐ Công nghệ Thương mại Hà Nội nghiệp Khoá luận tốt đắt chi phí cho cửa hàng lớn sản phẩm cắt may từ chất liệu vải bền, tốt, chưa phù hợp với yêu cầu tiêu dùng hàng may mặc người dân đây, sinh viên - Kiểu thứ ba: Là số cửa hàng nhỏ, chuyên kinh doanh quần áo thời trang nữ trẻ, hợp model, có xuất xứ từ Trung Quốc Thái Lan Đây đối thủ cạnh tranh cửa hàng tương lai Tuy nhiên số lượng cửa hàng kiểu địa bàn thành phố cịn Đa số cửa hàng chưa trú trọng việc trang trí cửa hàng, trưng bày sản phẩm cho bắt mắt Giá sản phẩm cao (từ 200.000 đến 600.000đ) hàng mua từ Hà Nội, qua số đại lý trung gian, có lượng nhỏ khách hàng chuộng đồ độc đáo có (nhưng thực tế khơng có độc nhất) chấp nhận mức giá Đặc biệt thái độ phục vụ khách hàng kém, nhât khách hàng vào cửa hàng mà không mua gì, khơng có tính chun nghiệp khâu quản lý bán hàng Dựa phân tích, đánh giá thị trường đối thủ cạnh tranh, em nhận thấy để kinh doanh lĩnh vực quần áo thời trang TP Thanh Hóa phải cửa hàng tránh hạn chế đối thủ cạnh tranh, trọng vào điểm sau: + Các sản phẩm phải đẹp, trẻ trung, hợp thời trang, kiểu dáng đa dạng, mẫu mã phong phú, phù hợp với đa số chị em phụ nữ + Cửa hàng trang trí bắt mắt, sản phẩm trưng bày cửa hàng phải thu hút ý người qua lại đường + Giá nói chung phải chăng, hợp lý (từ 80.000 đến 500.000đ) + Luôn đề cao thái độ phục vụ nhân viên bán hàng khách hàng: thân thiết, tận tình, chu đáo SV: Lê Thị Ngọc Anh Lớp: QTKD02-K6